La Universidad: Oportunidades para el éxito
La Universidad: Oportunidades para el éxito
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<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>:<br />
<strong>Oportunidades</strong> <strong>para</strong> <strong>el</strong> Éxito<br />
Querido estudiante:<br />
Segunda Edición<br />
<strong>La</strong> importante tarea de redactar un libro de texto requiere, además de<br />
competencia en la disciplina y dominio de las destrezas de comunicación escrita,<br />
toda una gama de talentos especiales.<br />
Escribir un libro de texto requiere:<br />
• Paciencia <strong>para</strong> revisar y editar <strong>el</strong> manuscrito todas las veces que sea<br />
necesario.<br />
• Prudencia <strong>para</strong> detectar todo tipo de lenguaje que pueda impactar<br />
negativamente.<br />
• Empatía <strong>para</strong> que <strong>el</strong> contenido sea pertinente a los usuarios d<strong>el</strong> texto.<br />
• Espíritu de colaboración <strong>para</strong> trabajar en equipo y valorar la aportación<br />
de todos los que contribuyen a la publicación.<br />
Este libro es importante porque se ha escrito <strong>para</strong> facilitar tu transición a la vida<br />
universitaria. Tengo la firme convicción de que su publicación será fundamental<br />
y decisiva <strong>para</strong> que obtengas <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> en tus estudios universitarios, que es la<br />
meta de todos en la <strong>Universidad</strong> Metropolitana.<br />
Cordialmente,<br />
Rector UMET
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: Un mundo de Posibilidades Hacia <strong>el</strong> Éxito, Segunda Edición<br />
Equipo que desarrolló <strong>el</strong> libro<br />
Concepto general: Awilda Pérez Pérez - Vicerrectora Asociada de Desarrollo y Retención<br />
(Responsable de la creación d<strong>el</strong> curso: Seminario de Inducción de Primer Año).<br />
Edición general: Profa. María Aponte Correa<br />
Desarrollo de temas: Gris<strong>el</strong>le Domenech Encarnación - Consejera de Primer año,<br />
Oficina de Servicios de Primer Año, Vicerrectoría Asociada de<br />
Desarrollo y Retención.<br />
Zahydeé Guzmán - Consejera de Primer año, Oficina de<br />
Servicios de Primer año, Vicerrectoría Asociada de Desarrollo y<br />
Retención.<br />
Director Creativo (concepto, diseño y dirección de arte): Zus<strong>el</strong> Rodríguez Santiago<br />
Fotografía: Vidal Torres Miranda - Artista Gráfico, R<strong>el</strong>aciones Públicas, Oficina d<strong>el</strong> Rector<br />
<strong>Universidad</strong> Metropolitana, Cupey<br />
Impresión: Ramallo<br />
Award No. P031S080108<br />
Derechos @ 2010 por <strong>Universidad</strong> Metropolitana.<br />
Todos los derechos reservados. Este Manual no puede ser reproducido, digitalizado o<br />
trasmitido en cualquier forma <strong>el</strong>ectrónica, mecánica, fotocopiado, grabado o de cualquier<br />
otra manera, excepto que sea expresamente permitido por los estatutos de derechos de<br />
autor que le aplican o que sea autorizado por escrito por la Vicerrectoría Asociada de<br />
Desarrollo y Retención de la <strong>Universidad</strong> Metropolitana en Cupey, P. R.<br />
Hecho en Puerto Rico.<br />
The Ana G. Méndez University System and its institutions do not exclude participation,<br />
nor deny benefits to, nor discriminate any person on the basis of race, sex, color, national<br />
origin, age, social status, physical or mental disability, nor on the basis of an individual’s<br />
political, r<strong>el</strong>igious or social creed.<br />
Los reconocimientos y derechos de autor se encuentran en la parte posterior d<strong>el</strong> Manual<br />
en la página 188. Los mismos constituyen una extensión de la presente página. Cualquier<br />
reproducción de estos contenidos, sin la debida autorización por escrito de sus autores<br />
constituye una violación a la ley de derechos de autor.
Introducción<br />
Seminario de Inducción a la Vida Universitaria<br />
Cuando comenzamos en la <strong>Universidad</strong> reconocemos que hay un cambio<br />
de escenario de aprendizaje. Este cambio exige un movimiento de estilo habitual<br />
de estudiar y de r<strong>el</strong>acionarnos. <strong>La</strong> introducción de un programa de cambios<br />
supone y exige cuestionar viejos esquemas de actuación, <strong>el</strong>iminar antiguas<br />
prácticas, aprender nuevos conceptos y procedimientos, modificar patrones<br />
de r<strong>el</strong>ación y reestructurar tareas. Todo esto implica moverse, modificar; hacer<br />
algo distinto a lo que se hacía. Esta demanda de acción contribuye a que se<br />
establezca la resistencia, una reacción lógica, natural y esperada.<br />
Nuestras ideas y los pensamientos sobre la vida experimentan cambios.<br />
Se ha escrito mucho sobre cómo <strong>el</strong> ser humano enfrenta los cambios. Expertos<br />
d<strong>el</strong> tema han planteado que existe una tendencia en los seres humanos a<br />
resistir los cambios, sobre todo aqu<strong>el</strong>los conductuales y culturales. Nuestros<br />
estudiantes no son la excepción, <strong>el</strong>los también experimentan transformaciones<br />
tecnológicas, económicas, sociales y culturales con rapidez.<br />
El asesor empresarial William Bridges, estudioso d<strong>el</strong> fenómeno d<strong>el</strong><br />
cambio, sostiene en su libro Transitions: Making Sense of Life’s Changes que<br />
es necesario distinguir entre un cambio y una transición. Según él, <strong>el</strong> cambio<br />
opera en los ambientes físicos o materiales. Es un evento contextual externo<br />
y r<strong>el</strong>ativamente rápido. Por su parte, la transición es <strong>el</strong> proceso psicológico<br />
individual interno, que ocurre en las personas en su lucha por adaptarse a la<br />
nueva situación generada por <strong>el</strong> cambio. <strong>La</strong> transición, por lo tanto, es más<br />
lenta, ocurre dentro de las estructuras mentales y emocionales de las personas<br />
y es muchas veces intangible.<br />
Durante su inicio en la <strong>Universidad</strong> nuestros estudiantes experimentan<br />
un cambio de escenario, de estudio y a veces de lugar y de residencia. Muchas<br />
veces ese cambio no ocurre a la par con la transición que debe tener lugar en<br />
III
IV<br />
actitudes y formas de trabajar. Según Bridges, <strong>el</strong> cambio no se completa sin<br />
una reorientación psicológica de quienes participan en él. Esta reorientación<br />
dependerá de la capacidad de cada persona <strong>para</strong> soltar o abandonar, <strong>para</strong> dejar<br />
ir la vieja realidad y su antigua identidad. Toda transición comienza dejando algo.<br />
Este algo pueden ser: r<strong>el</strong>aciones, grupos, lugares, afectos, sentimientos, hábitos<br />
y certezas. El proceso es <strong>para</strong> muchos difícil y supone enfrentar y compensar las<br />
pérdidas.<br />
Es un proceso normal que cuando iniciamos la <strong>Universidad</strong> sintamos<br />
que hemos entrado en una zona riesgosa y creativa, que a la vez nos ubica<br />
en un espacio entre la vieja realidad y la nueva situación. Para algunos, sobre<br />
todo en esas primeras semanas de clases, puede experimentarse una especie<br />
de limbo. Es un periodo durante <strong>el</strong> cual los individuos están abandonando<br />
los viejos esquemas, pero todavía no se sienten suficientemente hábiles <strong>para</strong><br />
adoptar la nueva manera de hacer las cosas. Afortunadamente, este proceso de<br />
transición concluye, por lo general, durante <strong>el</strong> primer año de estudios, cuando <strong>el</strong><br />
estudiante logra un sentido de pertenencia y seguridad ante su nueva identidad<br />
como universitario.<br />
El manual: <strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: <strong>Oportunidades</strong> <strong>para</strong> <strong>el</strong> Éxito tiene como<br />
propósito desarrollar los conocimientos, las destrezas, técnicas y actitudes<br />
que faciliten al estudiante su proceso de transición a la vida universitaria. Este<br />
Manual integra cuatro enfoques dirigidos a lograr la meta educativa trazada por<br />
<strong>el</strong> estudiante: Fortalecimiento de destrezas y técnicas académicas; Desarrollo<br />
d<strong>el</strong> pensamiento lógico y crítico indispensable <strong>para</strong> abordar <strong>el</strong> conocimiento;<br />
Estudio de variables personales que inciden en <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> estudiantil; Exploración<br />
de las preferencias vocacionales y de carrera desde una perspectiva holística.<br />
Este Manual es producto de un equipo de profesionales de la UMET;<br />
que con esmero y compromiso han dedicado su tiempo <strong>para</strong> desarrollar esta<br />
herramienta <strong>para</strong> ayudar al estudiante de nuevo ingreso. El propósito de este<br />
curso es proveer a los estudiantes las experiencias necesarias <strong>para</strong> facilitar su<br />
transición a la vida universitaria y al <strong>éxito</strong> académico. Este curso surge como<br />
parte de la Propuesta Individual de Título V: The First Year College Experience<br />
Enhaced: Building Blocks to Turn Under Prepared Hispanic Freshmen into College<br />
Graduates.
Contenido<br />
Bienvenida I<br />
Introducción III<br />
Capítulo 1 Emprende tu carrera universitaria….........…..1<br />
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: Un estilo de vida diferente 2<br />
h Autoevaluación: Propósito de estudiar<br />
en la <strong>Universidad</strong> 3<br />
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: Escenario diferente a la escu<strong>el</strong>a<br />
superior 4<br />
Importancia de invertir en una educación<br />
universitaria 5<br />
D Ejercicio: Características d<strong>el</strong> mundo<br />
universitario 6<br />
Capítulo 2 Descubre tu interior…………………….….........…9<br />
Autoestima 10<br />
¿Qué es autoestima? 10<br />
h Autoevaluación: Autoestima 12<br />
Dimensiones de la autoestima 16<br />
Indicadores de una alta autoestima 17<br />
Indicadores de una baja autoestima 17<br />
D Ejercicio: Menciona los valores positivos de tu<br />
persona. 18<br />
D Ejercicio: Plan de Acción: Piensa en tu vida. 18<br />
Consejos <strong>para</strong> fortalecer tu autoestima 20<br />
D Ejercicio: Estudio de caso 21<br />
Manejo de la ansiedad 21<br />
V
VI<br />
contenido<br />
h Autoevaluación: ¿Cómo mides tus niv<strong>el</strong>es<br />
de ansiedad? 22<br />
Síntomas de ansiedad 22<br />
D Ejercicio: Menciona las situaciones que te<br />
producen ansiedad. 23<br />
Recomendaciones 23<br />
Cambios en <strong>el</strong> estilo de vida 23<br />
Actitudes 24<br />
¿Qué son las actitudes? 24<br />
Valores que rigen tu vida. 25<br />
D Ejercicio: Practica las actitudes positivas. 26<br />
<strong>La</strong> int<strong>el</strong>igencia emocional en <strong>el</strong> manejo de conflictos 27<br />
¿Qué es int<strong>el</strong>igencia emocional? 27<br />
h Autoevaluación: ¿Conoces tu int<strong>el</strong>igencia<br />
emocional? 28<br />
<strong>La</strong> importancia de la int<strong>el</strong>igencia emocional 31<br />
Manejo de conflictos 32<br />
Tipos de conflictos 33<br />
D Ejercicio: Clasifica <strong>el</strong> tipo de conflicto. 33<br />
D Ejercicio: Análisis de caso 35<br />
¿Cómo se evitan los conflictos? 36<br />
Estrategias <strong>para</strong> solucionar conflictos 36<br />
Toma de decisiones 37<br />
D Ejercicio: Alicia en <strong>el</strong> país de las maravillas 38<br />
Manejo de crisis 39<br />
Recomendaciones 41<br />
Importancia de la salud y <strong>el</strong> bienestar 42<br />
h Autoevaluación: ¿Cómo mantenerte saludable? 43<br />
¿Qué es bienestar? 43<br />
El cuidado d<strong>el</strong> cuerpo 44<br />
Estrategias <strong>para</strong> mantener una buena nutrición y un<br />
estilo de vida saludable 45<br />
D Ejercicio: Diseña un plan alimentario saludable. 45<br />
<strong>La</strong> importancia d<strong>el</strong> ejercicio físico 46<br />
D Ejercicio: Plan de ejercicio 47
Dimensiones: Mental y espiritual 47<br />
D Ejercicio: Una visión de <strong>éxito</strong> 47<br />
D Ejercicio: ¿Cómo te consideras? 48<br />
Líderes d<strong>el</strong> nuevo milenio 48<br />
D Ejercicio: Identifica las verdades y los mitos<br />
sobre liderazgo. 49<br />
¿Qué es un líder? 49<br />
Características de un líder 49<br />
Habilidades d<strong>el</strong> líder 50<br />
Estilos de liderazgo 51<br />
D Ejercicio: Estilos de liderazgo 51<br />
Los cinco niv<strong>el</strong>es de liderazgo 52<br />
Siete (7) hábitos <strong>para</strong> desarrollar <strong>el</strong> liderazgo 53<br />
El mundo necesita líderes 56<br />
D Ejercicio: Identifica las diversas oportunidades<br />
de liderazgo en <strong>el</strong> campus universitario. 57<br />
D Actividad: Desarrolla un proyecto comunitario. 57<br />
Capítulo 3 Construye y fortalece tu int<strong>el</strong>ecto.….........…59<br />
<strong>La</strong> importancia de los cursos de educación general y<br />
su contribución <strong>para</strong> <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> académico 60<br />
h Autoevaluación: Identifica tu dominio en las<br />
diferentes destrezas. 61<br />
Destrezas adquiridas con los cursos de educación<br />
general y su campo laboral 62<br />
El currículo y la educación general 62<br />
Descubre nuevas formas <strong>para</strong> ser exitoso. 65<br />
Prestar atención 65<br />
Tomar notas 66<br />
Minimizar las distracciones 69<br />
Com<strong>para</strong>r y contrastar 69<br />
Integrar información 70<br />
Formar grupos de estudio 70<br />
Aprende a pensar, conocer y comprender a un niv<strong>el</strong><br />
superior. 71<br />
¿Qué es <strong>el</strong> pensamiento crítico? 71<br />
contenido<br />
VII
VIII contenido<br />
h Autoevaluación: Características de un pensador<br />
crítico 73<br />
¿Hacia dónde te dirige <strong>el</strong> pensamiento crítico? 75<br />
D Ejercicio: Noticia actual 76<br />
Elementos d<strong>el</strong> pensamiento 76<br />
D Ejercicio: Proyección de la p<strong>el</strong>ícula Freedom Writters 78<br />
Estrategias <strong>para</strong> desarrollar y aplicar un niv<strong>el</strong> superior<br />
de pensamiento en tus ejecutorias académicas 78<br />
Preguntas <strong>para</strong> estimular <strong>el</strong> pensamiento crítico 79<br />
D Ejercicio: Plantilla <strong>para</strong> analizar la lógica de un<br />
artículo 80<br />
D Ejercicio: Plantilla <strong>para</strong> la solución de problemas 82<br />
Memorización: Todo un arte 83<br />
Memoria: Definición y su utilidad en <strong>el</strong> ámbito<br />
académico, social y personal 83<br />
Técnicas <strong>para</strong> desarrollar la memoria: Fases de la<br />
memorización 84<br />
Desarrollo de la memoria 85<br />
¿Cómo utilizar tu memoria al estudiar <strong>para</strong> los<br />
exámenes? 86<br />
D Ejercicio: Memorización 87<br />
Comunicación efectiva: Profesor y estudiante 88<br />
Estrategias d<strong>el</strong> profesor que facilitan una buena<br />
r<strong>el</strong>ación con sus estudiantes 89<br />
Estrategias d<strong>el</strong> estudiante hacia <strong>el</strong> profesor que<br />
facilitan una buena r<strong>el</strong>ación 90<br />
El <strong>éxito</strong> está en la comunicación. 91<br />
D Ejercicio: Analiza caso 1. 92<br />
D Ejercicio: Analiza caso 2. 93<br />
D Ejercicio: Registro de información de los<br />
profesores 94<br />
Herramientas <strong>para</strong> tu <strong>éxito</strong> académico 95<br />
Administra efectivamente tu tiempo. 95<br />
h Autoevaluación: Manejo d<strong>el</strong> tiempo 95<br />
D Ejercicio: Diseña tu agenda. 96
¿Cómo mejorar tus hábitos de estudio? 97<br />
Estrategias conceptuales 97<br />
Método <strong>para</strong> aumentar la efectividad d<strong>el</strong> estudio 99<br />
Elementos facilitadores d<strong>el</strong> aprendizaje 101<br />
El ambiente de estudio 105<br />
Plan de estudio 105<br />
D Ejercicio: Cuestionario de técnicas sobre<br />
hábitos de estudio 109<br />
Presentaciones orales efectivas 115<br />
Factores importantes <strong>para</strong> una presentación<br />
efectiva 115<br />
<strong>La</strong> función de utilizar ayudas visuales 116<br />
D Ejercicio: Diseñar una presentación oral 117<br />
Capítulo 4 Competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la<br />
información: Capacidades <strong>para</strong> <strong>el</strong> siglo<br />
XXI....…....…....…....…....…....…....…....…....…...120<br />
Fundamentos y definición 121<br />
h Autoevaluación: ¿Conozco las competencias<br />
<strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la información? 123<br />
<strong>La</strong> evolución histórica de los soportes de la<br />
información 124<br />
Algunos mod<strong>el</strong>os de las competencias<br />
informacionales 128<br />
<strong>La</strong>s seis grandes (Einsenberg & Berkowitz):<br />
Método <strong>para</strong> la solución de problemas de<br />
información 129<br />
º Definición de la tarea a realizar 130<br />
º Estrategias <strong>para</strong> búsqueda de información 133<br />
º Localización y acceso 136<br />
º Uso de la información: Ética, derecho de<br />
autor y plagio 142<br />
º Síntesis 145<br />
º Evaluación 147<br />
Centro de Recursos de Información (Biblioteca) 148<br />
Visión 148<br />
Misión 148<br />
ANA: Catálogo <strong>el</strong>ectrónico 148<br />
contenido<br />
IX
X<br />
contenido<br />
Sala Puertorriqueña Olga Nolla 149<br />
Referencia 149<br />
Circulación 150<br />
Reserva 150<br />
Programa de instrucción al usuario 151<br />
Política y normas de servicio 153<br />
Penalidades 155<br />
Capítulo 5 Prepárate <strong>para</strong> <strong>el</strong> mundo laboral ...............163<br />
Planifica tu carrera. 164<br />
Explora tus intereses. 164<br />
Teoría de la personalidad y d<strong>el</strong> ambiente d<strong>el</strong><br />
Dr. John L. Holland. 165<br />
Factores que afectan la s<strong>el</strong>ección de una carrera. 167<br />
Exigencias d<strong>el</strong> mercado laboral 168<br />
Perfil d<strong>el</strong> profesional d<strong>el</strong> siglo XXI 169<br />
D Ejercicio: Propuesta <strong>para</strong> una solicitud de empleo 169<br />
Prepárate <strong>para</strong> obtener un empleo. 170<br />
Pre<strong>para</strong> tu resumé. 170<br />
Escribe la carta de presentación. 171<br />
Adquiere experiencia de empleo. 171<br />
<strong>La</strong> entrevista de empleo 173<br />
D Ejercicio: Diseña tu resumé. 175<br />
Alcanza tu independencia económica. 178<br />
Estrategias <strong>para</strong> administrar tu dinero<br />
responsablemente. 178<br />
Desarrolla un presupuesto. 179<br />
D Ejercicio: ¿De dónde obtienes tu dinero? 180<br />
D Ejercicio: Análisis de caso 183
Agradecimientos<br />
Agradecemos al Rector de la <strong>Universidad</strong> Metropolitana <strong>el</strong> Dr. Federico M.<br />
Matheu, y al Vicerrector <strong>el</strong> Dr. Omar Ponce, por la oportunidad, confianza y <strong>el</strong><br />
apoyo que nos brindaron <strong>para</strong> <strong>el</strong> desarrollo de este Manual que será de gran<br />
beneficio <strong>para</strong> nuestros estudiantes en su transición a la vida universitaria.<br />
Gracias a todos los compañeros que con sus ideas, su interés y entusiasmo<br />
contribuyeron al logro de esta encomiable labor.<br />
Gracias a todos.<br />
XI
© Vidal Torres (foto)<br />
Emprende tu<br />
Carrera Universitaria.<br />
Capítulo 1
2<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: Un estilo de vida diferente<br />
El tomar la decisión de continuar estudios post secundarios y ser admitido en la<br />
<strong>Universidad</strong> Metropolitana es un gran logro. Tu primer año como universitario<br />
será un proceso de adaptación<br />
y transición, donde solamente<br />
tú serás responsable d<strong>el</strong> manejo<br />
de tu tiempo. Conocerás y<br />
te r<strong>el</strong>acionarás con distintas<br />
personas que enriquecerán tu vida<br />
estudiantil con sus conocimientos<br />
y su experiencia.<br />
En <strong>el</strong> mundo universitario<br />
encontrarás muchas oportunidades<br />
que pueden ayudarte a alcanzar <strong>el</strong><br />
<strong>éxito</strong> que tanto buscas. <strong>La</strong>s metas<br />
que te propongas serán retos<br />
a alcanzar. Para <strong>el</strong>lo, necesitas<br />
apoderarte de una actitud positiva,<br />
paciencia y determinación. Lo<br />
importante es mantenerte en tu<br />
propósito y encontrar respuestas a las siguientes interrogantes: ¿<strong>para</strong> qué estoy<br />
aquí?, ¿qué quiero lograr? y ¿cómo lo lograré?<br />
Para comenzar con este proceso, encontrarás a continuación unas preguntas<br />
claves que te ayudarán a analizar cuál es tu propósito en esta nueva etapa de<br />
tu vida. Recuerda, que la <strong>Universidad</strong> es un estilo de vida diferente, y lo más<br />
importante: ¡Ya eres un universitario!
¿CUÁL ES TU PROPÓSITO DE ESTUDIAR EN LA UNIVERSIDAD?<br />
Lee las siguientes aseveraciones y s<strong>el</strong>ecciona la<br />
que más se ajuste a ti.<br />
1. ¿Por qué decidiste estudiar en la<br />
<strong>Universidad</strong>?<br />
a. Tengo muchas razones, algunas se r<strong>el</strong>acionan<br />
con lo que pienso hacer cuando me gradúe,<br />
pero por otro lado, deseo aprender sobre<br />
muchas cosas y adquirir experiencia.<br />
b. Pienso que si deseo un mejor trabajo, tengo<br />
que asistir a la <strong>Universidad</strong>. Es por eso que estoy<br />
aquí.<br />
c. En realidad no sé por qué estoy aquí. Muchos<br />
de mis amigos llenaron solicitudes <strong>para</strong> asistir a<br />
la <strong>Universidad</strong> y pensé que yo debería de<br />
hacerlo también. Después de todo no está<br />
nada mal. Esto es mejor que irme a trabajar o<br />
registrarme en <strong>el</strong> ejército.<br />
2. ¿Piensas que la <strong>Universidad</strong> puede<br />
ayudarte a ser más positivo?<br />
a. Sí, estoy buscando aprender, socializar y tener<br />
nuevas experiencias.<br />
b. No estoy seguro si seré una mejor o peor<br />
persona, lo que sé es que mi familia piensa que<br />
no seré <strong>el</strong> mismo de antes.<br />
c. No, yo estoy bien y no creo que deba cambiar<br />
mi forma de pensar ni mis creencias.<br />
3. ¿Entiendes la importancia d<strong>el</strong><br />
pensamiento crítico?<br />
a. Sí, es bien importante que analicemos las<br />
evidencias con un pensamiento crítico <strong>para</strong><br />
luego obtener conclusiones lógicas.<br />
b. Bueno, algunas cosas son discutibles, pero otras<br />
son absolutamente ciertas. No necesito pensar<br />
críticamente acerca de todo.<br />
c. No estoy seguro sobre lo que es pensamiento<br />
crítico.<br />
4. ¿Qué significa ser un estudiante<br />
universitario responsable?<br />
a. Creo que ser responsable es manejar mis nuevas<br />
libertades, mantener mi trabajo al día y<br />
aprovechar todas las oportunidades.<br />
b. Ya sé lo que mis padres dirán, “es importante<br />
que seas un buen estudiante”, pero también<br />
pienso que es mi responsabilidad tomar ventaja<br />
de todas las nuevas oportunidades sociales que<br />
se me presenten.<br />
c. No fracasar.<br />
Revisa tus respuestas.<br />
Si la mayoría de tus respuestas son: A Conoces <strong>el</strong> verdadero propósito de estar en<br />
la <strong>Universidad</strong>, pero siempre está la oportunidad de mejorar. B Reconoces lo que es<br />
importante en la <strong>Universidad</strong>, pero necesitas trabajar fuerte <strong>para</strong> mantener esas destrezas.<br />
C Necesitas darte la oportunidad de entender la <strong>Universidad</strong> y <strong>el</strong> porqué estás aquí.<br />
3
4<br />
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: Un escenario diferente a la escu<strong>el</strong>a superior<br />
<strong>La</strong>s diferencias entre los estilos, <strong>el</strong> ambiente y los métodos de enseñanza entre<br />
la escu<strong>el</strong>a superior y la <strong>Universidad</strong> pueden ocasionarte situaciones difíciles. El<br />
conocer e internalizar estas diferencias te ayudará a concentrarte y a realizar un<br />
mayor esfuerzo <strong>para</strong> obtener resultados positivos y un primer año exitoso.<br />
Lee la siguiente información y analiza las diferencias específicas entre la escu<strong>el</strong>a<br />
superior y <strong>el</strong> mundo universitario.<br />
Escu<strong>el</strong>a Superior <strong>Universidad</strong><br />
D Es obligatoria y generalmente libre de<br />
costo.<br />
D Otras personas estructuran tu tiempo.<br />
D Necesitas autorización <strong>para</strong> participar en<br />
actividades extracurriculares.<br />
D Tus padres y maestros te indican tus<br />
responsabilidades y prioridades.<br />
D El tiempo de estudio <strong>para</strong> una clase es, por<br />
lo menos, dos (2) horas a la semana.<br />
D Los exámenes son más frecuentes y se<br />
evalúa poco material.<br />
D El maestro establece la fecha d<strong>el</strong><br />
examen <strong>para</strong> que no conflija con ninguna<br />
actividad de la escu<strong>el</strong>a.<br />
D En <strong>el</strong> repaso se enfatizan los conceptos más<br />
importantes.<br />
D Es voluntaria y costosa.<br />
D Tú manejas tu tiempo.<br />
D Tú decides en qué actividades<br />
extracurriculares participas.<br />
D Debes establecer un balance entre tus<br />
responsabilidades y prioridades.<br />
D Necesitas estudiar, por lo menos, de dos<br />
(2) a tres (3) horas por cada hora en clase.<br />
D Los exámenes no son tan frecuentes e<br />
incluyen una gran cantidad de material.<br />
D El profesor coordina sus exámenes<br />
sin tener en consideración las pruebas de<br />
otros cursos y las actividades.<br />
D No necesariamente se ofrecen repasos d<strong>el</strong><br />
material discutido en clases.
<strong>La</strong> importancia de invertir en una educación universitaria<br />
Cuando estás próximo a finalizar tus estudios secundarios crecen las expectativas<br />
sobre lo que es la <strong>Universidad</strong>. Algunos maestros o padres tal vez te comentan,<br />
que una persona sin estudios universitarios no llega muy lejos.<br />
Lo cierto es que los estudiantes graduados de una <strong>Universidad</strong> no solamente<br />
tienen posibilidades de un salario más alto, también <strong>el</strong> tener un grado<br />
universitario les ofrece otros beneficios que les ayudan a mejorar su calidad<br />
de vida. A continuación evalúa algunas razones <strong>para</strong> invertir en una educación<br />
universitaria:<br />
1. Generalmente, ganas más dinero.<br />
2. Tu historial de empleo será más estable.<br />
3. Obtienes más satisfacciones en tu trabajo.<br />
4. Reconoces la importancia de una buena educación <strong>para</strong> tus hijos.<br />
5. Tienes más dinero y tiempo <strong>para</strong> criar a tus hijos.<br />
6. Puedes llegar a ser un buen líder comunitario.<br />
7. Puedes tener un matrimonio más estable y duradero.<br />
8. Puedes ser <strong>el</strong>egido <strong>para</strong> puestos públicos.<br />
9. Participas, aprecias y disfrutas de las artes.<br />
El <strong>éxito</strong> dentro d<strong>el</strong> mundo universitario depende de varios factores que<br />
incrementan las oportunidades <strong>para</strong> alcanzar tus metas.<br />
Utilizar los<br />
recursos que<br />
ofrece la<br />
<strong>Universidad</strong>.<br />
Involucrarse<br />
activamente.<br />
Éxito<br />
universitario<br />
Auto reflexión<br />
Interacción<br />
social con los<br />
compañeros y<br />
profesores.<br />
5
6<br />
Toma control de tu educación.<br />
h Conoce a tus profesores.<br />
h Sé asertivo, crea tu sistema de apoyo y solicita ayuda si la<br />
necesitas.<br />
h Utiliza los recursos que provee la <strong>Universidad</strong>.<br />
º Asiste a talleres <strong>para</strong> estudiantes.<br />
º Toma tutorías o instrucción suplementaria.<br />
º Frecuenta actividades culturales.<br />
h Aprende a utilizar tu tiempo.<br />
h Matricúlate, al menos, en un curso <strong>el</strong>ectivo que fortalezca tus<br />
habilidades int<strong>el</strong>ectuales.<br />
Toma buenas decisiones.<br />
h No abandones un curso inmediatamente.<br />
h Piensa más allá d<strong>el</strong> momento, establece tus metas <strong>para</strong> <strong>el</strong> semestre, <strong>el</strong><br />
año y <strong>para</strong> tu carrera universitaria.<br />
Características d<strong>el</strong> mundo universitario<br />
D S<strong>el</strong>ecciona las características que representan <strong>el</strong> mundo universitario.<br />
1. Manejas tu tiempo según tus actividades diarias.<br />
2. El tiempo de estudio <strong>para</strong> una clase es, por lo menos, de cero a dos horas a la semana.<br />
3. Necesitas estudiar, por lo menos, dos a tres horas por cada hora en clase.<br />
4. El profesor coordina sus pruebas sin tener en cuenta los exámenes que ofrecen en<br />
otros cursos.<br />
Respuestas correctas: 1, 3, 4.
¿Qué opinan tus pares sobre este curso?<br />
1. “Con r<strong>el</strong>ación al curso, fue de gran<br />
satisfacción. Definitivamente <strong>el</strong> estudiante<br />
que muestra interés en <strong>el</strong> curso termina<br />
con una manera de pensar abierta y más<br />
clara, <strong>el</strong> estudiante alcanza independencia<br />
en <strong>el</strong> momento de tomar responsabilidades<br />
y puede desarrollarse de forma efectiva<br />
en <strong>el</strong> ámbito universitario, social, de<br />
identidad, laboral, personal, entre otros. En<br />
<strong>el</strong> comienzo d<strong>el</strong> curso me negaba a tomar<br />
esta clase porque pensaba que iba a ser<br />
innecesario y/o aburrido; pero<br />
con <strong>el</strong> tiempo me interesé por <strong>el</strong><br />
curso. En cuanto a la profesora,<br />
es genial y exc<strong>el</strong>ente ser humano,<br />
me encanta su espontaneidad y<br />
de la forma en que se expresa y<br />
maneja cada situación”.<br />
2. “Me ha ayudado mucho con<br />
mi vida personal y vida estudiantil,<br />
ya que los conceptos aprendidos<br />
en clase con <strong>el</strong> profesor me<br />
ha ayudado a entender mejor<br />
algunas cosas que me traían<br />
confusión y no entendía. El profesor es tremendo, sus chistes y su dinámica de cómo da la<br />
clase te mantiene atento y alerta. Me gustó mucho tomar <strong>el</strong> curso de Vida Universitaria”.<br />
3. “Este curso ha sido una experiencia muy linda. <strong>La</strong> profesora me encanta, tremenda<br />
persona. Exc<strong>el</strong>ente curso”. Valerie Carpio<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
7
© Vidal Torres (foto)<br />
Descubre tu Interior.<br />
Capítulo 2
10<br />
Autoestima<br />
¿Qué es autoestima?<br />
Una forma sencilla de definir <strong>el</strong> concepto autoestima es <strong>el</strong> amor que te tienes.<br />
Adquieres tu autoestima y la desarrollas de acuerdo a los mensajes que recibes<br />
de tus padres y otras personas importantes en tu vida. <strong>La</strong> autoestima va<br />
evolucionando a lo largo de nuestra vida, marcada a su vez por las experiencias<br />
y cómo éstas nos hacen sentir con nosotros mismos. De la manera en que ésta se<br />
va gestando, la autoestima influye grandemente en cómo enfrentamos los retos<br />
de la vida. Existen momentos en los cuales puedes dudar de tus capacidades y<br />
tu valor. Esta situación fomenta una merma en tu auto-confianza. Sucesos como<br />
fracasar en un curso, perder un empleo y/o terminar una r<strong>el</strong>ación sentimental,<br />
provocan que te confundas y dudes de tu capacidad de restablecerte y continuar<br />
la marcha.<br />
Los seres humanos valemos por SER. Somos un diseño perfecto y un milagro<br />
de vida. Tienes las posibilidades <strong>para</strong> conocer, cambiar y superarte. Puedes ser<br />
mejor en lo que realizas y cómo eres. En tus manos está si decides darte lo mejor<br />
y ser un mejor ser humano cada día. Si eres misericordioso contigo mismo, si te<br />
aceptas tal cual eres, con tus virtudes y defectos, y de igual forma aceptas a los<br />
demás tal como son y trabajas con <strong>el</strong>los, posees indicadores de una autoestima<br />
saludable. Cuando posees una autoestima sana y una identidad sólida, tienes a tu<br />
favor una gama de posibilidades. Si te consideras adulto, maduro, responsable,<br />
no puedes vivir esperando que otras personas determinen cuánto vales. Lo más<br />
importante es <strong>el</strong> valor que tú tienes por simplemente SER.<br />
Recuerda: <strong>La</strong> autoestima es...<br />
h <strong>La</strong> imagen que posees de ti mismo.<br />
h El amor y <strong>el</strong> respeto que te tienes.<br />
h Aceptarte, cuidarte, respetarte, valorarte, quererte y c<strong>el</strong>ebrarte.<br />
h <strong>La</strong> clave d<strong>el</strong> <strong>éxito</strong>.
Cuatro componentes de la autoestima :<br />
I. Autoconcepto- creencias acerca de<br />
ti mismo que se manifiestan a través<br />
de tu conducta.<br />
II. Autoconocimiento- conocimiento<br />
de ti mismo. Sabes identificar cuáles<br />
son tus necesidades, habilidades,<br />
acciones y sentimientos.<br />
III. Autoevaluación- capacidad<br />
interna que posees <strong>para</strong> evaluar<br />
las situaciones. Identificas lo que es<br />
bueno o malo <strong>para</strong> ti. Decides lo que<br />
te conviene, lo que te satisface, lo que es interesante y enriquecedor<br />
<strong>para</strong> tu vida.<br />
IV. Autorrespeto- Satisfaces tus necesidades conforme a tus<br />
valores. Expresas y controlas adecuadamente tus sentimientos y<br />
emociones. Propicias y valoras todas las cosas que te hacen sentir<br />
orgulloso de ti mismo.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Si te conoces y estás consciente de tus emociones, ya posees una escala de<br />
valores que te permite desarrollar tus capacidades, aceptarte y respetarte, ya<br />
posees una autoestima saludable. Si por <strong>el</strong> contrario, no te conoces, posees un<br />
bajo concepto de ti mismo, tienes una autoestima baja.<br />
A continuación encontrarás una autoevaluación que te facilitará analizar cómo<br />
está tu autoestima.<br />
11
12<br />
Autoestima<br />
1. Me siento alegre.<br />
2. Me siento incómodo con la gente que no conozco.<br />
3. Me siento dependiente de otros.<br />
4. Los retos representan una amenaza <strong>para</strong> mí.<br />
5. Me siento triste.<br />
<strong>La</strong> autoestima es cómo te sientes sobre ti mismo. Se compone de los pensamientos<br />
y sentimientos sobre cómo eres y actúas. Mientras más positivo seas.<br />
En <strong>el</strong> siguiente ejercicio i ndica con una marca de cotejo en la columna provista<br />
a la derecha <strong>el</strong> número que corresponda a tu respuesta.<br />
4 Siempre 3 Casi siempre 2 Algunas veces 1 Nunca<br />
6. Me siento cómodo con la gente que no conozco.<br />
7. Cuando las cosas salen mal es mi culpa.<br />
8. Siento que soy agradable a los demás.<br />
9. Es bueno cometer errores.<br />
10. Si las cosas salen bien se deben a mis esfuerzos.<br />
4 3 2 1
Autoestima<br />
11. Resulto desagradable a los demás.<br />
12. Es de sabios rectificar.<br />
13. Me siento <strong>el</strong> ser menos importante d<strong>el</strong> mundo.<br />
14. Hacer lo que los demás quieran es necesario <strong>para</strong> sentirme<br />
aceptado.<br />
15. Me siento <strong>el</strong> ser más importante d<strong>el</strong> mundo.<br />
16. Todo me sale mal.<br />
17. Siento que <strong>el</strong> mundo entero se ríe de mí.<br />
18. Acepto de buen grado la crítica constructiva.<br />
19. Yo me río d<strong>el</strong> mundo entero.<br />
20. A mí todo me resbala.<br />
21. Me siento contento (a) con mi estatura.<br />
22. Todo me sale bien.<br />
23. Hablo abiertamente de mis sentimientos.<br />
24. Siento que mi estatura no es la correcta.<br />
25. Sólo acepto las alabanzas que me hagan.<br />
26. Me divierte reírme de mis errores.<br />
27. Reservo mis sentimientos.<br />
4 3 2 1<br />
13
14<br />
Autoestima<br />
28. Yo soy perfecto (a).<br />
29. Me alegro cuando otros fracasan en sus intentos.<br />
30. Me gustaría cambiar mi apariencia física.<br />
31. Evito nuevas experiencias.<br />
32. Realmente soy tímido (a).<br />
33. Acepto los retos sin pensarlo.<br />
34. Encuentro excusas <strong>para</strong> no aceptar los cambios.<br />
35. Siento que los demás dependen de mí.<br />
36. Los demás cometen muchos más errores que yo.<br />
37. Me considero sumamente agresivo (a).<br />
38. Me aterran los cambios.<br />
39. Me encanta la aventura.<br />
40. Me alegro cuando otros alcanzan <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> en sus intentos.<br />
TOTALES DE CADA COLUMNA<br />
TOTAL<br />
4 3 2 1
Interpretación d<strong>el</strong> autoexamen<br />
En cada columna suma las marcas de cotejo y multiplica por <strong>el</strong> número que aparece<br />
en la parte superior de esa columna. Por ejemplo: diez marcas en la primera<br />
fila se multiplican por<br />
4 y equivalen a 40.<br />
Anota esa cantidad<br />
en <strong>el</strong> espacio<br />
c o r r e s p o n d i e n t e .<br />
Luego, suma los<br />
totales de las cuatro<br />
columnas, y anota<br />
ese total. Examina,<br />
la interpretación de<br />
los resultados con la<br />
tabla siguiente:<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
160-104 Autoestima alta (negativa)<br />
103-84 Autoestima alta (positiva)<br />
83-74 Autoestima baja (positiva)<br />
73-40 Autoestima baja (negativa)<br />
15
16<br />
Dimensiones de la autoestima<br />
Cuando hacemos algo bien, nos invade un sentimiento de satisfacción <strong>el</strong> cual<br />
llamamos orgullo. Dentro de la autoestima existen cinco dimensiones que nos<br />
ayudan a evaluarnos en todas nuestras áreas y éstas determinan si estamos<br />
orgullosos de nosotros mismos. Éstas son:<br />
D Dimensión física: la de sentirse atractivo.<br />
D Dimensión social: sentimiento de sentirse aceptado y de pertenecer a<br />
un grupo, ya sea empresarial, de servicio, entre otros.<br />
D Dimensión afectiva: auto percepción de diferentes características de la<br />
personalidad.<br />
D Dimensión académica: enfrentar con <strong>éxito</strong> los estudios, las carreras y<br />
la autovaloración de las capacidades int<strong>el</strong>ectuales: int<strong>el</strong>igente, creativo,<br />
constante.<br />
D Dimensión ética: es la autorrealización de los valores y las normas.<br />
<strong>La</strong> formación de la autoestima comienza en <strong>el</strong> hogar. Tus padres y otras figuras<br />
de autoridad como lo es tu familia, la escu<strong>el</strong>a y la sociedad, son fundamentales<br />
en <strong>el</strong> desarrollo de tu autoestima. Existe una estrecha r<strong>el</strong>ación entre la sociedad,<br />
la familia y la persona, ya que la sociedad es la que le presenta al individuo un<br />
mod<strong>el</strong>o social con costumbres y con una cultura que a través de la familia son<br />
trasmitidos a la persona. Es aquí donde se fundamentan tus valores y principios<br />
que a su vez te distinguen como persona. Depende de los mensajes que recibas,<br />
serás reflejo de lo que piensan de ti y asumirás una postura sana e int<strong>el</strong>igente.<br />
Te sentirás valioso/a, capaz, digno/a, respetado/a, amado/a y apoyado/a. De<br />
esta forma, lograrás definirte y podrás contestarte las siguientes preguntas:<br />
¿Quién soy?¿De dónde vengo?, ¿Hacia dónde voy?¿Qué es lo que quiero de la<br />
vida ¿En qué creo?, ¿Cuáles son mis defectos y cualidades?, ¿Cómo me veo a mí<br />
mismo?, ¿Cómo me ven los demás?¿Cuáles son mis preferencias?<br />
Contestándote estas preguntas y diferenciándote de los demás como un ser<br />
único y especial, de una forma saludable y objetiva, podrás enfrentar todos los<br />
asuntos de la vida que son inevitables. Poseer una autoestima sólida te ayudará<br />
a tomar decisiones acertadas y a ser un mejor estudiante. Cuando no posees una<br />
autoestima sólida, le pierdes sentido a la vida, dudas de
tu identidad y te enfrentas a grandes dificultades <strong>para</strong> identificar cuáles son<br />
tus intereses reales. Esto puede causarte enfermedades psicológicas, depresión,<br />
careces de un carácter sólido, nada te motiva, por lo que te atrasas en <strong>el</strong> proceso<br />
de evolucionar como ser humano.<br />
Para incrementar nuestra autoestima debemos empezar por ser nuestros<br />
mejores amigos, saber que no hay nada ni nadie en este mundo más importante<br />
que nosotros mismos. Por eso debes de aceptarte tal y como eres, consciente<br />
de que no existe nadie mejor ni peor, aunque todos seamos diferentes, pues en<br />
eso se basa la diversidad humana.<br />
¿Cómo logras saber si tienes una sana autoestima?<br />
A continuación lee los siguientes indicadores que te guiarán en este proceso.<br />
Indicadores de una alta autoestima<br />
h Confianza en ti mismo.<br />
h Proyectas seguridad ante los demás.<br />
h Confías en tus talentos y habilidades.<br />
h No le temes a la competencia.<br />
h Aceptas retos.<br />
h Estableces metas a corto y largo plazo.<br />
h Te respetas a ti mismo y a los demás.<br />
Indicadores de una baja autoestima<br />
h Eres inseguro y temes enfrentar la vida.<br />
h Te sientes inferior a los demás.<br />
h Le temes a la competencia.<br />
h No te amas ni te valoras.<br />
h No te gustan los retos ni los cambios.<br />
h No tienes metas ni planificas <strong>para</strong> <strong>el</strong> futuro.<br />
h Tu imagen depende de lo que piensen o digan los demás.<br />
Ten presente que no puedes cambiar tu color de pi<strong>el</strong>, tu familia, <strong>el</strong> lugar<br />
donde naciste, tus rasgos físicos, excepto con cirugía plástica, ni tu niñez.<br />
No los puedes cambiar, ya que naciste con <strong>el</strong>los o los adquiriste cuando<br />
eras pequeño y no tenías potestad <strong>para</strong> <strong>el</strong>egir. Sin embargo, en estos<br />
momentos sí puedes cambiar lo siguiente: tus actitudes, opiniones, puntos de<br />
17
18<br />
1.<br />
vista, tu conducta, lenguaje verbal y corporal, tus hábitos, expectativas, tu<br />
imagen física, tus impresiones de las personas, tu proyección personal, forma de<br />
interactuar con otros.<br />
Menciona los valores positivos de tu persona<br />
Debes mencionar valores positivos de tu persona, los que más sobresalen en ti,<br />
las fortalezas. Así como, los aspectos que necesitan tu atención, las debilidades.<br />
Valores positivos:<br />
Fortalezas<br />
2. 2.<br />
3. 3.<br />
4. 4.<br />
5. 5.<br />
Aspectos que necesitan atención:<br />
Debilidades<br />
1.<br />
Plan de acción: Piensa en tu vida.<br />
Identifica algunos problemas en tu vida diaria que están por resolverse. Dale una<br />
prioridad a cada problema. Piensa en una solución <strong>para</strong> cada uno. Establece un<br />
periodo de tiempo <strong>para</strong> solucionarlo.<br />
Problema Prioridad Solución Tiempo
Anímate a desarrollar tu autoestima de la siguiente forma:<br />
D Vive conscientemente. No temas a tus responsabilidades, ni a las<br />
situaciones adversas, ni permanezcas siempre en la zona de la<br />
comodidad. Vivir requiere pensar, comprometerse, ser realista y luchar<br />
por lo que crees y quieres.<br />
D Acéptate a ti mismo. Reconoce que todo lo que haces, piensas y<br />
sientes es parte de ti. Reconoce tus errores, aprende de <strong>el</strong>los y rectifica.<br />
D Sé responsable. Tu bienestar depende de ti. No culpes a los demás<br />
de tus fracasos y desaciertos. Asume con dignidad lo que tienes que lograr<br />
por ti y <strong>para</strong> ti.<br />
D Sé asertivo. Expresa adecuadamente tus necesidades, deseos, valores<br />
y convicciones. Esto implica que defiendas tu manera de pensar y sentir<br />
adecuadamente. Para ser asertivo necesitas dos cosas:<br />
1. Vive con propósito. Utiliza tus capacidades <strong>para</strong> alcanzar<br />
las metas que te has propuesto. Es organizarte en tiempo<br />
y estar en dirección <strong>para</strong> obtener lo que deseas. Tus metas<br />
deben ser realistas ya que cada meta que alcances fortalecerá<br />
tu seguridad y te dará la fuerza <strong>para</strong> obtener la próxima meta.<br />
<strong>La</strong> vida te recompensará de acuerdo a lo que inviertas en <strong>el</strong>la.<br />
2. Sé integro. Eres una persona íntegra si tu conducta está<br />
acorde con tus valores y principios. <strong>La</strong> integridad nos provee<br />
estabilidad mental ya que nos ayuda a vivir en paz. Si tus acciones<br />
van en contra de tus valores, en contra de tu propio juicio,<br />
pierdes la confianza en ti mismo, aumenta tu ansiedad y pierdes<br />
energía inventando cómo salir bien a través de las mentiras.<br />
19
20<br />
Consejos <strong>para</strong> fortalecer tu autoestima<br />
h Sé tú mismo, sé genuino.<br />
h Sé tu mejor amigo.<br />
h Rodéate de gente positiva.<br />
h Cree en ti mismo. Confía en tus opiniones y sentimientos, son tuyos y<br />
merecen respeto. Aceptas los retos.<br />
h Acepta tus errores con madurez.<br />
h Recompénsate por las cosas buenas que haces.<br />
h Sé consciente de que eres único y especial.<br />
h Establece buenos hábitos de comunicación con los que te rodean.<br />
h Perdona y olvida.<br />
h Establece metas que puedas lograr.<br />
h Acepta tus fortalezas y debilidades.<br />
h Ayúdate, <strong>el</strong>ógiate, pero sobre todo, ¡ÁMATE!<br />
Con una buena autoestima tendrás: GANANCIAS<br />
h Mayor aceptación de ti mismo y de los demás.<br />
h Menos tensiones y mejor posición <strong>para</strong> dominar <strong>el</strong> estrés.<br />
h Una visión más positiva y optimista de a la vida.<br />
h Una buena aceptación de las responsabilidades personales y la<br />
sensación de poseer un mejor control de las situaciones.<br />
h Más independencia.<br />
h Mayor capacidad de escuchar a los demás.<br />
h Mayor equilibrio emocional.<br />
h Disfrute de las situaciones sociales, pero también de la soledad.<br />
h Una mayor autoconfianza, más humor y creatividad.<br />
h Menos temores ante los riesgos y fracasos, que se convertirán en<br />
oportunidades, retos, experiencias.<br />
h Un aumento de la capacidad <strong>para</strong> expresar los sentimientos.<br />
h Desaparecen los sentimientos negativos como la envidia o <strong>el</strong> rencor.<br />
h Una mayor ilusión, motivación, mayor entusiasmo y capacidad <strong>para</strong><br />
disfrutar de los grandes y pequeños placeres de la vida.
