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Regulación y Supervisión de Casas de Cambio - Auditoría Superior ...

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Banco <strong>de</strong> México<br />

<strong>Regulación</strong> y <strong>Supervisión</strong> <strong>de</strong> <strong>Casas</strong> <strong>de</strong> <strong>Cambio</strong><br />

<strong>Auditoría</strong> <strong>de</strong> Desempeño: 11-0-98001-07-0145<br />

GB-131<br />

Criterios <strong>de</strong> Selección<br />

Grupo Funcional Gobierno<br />

Esta auditoría se seleccionó con base en los criterios cuantitativos y cualitativos establecidos<br />

en la Normativa Institucional <strong>de</strong> la <strong>Auditoría</strong> <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración para la integración<br />

<strong>de</strong>l Programa Anual <strong>de</strong> <strong>Auditoría</strong>s para la Fiscalización <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la Cuenta Pública 2011,<br />

consi<strong>de</strong>rando lo dispuesto en el Plan Estratégico <strong>de</strong> la ASF 2011-2017.<br />

Objetivo<br />

Fiscalizar que en el proceso <strong>de</strong> regulación <strong>de</strong> casas <strong>de</strong> cambio, la autoridad competente<br />

cumplió con sus objetivos y metas.<br />

Alcance<br />

La revisión incluyó las activida<strong>de</strong>s realizadas por el Banco <strong>de</strong> México (Banxico) durante el<br />

ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2011, en materia <strong>de</strong> regulación y supervisión <strong>de</strong> las casas <strong>de</strong> cambio.<br />

En regulación se revisaron los procesos implementados por el Banxico para emitir el marco<br />

legal y normativo para la organización, operación y funcionamiento <strong>de</strong> las casas <strong>de</strong> cambio.<br />

Se revisó el proceso <strong>de</strong> vigilancia <strong>de</strong> esas instituciones, y su coordinación con la CNBV para<br />

la implementación <strong>de</strong> medidas correctivas por incumplimientos <strong>de</strong> las disposiciones legales<br />

y normativas.<br />

Antece<strong>de</strong>ntes<br />

La Constitución Política <strong>de</strong> los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo 28, establece que el<br />

Estado tendrá un banco central que, en términos <strong>de</strong> las leyes y con la intervención que<br />

corresponda a las autorida<strong>de</strong>s competentes, regulará los cambios, así como la<br />

intermediación y los servicios financieros, contando con las atribuciones <strong>de</strong> autoridad<br />

necesarias para llevar a cabo dicha regulación y proveer a su observancia.<br />

El Banco <strong>de</strong> México (Banxico) tendrá como finalidad proveer a la economía <strong>de</strong>l país <strong>de</strong><br />

moneda nacional, y en la consecución <strong>de</strong> esta finalidad tendrá como objetivo prioritario<br />

procurar la estabilidad <strong>de</strong>l po<strong>de</strong>r adquisitivo <strong>de</strong> dicha moneda. Así como la finalidad <strong>de</strong><br />

promover el sano <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l sistema financiero y propiciar el buen funcionamiento <strong>de</strong><br />

los sistemas <strong>de</strong> pagos.<br />

Entre las funciones <strong>de</strong>l Banxico se encuentran las <strong>de</strong> regular la emisión y circulación <strong>de</strong> la<br />

moneda, los cambios, la intermediación y los servicios financieros, así como los sistemas <strong>de</strong><br />

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Informe <strong>de</strong>l Resultado <strong>de</strong> la Fiscalización <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la Cuenta Pública 2011<br />

pagos; operar con las instituciones <strong>de</strong> crédito como banco <strong>de</strong> reserva y acreditante <strong>de</strong><br />

última instancia; entre otras.<br />

También, el Banxico podrá expedir disposiciones sólo cuando tengan por propósito la<br />

regulación monetaria o cambiaria, el sano <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l sistema financiero, el buen<br />

funcionamiento <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> pagos, o bien, la protección <strong>de</strong> los intereses <strong>de</strong>l público.<br />

