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Memoria de Sostenibilidad 2010 - Belcorp

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Nuestra inspiración, los consumidores<br />

Los consumidores son los<br />

principales protagonistas y<br />

<strong>de</strong>stinatarios <strong>de</strong> nuestros<br />

productos <strong>de</strong> belleza y en<br />

ellos enfocamos nuestros<br />

esfuerzos para conocerlos<br />

en profundidad y ofrecerles<br />

experiencias <strong>de</strong> marca<br />

memorables que satisfagan<br />

sus <strong>de</strong>seos y necesida<strong>de</strong>s.<br />

Con nuestras marcas L’Bel,<br />

Ésika y Cyzone, y a través<br />

<strong>de</strong> nuestra red <strong>de</strong> consultoras<br />

<strong>de</strong> belleza, llegamos a<br />

millones <strong>de</strong> consumidores<br />

<strong>de</strong> América Latina cada tres<br />

semanas, que es el periodo<br />

<strong>de</strong> tiempo que dura nuestra<br />

campaña <strong>de</strong> ventas.<br />

ff<br />

54 catálogos<br />

al año<br />

ff<br />

561 productos<br />

cosméticos<br />

ff<br />

82 líneas<br />

<strong>de</strong> fragancias<br />

ff<br />

16 líneas<br />

<strong>de</strong> tratamiento facial<br />

ff<br />

9 líneas<br />

<strong>de</strong> cuidado <strong>de</strong>l cabello<br />

ff<br />

7 líneas<br />

<strong>de</strong> maquillaje<br />

ff<br />

270 productos nuevos<br />

en el <strong>2010</strong><br />

ff<br />

5 categorías<br />

<strong>de</strong> productos cosméticos<br />

ff<br />

5 categorías<br />

<strong>de</strong> productos no cosméticos.<br />

1<br />

Acercamos a la mujer<br />

a su i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> belleza<br />

Nuestras tres marcas están alineadas a<br />

nuestra visión corporativa: ser la compañía<br />

que más contribuye a acercar a la<br />

mujer a su i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> belleza y realización<br />

personal. En <strong>Belcorp</strong>, creemos que la belleza<br />

no <strong>de</strong>be ser algo impuesto, sino que<br />

cada mujer <strong>de</strong>be <strong>de</strong>scubrir y potenciar la<br />

belleza que la distingue y hace única.<br />

Con el objetivo <strong>de</strong> conocer y compren<strong>de</strong>r<br />

las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nuestro consu-<br />

midor, su estilo <strong>de</strong> vida, motivaciones<br />

y sueños, contamos con el Centro <strong>de</strong><br />

Conocimiento <strong>de</strong>l Consumidor, <strong>de</strong>dicado<br />

exclusivamente a conocerlos en profundidad,<br />

seguir la evolución <strong>de</strong> las ten<strong>de</strong>ncias,<br />

<strong>de</strong>tectar nuevas oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

mercado y comprobar su satisfacción<br />

con nuestros productos. Realizamos<br />

cerca <strong>de</strong> 1,000 estudios al año, que involucran<br />

a 100,000 mujeres en los países<br />

en don<strong>de</strong> tenemos operaciones. Esto nos<br />

permite brindar un portafolio <strong>de</strong> productos<br />

que atien<strong>de</strong>n los <strong>de</strong>seos y las necesida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> grupos y estilos <strong>de</strong> mujeres<br />

distintas y brindan experiencias <strong>de</strong> marca<br />

que inspiran y mejoran su calidad <strong>de</strong> vida.<br />

Nuestro profundo conocimiento <strong>de</strong>l<br />

consumidor nos ha llevado a <strong>de</strong>sarrollar<br />

un portafolio <strong>de</strong> marcas claramente<br />

diferenciadas que satisfagan sus <strong>de</strong>seos y<br />

necesida<strong>de</strong>s:<br />

L’Bel<br />

Es la marca experta en el cuidado <strong>de</strong> la<br />

piel. Posee un portafolio <strong>de</strong> productos<br />

<strong>de</strong> belleza <strong>de</strong> alta tecnología, con activos<br />

y fórmulas creados en Francia, cuna<br />

<strong>de</strong> la innovación científica mundial en<br />

esta área. Sus productos son <strong>de</strong> última<br />

generación. L’Bel basa su filosofía <strong>de</strong> la<br />

belleza en una premisa sencilla: cada<br />

mujer es diferente, cada piel es diferente.<br />

Por eso, la ciencia es el valor más<br />

preciado <strong>de</strong> L’Bel.<br />

Ésika<br />

Es la marca especializada en maquillaje<br />

que conoce profundamente lo que significa<br />

ser mujer, la conecta con el mundo<br />

<strong>de</strong> la moda y le permite liberar todas las<br />

mujeres que lleva <strong>de</strong>ntro. Ésika es una invitación<br />

a soñar y <strong>de</strong>cidir cada día ¿quién<br />

quieres ser hoy?<br />

Cyzone<br />

Es la marca juvenil <strong>de</strong> <strong>Belcorp</strong>. Propone<br />

un look con productos originales,<br />

acor<strong>de</strong>s con las últimas ten<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong><br />

la moda, pero conservando un estilo<br />

personal. Busca proyectar una actitud<br />

fresca y optimista frente a la vida, e invita<br />

a experimentar y disfrutar sin complicaciones.<br />

Las mujeres más jóvenes pue<strong>de</strong>n<br />

encontrar en la marca Cyzone lo que<br />

buscan para crear y recrear su look: accesorios,<br />

fragancias, maquillaje y ropa.<br />

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