Estudio de caso<br />
Elena es una joven de 18 años y se encuentra en<br />
su primer año en la <strong>Universidad</strong> Metropolitana.<br />
Físicamente es bien parecida. Es bien cooperadora<br />
con todo <strong>el</strong> mundo. Se desvive por sus amistades.<br />
No le gusta estar sola. Le tiene miedo al<br />
fracaso. Todo lo consulta con su mamá y le<br />
resulta muy difícil tomar decisiones y más si<br />
son imprevistas. Cada mañana vestirse es<br />
una tragedia; se cambia de ropa por lo menos<br />
cinco veces. Antes de tomar la decisión final, su mamá y su<br />
mejor amiga, Kamila tienen que convencerla de qué le queda bien. Ni pensar<br />
cuando le dan los resultados de los exámenes; si no es la nota que espera, está<br />
llorando por tres días. Todo lo consulta y le cuesta mucho tomar decisiones.<br />
Elena comenta: “Siempre tengo que estar exacta, primero muerta que sencilla.<br />
Nadie me posterga. Me muero si fracaso”.<br />
Manejo de ansiedad<br />
Los desórdenes de ansiedad pueden alterar seriamente tu trabajo, vida social y<br />
familiar. Como estudiante universitario de primer año, estás expuesto a pasar<br />
experiencias sumamente estresantes. Los motivos pueden ser varios, como<br />
por ejemplo: <strong>el</strong> pasar d<strong>el</strong> ambiente conocido como la escu<strong>el</strong>a o <strong>el</strong> colegio, a la<br />
universidad. Este cambio establece <strong>el</strong> rompimiento y despedida <strong>para</strong> muchos<br />
amigos y maestros, en fin, todo lo que estas r<strong>el</strong>aciones conllevan. <strong>La</strong> tensión<br />
de entrar en un ambiente desconocido, te obliga hacer ajustes <strong>para</strong> lograr <strong>el</strong><br />
compromiso de la meta que te has trazado, así evitas tu fracaso y <strong>el</strong> de los demás.<br />
<strong>La</strong> <strong>Universidad</strong> te presenta como estudiante <strong>el</strong> estatus de adulto. <strong>La</strong> presencia de<br />
tus padres queda en segundo plano, aunque no dejan de ser importantes como<br />
apoyo. En esta nueva etapa de tu vida, las decisiones que tomes son tuyas,<br />
lo mismo que las responsabilidades. Es importante señalar, que cierto niv<strong>el</strong> de<br />
ansiedad y estrés es positivo, ya que te ayuda a realizar tus trabajos a tiempo.<br />
Si sientes que la ansiedad o <strong>el</strong> estrés te <strong>para</strong>lizan y no tienes control, tienes que<br />
solicitar ayuda.<br />
21
22<br />
En <strong>el</strong> siguiente ejercicio identifica tus posibles niv<strong>el</strong>es de ansiedad ante diversas<br />
situaciones. Si tus niv<strong>el</strong>es de ansiedad duran más de dos o más semanas, solicita<br />
ayuda a un consejero o psicólogo de la <strong>Universidad</strong>.<br />
Marca con una X tu niv<strong>el</strong> de ansiedad:<br />
¿Cómo mides tus niv<strong>el</strong>es de ansiedad en las siguientes situaciones?<br />
Tomar pruebas o exámenes.<br />
Interacción en situaciones sociales.<br />
Tomar decisiones sobre <strong>el</strong> futuro.<br />
Situaciones Alto Moderado Bajo<br />
Síntomas de ansiedad<br />
h Temblor y sudoración de las manos.<br />
h Palpitaciones d<strong>el</strong> corazón ac<strong>el</strong>eradas e irregulares.<br />
h Tensión muscular.<br />
h Dolor en <strong>el</strong> cuerpo o pecho al extremo de que puedes pensar que<br />
estás sufriendo de un ataque al corazón.<br />
h Frialdad en las palmas de las manos y los pies.<br />
h Boca seca.<br />
h Indigestión o problemas abdominales.<br />
h Problemas <strong>para</strong> <strong>el</strong>iminar, como por ejemplo, diarreas.<br />
h Te sientes aturdido o mareado.<br />
h Estás fatigado o débil.<br />
h Cambios menstruales con periodos irregulares.<br />
h Dificultad <strong>para</strong> dormir.<br />
h Susceptible a contagiarse con cualquier catarro o infecciones.
Causas de ansiedad<br />
D Escribe d<strong>el</strong> uno (1) al diez (10) cuáles son tus mayores causas de ansiedad.<br />
Comparte la lista con tus compañeros.<br />
Recomendaciones<br />
Terapia cognitiva conductual:<br />
D Aprende a reemplazar los pensamientos negativos y las acciones<br />
impulsivas, por unas positivas y racionales.<br />
D Aprende nuevas técnicas de ayuda tales como: control de la respiración<br />
y ejercicios de r<strong>el</strong>ajación, entre otros.<br />
Psicoterapias:<br />
D Consulta a un terapeuta que trabaje varias áreas que te ayuden a<br />
resolver conflictos asociados con tu desorden de ansiedad.<br />
D Reduce la ansiedad general.<br />
D Expresa lo que sientes.<br />
D Identifica grupos de apoyo.<br />
Cambios en <strong>el</strong> estilo de vida<br />
Un estilo de vida sano puede ayudarte a controlar <strong>el</strong> estrés. <strong>La</strong> diferencia puede<br />
estar también en los cambios de alimentación, la actividad física y en <strong>el</strong> uso de<br />
alcohol, cafeína y otras drogas. Disminuye <strong>el</strong> consumo d<strong>el</strong> azúcar en particular,<br />
los chocolates, dulces y refrescos. Aumenta <strong>el</strong> consumo de alimentos ricos en<br />
carbohidratos.<br />
Para manejar tu estrés escribe acerca de tus emociones. De esta forma, reduces<br />
<strong>el</strong> riesgo de reprimirlas en tu subconsciente. Por último, toma tiempo <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
humor y reírte de la vida.<br />
23
24<br />
Actitudes<br />
¿Qué son las actitudes?<br />
<strong>La</strong>s actitudes son formas habituales de pensar, sentir y actuar en congruencia<br />
con nuestros valores. Es una tendencia evaluadora, ya sea positiva o negativa<br />
con respecto a personas, hechos o cosas. <strong>La</strong>s actitudes reflejan cómo te sientes<br />
con respecto a algo o a alguien y predicen tu tendencia a actuar de una manera<br />
determinada. Constituyen <strong>el</strong> sistema fundamental por <strong>el</strong> que te orientas y defines<br />
tus r<strong>el</strong>aciones y conductas en tu espacio vital.<br />
<strong>La</strong> familia es una fuente indiscutible en la educación de actitudes y valores. <strong>La</strong>s<br />
actitudes reflejan los valores más r<strong>el</strong>evantes que una persona tiene sobre <strong>el</strong><br />
mundo y sobre sí misma. Es decir, las actitudes son indicadores de los valores<br />
que posee un individuo.<br />
Para vivir en sociedad es necesario respetar las normas de convivencia que nos<br />
permiten construir un universo compartido con las personas que nos rodean. Esas<br />
normas se construyen desde una cultura compartida y varían de unos lugares<br />
a otros, dependen de los valores de cada comunidad. Muchas de las normas<br />
morales que seguimos en nuestra vida cotidiana están basadas en valores que<br />
tienen importancia <strong>para</strong> ti. <strong>La</strong>s actitudes que tomes responden a unas normas de<br />
conducta que decides seguir y que están guiadas por tus valores.<br />
Los valores su<strong>el</strong>en ser socialmente compartidos, aunque también pueden ser<br />
individuales y una persona puede valorar positivamente cosas que <strong>para</strong> sus<br />
conciudadanos carezcan de valor (Juan D<strong>el</strong>val, 1994).
Valores que rigen tu vida<br />
Lealtad<br />
Valentía<br />
Fid<strong>el</strong>idad<br />
Voluntad<br />
Prudencia<br />
Comunicación<br />
Valores<br />
Perseverancia<br />
Gratitud<br />
Honestidad<br />
Responsabilidad<br />
Los valores son aqu<strong>el</strong>los que perfeccionan tu naturaleza, que hacen que<br />
tengas ética, que forman tus virtudes, y fortalezas, pero su ausencia crea en tu<br />
personalidad aqu<strong>el</strong>lo que a veces llamamos defectos. Algunos de estos valores<br />
son: <strong>el</strong> amor, la comprensión, comunicación, honradez, lealtad, valentía, fid<strong>el</strong>idad,<br />
gratitud, responsabilidad y perseverancia.<br />
Luego que encuentres estos valores, debes aplicarlos a tu vida. De esta forma,<br />
estarás listo <strong>para</strong> descubrir tu propósito en la vida. Estarás pre<strong>para</strong>do <strong>para</strong><br />
alcanzar cualquier meta que te hayas propuesto. Lo realizarás lleno de motivación<br />
y entusiasmo, con una actitud positiva, ya que estarás seguro de lo quieres.<br />
Una actitud positiva te permite construir sobre la esperanza y vencer <strong>el</strong><br />
desaliento. Quien posee una actitud positiva tiene <strong>el</strong> poder de dirigir y controlar<br />
sus pensamientos, emociones y su destino.<br />
25
26<br />
Actitudes positivas<br />
D Practica las siguientes actitudes positivas:<br />
1. Concéntrate en las cosas que quieres y olvídate de las que no quieres. Lo<br />
hecho, hecho está. No se puede cambiar <strong>el</strong> pasado, pero sí <strong>el</strong> presente <strong>para</strong><br />
que no se afecte <strong>el</strong> futuro.<br />
2. Trata a los demás como te gustaría que te traten. Busca <strong>el</strong> bien en todos<br />
y en todas las circunstancias. Ayuda, <strong>el</strong>ogia, anima y no critiques, no te<br />
burles, no realices venganzas.<br />
3. Elimina todo pensamiento negativo. Puedes alcanzar <strong>el</strong> <strong>éxito</strong>. Nada pierdes<br />
si lo intentas.<br />
4. ¡Sé f<strong>el</strong>iz y haz f<strong>el</strong>iz a los demás! Sé entusiasta, mantén una actitud alegre.<br />
Muéstrate orgulloso de tus logros, de tu familia, de todo lo bueno que has<br />
hecho.<br />
5. Ejercita la tolerancia. Sé abierto con respecto a las personas que te rodean.<br />
Trata de aceptar a las personas como son, en vez de exigir o desear que<br />
sean como tú quieres.<br />
6. Expresa palabras positivas a ti mismo. Si tú no lo haces, ¿Quién lo va a hacer?<br />
7. Usa <strong>el</strong> poder de la oración. Cultiva tu alma. Sólo quienes están satisfechos<br />
con lo que son y poseen una actitud positiva, pueden cambiar <strong>el</strong> mundo y<br />
convertirlo en un lugar mejor <strong>para</strong> <strong>el</strong>los y <strong>para</strong> los demás.<br />
8. Establece objetivos. Eres tú quien decides lo que quieres obtener de la<br />
vida. Una actitud positiva combinada con unos propósitos definidos, es <strong>el</strong><br />
punto de partida <strong>para</strong> obtener <strong>el</strong> triunfo.<br />
9. Estudia, piensa y planifica diariamente. Mantener una actitud positiva<br />
es muy importante <strong>para</strong> obtener todo aqu<strong>el</strong>lo que deseas. Para<br />
conseguirlo, debes dedicar tiempo a leer y estudiar a solas, por<br />
lo menos quince minutos cada día.
<strong>La</strong> int<strong>el</strong>igencia emocional en <strong>el</strong> manejo de conflictos<br />
<strong>La</strong> existencia de conflictos en la vida de un individuo es inevitable. Es por esto<br />
que es imprescindible familiarizarse con <strong>el</strong> conflicto y aprender a manejarlo. <strong>La</strong><br />
actitud que muestres al solucionar situaciones de conflicto es clave <strong>para</strong> salir<br />
airoso y aprender de <strong>el</strong>los. No todos los que te rodean poseen tus mismos<br />
criterios, pero <strong>el</strong> respeto, la tolerancia, <strong>el</strong> escuchar y tener cuidado con lo<br />
que se dice es de suma importancia. Es necesario aprender a identificar los<br />
conflictos interpersonales y sociales. Conocer las actitudes correctas, las técnicas<br />
y los procesos psicológicos <strong>para</strong> afrontarlos es vital <strong>para</strong> ser exitoso.<br />
¿Qué es int<strong>el</strong>igencia emocional?<br />
Es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos;<br />
nos ayuda a entender los sentimientos de los demás y provoca en nosotros la<br />
sensación de estar satisfechos y que somos eficaces en la vida. Promueve que<br />
fortalezcamos hábitos mentales, como por ejemplo: <strong>el</strong> control de los impulsos,<br />
la autoconciencia, motivación, perseverancia, agilidad mental, entre otros.<br />
Ellos configuran rasgos de carácter como: la autodisciplina, la compasión o <strong>el</strong><br />
altruismo, que resultan indispensables <strong>para</strong> una buena y creativa adaptación<br />
social.<br />
Emoción<br />
Viene de la palabra en latín “motere” (moverse) que implica acercarnos o<br />
alejarnos de determinada persona. Una emoción es un estado afectivo que<br />
experimentamos, una reacción al ambiente que viene acompañada de cambios<br />
físicos. <strong>La</strong>s emociones tienen como función contribuir a la adaptación de<br />
nuestro organismo a lo que nos rodea. Es un estado que sobreviene de manera<br />
súbita y nos mueve a la acción. Es de vital importancia estar conscientes de<br />
nuestras emociones <strong>para</strong> no dejarnos arrastrar por <strong>el</strong>las. Algunas emociones<br />
que experimentamos son: ira, miedo, f<strong>el</strong>icidad, amor, sorpresa, disgusto, tristeza,<br />
vergüenza, repulsión. A continuación, <strong>el</strong> ejercicio de autoevaluación que te<br />
ofrece más información sobre tu int<strong>el</strong>igencia emocional.<br />
27
28<br />
¿Conoces tu int<strong>el</strong>igencia emocional?<br />
D Los íconos que encontrarás en esta prueba se refieren a la manera de<br />
actuar y r<strong>el</strong>acionarte con las personas. No existen respuestas buenas ni malas.<br />
Para conocerte mejor tus respuestas tienen que ser sinceras. Deben reflejar tu<br />
estilo, modo habitual de pensar, hacer y sentir. Coloca en cada aseveración:<br />
º 0 =si tu respuesta es NUNCA<br />
º 1= si tu respuesta es ALGUNAS VECES<br />
º 2 =si tu respuesta es SIEMPRE<br />
______1. Me conozco a mí mismo, sé lo que pienso, lo que siento y lo que hago.<br />
______2. Soy capaz de auto motivarme <strong>para</strong> aprender, estudiar, aprobar, conseguir<br />
algo.<br />
______3. Cuando las cosas me van mal mi estado de ánimo aguanta bien hasta que<br />
las cosas vayan mejor.<br />
______4. Llego a acuerdos razonables con otras personas cuando tenemos posturas<br />
diferentes.<br />
______5. Sé qué cosas me ponen alegre y qué cosas me ponen triste.<br />
______6. Sé lo que es más importante en cada momento.<br />
______7. Cuando hago las cosas bien me f<strong>el</strong>icito a mí mismo.<br />
______8. Cuando los demás me provocan intencionadamente soy capaz<br />
de no responder.<br />
______9. Mi fijo en <strong>el</strong> lado positivo de las cosas, soy optimista.<br />
______10. Controlo mis pensamientos, pienso en lo que me<br />
interesa realmente.<br />
______11. Hablo conmigo mismo, en voz baja y con claridad.<br />
______12. Cuando me piden que diga o haga algo que me parece<br />
inaceptable me niego a hacerlo.<br />
______13. Cuando alguien me critica injustamente me defiendo<br />
a través d<strong>el</strong> diálogo.<br />
______14. Cuando me critican por algo que es justo lo acepto porque<br />
tienen razón.<br />
______15 Soy capaz de <strong>el</strong>iminar de mi mente las preocupaciones que me<br />
obsesionan.<br />
______16. Me doy cuenta de lo que dicen, piensan y sienten las personas<br />
más cercanas a mí: amigos, compañeros, familiares.<br />
______17. Valoro las cosas buenas que hago.<br />
______18. Soy capaz de divertirme y pasarla bien allí donde esté.<br />
______19. Hay cosas que no me gusta hacer pero sé que hay que<br />
hacerlas y las realizo.
¿Conoces tu int<strong>el</strong>igencia emocional?<br />
______20. Soy capaz de sonreír.<br />
______21. Tengo confianza en mí mismo, en lo que soy capaz de hacer,<br />
pensar y sentir.<br />
______22. Soy una persona activa, me gusta hacer cosas.<br />
______23. Comprendo los sentimientos de los demás.<br />
______24. Mantengo conversaciones con la gente.<br />
______25. Tengo buen sentido d<strong>el</strong> humor.<br />
______26. Aprendo de los errores que cometo.<br />
______27. En momentos de tensión y ansiedad soy capaz de r<strong>el</strong>ajarme y<br />
tranquilizarme.<br />
______28. Soy una persona realista.<br />
______29. Cuando alguien se muestra muy nervioso/a o exaltado/a lo<br />
calmo y lo tranquilizo.<br />
______30. Tengo las ideas muy claras sobre lo que quiero.<br />
______31. Controlo bien mis miedos y temores.<br />
______32. Si he de estar solo estoy, y no me agobio por eso.<br />
______33. Formo parte de algún grupo o equipo de deporte o de ocio<br />
<strong>para</strong> compartir intereses o aficiones.<br />
______34. Sé cuáles son mis defectos y cómo cambiarlos.<br />
______35. Soy creativo, tengo ideas originales y las desarrollo.<br />
______36. Sé qué pensamientos son capaces de hacerme sentir f<strong>el</strong>iz,<br />
triste, enfadado/a, altruista, angustiado/a.<br />
______37. Soy capaz de aguantar bien la frustración cuando no consigo<br />
lo que me propongo.<br />
______38. Me comunico bien con la gente.<br />
______39. Soy capaz de comprender <strong>el</strong> punto de vista de los demás.<br />
______40. Identifico las emociones que expresa la gente a mi alrededor.<br />
______41. Soy capaz de verme a mí mismo/a desde la perspectiva de los<br />
otros.<br />
______42. Me responsabilizo de los actos que hago.<br />
______43. Me adapto a las nuevas situaciones, aunque me cueste algún<br />
cambio.<br />
______44. Creo que soy una persona equilibrada emocionalmente.<br />
______45. Tomo decisiones sin dudar ni titubear demasiado.<br />
29
30<br />
Corrección<br />
A las respuestas NUNCA le corresponden 0 puntos<br />
A las respuestas ALGUNAS VECES le corresponden 1 punto<br />
A las respuestas SIEMPRE le corresponden 2 puntos<br />
Puntuaciones<br />
Entre 0 y 20 puntos: MUY BAJO<br />
Entre 21 y 35 puntos: BAJO<br />
Entre 36 y 45 puntos: MEDIO-BAJO<br />
Entre 46 y 79 puntos: MEDIO-ALTO<br />
Entre 80 y 90 puntos: MUY ALTO<br />
El significado de las puntuaciones<br />
Muy bajo<br />
Con esta puntuación, todavía no conoces suficientemente qué emociones son<br />
las que vives, no valoras adecuadamente tus capacidades, que seguro las tienes.<br />
Son muchas las habilidades que no pones en práctica, y son necesarias <strong>para</strong><br />
que te sientas más a gusto contigo mismo y las r<strong>el</strong>aciones con la gente sean<br />
satisfactorias. Debes buscar ayuda <strong>para</strong> aumentar tus habilidades de int<strong>el</strong>igencia<br />
emocional.<br />
Bajo<br />
Con esta puntuación, tus habilidades emocionales son escasas todavía. Necesitas<br />
conocerte un poco mejor y valorar más lo que tú puedes ser capaz de hacer.<br />
Saber qué emociones experimentas, cómo las controlas, cómo las expresas y<br />
cómo las identificas en los demás es fundamental <strong>para</strong> que te puedas sentir<br />
bien, y desarrollar toda tu personalidad.<br />
Medio-bajo<br />
Con esta puntuación te encuentras cerca de lo deseable <strong>para</strong> tus habilidades<br />
emocionales. Ya conoces muchas cosas de lo que piensas, haces y sientes y,<br />
posiblemente, de cómo manejar tus emociones y comunicarte con eficacia con<br />
los demás. No obstante, no te conformes con la puntuación obtenida.
Medio-alto<br />
Indica que sabes quién eres, cómo te emocionas, cómo manejas tus sentimientos<br />
y cómo descubres todo esto en los demás. Tus r<strong>el</strong>aciones con la gente las tienes<br />
bajo control, empleas <strong>para</strong> <strong>el</strong>lo tus habilidades <strong>para</strong> saber cómo te sientes tú,<br />
cómo debes expresarlo y también conoces cómo se sienten los demás, y qué<br />
debes hacer <strong>para</strong> mantener r<strong>el</strong>aciones satisfactorias con otras personas.<br />
Muy alto<br />
Tus habilidades te permiten estar consciente de quién eres, qué objetivos<br />
pretendes y qué emociones vives. Sabes valorarte como te mereces, manejas<br />
bien tus estados emocionales y, además, eres capaz de comunicarte eficazmente<br />
con quienes te rodean, y también solucionas los conflictos interpersonales que<br />
cada día acontecen.<br />
Ahora que conoces tu capacidad sobre la int<strong>el</strong>igencia emocional, puedes aplicarla<br />
en diversas situaciones d<strong>el</strong> diario vivir. Te servirá de gran utilidad ante situaciones<br />
difíciles como son los conflictos. Conociéndote, ya sabes hasta dónde puedes<br />
tolerar la situación, puedes enfrentarla y solucionarla <strong>para</strong> beneficio de todos.<br />
<strong>La</strong> importancia d<strong>el</strong> la int<strong>el</strong>igencia emocional<br />
Es importante conocer nuestra int<strong>el</strong>igencia emocional <strong>para</strong> manejar y<br />
expresar nuestras emociones. Serermos más efectivos en nuestras r<strong>el</strong>aciones<br />
interpersonales. En diversas circunstancias en nuestra vida actuamos de una<br />
u otra forma y las emociones<br />
que expresamos son las que<br />
hacen la diferencia.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
31
32<br />
Manejo de conflictos<br />
Todos lo seres humanos, en algún momento de la vida, enfrentamos algún tipo<br />
de conflicto.<br />
Cuando tus deseos, expectativas, necesidades, creencias y valores entran en<br />
conflicto con las de otras personas: un profesor, un compañero de clases o un<br />
familiar pueden ocurrir luchas internas. Así surge un conflicto. Es importante que<br />
te familiarices con <strong>el</strong> conflicto y aprendas a solucionarlo constructivamente.<br />
Completa este mapa de conceptos con las ideas que tienes sobre<br />
<strong>el</strong> término conflicto.
<strong>La</strong> palabra conflicto viene d<strong>el</strong> vocablo en latín ‘’conflictus’’ que significa choque<br />
entre fuerzas encontradas.<br />
Tipos de conflictos<br />
Los tipos de conflictos son:<br />
h Biológicos: son las luchas entre los virus y las defensas de tu cuerpo.<br />
h Sicológicos: son los deseos incompatibles con <strong>el</strong> manejo de<br />
emociones destructivas.<br />
h Interpersonales: surgen entre personas por las diferencias en<br />
gustos, ideas, percepciones, opiniones, creencias y expectativas.<br />
h Sociales: son los conflictos familiares, laborales, legales e ideológicos.<br />
Lee y analiza la siguiente situación. Clasifica <strong>el</strong> tipo de conflicto.<br />
Escribe las posibles soluciones.<br />
Situación: A<br />
María es una estudiante de primer año. Ella<br />
<strong>el</strong>igió entrar al Departamento de Enfermería<br />
ya que su madre y sus hermanas estudiaron<br />
enfermería. <strong>La</strong> estudiante indica a su<br />
Consejera que en realidad <strong>el</strong>la quiere estudiar<br />
Comunicaciones, pero no quiere defraudar a<br />
su madre y sus hermanas.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
33
34<br />
Conflicto<br />
Tipo de Conflicto<br />
Posibles Soluciones<br />
¿Son los conflictos positivos o negativos?<br />
Son positivos si:<br />
h Ayudan al ser humano a manejar conscientemente sus emociones.<br />
h Aclaran nuestros sentimientos, caracteres, nuestras ideas y nuestros<br />
objetivos.<br />
NEGATIVOS<br />
POSITIVOS<br />
h Propician <strong>el</strong> establecimiento de las normas de un grupo y una institución.<br />
h Contribuyen a conocernos mejor y a conocer a los demás.
Son negativos si:<br />
h Guarda toda la energía bajo presión y<br />
son una fuente de violencia.<br />
h Provocan frustración, hostilidad y<br />
MANEJO DESTRUCTIVO DE LOS<br />
SENTIMIENTOS.<br />
h <strong>La</strong> persona se siente impotente, no<br />
produce y se bloquea.<br />
h Afecta nuestro físico, por ejemplo:<br />
dolores de cabeza.<br />
Estudio de caso<br />
Eduardo es un joven de 22 años. Cursa<br />
su primer año de estudios en <strong>el</strong> área de<br />
contabilidad. Actualmente, mantiene<br />
una r<strong>el</strong>ación sentimental con una joven<br />
de 25 años a la cual no está estudiando.<br />
Además, Eduardo trabaja en un<br />
establecimiento de comida rápida<br />
<strong>para</strong> pagar parte de sus estudios.<br />
Hace dos semanas, Eduardo recibió una<br />
notificación de la Consejera porque estaba bajando <strong>el</strong><br />
promedio. El estudiante le explica que siente muchas presiones y que no<br />
sabe qué hacer. Su novia le pide que se casen, en <strong>el</strong> trabajo le aumentaron<br />
<strong>el</strong> número de horas y sus estudios exigen más tiempo de estudio.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
35
36<br />
¿Cómo se evitan los conflictos?<br />
Los conflictos se evitan si:<br />
h Reconoces y aceptas las diferencias entre los individuos y grupos<br />
respecto a sus valores, conceptos, aspiraciones y necesidades.<br />
h Eres sincero contigo y con los demás.<br />
h Dedicas tiempo y energía <strong>para</strong> conocer a las personas con<br />
quienes trabajas <strong>para</strong> comprender sus valores, creencias, etc.<br />
h No asumes que estás en lo cierto y que los demás están<br />
equivocados.<br />
h No te colocas a la defensiva cuando otros no están de<br />
acuerdo contigo Y HACES INSTROSPECCIÓN PARA VER POR QUÉ<br />
REACCIONAS A LA DEFENSIVA.<br />
h Escuchas atentamente lo que la gente dice en realidad.<br />
h Proporcionas a los demás medios adecuados <strong>para</strong> expresar lo que<br />
sienten.<br />
h Aseguras que la gente aprende de las situaciones de conflicto que<br />
se hayan resu<strong>el</strong>to.<br />
Estrategias <strong>para</strong> solucionar conflictos<br />
h Negar o apartarse: Se trata de solucionar <strong>el</strong> conflicto negando su<br />
existencia, distanciándose física o mentalmente. Este enfoque puede ser<br />
satisfactorio si <strong>el</strong> conflicto es r<strong>el</strong>ativamente trivial o si es necesario dejar<br />
enfriar las cosas antes de enfrentarlo directamente, sin embargo, refleja<br />
<strong>el</strong> escaso interés en solucionarlo y desemboca en una situación PERDER –<br />
PERDER.<br />
h Suprimir o calmar: Este método puede ser satisfactorio cuando los<br />
conflictos son r<strong>el</strong>ativamente triviales o cuando es necesario preservar a<br />
toda costa la r<strong>el</strong>ación entre las partes. Enfatiza los intereses de los demás,<br />
generalmente en detrimento propio, lo que produce un resultado PERDER-<br />
GANAR.<br />
h Dominar: Una de las partes, o un tercero, hace uso de su autoridad o<br />
posición y pone fin al conflicto. Esto puede ser satisfactorio en los casos
en que <strong>el</strong> dominio se basa en una autoridad clara o cuando <strong>el</strong> método se<br />
aprobó de común acuerdo. El resultado más probable es GANAR-PERDER.<br />
h Transigir o negociar: Cada una de las partes, <strong>para</strong> poner fin al conflicto<br />
cede algo. Puede ser apropiado si ambas partes pueden modificar su<br />
posición, aunque quede en duda <strong>el</strong> compromiso global con la solución<br />
acordada. Sin resultado definido.<br />
h Colaborar o Confrontar: Se enfrenta directamente <strong>el</strong> conflicto en busca<br />
de una solución mutuamente satisfactoria. Puede ser satisfactorio si se<br />
dispone de tiempo, si las partes creen en una solución de este tipo y si<br />
cuentan con las habilidades necesarias <strong>para</strong> ejecutarla. Aunque se reconocen<br />
las diferencias, <strong>el</strong> conflicto se resu<strong>el</strong>ve mediante una solución con la cual<br />
esté de acuerdo <strong>el</strong> grupo o que les haga sentir a todas las partes que han<br />
ganado, lo que deriva en un resultado GANAR-GANAR.<br />
Toma de decisiones<br />
Toda decisión y/acción que tomes hoy, siempre tendrá una consecuencia<br />
positiva o negativa en <strong>el</strong> futuro.<br />
Liliana Méndez MTS<br />
Para tomar una decisión se requiere análisis. Muchas veces tomamos decisiones<br />
en medio de una crisis y esto no es saludable. Ya que cuando estamos en medio<br />
de la crisis no estamos pensando con racionalidad. Los jóvenes al entrar a la<br />
universidad se encuentran que tienen que tomar decisiones al momento porque<br />
pasan a ser adultos y ya no dependen de sus padres o encargados. Esto puede<br />
traer consecuencias negativas si no son bien manejadas. Partimos de la premisa<br />
que somos seres humanos y tenemos una predisposición a equivocarnos en la<br />
toma decisiones.<br />
37
38<br />
Analiza:<br />
¿Puedes mencionar alguna decisión que haya afectado tu vida? ¿Qué<br />
aprendiste?<br />
Los estudiantes universitarios se preguntan”¿Qué voy a estudiar?” Esta es una<br />
decisión que debes analizar con cuidado. Habla con tu consejera <strong>para</strong> que<br />
puedas explorar y conocer tus habilidades.<br />
Próxima cita:<br />
Consejera(o)<br />
El diálogo entre Alicia y <strong>el</strong><br />
gato en la p<strong>el</strong>ícula; Alicia en<br />
<strong>el</strong> País de las Maravillas<br />
¿Qué situación tiene Alicia?<br />
¿Qué alternativa le presenta <strong>el</strong><br />
gato?<br />
Video: Alicia en <strong>el</strong> país de las<br />
maravillas:<br />
‘‘¿Podría, por favor, decirme<br />
por dónde debo ir desde<br />
aquí?’’ dijo Alicia.<br />
‘’Eso depende mucho de a<br />
dónde quieres llegar’’, dijo<br />
<strong>el</strong> Gato.<br />
‘’No me importa mucho a<br />
dónde…’’ dijo Alicia.<br />
“Entonces tampoco importa<br />
mucho por que camino<br />
vayas’’, dijo <strong>el</strong> Gato.<br />
Audio:<br />
Se escucha <strong>el</strong> sonido d<strong>el</strong><br />
crujir de las hojas.<br />
Se escuchan pasos que se<br />
mueven con rapidez de un<br />
lado <strong>para</strong> <strong>el</strong> otro.
Manejo de crisis<br />
Cuando hablamos nos referimos se refiere a un estado temporal donde las<br />
personas no van a estar así toda la vida. <strong>La</strong> crisis puede comenzar con un evento<br />
precipitante que puede ser predecible o no. Ejemplos: (divorcio, embarazo,<br />
accidentes, traumas). Cuando una persona está en crisis pierde <strong>el</strong> juicio y <strong>el</strong><br />
control de las situaciones.<br />
Eventos que pueden ocasionar a una crisis:<br />
D circunstancia que afecte nuestra familia, nuestro hogar o nuestra<br />
dignidad.<br />
D situación donde haya violencia<br />
D explosión, terremotos, o desastres naturales.<br />
D embarazo inesperado<br />
D enfermedad incurable<br />
Tipos de crisis<br />
Desarrollo<br />
Circunstancial<br />
D Son eventos que ocurren como parte d<strong>el</strong><br />
desarrollo. Ejemplos: (nido vacío, matrimonio,<br />
retiro, embarazo)<br />
D Es un suceso que ocurre repentinamente.<br />
Ejemplos: (accidentes, enfermedades,<br />
pérdida d<strong>el</strong> trabajo)<br />
39
40<br />
“<strong>La</strong> crisis”<br />
“No pretendamos que las cosas cambien, si siempre<br />
hacemos lo mismo. <strong>La</strong> crisis es la mejor bendición que<br />
puede sucederles a personas y países, porque la crisis trae<br />
progreso.<br />
<strong>La</strong> creatividad nace de la angustia como <strong>el</strong> día nace de la noche oscura. Es en la<br />
crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien<br />
supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis<br />
sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas<br />
que a las soluciones.<br />
<strong>La</strong> verdadera crisis es la crisis de la incompetencia.<br />
El inconveniente de las personas y los países es la pereza <strong>para</strong> encontrar las salidas<br />
y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta<br />
agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno,<br />
porque sin crisis todo viento es caricia.<br />
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar <strong>el</strong> conformismo”.<br />
Albert Einstein
Recomendaciones <strong>para</strong> lograr buenos resultados<br />
Terapia cognitiva conductual:<br />
h Aprende a reemplazar pensamientos y acciones compulsivos, por<br />
otros positivos y racionales.<br />
h Aprende nuevas técnicas de ayuda tales como: control de la<br />
respiración y ejercicios de r<strong>el</strong>ajación entre otros.<br />
Psicoterapia:<br />
h Consulta a un terapeuta que trabaje varias áreas que te<br />
ayuden a resolver conflictos asociados con tu desorden de ansiedad<br />
h Aprende técnicas que fortalezcan tu paz. Identifica experiencias vividas<br />
que pueden ocasionar tu ansiedad.<br />
h Reduce la ansiedad general.<br />
h APRENDE a expresar lo que sientes.<br />
h Identifica grupos de apoyo<br />
Visualización dirigida:<br />
1. Es un recurso de autoayuda <strong>para</strong> que <strong>el</strong> cerebro libere químicos que<br />
actúan como tranquilizantes naturales <strong>para</strong> disminuir la ansiedad y permitir<br />
que <strong>el</strong> individuo use su potencial interno y <strong>el</strong> equipo de su mente, cuerpo y<br />
espíritu <strong>para</strong> auto ayudarse.<br />
Emocional: Permite a la persona conectarse con sus emociones y darle una<br />
vía de salida saludable, segura y en entera privacidad. Le ayuda a recuperar<br />
la conexión consigo misma y sus sentimientos. El estrés, la prisa, <strong>el</strong> miedo, la<br />
tensión, llevan al individuo a desconectarse y enajenarse de sí mismo lo cual<br />
le afecta su salud emocional y física.<br />
Físico: Viabiliza la comunicación mente-cuerpo. Contribuye al fortalecimiento<br />
d<strong>el</strong> sistema inmunológico. Detiene la segregación de químicos que afectan<br />
nuestra salud.<br />
41
42<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Importancia de la salud y <strong>el</strong> bienestar<br />
<strong>La</strong> decisión de continuar estudios postsecundarios<br />
viene acompañada de responsabilidades<br />
académicas. Eres un adulto y eres responsable de<br />
ti mismo. El apoyo de los padres aunque estén<br />
presentes <strong>para</strong> ti, quizás no sea tan directivo. <strong>La</strong>s<br />
exigencias en los estudios universitarios crean<br />
en algunos jóvenes estrés, perdida de las horas<br />
de sueño y una mala alimentación entre otras<br />
situaciones.<br />
Para muchos <strong>el</strong> mal manejo de estas nuevas<br />
responsabilidades puede repercutir en <strong>el</strong> uso de<br />
drogas ilegales y los desordenes alimentarios como<br />
la anorexia o bulimia. A esto, se suman la obesidad<br />
por adoptar un estilo de vida sedentario que no tenías en la escu<strong>el</strong>a, <strong>el</strong> uso y abuso<br />
de medicamentos <strong>para</strong> no dormir, <strong>el</strong> consumo de cafeína en exceso, alcohol, los<br />
cigarrillos, la depresión, las ansiedades y r<strong>el</strong>aciones sexuales irresponsables que<br />
resultan en embarazos no deseados o enfermedades de transmisión sexual que<br />
los pueden dejar marcados <strong>para</strong> toda la vida o peor aún perderla.<br />
El objetivo de este tema es que adquieras las estrategias necesarias <strong>para</strong> lidiar<br />
con estas posibles situaciones, pero es importante que enfatices que alcanzar<br />
un estado de bienestar es un derecho de todos y puedes llegar a él, si cuidas tu<br />
salud y mantienes una calidad de vida positiva.
¿Cómo mantenerte saludable?<br />
D Marca las aseveraciones que aplican a ti.<br />
1._____Cuando me siento agobiado, trabajo mi estrés de manera saludable<br />
como caminar o ejercitándome.<br />
2._____Aunque esté ocupado, mi salud física es una prioridad.<br />
3._____Estoy consciente de que debo dormir <strong>el</strong> tiempo necesario, aún en las noches<br />
antes de un examen.<br />
4._____Hago ejercicios regularmente y controlo mi peso <strong>para</strong> mantenerme en una<br />
buena condición física.<br />
5._____Tengo <strong>el</strong> conocimiento adecuado sobre <strong>el</strong> sexo y los profilácticos.<br />
6._____Sé cómo evitar contraer enfermedades de transmisión sexual.<br />
7._____No tengo que tomar alcohol <strong>para</strong> divertirme.<br />
8._____Conozco la diferencia entre <strong>el</strong> uso responsable e irresponsable<br />
d<strong>el</strong> alcohol.<br />
9._____No uso tabaco o sus productos ni tan siquiera con moderación.<br />
10.____Entiendo las consecuencias d<strong>el</strong> uso y abuso de las drogas legales e ilegales.<br />
Revisa tus contestaciones e identifica los puntos que debes trabajar y cómo<br />
planificas mejorar.<br />
¿Qué es <strong>el</strong> bienestar?<br />
El bienestar va más allá de la salud física, es tener satisfacción personal, f<strong>el</strong>icidad,<br />
vitalidad y longevidad. Es un estado mental que permite sentirse satisfecho<br />
con todos los aspectos de la vida y que constituye la base <strong>para</strong> alcanzar <strong>el</strong> <strong>éxito</strong><br />
personal. Se trata de un equilibrio total.<br />
El bienestar no sólo es hacer dinero y ganar una mejor salud, sino que tenemos<br />
que trabajar también en convertirnos en mejores personas, mejores seres<br />
humanos.<br />
43
44<br />
El término bienestar se compone de tres áreas:<br />
El cuidado d<strong>el</strong> cuerpo<br />
Espíritu<br />
Mente<br />
Cuerpo<br />
A través de nuestro cuerpo podemos vivir y disfrutar de las cosas que la vida<br />
nos ofrece. Si cuidamos nuestro cuerpo podremos vivir mejor y ser más f<strong>el</strong>ices.<br />
Podemos prevenir enfermedades y recuperarnos antes si las padecemos. Al<br />
cuidarnos evitamos propagar enfermedades al resto de las personas.<br />
A continuación te presentamos cuatro aspectos fundamentales <strong>para</strong> cuidar <strong>el</strong><br />
cuerpo:<br />
D Alimentar <strong>el</strong> cuerpo con los nutrientes apropiados.<br />
D Convertir los nutrientes en energía.<br />
D Darle al cuerpo <strong>el</strong> descanso apropiado <strong>para</strong> recuperar las energías.<br />
D Evitar sustancias y conductas que pongan en riesgo tu seguridad y salud.