La Ley <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong> México establece que los intermediarios financieros estarán obligados a<br />

suministrar al banco central la información que éste les requiera sobre sus operaciones<br />

incluso respecto <strong>de</strong> alguna o algunas <strong>de</strong> ellas en lo individual, los datos que permitan<br />

estimar su situación financiera y, en general, aquella que sea útil al banco para proveer el<br />

a<strong>de</strong>cuado cumplimiento <strong>de</strong> sus funciones. Entre los intermediarios se encuentran las casas<br />

<strong>de</strong> cambio.<br />

Las casas <strong>de</strong> cambio se rigen por la Ley General <strong>de</strong> Organizaciones y Activida<strong>de</strong>s Auxiliares<br />

<strong>de</strong>l Crédito (LGOAAC), en concordancia con la reforma segunda a las Reglas a las que se<br />

sujetarán las casas <strong>de</strong> cambio en sus operaciones, emitidas por el Banxico, y publicadas en el<br />

DOF el 4 octubre <strong>de</strong> 2010. Bajo estos preceptos, se conceptúan formal y legalmente como<br />

activida<strong>de</strong>s auxiliares <strong>de</strong>l crédito.<br />

Los resultados <strong>de</strong> este informe forman parte <strong>de</strong> una revisión <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

regulación y supervisión <strong>de</strong> las casas <strong>de</strong> cambio, que se presentan en las auditorías núms.<br />

143 y 144 practicadas a la Comisión Nacional Bancaria y <strong>de</strong> Valores, y a la Secretaría <strong>de</strong><br />

Hacienda y Crédito Público, respectivamente.<br />

Resultados<br />

1. Evaluación <strong>de</strong>l diseño <strong>de</strong>l control interno<br />

Se comprobó que en el Banxico, las áreas encargadas <strong>de</strong> las operaciones <strong>de</strong> la regulación y<br />

supervisión <strong>de</strong> entida<strong>de</strong>s participantes <strong>de</strong>l sistema financiero, como las casas <strong>de</strong> cambio,<br />

han diseñado un sistema <strong>de</strong> control interno que ofrece una seguridad razonable para la<br />

ejecución <strong>de</strong> sus activida<strong>de</strong>s y contribuye al logro <strong>de</strong> sus objetivos institucionales.<br />

2. <strong>Regulación</strong><br />

Reglas <strong>de</strong> observancia <strong>de</strong> las casas <strong>de</strong> cambio<br />

Se comprobó que el Banxico emitió las Reglas a las que <strong>de</strong>berán sujetarse las casas <strong>de</strong><br />

cambio en sus operaciones, con el propósito <strong>de</strong> precisar el alcance <strong>de</strong> la regulación que rige<br />

a esas entida<strong>de</strong>s en sus operaciones con divisas y metales preciosos. Las citadas reglas se<br />

publicaron en el DOF el 22 <strong>de</strong> enero <strong>de</strong> 2007, y fueron modificadas en 2 ocasiones para que<br />

se ajustaran a las prácticas y necesida<strong>de</strong>s vigentes, cuyas publicaciones se realizaron en el<br />

DOF el 5 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2007 y el 4 octubre <strong>de</strong> 2010.<br />

Se constató que dichas reglas estuvieron vigentes en el ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2011.<br />

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Grupo Funcional Gobierno<br />

3. Opinión <strong>de</strong>l Banxico sobre la autorización para operar como casa <strong>de</strong> cambio<br />

Con el oficio núm. S53/13-11 <strong>de</strong>l 1 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2011, se comprobó que el Banxico notificó a<br />

la SHCP su opinión favorable para que se otorgara a la casa <strong>de</strong> cambio filial núm. 16-720, la<br />

autorización para operar.<br />

Se comprobó que la SHCP otorgó la citada autorización con el oficio núm. 101-441 <strong>de</strong>l 31 <strong>de</strong><br />

agosto <strong>de</strong> 2011, el cual se publicó en el DOF el 28 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong> 2011.<br />

