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PORTAL DE SERVICIOS AL CIUDADANO Y EMPRESAS www.serviciosalciudadano.gob.pe Contenidos de Información Hay 236 Entidades que han registrado su TUPA en el Portal a la fecha: Total de Tramites : 32819 Total de Servicios en Línea : 227 Total de Formatos : 513 36
PORTAL DE SERVICIOS AL CIUDADANO Y EMPRESAS www.serviciosalciudadano.gob.pe Conclusiones • El Portal de Servicios al Ciudadano constituye una herramienta moderna, rápida, eficaz y democrática que el ciudadano precisa de las Instituciones del Estado. • El Portal del Servicio al Ciudadano es una aplicación en Internet, que unifica la información de servicios y procedimientos de tramites que proporciona el Estado, gestionando la obtención de información de requisitos, documentos, costos, direcciones, dependencia responsable, tiempos de entrega, bases legales, estado y observaciones necesarias para la realización de los trámites correspondientes a una institución pública determinada. • El Portal del servicios al Ciudadano ofrece la realización de todos los trámites en forma automatizada, electrónicamente, esto reducirá drásticamente los costos de infraestructura y personal necesario para la atención de los servicios. 37
Page 1 and 2: TALLER DE GOBIERNO ELECTRONICO LAMB
Page 4 and 5: Fuente: EIU.COM
Page 6: Total: 122 países
Page 10 and 11: DOING BUSINESS 2010
Page 12 and 13: DOING BUSINESS 2011
Page 14 and 15: PORTAL DEL ESTADO PERUANO www.peru.
Page 27 and 28: PORTAL DE SERVICIOS AL CIUDADANO Y
Page 30: Guía Practica 30
Page 33 and 34: Búsqueda por entidades 33
Page 35: Búsqueda por mas solicitados 35
Page 42: PORTAL DE SERVICIOS AL CIUDADANO Y
Page 45 and 46: ingresar el nombre de la resolució
Page 55: Muchas gracias Cesar Vilchez Inga M

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