Estrategias <strong>para</strong> mantener una buena nutrición y un estilo de<br />
vida saludable<br />
Para mantener una buena nutrición y un estilo de vida saludable debes<br />
ingerir los siguientes alimentos:<br />
1. Granos – avena, cereales, trigo, entre otros.<br />
D Los granos son una exc<strong>el</strong>ente fuente de carbohidratos y fibra.<br />
Éstas brindan mucha energía y previenen problemas d<strong>el</strong> corazón<br />
y algunos tipos de cáncer.<br />
2. Pescado<br />
D Es bajo en grasas saturadas.<br />
3. Legumbres<br />
D Son una fuente de fibra, proteína, hiero, vitamina B y libre de<br />
colesterol y grasas saturadas.<br />
4. Una buena hidratación<br />
D Mantenerte hidratado es fundamental <strong>para</strong> mejorar tu salud y tu<br />
apariencia.<br />
5. Si eres mujer consume calcio, evita <strong>el</strong> riesgo de osteoporosis.<br />
Evita o limita <strong>el</strong> consumo de alimentos poco saludables: frituras, pizza,<br />
hamburguesas, papas fritas, donas, mantequilla y margarina. Estos<br />
productos contienen grasas saturadas que aumentan <strong>el</strong> riesgo de problemas<br />
cardiovasculares y cáncer, entre otros. Reduce los productos procesados.<br />
Estos productos contienen aditivos, que los hacen ver atractivos a la vista.<br />
Contienen azúcares y sal que aumentan <strong>el</strong> peso y la presión arterial.<br />
Reduce los productos altos en grasas saturadas como queso y mantequilla<br />
entre otros. Estos productos aumentan las posibilidades de un ataque al<br />
corazón.<br />
Diseña un plan alimentario<br />
D Enumera los alimentos poco saludables que ingieres actualmente.<br />
D Diseña un plan alimentario saludable.<br />
45
46<br />
<strong>La</strong> importancia d<strong>el</strong> ejercicio físico<br />
El ejercicio físico es uno de los componentes de estilo de vida que educa,<br />
disciplina, desarrolla la voluntad y la persistencia, favorece la autoestima, genera<br />
autoconfianza y una autoimagen más positiva.<br />
Hacer ejercicios tiene múltiples beneficios <strong>para</strong> <strong>el</strong> cuerpo y <strong>para</strong> la mente.<br />
Algunos beneficios son:<br />
h Aumenta tu energía mental y agilidad.<br />
h Eleva tu estado de ánimo.<br />
h Fortalece tu autoestima.<br />
h Mejora la calidad de tu sueño.<br />
h Mejora tu calidad cardiovascular.<br />
h Estimula tu sistema inmunológico.<br />
h Fortalece tus músculos y huesos.<br />
Luego de estudiar los beneficios d<strong>el</strong> ejercicio físico, es importante diseñar un<br />
plan de acuerdo a las necesidades. Un buen plan de ejercicios debe ayudar a<br />
adquirir estámina, fuerza y flexibilidad.<br />
Consejos útiles:<br />
h Calentamiento antes, y un enfriamiento al finalizar la actividad física.<br />
h Combina los ejercicios aeróbicos con ejercicios anaeróbicos (tonificar<br />
<strong>el</strong> músculo trabajado) y ejercicios de flexibilidad.<br />
h Sé constante en tus ejercicios <strong>para</strong> que veas los resultados.<br />
h Usa las facilidades que te ofrece tu <strong>Universidad</strong>.<br />
h Toma ventaja de las oportunidades naturales que tengas a la mano, :<br />
º Ve a la <strong>Universidad</strong> en bicicleta.<br />
º Sube las escaleras en vez de tomar <strong>el</strong> <strong>el</strong>evador.<br />
º Toma rutas que requieran una actividad física.<br />
h Utiliza <strong>el</strong> ejercicio como estrategia <strong>para</strong> aumentar y mejorar tu<br />
desempeño académico.
Plan de ejercicios<br />
D Desarrolla tu plan de ejercicios.<br />
Dimensiones: mental y espiritual<br />
<strong>La</strong> mente<br />
Una buena salud mental promueve pensamientos y emociones positivas.<br />
Mantener un sentido de vida optimista alimenta la esperanza y hace más<br />
accesible una vida plena y llena de <strong>éxito</strong>s en todo lo que te propongas.<br />
Para alcanzar un estilo de vida saludable es necesario enfocarte en <strong>el</strong><br />
presente y <strong>el</strong> futuro, y no en <strong>el</strong> pasado.<br />
h Si sientes que vas a decaer, cambia esa conducta y modifica la<br />
situación.<br />
h Realiza actividades que sean divertidas.<br />
h Busca la manera de sonreír o mantener tu buen humor.<br />
h Enfócate en tus fortalezas.<br />
h Sé optimista. Siempre hay un lado positivo de las cosas. ¡Descúbr<strong>el</strong>o!<br />
h Bloquea los pensamientos negativos y sustitúy<strong>el</strong>os por pensamientos<br />
positivos.<br />
h Utiliza las destrezas de pensamiento crítico.<br />
h Utiliza tu capacidad mental y sé creativo, sueña; imagina.<br />
Una visión de <strong>éxito</strong><br />
D ¿Te has visualizado como una persona exitosa? Explica.<br />
47
48<br />
Analiza:<br />
El espíritu<br />
Los asuntos espirituales se r<strong>el</strong>acionan con la búsqueda d<strong>el</strong> significado y<br />
propósito en la vida. Para lograr esto, es necesario enfocarse en <strong>el</strong> interior.<br />
Estrategias <strong>para</strong> desarrollar la dimensión espiritual<br />
h Examina tu filosofía de vida acerca d<strong>el</strong> propósito de tu vida.<br />
h Examina los argumentos que se tienen sobre las creencias de un poder<br />
superior o supremo.<br />
h Practica la meditación.<br />
h Se<strong>para</strong> tiempo <strong>para</strong> tu vida espiritual en tu agenda.<br />
D ¿Te consideras una persona espiritual, Sí / No ¿Por qué?<br />
D ¿Te consideras una persona r<strong>el</strong>igiosa, Sí / No ¿Por qué<br />
Líderes d<strong>el</strong> nuevo milenio<br />
El liderazgo es un tema crucial actualmente. <strong>La</strong>s organizaciones se encuentran<br />
en una constante lucha por ser más competitivas. Persiguen que sean eficientes<br />
y capaces de dar lo mejor de sí mismas <strong>para</strong> <strong>el</strong> bienestar de la empresa. El líder<br />
como toda persona posee defectos y virtudes que debe conocer; por eso es<br />
importante que <strong>el</strong> líder se conozca primero internamente, <strong>para</strong> luego entender<br />
y comprender a los demás y de esta forma alcanzar <strong>el</strong> <strong>éxito</strong>.
Identifica las verdades y los mitos sobre <strong>el</strong> liderazgo.<br />
D S<strong>el</strong>ecciona con una V las verdades y con una M los que<br />
consideres mitos.<br />
1.____El liderazgo es una conducta específica que se refleja en lo que haces o cómo<br />
actúas.<br />
2.____El liderazgo se muestra en situaciones específicas, lo que llamamos liderazgo<br />
situacional.<br />
3.____Todos los líderes deben ser agresivos (rudos), extrovertidos y dominantes.<br />
4.____Muchas personas pueden demostrar liderazgo en diferentes situaciones y de<br />
diferentes maneras.<br />
5.____Un líder efectivo es aquél que busca la calidad y no necesariamente tiene que<br />
hablar demasiado.<br />
6.____Un buen líder puede ser cualquier persona que sea un mod<strong>el</strong>o a seguir y que<br />
muestre en su estilo de vida conductas positivas, habilidades y conocimientos<br />
que otros puedan imitar y emular.<br />
(Contestaciones correctas: 1. V, 2. V, 3. M, 4. V, 5. V)<br />
¿Qué es un líder?<br />
El líder es una persona comprometida en asumir una posición de poder debido a<br />
un compromiso y convicción dentro de un ambiente de equipo. Lo que diferencia<br />
a un líder de los demás, es su carisma y espíritu de lucha incesante con <strong>el</strong> fin de<br />
lograr un bien común o una meta en la vida. (Definición.org.)<br />
Características de un líder<br />
h Es visionario. Tiene las metas establecidas y los objetivos claros.<br />
h Es un ejemplo ético. Es honesto e íntegro.<br />
h Es empático.<br />
h Sabe tomar decisiones.<br />
h Es accesible. Se puede contar siempre con él.<br />
49
50<br />
h Es creativo.<br />
h Es persistente, ante la dificultad, siempre busca alternativas hasta<br />
lograr lo que se ha propuesto.<br />
h Exc<strong>el</strong>ente comunicador, amable, cordial).<br />
h Motivador, sabe motivar a quienes se encuentren a su alrededor.<br />
h Sabe trabajar en equipo.<br />
<strong>La</strong>s características de un líder varían según:<br />
h El grupo humano al que pertenezca.<br />
h <strong>La</strong> organización o comunidad donde se desenvu<strong>el</strong>va.<br />
h El momento histórico donde se desarrolle.<br />
h <strong>La</strong> escala de valores que posea <strong>el</strong> líder (la aprende en su hogar).<br />
h Los pilares de liderazgo: la ética, integridad, moral, las aspiraciones y<br />
las competencias que posea.<br />
h Estos pilares son necesarios, ya que un líder sólo con aspiraciones se<br />
transforma en un demagogo, un líder sólo con competencias es un<br />
tecnócrata y un líder sin integridad y ética es un trepador destructivo.<br />
Habilidades d<strong>el</strong> líder<br />
Un líder diseña y desarrolla acciones que le permiten auto educarse y<br />
perfeccionarse <strong>para</strong> servir de mod<strong>el</strong>o a otros; con <strong>el</strong> propósito de que éstos a<br />
su vez se motiven en desarrollarse y desempeñarse con mayor eficacia y calidad<br />
tanto a niv<strong>el</strong> personal como organizacional. En las diversas áreas de vida, <strong>el</strong> líder<br />
debe tener y desarrollar las siguientes habilidades:<br />
D Habilidad personal: autoconfianza, autocrítica, objetividad y firmeza<br />
en su carácter.<br />
D Habilidad de r<strong>el</strong>aciones interpersonales: comunicación efectiva,<br />
serenidad, transparencia, percepción y sensibilidad, empatía,<br />
d<strong>el</strong>egación y negociación.
D Habilidad <strong>para</strong> trabajar en equipo: definición clara de la misión,<br />
los valores, objetivos y logros, <strong>el</strong> manejo de reuniones ante<br />
directivos y un dominio de las normas institucionales.<br />
Estilos de liderazgo<br />
“Roll playing”<br />
D Líder autócrata: Asume toda la responsabilidad de la toma de<br />
decisiones. Inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. <strong>La</strong><br />
decisión y guía se centralizan en <strong>el</strong> líder.<br />
D Líder participativo: Utiliza la consulta, señala directrices <strong>para</strong><br />
consultar ideas y opiniones, escucha, analiza otras ideas que sean<br />
contributivas.<br />
D Líder liberal: D<strong>el</strong>ega en otros, espera que otros asuman la<br />
responsabilidad por su motivación, guía y control. Proporciona muy poco<br />
contacto y apoyo a otros. Su estilo facilita la flexibilidad.<br />
D Divide <strong>el</strong> grupo en sub-grupos de cinco (5) miembros. Utiliza los<br />
tres estilos de liderazgo <strong>para</strong> crear una situación que muestre los tipos<br />
de liderazgo de forma dramatizada “roll playing”.<br />
En la <strong>Universidad</strong> tienes una gran oportunidad de influenciar a otros y ser<br />
agente de cambio en sus vidas. Como estudiante de primer año empezarás una<br />
transición a un nuevo niv<strong>el</strong> social. Los estudiantes con quien interactúes serán<br />
un reflejo de lo que tú quieres ser. Por lo tanto, esta situación es una exc<strong>el</strong>ente<br />
oportunidad <strong>para</strong> que <strong>el</strong>los también te conozcan, convirtiendo estas r<strong>el</strong>aciones<br />
en una de ganar – ganar. Si desarrollas tus habilidades como líder no solamente<br />
te ayudas a ti mismo, sino que también, en tu camino al <strong>éxito</strong> académico ayudas<br />
a otros a subir contigo y alcanzar sus metas.<br />
51
52<br />
Esta gran idea de cooperativismo no es una instantánea, se materializa paso a<br />
paso. Partiendo de esta visión, se diseña un esquema d<strong>el</strong> desarrollo d<strong>el</strong> liderazgo<br />
basado en cinco niv<strong>el</strong>es.<br />
Los cinco niv<strong>el</strong>es d<strong>el</strong> liderazgo<br />
NIVEL V<br />
PERSONALIDAD<br />
(respeto)<br />
NIVEL IV<br />
DESARROLLO<br />
HUMANO<br />
(reproducción)<br />
NIVEL III<br />
PRODUCCIÓN<br />
(resultados)<br />
NIVEL II<br />
PERMISO (r<strong>el</strong>aciones)<br />
NIVEL I<br />
POSICIÓN (derechos)
h Niv<strong>el</strong> I: <strong>La</strong> gente sigue al líder porque tiene que hacerlo.<br />
h Niv<strong>el</strong> II: <strong>La</strong> gente sigue al líder porque quiere.<br />
h Niv<strong>el</strong> III: <strong>La</strong> gente sigue al líder por lo que ha hecho por la<br />
organización.<br />
h Niv<strong>el</strong> IV: <strong>La</strong> gente sigue al líder por lo que ha hecho por <strong>el</strong>los.<br />
h Niv<strong>el</strong> V: <strong>La</strong> gente sigue al líder por lo que es y por lo que representa.<br />
Siete hábitos <strong>para</strong> desarrollar <strong>el</strong> liderazgo<br />
1. Ser pro-activo<br />
D Tomar la iniciativa, actuar por ti mismo, asumir compromisos<br />
y mantenerlos.<br />
D Reconocer tu responsabilidad de hacer que las cosas<br />
sucedan.<br />
D Como ser humano eres responsable de tu propia vida.<br />
D Tu conducta es producto de tus decisiones. Tú <strong>el</strong>iges.<br />
D Tú asumes <strong>el</strong> control de ti mismo.<br />
2. Pensar en un objetivo (meta)<br />
D Tener una visión clara de la vida.<br />
D Haz las cosas con un propósito claro.<br />
D Eres inefectivo si vives por vivir, sin propósito y sin legado.<br />
Debes preguntarte ¿qué es<br />
lo que quiero hacer? Ya con<br />
un objetivo en mente puedes<br />
encaminarte en esa dirección<br />
<strong>para</strong> lo que deseas obtener<br />
y/o alcanzar. Lo que decidas<br />
hacer debe estar congruente<br />
con los valores y principios de<br />
vida que te distinguen.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
53
54<br />
3. Lo Primero es lo Primero<br />
Es <strong>el</strong> momento de ejecutar en acción lo que<br />
deseas hacer. Establece prioridades. Coloca<br />
las tareas en orden de importancia hasta<br />
alcanzar lo que te has propuesto. Es aquí<br />
donde vas a ejercitar tu voluntad. Enfócate<br />
en las prioridades más importantes.<br />
Define lo que es importante y lo que<br />
es prioridad <strong>para</strong> ti. Planifica semanal y<br />
diariamente. Al final obtienes equilibrio<br />
en tu vida y paz mental.<br />
4. Pensar en Ganar-Ganar<br />
Pensar en ganar-ganar es fundamental <strong>para</strong> <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> en todas las áreas<br />
de la vida. Los acuerdos, las decisiones o soluciones que tú hagas <strong>para</strong><br />
alcanzar lo que te has propuesto, ya sea contigo o con otras personas,<br />
deben ser de beneficio y satisfactorias <strong>para</strong> todos los involucrados. De<br />
esta manera,demuestras respeto hacia las personas con las cuales te<br />
r<strong>el</strong>acionas. <strong>La</strong> actitud que asumas al momento de tomar decisiones<br />
es fundamental. Estas deben estar cimentadas en la integridad y la<br />
honestidad, con <strong>el</strong> propósito de que ambas partes obtengan <strong>el</strong> mismo<br />
beneficio.<br />
Yo gano+ Tu ganas= ambos ganamos = integridad<br />
5. Primero entender y luego ser entendido<br />
Haz un alto y evalúate. Estudia lo que posees a tu favor y lo que debes<br />
mejorar. De esta forma, lograrás comprender lo que les está sucediendo a<br />
las personas que te rodean. <strong>La</strong> base de cualquier r<strong>el</strong>ación es la comunicación.<br />
Si sabes escuchar lograrás comprender lo que las personas desean<br />
comunicarte. Te has de identificar con lo que te están expresando y de<br />
esta forma te comunicaras de manera activa y efectiva. Es importante que<br />
© Vidal Torres (foto)
cuando escuches lo hagas de forma genuina. Trata de colocarte<br />
en los zapatos de la otra persona. No permitas que los prejuicios te<br />
dominen. Debes ser ético y honesto <strong>para</strong> que manejes correctamente<br />
la información recibida.<br />
6. Sinergía<br />
Sinergia quiere decir tomar en consideración y utilizar todos los <strong>el</strong>ementos<br />
que se encuentran a tu alrededor al momento de decidir o ejecutar cualquier<br />
acción, <strong>para</strong> que de esta forma puedas obtener mayores beneficios <strong>para</strong><br />
ti y los que interactúen contigo. Es crear un ambiente de resolución<br />
de problemas innovador a través de la valoración de las diversas<br />
perspectivas. Es cooperación creativa. Es entender que siempre hay<br />
una tercera alternativa <strong>para</strong> solucionar las dificultades. <strong>La</strong> esencia de<br />
la sinergia es valorar las diferencias. “Todo es mayor a la suma de las<br />
partes”.<br />
7. Renovarnos continuamente<br />
Es nuestra responsabilidad preservar y renovar<br />
las cuatro áreas básicas de vida:<br />
Física<br />
Social-emocional<br />
Mental<br />
Espiritual<br />
Debemos proveer cuidados a todas las áreas de la<br />
vida <strong>para</strong> continuar produciendo efectivamente.<br />
¿Cómo logramos renovarnos continuamente?<br />
h Descansa r<strong>el</strong>ajadamente las horas que necesitas <strong>para</strong><br />
reponer tus energías físicas y mentales.<br />
h Lee, estudia y reflexiona sobre variados temas que cultiven tu<br />
int<strong>el</strong>ecto, pero también tu alma.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
55
56<br />
h Perfecciona todo lo que hagas,<br />
siempre existe la posibilidad de<br />
mejorar.<br />
h Aliméntate de manera nutritiva<br />
y sana <strong>para</strong> estar siempre en<br />
buena condición de salud.<br />
h Desarrolla tu carácter. Expresa<br />
en tu conducta unos principios<br />
y valores positivos.<br />
h Date la oportunidad de renovarte en todas las dimensiones de tu<br />
personalidad.<br />
h Cultiva una vocación de servicio, sirve a los demás con amor.<br />
El mundo necesita líderes…<br />
D Que utilicen su influencia<br />
en los momentos correctos<br />
por las razones correctas.<br />
D Que tomen una mayor<br />
porción de culpa y una<br />
menor de reconocimiento.<br />
D Que se dirijan a sí mismos<br />
con <strong>éxito</strong> antes de intentar<br />
dirigir a otros.<br />
D Que continuamente busquen la mejor respuesta, no la acostumbrada.<br />
D Que añadan valor a la gente y a la organización que dirigen.<br />
D Que trabajen en beneficio de otros y no <strong>para</strong> provecho personal.<br />
D Que se manejen a sí mismos con la cabeza y manejen a otros con<br />
<strong>el</strong> corazón.<br />
D Que conozcan <strong>el</strong> camino, vayan por <strong>el</strong> camino y muestren <strong>el</strong> camino.<br />
D Que inspiren y motiven en vez de intimidar y manipular.<br />
D Que vivan con las personas <strong>para</strong> conocer sus problemas.<br />
D Que se den cuenta de que su disposición es más importante que<br />
su posición.<br />
D Que moldeen opiniones en vez de encuestas.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
© Vidal Torres (foto)
D Que entiendan que una institución es <strong>el</strong> reflejo de su carácter.<br />
D Que nunca se coloquen por encima de otros, excepto <strong>para</strong> llevar a<br />
cabo responsabilidades.<br />
D Que sean honestos en las cosas pequeñas como en las grandes.<br />
D Que se disciplinen a sí mismos <strong>para</strong> que otros no los disciplinen.<br />
D Que se topen con contrariedades y las conviertan en avances<br />
que sigan un compás moral en la dirección correcta, no obstante,<br />
las tendencias.<br />
Contesta las siguientes preguntas:<br />
D Identifica las diversas oportunidades de liderazgo en tu campus<br />
universitario.<br />
1. De acuerdo a tus habilidades talentos e intereses, ¿cuál de las<br />
organizaciones estudiantiles serían las más adecuadas <strong>para</strong> ti?<br />
2. ¿En cuál situación o posición específica te visualizarías como líder?<br />
3. ¿Demuestras en tu conducta algún <strong>el</strong>emento que pudiera ser un<br />
mod<strong>el</strong>o <strong>para</strong> influenciar a otros estudiantes de una forma positiva?<br />
4. ¿En qué áreas o aspectos de tu campus universitario, piensas que se<br />
requiere <strong>el</strong> liderazgo estudiantil?<br />
Proyecto especial:<br />
D Crea un proyecto comunitario o interuniversitario <strong>para</strong> que desarrolles tus<br />
habilidades y destrezas aprendidas sobre <strong>el</strong> liderazgo.<br />
57
© Vidal Torres (foto)<br />
Construye y<br />
Fortalece tu int<strong>el</strong>ecto.<br />
Capítulo 3
60<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Construye y fortalece tu int<strong>el</strong>ecto<br />
<strong>La</strong> importancia de los cursos de educación general y su<br />
contribución al <strong>éxito</strong> académico<br />
En varias ocasiones habrás escuchado algún<br />
compañero decir, “¿por qué tengo que<br />
matricular esta clase de historia, si lo que estoy<br />
estudiando es computadoras?”. Lo mismo<br />
sucede con los cursos de humanidades,<br />
ciencias sociales, sicología, apreciación d<strong>el</strong><br />
arte, literatura y otros más. Lo cierto es que<br />
durante los primeros dos años universitarios<br />
es imprescindible matricular algunos de estos cursos, que pertenecen al área de<br />
educación general, antes de que puedas matricular los cursos de concentración.<br />
Los cursos de educación general son la base y las columnas donde se apoyan<br />
tus conocimientos como futuro profesional. Adquieres las destrezas que te<br />
ayudan a comprender tus cursos medulares y te facilitan <strong>el</strong> aprendizaje en la<br />
<strong>Universidad</strong>. Los temas a estudiar en estas clases te ayudan a desarrollar una<br />
mentalidad diferente. Por ejemplo, al estudiar un curso de historia aprendes a<br />
pensar de forma cronológica, en uno de álgebra piensas de forma simbólica, en<br />
biología de forma científica y en un curso de arte desarrollas tu creatividad.<br />
Estas disciplinas permiten que tu mente desarrolle <strong>el</strong> hábito de pensar en<br />
preguntas complejas, de fuerte contenido y con sentido d<strong>el</strong> qué, cómo, cuándo,<br />
por qué y dónde. Los cursos de educación general te ayudan a adquirir las<br />
destrezas de análisis crítico, lo que facilita que puedas resolver problemas con<br />
mayor rapidez.
Comunicación<br />
Lectura<br />
Escritura<br />
Oral<br />
Escuchar<br />
Multimedia<br />
imágenes<br />
sonidos<br />
gráficas<br />
computadoras<br />
Investigación<br />
El siguiente ejercicio te mostrará cuánto dominio posees en las destrezas a<br />
continuación. Marca con una X tu calificación. Al finalizar, analiza cuál es la<br />
destreza que debes mejorar.<br />
Identifica tu dominio en las diferentes destrezas.<br />
Pensamiento Crítico<br />
Análisis<br />
Creatividad<br />
Evaluación<br />
Síntesis<br />
Destrezas Muy bien Bien Regular Necesito<br />
mejorar<br />
Si ya identificaste las destrezas que debes mejorar, pre<strong>para</strong> tu plan de acción<br />
<strong>para</strong> fortalecer estas destrezas.<br />
61
62<br />
Destrezas adquiridas en los cursos de educación general y su<br />
r<strong>el</strong>ación con <strong>el</strong> campo laboral<br />
<strong>La</strong>s empresas buscan candidatos que sean expertos en su especialidad. Por<br />
otro lado, exigen otras destrezas o habilidades necesarias <strong>para</strong> <strong>el</strong> puesto,<br />
formando <strong>el</strong> complemento perfecto. Los patronos buscan:<br />
h Destrezas de comunicación<br />
Los patronos requieren personas con exc<strong>el</strong>entes destrezas de<br />
comunicación y con <strong>el</strong> dominio de dos idiomas o más. Desarrollar<br />
un buen vocabulario, ser un buen oyente y comunicador es de suma<br />
importancia.Además, se requiere trabajar en equipo <strong>para</strong> <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> de<br />
las empresas.<br />
h Destrezas de pensamiento crítico<br />
Se necesitan profesionales que solucionen problemas con un estilo<br />
crítico y rápido. En <strong>el</strong> pasado, los patronos resolvían los problemas<br />
de la compañía. Actualmente, requieren que sus empleados no sólo<br />
presenten la situación, sino las alternativas <strong>para</strong> resolverlas.<br />
h Disposición a la Educación Continua<br />
Se necesitan profesionales con visión de continuar aprendiendo luego<br />
de haber obtenido un grado universitario. Es importante estar<br />
actualizado con los últimos conocimientos de la especialidad y<br />
mejorar las destrezas comunicativas y sociales.<br />
El Currículo de educación general<br />
A través d<strong>el</strong> currículo de Educación General desarrollas las destrezas<br />
necesarias <strong>para</strong> obtener tu <strong>éxito</strong> académico. A continuación, examinarás<br />
las diferentes materias y las destrezas que contienen cada una. Estas<br />
incrementan tus fortalezas y transforman tus debilidades académicas <strong>para</strong><br />
alcanzar <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> que buscas.
Humanidades<br />
Los cursos de este Departamento se enfocan en trabajar la experiencia<br />
humana y su cultura. Contestan preguntas tales como: ¿Por qué estás<br />
aquí?, ¿Cuál es <strong>el</strong> propósito de tu existencia?, ¿Cómo debes vivir? ¿Hay vida<br />
después de la muerte? Otras áreas son:<br />
D Español- destrezas de lectura, escritura y comunicación<br />
D Inglés – destrezas de comunicación<br />
D Oratoria – presentaciones orales efectivas<br />
D Literatura – comprensión lectora<br />
D Lenguajes – aprender sobre otros idiomas<br />
D Filosofía – entender la lógica de las cosas y lo esencial en <strong>el</strong> ser<br />
humano como: la ética, <strong>el</strong> propósito de la vida y la sabiduría.<br />
Artes<br />
Se enfoca en la expresión humana, la b<strong>el</strong>leza, creatividad, <strong>el</strong> conocimiento<br />
d<strong>el</strong> estilo y la <strong>el</strong>egancia. Otras áreas son:<br />
D <strong>La</strong>s artes visuales – expresión creativa a través de la pintura, escultura<br />
y <strong>el</strong> diseño gráfico.<br />
D <strong>La</strong> música – ritmo, creatividad y sonido.<br />
D Artes – expresión creativa a través d<strong>el</strong> drama y la danza.<br />
Matemáticas<br />
Está diseñado <strong>para</strong> desarrollar las destrezas numéricas cuantitativas y la<br />
solución de problemas. Otras áreas son:<br />
D Álgebra – estudio de las estructuras algebraicas.<br />
D Estadísticas – métodos de estimar las probabilidades, escribir<br />
conclusiones de una información numérica sobre alguna investigación.<br />
D Cálculo - matemática de los cambios, las v<strong>el</strong>ocidades y ac<strong>el</strong>eraciones.<br />
63
64<br />
Ciencias Naturales<br />
Observa <strong>el</strong> mundo físico y <strong>el</strong> fenómeno natural <strong>para</strong> hallar las causas de<br />
las cosas. ¿Cómo podemos predecir y controlar los eventos físicos? ¿Cómo<br />
se logra una mejor interacción entre la naturaleza y <strong>el</strong> ser humano con su<br />
ambiente? Otras áreas y su finalidad son:<br />
D Biología – la estructura y <strong>el</strong> proceso de todo lo viviente.<br />
D Química –la composición de lo natural y las sustancias creadas por <strong>el</strong><br />
hombre.<br />
D Física – las propiedades de las estructuras y cómo producen energía.<br />
D Geología – la composición de la Tierra y sus procesos naturales.<br />
D Astronomía – los cuerpos c<strong>el</strong>estes y <strong>el</strong> universo.<br />
Ciencias Sociales<br />
Observa la conducta humana de forma individual y grupal. Otras áreas y su<br />
objetivo son:<br />
D Sicología – la conducta humana<br />
D Sociología – la estructura, interacción y las conductas de los grupos<br />
sociales y sus instituciones o sistemas.<br />
D Antropología – los orígenes culturales y físicos d<strong>el</strong> ser humano.<br />
D Historia – los eventos pasados, sus causas e influencias en todos los<br />
eventos.<br />
D Ciencias Políticas – cómo se organizan las instituciones de autoridad,<br />
<strong>el</strong> gobierno, las leyes y decisiones que afectan a las personas.<br />
D Economía – cómo las necesidades monetarias d<strong>el</strong> ser humano se<br />
producen y distribuyen de acuerdo a los recursos viables.<br />
D Geografía – cómo <strong>el</strong> lugar donde vive <strong>el</strong> ser humano influencia su<br />
interacción cultural y su ambiente físico.
Descubre nuevas formas <strong>para</strong> ser exitoso.<br />
Los temas discutidos por <strong>el</strong> profesor en la sala de clases es la primera fuente de<br />
información que capta tu cerebro. Por medio de esta información se obtiene<br />
un aprendizaje exitoso. Es de gran ayuda que prestes atención y escribas<br />
anotaciones de lo que <strong>el</strong> profesor está discutiendo en clases. Necesitas evitar<br />
cualquier tipo de distracción que te impida alcanzar <strong>el</strong> niv<strong>el</strong> de concentración<br />
adecuado. A continuación leerás varias estrategias de cómo prestar atención y<br />
tomar apuntes durante las clases.<br />
Prestar atención<br />
Prestar atención en la sala de clases es <strong>el</strong> primer paso crucial <strong>para</strong> obtener<br />
un aprendizaje significativo. Nuestro espacio de atención es limitado, es<br />
imposible atender y tomar notas sobre cada detalle de lo que <strong>el</strong> profesor<br />
o instructor explica en clases. Necesitas hacer uso de la atención s<strong>el</strong>ectiva<br />
<strong>para</strong> que puedas atender, s<strong>el</strong>eccionar lo más importante o r<strong>el</strong>evante de la<br />
información y puedas registrarla en tus apuntes. A continuación se destacan<br />
algunos consejos <strong>para</strong> que puedas lograrlo:<br />
h Presta atención especial a toda información que <strong>el</strong> profesor escriba<br />
en la pizarra, en power point o en un folleto. Si <strong>el</strong> profesor lo<br />
escribe es porque la información es importante y es probable que sea<br />
un contenido a evaluar en <strong>el</strong> próximo examen.<br />
h Presta atención a la información discutida al comenzar la clase y<br />
minutos antes de finalizar. También, son bien importantes los repasos<br />
y los recordatorios al principio y al final de cada discusión ofrecida por<br />
tu profesor.<br />
h Fíjate en las pistas que tu profesor presenta, tanto las verbales como<br />
las no verbales, <strong>para</strong> detectar lo más importante de la información.<br />
Esto significa que toda información que <strong>el</strong> profesor escriba<br />
en la pizarra es importante. Se ha encontrado en los registros de<br />
los estudiantes, que <strong>el</strong> 90 por ciento de lo escrito en las libretas es<br />
lo que <strong>el</strong> profesor ha copiado en la pizarra, y sólo un 10 por ciento<br />
65
66<br />
Tomar nota<br />
sobre las ideas importantes que <strong>el</strong> profesor verbaliza y no<br />
escribió en la pizarra (Locke, 1977). Así que, no caigas en la rutina<br />
de sólo copiar lo que <strong>el</strong> profesor escribe en la pizarra. También<br />
tienes que escuchar activamente <strong>para</strong> entender, captar esas<br />
ideas y esas pistas importantes, y así puedas registrarlas en tus notas.<br />
En <strong>el</strong> próximo recuadro aparecen algunas estrategias específicas<br />
<strong>para</strong> que puedas detectar lo más importante de la información.<br />
Pistas Verbales Pistas Vocales Pistas No-Verbales<br />
“¿Qué es lo más significativo sobre<br />
lo que estamos discutiendo?”<br />
“¿Está todo claro, alguna duda o<br />
inquietud?”<br />
“¿En otras palabras lo que significa<br />
es…?”<br />
“¿No les hace sentido lo que<br />
estamos diciendo?”<br />
<strong>La</strong>s pistas vocales son<br />
las que <strong>el</strong> profesor dice<br />
en voz alta y da énfasis<br />
en dicha información.<br />
También, información<br />
que se explica con más<br />
calma y bien pausada.<br />
Es una pista <strong>para</strong> darte<br />
más tiempo a que<br />
tomes apuntes.<br />
<strong>La</strong>s pistas no-verbales son<br />
las expresiones faciales, los<br />
movimientos corporales<br />
bruscos o <strong>el</strong> contacto visual.<br />
También, cuando <strong>el</strong> profesor<br />
se acerca demasiado a sus<br />
estudiantes, o se retira de<br />
su escritorio o de la pizarra<br />
mientras explica alguna<br />
información.<br />
Algunos estudios demuestran, que los estudiantes que se sientan en los<br />
primeros asientos durante la clase, obtienen las puntuaciones más altas<br />
en los exámenes. Para tomar notas exc<strong>el</strong>entes sobre las discusiones d<strong>el</strong><br />
profesor, es importante sentarse en los pupitres d<strong>el</strong> frente o los que están<br />
situados en <strong>el</strong> centro. Esto no tan sólo te ayudará a tomar notas en clase, si<br />
no que <strong>el</strong> profesor sabrá quién eres, cuál es tu compromiso con la materia<br />
y tu comportamiento en <strong>el</strong> salón de clases. Esto puede beneficiarte en <strong>el</strong><br />
futuro por si has de necesitar cartas de recomendaciones de algún profesor.
El tomar notas en clases te mantiene alerta y te libera de aburrimientos. Además,<br />
te sirve como repaso <strong>para</strong> los exámenes o las pruebas cortas.<br />
Como estudiante necesitas estar consciente de cómo afecta tu comportamiento<br />
en <strong>el</strong> salón de clases; por ejemplo: cuando tomas asiento cerca de personas que<br />
interrumpen tu concentración. Intencionalmente, siéntate cerca de compañeros<br />
que no te interrumpan o que no te distraigan durante las horas de la clase.<br />
Adopta una postura al sentarte que te ayude a prestar atención, por ejemplo,<br />
sentarte de manera vertical. Quedarte de pie o agachado en la silla minimiza tu<br />
atención de lo que se está discutiendo. Sin embargo, si estás en una posición<br />
r<strong>el</strong>ajada y cómoda, te mantienes alerta y tu mente capta con más facilidad todo<br />
sobre la materia.<br />
h Toma notas organizadas.<br />
Continúa tomando notas en <strong>el</strong> mismo párrafo si <strong>el</strong> instructor se<br />
encuentra discutiendo <strong>el</strong> mismo punto o idea. Si <strong>el</strong> profesor<br />
introduce un nuevo concepto, deja varias líneas en blanco y prosigue<br />
a escribir en <strong>el</strong> párrafo nuevo. Presta atención en las frases utilizadas,<br />
ya que puede ser una pista <strong>para</strong> un tema nuevo. También<br />
debes dejar varias líneas en blanco, entre medio de cada párrafo, por si<br />
en algún momento olvidaste copiar algo importante, puedas<br />
introducirlo en <strong>el</strong> párrafo correspondiente.<br />
h Toma tus notas en clases.<br />
No permitas que otra persona tome notas por ti. Toma tus apuntes<br />
asegurándote que tengan significado y coherencia <strong>para</strong> ti. Puedes confiar<br />
en un compañero de clases sólo <strong>para</strong> com<strong>para</strong>r notas y asegurarte<br />
que tengan exactitud en lo que anotaron. Toma las notas de algún<br />
compañero si es que te ausentaste. Estudios demuestran que los<br />
estudiantes que toman sus apuntes y los repasan luego de cada clase,<br />
obtienen las puntuaciones más altas en los exámenes y alcanzan<br />
un aprendizaje de alta calidad. Esa es la importancia de tomar y estudiar<br />
de tus notas, pues éstas tienen un significado personal <strong>para</strong> ti.<br />
Si incluso te encuentras confundido, por la información recopilada en<br />
tus notas, ¡no te preocupes! al menos tienes la información y podrás<br />
reflexionar sobre <strong>el</strong>lo. Si todavía continúas confundido, luego de tomar<br />
más tiempo <strong>para</strong> reflexionar, deberás consultarlo con tu libro de texto, <strong>el</strong><br />
67
68<br />
profesor o tus compañeros de clase. Antes de cada clase, revisa <strong>el</strong> prontuario,<br />
así sabrás por dónde va <strong>el</strong> curso.<br />
Esta estrategia fortalecerá tu aprendizaje, ya que te permite observar todo lo<br />
que conlleva <strong>el</strong> curso en su totalidad.<br />
Recomendaciones al tomar notas:<br />
1. Toma asiento en las primeras filas d<strong>el</strong> salón de clases.<br />
2. Escucha activamente y analiza lo que estás escuchando.<br />
3. Adopta una postura cómoda y r<strong>el</strong>ajada.<br />
4. Presta atención y evita las distracciones.<br />
5. Toma notas de lo más importante, si no entendiste algo no te<br />
detengas, continúa y luego preguntas al profesor.<br />
6. Escribe tus notas <strong>para</strong> un mejor entendimiento.<br />
7. Mantén un comportamiento adecuado <strong>para</strong> que puedas<br />
concentrarte en lo que se está discutiendo.<br />
Si de primera instancia no entiendes lo que <strong>el</strong> profesor está explicando,<br />
¡no te detengas, continúa tomando tus notas!<br />
Recuerda, existe una alta probabilidad de que la información ofrecida por <strong>el</strong><br />
profesor, aparezca en los exámenes. No olvides que tú tienes la <strong>el</strong>ección en<br />
tus manos de tomar notas y prestar atención en clases <strong>para</strong> obtener exc<strong>el</strong>entes<br />
resultados.<br />
Estrategias <strong>para</strong> estudiar<br />
Una buena lectura de los capítulos<br />
asignados por <strong>el</strong> profesor y una<br />
toma de notas eficaz en la clase,<br />
te asegurará tener acceso a la<br />
información que más ad<strong>el</strong>ante<br />
se evaluará en los exámenes. El<br />
siguiente paso es tomar toda esa<br />
información que tienes almacenada<br />
en tu cerebro, de modo que puedas<br />
© Vidal Torres (foto)
ecuperarla y demostrarla al contestar <strong>el</strong> examen. Más ad<strong>el</strong>ante, se describen<br />
varias estrategias que te facilitan procesar de forma efectiva, todo <strong>el</strong> conocimiento<br />
construido en tu cerebro mientras estudias.<br />
Minimizar las distracciones<br />
Maximiza tu foco de atención mientras estudias y <strong>el</strong>imina toda fuente<br />
de distracción. Si estás estudiando <strong>para</strong> una materia compleja, necesitas<br />
concentración completa y absoluta. No es recomendable que dividas<br />
tu atención entre múltiples tareas, tratando así de estudiar y procesar la<br />
información, al mismo tiempo que escuchas música, ves la t<strong>el</strong>evisión o<br />
simplemente “chateas” con tus amigos cibernéticos.<br />
Una investigación sobre tareas ejecutadas al mismo tiempo, demuestra que<br />
<strong>el</strong> tratar de realizar más de una tarea a la vez, interfiere con <strong>el</strong> rendimiento<br />
de la tarea primaria, por la cual has estado trabajando anteriormente,<br />
en especial con las tareas que requieren o exigen pensamiento crítico o<br />
soluciones matemáticas. Cuando las personas realizan múltiples tareas a la<br />
vez, no muestran la mejor atención <strong>para</strong> las distintas tareas al mismo tiempo.<br />
El ejemplo más común de los riesgos que conlleva <strong>el</strong> tratar de enfocarte en<br />
más de una tarea a la vez, es <strong>el</strong> de manejar un automóvil mientras hablas<br />
por tu t<strong>el</strong>éfono móvil. Esto puede provocar accidentes fatales, lo mismo<br />
sucedería si intentas estudiar con muchas distracciones a tu alrededor, tu<br />
cerebro no captará lo suficiente como <strong>para</strong> llegar a la concentración ideal,<br />
por consiguiente, no realizarás las tareas de forma completa, ni tendrás<br />
<strong>éxito</strong> en tus exámenes.<br />
Com<strong>para</strong>r y Contrastar<br />
Cuando estés estudiando un tema nuevo, adopta <strong>el</strong> hábito de formularte las<br />
siguientes preguntas:<br />
1. ¿Es similar o posible que sea com<strong>para</strong>ble a temas ya aprendidos?<br />
2. ¿Cómo éste se com<strong>para</strong>, o contrasta, con lo ya conocido?<br />
69
70<br />
Esta simple estrategia es uno de los caminos eficaces <strong>para</strong> promover <strong>el</strong><br />
aprendizaje de la información académica. El poder de la estrategia de<br />
com<strong>para</strong>r y contrastar radica en <strong>el</strong> hecho de que te preguntes a ti mismo,<br />
¿qué similitudes o diferencias encuentro entre <strong>el</strong> conocimiento que ya<br />
tengo sobre <strong>el</strong> tema y <strong>el</strong> recién adquirido? Realiza una búsqueda personal<br />
que te facilite diferenciar lo que estás tratando de aprender y lo que ya<br />
has aprendido. De esta manera, se te hará más accesible la información de<br />
alta importancia y de mayor concentración a la hora de estudiar o realizar<br />
proyectos especiales, tales como: investigaciones, resúmenes, análisis,<br />
reseñas, entre otros.<br />
Integrar Información<br />
Reunir toda la información, ya sea tus apuntes en la clase, de las anotaciones<br />
de las lecturas asignadas por <strong>el</strong> profesor o de iniciativa propia, tiene una<br />
estrecha r<strong>el</strong>ación con <strong>el</strong> mismo concepto o categoría principal, por ejemplo,<br />
conseguir estar en <strong>el</strong> mismo lugar y encontrar las palabras adecuadas <strong>para</strong><br />
referirte a tu actor o autor favorito. Esta estrategia de recopilar toda la<br />
información, mejora tu aprendizaje y tu capacidad de memorizar mediante<br />
<strong>el</strong> fortalecimiento de tu organización, además, de que tendrás acceso a<br />
estudiar todos los materiales r<strong>el</strong>acionados con <strong>el</strong> mismo tema al mismo<br />
tiempo.<br />
Cuando tengas mucha información de distintos tópicos es importante<br />
que los separes o los agrupes por conceptos o categorías. Esto te ayuda a<br />
diferenciarlos mentalmente y evita que te confundas o que arruines toda la<br />
información ya recuperada.<br />
Formar grupos de estudios<br />
Es de suma importancia que desde <strong>el</strong> principio establezcas pautas o “reglas a<br />
seguir” dentro de ese grupo de aprendizaje, esta estrategia te ayuda a implantar<br />
la igualdad y la justicia dentro de tu grupo. Por ejemplo, establece un día, una<br />
hora y un lugar específico en la semana, donde se llevarán a cabo las reuniones.
