Negópolis #03
Les presentamos nuestra tercera edición de Negópolis, tu nueva herramienta de gestión empresarial para que salgan adelante tú y tu negocio. Negópolis, hacemos que las cosas sucedan.
Les presentamos nuestra tercera edición de Negópolis, tu nueva herramienta de gestión empresarial para que salgan adelante tú y tu negocio.
Negópolis, hacemos que las cosas sucedan.
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Hacemos que las cosas sucedan<br />
EDICIÓN N° 3 - AÑO 1<br />
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
EXCESO DE<br />
LIDERAZGO<br />
/ PÁG. 8<br />
A PASO<br />
FIRME / PÁG. 2<br />
7 FORMAS<br />
DE PERDER<br />
CLIENTES / PÁG. 2<br />
ERRORES COMUNES<br />
DEL NOVO<br />
EMPRENDEDOR / PÁG. 4<br />
ESPACIOS<br />
VITALES:<br />
LA CLAVE DE LA<br />
ORIENTACIÓN<br />
/ PÁG. 9<br />
AUXILIO<br />
LEGAL / PÁG. 11<br />
ENTREVISTA:<br />
IVÁN MIFFLIN / PÁG. 6
2 Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
FORMAS<br />
DE PERDER<br />
CLIENTES<br />
A paso firme<br />
Hacemos que las cosas sucedan<br />
Director:<br />
Guillermo Sendon Guerra<br />
Presidente del Consejo Editorial:<br />
Oscar Basurco Reyes<br />
Consejo Editorial:<br />
Javier Macera Urquizo, Luis Baba Nakao, Roberto<br />
Redhead Bustamante, Gina Pípoli de Azambuja,<br />
Alejandro Indacochea, Cecilia Cebreros Apaza,<br />
Luis Terrones Morote.<br />
Nadie nace aprendiendo y no hay ejemplo más claro que los emprendedores, esos que tienen<br />
muchas cualidades pero resbalan constantemente. No siempre la idea de negocio es el éxito de la<br />
empresa ni mucho menos el entusiasmo que podamos tener al comienzo de cada negocio.<br />
Hay acciones erróneas que tomamos y retrasan el desarrollo de nuestros negocios, el "yo puedo<br />
con todo" es la mentalidad que entorpece nuestras capacidades como líderes de nuestra<br />
organización. Es así que te brindamos algunos consejos para ponerle fin al exceso de liderazgo en<br />
nuestra sección de Equilibrio Gerencial.<br />
“Solo necesitamos capital para formar nuestro negocio y luego vemos que pasa” tantas veces lo<br />
hemos escuchado pero nadie hace nada hasta que llora sobre la leche derramada. El tema no es<br />
financiero, hay muchos que pueden evitar estas novatadas leyendo nuestro artículo Errores<br />
comunes del Novoemprendedor en nuestra sección de Ajedrez Empresarial.<br />
Iván Miffin, el experto profesional en diseño de políticas públicas y marco regulatorio en favor de las<br />
Mypes, nos dice que el problema central de las Mypes no es su tamaño sino su aislamiento. En<br />
Palabras Mágicas llega este notable economista para hablar de la clave del éxito antes de<br />
emprender nuestros negocios.<br />
Coordinador General:<br />
Rosario del Pilar Ocharán Rodríguez<br />
Administración:<br />
Mónica Cáceres Regal<br />
Editor:<br />
Gonzalo Trucíos Arévalo<br />
Coordinador Web:<br />
Luis Chávez Bergaray<br />
Coordinadora de Redes Sociales:<br />
Milagros De La Cruz<br />
Asesoría Legal:<br />
Vanessa Romero Larrañaga<br />
Diagramación:<br />
www.killastudio.com<br />
NEGÓPOLIS es una publicación<br />
del Grupo CEPEFODES<br />
Las Camelias 491, 7mo piso - San Isidro,<br />
teléfono: 719-5102<br />
www.negopolis.com.pe
RASTREANDO EL MERCADO<br />
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
3<br />
1. Sin cortesía 2. Cambios sin aviso 3. Competidores hasta el suelo<br />
Cuando la actividad principal de un negocio es la<br />
atención al cliente, es vital invertir en la preparación de<br />
nuestros colaboradores ya que puede evitar perder<br />
clientes. Muchos de nosotros hemos estado en una<br />
situación donde no hemos recibido el trato adecuado,<br />
ya sea la demora de un pedido o la falta de cortesía.<br />
Para evitar esto debemos identificar las características<br />
de nuestro público objetivo y así formar de manera<br />
acertada al personal encargado de atención.<br />
Asimismo podemos incluir el concepto de<br />
fidelización. Nuestros clientes habituales pueden ser<br />
