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cartilla BPM-Compensar.pdf - Alimenta Bogotá

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GUÍA BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA 2009<br />

EL USUARIO (NUESTRO CLIENTE<br />

TAMBIÉN TIENE RESPONSABILIDADES)<br />

1. No entres al comedor embarrado, sucio, con objetos extraños que<br />

puedan contaminar las mesas y elementos en donde otras personas<br />

van a tomar posteriormente su alimento.<br />

2. No consumas alimentos con las manos sucias.<br />

3. No juegues con el alimento, los cubiertos o el menaje.<br />

4. Deja el sitio en donde comiste tan limpio y ordenado como lo encontraste.<br />

5. Al terminar de comer arroja los sobrantes en los recipientes ubicados<br />

para tal fin, y ubica los platos y cubiertos en el lugar dispuesto<br />

para ellos.<br />

6. Al recibir tus alimentos no corras, puedes regarlos o causar un accidente;<br />

ubica el lugar en que te vas a situar y diríjete a él.<br />

7. Si encuentras algo inusual o que no es de tu agrado, escríbelo en el<br />

libro que está colocado a la entrada del comedor o dícelo al responsable<br />

del comedor.<br />

8. Si encuentras que los alimentos cumplen con lo que el cliente espera<br />

también dícelo…eso es estimulante para quien presta el servicio.<br />

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