Cada uno deberá exponer sus<br />
experiencias y dudas, compartirlas<br />
con los demás miembros d<strong>el</strong><br />
grupo. De esta manera, se<br />
establecen las discusiones y las<br />
contestaciones. Esto les ayudará<br />
a todos los miembros d<strong>el</strong> grupo<br />
a adquirir responsabilidad y<br />
compromiso.<br />
Cuando formas tu grupo de aprendizaje, adquieres la destreza de fomentar<br />
las r<strong>el</strong>aciones interpersonales y amplías tus conocimientos. Con <strong>el</strong><br />
intercambio de ideas y de conocimiento con tus compañeros, puedes tener<br />
la oportunidad de expresar tus inquietudes o dudas, respecto a la materia,<br />
con personas que se encuentran en tu misma situación.<br />
Aprende a pensar, conocer y comprender a un niv<strong>el</strong> superior<br />
¿Qué es <strong>el</strong> pensamiento crítico?<br />
Ahora que comienzas tu carrera universitaria, una frase que escucharás a<br />
menudo es aqu<strong>el</strong>la de la necesidad de desarrollar <strong>el</strong> pensamiento crítico.<br />
Puede que te preguntes cuál es <strong>el</strong> significado exacto de este término, lo<br />
cual nos invita a interrogarnos cuál es la r<strong>el</strong>ación entre <strong>el</strong> pensamiento, es<br />
decir, <strong>el</strong> pensamiento bien articulado, y la crítica bien fundamentada. De<br />
hecho, este interés en <strong>el</strong> desarrollo d<strong>el</strong> pensamiento crítico, al igual que en <strong>el</strong><br />
desarrollo de otras competencias, tales como la escritura y la comprensión<br />
lectora, han sido esfuerzos principales de las universidades, tanto en Puerto<br />
Rico como en los Estados Unidos, durante las últimas décadas.<br />
Pero en realidad, podemos afirmar que esta preocupación académica<br />
se remonta a por lo menos más de 3,000 años. Si tomamos la figura d<strong>el</strong><br />
gran filósofo griego, Sócrates, como punto de partida, descubrimos que la<br />
técnica desarrollada por Sócrates, llamada <strong>el</strong> método Socrático, contiene<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
71
72<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
la base analítica con la cual podemos medir <strong>el</strong> conocimiento.<br />
El método Socrático es la manera en que Sócrates evaluaba<br />
lo acertado o correcto de un planteamiento o definición<br />
mediante un procedimiento de preguntas y respuestas<br />
que obligaba a su interlocutor a tener que demostrar lo<br />
consistente o irrefutable de dichos planteamientos o<br />
definiciones.<br />
Por consiguiente, <strong>el</strong> verdadero conocimiento no consiste de<br />
información acumulada o memorizada por <strong>el</strong> estudiante—<br />
lo que siglos más tarde <strong>el</strong> pedagogo brasileño, Paulo Freire,<br />
describiría como la educación bancaria. Por <strong>el</strong> contrario, <strong>el</strong> conocimiento,<br />
<strong>el</strong> pensamiento, solamente puede ser considerado válido cuando se ha<br />
expuesto a una serie de pruebas, o críticas, que reflejan su solidez lógica.<br />
Significativamente, <strong>el</strong> conocimiento, o pensamiento crítico, es sólo adecuado<br />
cuando <strong>el</strong> estudiante puede demostrar que lo ha hecho suyo mediante<br />
un aprendizaje participativo, activo y consciente. Esto quiere decir que <strong>el</strong><br />
pensamiento crítico también se refiere a la capacidad d<strong>el</strong> estudiante de<br />
poder reconocer y refutar conclusiones incorrectas a través de un proceso<br />
de preguntas y respuestas—evidencias. Este es <strong>el</strong> mismo método dialéctico<br />
que utilizan los abogados en sus interrogatorios, al igual que <strong>el</strong> método<br />
característico de otros procesos dialécticos o de contradicción.<br />
Uno de los distintivos principales d<strong>el</strong> pensamiento crítico es su capacidad<br />
<strong>para</strong> reconocer <strong>el</strong> hecho de que rara vez existe una sola respuesta a ciertas<br />
interrogantes básicas de la existencia y que a menudo no se logra descubrir<br />
respuesta alguna <strong>para</strong> estas interrogantes. ¿Por qué no existe la paz en<br />
<strong>el</strong> mundo? ¿por qué no existe la justicia <strong>para</strong> todo <strong>el</strong> mundo?; ¿Qué es la<br />
justicia?; ¿Cómo se consigue la paz? Estas son tan sólo algunas de estas<br />
interrogantes, las cuales demuestran la complejidad inherente en la mayoría<br />
de <strong>el</strong>las y la imposibilidad—al igual que <strong>el</strong> p<strong>el</strong>igro—de recurrir a respuestas<br />
fáciles.<br />
Para concluir, ¿qué es <strong>el</strong> pensamiento crítico? Es la base racional y lógica d<strong>el</strong><br />
conocimiento. Es <strong>el</strong> análisis informado, pero nunca dogmático o impuesto,<br />
a partir d<strong>el</strong> cual organizamos nuestras conclusiones acerca de la existencia
Tabla A.1<br />
Inquisitivo<br />
Mente abierta<br />
Honesto<br />
Justo<br />
Prudente<br />
y <strong>el</strong> mundo que nos rodea. Es, en otras palabras, la capacidad que tenemos<br />
los seres humanos de aprender libremente. ¡Bienvenidos a esta gran<br />
exploración!<br />
Características de un pensador crítico<br />
El pensamiento crítico es <strong>el</strong> pensar claro y racional, favorece <strong>el</strong> desarrollo d<strong>el</strong><br />
pensamiento reflexivo e independiente que permite a toda persona realizar<br />
juicios confiables sobre la credibilidad de una afirmación o la conveniencia<br />
de una determinada acción. Es un proceso mental disciplinado que hace uso<br />
de estrategias y formas de razonamiento que utiliza la persona <strong>para</strong> evaluar<br />
argumentos o proposiciones, tomar decisiones y aprender nuevos conceptos. El<br />
término crítico proviene d<strong>el</strong> griego “kritike”, que significa <strong>el</strong> “arte d<strong>el</strong> juicio en la<br />
toma de acción, de aceptación o rechazo de una información (Campos, A, 2007).<br />
En la tabla A.1 deberás leer las características que posee un pensador crítico, las<br />
mismas se encuentran en la columna izquierda. Luego marcar con una X en la<br />
columna de la derecha, si crees que tienes esa característica.<br />
Características de un pensador crítico<br />
Reconoce sus errores.<br />
Sí No<br />
73
74<br />
El pensador crítico es:<br />
Enfocado<br />
Razonable<br />
Explica:<br />
Persistente<br />
Diligente<br />
Claro<br />
¿Cómo te sentiste al realizar <strong>el</strong> ejercicio?<br />
¿Qué características descubriste que tienes?<br />
¿Cuáles vas a desarrollar?<br />
Inquisitivo<br />
Reconoce sus<br />
errores.<br />
Tiene mente abierta.<br />
¿Cómo las colocarás en práctica <strong>para</strong> beneficio tuyo y de otros?<br />
Honesto<br />
Prudente<br />
Justo
© Vidal Torres (foto)<br />
¿Hacia dónde te dirige <strong>el</strong> pensamiento crítico?<br />
El pensar forma parte de tu naturaleza humana. Pensar de<br />
manera crítica, no es criticar lo que dicen u opinan los demás.<br />
El pensamiento crítico es que, a través de las preguntas<br />
que formules puedas aumentar tus conocimientos. Es decir,<br />
que puedas hacer preguntas con claridad, precisión con <strong>el</strong><br />
propósito de evaluar e interpretar todas tus ideas.<br />
Una parte importante d<strong>el</strong> pensamiento crítico es tener una<br />
mente receptiva que permite comunicarte con otras personas<br />
de manera asertiva. Descubrir quién eres, dónde estás, hacia<br />
dónde quieres ir y qué quieres lograr, son procesos que puedes<br />
lograr a través de este pensamiento. El pensar críticamente<br />
te ayudará a identificar cuáles son tus valores y principios<br />
que con objetividad te permiten ver lo que funciona o no en tu hogar, con<br />
tus amigos, compañeros de clases o trabajo y en tu comunidad. Por otra<br />
parte, permite que otros entiendan tu punto de vista en cuanto un tema y<br />
tú percibas <strong>el</strong> punto de vista de los demás y así todos podrán trabajar en<br />
conjunto y encontrar posibles alternativas <strong>para</strong> resolver situaciones desde<br />
las más simples hasta las más complejas.<br />
Ejercicio A<br />
El primer propósito de este ejercicio es que los estudiantes vean distintos<br />
puntos de vista entre sus compañeros sobre una situación en particular<br />
que les esté afectando directamente. Pueden ser temas r<strong>el</strong>acionados con lo<br />
personal, social, académico, r<strong>el</strong>igioso, político, ambiental o cualquier otro<br />
tema que <strong>el</strong> profesor decida con los estudiantes, un tema con <strong>el</strong> cual los<br />
estudiantes se identifiquen. El segundo propósito es encontrar posibles<br />
alternativas <strong>para</strong> la solución d<strong>el</strong> problema planteado.<br />
75
76<br />
Noticia actual<br />
1. El profesor en conjunto con los estudiantes escogerán un tema de<br />
interés <strong>para</strong> discutirlo en la sala de clases.<br />
2. Tanto <strong>el</strong> profesor como los estudiantes presentarán noticias, láminas y<br />
dibujos de una forma creativa.<br />
3. Cada estudiante tendrá la oportunidad de opinar y presentar su punto<br />
de vista ante <strong>el</strong> tema presentado.<br />
4. Todos presentarán alternativas <strong>para</strong> la posible solución de la<br />
situación planteada.<br />
Elementos d<strong>el</strong> pensamiento<br />
Puntos de vista<br />
(Marco de<br />
referencia)<br />
¿Cuál es mi punto<br />
de vista respecto<br />
al tema?<br />
Implicaciones<br />
y consecuencias<br />
¿Qué implica lo<br />
que estoy<br />
presentando?<br />
Supuestos<br />
Lo que se acepta<br />
como dado.<br />
¿Qué suposiciones<br />
utilicé en mi<br />
razonamiento?<br />
Propósito<br />
(meta, objetivo)<br />
¿Cuál es mi<br />
propósito<br />
fundamental? Preguntas<br />
(Problema, asunto)<br />
¿Qué deseo<br />
contestar?<br />
Elementos<br />
d<strong>el</strong><br />
Pensamiento<br />
Conceptos<br />
(ideas)Teorías,<br />
definiciones<br />
¿Cuál es <strong>el</strong> concepto<br />
que presenta la<br />
pregunta?<br />
Información<br />
(datos, hechos)<br />
¿Qué necesito<br />
<strong>para</strong> contestar la<br />
pregunta?<br />
Interpretación<br />
Conclusiones,<br />
soluciones<br />
¿Cuáles son mis<br />
conclusiones más<br />
fundamentales?
Los <strong>el</strong>ementos mencionados te ayudarán a realizar un análisis completo de un<br />
capítulo, unos documentos,unas nov<strong>el</strong>as, noticias o p<strong>el</strong>ículas. Además de los<br />
<strong>el</strong>ementos es importante que consideres las siguientes preguntas:<br />
¿Qué? = ¿Qué<br />
ocurrió?<br />
¿Quién?= ¿De<br />
quién se está<br />
hablando?<br />
¿Cómo?= ¿Cómo<br />
la resolverías?<br />
¿Cuándo?<br />
¿Cuándo ocurre<br />
la p<strong>el</strong>ícula?<br />
¿Dónde?= ¿En<br />
qué lugar ocurre<br />
la historia?<br />
¿Por qué? ¿Por<br />
qué sucede?<br />
77
78<br />
Ejercicio B<br />
P<strong>el</strong>ícula Freedom Writers<br />
Materiales<br />
1. Una cartulina<br />
2. Marcadores, lápices de colores (Utiliza tu imaginación.)<br />
Instrucciones<br />
1. En una cartulina escribe todos los eventos que recuerdes de la p<strong>el</strong>ícula.<br />
2. En segundo lugar, escribe en orden cronológico los eventos que<br />
ocurren en la p<strong>el</strong>ícula.<br />
3. Utiliza los <strong>el</strong>ementos d<strong>el</strong> pensamiento y las preguntas ¿Qué?, ¿Quién?,<br />
¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Por qué?<br />
Estrategias <strong>para</strong> desarrollar y aplicar un niv<strong>el</strong> superior de<br />
pensamiento en tus ejecutorias académicas<br />
Los lectores diestros según Elder, L y Paul, R (2002), pueden dominar una destreza<br />
utilizando solamente libros, sin <strong>el</strong> beneficio de conferencias y discusiones en<br />
clases. Los lectores diestros cuestionan activamente lo que leen. Cuestionan<br />
<strong>para</strong> poder comprender, <strong>para</strong> evaluar lo que leen y <strong>para</strong> tener ideas sobre su<br />
pensamiento. Los lectores diestros ven<br />
la lectura como un diálogo activo que<br />
rutinariamente incluye preguntas. El<br />
realizar buenas preguntas contribuye<br />
a <strong>el</strong>evar tu forma de pensar. A<br />
continuación encontrarás una serie de<br />
preguntas cuyo propósito es estimular<br />
las diferentes formas de pensar a un<br />
niv<strong>el</strong> superior:<br />
© Vidal Torres (foto)
Preguntas <strong>para</strong> estimular diferentes formas de un pensamiento<br />
de altura<br />
Análisis – Buscan adquirir información de algunas partes esenciales o específicas.<br />
D ¿Cuál es la idea central que contiene _______?<br />
D ¿Cuáles son los aspectos importantes de _______?<br />
D ¿Cuáles son los puntos a enfatizar ______?<br />
D ¿Cuál es <strong>el</strong> propósito principal______?<br />
D ¿Cuáles son las razones que hay detrás de todo esto_____?<br />
Síntesis – Combina o integra piezas se<strong>para</strong>das de información <strong>para</strong> formar un<br />
producto mayor.<br />
D ¿Cómo esta idea se puede integrar con ______ <strong>para</strong> crear una mayor<br />
comprensión y entendimiento_______?<br />
D ¿Cómo estas diferencias pueden ________ reagruparse en otra<br />
categoría?<br />
D ¿Cómo estas _______ que están se<strong>para</strong>das se pueden reorganizar<br />
<strong>para</strong> producir un mejor entendimiento en su totalidad?<br />
Varias perspectivas – Ve diferentes puntos de vista desde diferentes ángulos.<br />
D ¿Cómo puede afectar_______ las diferentes dimensiones de mí mismo?<br />
D ¿Cómo las personas de diferentes trasfondos culturales interpretan y<br />
reaccionan a _______?<br />
D ¿Tomé en consideración todos los factores que pueden<br />
influenciarme______?<br />
Pensamiento balanceado – Considera las razones de estar bajo una posición<br />
o punto de vista.<br />
D ¿Cuáles son las fortalezas y las debilidades, ventajas y desventajas de<br />
_____?<br />
D ¿Qué evidencia sostiene o contradice _______?<br />
D ¿Cuáles son los argumentos y los contra argumentos acerca de_____?<br />
D ¿He considerado los dos puntos de vista_____?<br />
79
80<br />
Alegación – Defiende una idea particular o posición y provee evidencia que<br />
apoye la situación.<br />
D ¿Cuál es la prueba______?<br />
D ¿Cuáles son tus argumentos lógicos <strong>para</strong> _____?<br />
D ¿Qué evidencia sostiene tu posición_______?<br />
Refutar – Argumenta en contra de una situación.<br />
D ¿Qué prueba tiene en contra de _______?<br />
D ¿Qué argumentos indican que _______ es falso?<br />
Razonamiento deductivo – Infiere sobre conclusiones acerca de casos en<br />
específico de un postulado general.<br />
D ¿Cuál es la conclusión específica que se obtiene de esta situación?<br />
D ¿Qué acciones o prácticas deben considerarse de esta aseveración ____?<br />
Razonamiento inductivo – Infiere conclusiones que se r<strong>el</strong>acionan con<br />
postulados generales que requieren una acción lógica desde la<br />
observación de situaciones específicas.<br />
D ¿Cuáles son los temas más comunes o patrones en ______?<br />
D ¿Cuáles son los conceptos generales o principales de _____?<br />
Ejercicio C<br />
Plantilla <strong>para</strong> analizar la lógica de un artículo<br />
D El propósito de este ejercicio es practicar los conocimientos<br />
adquiridos en la sala de clases. Este ejercicio te permitirá entender<br />
mejor las lecturas asignadas, p<strong>el</strong>ículas, obras de teatro, nov<strong>el</strong>as y<br />
todo lo te propongas leer.<br />
Materiales<br />
1. Noticia de periódico (debe ser de tu interés).<br />
Instrucciones<br />
1. Analiza <strong>el</strong> artículo guiado por la siguiente plantilla.
Plantilla <strong>para</strong> analizar la lógica de un artículo<br />
1. El propósito principal de este artículo es _________________________. (Expresa<br />
con exactitud <strong>el</strong> propósito que tuvo <strong>el</strong> autor <strong>para</strong> escribir <strong>el</strong> artículo).<br />
2. <strong>La</strong> pregunta clave que <strong>el</strong> autor trata de contestar es__________________. (D<strong>el</strong>imita<br />
la pregunta clave que <strong>el</strong> autor pensó al escribir <strong>el</strong> artículo).<br />
3. <strong>La</strong> información más importante en este artículo es____________________________.<br />
(Define los hechos, las experiencias y los datos que utiliza <strong>el</strong> autor par apoyar<br />
sus<br />
conclusiones).<br />
4. <strong>La</strong>s inferencias/conclusiones de este artículo son____________________________.<br />
(Identifica las conclusiones principales a las que <strong>el</strong> autor llega y que presenta<br />
en <strong>el</strong> artículo).<br />
5. Los conceptos claves que se necesitan entender en este artículo son________<br />
___________________________. Lo que <strong>el</strong> autor quiere decir con estos conceptos<br />
es__________________________.(Describe las ideas más importantes que uno debe<br />
comprender <strong>para</strong> entender <strong>el</strong> razonamiento d<strong>el</strong> autor).<br />
6. Los supuestos de los que parte <strong>el</strong> autor son __________________________________.<br />
(Identifica aqu<strong>el</strong>lo que <strong>el</strong> autor da por hecho y qué puede cuestionarse).<br />
7. a. <strong>La</strong>s implicaciones que habría que afrontar si se toma en serio <strong>el</strong> planteamiento<br />
son______________________________. ( ¿Qué consecuencias son probables que se<br />
desprendan de considerarse <strong>el</strong> planteamiento d<strong>el</strong> autor?).<br />
b. <strong>La</strong>s implicaciones que habría que afrontar si no se toma en serio <strong>el</strong><br />
planteamiento son:______________________________________.(¿Qué consecuencias<br />
son probables que se desprendan de ignorarse al planteamiento d<strong>el</strong> autor?).<br />
8. Los puntos de vista principales que se presentan en este artículo son_________<br />
___________________________________. (¿Desde qué perspectiva contempla <strong>el</strong><br />
autor la situación presentada?).<br />
Comparte con tus compañeros y <strong>el</strong> profesor tu experiencia al realizar este<br />
ejercicio.<br />
81
82<br />
Plantilla <strong>para</strong> la solución de problemas<br />
1. Determina y articula con frecuencia tus metas, propósitos y necesidades.<br />
Reconoce los problemas como obstáculos que se interponen <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
logro de sus metas.<br />
2. Si es posible atiende un solo problema a la vez. Expresa <strong>el</strong> problema con toda<br />
la claridad y precisión que puedas.<br />
3. Estudia <strong>el</strong> problema hasta determinar <strong>el</strong> tipo de problema con <strong>el</strong> que te<br />
enfrentas. Determina, por ejemplo, qué tienes que hacer <strong>para</strong> resolverlo.<br />
Diferencia entre los problemas sobre los que tienes algún control de aqu<strong>el</strong>los<br />
sobre los que no tienes ninguno. Se<strong>para</strong> estos últimos y concéntrate en<br />
aqu<strong>el</strong>los que puedes resolver.<br />
4. Decide qué información necesitas y búscala.<br />
5. Analiza e interpreta cuidadosamente la información que recopiles. D<strong>el</strong>imita<br />
las inferencias que puedas.<br />
6. Precisa las opciones a tomar. ¿Qué puedes hacer de inmediato? ¿Qué tienes<br />
que esperar? Reconoce cuales son las limitaciones en términos de dinero,<br />
tiempo y poder.<br />
7. Evalúa las opciones. Considera las ventajas y desventajas.<br />
8. Adopta un plan estratégico e implántalo. Puede que la situación requiera<br />
acción directa y rápida o mayor pensamiento antes de actuar.<br />
9. Cuando tomes acción, comprueba las implicaciones de tus actos según éstas<br />
se manifiesten. Está listo <strong>para</strong> revisar y modificar la estrategia o tu análisis d<strong>el</strong><br />
problema en cualquier momento o según obtengas más información sobre<br />
<strong>el</strong> problema.
Recuerda que pensar en un alto niv<strong>el</strong> es:<br />
D <strong>La</strong> meta de enseñanza de la facultad universitaria.<br />
D Aumentar <strong>el</strong> acceso a la información.<br />
D Vital <strong>para</strong> garantizar la democracia y tolerancia entre todos los<br />
ciudadanos.<br />
D Un salvavidas en contra d<strong>el</strong> prejuicio, la discriminación y hostilidad.<br />
Si deseas saber más sobre este tema encontrarás información valiosa en:<br />
www.criticalthinking.org www.amcreativityassoc.org<br />
Memorización: todo un arte<br />
Memoria: Definición y su utilidad en <strong>el</strong> ámbito académico, social<br />
y personal<br />
Podríamos asumir que por la complejidad d<strong>el</strong> entorno en que vivimos es<br />
muy común que con frecuencia nos culpemos de poseer una memoria<br />
limitada. Esto se debe a los múltiples roles que desempeñan los estudiantes<br />
y profesores actualmente. <strong>La</strong> memoria, <strong>para</strong> muchos, es la capacidad mental<br />
que posibilita a una persona a registrar, conservar y retener las experiencias,<br />
ya sean ideas, momentos, sentimientos, imágenes, conversaciones, nombres<br />
y rostros de otras personas. Según <strong>el</strong> diccionario de la Real Academia de la<br />
Lengua Española la memorización es: “potencia d<strong>el</strong> alma, por medio de la<br />
cual se retiene y recuerda <strong>el</strong> pasado”.<br />
Para entender <strong>el</strong> concepto memoria tenemos que activar los conocimientos<br />
adquiridos a través de los estudios académicos y nuestras experiencias<br />
83
84<br />
En <strong>el</strong> caso académico, tú como estudiante tienes que memorizar la<br />
información ofrecida por <strong>el</strong> profesor <strong>para</strong> obtener <strong>éxito</strong> en los exámenes,<br />
las investigaciones, los trabajos y aplicarla en <strong>el</strong> ámbito laboral. Pero,<br />
¿cuál de toda esa información memorizada es la que recordarás cinco o<br />
diez años después? – Recordarás aqu<strong>el</strong>la información que tú consideres<br />
de gran utilidad <strong>para</strong> los asuntos cotidianos y en <strong>el</strong> área profesional. Por<br />
ejemplo una estudiante que estudie secretarial, tiene que memorizarse <strong>el</strong><br />
teclado por obligación, dominar los acentos, los símbolos, etc. Sin embargo,<br />
de todo lo antes mencionado, <strong>el</strong> teclado será la herramienta útil que por<br />
siempre recordará. ¿Por qué? Veamos dos aspectos principales: lo primero<br />
es que <strong>el</strong> memorizar <strong>el</strong> teclado facilita y ac<strong>el</strong>era <strong>el</strong> trabajo que le asignaron<br />
y lo segundo, es que <strong>el</strong> teclado es una herramienta que requiere práctica<br />
continuamente.<br />
Los beneficios de tener una buena memoria son obvios. En la <strong>Universidad</strong>,<br />
tu memoria te ayudará a retener información y contestar los exámenes.<br />
Obtendrás la habilidad de recordar nombres, procedimientos, presentaciones<br />
y citas que te ahorran energía, tiempo y muchos momentos embarazosos<br />
durante tu quehacer diario.<br />
Técnicas <strong>para</strong> desarrollar la memoria: Fases de la memorización<br />
a. Comprensión: es cuando se utiliza la observación<br />
a través de los sentidos y procesamos la información.<br />
b. Fijación: lo adquieres con la repetición constante<br />
de aqu<strong>el</strong>lo que deseas memorizar.<br />
c. Conservación: significa que sólo necesitas<br />
concentración, interés y ejercicio.<br />
d. Evocación: figura sacar todo conocimiento<br />
almacenado de tu conciencia y practicarlo.<br />
e. Reconocimiento: significa que debes entr<strong>el</strong>azar<br />
conocimientos nuevos con los conocimientos<br />
previos.
Desarrollo de la memoria<br />
A través de la historia, la memoria humana ha sido <strong>el</strong> tópico de mayor interés<br />
y fascinación por científicos y <strong>el</strong> público en general. Es muy raro, pero no<br />
se descarta que en muchas ocasiones tengas problemas con la memoria,<br />
mayormente te podría ocurrir si te encuentras nervioso o en estado de estrés.<br />
Si hablamos académicamente, un ejemplo de la pérdida de memoria sería<br />
cuando en un examen olvidas todo. Sin embargo, si realizas un pequeño<br />
ejercicio mental recordarás todo lo leído, lo escrito y lo hablado en las clase.<br />
Si deseas ampliar tu capacidad de memorizar debes tomar en cuenta los<br />
siguientes puntos:<br />
D Trata de activar todos los sentidos cuando estés estudiando, con <strong>el</strong><br />
propósito de alcanzar la máxima atención y concentración.<br />
D Procura observar cuidadosamente todo aqu<strong>el</strong>lo que no se capta a<br />
simple vista.<br />
D Utiliza <strong>el</strong> método de clasificación, de esa forma retendrás más<br />
<strong>el</strong>ementos.<br />
D Extrae lo más significativo de las ideas básicas d<strong>el</strong> tema.<br />
D Piensa con imágenes: imagen + pensamiento = asociación.<br />
D Podrías exagerar como la caricatura, captar lo<br />
novedoso y/o imaginar en forma de p<strong>el</strong>ícula <strong>para</strong> que actives todos<br />
los sentidos y amplíes la memoria.<br />
D Repite una y otra vez aqu<strong>el</strong>lo que deseas memorizar, si no<br />
te funciona con la repetición, escríb<strong>el</strong>o muchas veces en una<br />
libreta.<br />
D Mientras leas realiza pausas breves <strong>para</strong> que puedas recordar lo que<br />
vas aprendiendo.<br />
D Si estudias durante la noche o te aprendes algo antes de dormir ten<br />
presente que lo recordarás a la mañana siguiente. Esto se debe a<br />
que durante <strong>el</strong> sueño no existen las interrupciones.<br />
D Por último, revisa caut<strong>el</strong>osamente <strong>el</strong> material a través de bosquejos<br />
o esquemas. De esta manera, conseguirás que <strong>el</strong> olvido se esfume o<br />
se retrase.<br />
85
86<br />
¿Cómo utilizar tu memoria al estudiar <strong>para</strong> los exámenes?<br />
A través d<strong>el</strong> uso sistemático de técnicas de estudios, ya tú estarás listo <strong>para</strong><br />
procesar y aprender más sobre lo que en realidad necesitas saber. Mientras<br />
te pre<strong>para</strong>s <strong>para</strong> una prueba o examen, ya estarás listo <strong>para</strong> enfocar tus<br />
esfuerzos de estudio en la mayoría de los conceptos y detalles de mayor<br />
reto. A continuación se detallan una serie de estrategias que te ayudarán<br />
a una mejor memorización a la hora de estudiar <strong>para</strong> un examen, unas<br />
presentaciones y/o informes orales.<br />
D Si tienes que estudiar varios capítulos d<strong>el</strong> libro<br />
de texto, <strong>para</strong> que puedas resumir toda esa<br />
información sería factible que aqu<strong>el</strong>las palabras<br />
claves, que identifiques como importantes, las<br />
subrayes con lápiz o bolígrafo o las sombrees con<br />
colores brillantes.<br />
D También podrías crear un bosquejo, una lista o<br />
quizás un mapa visual tipo “croquis” de todo<br />
aqu<strong>el</strong>lo que es importante y que te ayude a<br />
memorizar con mayor facilidad.<br />
D Haz un resumen luego de finalizar<br />
cada clase, ya que sólo tendrás que memorizar<br />
lo más importante que necesitabas<br />
aprender <strong>para</strong> <strong>el</strong> examen. Trata de extraer la idea<br />
central d<strong>el</strong> resumen <strong>para</strong> que se te facilite <strong>el</strong><br />
proceso de memorización.<br />
D Utiliza un calendario <strong>el</strong>ectrónico o tu c<strong>el</strong>ular <strong>para</strong><br />
que te ayuden a recordar nombres, fechas, números<br />
t<strong>el</strong>efónicos, direcciones y tu agenda diaria.
Memorización<br />
D Observa cuidadosamente, por cinco segundos los dibujos que<br />
aparecen en los recuadros de abajo. Luego, en la lista d<strong>el</strong> uno<br />
al quince (15) escribe los que puedas recordar. Si es difícil realiza la<br />
técnica d<strong>el</strong> cuento, la cual consiste en crear un cuento o p<strong>el</strong>ícula<br />
con los dibujos.<br />
1.____________ 2.___________ 3.____________ 4.____________ 5._____________<br />
6.____________ 7.___________ 8.____________ 9.____________ 10.____________<br />
11.__________ 12.__________ 13.____________ 14.___________ 15.____________<br />
87
88<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Comunicación efectiva: profesor y estudiante<br />
Uno de los muchos cambios que trae<br />
consigo <strong>el</strong> ingresar en la universidad es la<br />
forma en que te diriges a la facultad. Los<br />
nombres cambian y <strong>el</strong> estatus es otro, ya no<br />
se les dice: maestro, “missi” o “mister” ahora<br />
se les llama Profesor, Doctor o Doctora.<br />
Para muchos, <strong>el</strong> primer día de clases es<br />
uno de mucha ansiedad, entre conocer<br />
nuevos compañeros y buscar los salones de clases se le suma a esta ecuación<br />
<strong>el</strong> saber cómo dirigirse a la persona que impartirá <strong>el</strong> curso: <strong>el</strong> Profesor.<br />
El profesor universitario es <strong>el</strong> responsable de propiciar, facilitar y evaluar tu<br />
aprendizaje. Está comprometido en todos los aspectos que se r<strong>el</strong>acionen con tu<br />
<strong>éxito</strong> académico. (Middle State Commission on Higher Education, 2006). Es un<br />
especialista de alto niv<strong>el</strong> dedicado a la enseñanza de la materia que imparte, la<br />
investigación y la actualización d<strong>el</strong> conocimiento. Además, es conocedor d<strong>el</strong> perfil<br />
generacional de sus estudiantes y d<strong>el</strong> trasfondo sociocultural en que se desarrollan.<br />
Según la Teoría Cognitiva Social de Albert Bandura, <strong>para</strong> alcanzar la empatía con<br />
sus estudiantes <strong>el</strong> profesor facilita un proceso educativo dividido en tres fases.<br />
En primer lugar, hacer un diagnóstico o autoevaluación de las destrezas que<br />
ya domines, al momento de salir de tu escu<strong>el</strong>a superior. En segundo lugar, la<br />
presentación de las metas a trabajar en la sala de clases, expresada en los prontuarios<br />
que <strong>el</strong> profesor entrega <strong>el</strong> primer día de clases. En tercer lugar y no menos<br />
importante, la creación d<strong>el</strong> plan de acción que propiciará <strong>el</strong> cumplimiento de las<br />
metas trazadas fomentando durante este proceso la creatividad, perseverancia y<br />
una actitud positiva que despierte en ti <strong>el</strong> sentido d<strong>el</strong> <strong>éxito</strong> por la meta cumplida.<br />
Este proceso educativo comunicativo, no estaría completo sin su otra contraparte:<br />
los estudiantes. Si bien <strong>el</strong> profesor tiene la responsabilidad de enseñar, tú como<br />
estudiante, tienes la responsabilidad de lograr con <strong>éxito</strong> <strong>el</strong> aprendizaje que se trabaje<br />
dentro y fuera de la sala de clases, desarrollar una actitud crítica ante lo aprendido<br />
y responder a las demandas d<strong>el</strong> profesor y cumplir con los objetivos d<strong>el</strong> curso.
Estrategias d<strong>el</strong> profesor que facilitan una buena r<strong>el</strong>ación con sus<br />
estudiantes<br />
<strong>La</strong> importancia de la comunicación entre profesor y estudiante es fundamental<br />
<strong>para</strong> que <strong>el</strong> proceso de aprendizaje sea efectivo. Dependiendo d<strong>el</strong> estilo<br />
que adopte tu profesor así serán los niv<strong>el</strong>es de motivación, comunicación<br />
y actitud hacia los estudios que se observarán en la sala de clases. Para<br />
garantizar <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> de este proceso, <strong>el</strong> profesor se preocupa por conocer tus<br />
fortalezas, limitaciones y estimular en ti <strong>el</strong> deseo de una participación activa<br />
y <strong>el</strong> genuino interés por aprender.<br />
Para fomentar e incrementar la comunicación educativa saludable, es<br />
importante que <strong>el</strong> profesor conozca otros factores que inciden positivamente<br />
en la r<strong>el</strong>ación profesor estudiante tales como:<br />
D Establecer <strong>el</strong> perfil académico de los estudiantes.<br />
D El regirse por <strong>el</strong> reglamento estudiantil.<br />
D Facilitar <strong>el</strong> calendario de actividades d<strong>el</strong> semestre, <strong>para</strong> que te<br />
organices y seas exitoso en <strong>el</strong> curso.<br />
D Establecer unas reglas de manera participativa que garanticen una<br />
atmósfera de respeto en la sala de clases.<br />
D Fomentar las r<strong>el</strong>aciones interpersonales <strong>para</strong> <strong>el</strong> logro de una<br />
interdependencia de metas educativas.<br />
Existen otros indicadores según menciona García Valcárc<strong>el</strong> en <strong>La</strong> Función<br />
Docente d<strong>el</strong> Profesor Universitario, su Formación y Desarrollo Profesional,<br />
(2001) que establecen una metodología universitaria de calidad por parte<br />
de la facultad. De esta forma se aplican nuevos métodos de enseñanza,<br />
despertando la creatividad y la motivación de los estudiantes, como por<br />
ejemplo:<br />
D Investigar lo que <strong>el</strong> estudiante conoce o ignora d<strong>el</strong> tema;<br />
D Hacer algo más que dictar sistemáticamente apuntes listos <strong>para</strong> la<br />
memorización;<br />
D Explicar, con posibilidad de diálogo, las razones de su metodología<br />
en la clase;<br />
89
90<br />
D Movilizar niv<strong>el</strong>es mentales de mayor complejidad que la simple<br />
memorización;<br />
D Exponer de forma amena, con explicaciones claras, adaptadas al<br />
niv<strong>el</strong> de comprensión d<strong>el</strong> estudiante;<br />
D Partir de problemas prácticos o cuestiones de interés;<br />
D R<strong>el</strong>acionar los contenidos d<strong>el</strong> curso con problemas significativos;<br />
D Ayudar según las diferencias de ritmo y tipo de aprendizaje d<strong>el</strong><br />
estudiante;<br />
D Ser accesible, orientar y asesorar;<br />
D Ser objetivo, poniendo de r<strong>el</strong>ieve distintos puntos de vista o teorías<br />
sobre un tema;<br />
D Facilitar la participación, estimulando la expresión libre de las ideas;<br />
D Propiciar técnicas de estudio y aprendizaje que sirvan <strong>para</strong><br />
<strong>el</strong> fomento de la autonomía int<strong>el</strong>ectual, <strong>el</strong> espíritu crítico y la<br />
independencia personal en la búsqueda y adquisición d<strong>el</strong> conocimiento.<br />
Estrategias d<strong>el</strong> estudiante hacia <strong>el</strong> profesor que facilitan una<br />
buena r<strong>el</strong>ación<br />
Tú como estudiante también tienes un gran compromiso, <strong>para</strong> que esta<br />
r<strong>el</strong>ación entre profesor y estudiante tenga <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> deseado. Es necesario<br />
que mantengas una conducta apropiada considerando siempre los<br />
derechos que tienen tus compañeros de aprender. Si expresas en la sala<br />
de clases un alto niv<strong>el</strong> de responsabilidad, una asistencia regular, un<br />
compromiso y seriedad <strong>para</strong> con tus labores académicas la r<strong>el</strong>ación con tu<br />
profesor será exc<strong>el</strong>ente.<br />
Para lograr <strong>el</strong> aprendizaje deseado existen otras actividades sumamente<br />
importantes y que al igual que los libros de texto y <strong>el</strong> uso d<strong>el</strong> Internet,<br />
te ofrecerán las oportunidades de crecer como universitario y futuro<br />
profesional, dándote a conocer entre tus compañeros y <strong>el</strong> profesorado,<br />
éstas corren por tu cuenta:<br />
D Dialogar con tu profesor de especialidad u otra persona de<br />
confianza sobre tus planes profesionales.
D Trabajar con tu profesor en actividades adicionales ya sea en<br />
investigaciones, asociaciones o comités r<strong>el</strong>acionados con la vida<br />
universitaria.<br />
D Trabajar con algún profesor en proyectos de investigación.<br />
D Responder a las demandas d<strong>el</strong> profesor.<br />
D Discutir con <strong>el</strong> profesor las notas obtenidas en los exámenes.<br />
Existen otros servicios gratuitos que puedes solicitar, los cuales te ofrecen<br />
<strong>el</strong> apoyo necesario facilitan en ti las oportunidades de alcanzar tu <strong>éxito</strong><br />
académico y te ayudan en tu transición a la vida universitaria:<br />
D Acomodo razonable – servicio que se le ofrece al estudiante con<br />
algún impedimento que lo limite sustancialmente en una o más<br />
actividades de la vida cotidiana, como por ejemplo: ver, oír, caminar,<br />
respirar, razonar, etc. Es una modificación o ajuste al escenario o<br />
ambiente de estudio que permite al estudiante con impedimentos<br />
realizar sus estudios de forma equitativa mediante los acomodos.<br />
D Servicios de tutorías en diferentes materias.<br />
D Orientación y Consejería académica, vocacional y personal.<br />
D Servicios Psicológicos<br />
El <strong>éxito</strong> está en la comunicación<br />
<strong>La</strong> universidad no existiría sin profesores y los profesores no existirían<br />
sin los estudiantes, ésta es la combinación perfecta. El proceso educativo<br />
sólo tiene sentido cuando existe la r<strong>el</strong>ación estudiante- profesor. El enlace<br />
entre ambas partes no solamente es de transmisión de información, sino<br />
de intercambio, de interacción e influencia mutua. Por consiguiente,<br />
sería una r<strong>el</strong>ación arcaica en <strong>el</strong> siglo XXI, personificar <strong>el</strong> rol d<strong>el</strong> profesor<br />
como la parte que ofrece información y al estudiante como <strong>el</strong> <strong>el</strong>emento<br />
pasivo que sólo la recibe con <strong>el</strong> único fin de memorizar la misma <strong>para</strong><br />
ser evaluado. Entonces, qué cambios se necesitan en la r<strong>el</strong>ación entre<br />
<strong>el</strong> estudiante y profesor? Definitivamente, que <strong>el</strong> estudiante<br />
obtenga sólo información sino que se lleve consigo una<br />
grandiosa experiencia de aprendizaje, que lo haga reflexionar<br />
91
92<br />
Caso 1<br />
sobre su existencia en sus múltiples roles y r<strong>el</strong>aciones.<br />
Para validar <strong>el</strong> verdadero significado de esta r<strong>el</strong>ación, trabaja y analiza los<br />
siguientes casos. En <strong>el</strong>los verás plasmados dos tipos de r<strong>el</strong>aciones.<br />
Ana Isab<strong>el</strong> es una estudiante de primer año que pertenece a la escu<strong>el</strong>a de Ciencias<br />
Sociales. En su primer semestre tiene una carga académica de doce créditos. Los<br />
cursos son ENGL 101, SPAN 101, COIS 101, SOSC 101. Asiste con regularidad a<br />
la <strong>Universidad</strong>, con muchos sacrificios porque es una joven de escasos recursos<br />
económicos. En todos los cursos le va muy bien menos en COIS 101. Esta clase<br />
le resulta difícil porque en su escu<strong>el</strong>a superior no tomó clases de computadoras<br />
y en su casa tampoco tiene este equipo. Preocupada por su situación, decidió<br />
hablar con su profesor y explicarle su dificultad.<br />
Al finalizar la clase, le solicitó una cita al profesor, quien a su vez la citó a su<br />
oficina. Al asistir a la cita y exponerle su situación al profesor, éste de forma<br />
arrogante le dijo: “Joven, ya usted se encuentra en la <strong>Universidad</strong>. No pretenda<br />
que yo le resu<strong>el</strong>va su problema. Si no tiene <strong>el</strong> libro y no tiene computadora <strong>para</strong><br />
practicar y hacer los trabajos es asunto suyo. Yo no tengo la culpa que usted<br />
nunca haya utilizado una computadora. Yo no puedo hacer nada por usted”. <strong>La</strong><br />
joven salió muy decepcionada de la oficina d<strong>el</strong> profesor. En la próxima reunión<br />
de la clase, <strong>el</strong> profesor notificó la fecha <strong>para</strong> <strong>el</strong> examen. Al finalizar la clase, <strong>el</strong><br />
profesor comentó: “Estudiantes, si no tienen su libro y no tienen computadora es<br />
su problema, no <strong>el</strong> mío. Recuerden que aquí la A es <strong>para</strong> <strong>el</strong> profesor, la B es <strong>para</strong><br />
<strong>el</strong> libro y la C <strong>para</strong> quien yo le quiera dar esa nota… AHHH! Y ni se les ocurra ir a<br />
mi oficina a decirme sus dificultades con la clase porque no me interesan”.<br />
Analiza:<br />
1- ¿Crees que la acción de la estudiante de dialogar su situación con su profesor<br />
fue la adecuada?<br />
2- ¿Cuáles otras ayudas pudo solicitar la estudiante <strong>para</strong> superar su dificultad<br />
académica?<br />
3- ¿Consideras que <strong>el</strong> profesor realiza su trabajo eficientemente?<br />
4- ¿Qué harías si a ti te ocurriese una situación similar?