distinguidos con servicios especiales y así lograr su<br />
lealtad.<br />
Es cierto que cada día aparecen nuevas estrategias<br />
de negocio que desearíamos implementar. No<br />
obstante, los cambios que podamos efectuar en<br />
nuestra empresa deben hacerse gradualmente. Cada<br />
vez que vayamos a realizar un cambio de estrategia,<br />
de estructura o de personal debemos aplicar un<br />
tiempo de adaptación. Estos cambios pueden<br />
confundir a nuestros clientes y perder la confianza en<br />
la empresa.<br />
En un mercado con muchos competidores siempre<br />
existe alguno que decide bajar sus precios para ganar<br />
más clientes. Bajan los precios por los suelos para<br />
hacer perder ganancias a sus competidores. Lo<br />
importante ante este tipo de situación es explicar a<br />
nuestros clientes la diferencia de servicios y precios.<br />
Debemos prevenirles que al final lo barato les saldrá<br />
caro, que un mismo servicio no puede tener una<br />
diferencia de precios significante y que no se dejen<br />
engañar.<br />
Sin embargo, más allá de prevenir a los clientes,<br />
debemos adaptarnos al nuevo mercado. Analizar<br />
nuestras ofertas y valorizar nuestros servicios, forman<br />
parte de la búsqueda de una nueva estrategia para<br />
diferenciarnos en el mercado.<br />
4. Las quejas no existen<br />
La opinión de nuestros clientes es importante para<br />
nuestra empresa. No debemos olvidar esto. Las<br />
quejas, protestas o reclamos deben ser atendidas a<br />
tiempo para poder entender a los clientes y reaccionar<br />
a tiempo. Analizar estas quejas y poner en marcha<br />
mejoras nos permitirá satisfacer a nuestros clientes y<br />
retenerlos.<br />
5. No está a mi nivel<br />
Como nuevos emprendedores a veces cometemos el<br />
error de generar muchas expectativas entre nuestros<br />
clientes. Estas expectativas pueden no ser adecuadas<br />
con la marca o al público objetivo. Por eso es<br />
importante conocer las limitaciones antes de generar<br />
expectativas que no podremos satisfacer. No<br />
caigamos en el error de querer abarcar más de lo que<br />
está en nuestra capacidad, ya que nos podrían hacer<br />
mala publicidad y por lo tanto perderíamos clientes.<br />
Si buscas un por qué a una<br />
baja de clientes en tu<br />
negocio, no te engañes más y<br />
acepta que el problema<br />
puede venir de adentro.<br />
Una mala gestión puede hacer que tus<br />
clientes prefieran trabajar con tus<br />
competidores. Sin embargo, el fracaso<br />
o decaída de tu empresa no significa<br />
que no puedas hacer nada al respecto,<br />
todo lo contrario. Esta es tu<br />
oportunidad para mejorar y crecer<br />
como emprendedor. Pon atención a las<br />
siguientes razones que podrían ser la<br />
causa de una fuga de clientes:<br />
6. Expansión sin visión<br />
La pérdida de clientes también puede ser originada<br />
por una desatención. Al querer expandir nuestra<br />
empresa podemos olvidar a los clientes fieles. Estos<br />
clientes que están con nosotros desde el inicio son tan<br />
o más importantes que los nuevos que podemos<br />
ganar. La gestión de clientes es vital para el<br />
crecimiento del negocio. Invertir tiempo y dinero en la<br />
organización de nuevos proyectos antes de<br />
emprender es importante para no perder lo que ya<br />
hemos logrado.<br />
7. Sin ti no soy nada<br />
Uno de los errores de las empresas es formar a sus<br />
colaboradores y dejar que sean solo ellos los que<br />
tengan contacto con los clientes. Al momento en que<br />
estas personas deciden marcharse se llevan también<br />
importantes clientes. Si bien el producto o servicio es<br />
lo que atrae a los clientes, lo que afirma su decisión en<br />
trabajar con nosotros es el trato que reciben. La mejor<br />
solución ante esto es contactar ocasionalmente a<br />
nuestros clientes más grandes para hacerles<br />
entender personalmente que es toda la empresa que<br />
brinda su apoyo y no solo una persona.
