El jefe de almacén - Leuter

- Atiza, si es cuando empezamos a tener problemas, desde entonces ya no
hemos vuelto a trabajar tranquilos en el almacén.
- Está claro que esta curva es creciente pero que tiene unos picos que no
podemos servir sin incorporar más recursos. ¿Qué se espera de nosotros?
¿Que atendamos igual los picos que los valles? Si esa es la sugerencia,
entonces no podemos hacer absolutamente nada con los recursos que tenemos.
- Con esta situación solamente hay dos opciones: o el departamento comercial
quita los picos de esta curva o nosotros ponemos más recursos cuando
se produzca. Somos buenos haciendo esto último, de hecho lo llevamos
haciendo bastante tiempo. Si nos hubieran avisado hubiéramos podido
montar otro turno de trabajo.
El gráfico de entradas era muy parecido al de salidas y las conclusiones eran
parecidas. Llamaba la atención que las entradas, en lugar de ser uniformes
en el tiempo sufrían algunos picos inexplicables.
27 Pedro Puig Montserrat