Caso 2<br />
<strong>La</strong>ura es una chica que cursa su primer semestre en la <strong>Universidad</strong><br />
Metropolitana. Estudia durante <strong>el</strong> día y su carga académica es de 12 créditos.<br />
<strong>La</strong> joven es muy extrovertida y jocosa. Tiene muchas amistades en la<br />
Institución. Pertenece al grupo de baile y varias asociaciones estudiantiles.<br />
Se pasa todo <strong>el</strong> día en la <strong>Universidad</strong>. Asiste a los cursos cuando le parece<br />
y las veces que se presenta, se pasa entrando y saliendo de la clase con<br />
su c<strong>el</strong>ular, ¡qué no deja de sonar! No quiere comprar sus libros porque<br />
“Yo no necesito libros, yo mejor uso ese dinero <strong>para</strong> irme por ahí, además<br />
están muy caros” según comentó a sus compañeros de salón. Siempre<br />
entrega sus trabajos fuera de fecha. Los profesores han dialogado con <strong>el</strong>la.<br />
Le envían e-mails, cartas y la llaman por t<strong>el</strong>éfono <strong>para</strong> saber qué le ocurre<br />
y poderla ayudar. Le prestan los libros y le asignan trabajos especiales <strong>para</strong><br />
subir promedio. <strong>La</strong> profesora d<strong>el</strong> curso de inglés, anticipando <strong>el</strong> fracaso<br />
académico de la estudiante, le envió un referido a la Consejera de primer<br />
año notificando la situación de <strong>La</strong>ura. Y por supuesto, <strong>La</strong>ura continúa por<br />
los alrededores de la <strong>Universidad</strong>, sin asistir a los cursos y sin responder a<br />
la cita que tiene con su Consejera.<br />
Analiza:<br />
1- ¿Consideras que <strong>el</strong> interés real de <strong>La</strong>ura es estar en la universidad?<br />
2- ¿Crees que sus profesores han actuado de forma adecuada?<br />
3- ¿Cómo crees que <strong>La</strong>ura terminaría su semestre?<br />
4- ¿Qué otras alternativas le sugieres al profesor <strong>para</strong> intervenir con esta<br />
estudiante?<br />
Ejercicio de práctica<br />
Es de suma importancia que conozcas a todos tus profesores durante <strong>el</strong> semestre<br />
de estudios. Te recomendamos que escribas un registro de información de tus<br />
profesores. Esta información puede ser muy valiosa a la hora de comunicarte<br />
con <strong>el</strong>los.<br />
93
94<br />
Registro de información de los profesores<br />
Nombre d<strong>el</strong> profesor<br />
Título d<strong>el</strong><br />
curso<br />
T<strong>el</strong>éfono<br />
contacto<br />
Nombre d<strong>el</strong> estudiante: _________________________________________________<br />
Número de estudiante: __________________________________________________<br />
E-mail Horas de<br />
oficina
Herramientas <strong>para</strong> tu <strong>éxito</strong> académico<br />
Administra tu tiempo de forma efectiva<br />
Al hacer un buen manejo d<strong>el</strong> tiempo estás invirtiendo en ti mismo. Obtener <strong>el</strong><br />
mejor provecho d<strong>el</strong> tiempo que dedicas a estudiar y comprender <strong>el</strong> material,<br />
redunda en tener una buena calificación. Todas estas destrezas que desarrollas<br />
en la <strong>Universidad</strong> te ayudarán a obtener <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> en tu vida personal y en <strong>el</strong><br />
campo laboral. El buen uso d<strong>el</strong> tiempo conlleva paciencia y determinación,<br />
pero sobre todo, organización. Recuerda que hay tiempo <strong>para</strong> todo. <strong>La</strong> frase<br />
“no tuve tiempo” <strong>para</strong> hacer esto o lo otro, es una excusa que muchos utilizan<br />
<strong>para</strong> justificar lo que no pudieron realizar. Si te organizas, evitas frustraciones<br />
y ganas muchas satisfacciones <strong>para</strong> disfrutar y lograr lo que tú quieres.<br />
<strong>La</strong>s siguientes preguntas tienen <strong>el</strong> propósito de evaluar cómo administras tu tiempo.<br />
Te recomendamos que las contestes a conciencia. Al finalizar este tema regresa<br />
nuevamente al ejercicio de autoevaluación y revisa tus respuestas. S<strong>el</strong>ecciona<br />
aqu<strong>el</strong>las aseveraciones que debes dedicarles más tiempo <strong>para</strong> modificar y mejorar.<br />
Manejo d<strong>el</strong> tiempo<br />
Instrucciones: S<strong>el</strong>ecciona las aseveraciones que se r<strong>el</strong>acionen contigo.<br />
1. Es importante <strong>para</strong> mí saber que estoy en control de mi tiempo.<br />
2. Entiendo que los factores como mi familia, cultura, estilo de<br />
vida, mis compromisos, mi género y edad, entre otros, influyen en la<br />
forma en que manejo mi tiempo.<br />
3. En cada semestre, reviso mis metas académicas y personales<br />
<strong>para</strong> saber cómo voy organizar mi tiempo.<br />
4. Tengo la capacidad de enfocarme en la tarea, aunque pueda<br />
tener distracciones o esté atrasado.<br />
5. Sé que soy más productivo durante <strong>el</strong> día.<br />
6. Utilizo agendas u organizadores diarios o semanales <strong>para</strong><br />
cumplir con mis compromisos.<br />
95
96<br />
Manejo d<strong>el</strong> tiempo<br />
7. Escribo una lista de “cosas <strong>para</strong> hacer” <strong>para</strong> saber todas las tareas que debo realizar.<br />
8. Tengo la capacidad de balancear mi vida social y mis necesidades personales con mis<br />
requerimientos académicos.<br />
9. Puedo decir “no” a invitaciones que podrían desprogramar mi tiempo.<br />
10. Soy puntual, nunca entrego una asignación tarde, no corto clase o falto a un<br />
compromiso.<br />
En la <strong>Universidad</strong> notarás que <strong>el</strong> manejo d<strong>el</strong> tiempo y <strong>el</strong> desarrollar unas<br />
exc<strong>el</strong>entes destrezas de estudio son la llave d<strong>el</strong> <strong>éxito</strong>. Una buena manera de<br />
comenzar es adquiriendo una agenda o si eres dado a la tecnología un PDA<br />
(Personal Digital Assistant). De esta forma, maximizas tu tiempo y puedes<br />
realizar lo que has planificado.<br />
Diseña tu agenda<br />
D Crea una agenda d<strong>el</strong> tiempo: Organiza en una tabla todas tus actividades<br />
diarias y analiza, ¿Qué tiempo tienes disponible <strong>para</strong> estudiar, trabajar y<br />
<strong>para</strong> tus actividades libres?<br />
D Establece tus prioridades.
Cómo mejorar tus hábitos de estudio<br />
Los seres humanos exhibimos comportamientos que practicamos en forma<br />
rutinaria. Son comportamientos que realizamos casi automáticamente<br />
sin que requieran de mucho esfuerzo consciente. Esto es lo que<br />
comúnmente llamamos hábito o costumbre y puede ser una actividad<br />
que te brinde resultados positivos, saludables, que generen una sensación<br />
de bienestar; o negativos, no saludables que generen malestar o dolor.<br />
Los comportamientos poco saludables que desarrollas alrededor de las<br />
actividades de estudio, y a los que a través de la repetición, inviertes una cantidad<br />
de tiempo considerable, pueden ser modificados favorablemente si activamente<br />
buscas información adecuada y mediante esfuerzo consciente prácticas esa<br />
información. A esos efectos, la información aquí provista, presenta herramientas<br />
que pueden ayudarte a desarrollar y mejorar tus hábitos de estudio. Debes<br />
estar claro que <strong>el</strong> trabajo real lo tienes que realizar tú en forma consistente.<br />
Se busca sustituir un hábito o los hábitos que no rinden los resultados<br />
deseados por otros que generen resultados más saludables y efectivos. Los<br />
objetivos son que: aumentes <strong>el</strong> entendimiento y retentiva d<strong>el</strong> material leído,<br />
logres mejorar tus calificaciones, conviertas <strong>el</strong> proceso de lectura y d<strong>el</strong> estudio<br />
en uno más efectivo y agradable, te sientas mejor contigo mismo, seas más<br />
exitoso en llevar a cabo una tarea y tengas más tiempo <strong>para</strong> otras actividades.<br />
Estrategias conceptuales<br />
Se debe hacer un esfuerzo consciente <strong>para</strong> aceptar que si algo no está<br />
saliendo satisfactoriamente, lo más probable es que estás partiendo de<br />
premisas equivocadas y ejecutándolo en una manera inconsistente con <strong>el</strong><br />
resultado deseado. Toma tiempo <strong>para</strong> meditar y revisar las actividades que<br />
has llevado a cabo con r<strong>el</strong>ación a ese comportamiento. Evalúa, las imágenes<br />
y sensaciones que te vengan a la mente, y no la que más te convenga.<br />
Observa con ánimo de buscar y encontrar la verdadera razón sobre qué has<br />
hecho y cómo te has sentido utilizando <strong>el</strong> presente método de estudio, y los<br />
resultados que has obtenido. Luego de analizar tu situación, debes proceder a<br />
establecer un plan acción <strong>para</strong> modificar ese comportamiento que no genera<br />
<strong>el</strong> resultado saludable; en uno productivo y positivo. Es por esto que debes:<br />
97
98<br />
Acepta la situación por lo que es realmente.<br />
Con frecuencia te engañas pensando que lo que no te sale bien, es <strong>el</strong> resultado<br />
de algo que está fuera de ti, que no eres responsable de eso. Aprende a ver y<br />
a aceptar las cosas por lo que realmente son. No pretendas salir bien en tus<br />
estudios si continúas pensando y realizando las mismas cosas que han aportado<br />
a que no salgas exitosamente. Lograr <strong>el</strong> cambio positivo, usualmente conlleva<br />
cambiar de actitud, de invertir más tiempo en los estudios de una forma más<br />
efectiva y consistente. Todo esto requiere de esfuerzo y de no resistirte al cambio.<br />
Desarrolla un deseo real de enmienda y cambio.<br />
El cambio requiere que hagas un alto, sientas un deseo genuino de cambio y<br />
experimentes la sensación de lo que significa lograr <strong>el</strong> objetivo. Mientras más<br />
energía inviertas en generar esta imagen positiva, más fuerte será tu empeño y<br />
más fácil alcanzarás <strong>el</strong> cambio.<br />
Practica las estrategias correctas.<br />
Para lograr esta meta, es necesario que incluyas las herramientas que generan<br />
los resultados positivos que buscamos. Más ad<strong>el</strong>ante se abundará en éstas. Lo<br />
importante es que las entiendas y te sientas cómodo con <strong>el</strong> cómo y <strong>el</strong> porqué<br />
de hacerlas.<br />
Implanta estrategias correctas en forma consistente.<br />
Para que todo este andamiaje funcione tienes que estar consciente de que<br />
debes llevarlo a cabo en una forma consistente. Hay que tener <strong>el</strong> propósito de<br />
no salirse d<strong>el</strong> camino trazado, pase lo que pase. Si en un momento dado fallas<br />
en la implantación d<strong>el</strong> método, observa y reconoce que te desviaste d<strong>el</strong> objetivo,<br />
regresa y retoma tu propósito. ¡Tu mejor motivación eres tú! ¡Experimenta y<br />
siente <strong>el</strong> resultado de salir airoso! Qué esa sea tu motivación, tu norte en todo<br />
momento.
Estrategias de apoyo<br />
Se trabaja más efectivamente con la mente si se parte desde dos direcciones.En<br />
primer lugar, <strong>el</strong>imina todo <strong>el</strong>emento distractor que te impide realizar tu trabajo.<br />
El segundo punto es, implanta estrategias realmente efectivas, incluye aqu<strong>el</strong>las<br />
que propician la materialización de un objetivo saludable. Se debe hacer un<br />
esfuerzo real que lleve a la práctica de acciones positivas, así como propiciar<br />
<strong>el</strong> ambiente y la compañía de personas, que promuevan <strong>el</strong> surgimiento de las<br />
acciones saludables. Es importante que estas actividades se realicen en una<br />
forma consistente. Mantén un plano mental primario; (a) <strong>el</strong> objetivo, (b) por<br />
qué llegar a él, y (c) cómo llegar a él. Por último, ten claro que <strong>el</strong> cambio, como<br />
cualquier modificación de conducta, toma tiempo. Sé compasivo y paciente<br />
contigo mismo, pero sé firme, no te desvíes de tu propósito. ¡Lo más importante<br />
es empezar ahora mismo! Mantente atento a; cómo haces las cosas y qué sientes<br />
en cada momento.<br />
Método <strong>para</strong> aumentar la efectividad d<strong>el</strong> estudio<br />
I. Pasos a seguir <strong>para</strong> estudiar en una forma más efectiva<br />
1. Una rápida hojeada:<br />
Al iniciar cada evento de estudio, es importante familiarizarte con <strong>el</strong> tema d<strong>el</strong><br />
material. Hojea <strong>el</strong> material de estudio <strong>para</strong> determinar sobre qué va a tratar la<br />
lectura. Si es un libro, lee los encabezados de cada capítulo. Examina <strong>el</strong> índice<br />
d<strong>el</strong> mismo <strong>para</strong> que tengas una idea aproximada d<strong>el</strong> contenido. Aplica esta<br />
forma de examinar <strong>el</strong> material, tanto <strong>para</strong> un libro, como <strong>para</strong> un capítulo de un<br />
libro, como a un manuscrito o <strong>para</strong> los apuntes de una libreta.<br />
2. Formular preguntas:<br />
Una vez examinado <strong>el</strong> material y familiarizado con <strong>el</strong> tema, debes hacer un alto<br />
y preguntarte:<br />
h ¿Cuál es <strong>el</strong> tema principal?<br />
h ¿Qué espero leer según se desarrolle este tema?<br />
99
100<br />
h ¿Cuáles son las ideas importantes en esta lectura?<br />
h ¿Cuáles son los objetivos principales y secundarios en esta lectura?<br />
El formularte estas preguntas, contribuye a que estés más atento(a) al tema, ya<br />
que te indica qué tienes que buscar y enfatizar en la lectura.<br />
3. Leer detenidamente:<br />
Significa leer con calma, sin prisa, buscando ideas y no palabras. Es estar atento<br />
a la lectura, es conscientemente hacer <strong>el</strong> esfuerzo de fijar la atención de la mente<br />
en las ideas y conceptos, durante todo <strong>el</strong> tiempo que estés leyendo.<br />
Comprende lo que dice cada oración, en cada párrafo, de forma que captes y<br />
entiendas la idea o <strong>el</strong> concepto que presenta. No pases a la próxima oración o<br />
al próximo párrafo si no tienes o no entiendes lo que estás leyendo. R<strong>el</strong>aciónate<br />
con lo que dice esa oración, ese párrafo con la idea central. Si lees de esta<br />
manera aprovecharás tu tiempo y captarás la idea fácilmente. También, retendrás<br />
<strong>el</strong> material en una forma más efectiva y por más tiempo. Atiende sólo la lectura,<br />
deja pasar cualquier otro pensamiento. Si te llega un pensamiento que te distrae,<br />
reconoce que llegó y sencillamente déjalo pasar, regresa a la metodología d<strong>el</strong><br />
estudio, vu<strong>el</strong>ve al mismo punto en que te surgió <strong>el</strong> pensamiento que te distrajo y<br />
continúa con tu encomienda. Ten paciencia, dominar esta técnica toma tiempo,<br />
práctica y estar bien atento a lo que uno hace.<br />
4. Expresar en tus propias palabras lo leído:<br />
Una vez leído <strong>el</strong> material, es importante detenerte y repetir en voz alta en tus<br />
propias palabras lo que hayas entendido. Realiza esta acción, luego de leer<br />
cada párrafo. Así contribuyes a que formes en tu mente una imagen clara y<br />
más completa d<strong>el</strong> material. Si puedes expresar en tus palabras lo que acabas de<br />
leer, has entendido <strong>el</strong> material, puedes seguir ad<strong>el</strong>ante con lo próximo. De lo<br />
contrario, vu<strong>el</strong>ve sobre <strong>el</strong> material hasta que la idea fluya con facilidad.<br />
5. Corroborar la información aprendida:<br />
Asegúrate de que aqu<strong>el</strong>lo que expresas en tus propias palabras en voz alta esté<br />
correcto; por lo tanto, vu<strong>el</strong>ve sobre la lectura <strong>para</strong> comprobar que has aprendido<br />
y comprendido la información correctamente o <strong>para</strong> formularla en una idea más<br />
completa. Comparte tu observación, pregunta, con <strong>el</strong> profesor o la profesora, con<br />
un amigo o una amiga que interese hacer un buen trabajo. De esta forma, puedes<br />
revisar <strong>el</strong> material, aclarar posibles dudas o ver las cosas desde otro punto de vista.
6. Meditar:<br />
Una de las formas más efectivas de repasar<br />
es, meditar o contemplar en la mente los<br />
conceptos presentados en <strong>el</strong> material<br />
estudiado. Esto es, con <strong>el</strong> material fuera<br />
d<strong>el</strong> alcance de la vista, genera imágenes en<br />
tu mente que representan <strong>el</strong> concepto o <strong>el</strong><br />
material a ser comprendido y aprendido.<br />
Lo puedes hacer al terminar de leer cada<br />
párrafo, cada capítulo y preferiblemente, algún tiempo después de la lectura. Es<br />
una forma exc<strong>el</strong>ente de darte cuenta de qué tienes que enfatizar o estudiar más,<br />
o de si ya entiendes <strong>el</strong> material.<br />
Elementos facilitadores d<strong>el</strong> aprendizaje<br />
Aprender es, adquirir nuevas destrezas mentales o físicas de hacer las cosas.<br />
El aprendizaje lo obtenemos mediante la observación, <strong>el</strong> estudio y de ponerlo<br />
a prueba mediante la práctica. Aprender es un proceso de cambio. Hay ocho<br />
<strong>el</strong>ementos que facilitan <strong>el</strong> aprendizaje;<br />
1. Motivación: Significa <strong>el</strong> deseo de hacer algo correctamente. Sentarte al<br />
frente de un libro a pretender que estás haciendo algo, es un engaño y una<br />
pérdida de tiempo y energías. <strong>La</strong> motivación puede estar originada, externa o<br />
internamente. Si es externa, la motivación está basada posiblemente en la teoría<br />
d<strong>el</strong> castigo y la recompensa, y su efectividad, si alguna, es de poca durabilidad.<br />
Sí, es interna la motivación surge como resultado de haberte pensado sobre <strong>el</strong><br />
asunto, lo que genera un ambiente mental favorable <strong>para</strong> <strong>el</strong> cambio de actitud e<br />
implica que no sólo deseas algo en forma genuina (<strong>para</strong> ti), pues ves y percibes<br />
lo positivo de encaminarte en esa dirección, sino que entiendes que puedes<br />
lograrlo. Una persona motivada hacia <strong>el</strong> estudio sabe exactamente lo que espera<br />
obtener de su instrucción académica y trabaja todo lo necesario <strong>para</strong> lograrlo.<br />
¡Después de todo, esto es una encomienda, de ti, <strong>para</strong> ti!<br />
2. Actitud: <strong>La</strong> actitud que asumas determina en gran medida <strong>el</strong> resultado que<br />
obtendrás en una situación. <strong>La</strong> cantidad y calidad de lo que puedes aprender<br />
depende d<strong>el</strong> esfuerzo que hagas en activar tu mente a pensar y trabajar en una<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
101
102<br />
forma positiva. Después de todo, es algo tuyo, siéntete orgulloso de emprender<br />
esta misión de crecimiento personal e int<strong>el</strong>ectual, y haz <strong>para</strong> ti, esta encomienda<br />
lo mejor que puedas. ¡Ten claro que puedes lograr lo que te propongas hacer!<br />
3. Escuchar: Para desarrollar la capacidad de escuchar que es otro ángulo d<strong>el</strong><br />
proceso de atender, debes pre<strong>para</strong>r tu estado de ánimo antes de entrar a las<br />
clases, una charla o conferencia. Mantente alerta y atento desde <strong>el</strong> comienzo<br />
de la charla. Es decir, debes estar pensando en obtener <strong>el</strong> mayor provecho de la<br />
conferencia y asumir una actitud positiva en ese momento. (Después de todo, tú<br />
estás allí con ese propósito).<br />
4. Concentración: <strong>La</strong> habilidad de concentrarse y atender es un proceso<br />
voluntario que dependerá de tu esfuerzo y dedicación. Mejora mucho con la<br />
práctica. Significa que tu atención, la vas a enfocar en lo que estás escuchando,<br />
leyendo o estudiando en ese momento, tratando de contemplar todas las formas<br />
posibles de ver esa idea. En este sentido, concentrarse, no es “enfocarse” en una<br />
forma que excluya, es estar abierto, atento a todas las posibilidades y vertientes<br />
de un tema, por eso es mejor utilizar la palabra, atender. Esto incluye apartar las<br />
ideas que puedan distraer la mente de llevar a cabo esa tarea.<br />
5. Comprensión: Equivale a entender. Es analizar los términos, las ideas y los<br />
conceptos en forma clara <strong>para</strong> obtener e internalizar <strong>el</strong> significado de las cosas.<br />
Cuando comprendes algo, transformas la información en conocimiento, de lo<br />
contrario sólo serás portador y repetidor de información, lo cual es de ayuda muy<br />
limitada. Un buen ejercicio <strong>para</strong> determinar si has comprendido algo es colocar<br />
<strong>el</strong> libro o los apuntes a un lado y repetir en tu mente, pero en tus palabras,<br />
<strong>el</strong> concepto presentado. Una vez comprendas <strong>el</strong> material, es importante que<br />
puedas recordarlo y usarlo efectivamente.<br />
6. Organización: Para lograr algo ordenado debes tener ante ti todo <strong>el</strong><br />
material necesario <strong>para</strong> completar esa tarea. Los siguientes medios servirán<br />
como guía <strong>para</strong> organizar mejor tu material:<br />
h Toma apuntes o notas.<br />
h Escucha primero la información <strong>para</strong> descubrir las ideas y anota en
tus palabras. No trates de copiar todo y en las mismas<br />
palabras d<strong>el</strong> profesor o profesora, pues te confundirás<br />
y no podrás tomar apuntes efectivos. Tienes que desarrollar tu<br />
propio método. Esto también, mejora mucho con la práctica.<br />
h Usa abreviaturas, símbolos y signos.<br />
h Toma apuntes casi constantemente, pero escribe palabras, frases o<br />
ideas; no necesariamente en párrafos, ni en oraciones completas.<br />
h Levanta la mano y pregunta cuando no entiendas algo o cuando <strong>el</strong><br />
profesor hable demasiado rápido.<br />
h Organiza tus apuntes de manera que tengan sentido <strong>para</strong> ti.<br />
h Pasa prontamente los apuntes en tu libreta o archivo de<br />
computadora y en forma organizada. Esto te ayudará a<br />
tener <strong>el</strong> material en orden y más importante aún, te servirá de repaso<br />
y a reconocer lo que no entiendes.<br />
h Subraya: cuando hayas concluido una lectura, ve nuevamente sobre<br />
<strong>el</strong> material y subraya o marca las frases y oraciones que contienen<br />
las ideas principales. Es importante identificar las palabras no<br />
conocidas, consultar <strong>el</strong> diccionario y aprender la definición y cómo<br />
esa palabra encaja en <strong>el</strong> concepto presentado.<br />
h Bosqueja: El bosquejo debe ser conciso, detallado y ordenado:<br />
º Primero, debes pre<strong>para</strong>r una lista de los temas principales.<br />
º Para cada uno de los temas mayores, formula<br />
subdivisiones o subtemas.<br />
º Luego, escribe en cada uno de los sub-temas, detallando<br />
las características, clases, enumeraciones, listas, etc. Aquí<br />
es donde van las definiciones y descripciones. Debes<br />
incluir información que te ayude a contestar<br />
las siguientes preguntas. ¿En qué se parecen? ¿En<br />
qué difieren? ¿Apoyan o refutan <strong>el</strong> tema? ¿Cómo lo<br />
apoyan o refutan? Está pendiente a cómo se r<strong>el</strong>acionan<br />
las cosas o conceptos entre sí.<br />
º Si es la lectura de un libro, está atento al nombre<br />
d<strong>el</strong> autor y cuándo escribió <strong>el</strong> libro, al tema central que<br />
se expone y si es <strong>el</strong> caso a los temas secundarios, a<br />
quiénes son los caracteres principales y secundarios,<br />
época en que transcurre, escenario, qué r<strong>el</strong>ación hay<br />
entre los caracteres, y cualquier otro detalle resaltante o<br />
r<strong>el</strong>evante. 103
104<br />
h Resume: Escribe en pocas palabras las ideas principales. Mientras más<br />
condensado puedas escribir la idea, mejor. Esto también aumentará tu<br />
eficiencia en esta tarea. También podrás contestar <strong>el</strong> examen en menos<br />
tiempo, pues tienes clara y concisa la idea. Esto a su vez te dará tiempo<br />
<strong>para</strong> repasar y arreglar algún error imprevisto. Hacer un buen bosquejo, te<br />
ayudará a resumir <strong>el</strong> material más efectivamente.<br />
h Repasa: Para recordar algo, debemos repetirlo. Esto es un <strong>el</strong>emento<br />
clave d<strong>el</strong> proceso de aprendizaje. Por eso es importante estudiar todos<br />
los días. Un buen programa incluye estudiar de lunes a jueves y algún día<br />
d<strong>el</strong> fin de semana o programa similar que te lleve a estudiar a conciencia<br />
no menos de cinco días por semana. También es importante hacerlo<br />
en periodos esparcidos en tiempo, de forma que dividas <strong>el</strong> material en<br />
bloques más fáciles de manejar y digerir <strong>para</strong> que no se agote la mente<br />
y <strong>el</strong> cuerpo. Esto es mucho más efectivo que estudiar toda una tarde o<br />
toda una noche, <strong>el</strong> día antes d<strong>el</strong> examen, lo que ya se sabe no es muy<br />
productivo, pues <strong>el</strong> material se olvida con rapidez y no está claro en la<br />
mente, lo que puede introducir dudas de sí mismo, cuando las dudas son<br />
sobre <strong>el</strong> material de estudio.<br />
h Memoriza: <strong>La</strong> memoria es la capacidad <strong>para</strong> retener y recordar<br />
lo aprendido. Todos tienen la capacidad de retener y recordar, si se lo<br />
proponen. Puedes mejorar tu memoria si repites, en tu mente o en voz<br />
alta, antes de comenzar una encomienda: “Esto que estoy leyendo y<br />
estudiando es importante y lo recordaré, o me interesa recordar <strong>el</strong> material<br />
por esta o aqu<strong>el</strong>la razón.” – En realidad, lo que llamamos “mala memoria”<br />
realmente es falta de atención y de práctica. <strong>La</strong> memoria se comporta<br />
como “músculo”, requiere de ejercicio y de práctica.<br />
¿Cómo mejorar la memoria?:<br />
D Haz <strong>el</strong> firme propósito de recordar mientras lees.<br />
D Presta atención a lo que estás escuchando, o leyendo.<br />
D Esfuérzate en entender <strong>el</strong> material.<br />
D Detente y pasa nuevamente sobre lo que no entendiste hasta que lo<br />
veas y entiendas.
D Organiza <strong>el</strong> material de forma lógica y ordenada.<br />
D R<strong>el</strong>aciona entre sí las cosas que estás leyendo y cómo se r<strong>el</strong>acionan<br />
con <strong>el</strong> tema central.<br />
D Busca ayuda con las cosas que no entiendas, pero después de hacer<br />
un esfuerzo genuino por comprenderlas. El ejercicio de descifrar<br />
cosas es muy importante <strong>para</strong> <strong>el</strong> desarrollo de la mente y <strong>para</strong><br />
adquirir confianza en ti mismo.<br />
D Invierte efectivamente <strong>el</strong> tiempo. Si vas a estudiar, es a estudiar; no<br />
te distraigas con otras cosas.<br />
El ambiente de estudio<br />
El lugar – El lugar donde vas a estudiar debe adaptarse razonablemente a<br />
tus gustos y a tu manera de ser. Como objetivo primario se recomienda buscar<br />
un lugar donde te sientas cómodo y libre de distracciones que interfieran con<br />
tu atención. Elije un lugar donde puedas tener todos los materiales de estudio<br />
a la mano. Acostumbra estudiar siempre en <strong>el</strong> mismo lugar <strong>para</strong> crear así un<br />
ambiente y un hábito favorable <strong>para</strong> <strong>el</strong> estudio. No se recomienda que estudies<br />
en la cama, estar en la cama le indica al cerebro que estás en <strong>el</strong> área de descanso<br />
y no será una actividad tan efectiva como utilizar un área adecuada <strong>para</strong> estudiar.<br />
El tiempo – Debes acostumbrarte a estudiar más o menos a la misma hora.<br />
Esto le facilita <strong>el</strong> proceso a la mente, de generar un hábito, en este caso positivo.<br />
Para aprovechar efectivamente <strong>el</strong> tiempo, es preferible pre<strong>para</strong>r un plan de<br />
estudios que te ayude a distribuir tu tiempo.<br />
Plan de estudio<br />
Al pre<strong>para</strong>r un plan de estudios, toma en cuenta los siguientes factores:<br />
h Se<strong>para</strong> <strong>el</strong> tiempo necesario <strong>para</strong> <strong>el</strong> sueño, la comida, <strong>el</strong> aseo<br />
personal, <strong>el</strong> ejercicio y la diversión.<br />
h Establece las horas de clases y <strong>el</strong> tiempo que dedicas a ayudar en <strong>el</strong><br />
trabajo de la casa o <strong>el</strong> apartamento.<br />
105
106<br />
h Distribuye cuidadosamente los períodos de estudio.<br />
h <strong>La</strong>s horas entre 8:00 AM y 5:00 PM son las más difíciles de distribuir<br />
y es cuando <strong>el</strong> estudiante tiende a desperdiciar más <strong>el</strong> tiempo.<br />
h Los períodos de estudio de un material y repaso de algo nuevo<br />
aprendido en <strong>el</strong> día, se deben realizar lo antes posible; ya que en ese<br />
momento las explicaciones están más frescas y <strong>el</strong> material se entienda<br />
y retiene mejor.<br />
h Planifica las horas de descanso también como las de estudio.<br />
h El fin de semana debes dedicarlo principalmente a la diversión<br />
y al reposo. Sin embargo, en algún momento debes utilizar algunas horas<br />
<strong>para</strong> repaso, sobre todo si hay examen lunes o martes y <strong>para</strong> hojear la<br />
agenda o calendario, de forma que tengas claro cuál es la distribución<br />
de exámenes y trabajos de la próxima semana. En ocasiones, hay que<br />
utilizar uno de esos días o parte de uno de esos días, <strong>para</strong> estudiar.<br />
h Establece la costumbre de utilizar una agenda. Todas las mañanas<br />
debes consultar tu agenda, <strong>para</strong> orientarte sobre las actividades d<strong>el</strong><br />
día y de la semana. Por la tarde, repasa la misma, <strong>para</strong> ver si estás<br />
consciente de qué hay que hacer primero. Por la noche, verifica y<br />
evalúa lo que has hecho y escribe lo que falta por hacer.<br />
Organiza las horas d<strong>el</strong> día entre las siguientes actividades:<br />
D Clases<br />
D Aseo y viajes<br />
D Trabajo<br />
D Comidas<br />
D Visitas u otras actividades<br />
D Estudios<br />
D Ejercicio<br />
D Recreación<br />
D Tiempo libre o de descanso<br />
D Dormir<br />
¿Cómo ser más efectivo al leer?<br />
Para tener una idea real y clara de la información, debes leer <strong>el</strong> material por<br />
lo menos tres veces. <strong>La</strong> primera lectura típicamente se hace <strong>para</strong> establecer la<br />
idea central o general. <strong>La</strong> segunda y tercera lecturas son <strong>para</strong> ir a lo específico<br />
de cada párrafo y de cada oración. <strong>La</strong> tercera lectura debe ser más bien una de
epaso y <strong>para</strong> aclarar y comprender las cosas que no entendiste o no captaste<br />
en la segunda lectura. En ocasiones, hay que leer más de tres veces <strong>el</strong> material,<br />
si <strong>el</strong> tema es uno de mayor dificultad conceptual o <strong>el</strong> autor no es muy claro al<br />
exponer <strong>el</strong> tema.<br />
Prepárate mentalmente <strong>para</strong> leer. Respira hondo, r<strong>el</strong>ájate y expresa; “Ahora voy<br />
a dedicar un rato a la encomienda de leer y entender este material”. Luego<br />
de leer <strong>el</strong> título, pregúntate qué entiendes por éste y sobre qué esperas leer.<br />
Haz lo mismo con la primera oración. Pregúntate qué entiendes. No pases a la<br />
próxima oración hasta que no estés completamente claro de lo que se dice en<br />
ésta. Expresa en tus propias palabras lo que allí se plantea. Busca las palabras<br />
que demuestran su significado y establece cómo están r<strong>el</strong>acionadas con la idea<br />
que se plantea.<br />
<strong>La</strong> primera oración de un párrafo tiende a ser la más importante, es la que<br />
generalmente presenta la idea central. <strong>La</strong>s oraciones subsiguientes apoyan y<br />
explican la idea presentada en la primera o las primeras oraciones. <strong>La</strong> última<br />
oración d<strong>el</strong> párrafo resume lo que se dice en <strong>el</strong> párrafo o da paso, en términos<br />
d<strong>el</strong> tema, al próximo párrafo.<br />
Luego de leer <strong>el</strong> primer párrafo, haz un alto en la lectura y coloca a un lado <strong>el</strong><br />
libro o los apuntes, pregúntate, ¿Qué se dice en ese párrafo? Si tienes dudas,<br />
lee nuevamente sobre ese párrafo. Sólo pasa al próximo párrafo cuando hayas<br />
entendido a cabalidad lo que plantea. Según vayas leyendo, mantén una idea<br />
de lo que se plantea en cada párrafo anterior. Haz resúmenes escritos de cada<br />
párrafo y de cómo éstos guardan r<strong>el</strong>ación con <strong>el</strong><br />
tema principal.<br />
En otro momento d<strong>el</strong> día o de la noche, que estés<br />
tranquilo(a) y sin distracciones, trata de recordar los<br />
puntos más importantes de la lectura. Esto ayuda<br />
mucho a que te des cuenta de cuánto entiendes y<br />
cuánto recuerdas d<strong>el</strong> material. <strong>La</strong>s primeras veces<br />
que utilices este proceso puede que encuentres<br />
que es demasiado esfuerzo, porque no estás<br />
acostumbrado. Con la práctica, <strong>el</strong> proceso se hará<br />
cada vez más fácil, llevadero y pronto verás que es<br />
la mejor forma de entender lo que se lee o estudia.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
107
108<br />
El repaso<br />
El repaso es un <strong>el</strong>emento importante en <strong>el</strong> aprendizaje. Una vez leído, entendido<br />
<strong>el</strong> material y habiendo redactado <strong>el</strong> bosquejo, debes repasar lo antes posible <strong>para</strong><br />
fijar en la memoria <strong>el</strong> material aprendido. Es más efectivo repasar en períodos<br />
cortos, de 15 a 30 minutos durante varios días antes d<strong>el</strong> examen.<br />
Estudiar todos los días ayuda a que desarrolles confianza y seguridad, pues vas<br />
entendiendo y asimilando poco a poco <strong>el</strong> material. Muchas veces la causa d<strong>el</strong><br />
fracaso en un examen no es <strong>el</strong> desconocimiento d<strong>el</strong> material, sino la falta de<br />
seguridad por no estar completamente familiarizado con <strong>el</strong> mismo.<br />
Usualmente <strong>el</strong> nerviosismo surge porque no estamos seguros de los conceptos<br />
discutidos. En ocasiones, justo antes d<strong>el</strong> examen o al leer una pregunta en <strong>el</strong><br />
examen se te olvida algún detalle y piensas que no sabes nada. De momento<br />
te asustas y esto puede llevar a que te bloquees. Si estudiaste a conciencia,<br />
te sentirás cómodo con <strong>el</strong> material, estarás menos nervioso e inclusive hasta<br />
contestarás <strong>el</strong> examen tranquilo y a gusto. Veamos qué puntos debemos<br />
considerar al contestar un examen.<br />
Si <strong>el</strong> examen tiene preguntas de discusión;<br />
D Lee bien las instrucciones y cada una de las preguntas.<br />
D Asegúrate de que entiendes qué te preguntan.<br />
D Contesta primero aqu<strong>el</strong>las preguntas que consideres más fáciles.<br />
D Organiza tus ideas antes de contestar las preguntas.<br />
D No incluyas temas que no son parte de lo que te preguntan.<br />
D Deja espacio entre párrafos por si debes añadir alguna información.<br />
D Vigila la ortografía y puntuación.<br />
Si <strong>el</strong> examen contiene pareo, escoge, cierto y falso o llena blancos:<br />
D Lee bien y sigue las instrucciones.<br />
D Comienza con las preguntas que conozcas la contestación.<br />
D Aprovecha la situación de que a veces una pregunta contiene la<br />
contestación de otra.<br />
En los exámenes de s<strong>el</strong>ección múltiple o cierto y falso:<br />
D Déjate llevar por la primera impresión.<br />
D No cambies tu primera respuesta a menos que estés totalmente<br />
seguro de que cometiste un error.<br />
D Trata de razonar todas las preguntas que desconozcas su<br />
contestación.
D Elimina las alternativas que definitivamente no pueden ser, y<br />
razona lo mejor que puedas, <strong>el</strong> resto de las contestaciones.<br />
Piensa que la mayoría de la facultad intenta medir cuánto has comprendido y<br />
aprendido d<strong>el</strong> material o <strong>el</strong> tema. Pero más importante aún, los estudios son<br />
tu encomienda y responsabilidad principal en este momento de tu vida, haz y<br />
demuestra lo mejor de ti.<br />
Cuestionario de técnicas y hábitos de estudio<br />
Nombre _____________________________________________________________________<br />
Curso _______________ Edad____________ Fecha ______________________<br />
I.- Responde las siguientes preguntas:<br />
Lugar Sí No<br />
1. ¿Trabajas siempre en <strong>el</strong> mismo lugar?<br />
2. ¿El lugar que tienes <strong>para</strong> estudiar está aislado de<br />
ruidos?<br />
3. ¿Te preocupas de que no haya personas o cosas<br />
en tu lugar de estudio que te impidan<br />
concentrarte?<br />
4. ¿El lugar donde estudias tiene buena<br />
iluminación?<br />
5. ¿Tiene tu habitación limpieza, orden y buena<br />
ventilación?<br />
6. ¿Cuándo empiezas a estudiar, tienes a mano todo<br />
<strong>el</strong> material necesario? (diccionario, libros, etc.)<br />
7. ¿Estudias en una silla con respaldo que te<br />
permita sentarte apoyando bien tu espalda, sin<br />
posturas defectuosas?<br />
8. ¿Tu silla es proporcionada en altura a la mesa de<br />
trabajo?<br />
109
110<br />
Planificación d<strong>el</strong> estudio Sí No<br />
9. ¿Tienes un horario fijo <strong>para</strong> estudiar, jugar y<br />
descansar?<br />
10. ¿Has realizado una planificación anotando<br />
<strong>el</strong> tiempo que debes dedicar a tu estudio<br />
diariamente?<br />
11. Tu planificación ¿incluye <strong>el</strong> tiempo estimado<br />
que emplearás en <strong>el</strong> estudio de todas las<br />
asignaturas?<br />
12. ¿Incluyes periodos de descanso en tu plan de<br />
estudios?<br />
13. ¿Estudias al menos cinco días por semana?<br />
14. Antes de comenzar a estudiar, ¿determinas tu<br />
plan de trabajo y <strong>el</strong> tiempo que vas a demorar<br />
en realizarlo?<br />
15. ¿Parcializas tu estudio <strong>para</strong> no tener que<br />
pre<strong>para</strong>r las pruebas <strong>el</strong> último día?<br />
Atención en la sala de clases Sí No<br />
16. ¿Miras con interés al profesor cuando explica?<br />
17. ¿Anotas las tareas que debes realizar en tu casa?<br />
18. ¿Atiendes al profesor, tratando de entender<br />
todo lo que dice?<br />
19.¿Preguntas cuando hay algo que no entiendes?
Atención en la sala de clases Sí No<br />
20.- ¿Participas en actividades de grupo en la sala<br />
de clases?<br />
21. ¿Tomas apuntes de lo que los profesores<br />
explican?<br />
22. Antes de tomar apuntes, ¿escribes la fecha y <strong>el</strong><br />
título d<strong>el</strong> tema?<br />
23. ¿Divides tus apuntes por asignatura?<br />
24. ¿No utilizas lápiz, porque puede borrarse lo<br />
escrito?<br />
25. ¿Anotas las palabras desconocidas y lo que no<br />
comprendes?<br />
26. ¿Revisas y completas tus apuntes con otro<br />
compañero o con tu texto de estudio?<br />
Cómo estudias Sí No<br />
27. ¿Acostumbras a mirar <strong>el</strong> índice de un texto<br />
antes de empezar a estudiar?<br />
28. ¿Te apoyas en los apuntes tomados en clases<br />
<strong>para</strong> estudiar una asignatura?<br />
29. ¿Identificas las ideas principales de los textos?<br />
30. ¿Subrayas las ideas principales de los textos?<br />
31. Cuando tienes distintas fuentes de información<br />
<strong>para</strong> un mismo tema, ¿haces un resumen <strong>para</strong><br />
terminar con una síntesis general?<br />
111
112<br />
Cómo estudias Sí No<br />
32. ¿Utilizas en tu estudio habitual técnicas como <strong>el</strong><br />
esquema, cuadros, gráficos, etc.?<br />
33. ¿Asocias lo que estudias con conocimientos<br />
anteriores?<br />
34. ¿Acostumbras a memorizar las ideas principales<br />
de un tema?<br />
35. ¿Utilizas <strong>el</strong> diccionario <strong>para</strong> aclarar tus<br />
dudas con respecto a una palabra, tanto <strong>para</strong> su<br />
significado como <strong>para</strong> la ortografía?<br />
36. ¿Marcas lo que no comprendes?<br />
37. ¿Escribes los datos importantes que te son<br />
difíciles de recordar?<br />
38. ¿Utilizas alguna técnica <strong>para</strong> memorizar estos<br />
datos?<br />
39. ¿Repasas las materias?<br />
40. ¿Pides ayuda a tus profesores, compañeros o<br />
padres cuando tienes dificultades en tus<br />
estudios?<br />
41. ¿Mantienes tus cuadernos y tareas al día?<br />
42. ¿Entregas a tiempo tus trabajos?<br />
43. ¿Cumples con la planificación de estudio que te<br />
has propuesto <strong>para</strong> una sesión de trabajo?<br />
44. ¿Utilizas <strong>el</strong> atlas como medio de consulta ante<br />
dudas geográficas?
Cómo estudias Sí No<br />
45. ¿Construyes esquemas de las asignaturas?<br />
46. Al realizar los esquemas, ¿consideras tus propios<br />
apuntes?<br />
47. ¿Utilizas los esquemas <strong>para</strong> facilitar la<br />
comprensión de los temas más difíciles?<br />
48. ¿Destacas las ideas principales al construir tus<br />
esquemas?<br />
49. ¿Respetas la “sangría” <strong>para</strong> comenzar un<br />
párrafo?<br />
50. ¿Consultas otros libros, además de tu texto de<br />
estudio?<br />
51. ¿Redactas tus trabajos en forma clara?<br />
52. ¿Revisas la ortografía, redacción y limpieza de<br />
tus trabajos?<br />
Actitud general Sí No<br />
53. ¿Tienes claras las razones por las que estudias?<br />
54. ¿El estudio es <strong>para</strong> ti un medio <strong>para</strong> aprender?<br />
55. ¿Logras una buena concentración desde <strong>el</strong><br />
comienzo de tu sesión de estudio?<br />
56. Cuando faltas a clases, ¿procuras informarte de<br />
lo que se ha realizado y de lo que se realizará?<br />
113
114<br />
Actitud general Sí No<br />
57. ¿Piensas que las personas deben estudiar <strong>para</strong><br />
aprender y no sólo <strong>para</strong> aprobar una<br />
asignatura?<br />
58. ¿Cuándo has obtenido una mala nota, intentas<br />
superar tu estado de ánimo y continúas con<br />
interés en las materias?<br />
59. ¿Tratas de entregar lo máximo de ti <strong>para</strong><br />
obtener un buen resultado académico?<br />
Corrección e interpretación<br />
Cuenta <strong>el</strong> número total de respuestas afirmativas y anota <strong>el</strong> resultado ______________<br />
Menos de 36: No sabes estudiar. Necesitas urgentemente orientaciones claras sobre<br />
técnicas de estudio. También es necesario que estudies y te esfuerces, pues las técnicas<br />
sin tu trabajo personal no son útiles.<br />
Entre 37 y 49: Tienes hábitos de estudio, pero estamos seguros de que quieres<br />
mejorarlos. En definitiva, las técnicas de estudio permiten optimizar tu esfuerzo.<br />
Entre 50 y 60: ¡F<strong>el</strong>icitaciones! Unos buenos hábitos de estudio – tú lo sabes bien –<br />
contribuyen a alcanzar resultados satisfactorios en la actividad int<strong>el</strong>ectual de todo<br />
estudiante.<br />
Para saber cuáles son los hábitos que debes corregir, cuenta <strong>el</strong> número de respuestas<br />
negativas que tuviste en cada área y anótalo en <strong>el</strong> espacio correspondiente.<br />
_________ LUGAR<br />
_________ PLANIFICACIÓN DEL ESTUDIO<br />
_________ ATENCIÓN EN LA SALA DE CLASES<br />
_________ CÓMO ESTUDIAS<br />
_________ ACTITUD GENERAL<br />
Observa en qué área tuviste menos puntuación y reflexiona cómo podrías modificar esta<br />
situación.
