Walmart

que pasarnos la mañana del sábado reprogramando las computadoras. El informe matutino
del sábado al final salía los domingos”.
Cada centavo cuenta
“Este tipo de problemas también los teníamos cuando el balance de Walmart mostraba que
teníamos más de mil millones de dólares en inventario”, destaca Glenn. “Los datos superaban
los 132 caracteres por línea a los que estaban limitadas las impresoras de entonces. Decidimos
eliminar los centavos de los asientos para solucionar el problema. Sin embargo, Mr. Sam nos dijo que
teníamos que volver a incluirlos, ya que cada centavo suma. Finalmente acabamos por ponerlos en
otra línea para dar cabida al número entero”.
Vigilar los centavos sigue siendo una parte integrante de Walmart y juntos han acumulado
una enorme cantidad de dólares en 50 años.
Charles Holley, director financiero, explica: “Al reforzar la tecnología y optimizar
nuestra cadena de suministro, podemos operar por menos, vender por menos y aumentar las
ventas, lo que beneficia a los accionistas y a los clientes por igual”.
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