4 Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
ERRORES COMUNES DEL<br />
NOVOEMPRENDEDOR<br />
Cuando tenemos una idea hacemos de todo para hacerla<br />
realidad. Pero es probable que cometamos errores en el camino.<br />
Muchos son los libros que mencionan los errores de los<br />
emprendedores, tanto al iniciar un negocio como en el día a día.<br />
La falta de experiencia o de conocimiento puede hacernos caer<br />
en fallos tontos que pueden retrasar nuestro inicio y hasta<br />
perjudicar el futuro de nuestro proyecto. Si estás por lanzarte en<br />
el mundo de los negocios no dejes de poner en práctica los<br />
siguientes consejos:<br />
Lo dejamos a la suerte<br />
Una parte esencial para comenzar un proyecto es el plan de negocios. Debemos tener<br />
mucho cuidado en su elaboración ya que es la carta de presentación ante los clientes<br />
estratégicos. Desde los detalles más mínimos, como la ortografía y el estilo, hasta los más<br />
complejos, como la detección del público objetivo, son importantes para el desarrollo<br />
favorable de tu negocio.<br />
Hay tiempo de sobra<br />
Al emprender debemos realizar muchos trámites que pueden volverse tediosos. No sólo<br />
necesitamos conocer cuáles son los trámites para estar en regla, también informarnos a<br />
detalle la demora que nos puede ocasionar haciéndolos. Este tiempo perdido podría<br />
traducirse como una pérdida económica significante al debutar como emprendedores.<br />
Mientras más, mejor<br />
Nuestro deseo de mejorar y superarnos a veces nos puede jugar una mala pasada. Querer<br />
abarcar muchos objetivos nos puede alejar de nuestro modelo de negocio o hasta influir<br />
en la calidad de nuestros servicios. Al tratar de acaparar más hace que nuestro esfuerzo<br />
sea mayor y disminuye la calidad que queremos ofrecer. Para evitar este error es<br />
imprescindible definir y focalizarnos en nuestro producto o servicio. Así podremos<br />
diferenciarnos de nuestros competidores y ser los mejores en el rubro.<br />
Soy especialista<br />
Al contrario del error anterior, llega un momento en el que necesitamos adaptarnos al<br />
mercado. Si bien es importante focalizarnos y tener un plan de negocios definido, tenemos<br />
que darnos cuenta que este fue creado sobre suposiciones y por ende debe ser<br />
reinventado cada vez que el mercado lo necesite. Este error al igual que el anterior puede<br />
ser evitado escuchando a nuestros clientes y analizando el mercado para poder confirmar<br />
que nuestra estrategia está funcionando.<br />
Mi gente, lo más grande de este mundo<br />
Ojo al seleccionar a todo tu equipo ya sea para un proyecto o para tu propia empresa. Lo<br />
que más sobra son los entusiastas, debes ir más allá y estar con gente comprometida,<br />
capacitada y eficiente. La gente con talento y de nivel es el engranaje perfecto en una<br />
empresa.
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
5
6<br />
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
Entrevista a<br />
IVÁN MIFFLIN<br />
Ha sido Gerente de Promoción del Emprendimiento y Gerente de<br />
Proyectos Estratégicos del Instituto Peruano de Acción Empresarial<br />
(IPAE) y Gerente General del Fondo de Compensación para el<br />
Ordenamiento Pesquero de (FONCOPES). También ocupó el cargo de<br />
Decano y Director Ejecutivo Nacional de la Escuela de Empresarios de<br />
IPAE orientada a la formación de emprendedores y empresarios de las<br />
PYME. Ha sido Director Ejecutivo del Centro de Promoción de la<br />
Pequeña y Micro Empresa (PROMPYME) y ha ocupado otros cargos<br />
importantes en el sector público peruano como Director Nacional de<br />
Pequeña Empresa y Artesanía (DNPEA). Actualmente es Presidente de<br />
la Asociación para el Desarrollo del Entorno (ENTORNO).<br />
<strong>Negópolis</strong>: ¿Cómo definirías al<br />
micro y pequeño empresario?<br />
Iván Mifflin: El concepto de emprendedor<br />
tiene que ver fundamentalmente con las<br />
capacidades que tienen las personas para<br />
desarrollar y emprender negocios. Entonces,<br />
una definición simple es que el emprendedor<br />
es una persona capaz de crear empresas.<br />