Analiza:<br />
Presentaciones orales efectivas.<br />
Durante tu vida universitaria se desarrollan varias destrezas en lectura, escritura,<br />
pensamiento crítico, tecnología entre otras, pero al hablar sobre las presentaciones<br />
orales hay estudiantes que prefieren ausentarse a clases y evitar a toda costa <strong>el</strong><br />
pasar por este proceso. El miedo a expresarse en público <strong>para</strong>liza a muchos<br />
a tal punto, que no pueden identificar y valorar los beneficios de desarrollar<br />
esta destreza. Expresarte ante un grupo te ayuda a mejorar tu competencia<br />
comunicativa, fortalece tu autoestima, contribuye al logro de tus metas <strong>para</strong> que<br />
puedas influenciar a otros, siendo una exc<strong>el</strong>ente oportunidad <strong>para</strong> impresionar y<br />
presentar tu calidad como estudiante ante tu profesor y tus compañeros de clases.<br />
En la presentación oral realizas una representación, presentas una imagen<br />
y ofreces una perspectiva d<strong>el</strong> tema. Durante <strong>el</strong> tiempo en <strong>el</strong> cuál te diriges a<br />
tus compañeros, eres <strong>el</strong> facilitador de una información. <strong>La</strong> responsabilidad,<br />
la claridad y <strong>el</strong> domino al momento de presentar tu tema son <strong>el</strong>ementos a<br />
evaluar en muchos casos por <strong>el</strong> profesor. Es importante, buscar información<br />
en <strong>el</strong> texto de la clase y en otras referencias que te ayuden a enriquecer<br />
tu tema con una información variada y actualizada. A continuación te<br />
ofrecemos diferentes estrategias <strong>para</strong> exponer una presentación oral efectiva.<br />
¿Cómo ha sido tu experiencia al realizar presentaciones orales? ¿Te pones nervioso? ¿Qué<br />
técnicas utilizas <strong>para</strong> mantenerte en control durante tu presentación?<br />
Factores importantes <strong>para</strong> una presentación oral efectiva.<br />
h Investiga sobre <strong>el</strong> tema.<br />
h Prepárate.<br />
h Practica.<br />
h Pre<strong>para</strong> de antemano <strong>el</strong> lugar donde realizarás la presentación.<br />
º Elimina los obstáculos visuales.<br />
115
116<br />
º Localiza las fuentes de <strong>el</strong>ectricidad que utilizarás.<br />
º Si necesitas oscurecer <strong>el</strong> lugar, localiza los interruptores.<br />
º Determina si necesitas a alguien que te asista.<br />
Utilidad de las ayudas visuales<br />
h Contribuyen a la comprensión e impacto de la presentación en la<br />
audiencia.<br />
Puedes utilizar:<br />
º Objetos<br />
º Mod<strong>el</strong>os<br />
º Gráficas<br />
º Fotografías<br />
º Materiales producidos en la computadora<br />
º Videos<br />
h <strong>La</strong> variedad ayuda a mantener la atención.<br />
h Es estímulo <strong>para</strong> los que aprenden visualmente.<br />
h Ofrece un refuerzo visual de la explicación verbal.<br />
h Sirven de guía <strong>para</strong> <strong>el</strong> espectador.<br />
Consejos útiles <strong>para</strong> una presentación oral efectiva<br />
h No leas durante la presentación.<br />
h Utiliza la lectura sólo en caso de que presentes algo muy técnico.<br />
h Aún cuando leas, mantén contacto visual con tu público.<br />
h Utiliza tarjetas <strong>para</strong> hacer notas.<br />
h Escribe sólo por uno de los lados y con letra grande.<br />
h Estar nervioso es normal.<br />
h Practicala exposición con algunos amigos, así medirás la<br />
duración de la presentación y recibirás recomendaciones constructivas<br />
sobre tu trabajo.<br />
h No te preocupes si te equivocas, todos lo hacemos, admít<strong>el</strong>o y<br />
continúa.<br />
h <strong>La</strong> seguridad y <strong>el</strong> dominio d<strong>el</strong> material te facilitarán contestar y<br />
aclarar preguntas de la audiencia.
h Informa al grupo que pueden formular preguntas después de la<br />
presentación.<br />
h Prepárate bien y practica <strong>para</strong> que: te sientas más seguro, te<br />
comuniques efectivamente y demuestres dominio d<strong>el</strong> tema y de la<br />
lengua oral.<br />
h Si no tienes la respuesta, admít<strong>el</strong>o y promete que buscarás la<br />
información <strong>para</strong> la próxima clase o reunión.<br />
h Aplica tus conocimientos previos sobre: <strong>el</strong> pensamiento crítico, la<br />
autoestima, la ansiedad y cómo dominarla y <strong>el</strong> dominio d<strong>el</strong><br />
lenguaje oral y escrito.<br />
El respirar profundamente ayuda a reducir los niv<strong>el</strong>es de ansiedad<br />
antes y durante una presentación oral.<br />
Presentación oral<br />
Como parte de los criterios de evaluación, <strong>el</strong> estudiante realizará una presentación oral<br />
sobre un tema s<strong>el</strong>eccionado, ya sea por <strong>el</strong> profesor o <strong>el</strong> estudiante. Será evaluado de<br />
acuerdo a los criterios que establezca <strong>el</strong> profesor. A continuación una rúbrica de evaluación<br />
con las destrezas que se evaluarán durante la presentación oral.<br />
117
118<br />
Presentaciones Orales Efectivas<br />
Nombre: ________________________________ Núm.Estudiante:_________________________<br />
Rúbrica de evaluación<br />
Destrezas a Evaluar Exc<strong>el</strong>ente<br />
10-9<br />
Dominio d<strong>el</strong> tema<br />
Apariencia Profesional<br />
Presentación y<br />
organización d<strong>el</strong> tema<br />
Seguridad y confianza<br />
Lenguaje corporal<br />
Estilo, tono de voz y<br />
entonación<br />
Pronunciación<br />
(errores comunes al<br />
hablar)<br />
Vocabulario<br />
Uso de la tecnología<br />
Puntualidad<br />
Originalidad y<br />
creatividad<br />
Tiempo (duración<br />
establecida)<br />
Total<br />
Buena<br />
8-7<br />
Promedio<br />
6-5<br />
Deficiente<br />
4-3<br />
Muy pobre<br />
2-1-0<br />
Observaciones: ____________________________________________________________________<br />
Puntuación<br />
Final
119
Competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
acceso y uso de la información:<br />
Capacidades <strong>para</strong> <strong>el</strong> siglo XXI.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Capítulo 4
122<br />
Fundamentos y definición<br />
<strong>La</strong> v<strong>el</strong>ocidad en la que se produce y se transmite la información en <strong>el</strong> Siglo<br />
XXI, otorga a esta Era su distintivo nombre “Sociedad de la información y <strong>el</strong><br />
conocimiento”. El impacto de la información en todas las actividades de la sociedad<br />
se hace presente como característica dominante. “Estamos ante una forma de<br />
desarrollo económico y social en <strong>el</strong> que la adquisición, <strong>el</strong> almacenamiento,<br />
procesamiento, la evaluación y transmisión de la información juega un pap<strong>el</strong><br />
central en nuestra sociedad d<strong>el</strong> Siglo XX1”. (Libro Verde sobre la Sociedad de<br />
la Información en Portugal, 1997). Se ha creado más información nueva en los<br />
últimos 30 años que en los 5,000 anteriores. (Polo, 2009) Entre los factores que<br />
han contribuido a este evento se encuentran los avances y la efectividad en las<br />
tecnologías de la información y las comunicaciones. <strong>La</strong> creciente cantidad de<br />
información produce incertidumbre en cuanto a su calidad de la misma y supone<br />
un reto a la sociedad porque requiere que <strong>el</strong> ciudadano obtenga aptitudes <strong>para</strong><br />
acceder y usar la información de forma efectiva.<br />
“Se entiende por aptitudes <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la información un conjunto de<br />
habilidades que exigen a los individuos “reconocer cuándo se necesita información<br />
y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información<br />
requerida. Estas aptitudes comprenden <strong>el</strong> manejo de las tecnologías, constituyen<br />
la base <strong>para</strong> <strong>el</strong> aprendizaje continuo a lo largo de la vida. Son comunes a todas las<br />
disciplinas, entornos de aprendizaje y a todos los niv<strong>el</strong>es de educación. Capacita a<br />
quien aprende <strong>para</strong> hacerse más auto-dirigido y asumir un mayor control sobre su<br />
propio proceso de aprendizaje”. (ACRL, 2000).<br />
Ser capaz de buscar, evaluar, interpretar y usar la información en cualquiera<br />
de sus formas permite desarrollar competencias transferibles y utilizables a lo<br />
largo de la vida, <strong>para</strong> aprender a aprender en una perspectiva de solución de<br />
problemas. (Bernhard, 2002)
Una persona competente en <strong>el</strong> acceso y uso de la información es capaz de:<br />
h Determinar <strong>el</strong> alcance de la información requerida<br />
h Acceder a <strong>el</strong>la con eficacia y eficiencia<br />
h Evaluar de forma crítica la información y sus fuentes<br />
h Incorporar la información s<strong>el</strong>eccionada a su propia base de<br />
conocimientos<br />
h Utilizar la información de manera eficaz<br />
h Comprender la problemática económica, legal y social que rodea<br />
al uso de la información, acceder a <strong>el</strong>la y utilizarla de forma ética y<br />
legal (ACRL, 2000)<br />
Es indispensable adquirir y<br />
desarrollar competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
uso de la información desde los<br />
cursos iniciales en la Enseñanza<br />
Superior, (Bernhard, 2002). Es<br />
justo <strong>el</strong> momento <strong>para</strong> adquirirlas<br />
y ponerlas en práctica.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
123
124<br />
¿Conozco las competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la información?<br />
S<strong>el</strong>ecciona la contestación correcta:<br />
1. Se entiende por aptitudes <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
acceso y uso de la información:<br />
a. Un conjunto de habilidades que exigen a<br />
los individuos “reconocer cuándo se necesita<br />
información y poseer la capacidad de localizar,<br />
evaluar y utilizar eficazmente la información<br />
requerida.<br />
b. Estas aptitudes comprenden <strong>el</strong> manejo de las<br />
tecnologías.<br />
c. Constituyen la base <strong>para</strong> <strong>el</strong> aprendizaje<br />
continuo a lo largo de la vida.<br />
d. Son comunes a todas las disciplinas, entornos<br />
de aprendizaje y a todos los niv<strong>el</strong>es de<br />
educación.<br />
e. Capacita a quien aprende <strong>para</strong> hacerse más<br />
auto-dirigido y asumir un mayor control sobre<br />
su propio proceso de aprendizaje.<br />
f. Todas las anteriores.<br />
2. El primer paso de las destrezas de<br />
información es:<br />
a. Estrategias de búsqueda.<br />
b. Localización y acceso.<br />
c. Definir <strong>el</strong> problema de información.<br />
d. Uso de la información.<br />
e. Síntesis.<br />
f. Evaluación.<br />
3. <strong>La</strong>s estrategias de búsqueda se refieren a:<br />
a. Identificar tipos de fuentes de información más<br />
adecuadas <strong>para</strong> resolver las preguntas.<br />
b. Expresar la necesidad de información a través<br />
de preguntas.<br />
c. Identificar tres o más conceptos cuyo<br />
significado es fundamental <strong>para</strong> comprender <strong>el</strong><br />
tema.<br />
d. Clasificar, leer, escuchar, examinar la<br />
información <strong>para</strong> evaluarla.<br />
e. Utilizar la información de forma ética y legal<br />
<strong>para</strong> evaluarla.<br />
4. Definir la información incluye:<br />
a. Identificar tipos de fuentes de información más<br />
adecuadas <strong>para</strong> resolver las preguntas.<br />
b. Expresar la necesidad de información a través<br />
de preguntas.<br />
Respuestas: 1. F 2.C 3. A 4. E 5. C 6. E 7. F<br />
c. Identificar tres o más conceptos cuyo<br />
significado es fundamental <strong>para</strong> comprender <strong>el</strong><br />
tema.<br />
d. Clasificar, leer, escuchar, examinar la<br />
información <strong>para</strong> evaluarla.<br />
e. b y c.<br />
f. a y b.<br />
5. Localización y acceso se refieren a:<br />
a. ¿Cuál es <strong>el</strong> problema a investigar?<br />
b. ¿Cuáles recursos de información debo usar?<br />
c. ¿Cómo debo buscar en los recursos de<br />
información?<br />
d. ¿Qué información contesta las preguntas<br />
iniciales?<br />
e. ¿Cómo resumo y organizo la información<br />
s<strong>el</strong>eccionada?<br />
f. ¿Resolví <strong>el</strong> problema de información a<br />
investigar? ¿Qué aprendí?<br />
6. Síntesis<br />
a. ¿Cuál es <strong>el</strong> problema a investigar?<br />
b. ¿Cuáles recursos de información debo usar?<br />
c. ¿Cómo debo buscar en los recursos de<br />
información?<br />
d. ¿Qué información contesta las preguntas<br />
iniciales?<br />
e. ¿Cómo resumo y organizo la información<br />
s<strong>el</strong>eccionada?<br />
f. ¿Resolví <strong>el</strong> problema de información a<br />
investigar? ¿Qué aprendí?<br />
7. Evaluación<br />
a. ¿Cuál es <strong>el</strong> problema a investigar?<br />
b. ¿Cuáles recursos de información debo usar?<br />
c. ¿Cómo debo buscar en los recursos de<br />
información?<br />
d. ¿Qué información contesta las preguntas<br />
iniciales?<br />
e. ¿Cómo resumo y organizo la información<br />
s<strong>el</strong>eccionada?<br />
f. ¿Resolví <strong>el</strong> problema de información a<br />
investigar? ¿Qué aprendí?
<strong>La</strong> evolución histórica de los soportes de la información<br />
En sentido general la información es un conjunto de datos organizados y<br />
procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente, fenómeno<br />
o hecho. (Diccionario de la Real Academia Española)<br />
A través de la historia surgieron hechos revolucionarios que han establecido<br />
transformaciones en las sociedades por medio de cambios en la forma de<br />
producir, almacenar y comunicar la información. Estos cambios han estado<br />
r<strong>el</strong>acionados a la evolución tecnológica que siempre ha jugado un pap<strong>el</strong><br />
determinante. <strong>La</strong> evolución d<strong>el</strong> lenguaje durante los tiempos prehistóricos<br />
fue lenta, permitiendo establecer los primeros componentes formales de<br />
comunicación de la información. En <strong>el</strong> periodo paleolítico aparecen los primeros<br />
mensajes permanentes por medio de objetos y dibujos.<br />
Pictogramas<br />
Los dibujos de la edad paleolítica se desarrollaron de pictogramas a ideogramas<br />
que representaban palabras de ideas abstractas. Esta técnica estaba formada<br />
de una variedad de signos diferentes que ocasionaban una gran confusión al<br />
comunicar la información.<br />
a b<br />
c d<br />
IDEOGRAMAS EGIPCIOS: a) llanto b) escritura c) niño d) Rey<br />
Los ideogramas dieron paso a los fonogramas que otorgaban un valor fonético<br />
a un dibujo.<br />
125
126<br />
a<br />
c<br />
FONOGRAMAS EGIPCIOS: a) valor monosilábico de r, (boca),<br />
b) valor fonético de UR (tragar), c) oreja, en egipcio `sdm, escuchar<br />
<strong>La</strong> evolución d<strong>el</strong> lenguaje en esta etapa dio lugar a la escritura cuneiforme que<br />
hizo posible los primeros libros establecidos en un soporte de tablillas de arcilla.<br />
Escritura Cuneiforme<br />
Desde <strong>el</strong> año 3,000 a.de C. se estableció la escritura jeroglífica hasta <strong>el</strong> final d<strong>el</strong><br />
siglo IV d.C que se encontraron sobre papiro con tinta.<br />
Papiro Egipcio<br />
El alfabeto establecido hace más de tres mil años por los egipcios contenía<br />
solo consonantes. Al ser adoptado por los griegos le integraron las vocales.<br />
A partir d<strong>el</strong> año 59 a. de C. surge la primera publicación periodística conocida<br />
por <strong>el</strong> Acta Diurna, una hoja de noticias que se colocaba diariamente en <strong>el</strong> Foro<br />
de Roma por orden de Julio Cesar.<br />
b
Con la llegada d<strong>el</strong> papiro y la tinta se transformaba nuevamente la forma de<br />
registrar, almacenar y diseminar la información que se iba produciendo en la<br />
sociedad. <strong>La</strong> invención de la imprenta fue un cambio que marcó un aumento en<br />
la producción de información y de nuevas formas de manejarla.<br />
“<strong>La</strong> invención de la imprenta es originaria de China (período de la dinastía Song:<br />
960-1279). Gutenberg es considerado <strong>el</strong> inventor de la imprenta, pero en realidad<br />
perfeccionó la prensa de impresión descubierta por los chinos. Sin embargo, no<br />
fue simplemente una evolución de lo anterior, ya que logró reunir los sistemas<br />
necesarios <strong>para</strong> crear <strong>el</strong> primer libro con tipos móviles. <strong>La</strong> primera prensa inventada<br />
por Gutenberg era una estructura compuesta por un bastidor de madera y dos<br />
platos lisos. Su trabajo más importante fue la edición de <strong>La</strong> Biblia en 42 líneas.<br />
Se imprimieron aproximadamente 165 ejemplares en pap<strong>el</strong> y 35 en pergamino.<br />
Actualmente, se conservan 48 ejemplares. <strong>La</strong> evolución de la imprenta permitió<br />
agregar colores e imágenes a los libros, <strong>para</strong> obtener textos llamativos, ágiles<br />
y modernos. En este panorama, los impresores empezaron a interesarse por<br />
desarrollar sistemas cada vez más tecnificados, <strong>para</strong> dar mayor rapidez.”(Efemérides<br />
Argentinas, 2001-2010)<br />
Ser capaz de buscar, evaluar, interpretar y usar la información en todas sus<br />
formas permite desarrollar competencias transferibles y utilizables a lo largo de<br />
la vida, <strong>para</strong> aprender a aprender en una perspectiva de solución de problemas.<br />
(Bernhard, 2002)<br />
Imprenta Gutemberg<br />
Desde finales d<strong>el</strong> s.xx, hasta <strong>el</strong> presente con la presencia de las computadoras,<br />
la forma de producir, almacenar, acceder y diseminar información superó lo<br />
127
128<br />
imaginable. El aumento en la producción de información de forma globalizada,<br />
donde no existen fronteras entre los países a niv<strong>el</strong> mundial gracias a la presencia<br />
d<strong>el</strong> World Wide Web, nos presenta la necesidad de adquirir competencias <strong>para</strong><br />
<strong>el</strong> manejo y uso de la información como un requisito vital <strong>para</strong> vivir eficazmente<br />
en la Sociedad de la Información.<br />
© Vidal Torres (foto)
GAVILÁN<br />
Desarrollo de la<br />
Competencia <strong>para</strong><br />
<strong>el</strong> Manejo de<br />
Información(CMI)<br />
(Colombia)<br />
1. DEFINIR EL PROBLEMA<br />
DE INFORMACIÓN<br />
a. Plantear la Pregunta<br />
Inicial<br />
b. Analizar la Pregunta<br />
Inicial<br />
c. Construir un Plan de<br />
Investigación<br />
d. Formular Preguntas<br />
Secundarias<br />
e. Evaluación d<strong>el</strong> Paso 1<br />
2. BUSCAR Y EVALUAR<br />
INFORMACIÓN<br />
a. Identificar y s<strong>el</strong>eccionar<br />
fuentes de información<br />
b. Acceder a las fuentes<br />
s<strong>el</strong>eccionadas<br />
c. Evaluar las fuentes<br />
y la información que<br />
contienen<br />
d. Evaluación paso 2<br />
3. ANALIZAR LA<br />
INFORMACIÓN<br />
a. Elegir la información<br />
más adecuada<br />
b. Leer, entender,<br />
cooperar y evaluar la<br />
información<br />
s<strong>el</strong>eccionada<br />
c. Sacar conclusiones<br />
pr<strong>el</strong>iminares<br />
d. Evaluación paso 3<br />
4. SINTETIZAR Y UTILIZAR<br />
LA INFORMACIÓN<br />
a. Sacar una conclusión<br />
general<br />
b. Elaborar un producto<br />
concreto<br />
c. Comunicar los<br />
resultados<br />
d. Evaluación paso 4<br />
Algunos mod<strong>el</strong>os de las competencias informacionales<br />
Existen diferentes mod<strong>el</strong>os que agrupan las competencias informacionales<br />
en etapas o pasos. Teóricos de la información han creado estos mod<strong>el</strong>os que se<br />
utilizan en diferentes universidades.<br />
<strong>La</strong> siguiente tabla presenta algunos de los mod<strong>el</strong>os más conocidos:<br />
MODELOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE INFORMACIÓN<br />
OSLA<br />
Estudios de información<br />
kinder a Grado 12<br />
(Canadá)<br />
1ra ETAPA<br />
Pre<strong>para</strong>rse <strong>para</strong> investigar<br />
1. Definir<br />
2. Explorar<br />
3. Identificar<br />
4. R<strong>el</strong>acionar<br />
2da ETAPA<br />
Acceder a los recursos<br />
5. Localizar<br />
6. S<strong>el</strong>eccionar<br />
7. Recopilar<br />
8. Colaborar<br />
3ra ETAPA<br />
Procesar la información<br />
9. Analizar / evaluar<br />
10. Probar<br />
11. S<strong>el</strong>eccionar<br />
12. Sintetizar<br />
4ta ETAPA<br />
Transferir <strong>el</strong> aprendizaje<br />
13. Revisar<br />
14. Presentar<br />
15. Reflexionar<br />
16. Transferir<br />
KUHLTHAU<br />
Búsqueda de<br />
Información (Estados<br />
Unidos)<br />
1. Iniciar<br />
2. S<strong>el</strong>ecciona <strong>el</strong> tema<br />
3. Explorar (investigar<br />
información sobre <strong>el</strong><br />
tema en general)<br />
4. Formular una tesis o<br />
tema específico<br />
5. Recopilar (reunir la<br />
información sobre<br />
<strong>el</strong> tema)<br />
6. Presentar, organizar,<br />
esquematizar, resumir,<br />
escribir<br />
7. Evaluar <strong>el</strong> resultado y<br />
<strong>el</strong> proceso<br />
(Big6)<br />
Eisenberg/Berkowitz<br />
Información <strong>para</strong> la<br />
Solución de Problemas<br />
(Estados Unidos)<br />
1. Definir Tareas<br />
• Definir <strong>el</strong> problema<br />
• Identificar las<br />
necesidades<br />
2. Estrategias <strong>para</strong> buscar<br />
la información<br />
• Establecer una<br />
gama de recursos<br />
• Establecer la<br />
prioridad de<br />
los recursos<br />
3. Ubicación y acceso<br />
• Localizar los<br />
recursos<br />
• Encontrar la<br />
información dentro<br />
de los recursos<br />
4. Utilizar la información<br />
• Comprometerse,<br />
leer, ver, escuchar,<br />
etc.<br />
• Extraer información<br />
r<strong>el</strong>evante<br />
5. Sintetizar<br />
• Organizar la<br />
información de<br />
varias fuentes<br />
• Crear y presentar<br />
6. Evaluación<br />
• Juzgar <strong>el</strong> producto<br />
• Juzgar <strong>el</strong> proceso<br />
Irving<br />
Competencia <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
Manejo de Información<br />
CMI (Reino Unido)<br />
1. Formular / analizar<br />
las necesidades de<br />
información<br />
2. Identificar / evaluar las<br />
posibles fuentes<br />
3. Localizar los recursos<br />
individuales<br />
4. Examinar, s<strong>el</strong>eccionar<br />
y rechazar recursos<br />
individuales<br />
5. Interrogar / utilizar los<br />
recursos individuales<br />
6. Registrar / almacenar la<br />
información<br />
7. Interpretar, analizar,<br />
sintetizar y evaluar la<br />
información<br />
8. Dar forma ala<br />
presentación<br />
y comunicación de la<br />
información<br />
9. Evaluación de la tarea<br />
Stripling/Pitts<br />
Proceso de<br />
Investigación<br />
(Estados Unidos)<br />
1. Elegir un tema<br />
amplio<br />
2. Obtener una<br />
perspectiva global<br />
d<strong>el</strong> tema<br />
3. Limitar <strong>el</strong> tema<br />
4. Desarrollar la tesis /<br />
establecer <strong>el</strong> objetivo<br />
5. Formular preguntas<br />
<strong>para</strong> encauzar la<br />
investigación<br />
6. Planear la<br />
investigación y la<br />
producción<br />
7. Encontrar, analizar,<br />
evaluar las fuentes<br />
8. Evaluar las pruebas<br />
tomar notas, copiar la<br />
bibliografía<br />
9. Establecer<br />
conclusiones, organizar<br />
la información en un<br />
esquema<br />
10. Crear y presentar <strong>el</strong><br />
producto final<br />
11. Material de<br />
Reflexión<br />
- es satisfactorio <strong>el</strong><br />
documento / <strong>el</strong><br />
escrito<br />
129
130<br />
<strong>La</strong>s seis grandes: Método <strong>para</strong> la solución de problemas de<br />
información<br />
El Mod<strong>el</strong>o Big 6 (<strong>La</strong>s Seis Grandes ) desarrollado por Mike Eisenberg y Bob<br />
Berkowitz se puede definir como un método <strong>para</strong> la solución de problemas<br />
de información apoyado en <strong>el</strong> pensamiento crítico. “También podría definirse<br />
como las seis áreas de habilidades necesarias <strong>para</strong> la solución efectiva y<br />
eficiente de problemas de información o como un currículo completo de<br />
habilidades <strong>para</strong> <strong>el</strong> uso de la biblioteca y <strong>el</strong> manejo de la información.” (Eduteka,<br />
2010)<br />
Podemos utilizar esta herramienta cuando estemos en una situación académica<br />
o personal que requiera información precisa <strong>para</strong> resolver un problema, tomar<br />
una decisión o realizar un trabajo, así desarrollaremos las competencias tanto<br />
en la solución de problemas de información como en la toma de decisiones, lo<br />
que más ad<strong>el</strong>ante se convertirá en una habilidad permanente.<br />
<strong>La</strong>s seis destrezas de información (Eisenberg & Berkowitz, 1990) son las<br />
presentadas en la siguiente tabla:<br />
1. Definir <strong>el</strong> problema ¿Cuál es <strong>el</strong> problema a • Formular preguntas<br />
de información investigar?<br />
basadas en<br />
Guía de las Seis Grandes (Big <strong>el</strong> problema 6) de<br />
información.<br />
• Identificar conceptos<br />
importantes dentro<br />
de cada pregunta.<br />
2. Estrategias <strong>para</strong> ¿Cuáles recursos de • Identificar<br />
buscar información información debo los recursos de<br />
usar?<br />
información a buscar<br />
en: fuentes primarias,<br />
secundarias impresas<br />
y/o <strong>el</strong>ectrónicos.<br />
3. Localización y ¿Cómo debo buscar • Localizar la<br />
acceso<br />
en los recursos de información<br />
información?<br />
en los recursos<br />
identificados.<br />
• Identificar las<br />
herramientas<br />
de búsqueda que<br />
provee cada<br />
recurso de<br />
información.
4. Uso de la<br />
información<br />
Guía de las Seis Grandes (Big 6)<br />
¿Qué información<br />
contesta las preguntas<br />
iniciales?<br />
5. Síntesis ¿Cómo resumo<br />
y organizo la<br />
información<br />
s<strong>el</strong>eccionada?<br />
6. Evaluación ¿Resolví <strong>el</strong> problema<br />
de información a<br />
investigar?<br />
¿Qué aprendí?<br />
¿Qué debo de<br />
mejorar?<br />
1. Definir <strong>el</strong> problema de información<br />
• Analizar, s<strong>el</strong>eccionar<br />
y agrupar.<br />
• Recoger información<br />
bibliográfica de los<br />
recursos<br />
s<strong>el</strong>eccionados.<br />
• Identificar ideas<br />
importantes.<br />
• Resumir en palabras<br />
propias.<br />
• Organizar <strong>el</strong><br />
contenido en una<br />
secuencia lógica<br />
utilizando <strong>el</strong><br />
bosquejo como guía.<br />
• Evaluar y<br />
reflexionar sobre <strong>el</strong><br />
proceso al concluir<br />
cada paso y al<br />
finalizar <strong>el</strong> proceso.<br />
• Considerar las<br />
recomendaciones<br />
de los pares u otras<br />
personas.<br />
En esta etapa enfocamos un problema de información o tema, y formulamos<br />
preguntas sobre <strong>el</strong> mismo, mientras más conocemos sobre <strong>el</strong> tema mayor será<br />
la cantidad de preguntas y viceversa, si tenemos poca información sobre <strong>el</strong><br />
tema menor la cantidad de preguntas. <strong>La</strong> Dra. Linda Elder y <strong>el</strong> Dr. Richard Paul<br />
explican en su libro: El arte de formular preguntas esenciales “que no se puede<br />
considerar pensar bien si hacemos preguntas pobres. <strong>La</strong>s preguntas definen la<br />
tarea, expresan problemas, aclaran asuntos e impulsan <strong>el</strong> pensamiento. Cuando<br />
una contestación genera otras preguntas <strong>el</strong> pensamiento genera la indagación,<br />
si la mente produce preguntas está viva int<strong>el</strong>ectualmente.” <strong>La</strong> calidad de nuestras<br />
vidas la determina la calidad de nuestros pensamientos. “<strong>La</strong> calidad de nuestros<br />
130 131
132<br />
pensamientos, a su vez, la determina la calidad de nuestras preguntas, ya que<br />
las preguntas son la maquinaria, la fuerza que impulsa <strong>el</strong> pensamiento.” (Elder<br />
& Paul, 2002).<br />
Si nos enfocamos en la sociedad puertorriqueña<br />
podemos encontrar una variedad de problemas<br />
que requieren estudio y la necesidad de que se<br />
propongan alternativas y soluciones. En nuestra<br />
sociedad enfrentamos problemas de índole social,<br />
económica, de salud, medioambiente y otros.<br />
Escogeremos uno de los problemas que más le<br />
preocupa a nuestra sociedad, por ejemplo: <strong>el</strong> alta<br />
tasa de criminalidad.<br />
Problema de información: Alta tasa de criminalidad en Puerto Rico<br />
Preguntas:<br />
D ¿Cuál ha sido la tendencia de crímenes en la Isla en los últimos diez<br />
años?<br />
D ¿Cuáles han sido los crímenes más frecuentes?<br />
D ¿Cuáles son las edades más comunes de los que cometen crímenes?<br />
Luego que analizamos <strong>el</strong> problema formulando preguntas, marcamos los<br />
conceptos importantes en las preguntas, como veremos a continuación.<br />
Conceptos importantes:<br />
D ¿Cuál ha sido la tendencia de crímenes en la Isla en los últimos<br />
diez años?<br />
D ¿Cuáles han sido los tipos de crímenes más frecuentes?<br />
D ¿Cuáles son las edades más comunes de los criminales?
Ya tenemos identificados los conceptos importantes, <strong>para</strong> organizarlos podemos<br />
usar una tabla.<br />
Tipos de<br />
Factores Edades de Víctimas Agencias Prevención<br />
Crímenes<br />
Criminales<br />
homicidios pobreza niños hombres programas alternativas<br />
suicidios ignorancia adolescentes mujeres educación<br />
problemas mentales adultos niños atención temprana<br />
ocio envejecientes<br />
drogas<br />
Estos conceptos los utilizaremos <strong>para</strong> efectuar una búsqueda inicial. Luego que<br />
buscamos información general sobre <strong>el</strong> tema en las enciclopedias y diccionarios,<br />
generamos las preguntas secundarias según la información obtenida.<br />
D ¿Quiénes son las víctimas frecuentes: niños, mujeres, hombres,<br />
envejecientes o jóvenes?<br />
D ¿Cuáles pueden ser los factores determinantes de la criminalidad?<br />
D ¿Qué programas y agencias existen que estén trabajando con este<br />
problema?<br />
Lista de cotejo – Auto-evaluación (Paso 1)<br />
Definir <strong>el</strong> problema de información<br />
1. ¿Identificó una necesidad de información sobre un<br />
tema específico?<br />
2. ¿Expresó esta necesidad de información<br />
mediante preguntas?<br />
3. ¿Identificó <strong>el</strong>/los tema(s) central(es) r<strong>el</strong>acionado(s)<br />
con la pregunta inicial?<br />
4. ¿Identificó los campos de conocimientos<br />
principales encargados de estudiar <strong>el</strong>/los tema(s)?<br />
5. ¿Realizó una exploración inicial d<strong>el</strong> tema y<br />
s<strong>el</strong>eccionó información útil y pertinente <strong>para</strong><br />
ampliar sus conocimientos generales sobre éste?<br />
6. ¿Identificó más de tres aspectos pertinentes al<br />
tema?<br />
7. ¿Identificó tres o más conceptos cuyo significado<br />
es fundamental <strong>para</strong> comprender <strong>el</strong> tema?<br />
Valoración<br />
1-5<br />
N/A<br />
133
134<br />
2. Estrategias <strong>para</strong> buscar la información<br />
<strong>La</strong>s estrategias <strong>para</strong> buscar la información se definen como <strong>el</strong> conjunto de<br />
procedimientos y operaciones que se utilizan <strong>para</strong> recuperar la información<br />
necesaria <strong>para</strong> resolver un problema. Luego que analizamos la información<br />
necesitada, formulamos preguntas e identificamos conceptos importantes<br />
y establecemos un plan de búsqueda donde incluimos los recursos de<br />
información que se requieren <strong>para</strong> contestar las preguntas iniciales.<br />
Necesitamos conocer las fuentes de información que vamos a utilizar en<br />
nuestro trabajo. Estas fuentes de información que provee la biblioteca han sido<br />
cuidadosamente evaluadas y s<strong>el</strong>eccionadas por un personal especializado.<br />
Según Polo de Molina en su escrito “Para entender <strong>el</strong> mundo de la<br />
información” (2010), “<strong>el</strong> rumor escuchado de otra persona se considera como<br />
“chisme”. Pero, la autenticidad de la información depende de la fuente. <strong>La</strong>s<br />
fuentes de información son todos aqu<strong>el</strong>los recursos que la contienen, ya sean<br />
fuentes formales, informales u orales.” Estos pueden ser: libros, enciclopedias,<br />
diccionarios, atlas, directorios, revistas, periódicos, bases de datos, correo<br />
<strong>el</strong>ectrónico, conferencias, entrevistas, etc.<br />
En la biblioteca presencial o virtual podemos encontrar los siguientes recursos<br />
de información:<br />
D Actas de conferencias y congresos: contienen resúmenes y textos<br />
completos de las ponencias y discusiones que se presentan en estos<br />
eventos.<br />
D Folletos: publicación impresa, no periódica, de un tamaño menor a<br />
50 páginas. Se diferencia de los libros no sólo en su tamaño sino en<br />
<strong>el</strong> contenido que en la mayoría de los casos es de duración efímera.<br />
D Publicaciones periódicas: se diferencian porque tienen un<br />
título distintivo y se publican, a intervalos regulares o irregulares, por<br />
tiempo indeterminado, donde colaboran varios autores, bajo la<br />
dirección y responsabilidad de una entidad, que trata asuntos<br />
diversos con énfasis en la actualización de la información.<br />
<strong>La</strong>s revistas tienen gran importancia en <strong>el</strong> campo científico mientras<br />
que los periódicos acentúan su atención en los eventos y temas de<br />
opinión.
Hay diversidad de revistas, entre las revistas académicas se encuentran las<br />
siguientes:<br />
º Profesionales<br />
º Investigación<br />
º Magacines<br />
º Boletines<br />
º Publicaciones comerciales<br />
D Almanaques o anuarios: Publicaciones anuales con información<br />
resumida y organizada en tablas, estadísticas y datos. También<br />
contienen suplementos de temas especiales de ese año. Ejemplo:<br />
Almanaque Mundial 2010.<br />
D Atlas: Conjunto de mapas, dibujos, cuadros o tablas r<strong>el</strong>ativos a un<br />
tema en especial. Los atlas de mapas incluyen índices alfabéticos de<br />
lugares con referencias de coordenadas <strong>para</strong> facilitar su localización<br />
en las páginas.<br />
D Bibliografías: Lista de trabajos, documentos que generalmente<br />
tienen una r<strong>el</strong>ación entre <strong>el</strong>los, por ejemplo, un autor dado, un<br />
tema determinado.<br />
D Diccionarios: Listados alfabéticos que definen términos de uno o<br />
más idiomas o los de una ciencia o materia determinada.<br />
D Enciclopedias: Proveen información esencial en forma completa<br />
o abreviada de determinados campos d<strong>el</strong> conocimiento. De acuerdo<br />
a su contenido se dividen en generales o especializadas. Pueden<br />
estar organizadas alfabéticas o temáticas.<br />
D Fuentes biográficas: Registros breves sobre la vida de otras personas.<br />
D Manuales: Proporcionan información útil sobre temas específicos.<br />
D Libros: Son publicaciones impresas de no menos de 49 páginas,<br />
donde además d<strong>el</strong> autor o autores, intervienen otros profesionales<br />
como ilustradores, editores e impresores. Están protegidos por la<br />
Ley de Derechos de Autor y se identifican con un número internacional<br />
normalizado (ISBN).<br />
Los tipos de fuentes de información pueden ser: fuentes primarias y<br />
secundarias. El significado de estos tipos de fuentes no es exactamente<br />
<strong>el</strong> mismo en las diferentes disciplinas. En las humanidades: arte, historia<br />
y críticas literarias, las fuentes primarias son documentos u obras creados<br />
135
136<br />
por los participantes principales o por artistas. Por ejemplo, una carta escrita por<br />
Abraham Lincoln sería una fuente primaria. (Eduteka, 2010)<br />
En las ciencias las fuentes primarias se consideran los documentos que<br />
proporcionan una descripción completa de la investigación original. Estos<br />
son generados por <strong>el</strong> investigador mismo o una organización. Ej. Artículo que<br />
aparece en la revista Ciencia e Investigación describe un trabajo realizado<br />
sobre <strong>el</strong> calentamiento global. Otros ejemplos son: memorias de congresos,<br />
disertaciones y notas de laboratorio.<br />
Una fuente secundaria en un campo de la zoología, podría ser un artículo de<br />
revisión de la literatura que resume <strong>el</strong> trabajo de varios científicos que trabajan<br />
en un problema similar. <strong>La</strong>s fuentes terciarias sirven como guía <strong>para</strong> localizar<br />
fuentes primarias y secundarias. En términos generales, podemos resumir como<br />
muestra la siguiente tabla:<br />
Fuentes primarias Constituyen la materia prima de la investigación y donde<br />
aparece la información original que proviene directamente de la<br />
investigación o d<strong>el</strong> pensamiento d<strong>el</strong> autor.<br />
Fuentes secundarias Reinterpretan o comentan las fuentes primarias.<br />
Fuentes terciarias Sirven como guías <strong>para</strong> encontrar fuentes primarias y<br />
secundarias.<br />
Lista de cotejo – Auto-evaluación (Paso 2)<br />
2. Estrategias de búsqueda<br />
1. ¿Identificó <strong>el</strong>/los tipos de fuentes (primarias, secundarias y<br />
terciarias) más adecuados <strong>para</strong> resolver las preguntas?<br />
2. ¿Utilizó en primer lugar obras de referencia<br />
tales como: enciclopedias, diccionarios generales o<br />
especializados <strong>para</strong> obtener información rápida d<strong>el</strong><br />
tema?<br />
3. ¿Consideró recursos en línea como bases de<br />
datos que contienen colecciones de revistas, libros,<br />
periódicos y otros?<br />
4. ¿Identificó cuáles de las fuentes s<strong>el</strong>eccionadas como<br />
las más adecuadas <strong>para</strong> atender las preguntas?<br />
5. ¿Especificó los datos básicos de las fuentes<br />
consultadas (organización, autor, objetivos,<br />
contenidos, URL)?<br />
7. ¿Identificó tres o más conceptos cuyo significado es<br />
fundamental <strong>para</strong> comprender <strong>el</strong> tema?<br />
Valoración<br />
1-5<br />
N/A
Puntos de<br />
acceso,<br />
representados<br />
en campos<br />
3. Localización y acceso<br />
¿Cómo buscamos y recuperamos la información que necesitamos? Conocer las<br />
opciones de búsqueda de los recursos de información nos ofrece la oportunidad<br />
de acceder la información que necesitamos de forma efectiva. Los recursos<br />
impresos proveen la tabla de contenido, <strong>el</strong> índice por materia y por nombres,<br />
que nos permiten localizar la información de manera rápida.<br />
Uno de los atributos que poseen los recursos de información en línea son<br />
las herramientas de búsqueda. Estas nos permiten establecer búsquedas que<br />
se ajusten a la necesidad de información específica. Los puntos o campos de<br />
acceso: autor, título, materia, número de clasificación y palabra clave, etc., se<br />
establecen <strong>para</strong> especificar y localizar la información precisa. Un punto de acceso<br />
es un campo dentro d<strong>el</strong> registro bibliográfico por <strong>el</strong> cual se puede acceder la<br />
información.<br />
A continuación podemos apreciar un registro bibliográfico d<strong>el</strong> catálogo de la<br />
biblioteca.<br />
ANA: Catálogo de la Biblioteca<br />
<strong>La</strong> int<strong>el</strong>igencia emocional y su impacto en las r<strong>el</strong>aciones interpersonales...<br />
090 __ |a HD30.4 |b .V45 2004<br />
100 1_ |a Vélez Rodríguez, Vanessa I.<br />
24513 |a <strong>La</strong> int<strong>el</strong>igencia emocional y su impacto en las r<strong>el</strong>aciones interpersonales<br />
dentro de una empresa / | c Vanessa I. Vélez Rodríguez.<br />
300__ |a ix, 47 p. : |b il. ; |c 30 cm.<br />
500__ |a Sometido como requisito parcial <strong>para</strong> obtención d<strong>el</strong> grado de maestría en<br />
500__ |a Submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of<br />
master in<br />
502__ |a Tesis (MBA) -- <strong>Universidad</strong> d<strong>el</strong> Turabo, 2004.<br />
504__ |a Incluye bibliografía.<br />
61020 |a <strong>Universidad</strong> d<strong>el</strong> Turabo |x Tesis.<br />
61020 |a <strong>Universidad</strong> d<strong>el</strong> Turabo |x Dissertations.<br />
650_0 |a Tesis y disertaciones académicas |z Puerto Rico.<br />
650_0 |a Dissertations, Academic |z Puerto Rico.<br />
650_0 |a Interpersonal r<strong>el</strong>ations.<br />
137
138<br />
Los siguientes campos representan los determinados puntos de acceso:<br />
Campos Puntos de acceso<br />
090 Clasificación<br />
100 Autor personal<br />
245 Título y mención de responsabilidad<br />
300 Descripción física<br />
500 Notas generales<br />
500 Notas generales<br />
502 Notas de tesis<br />
504 Notas de bibliografía<br />
610 Encabezamientos de material institucional<br />
650 Encabezamientos de Materias<br />
Los recursos de información en línea proveen una lista de puntos o campos<br />
de acceso los cuales identifican <strong>el</strong> término escrito en la caja de búsqueda.<br />
Observando la pantalla d<strong>el</strong> catálogo de la biblioteca apreciamos una búsqueda<br />
por <strong>el</strong> término, int<strong>el</strong>igencia emocional considerado como título.<br />
campos de<br />
acceso
Conectores lógicos<br />
booleanos<br />
Si necesitamos información sobre la int<strong>el</strong>igencia emocional, considerándolo como<br />
tema, s<strong>el</strong>eccionamos como punto de acceso “tema” (Subject) o si necesitamos<br />
considerar un libro cuyo título es “int<strong>el</strong>igencia emocional”, s<strong>el</strong>eccionamos como<br />
punto de acceso “título” (title). Además, podemos especificar nuestra búsqueda<br />
por más de un punto de acceso. Por ejemplo: si necesitamos información sobre<br />
un libro que su título es “Cómo mejorar su autoestima” d<strong>el</strong> autor Nathani<strong>el</strong><br />
Branden, establecemos una búsqueda autor-título.<br />
Si queremos saber si están hay disponibles en la biblioteca otros libros d<strong>el</strong> autor<br />
Nathani<strong>el</strong> Branden sobre autoestima, establecemos una búsqueda autor-tema.<br />
139
140<br />
Los operadores lógicos booleanos como herramientas de<br />
búsqueda<br />
Los operadores lógicos booleanos “and, or, not” son operaciones lógicas<br />
algebraicas formuladas por <strong>el</strong> matemático George Boole; representan variables<br />
de dos valores, tales como valor 1 y valor 2; valor 1 o valor 2 y valor 1, pero no<br />
valor 2. Los operadores booleanos son utilizados en la búsqueda <strong>para</strong> conectar<br />
los conceptos de investigación en conjunto.<br />
El operador and limita la búsqueda, establece los términos que deseamos<br />
aparezcan juntos en los resultados. El operador “and” es <strong>el</strong> que se utilizacon<br />
más frecuencia.<br />
Ej. actitudes and adolescentes<br />
El operador “or” amplía la búsqueda y permite buscar uno u otro término que se<br />
aplica, en muchas ocasiones, en la búsqueda de sinónimos.<br />
Ej. jóvenes or adolescentes<br />
Y (AND)<br />
actitudes adolescentes<br />
O (OR)<br />
jóvenes adolescentes
“Not” <strong>el</strong>imina información, este operador debe utilizarse con cuidado ya que<br />
en ocasiones dentro de la información que no necesitamos podemos encontrar<br />
incluida la consideración de la información que buscamos.<br />
Ej. cáncer not pulmón buscará información sobre <strong>el</strong> cáncer, pero <strong>el</strong>imina la que<br />
trata sobre <strong>el</strong> cáncer d<strong>el</strong> pulmón.<br />
NO (NOT)<br />
cáncer pulmón<br />
A continuación una tabla de las herramientas de búsquedas que por lo general<br />
poseen los recursos de información en línea y que nos permiten búsquedas<br />
ágiles.<br />
Opciones de búsqueda Características<br />
Puntos de acceso<br />
• Autor<br />
• Título<br />
• Materia<br />
• Nombre de la revista<br />
• Palabra clave<br />
• Otros<br />
Nombre, término, código, etc., por <strong>el</strong> que se puede buscar<br />
e identificar un registro bibliográfico.<br />
Como puntos de acceso a la información podemos<br />
mencionar: autor, título, tema, palabra clave etc. Cuando<br />
buscamos información debemos de identificar por cuál<br />
punto de acceso necesitamos que <strong>el</strong> sistema acceda la<br />
información requerida.<br />
Búsqueda por palabra clave En este tipo de búsqueda <strong>el</strong> sistema recuperará<br />
documentos donde aparezca <strong>el</strong> término sin considerar<br />
tema o asunto. En este tipo de búsqueda se recuperan<br />
numerosos resultados.<br />
<strong>La</strong> búsqueda por palabra clave puede ayudarnos a<br />
obtener datos rápidos sobre un asunto desconocido.<br />
141
142<br />
Búsqueda avanzada<br />
Limitar<br />
• Autor Operadores<br />
lógicos booleanos<br />
and, or, not<br />
• Texto completo<br />
• Fecha<br />
• Tipo de documentos<br />
• Lista de materias o<br />
tesauro<br />
• Lista de<br />
publicaciones<br />
Este tipo de búsqueda nos permite organizar los términos<br />
en un formato dado por <strong>el</strong> sistema donde sólo hay que<br />
escoger <strong>el</strong> criterio que s<strong>el</strong>eccionemos. Además provee<br />
operadores lógicos booleanos (and, or, not) los cuales<br />
están diseñados <strong>para</strong> producir mejores resultados de<br />
búsqueda. Se utilizan en la mayoría de los motores de<br />
búsqueda <strong>para</strong> establecer r<strong>el</strong>aciones en los términos.<br />
And – todas las palabras dadas deben aparecer en los<br />
documentos.<br />
Or - Cualquiera de las palabras deben estar en <strong>el</strong><br />
documento.<br />
Not - Remueve los documentos que contienen una<br />
palabra dada.<br />
<strong>La</strong>s opciones <strong>para</strong> limitar que nos ofrecen los recursos en<br />
línea nos permiten ajustar la búsqueda a las necesidades<br />
específicas de información.<br />
Los sistemas de información como bases de datos están<br />
compuestos de una colección en texto completo y una<br />
colección de resúmenes. Así que si lo necesitamos texto<br />
completo es requerido limitar la búsqueda por <strong>el</strong> mismo.<br />
Si necesitamos investigaciones limitamos por información<br />
arbitrada o revisada por expertos.<br />
Los recursos de información en línea contienen una lista<br />
de materias o tesauro que representa <strong>el</strong> vocabulario<br />
controlado utilizado <strong>para</strong> expresar los temas. Este<br />
vocabulario puede variar de recurso en recurso, así que<br />
se sugiere consultar la lista previa a la búsqueda <strong>para</strong> así<br />
ejercer mayor control bibliográfico. Además, garantiza<br />
resultados altamente r<strong>el</strong>evantes.<br />
Cada recurso de información en línea contiene una<br />
colección de publicaciones. <strong>La</strong> búsqueda en la lista<br />
mencionada nos permite llegar directamente a la<br />
fuente. Además, podemos evaluar <strong>el</strong> recurso en términos<br />
de disciplinas a través de la cantidad de títulos en la<br />
disciplina de interés.
