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COLABORACIONES
La empresa del futuro
En el curso de la tercera edición de sus Jornadas
Técnicas, LKS presentó al público asistente una
ponencia titulada “La empresa del futuro”, cuyo
propósito era identificar los rasgos básicos de la
organización empresarial del futuro. Para ello un
equipo de investigación de LKS llevó a cabo un análisis
exhaustivo de los proyectos internacionales de investigación
prospectiva realizados hasta la fecha. Este artículo pretende
sintetizar para los lectores de T.U. Lankide los resultados
obtenidos en el proceso de dicha investigación.
Como base de partida la investigación arranca del análisis
prospectivo de los factores de entorno que delimitarán el
espacio competitivo futuro. Entre los factores identificados cabría
destacar los siguientes:
■ La población mundial alcanzará los 7.200 millones de
personas para el año 2005, si bien la tasa de
crecimiento disminuirá del 1,7% anual habido en 1985
al 1% en el año 2005. El aumento de la esperanza de
vida y la disminución de la fertilidad provocará el
paulatino envejecimiento de la población en los países
desarrollados. Como consecuencia, el 95% del
crecimiento se producirá en países en vías de desarrollo.
■ Estas tendencias demográficas divergentes, la
globalización del mercado de trabajo, el incremento de
la inestabilidad política y los conflictos regionales
impulsarán los movimientos migratorios. Como resultado,
para el año 2015 en más de 50 países la inmigración
ilegal y legal sobrepasará el 15% de la población.
■ La disminución de la proporción entre la población activa y
jubilada impactará en la viabilidad de los servicios sociales,
pensiones y sistemas de salud. Los gobiernos tenderán a
mitigar este problema mediante la adopción de medidas
tendentes al retraso en la edad de jubilación, el fomento de
la participación de las mujeres en las tareas productivas o la
incorporación de mano de obra inmigrante.
■ La demanda global de energía experimentará un
incremento del 50%, si bien las reservas energéticas
serán suficiente para dar respuesta a las necesidades
mundiales: las estimaciones refieren que el 80% de las
reservas mundiales de petróleo y el 95% de las reservas
de gas se encuentran aún sin explotar.
■ En los próximos 15 años se producirá un cúmulo de
innovaciones en materia de tecnologías de la
información, destacando el desarrollo de la conectividad
sin cables, los sistemas de comunicación basados en
TU ABENDUA 2003 DICIEMBRE 38
Mikel Orobengoa Ortubai, Director de I+D de LKS S.COOP
satélites, etc. Por su parte la biotecnología dará lugar a
innovaciones como el perfil genómico, la ingeniería
biomédica, la modificación genética,…, que permitirán
mejorar la salud, incrementar la longevidad, aumentar la
producción de alimentos y reducir la polución.
■ El conjunto de los flujos de personas, información, ideas,
valores culturales, capitales, bienes y servicios,..., dará
lugar a un proceso de economía global en red.
Los nuevos modelos de gestión
y organización empresarial
Una vez abordado el análisis prospectivo de los factores de
entorno, es preciso acometer la identificación de los nuevos
modelos de organización y gestión que adoptarán las empresas
con objeto de adaptarse a las futuras exigencias de
competitividad. Así, desde la perspectiva de LKS, el perfil de la
organización empresarial del futuro vendrá caracterizado por
los siguientes rasgos:
■ Modelos de negocio ligados al desarrollo de los
servicios: En los próximos años se va a producir una
migración fundamental hacia nuevos modelos de negocio:
Así, numerosas empresas convencionales de manufactura se
orientarán hacia modelos de servicios. Como consecuencia,
las economías avanzadas continuarán sus dinámicas de
“terciarización”, dando lugar a la expansión del sector
servicios en ámbitos tales como los servicios públicos y
sociales, la distribución, los servicios a empresas, etc. Cabe
referir que para el año 2006 el 65% de los españoles
ocupados trabajará en el sector servicios.
■ Una empresa global: Para adaptarse a las tendencias
de globalización de los mercados será preciso que las