Memoria de Sostenibilidad 2010 - Belcorp
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Nuestra inspiración, los consumidores<br />
Los consumidores son los<br />
principales protagonistas y<br />
<strong>de</strong>stinatarios <strong>de</strong> nuestros<br />
productos <strong>de</strong> belleza y en<br />
ellos enfocamos nuestros<br />
esfuerzos para conocerlos<br />
en profundidad y ofrecerles<br />
experiencias <strong>de</strong> marca<br />
memorables que satisfagan<br />
sus <strong>de</strong>seos y necesida<strong>de</strong>s.<br />
Con nuestras marcas L’Bel,<br />
Ésika y Cyzone, y a través<br />
<strong>de</strong> nuestra red <strong>de</strong> consultoras<br />
<strong>de</strong> belleza, llegamos a<br />
millones <strong>de</strong> consumidores<br />
<strong>de</strong> América Latina cada tres<br />
semanas, que es el periodo<br />
<strong>de</strong> tiempo que dura nuestra<br />
campaña <strong>de</strong> ventas.<br />
ff<br />
54 catálogos<br />
al año<br />
ff<br />
561 productos<br />
cosméticos<br />
ff<br />
82 líneas<br />
<strong>de</strong> fragancias<br />
ff<br />
16 líneas<br />
<strong>de</strong> tratamiento facial<br />
ff<br />
9 líneas<br />
<strong>de</strong> cuidado <strong>de</strong>l cabello<br />
ff<br />
7 líneas<br />
<strong>de</strong> maquillaje<br />
ff<br />
270 productos nuevos<br />
en el <strong>2010</strong><br />
ff<br />
5 categorías<br />
<strong>de</strong> productos cosméticos<br />
ff<br />
5 categorías<br />
<strong>de</strong> productos no cosméticos.<br />
1<br />
Acercamos a la mujer<br />
a su i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> belleza<br />
Nuestras tres marcas están alineadas a<br />
nuestra visión corporativa: ser la compañía<br />
que más contribuye a acercar a la<br />
mujer a su i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> belleza y realización<br />
personal. En <strong>Belcorp</strong>, creemos que la belleza<br />
no <strong>de</strong>be ser algo impuesto, sino que<br />
cada mujer <strong>de</strong>be <strong>de</strong>scubrir y potenciar la<br />
belleza que la distingue y hace única.<br />
Con el objetivo <strong>de</strong> conocer y compren<strong>de</strong>r<br />
las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nuestro consu-<br />
midor, su estilo <strong>de</strong> vida, motivaciones<br />
y sueños, contamos con el Centro <strong>de</strong><br />
Conocimiento <strong>de</strong>l Consumidor, <strong>de</strong>dicado<br />
exclusivamente a conocerlos en profundidad,<br />
seguir la evolución <strong>de</strong> las ten<strong>de</strong>ncias,<br />
<strong>de</strong>tectar nuevas oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
mercado y comprobar su satisfacción<br />
con nuestros productos. Realizamos<br />
cerca <strong>de</strong> 1,000 estudios al año, que involucran<br />
a 100,000 mujeres en los países<br />
en don<strong>de</strong> tenemos operaciones. Esto nos<br />
permite brindar un portafolio <strong>de</strong> productos<br />
que atien<strong>de</strong>n los <strong>de</strong>seos y las necesida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> grupos y estilos <strong>de</strong> mujeres<br />
distintas y brindan experiencias <strong>de</strong> marca<br />
que inspiran y mejoran su calidad <strong>de</strong> vida.<br />
Nuestro profundo conocimiento <strong>de</strong>l<br />
consumidor nos ha llevado a <strong>de</strong>sarrollar<br />
un portafolio <strong>de</strong> marcas claramente<br />
diferenciadas que satisfagan sus <strong>de</strong>seos y<br />
necesida<strong>de</strong>s:<br />
L’Bel<br />
Es la marca experta en el cuidado <strong>de</strong> la<br />
piel. Posee un portafolio <strong>de</strong> productos<br />
<strong>de</strong> belleza <strong>de</strong> alta tecnología, con activos<br />
y fórmulas creados en Francia, cuna<br />
<strong>de</strong> la innovación científica mundial en<br />
esta área. Sus productos son <strong>de</strong> última<br />
generación. L’Bel basa su filosofía <strong>de</strong> la<br />
belleza en una premisa sencilla: cada<br />
mujer es diferente, cada piel es diferente.<br />
Por eso, la ciencia es el valor más<br />
preciado <strong>de</strong> L’Bel.<br />
Ésika<br />
Es la marca especializada en maquillaje<br />
que conoce profundamente lo que significa<br />
ser mujer, la conecta con el mundo<br />
<strong>de</strong> la moda y le permite liberar todas las<br />
mujeres que lleva <strong>de</strong>ntro. Ésika es una invitación<br />
a soñar y <strong>de</strong>cidir cada día ¿quién<br />
quieres ser hoy?<br />
Cyzone<br />
Es la marca juvenil <strong>de</strong> <strong>Belcorp</strong>. Propone<br />
un look con productos originales,<br />
acor<strong>de</strong>s con las últimas ten<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong><br />
la moda, pero conservando un estilo<br />
personal. Busca proyectar una actitud<br />
fresca y optimista frente a la vida, e invita<br />
a experimentar y disfrutar sin complicaciones.<br />
Las mujeres más jóvenes pue<strong>de</strong>n<br />
encontrar en la marca Cyzone lo que<br />
buscan para crear y recrear su look: accesorios,<br />
fragancias, maquillaje y ropa.<br />
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