Lista de cotejo – Auto-evaluación (Paso 3)<br />
3. Localización y acceso<br />
1. ¿Utilizó <strong>el</strong> catálogo de la biblioteca <strong>para</strong> identificar recursos<br />
que contesten las preguntas?<br />
2. ¿Utilizó adecuadamente uno o más bases de datos en<br />
línea?<br />
3. ¿Buscó por diferentes puntos de acceso: autor, título,<br />
materia u otros <strong>para</strong> localizar la información?<br />
4. ¿S<strong>el</strong>eccionó en la búsqueda algunas de las opciones<br />
<strong>para</strong> limitar como: texto completo, fecha de<br />
publicación, tipo de documento u otros?<br />
5. ¿Utilizó adecuadamente operadores lógicos<br />
booleanos (AND, OR, NOT) en una búsqueda<br />
avanzada <strong>para</strong> especificar la información pertinente<br />
<strong>para</strong> contestar sus preguntas?<br />
6. <strong>La</strong> utilización de conceptos y la <strong>el</strong>ección de opciones<br />
de consulta y criterios de búsqueda avanzada ¿se<br />
refinaron durante <strong>el</strong> proceso de búsqueda?<br />
7. ¿Identificó durante la búsqueda fuentes importantes,<br />
documentos o autores que se citan regularmente y no<br />
deben excluirse de la búsqueda?<br />
8. ¿Utilizó la lista de materias o tesauro <strong>para</strong> cotejar los<br />
conceptos de búsqueda en <strong>el</strong> recurso en línea?<br />
9. ¿Identificó conceptos importantes adicionales a través<br />
de la búsqueda?<br />
10. ¿Utilizó <strong>el</strong> índice de materias o nombres y la<br />
tabla de contenido <strong>para</strong> localizar la información en<br />
los recursos impresos?<br />
4. Uso de la información: Ética, derecho de autor y plagio<br />
En esta etapa seguiremos los siguientes pasos:<br />
D Observar: cada uno de los resultados.<br />
D Clasificar: leer, escuchar, mirar la información <strong>para</strong> evaluarla.<br />
D Agrupar: los resultados por subtemas o aspectos.<br />
D S<strong>el</strong>eccionar: los que cubren <strong>el</strong> tema a estudiar o contesten las<br />
preguntas iniciales.<br />
Valoración<br />
1-5<br />
D Pre<strong>para</strong>r: una lista de las referencias que vamos a utilizar en <strong>el</strong> trabajo.<br />
N/A<br />
143
144<br />
<strong>La</strong> ética en <strong>el</strong> uso de la información<br />
Cuando vamos a utilizar información de otros debemos de tener conocimiento<br />
de la siguiente información: “<strong>La</strong> ética es parte de la filosofía que trata de la moral<br />
y de las obligaciones d<strong>el</strong> hombre, es un conjunto de normas morales que rigen<br />
la conducta humana.” (Diccionario de la Real Academia Española).<br />
<strong>La</strong>s Instituciones de Educación Superior promueven <strong>el</strong> uso consciente, ético y<br />
responsable de los recursos de información. El acceso a las redes y al ambiente<br />
de las tecnologías es un privilegio institucional que otorga la <strong>Universidad</strong><br />
Metropolitana a su comunidad, sean éstos estudiantes, administradores,<br />
profesores y miembros de la comunidad externa. Es su política mantener acceso a<br />
fuentes de información locales, nacionales e internacionales, además de proveer<br />
una atmósfera que estimule <strong>el</strong> acceso al conocimiento. Todos los usuarios tienen<br />
la responsabilidad de utilizar los recursos de información y tecnología de una<br />
manera eficiente, efectiva, ética y legal de conformidad con la ley. El mal uso de<br />
los recursos de información y de las tecnologías puede inducir a la <strong>Universidad</strong><br />
a tomar la acción correctiva correspondiente.<br />
Ley de derecho de autor<br />
Esta ley protege las expresiones literarias y artísticas. El Congreso de los Estados<br />
Unidos comenzó a proteger estos derechos en 1790. En Puerto Rico, <strong>el</strong> derecho<br />
de autor está definido por la Ley Federal de Derechos de Autor, por <strong>el</strong> tratado de<br />
Berna, la ley Federal de los artistas visuales y la Ley de Propiedad Int<strong>el</strong>ectual de<br />
Puerto Rico. <strong>La</strong> Ley de derecho de autor de Puerto Rico en <strong>el</strong> Código Civil 1930,<br />
Art. 359 Ley Núm. 96 d<strong>el</strong> 15 de julio de 1988. (Peñagarícano, 2005)<br />
¿Qué es plagio?<br />
Es <strong>el</strong> acto de copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias.<br />
(Diccionario de la Real Academia Española). Por lo tanto, <strong>el</strong> plagio es un d<strong>el</strong>ito.<br />
El plagio se considera un tipo de hurto, donde se roban las palabras, las ideas y<br />
<strong>el</strong> trabajo de carácter int<strong>el</strong>ectual de alguien y aparenta que son suyos.
Se puede cometer plagio en cualquier clase de trabajo o tarea cuando no se<br />
menciona la autoridad int<strong>el</strong>ectual de la información utilizada <strong>para</strong> sustentarlo,<br />
en <strong>el</strong> texto y en las referencias d<strong>el</strong> trabajo. Algunos actos frecuentes de plagio<br />
son los siguientes:<br />
D Uso de citas falsas: Una cita falsa es la atribución de la propiedad<br />
int<strong>el</strong>ectual a una fuente incorrecta o inventada. El uso de citas falsas<br />
en un fraude.<br />
D Auto- plagio: Es <strong>el</strong> uso de un trabajo <strong>para</strong> múltiples propósitos. Los<br />
estudiantes no están autorizados <strong>para</strong> entregar su trabajo <strong>para</strong> más<br />
de una clase sin la autorización d<strong>el</strong> profesor.<br />
D Descargar trabajos escritos de fuentes <strong>el</strong>ectrónicas y presentarlos<br />
como propio.<br />
D Usar t<strong>el</strong>éfonos c<strong>el</strong>ulares <strong>para</strong> fotografiar exámenes.<br />
D Enviar respuestas de trabajos académicos a modo de mensajes de<br />
texto.<br />
D Pasar su trabajo a otra persona cuya intención sea presentarlo como<br />
suyo.<br />
D Comprar <strong>el</strong> trabajo asignado a un servicio.<br />
Uso Justo (Fair Use)<br />
Según la Oficina de Derecho de Autor (2009) la<br />
doctrina d<strong>el</strong> uso justo se ha desarrollado a través de<br />
un número importante de decisiones de los tribunales<br />
en los últimos años y ha sido codificada en <strong>el</strong> artículo<br />
107 de la Ley de derechos de autor. El artículo 107<br />
contiene una lista de los distintos fines <strong>para</strong> los que<br />
la reproducción de una determinada obra puede ser<br />
considerada justa, como la crítica, <strong>el</strong> comentario,<br />
la información periodística, docencia, erudición<br />
e investigación.<br />
145
146<br />
El artículo 107 también establece cuatro factores que deben considerarse <strong>para</strong><br />
determinar si <strong>el</strong> uso en particular es justo:<br />
1. El propósito y carácter d<strong>el</strong> uso, incluyendo si dicho uso es de naturaleza<br />
comercial o <strong>para</strong> fines educativos sin fines de lucro.<br />
2. <strong>La</strong> naturaleza de la obra con derechos de autor.<br />
3. <strong>La</strong> cantidad y substancialidad de la parte utilizada en r<strong>el</strong>ación con <strong>el</strong><br />
trabajo con derechos de autor en su conjunto.<br />
4. El efecto d<strong>el</strong> uso sobre <strong>el</strong> mercado potencial o valor de la obra con<br />
derechos de autor. (Oficina de Derecho de Autor, 2009)<br />
Lista de cotejo – Auto-evaluación (Paso 4)<br />
4. Uso de la información<br />
1. ¿Observó cada uno de los resultados y los evaluó<br />
detenidamente?<br />
2.¿Clasifica, lee, escucha, examina la información <strong>para</strong><br />
evaluarla?<br />
3. ¿Agrupó los resultados por subtemas?<br />
4. ¿Utilizó la información de forma ética y legal<br />
recopilando la información bibliográfica de los<br />
recursos utilizados y citándolos en <strong>el</strong> texto y en las<br />
referencias al final d<strong>el</strong> trabajo?<br />
5. Síntesis<br />
Valoración<br />
1-5<br />
Leemos y resumimos la<br />
información importante en<br />
nuestras propias palabras. En<br />
este paso podemos organizar<br />
la información utilizando un<br />
bosquejo. El bosquejo es <strong>el</strong><br />
plan de trabajo sobre un tema<br />
previamente s<strong>el</strong>eccionado y limitado. El bosquejo expresa en palabras y frases los<br />
puntos principales d<strong>el</strong> trabajo, organizándolos jerárquicamente por niv<strong>el</strong>es de<br />
importancia y considerando que <strong>el</strong> orden de las ideas esté claramente indicado.<br />
No es estático se puede modificar según <strong>el</strong> autor vaya recopilando los datos.<br />
N/A
Ejemplo de un bosquejo:<br />
I. Violencia doméstica<br />
A. Definición<br />
1. Trasfondo histórico en Puerto Rico<br />
B. Estadísticas de violencia doméstica en Puerto Rico<br />
C. Casos de violencia doméstica<br />
1. Hombre a Mujer<br />
2. Mujer a Hombre<br />
D. Tipos de violencia doméstica<br />
1. Maltrato Físico<br />
2. Maltrato Psicológico, Emocional<br />
3. Amenazas<br />
4. Privación de libertad<br />
5. Agresión sexual<br />
E. Aspectos legales<br />
1. Leyes de Puerto Rico<br />
a. Ley Núm. 54 contra la Violencia Doméstica<br />
b. Ley Contra <strong>el</strong> Acecho en P.R., Ley 284 d<strong>el</strong> 1999<br />
c. Ley Orgánica d<strong>el</strong> Departamento de Familia<br />
d. Orden de Protección<br />
2. Código Penal de Puerto Rico<br />
a. Código Penal de Puerto Rico<br />
(1) Código 2004 y 1974 derogado<br />
(2) Penas<br />
F. Programas de Ayuda<br />
1. Gobierno<br />
a. Servicios Legales de Puerto Rico<br />
b. Oficina de la Procuradora de las Mujeres<br />
2. Privados<br />
a. Casa Protegida Julia de Burgos<br />
b. Hogar Ruth<br />
c. Casa Pensamiento Mujer d<strong>el</strong> Centro<br />
d. Hogar Clara <strong>La</strong>ir<br />
147
148<br />
Lista de cotejo – Auto-evaluación p(Paso 5)<br />
5. Síntesis<br />
1. ¿Recopiló y leyó detenidamente las respuestas a todas las<br />
preguntas?<br />
2. ¿Comprendió <strong>el</strong> tema de manera global y unificada?<br />
3. ¿Respondió con sus palabras <strong>el</strong> Problema de<br />
Información (Pregunta Inicial)?<br />
4. ¿Es la respuesta al Problema de Información clara,<br />
coherente y sintetiza adecuadamente los contenidos<br />
d<strong>el</strong> tema?<br />
5. ¿Utilizó un bosquejo <strong>para</strong> organizar la información?<br />
6. ¿Expresa <strong>el</strong> trabajo producido de manera coherente,<br />
clara y resumida los contenidos<br />
d<strong>el</strong> tema y la respuesta al Problema de Información?<br />
7. ¿Demuestra con <strong>el</strong> producto <strong>el</strong>aborado que<br />
comprendió <strong>el</strong> tema de investigación?<br />
8. ¿Están los textos bien redactados, con buena<br />
ortografía y son pertinentes?<br />
6. Evaluación<br />
Valoración<br />
1-5<br />
<strong>La</strong> evaluación se realiza al finalizar cada paso y al concluir <strong>el</strong> proceso. Evaluamos<br />
<strong>el</strong> producto final de acuerdo a los requerimientos que hizo <strong>el</strong> profesor al asignar<br />
<strong>el</strong> trabajo.<br />
Lista de cotejo – Auto-evaluación (Paso 6)<br />
6. Evaluación<br />
1. ¿Contestó las preguntas iniciales?<br />
2. ¿Cumple <strong>el</strong> trabajo con las reglas de gramática y<br />
ortografía?<br />
3. ¿Se citaron las fuentes utilizadas en la investigación?<br />
4. ¿Concluyó cada paso sin dificultad?<br />
Valoración<br />
1-5<br />
N/A<br />
N/A
© Vidal Torres (foto)<br />
Centro de Recursos de Información (Biblioteca)<br />
Visión<br />
Aspiramos a ser reconocidos como<br />
una Biblioteca capaz de satisfacer<br />
las necesidades de información<br />
de sus usuarios, en <strong>el</strong> momento<br />
y lugar que lo requieran y que<br />
fomente en <strong>el</strong>los <strong>el</strong> desarrollo de<br />
las competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y<br />
uso de la información, de manera<br />
que satisfagan sus requerimientos<br />
académicos y se conviertan en aprendices de por vida.<br />
Misión<br />
Todas las gestiones que se llevan a cabo están dirigidas a cumplir nuestra misión<br />
de proveer servicios de información ágiles y de calidad, mediante una colección<br />
actualizada y accesible presencialmente o a distancia con la atención de personal<br />
competente, ubicados en instalaciones físicas de calidad óptima.<br />
<strong>La</strong> Biblioteca, además de sus usuarios habituales, estudiantes, facultad y<br />
administración, atiende a toda persona que necesite servicios de información,<br />
desde estudiantes de niv<strong>el</strong>es escolares, procedentes de otras universidades y a<br />
toda la comunidad en general.<br />
Ana: Catálogo<br />
<strong>el</strong>ectrónico<br />
El Catálogo Electrónico<br />
es una base de datos que<br />
contiene todos los recursos<br />
bibliográficos disponibles en<br />
las bibliotecas d<strong>el</strong> Sistema<br />
Universitario Ana G. Méndez<br />
(SUAGM). El Catálogo es muy<br />
conveniente <strong>para</strong> localizar los<br />
recursos de la biblioteca y <strong>el</strong><br />
material de reserva de los profesores. Los usuarios pueden buscar desde la<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
149
150<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
biblioteca o desde cualquier lugar distante.<br />
Sala Puertorriqueña Olga Nolla<br />
<strong>La</strong> Sala Puertorriqueña Olga Nolla comprende las siguientes colecciones:<br />
D Colección personal de la destacada escritora puertorriqueña Olga Nolla,<br />
1938-2001<br />
D Colección personal de Eugenio Fernández Méndez, 1924-1994<br />
distinguido antropólogo, educador, poeta y ensayista<br />
D Colección Puertorriqueña en general, que incluye recursos de<br />
información sobre Puerto Rico y<br />
los autores puertorriqueños<br />
D Colección de tesis sometidas<br />
por los estudiantes de la UMET<br />
<strong>para</strong> obtención de sus grados<br />
hasta <strong>el</strong> 2007.<br />
Entre los recursos de información<br />
que forman parte de la colección<br />
de la Sala Puertorriqueña se<br />
encuentran: recursos impresos<br />
como libros, revistas, periódicos, documentos de agencias gubernamentales<br />
y un archivo con artículos de periódicos, hojas su<strong>el</strong>tas y otros recursos<br />
informativos. Además, incluye recursos audiovisuales y bases de datos en<br />
línea.<br />
Referencia<br />
En Referencia encontrarás:<br />
D Personal especializado<br />
en dirigir al usuario en la<br />
búsqueda, evaluación y<br />
utilización de la información<br />
en sus diferentes formatos.<br />
D Obras de consulta<br />
impresas y <strong>el</strong>ectrónicas como<br />
enciclopedias, diccionarios,<br />
anuarios, atlas, manuales,<br />
fuentes bibliográficas, informes de agencias, directorios, entre otros.<br />
© Vidal Torres (foto)
© Vidal Torres (foto)<br />
D Publicaciones periódicas tales como revistas, boletines, periódicos,<br />
bases de datos e índices, tanto en su formato impreso como <strong>el</strong>ectrónico.<br />
Circulación<br />
En <strong>el</strong> área de Circulación se ofrecen servicios de préstamos de libros<br />
<strong>para</strong> uso externo a estudiantes, profesores y personal administrativo.<br />
El tiempo y la cantidad máxima de libros que comprende <strong>el</strong> préstamo<br />
es <strong>el</strong> siguiente:<br />
Reserva (servicio<br />
localizado en <strong>el</strong> área de<br />
Circulación)<br />
En esta sección se encuentran<br />
los libros de texto y materiales<br />
que los profesores se<strong>para</strong>n <strong>para</strong><br />
uso de grupos específicos por un<br />
tiempo determinado. Además,<br />
tiene una colección de libros de<br />
texto. Estos recursos se utilizan<br />
en la Biblioteca y se prestan por<br />
dos (2) horas.<br />
Estaciones de búsquedas<br />
Estas estaciones están dirigidas <strong>para</strong> la<br />
búsqueda de información en las bases de<br />
datos en línea que forman la colección virtual.<br />
D Estudiantes subgraduados,<br />
quince (15) días, hasta cinco (5)<br />
libros.<br />
D Estudiantes graduados, facultad<br />
y administración, treinta (30)<br />
días y hasta diez (10) libros.<br />
D Los préstamos<br />
interbibliotecarios (a otras<br />
bibliotecas) se solicitan en <strong>el</strong><br />
área de Circulación.<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
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152<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Centro de Acceso a los Recursos de Información (CARI)<br />
El CARI comprende computadoras,<br />
facilidades <strong>para</strong> digitalizar<br />
documentos, equipo <strong>para</strong> ver DVDs<br />
y cintas de videos. Contamos con la<br />
colección de recursos t<strong>el</strong>evisados<br />
que se ofrecen en <strong>el</strong> programa de<br />
SEDUE. <strong>La</strong>s computadoras proveen<br />
acceso a Internet y a los programas de<br />
Microsoft Office.<br />
Programa de Instrucción al Usuario<br />
El Programa de Instrucción al Usuario tiene la misión de<br />
familiarizar al usuario con los servicios que ofrece <strong>el</strong> CRI,<br />
con <strong>el</strong> propósito de que los utilicen <strong>para</strong> resolver las<br />
necesidades de información que irán surgiendo a lo largo de su vida académica.<br />
En las actividades se fomentan las competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la<br />
información, con énfasis en la importancia d<strong>el</strong> reconocimiento a la propiedad<br />
int<strong>el</strong>ectual al realizar los trabajos escritos.<br />
Este proceso de orientación ofrece la oportunidad de desarrollar destrezas<br />
que les ayudarán a realizar búsquedas efectivas y a manejar eficientemente la<br />
información que necesitan. Estas actividades las planifica <strong>el</strong> profesor con <strong>el</strong><br />
bibliotecario y se ofrece una orientación dirigida a una necesidad de información<br />
específica.<br />
<strong>La</strong>s solicitudes <strong>para</strong> las actividades grupales se deben de recibir con no menos de<br />
una semana de anticipación.<br />
<strong>La</strong>s orientaciones individuales se ofrecen<br />
diariamente por <strong>el</strong> personal bibliotecario,<br />
según <strong>el</strong> servicio que ofrezca. El usuario<br />
podrá solicitar orientación individual<br />
directamente al Programa, a través d<strong>el</strong><br />
t<strong>el</strong>éfono a la extensión 6469 o vía correo<br />
<strong>el</strong>ectrónico a: um_ssanchez@suagm.edu.<br />
© Vidal Torres (foto)
<strong>La</strong> Sala de Orientación está diseñada <strong>para</strong> ofrecer adiestramientos y talleres<br />
pertinentes al uso y manejo de la información.<br />
Horario de la Biblioteca<br />
Lunes a viernes - 7:30 a.m. – 9:40 p.m.<br />
Sábados - 8:00 a.m. – 4:40 p.m.<br />
Domingo - 12:00m. – 3:40 p.m.<br />
Servicios <strong>el</strong>ectrónicos desde <strong>el</strong> Portal de la Biblioteca<br />
Podrás localizar <strong>el</strong> Portal en:<br />
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp<br />
Desde <strong>el</strong> Portal de la Biblioteca podrás acceder los recursos de información en<br />
línea como: Ana: Catálogo de la Biblioteca donde lograrás identificar recursos<br />
que se encuentran físicamente en las colecciones de las bibliotecas d<strong>el</strong> SUAGM,<br />
153
154<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
bases de datos, libros, enciclopedias, tesis, disertaciones y periódicos entre<br />
otros. Además, obtendrás acceso al servicio de referencia: Bibliotecario en línea<br />
las veinticuatro (24) horas los siete (7) días de la semana.<br />
Política y Normas de Servicios<br />
El Centro de Recursos de<br />
Información es un lugar de estudio,<br />
donde es necesario mantener un<br />
ambiente que propicie este fin.<br />
Para lograr un servicio constante<br />
y una colección de recursos<br />
que satisfagan la necesidad de<br />
información de nuestros usuarios,<br />
además de mantener los equipos<br />
en buen estado, requerimos contar<br />
con la cooperación de toda la comunidad a la que servimos.<br />
A continuación les informamos las normas que se deberán seguir al utilizar<br />
las instalaciones físicas, <strong>el</strong> equipo <strong>para</strong> la recuperación de la información y al<br />
solicitar los servicios.<br />
Normas<br />
D Presente una identificación con retrato al solicitar <strong>el</strong> servicio.<br />
D Evite las conversaciones con los compañeros en áreas de estudio<br />
individual.<br />
D Coloque <strong>el</strong> t<strong>el</strong>éfono c<strong>el</strong>ular en modo de vibración <strong>para</strong> evitar<br />
interrumpir a otras personas.<br />
D Muestre los bultos y las carteras cuando se lo soliciten.<br />
D Por su seguridad, evite dejar artículos personales en las mesas.<br />
D Apague adecuadamente los equipos cuando haya finalizado su utilización.<br />
D Ayúdenos a colocar las sillas en su lugar cuando se vaya a retirar.
Políticas<br />
Solicitud de recursos<br />
D Consulte en <strong>el</strong> catálogo <strong>para</strong> identificar la ubicación de los recursos que<br />
le interesan.<br />
D Llene la boleta con la información pertinente al recurso (Autor, título,<br />
número de clasificación, etc.)<br />
Préstamos de recursos <strong>para</strong> uso en sala<br />
D Los préstamos <strong>para</strong> utilizar los recursos en la sala se gestionan en <strong>el</strong><br />
área de Referencia en <strong>el</strong> área Reserva y en Colección Puertorriqueña.<br />
Se requiere presentar su tarjeta de identificación de la <strong>Universidad</strong>.<br />
Si es un préstamo de Reserva, los recursos se prestan por dos horas. En<br />
caso de necesitar más tiempo y nadie espera <strong>para</strong> utilizarlo, podrá<br />
renovar <strong>el</strong> préstamo por dos horas adicionales.<br />
Préstamos <strong>para</strong> uso externo<br />
Los recursos que están localizados en <strong>el</strong> área de Circulación son los que se<br />
prestan <strong>para</strong> llevar en calidad de préstamos externos.<br />
El tiempo y la cantidad máxima de libros que comprende <strong>el</strong> préstamo es <strong>el</strong><br />
siguiente:<br />
D Estudiantes subgraduados, quince (15) días, hasta cinco (5) libros.<br />
D Estudiantes graduados, facultad y administración, treinta (30) días hasta<br />
diez (10) libros.<br />
Préstamos interbibliotecarios<br />
El préstamo interbibliotecario es un servicio que la Biblioteca ofrece con <strong>el</strong> fin<br />
de proporcionar a los usuarios material bibliográfico que se encuentra en otras<br />
bibliotecas, así como prestar material a otras instituciones con las que se han<br />
establecido convenios. Este préstamo se solicita en <strong>el</strong> área de Circulación.<br />
D Antes de solicitar <strong>el</strong> préstamo interbibliotecario, por favor, consulte<br />
<strong>el</strong> catálogo de la Biblioteca de la <strong>Universidad</strong> Metropolitana. Se ofrece la<br />
posibilidad de consultar otros catálogos.<br />
El préstamo interbibliotecario no incluye las tesis.<br />
Si necesita ayuda, consulte con <strong>el</strong> bibliotecario d<strong>el</strong> área de Referencia y exprese<br />
su necesidad de información.<br />
155
156<br />
© Vidal Torres (foto)<br />
Préstamos de equipo<br />
Estaciones de computadoras <strong>para</strong> búsquedas de información: (Área de<br />
Referencia)<br />
D Un solo estudiante por estación.<br />
D Se presta por una hora, si no hay nadie en espera, puede<br />
renovar <strong>el</strong> préstamo.<br />
D Estos equipos son exclusivamente <strong>para</strong> búsqueda de información en las<br />
bases de datos.<br />
D Cuando finalice con <strong>el</strong> uso d<strong>el</strong> equipo, deberá apagar <strong>el</strong> equipo<br />
correctamente y mantener la silla en su sitio.<br />
Penalidades<br />
De igual manera, se cobrará $15.00<br />
la hora por la entrega tardía de las<br />
computadoras portátiles (Centro de<br />
Acceso a los Recursos de Información).<br />
©2010 – Programa de Instrucción al<br />
Usuario-<strong>Universidad</strong> Metropolitana<br />
Entregar los recursos después de<br />
la fecha de vencimiento conlleva<br />
una penalidad. Si los materiales y<br />
recursos no son devu<strong>el</strong>tos a tiempo,<br />
<strong>el</strong> usuario incurre en una deuda por<br />
cada hora o día y por cada recurso.<br />
Se cobrará $0.25 por cada día de<br />
retraso en entregar los materiales<br />
de préstamos externos (Circulación)<br />
y $1.00 por hora de los recursos de<br />
Reserva.<br />
© Vidal Torres (foto)
Glosario<br />
1. Aprendizaje permanente (Lif<strong>el</strong>ong learning)<br />
<strong>La</strong> educación permanente, proviene d<strong>el</strong> termino en inglés “lif<strong>el</strong>ong learning”o<br />
como lo traducen muchos, la educación a lo largo de la vida. Este concepto nace<br />
por la necesidad de aprender a aprender como consecuencia de la Sociedad de<br />
la Información/Conocimiento una nueva dimensión que trae este siglo <strong>el</strong> cual<br />
gira alrededor de la información y por la rapidez de su cambio continuo. Los<br />
conocimientos avanzan constantemente y es precisa una continua actualización;<br />
las técnicas profesionales se ven afectadas por los cambios científicos. <strong>La</strong><br />
educación permanente, se amplía a lo largo de toda la vida d<strong>el</strong> individuo e<br />
intenta <strong>el</strong> desarrollo de su vida personal, social y profesional. <strong>La</strong> Unión Europea<br />
(2007:10) define <strong>el</strong> aprendizaje permanente como “toda actividad de aprendizaje<br />
realizada a lo largo de la vida con <strong>el</strong> objetivo de mejorar los conocimientos,<br />
las competencias y aptitudes con una perspectiva personal, cívica, social o<br />
r<strong>el</strong>acionada con <strong>el</strong> empleo”.<br />
2. Aptitud<br />
Capacidad, disposición <strong>para</strong> <strong>el</strong> buen desempeño de una actividad.<br />
3. Aptitudes <strong>para</strong> acceso y uso de la información:<br />
Conjunto de habilidades, (destrezas, mañas, maestría) que requieren a los<br />
individuos reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de<br />
localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida. <strong>La</strong> adquisición de<br />
estas aptitudes <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la información aumenta las oportunidades<br />
de aprendizaje comprometiéndonos en la utilización de una gran variedad<br />
de fuentes de información <strong>para</strong> ampliar nuestros conocimientos, plantearnos<br />
cuestiones bien informadas, y agudizar nuestro pensamiento crítico <strong>para</strong> un<br />
aprendizaje auto dirigido. (ACRL, 2000)<br />
4. Mod<strong>el</strong>o Big 6<br />
El Mod<strong>el</strong>o Big6 (<strong>La</strong>s Seis Grandes ) desarrollado por Mike Eisenberg y Bob<br />
Berkowitz se puede definir como un método <strong>para</strong> la solución de problemas de<br />
información apoyado en <strong>el</strong> pensamiento crítico. También, podría definirse como<br />
las seis áreas de habilidades necesarias <strong>para</strong> la solución efectiva y eficiente de<br />
problemas de información o como un currículo completo de habilidades <strong>para</strong><br />
<strong>el</strong> uso de la biblioteca y <strong>el</strong> manejo de la información.<br />
157
158<br />
5. Búsqueda bibliográfica<br />
Es <strong>el</strong> procedimiento mediante <strong>el</strong> cual podemos obtener <strong>el</strong> conjunto de información<br />
y documentos necesarios <strong>para</strong> resolver cualquier problema de investigación o<br />
información que se nos plantee. Antes de comenzar la búsqueda será preciso<br />
aclarar una serie de puntos que servirán <strong>para</strong> perfilar con precisión qué es lo<br />
que se busca y cuál puede ser <strong>el</strong> punto de partida d<strong>el</strong> proceso, <strong>para</strong> <strong>el</strong>lo será<br />
necesario:<br />
a. Definir los objetivos: ¿Cuáles son los fines de la búsqueda?<br />
i. Un trabajo escrito como ensayo, monografía, tesis o algún<br />
asunto personal<br />
b. Concretar lo que ya conocemos sobre <strong>el</strong> tema, esta información<br />
nos sirve como de partida y evita la duplicación de esfuerzos<br />
innecesarios en la recuperación de información ya conocida.<br />
c. Destacar los aspectos en los cuales estamos interesados y excluir<br />
los que no.<br />
d. Señalar cualquier r<strong>el</strong>ación d<strong>el</strong> tema con otros campos científicos<br />
que ayude a diferenciarlo y evitar confusiones.<br />
6. Búsqueda avanzada<br />
Es una de las opciones de búsqueda que proveen los recursos de información en<br />
línea, que permite ser específico en la búsqueda de información. Provee más de<br />
un espacio <strong>para</strong> escribir los conceptos y ofrece los operadores lógicos booleanos<br />
como opción <strong>para</strong> enlazarlos. Permite combinar puntos de acceso diferentes en<br />
la misma búsqueda.<br />
7. Búsqueda por palabra clave<br />
(Keyword search) Recuperación de la información a partir de cualquier palabra<br />
contenida en <strong>el</strong> registro informático.<br />
8. Internet<br />
Es la red de redes. <strong>La</strong> gran red de comunicaciones que ha revolucionado los<br />
contenidos de la información, por las facilidades que ofrece <strong>para</strong> recuperarla.<br />
Nació como producto de un experimento por parte d<strong>el</strong> lanzamiento d<strong>el</strong><br />
Spunik ruso en <strong>el</strong> 1957, se propaga la sensación de inseguridad con la<br />
guerra fría y la constatación de la inseguridad que reportaba la tecnología de<br />
comunicaciones basada en la t<strong>el</strong>efonía tradicional, basada en la comunicación<br />
de circuitos ya que su vulnerabilidad era evidente en caso de un ataque nuclear.<br />
Esta consideración llevó a los investigadores d<strong>el</strong> Pentágono Bolt, Beranek y<br />
Newman a diseñar un plan de resistencia <strong>para</strong> la ARPA (Advanced Research<br />
Proyects Agency), en <strong>el</strong> 1969: la red experimental Arpanet, que utilizaría la
tecnología de conmutación de paquetes. Posteriormente, después de nuevas<br />
aplicaciones y ampliaciones d<strong>el</strong> sistema a otros campos, como fueron su<br />
incorporación al mundo académico y de la investigación en 1972 y en <strong>el</strong> 1990<br />
ARPANET dejó paso a Internet y su tecnología TCP/IP (Transmission Control<br />
Protocol/Internet Protocol). Poco después, en <strong>el</strong> 1993 se abrió paso al ámbito<br />
de los negocios y <strong>el</strong> comercio.(López Yepez, 2004, p.85)<br />
9. Materia, búsqueda por<br />
Recuperación de referencias bibliográficas o de documentos a partir de los<br />
encabezamientos de materia que les han sido asignados. Normalmente se<br />
procede a identificar conceptos importantes los cuales se verifican en <strong>el</strong> sistema<br />
a través de la lista de materia o tesauro si es un recurso en línea. Normalmente<br />
<strong>el</strong> sistema ofrece como resultado un listado de las materias que responden a<br />
la búsqueda ordenado alfabéticamente por <strong>el</strong> encabezamiento principal de<br />
materia . A partir de esa lista será posible s<strong>el</strong>eccionar la materia específica que<br />
representa <strong>el</strong> concepto buscado y si es impreso utilizando <strong>el</strong> índice por materia.<br />
<strong>La</strong> búsqueda por materia ofrece un por ciento de r<strong>el</strong>evancia alto en los resultados<br />
recuperados.<br />
10. Misión de una organización<br />
Es la razón <strong>para</strong> la existencia de una organización. Algunos de sus objetivos<br />
son: ayudar a s<strong>el</strong>eccionar las estrategias más adecuadas <strong>para</strong> cumplir la misma,<br />
ayudar a que todos los objetivos estén encauzados hacia la misma dirección,<br />
entre otros. (López Yepez, 2004, p.204). <strong>La</strong> misión sirve a la organización como<br />
una guía o marco de referencia <strong>para</strong> orientar sus acciones.”<br />
11. Sociedad de la Información/Conocimiento<br />
Actualmente la incursión y desarrollo de las nuevas tecnologías están<br />
concediendo una serie de cambios estructurales, a niv<strong>el</strong> económico, laboral,<br />
social, educativo, político, de r<strong>el</strong>aciones donde la información aparece como <strong>el</strong><br />
<strong>el</strong>emento clave de este tipo de sociedad. El acceso global y posible a grandes<br />
volúmenes de información desde las nuevas tecnologías no será garantía de<br />
mayor conocimiento, ni de mayor educación.<br />
<strong>La</strong> importancia de adoptar una postura crítica ante la enorme cantidad de<br />
información que nos llega a través de las nuevas tecnologías nos permitirá<br />
avanzar hacia una Sociedad d<strong>el</strong> Conocimiento desde la llamada Sociedad de<br />
la Información en la que estamos integrados. Para que esta información se<br />
convierta en conocimiento es necesario desarrollar una serie de estrategias. En<br />
159
160<br />
primer lugar, tendremos que discriminar aqu<strong>el</strong>la información r<strong>el</strong>evante <strong>para</strong><br />
nuestro interés. Tras haber s<strong>el</strong>eccionado la información, debemos analizarla<br />
desde una postura reflexiva, analítica y profundizar en cada uno de sus <strong>el</strong>ementos.<br />
12. Soporte<br />
Material usado <strong>para</strong> acoger <strong>el</strong>ementos esculpidos, trazados, escritos, impresos,<br />
sonoros, <strong>el</strong>ectromagnéticos o visuales, como <strong>el</strong> papiro, pap<strong>el</strong>, metal, pergamino,<br />
tejido, la madera, piedra, cinta magnética, <strong>el</strong> disco, la memoria de la computadora,<br />
entre otros. El pap<strong>el</strong> ha sido <strong>el</strong> soporte clásico de los impresos hasta <strong>el</strong> presente,<br />
sin embargo, surge actualmente <strong>el</strong> soporte magnético, generalmente en forma<br />
de disco desde 1985 al cual puede incorporarse de forma interactiva, texto,<br />
imagen y sonido.(Martínez de Sousa, J. 2004, p.815)<br />
13. SUAGM<br />
Siglas d<strong>el</strong> Sistema Universitario Ana G. Méndez<br />
14. Tesauro<br />
Vocabulario controlado de términos r<strong>el</strong>acionados sobre una materia especifica.<br />
lenguaje documental compuesto de una lista normalizada y estructurada y que<br />
cubre uno o más campos específicos de conocimiento. El vocabulario d<strong>el</strong> tesauro<br />
está formado por descriptores o términos preferentes, que son los que deben<br />
utilizarse en la indización y la recuperación y los no descriptores o términos no<br />
preferentes, que remiten a los primeros.<br />
15. UMET<br />
Siglas de <strong>el</strong> nombre de la <strong>Universidad</strong> Metropolitana.<br />
16. World Wide Web<br />
(www): servicio de información <strong>el</strong>ectrónica que permite a los usuarios conectados<br />
a Internet a través d<strong>el</strong> protocolo http, acceder, distribuir y gestionar grandes<br />
cantidades de información de todo tipo. Es un término en inglés que en<br />
cast<strong>el</strong>lano literalmente se traduce como red mundial o t<strong>el</strong>araña mundial. <strong>La</strong> www<br />
está basada en <strong>el</strong> concepto de hipertexto que permite la creación de una gran<br />
base de datos documental plagada de r<strong>el</strong>aciones cruzadas e intertextuales como<br />
alternativa a la lectura secuencial. Estos textos se r<strong>el</strong>acionan entre sí a través de<br />
hipervínculos o links, que son enlaces entre partes de un mismo documento o<br />
entre documentos que se hallan en distintas localizaciones.(López Yepez, 2004,<br />
p.557)
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Elder, L. & Paul, R. (2002). El arte de formular preguntas esenciales:<br />
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bibliofilia, bibliografía, bibliología, bibliotecología, biblioteconomía<br />
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Peñagarícano, D.M. (2005). Coloquio sobre propiedad int<strong>el</strong>ectual en <strong>el</strong><br />
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http://europa.eu/legislation_summaries/education_training_youth/<br />
general_framework/c11082_es.htm
163
© Vidal Torres (foto)<br />
Prepárate<br />
<strong>para</strong> <strong>el</strong> mundo laboral.<br />
Capítulo 5
166<br />
Planifica tu carrera<br />
Terminaste la escu<strong>el</strong>a superior, te matriculaste en la <strong>Universidad</strong> pero… ¿Estás<br />
seguro que la carrera que s<strong>el</strong>eccionaste es la que deseas estudiar? ¿<strong>La</strong> carrera<br />
universitaria que escogiste será tu meta al finalizar tu grado académico? En<br />
este tema te brindaremos la información necesaria <strong>para</strong> que puedas conocer lo<br />
que conlleva planificar una carrera y estés seguro de la profesión que deseas<br />
obtener en <strong>el</strong> futuro.<br />
Cuando hablamos de planificación de carrera nos referimos al proceso mediante<br />
<strong>el</strong> cual se define la carrera y se desarrolla la estrategia <strong>para</strong> alcanzar <strong>el</strong> campo<br />
u ocupación s<strong>el</strong>eccionada. En este proceso es importante enfocarte y tomar<br />
decisiones en lo que tú deseas hacer <strong>para</strong> tu vida. Al planificar tu carrera<br />
descubrirás o aclararás tus talentos, habilidades, capacidades y posibilidades.<br />
Es normal que durante tu primer año de universidad experimentes cierta<br />
incertidumbre, pero debes tomar las acciones pertinentes <strong>para</strong> asegurarte de<br />
que estás tomando una buena decisión. Por esta razón, debes mantenerte en un<br />
proceso de auto observación. Lo ideal es que en tu segundo año de universidad<br />
estés seguro de la concentración que s<strong>el</strong>eccionaste <strong>para</strong> tu vida.<br />
Explorando tus intereses<br />
Características de la personalidad d<strong>el</strong> Dr. John L. Holland<br />
De acuerdo a la teoría d<strong>el</strong> reconocido sicólogo Dr. John L. Holland, “la <strong>el</strong>ección<br />
de una carrera representa una extensión de la personalidad y un intento por<br />
implantar ampliamente <strong>el</strong> estilo de comportamiento personal en la vida laboral.<br />
<strong>La</strong> noción de que la gente proyecta sobre títulos ocupacionales, sus puntos de<br />
vista sobre <strong>el</strong>los mismos y d<strong>el</strong> mundo laboral en <strong>el</strong> cual prefieren involucrarse”.<br />
El sicólogo divide la personalidad en seis tipos que a su vez corresponden a<br />
diversos ambientes de trabajo y éstas difieren en cuanto a intereses, preferencias<br />
vocacionales y no vocacionales, objetivos, creencias, valores y habilidades. <strong>La</strong><br />
apropiada conjunción permite predecir logros en <strong>el</strong> trabajo.