4. Matriz <strong>de</strong> incumplimientos<br />

Mediante ocho oficios se constató que la CNBV hizo <strong>de</strong>l conocimiento <strong>de</strong>l Banxico que, con<br />

motivo <strong>de</strong> sus faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong> supervisión, en ocho casas <strong>de</strong> cambio se <strong>de</strong>tectaron 38<br />

observaciones por incumplimientos <strong>de</strong> las Reglas a las que <strong>de</strong>ben sujetarse las casas <strong>de</strong><br />

cambio en sus operaciones.<br />

De las 38 observaciones <strong>de</strong>tectadas por la CNBV a ocho casas <strong>de</strong> cambio, se constató que el<br />

Banxico elaboró las matrices <strong>de</strong> incumplimiento <strong>de</strong> 32, correspondientes a seis casas <strong>de</strong><br />

cambio; en el caso <strong>de</strong> la casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-715, el banco analizó la información <strong>de</strong> la<br />

entidad y concluyó que no había infracción <strong>de</strong> las citadas reglas, y las observaciones <strong>de</strong> la<br />

casa <strong>de</strong> cambio filial núm. 16-720 se notificaron al Banxico en el ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2012.<br />

5. Imposición y pago <strong>de</strong> multas<br />

Se verificó que, durante el ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2011, el Banxico multó a dos casas <strong>de</strong> cambio<br />

que incumplieron las Reglas a las que <strong>de</strong>bían sujetarse en sus operaciones, por un monto<br />

total <strong>de</strong> 127.1 miles <strong>de</strong> pesos, cantidad que fue cubierta y <strong>de</strong>positada en la cuenta <strong>de</strong>l<br />

Banxico, bajo el concepto <strong>de</strong> multas por infracciones.<br />

En los otros cinco casos, no fue sino hasta marzo <strong>de</strong> 2012, cuando el Banxico resolvió<br />

multarlas por un total <strong>de</strong> 25.1 miles <strong>de</strong> pesos.<br />

6. Cancelación <strong>de</strong> multas<br />

Con el escrito <strong>de</strong>l 30 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2012 y el anexo 3 <strong>de</strong>nominado “Intermediarios financieros<br />

con multas pendientes <strong>de</strong> cobro, cuyo valor es menor <strong>de</strong> 3,000 UDIS”, se constató que el<br />

Banxico canceló las multas <strong>de</strong> cinco casas <strong>de</strong> cambio por 27.2 miles <strong>de</strong> pesos, ya que el<br />

importe <strong>de</strong> su a<strong>de</strong>udo en UDIS no excedía <strong>de</strong> las 3,000 autorizadas por la Junta <strong>de</strong> Gobierno<br />

<strong>de</strong>l Banxico en su sesión <strong>de</strong>l 31 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2004, a saber:<br />

3


Informe <strong>de</strong>l Resultado <strong>de</strong> la Fiscalización <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la Cuenta Pública 2011<br />

4<br />

MULTAS IMPUESTAS A CASAS DE CAMBIO INFERIORES A 3,000 UDIS<br />

Monto <strong>de</strong> las multas<br />

Intermediarios financieros<br />

UDIS Valor <strong>de</strong> la UDI Miles <strong>de</strong> pesos<br />

Multas <strong>de</strong> 2011:<br />

(a)<br />

(b)<br />

(c) = (a)(b)<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-240 768.24 4.536457 3.5<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-408 279.53 4.590962 1.3<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-717 2,245.81 4.588899 10.3<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-714 1,068.99 4.568605 4.9<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-718 1,116.50 4.590036 5.1<br />