Teoría de la personalidad y <strong>el</strong> ambiente d<strong>el</strong> Dr. John L. Holland<br />
Emprendedor<br />
Realista<br />
Convencional<br />
<strong>La</strong> Tipología de Holland’s<br />
Investigativo<br />
Social<br />
Artístico<br />
(R) Realista:<br />
Son personas que les gusta trabajar con sus manos, usualmente son atléticas, y<br />
tienden a disfrutar obrar en exteriores con animales, maquinaria y la naturaleza.<br />
Estas personas usualmente prefieren las actividades físicas y <strong>el</strong> “hacer cosas” por<br />
encima de la socialización. Les gustan las soluciones concretas, llegando a <strong>el</strong>las<br />
a través de la prueba de varias posibilidades. Algunas profesiones: ingeniero,<br />
contratista <strong>el</strong>éctrico, maestro en artes industriales, director de gimnasio, técnico<br />
de <strong>el</strong>ectrónica, técnico de gráficas en computadoras<br />
(I) Investigativo:<br />
Son personas que disfrutan las actividades que tienen que ver con los estudios<br />
y las pruebas necesarias <strong>para</strong> desarrollar sus ideas. A esta gente, por lo general,<br />
le gusta analizar las situaciones y trabajar con conceptos en la búsqueda de<br />
soluciones creativas. Prefieren trabajar solas y no les gusta tener que convencer,<br />
persuadir, o “vender” a otros sus ideas. Generalmente tienen habilidades<br />
matemáticas o científicas. Algunas profesiones: planificador urbano, ingeniero<br />
químico, bacteriólogo, ingeniero de vu<strong>el</strong>o, técnico de laboratorio, científico<br />
marino, tecnólogo de medicina nuclear, ginecólogo-obstetra, técnico de control<br />
de calidad, programador de computadoras, ambientalista., físico, profesor<br />
universitario.<br />
167
168<br />
(A) Artístico:<br />
Son personas que se hayan a gusto expresando ideas y sentimientos a través de<br />
los poemas, la pintura, fotografía, escultura, escritura creativa y los movimientos<br />
físicos. El disfrute de la música, <strong>el</strong> arte, drama, y las actividades literarias es típico<br />
en las personas de esta categoría. Usualmente son más prestos a demostrar sus<br />
sentimientos, así como prefieren evitar las reglas y situaciones estructuradas.<br />
Algunas profesiones: arquitecto, director de cine, actor, caricaturista, decorador<br />
de interiores, mod<strong>el</strong>os de modas, editor de revistas, director de orquesta,<br />
r<strong>el</strong>acionista público, escultor, especialista de medios, bibliotecaria, periodista.<br />
(S) Social:<br />
Son personas que hayan satisfacción, desempeñándose en áreas como la<br />
enseñanza, consultoría, asistencia y las labores informativas. <strong>La</strong>s personas de<br />
esta categoría disfrutan de la compañía de otros, así como <strong>el</strong> trabajo en campos<br />
que afecten directamente a la gente. Buscan <strong>el</strong> contacto interpersonal y huyen<br />
de las tareas físicas. Algunas profesiones: enfermera/o, maestro/a, trabajo social,<br />
consejero, consejero en rehabilitación, superintendente de escu<strong>el</strong>as, especialista<br />
geriátrico, especialista en reclamaciones de seguro, ministro, agente de viajes,<br />
planificador de convenciones.<br />
(E) Emprendedor:<br />
Son individuos a los que les gusta persuadir, supervisar, y guiar a otras personas<br />
hacia metas comunes, de la misma manera que disfrutan y sacan provecho de sus<br />
capacidades verbales <strong>para</strong> vender una idea o un producto. A los emprendedores<br />
les es tentador ejercer roles de liderazgo y/o gerencia, así como protagonizar<br />
situaciones en donde perciben un sentido de poder, prestigio y estatus.<br />
Algunas profesiones: banqueros, administrador de la ciudad, agente d<strong>el</strong> FBI,<br />
administradores de salud, juez, árbitro de r<strong>el</strong>aciones laborales, administrador<br />
de su<strong>el</strong>dos y salarios, agente de seguros, abogado, representante de ventas,<br />
especialista de mercadeo.<br />
(C) Convencional:<br />
Son personas que prefieren las actividades que les permiten organizar<br />
información, cuidar los detalles y probar resultados <strong>para</strong> verificar su exactitud.<br />
Estos individuos se sienten cómodos en situaciones estructuradas, pues les<br />
gusta mantener todo ordenado y limpio. Disfrutan trabajar con los formularios,
las tablas, y los informes. Tienen mucho autocontrol, y se identifican con figuras<br />
de poder, estatus y autoridad. Algunas profesiones: contable, estadístico,<br />
enumerador <strong>para</strong> <strong>el</strong> censo, administrador de hospital, administrador de seguros,<br />
gerente de oficina, auditor, especialista de personal, gerente de base de datos.<br />
Esta prueba se la puedes solicitar a tu Consejera/o.<br />
Factores que afectan la s<strong>el</strong>ección de una carrera<br />
Algunas personas tienen definida su auto imagen cuando inician sus estudios en<br />
la <strong>Universidad</strong>. Otros continúan en <strong>el</strong> proceso de definir o redefinirla a lo largo<br />
de la vida. A continuación presentamos seis factores que debes considerar en tu<br />
proceso de definir tu auto imagen:<br />
D Valores- Se refiere aqu<strong>el</strong>lo que le das importancia. Por ejemplo: <strong>el</strong> valor<br />
de la independencia, creatividad, <strong>el</strong> prestigio o la autonomía. Hoy día,<br />
es importante que estés claro en tus valores y creencias, éstos deben estar<br />
alineados con la profesión que escojas. <strong>La</strong> importancia radica que cuando<br />
se te presente alguna dificultad, tus valores te ayuden a tomar una decisión.<br />
D Intereses-Los intereses se desarrollan con tus experiencias y creencias. Estas<br />
pueden continuar modificándose y cambiando a través de tu vida. En otras<br />
palabras, los intereses surgen de aqu<strong>el</strong>lo que te gusta, y lo que te gusta<br />
es producto de las experiencias de tu vida.<br />
D Destrezas- Es la habilidad de hacer algo bien. <strong>La</strong>s destrezas pueden<br />
perfeccionarse a través de la práctica. Puedes identificar tus habilidades<br />
por lo que reconoces que haces bien; y por lo que te dicen que haces bien.<br />
Es importante reconocer las habilidades que no has adquirido aún.<br />
D Aptitudes-Es la predisposición <strong>para</strong> hacer algo, y es producto de la herencia<br />
biológica o de experiencias previas de tu vida. Cada uno de nosotros tiene<br />
aptitudes que podemos aprovechar y maximizar.<br />
D Personalidad- Es la forma concreta de r<strong>el</strong>acionarte con los demás seres<br />
humanos. Es lo que te distingue. No puedes ignorar este hecho al<br />
momento de <strong>el</strong>egir una profesión.<br />
D Metas de vida y valores en <strong>el</strong> área de trabajo- Cada persona<br />
cuando establece sus metas expresa su definición de <strong>éxito</strong> y satisfacción<br />
laboral. El <strong>éxito</strong> es <strong>el</strong> logro de las metas. Dos factores influyen en nuestras<br />
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170<br />
conclusiones acerca de la definición de <strong>éxito</strong> y f<strong>el</strong>icidad: reconocer<br />
que estamos alcanzando los objetivos que nos hemos fijado y la<br />
satisfacción de que estamos recibiendo ganancias de nuestro trabajo. Si<br />
nuestros valores están en conflicto con los valores de la organización donde<br />
trabajamos, podríamos tener dificultades.<br />
Te recomendamos que utilices los recursos que tiene disponibles la <strong>Universidad</strong><br />
<strong>para</strong> ayudarte en este proceso:<br />
D Consejeros Profesionales: Profesionales de salud mental capacitados<br />
<strong>para</strong> ayudarte a definir tus metas basándose en tus intereses, habilidades<br />
y necesidades.<br />
D Asesores Académicos: Profesionales con conocimiento en los diferentes<br />
currículos o con una especialidad similar a la que buscas.<br />
D Profesores: Puedes buscar profesores en tu área de interés <strong>para</strong> dialogar<br />
sobre la profesión que te interesa. <strong>La</strong> facultad te puede proveer<br />
información sobre lo que necesitas <strong>para</strong> lograr la carrera profesional que<br />
s<strong>el</strong>eccionaste.<br />
D Profesionales: En nuestra <strong>Universidad</strong> trabajan profesionales de diversas<br />
áreas. Puedes consultar con profesionales en <strong>el</strong> área de tu interés <strong>para</strong> obtener<br />
la información de primera fuente sobre lo que te interesa estudiar.<br />
D Visita la Oficina de Colocaciones de la <strong>Universidad</strong>.<br />
Exigencias d<strong>el</strong> mercado laboral<br />
Ya tienes en tus manos tu ansiado diploma de graduación<br />
que certifica tu grado universitario. ¿Ahora qué? Enfrentas<br />
una nueva etapa de tu vida, <strong>el</strong> campo profesional. El<br />
grado académico te abre muchas puertas pero es la<br />
actitud, tu positivismo y tu iniciativa lo que hace<br />
que no sólo tengas la llave <strong>para</strong> la puerta, sino<br />
que puedas abrirla. <strong>La</strong>s posibilidades pueden<br />
ser muchas o pocas, eso depende de cuán<br />
activo estés en la búsqueda de empleo y <strong>el</strong><br />
conocimiento de estrategias que hayas adquirido<br />
<strong>para</strong> lograr <strong>el</strong> trabajo soñado. A continuación se<br />
presentan estrategias que te orientan <strong>para</strong> ese momento.
Perfil d<strong>el</strong> profesional d<strong>el</strong> siglo XXI<br />
Como futuro profesional debes entender “que los estudios ya no culminan<br />
con un bachillerato, una maestría o un doctorado. Además, debes dominar <strong>el</strong><br />
español, e inglés, <strong>el</strong> lenguaje tecnológico y las r<strong>el</strong>aciones humanas” (Manu<strong>el</strong><br />
Morales, Presidente Quality for Business Success). Para lograr <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> en tu<br />
profesión necesitas cuatro tipos de literacia:<br />
D Personal: <strong>La</strong> capacidad de auto manejarte.<br />
D Social: Saber interactuar con la gente y trabajar en equipo. Desafiar, retar<br />
y motivar a la gente con quien trabajas.<br />
D Administración: Capacidad de movilizar las organizaciones utilizando la<br />
gerencia y administración, las matemáticas profundas, <strong>el</strong> pensamiento<br />
estadístico y las ciencias de la conducta.<br />
D Cultural: Capacidad de trabajar cómodamente en un ambiente de<br />
diversidad de géneros, ideologías, idiosincrasias, profesiones y clases<br />
sociales.<br />
Tu <strong>éxito</strong> como profesional depende de lo que haces en la <strong>Universidad</strong>.<br />
1. Obtén buenas calificaciones en tus cursos y adquiere experiencias<br />
r<strong>el</strong>acionadas fuera d<strong>el</strong> salón de clases.<br />
2. Utiliza todos los recursos que te ofrece la <strong>Universidad</strong> <strong>para</strong> tu beneficio<br />
en r<strong>el</strong>ación a tu futura carrera.<br />
3. Interactúa con otros estudiantes, crea lazos de comunicación con los que<br />
han s<strong>el</strong>eccionado tu misma carrera.<br />
4. Autoevalúa tus destrezas y cualidades, busca mejorar y fortalecer tu yo.<br />
Propuesta <strong>para</strong> una solicitud de empleo<br />
D Una compañía X multinacional, con sede en Londres, se presentará <strong>para</strong> reclutar jóvenes recién<br />
egresados de las universidades d<strong>el</strong> país. Los candidatos deben estar dispuestos a viajar a diferentes<br />
destinos tales como: América <strong>La</strong>tina, <strong>el</strong> Caribe y Europa. El salario y los beneficios son exc<strong>el</strong>entes.<br />
¿Qué cualidades y /o habilidades te hacen ser <strong>el</strong> merecedor de este puesto? Es importante recordarte<br />
que debes presentar una propuesta creativa e innovadora <strong>para</strong> obtener <strong>el</strong> empleo.<br />
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172<br />
Prepárate <strong>para</strong> obtener un empleo<br />
Actualmente, las exigencias económicas que se presentan, te llevan a la búsqueda<br />
de un empleo. Para garantizar que conozcas las mejores estrategias <strong>para</strong> tener<br />
<strong>éxito</strong>, te ofrecemos una guía <strong>para</strong> que te prepares y puedas obtener un empleo.<br />
Se requieren diferentes destrezas de comunicación en <strong>el</strong> proceso de búsqueda<br />
de empleo, tales como: redactar un resumé y cartas de presentación, pre<strong>para</strong>rse<br />
<strong>para</strong> una entrevista, participar en una entrevista de empleo y dar seguimiento al<br />
resultado.<br />
Pre<strong>para</strong> tu resumé<br />
El resumé es <strong>el</strong> instrumento más importante en la búsqueda de empleo y<br />
representa tu primera carta de presentación ante un patrono. Es un retrato de<br />
tus objetivos, tu trasfondo educativo, experiencia de empleo y los logros que<br />
ignorarías si no tuvieses que escribirlos. Te ayuda a identificar y organizar tus<br />
destrezas, fortalezas y talentos. Es importante que lo mantengas actualizado, si<br />
no puedes hacerlo solo, busca ayuda. Toma tu tiempo <strong>para</strong> redactar un resumé<br />
preciso y presentable.<br />
Tipos de resumé:<br />
D Resumé Cronológico: Se utiliza <strong>para</strong> personas que tienen experiencias<br />
de empleo. <strong>La</strong>s experiencias se organizan por fechas y se colocan desde la<br />
más reciente a la más antigua.<br />
D Resumé Funcional: Destaca las destrezas y los conocimientos<br />
especializados. Lo utilizan personas que han estado desempleados por<br />
mucho tiempo, pero con una vasta experiencia laboral. No se incluyen <strong>el</strong><br />
nombre de los patronos ni las fechas.<br />
D Resumé Combinado: Es igual al resumé funcional, pero se incluyen<br />
los nombres de los patronos y las fechas. Lo utilizan las personas que han<br />
trabajado en empresas de prestigio.
Escribe la carta de presentación<br />
<strong>La</strong> Carta de Presentación es una herramienta igual de importante que <strong>el</strong> resumé.<br />
Es la primera impresión que <strong>el</strong> reclutador tendrá de ti y le invitará a considerar tu<br />
resumé. En <strong>el</strong> contenido de la carta resaltarás tus habilidades y experiencias en<br />
r<strong>el</strong>ación con la oportunidad de empleo solicitada. <strong>La</strong> carta debe pre<strong>para</strong>rse de<br />
forma profesional, redactada sin errores ortográficos, de forma clara, concisa y<br />
directa; utilizando tu creatividad. Siempre se recomienda utilizar <strong>el</strong> pap<strong>el</strong> tamaño<br />
8½” x 11” y en una sola página. Debes indicar que puesto te interesa solicitar.<br />
Partes de una carta de presentación:<br />
h Encabezamiento y Contenido<br />
º Primer párrafo: Explica <strong>el</strong> objetivo de la carta.<br />
º Segundo párrafo: Breve explicación sobre tu interés en formar<br />
parte de la empresa.<br />
º Tercer párrafo: Qué aportarías a la empresa <strong>para</strong> desarrollar<br />
las funciones d<strong>el</strong> puesto según tus habilidades, capacidades y<br />
experiencia.<br />
º Cuarto párrafo: Invitación <strong>para</strong> la entrevista. Al finalizar la carta<br />
expresa tu interés por conseguir la reunión o entrevista.<br />
h Despedida<br />
Adquiere experiencia de empleo<br />
Una vez identifiques tus intereses explora<br />
algunas posibles profesiones. En la<br />
<strong>Universidad</strong> encontrarás varios recursos<br />
que te ayudarán a obtener información<br />
y experiencias muy útiles <strong>para</strong> tu futuro<br />
profesional.<br />
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174<br />
Servicio voluntario<br />
Algunos profesores realizan actividades de servicio voluntario o servicio<br />
comunitario como parte de sus cursos. Estas son exc<strong>el</strong>entes oportunidades <strong>para</strong><br />
que utilices tus habilidades personales, académicas y profesionales. Además,<br />
podrás conocer o desarrollar otras destrezas. <strong>La</strong> experiencia te permitirá conocer<br />
otras perspectivas de la vida y establecer contactos valiosos a la hora de buscar<br />
empleo.<br />
Intercambios estudiantiles<br />
Durante tu vida universitaria te encontrarás con la oportunidad de participar<br />
en un intercambio estudiantil o viajes estudiantiles. Experiencias como éstas te<br />
ayudarán a desarrollar las destrezas necesarias <strong>para</strong> adaptarte a cambios, nuevas<br />
culturas y otras tradiciones. Algunas experiencias incluyen la oportunidad de<br />
experiencias de trabajo o servicio fuera de Puerto Rico.<br />
Internados<br />
Como universitario podrás participar de experiencias de internado dentro de<br />
empresas donde luego podrías trabajar. Estas experiencias son valiosas en<br />
tu resumé ya que indican al patrono que has tenido experiencia directa en <strong>el</strong><br />
campo laboral. En la Vicerrectoría Asociada de Becas e Internados y Oficina de<br />
Colocaciones puedes encontrar información sobre tu área de interés.<br />
Trabajo en la <strong>Universidad</strong>- Estudio yTrabajo<br />
Un empleo en la <strong>Universidad</strong> te dará la oportunidad de adquirir y practicar<br />
buenos hábitos laborales. Al estar trabajando con los profesionales recibirás<br />
mentoría de aqu<strong>el</strong>los que quieren verte tener <strong>éxito</strong> en tu vida profesional. Otra<br />
ventaja de trabajar en la <strong>Universidad</strong> es que entrarás en contacto con la facultad<br />
y administración desde otra perspectiva y te darás a conocer como un buen<br />
profesional. Estas personas son las que te están ayudando a formarte como<br />
profesional, te están viendo crecer y si aprovechas la oportunidad, serán muy<br />
buenas referencias de empleo en <strong>el</strong> futuro. Puedes explorar estas oportunidades<br />
de empleo en la oficina de Asistencia Económica y en diferentes centros de<br />
servicio al estudiante. También, podrías encontrar oportunidades de empleo en<br />
la página Web de Ana G. Méndez: www.suagm.edu
El enfoque principal en tu primer año de<br />
<strong>Universidad</strong> debe ser adaptarte a la vida<br />
universitaria. Independientemente de esta<br />
situación, la realidad es que <strong>el</strong> nuevo estilo<br />
de vida trae otros retos y necesidades que<br />
eventualmente te llevarán a una entrevista.<br />
Puede ser que necesites buscar otro empleo<br />
o que encuentres la oportunidad de ocupar<br />
un puesto en alguna asociación estudiantil. Lo<br />
importante es que estés pre<strong>para</strong>do <strong>para</strong> lograr<br />
una buena entrevista.<br />
<strong>La</strong> entrevista de empleo<br />
Encontrarás más<br />
información en:<br />
D <strong>La</strong> Vicerrectoría Asociada<br />
de Becas e Internados.<br />
D Oficina de Colocaciones<br />
D Oficina de Admisiones y<br />
Asistencia Económica<br />
D En línea en: www.suagm.edu<br />
<strong>La</strong> entrevista de empleo es una herramienta de s<strong>el</strong>ección que le permite al<br />
entrevistador identificar si un candidato reúne los requisitos <strong>para</strong> ocupar<br />
un puesto dentro de la empresa. <strong>La</strong> entrevista ocurre generalmente ante un<br />
entrevistador o un comité de entrevista. Cada participante escucha atentamente,<br />
obtiene y brinda información mediante preguntas, respuestas y aseveraciones.<br />
Cuanto más tú te prepares, más r<strong>el</strong>ajado estarás durante la entrevista.<br />
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176<br />
Pre<strong>para</strong>ción antes de la Entrevista<br />
h Pre<strong>para</strong> un Resumé Profesional.<br />
h Organiza los documentos solicitados o requisitos con anticipación.<br />
h Estudia la compañía, sus fortalezas, metas y oportunidades.<br />
h Recopila la información sobre la dirección y los números de contacto<br />
de los patronos anteriores.<br />
h Sé puntual.<br />
h Asiste solo a la entrevista de empleo.<br />
h Sé cordial con <strong>el</strong> personal de la empresa.<br />
h Vestimenta y apariencia apropiada.<br />
h Demuestra respeto, seguridad y educación.<br />
Temas más comunes en la entrevista<br />
h Destrezas y pre<strong>para</strong>ción académica.<br />
h Fortalezas y debilidades.<br />
h Si tienes alguna debilidad admít<strong>el</strong>a añadiendo algo positivo.<br />
Documentos que debes tener al momento de una entrevista<br />
h Resumé<br />
h Certificación de estudios<br />
h Transcripción de créditos<br />
h Certificado de salud<br />
h Certificado de antecedentes penales<br />
h Identificación con foto y la tarjeta de seguro social<br />
h Lista de referencias (nombre, direcciones y números de t<strong>el</strong>éfono)<br />
Proceso de la Entrevista de Empleo<br />
Para una entrevista de empleo debes considerar los siguientes <strong>el</strong>ementos:<br />
Antes de la entrevista:<br />
h Busca información sobre la empresa.<br />
h Conoce la posición y funciones sobre la cual estás solicitando.<br />
h Prepárate <strong>para</strong> la entrevista. Evalúa tus fortalezas y las oportunidades<br />
h Solicita la información sobre la compañía, dirección de la empresa<br />
y nombre de la persona contacto.<br />
h Llega a tiempo, por lo menos, con 20 minutos de anticipación.
Diseña tu resumé<br />
Durante la entrevista:<br />
h <strong>La</strong> proyección es un factor muy importante.<br />
D Sé cortés<br />
D Proyecta seguridad en todo momento.<br />
D Mantén una postura correcta.<br />
D Recuerda mantener contacto visual con <strong>el</strong> entrevistador.<br />
h Piensa tus respuestas antes de responder.<br />
D Contesta de forma clara y utiliza un tono de voz moderado.<br />
D Sé preciso y objetivo.<br />
D Concéntrate en tu respuesta y evita temas controversiales<br />
de índole político o r<strong>el</strong>igioso.<br />
D Evita las críticas sobre los patronos anteriores.<br />
D No brindes información falsa o incorrecta.<br />
h Al concluir la entrevista, toma nota de la información<br />
importante, nombre y número de contacto d<strong>el</strong> entrevistador.<br />
Despídete y agradece la oportunidad al comité de entrevista<br />
por realizar la entrevista. Solicita la información sobre la compañía,<br />
dirección de la empresa y <strong>el</strong> nombre de la persona contacto.<br />
Después de la Entrevista:<br />
h Envía una carta de agradecimiento al entrevistador.<br />
h Da seguimiento <strong>para</strong> conocer sobre <strong>el</strong> resultado de la entrevista.<br />
Comunicarte demuestra interés en <strong>el</strong> empleo.<br />
D A continuación se presenta un mod<strong>el</strong>o básico <strong>para</strong> la redacción de un resumé. Diseña<br />
tu resumé. Para mayor información puedes acceder a la siguiente dirección <strong>el</strong>ectrónica:<br />
www.cdmcareerzone.com<br />
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178<br />
Nombre y ap<strong>el</strong>lidos Dirección <strong>el</strong>ectrónica<br />
Dirección postal Dirección permanente o física<br />
Educación<br />
Nombre de la universidad, ciudad, país<br />
Grado Académico (Bachillerato en …)<br />
Concentración (Contabilidad)<br />
Fecha de graduación, Promedio<br />
Experiencia laboral<br />
Posición<br />
Fecha de comienzo y terminación d<strong>el</strong> empleo<br />
(Comienza con la experiencia más reciente)<br />
Experiencia en servicios comunitarios<br />
Cursos sobresalientes<br />
(Por ejemplo: liderazgo, internacionales…)
Experiencias co-curriculares<br />
(Por ejemplo: participar en <strong>el</strong> Consejo estudiantil<br />
Actividades de liderazgo, asociaciones, clubes<br />
Mentorías de pares, tutorías)<br />
Cualidades positivas y habilidades personales<br />
(Menciona una lista enumerada de estas cualidades que<br />
se r<strong>el</strong>acionen al puesto)<br />
Premiaciones o reconocimientos (otorgados en la<br />
universidad o en la escu<strong>el</strong>a superior)<br />
Intereses personales Menciona tus talentos y<br />
pasatiempos aunque no estén r<strong>el</strong>acionados con <strong>el</strong><br />
trabajo o tus estudios.<br />
Nombre<br />
Página 2<br />
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180<br />
Alcanza tu independencia económica<br />
Al ser un estudiante universitario asumes mayor responsabilidad contigo mismo.<br />
Una de esas responsabilidades es manejar tu dinero. El dinero que posees puede<br />
ser obtenido de diversas maneras: la cantidad semanal o mensual que tus padres<br />
te otorguen o la que obtengas a través de un empleo. Independientemente de<br />
dónde provenga ese dinero, es vital que conozcas cómo lo administrarás. Estar<br />
en la universidad, acarrea una serie de gastos. Entre <strong>el</strong>los, está la ropa que utilizas,<br />
los materiales educativos que necesitas, la transportación y tu alimentación,<br />
entre otras cosas. Por esta razón, es muy importante que te autoanalices a<br />
través de este capítulo, de manera que puedas estar consciente de cómo utilizas<br />
tu dinero. A continuación te brindamos algunas estrategias que puedes aplicar<br />
a tu vida de modo que puedas obtener <strong>el</strong> <strong>éxito</strong> financiero que deseas.<br />
Estrategias <strong>para</strong> administrar tu dinero responsablemente<br />
Utiliza las herramientas bancarias <strong>para</strong> manejar tu dinero. Existen diversos<br />
instrumentos financieros que puedes utilizar <strong>para</strong> administrar tu dinero. Algunos<br />
de <strong>el</strong>los son:<br />
h Cuenta de cheques- Puedes abrir una cuenta de cheques en cualquier<br />
banco y/o cooperativa de ahorro y crédito. Es importante que antes de<br />
abrir una cuenta, estudies los cargos que cobran, si alguno, por tenerla.<br />
En algunas ocasiones no cobran ningún cargo y te ofrecen una tarjeta de<br />
débito gratuita. También, pueden requerir que mantengas un balance de<br />
dinero mínimo mensual.<br />
h Tarjeta de crédito- Diariamente observamos anuncios publicitarios<br />
que indican cómo a través de una tarjeta de crédito tienes todo a tu<br />
alcance. Ten mucho cuidado cómo la utilizas, ya que puede llevarte a la<br />
bancarrota. Si decides obtener una, debes verificar los costos de cuota<br />
anual y <strong>el</strong> porciento de interés que te cobran. También, considera que lo<br />
que compres, debes pagarlo en <strong>el</strong> mismo mes. Es muy importante efectuar<br />
los pagos en la fecha estipulada <strong>para</strong> que evites los recargos y no se afecte<br />
tu crédito.
h Tarjeta de débito (ATM)- Muy parecida a la tarjeta de crédito, pero<br />
funciona de diferente manera. Efectúas tus pagos con tarjeta de débito y<br />
<strong>el</strong> dinero se sustrae de tu cuenta de banco inmediatamente. Sólo puedes<br />
utilizar <strong>el</strong> dinero que tengas disponible en tu cuenta. El tener una tarjeta de<br />
débito evita que puedas extraviar tu dinero en efectivo. Recuerda utilizar tu<br />
tarjeta de debito en los cajeros automáticos de tu banco, ya que si utilizas<br />
los que no son de tu banco, te cobrarán dinero adicional. Tampoco le digas<br />
a nadie tu número secreto o PIN, así evitarás que puedan tener acceso a tu<br />
cuenta bancaria.<br />
Estas tres herramientas te proveen la oportunidad de monitorear tu dinero<br />
ya que mensualmente <strong>el</strong> banco te envía un estado de cuenta, a través d<strong>el</strong><br />
correo o e-mail.<br />
Desarrolla un Presupuesto<br />
Es imprescindible crear un presupuesto <strong>para</strong> enfrentar la crisis financiera,<br />
provocada por la pérdida d<strong>el</strong> empleo o alguna enfermedad. Un presupuesto es<br />
un plan donde puedes visualizar y mantener en control tus gastos. Existen varias<br />
razones por las cuales se recomienda hacer un presupuesto:<br />
h Obtienes tranquilidad mental- Al realizar un presupuesto escrito, ya<br />
sea de forma manual o <strong>el</strong>ectrónica (computadora), liberas tu mente de<br />
pensar en qué, cuándo y dónde gastaste <strong>el</strong> dinero.<br />
h Fomenta tu autodisciplina- Para alcanzar tus metas, necesitas tener<br />
disciplina. Si pretendes lograr <strong>éxito</strong> financiero, deberás ejercer disciplina<br />
en cómo utilizas tu dinero.<br />
h Fortalece tu carácter en <strong>el</strong> proceso de tomar decisiones- Con<br />
un presupuesto analizas <strong>el</strong> impacto de las acciones donde<br />
tengas que decidir en qué, cuándo o dónde gastar tu dinero. Por lo<br />
tanto: Tú controlas <strong>el</strong> dinero (<strong>el</strong> dinero no te controla). De<br />
manera que podrás utilizar <strong>el</strong> dinero como mejor te parezca, y evitas<br />
caer en situaciones donde no puedes comprar o gastar en algo porque<br />
no tienes dinero.<br />
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182<br />
h Te ayudará a entender si vives de acuerdo a tus posibilidades económicas,<br />
lo que te permitirá mantenerte libre de deudas y/o saldarlas.<br />
h Te motivará a enfocarte en tus objetivos de adquisición de bienes.<br />
h Te ayudará a fomentar <strong>el</strong> hábito d<strong>el</strong> ahorro.<br />
Un presupuesto se divide en dos partes; lo que planificas gastar y lo que gastaste<br />
en realidad. Lo que estás realizando es un estimado de gastos al inicio d<strong>el</strong><br />
mes, por lo tanto, pueden haber errores y diferencias, pero éstas deben ser<br />
las mínimas. Ten presente que tu presupuesto mensual es una guía de lo que<br />
recibes; lo que gastas y no debe ser un impedimento; si debes tomar la decisión<br />
de invertir en algo que realmente te convenga en términos económicos. Más<br />
fácil aún, <strong>el</strong> plan te ayudará a determinar si es viable en ese momento y si te<br />
conviene hacer la inversión. Haz <strong>el</strong> hábito de ahorrar dinero todos los meses.<br />
Los expertos en la materia recomiendan que ahorres <strong>el</strong> 10% de tus ingresos.<br />
Luego de realizar tu presupuesto, registrar tus ingresos y gastos, analiza las<br />
diferencias existentes y actúa conforme a tus posibilidades. De esta forma,<br />
iniciarás nuevamente tu presupuesto mes tras mes y sabrás cómo administrar<br />
responsablemente tu dinero.<br />
¿De dónde obtienes tu dinero?<br />
D Contesta las siguientes preguntas:<br />
1. ¿Cuál es tu fuente de ingresos actualmente?<br />
2. ¿Cuál será tu fuente de ingreso en <strong>el</strong> futuro?<br />
3. ¿Qué piensas acerca de ser dependiente económicamente versus ser independiente<br />
económicamente?
Utiliza <strong>el</strong> siguiente ejemplo <strong>para</strong> <strong>el</strong>aborar tu presupuesto mensual:<br />
Mis ingresos mensuales:<br />
Ingreso Presupuesto<br />
(estimado)<br />
Real(lo gastado) Diferencia<br />
Trabajo $ $ $<br />
Otro ingreso $ $ $<br />
Ingreso Total<br />
Mensual<br />
Mis gastos mensuales:<br />
Ingreso Presupuesto<br />
(estimado)<br />
Gastos fijos<br />
$ $ $<br />
Real(lo gastado) Diferencia<br />
Renta/hospedaje $ $ $<br />
Agua $ $ $<br />
Luz $ $ $<br />
C<strong>el</strong>ular $ $ $<br />
Pago d<strong>el</strong> auto $ $ $<br />
Tarjeta de crédito 1 $ $ $<br />
Tarjeta de crédito 2 $ $ $<br />
Plan médico $ $ $<br />
Gastos Flexibles<br />
(varían mes tras<br />
mes)<br />
183
184<br />
Ingreso Presupuesto<br />
(estimado)<br />
Real(lo gastado) Diferencia<br />
Estacionamiento $ $ $<br />
Gasolina $ $ $<br />
Gastos médicos $ $ $<br />
Transportación<br />
pública<br />
$ $ $<br />
Alimentación $ $ $<br />
Materiales<br />
educativos<br />
$<br />
$<br />
$<br />
Ropa $ $ $<br />
Artículos de<br />
higiene personal<br />
Artículos <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
hogar<br />
$ $ $<br />
$ $ $<br />
Entretenimiento $ $ $<br />
Fondo de<br />
emergencia<br />
$ $ $<br />
Ahorros $ $ $<br />
Otros $ $ $<br />
Total<br />
Gastos mensuales $ $ $
Estudio de Caso<br />
Diego recién comienza la <strong>Universidad</strong> en <strong>el</strong> horario<br />
diurno. Estudia Comunicaciones. Trabaja a tiempo<br />
parcial en un establecimiento de comida rápida, al<br />
lado de su casa (puede ir caminando a su trabajo).<br />
Su su<strong>el</strong>do básico es de $7.25 la hora y trabaja<br />
un promedio de 30 horas semanales. Tiene un<br />
carro, aunque no es d<strong>el</strong> año, está en muy buenas<br />
condiciones. A Diego le encanta tener su carro “al<br />
día”. Gusta ir los fines de semana a la “Fiebre”.<br />
Tiene <strong>el</strong> último c<strong>el</strong>ular en la “avenida” y su<br />
mensualidad es de $50.00. Tiene una tarjeta de crédito<br />
donde debe $650.00 y sólo paga la mensualidad mínima requerida que<br />
son $30.00. Diego le da a su mamá $100.00 mensuales <strong>para</strong> cooperar con los<br />
gastos de la casa. Todos los fines de semana, Diego siempre sale con sus amigos.<br />
Le gusta ir a algún Pub, jugar Bowling, ir al cine, entre otras actividades. En cada<br />
salida, por lo general, Diego gasta $100.00. <strong>La</strong> cuenta de Diego siempre está<br />
en $0.00. Diego no tiene seguro médico y su mamá no puede pagarlo. En su<br />
trabajo no tiene ese beneficio y por sus ingresos no cualifica <strong>para</strong> <strong>el</strong> seguro<br />
médico d<strong>el</strong> gobierno. Recientemente a Diego le diagnosticaron la enfermedad<br />
de diabetes, por lo cual necesita supervisión médica continua y medicamentos<br />
mensualmente.<br />
Actividades a realizar con <strong>el</strong> estudio de caso:<br />
D Analiza:<br />
1. Pre<strong>para</strong> un presupuesto <strong>para</strong> Diego.<br />
2. ¿Qué le recomendarías a Diego <strong>para</strong> administrar responsablemente su dinero y<br />
pagar su seguro médico?<br />
185
186<br />
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American Psychological Association : adaptado al español por Editorial El Manual<br />
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Sánchez, S. Guía <strong>para</strong> redactar una monografía. Recuperado <strong>el</strong> 22 de julio de 2009, de<br />
http://www.suagm.edu/SUAGM/m1/documents/monografia2.pdf<br />
189
190<br />
Créditos<br />
Créditos d<strong>el</strong> contenido:<br />
Capítulo 2: p. 28-30. El autor<br />
de esta prueba, <strong>el</strong> Dr. Cirilo<br />
Toro Vargas, posee derechos<br />
reservados sobre la misma. Ha<br />
querido compartir su prueba<br />
con todos los interesados<br />
<strong>para</strong> diagnóstico individual<br />
o <strong>para</strong> investigaciones<br />
de diversa naturaleza<br />
académica y psicológica.<br />
Se pide encarecidamente <strong>el</strong><br />
correspondiente crédito a su<br />
autor. Copiar la prueba sin incluir<br />
<strong>el</strong> nombre d<strong>el</strong> autor constituye<br />
plagio de acuerdo con todas las<br />
leyes de propiedad int<strong>el</strong>ectual a<br />
niv<strong>el</strong> internacional. © Cirilo Toro<br />
Vargas, Ph.D., 1994 Revisión:<br />
2003.<br />
Capítulo 2: p. 28-29. Tomado<br />
d<strong>el</strong> libro Nuevos Surcos (1994),<br />
escrito por <strong>el</strong> autor de la<br />
prueba. En este libro figura la<br />
primera versión de la misma.<br />
<strong>La</strong> segunda versión, corregida<br />
y actualizada, forma parte d<strong>el</strong><br />
libro Mejore su autoestima en<br />
catorce días (2004). <strong>La</strong> prueba<br />
ha sido debidamente validada<br />
<strong>para</strong> su uso en español. Para<br />
información sobre la validación y<br />
autorizaciones <strong>para</strong> su uso<br />
en tesis y otras investigaciones<br />
comuníquese con <strong>el</strong> autor.<br />
Refiérase a este documento <strong>para</strong><br />
unos detalles iniciales. Publicado<br />
en <strong>el</strong> Internet en julio de 1997.<br />
Revisado en septiembre de 2003.<br />
Versión <strong>para</strong> <strong>el</strong> Internet revisada<br />
<strong>el</strong> 31 de mayo de 2007.<br />
Capítulo 2: p. 22. Para más<br />
información visita la siguiente<br />
página <strong>el</strong>ectrónica: Test de<br />
ansiedad: http://wwwpsicoactiva.<br />
com/test/test3.htm<br />
Capítulo 2: p. 12-15. Autoestima<br />
por: Zahydeé Guzmán MC/EC<br />
CPL.<br />
Capítulo 2: p. 27. <strong>La</strong> int<strong>el</strong>igencia<br />
emocional en <strong>el</strong> manejo de<br />
conflictos por: Profa. Lillian<br />
Cand<strong>el</strong>ario D<strong>el</strong>gado M. ED, CP y<br />
Dra. Mildred Quintero, PsyD.<br />
Capítulo 2: p. 48. Líderes d<strong>el</strong><br />
nuevo milenio por: Zahydeé<br />
Guzmán MC/EC CPL.<br />
Capítulo 3: p. 71. Aprende a<br />
pensar, conocer y comprender<br />
a un niv<strong>el</strong> superior por: Ana M.<br />
García Asesora Académica.<br />
Capítulo 3: p. 71. ¿Qué<br />
es <strong>el</strong> pensamiento crítico?,<br />
Introducción por: Eloísa Gordon,<br />
Ph.D. Decana de la Escu<strong>el</strong>a de<br />
Ciencias Sociales, Humanidades<br />
y Comunicaciones, <strong>Universidad</strong><br />
Metropolitana<br />
Capítulo 3: p. 83. Memorización:<br />
todo un arte. por: Inés M. Vega<br />
Asesora Académica.<br />
Capítulo 3: p. 88. Comunicación<br />
efectiva: profesor y estudiante<br />
por: Gris<strong>el</strong>le Domenech<br />
Encarnación M. Ed. CPL.<br />
Capítulo 4: p. 120. Competencias<br />
<strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la<br />
información: Capacidades<br />
<strong>para</strong> <strong>el</strong> siglo XXI por: Socorro<br />
Sánchez, MLS, bibliotecaria<br />
d<strong>el</strong> Programa de Instrucción al<br />
Usuario d<strong>el</strong> Centro de Recursos<br />
de Información de la UMET.<br />
Capítulo 5: p. 164. Explorando<br />
tus intereses por: Awilda Pérez<br />
Pérez, MBA, Vicerrectora<br />
Asociada de Desarrollo y<br />
Retención.
Colaboradores:<br />
Inés Vega<br />
Asesora Académica de Primer Año<br />
Oficina de Servicios de Primer Año<br />
Vicerrectoría Asociada de<br />
Desarrollo y Retención<br />
Ana M. García<br />
Asesora Académica de Primer Año<br />
Oficina de Servicios de Primer Año<br />
Vicerrectoría Asociada de<br />
Desarrollo y Retención<br />
Lilliam M. Cand<strong>el</strong>ario<br />
Coordinadora d<strong>el</strong> Seminario de<br />
Inducción de<br />
Primer Año<br />
Socorro Sánchez, MLS<br />
Bibliotecaria - Coordinadora<br />
d<strong>el</strong> Programa de Instrucción al<br />
Usuario<br />
Centro de Recursos de<br />
Información de la UMET<br />
María Miró<br />
Oficial de Colocaciones<br />
Oficina de Colocaciones de la<br />
UMET<br />
Talentos:<br />
Participantes Summer Bridge<br />
“Conexión Cocodrilos 2010”<br />
Jonathan Rodríguez Allende<br />
Arístides Beatón<br />
<strong>La</strong>ura P. Morales Ortiz<br />
Isra<strong>el</strong> Pagán Sierra<br />
Pabeth Salamán Hernández<br />
Runilda Rosario Pérez<br />
Bianca I. Ramos Arrollo<br />
Jashira Flores Centeno<br />
Leslie R. Nieves Crespo<br />
Miosotis N. Jiménez V<strong>el</strong>ázquez<br />
Paola C. Pérez<br />
Pedro A. González Martínez<br />
Rosang<strong>el</strong>y Batista Germosén<br />
Jerika Rodríguez Renta<br />
Gaddi<strong>el</strong> Carrillo Rosado<br />
Solanyi Valenzu<strong>el</strong>a<br />
191
192<br />
Talentos:<br />
Leslie R. Nieves Crespo<br />
Miosotis N. Jiménez V<strong>el</strong>ázquez<br />
Paola C. Pérez<br />
Pedro A. González Martínez<br />
Rosang<strong>el</strong>y Batista Germosén<br />
Jerika Rodríguez Renta<br />
Gaddi<strong>el</strong> Carrillo Rosado<br />
Solanyi Valenzu<strong>el</strong>a<br />
Jonathan Rodríguez Allende<br />
Arístides Beatón<br />
<strong>La</strong>ura P. Morales Ortiz<br />
Isra<strong>el</strong> Pagán Sierra<br />
Pabeth Salamán Hernández<br />
Runilda Rosario Pérez<br />
Bianca I. Ramos Arrollo<br />
Jashira Flores Centeno
Este libro se escribió <strong>para</strong> ti con <strong>el</strong><br />
propósito de que:<br />
h logres una mejor transición de la escu<strong>el</strong>a superior a la vida universitaria.<br />
h te adaptes a las exigencias d<strong>el</strong> escenario universitario.<br />
h aprendas nuevos conceptos y procedimientos efectivamente.<br />
h cuestiones críticamente viejos esquemas de actuación.<br />
h modifiques patrones de r<strong>el</strong>ación y reestructures tareas.<br />
h logres cambios tecnológicos, sociales y culturales.<br />
h desarrolles tus destrezas comunicativas, sociales, de pensamiento<br />
crítico y de investigación.<br />
h te conozcas mejor a tí mismo y explores nuevas experiencias <strong>para</strong> tu<br />
futuro profesional.<br />
h modifiques tus hábitos de estudio, alimentarios, de manejo d<strong>el</strong> tiempo<br />
y presupuestarios.<br />
h establezcas r<strong>el</strong>aciones satisfactorias con tu profesor y la comunidad<br />
universitaria.<br />
h apliques competencias <strong>para</strong> <strong>el</strong> acceso y uso de la información.<br />
h la <strong>Universidad</strong> se convierta en un mundo de <strong>Oportunidades</strong> <strong>para</strong> <strong>el</strong><br />
Éxito.<br />
<strong>Universidad</strong> Metropolitana<br />
Cupey, P. R.<br />
Seminario de Inducción de Primer Año <strong>La</strong> <strong>Universidad</strong>: <strong>Oportunidades</strong> <strong>para</strong> <strong>el</strong> Éxito Segunda Edición
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