Subtotal:<br />

Multas <strong>de</strong> 2010:<br />

25.1<br />

Casa <strong>de</strong> cambio núm. 16-718 471.62 4.412933 2.1<br />

Total: 27.2<br />

FUENTE: Banxico, Oficio s/n <strong>de</strong>l 30 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2012 e información sobre <strong>de</strong>talle <strong>de</strong>l seguimiento <strong>de</strong><br />

casas <strong>de</strong> cambio.<br />

De conformidad con las faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong> Gobierno <strong>de</strong>l Banxico, la institución no<br />

notificó las multas a las cinco casas <strong>de</strong> cambio, <strong>de</strong>bido a que el importe <strong>de</strong> su a<strong>de</strong>udo no<br />

excedía <strong>de</strong> las 3,000 UDIS autorizadas por ese órgano <strong>de</strong> gobierno, al ser económicamente<br />

inconveniente ejercer las faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cobro por el costo <strong>de</strong> las gestiones; por tanto, se<br />

constató con el escrito <strong>de</strong>l Banxico <strong>de</strong>l 30 <strong>de</strong> marzo <strong>de</strong> 2012, que se cancelaron los a<strong>de</strong>udos<br />

por 27.2 miles <strong>de</strong> pesos.<br />

Dictamen: limpio<br />

La auditoría se practicó sobre la información proporcionada por la entidad fiscalizada, <strong>de</strong><br />

cuya veracidad es responsable; fue planeada y <strong>de</strong>sarrollada <strong>de</strong> acuerdo con el objetivo y<br />

alcance establecidos, y se aplicaron los procedimientos <strong>de</strong> auditoría que se estimaron<br />

necesarios. En consecuencia, existe una base razonable para sustentar el presente<br />

dictamen, que se refiere sólo a las operaciones revisadas.<br />

La <strong>Auditoría</strong> <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la Fe<strong>de</strong>ración consi<strong>de</strong>ra que, en términos generales, el Banco <strong>de</strong><br />

México cumplió con las disposiciones normativas aplicables en materia <strong>de</strong> regulación y<br />

supervisión <strong>de</strong> las casas <strong>de</strong> cambio, al dar seguimiento <strong>de</strong>l cumplimiento <strong>de</strong> sus<br />

disposiciones regulatorias y mantener contacto externo con otras autorida<strong>de</strong>s para <strong>de</strong>finir<br />

posibles incumplimientos.


Apéndices<br />

Procedimientos <strong>de</strong> <strong>Auditoría</strong> Aplicados<br />

1. Evaluar el diseño <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> control interno <strong>de</strong>l Banxico.<br />

Grupo Funcional Gobierno<br />

2. Verificar el marco normativo emitido por el Banxico vigente para el ejercicio fiscal <strong>de</strong><br />

2011.<br />

3. Verificar que, en su caso, el Banxico emitió su opinión respecto <strong>de</strong> la autorización para<br />

operar como casas <strong>de</strong> cambio a aquellas que se constituyeron en el ejercicio fiscal <strong>de</strong><br />

2011.<br />

4. Verificar el procedimiento <strong>de</strong>l Banxico para el seguimiento <strong>de</strong> los incumplimientos <strong>de</strong><br />

las disposiciones legales y normativas que emitió y las <strong>de</strong>tectadas por otras autorida<strong>de</strong>s<br />

financieras durante el ejercicio fiscal <strong>de</strong> 2011.<br />

Áreas Revisadas<br />

La Gerencia <strong>de</strong> Autorizaciones y Seguimiento <strong>de</strong> la <strong>Regulación</strong>.<br />

Comentarios <strong>de</strong> la Entidad Fiscalizada<br />

Es importante señalar que la documentación proporcionada por la entidad fiscalizada para<br />

aclarar o justificar los resultados y las observaciones presentadas en las reuniones fue<br />

analizada con el fin <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminar la proce<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> eliminar, rectificar o ratificar los<br />

resultados y las observaciones preliminares <strong>de</strong>terminadas por la <strong>Auditoría</strong> <strong>Superior</strong> <strong>de</strong> la<br />

Fe<strong>de</strong>ración, y que se presentó a esta entidad fiscalizadora para los efectos <strong>de</strong> la elaboración<br />

<strong>de</strong>finitiva <strong>de</strong>l Informe <strong>de</strong>l Resultado.<br />

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