Puede organizar una empresa o ser un<br />
e m p r e n d e d o r s e r i a l , e s d e c i r u n<br />
e m p r e n d e d o r q u e t i e n e m u c h o s<br />
emprendimientos independientemente del<br />
sector productivo.<br />
El concepto de micro y pequeña empresa no<br />
hace referencia a la capacidad sino al tamaño<br />
y a la escala de la operación productiva que<br />
puede tener un parámetro de medición.<br />
Generalmente son tres los parámetros: el<br />
número de trabajadores, el de los activos y el<br />
de las ventas.<br />
<strong>Negópolis</strong>: ¿Cuál es la<br />
problemática y el reto para la<br />
micro y pequeña empresa?<br />
Iván Mifflin: Uno de los problemas es el tema<br />
de las economías de escala. La gran<br />
dificultad para competir de una micro o una<br />
pequeña empresa es su escala que le impide<br />
tener costos competitivos. Una estrategia<br />
valiosa es justamente que esta pequeña<br />
empresa rescate aquellos elementos, valores<br />
que le ayudan a ser más competitiva. La clave<br />
del problema, esto lo ha dicho Michael Piore<br />
uno de los gurús en los temas de los distritos<br />
industriales y del agrupamiento de empresas,<br />
es que el problema central de la pequeña<br />
empresa no es su tamaño sino su<br />
aislamiento. La clave es que se pueda<br />
desarrollar relaciones que puedan realmente<br />
emplear al máximo el capital social que tiene<br />
la empresa de manera que puedan formar<br />
consorcios, que pueda aliarse con una gran<br />
empresa hacia adelante o hacia atrás.<br />
“El problema central de<br />
la pequeña empresa no<br />
es su tamaño sino su<br />
aislamiento. La clave es<br />
que se pueda<br />
desarrollar relaciones<br />
que puedan realmente<br />
emplear al máximo el<br />
capital social”.<br />
<strong>Negópolis</strong>: ¿Si queremos crear<br />
una micro o pequeña empresa<br />
debemos ver el mercado o<br />
nuestra propia expertis?<br />
Iván Mifflin: Hay que ver las dos cosas, el<br />
mercado y el expertis. Hay que tener claridad<br />
también de cuál es el modelo de negocios<br />
que va a generar valor adicional, valor<br />
agregado a algún cliente. Yo creo que lo<br />
importante en este campo es básicamente<br />
cuál es el modelo de negocios que tú quieres<br />
desarrollar. A veces nos olvidamos de lo que<br />
queremos generar en el cliente, cuál es el<br />
valor añadido que el cliente va a tener y que<br />
va a generar esa fidelidad, está lealtad para<br />
poder desarrollar un negocio a futuro, que<br />
tenga potencial de desarrollo.<br />
“A veces nos olvidamos de lo<br />
que queremos generar en el<br />
cliente, cuál es el valor<br />
añadido que el cliente va a<br />
tener y que va a generar esa<br />
fidelidad”.<br />
<strong>Negópolis</strong>: ¿Cuál sería tu<br />
consejo respecto al mercado<br />
de exportación?<br />
Iván Mifflin: Hay una alta correlación entre<br />
las empresas de alto potencial de crecimiento<br />
y el mercado de exportación. El mercado de<br />
exportación ofrece más oportunidades, un<br />
tamaño mayor para desarrollar algunos<br />
productos que son de nicho. La segunda<br />
razón por la que necesitas mercados<br />
internacionales es porque te ponen a prueba<br />
en términos de calidad, de competitividad de<br />
precios, de estándares, de barreras<br />
tecnológicas. Entonces, te exigen más y<br />
permiten que tú seas invulnerable al mercado<br />
interno, ayudan a crecer.
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
7<br />
Por: Javier Macera<br />
Ver entrevista completa<br />
en nuestra sección de<br />
Palabras Mágicas<br />
<strong>Negópolis</strong>: En Lima<br />
Metropolitana, ¿Cuáles son los<br />
rubros de actividad donde hay<br />
mayor oportunidad de<br />
desarrollo para un micro y<br />
pequeño empresario?<br />
Iván Mifflin: Yo pienso que cualquier rubro<br />
puede ser bien explotado y bien desarrollado.<br />
Uno podría decir, el sector de calzado está<br />
súper saturado, ya no hay más opción, ha<br />
decrecido, pero va haber dos o tres empresas<br />
que son súper exitosas con un producto de<br />
altísima calidad. Entonces, incluso en<br />
sectores que pueden parecer en declive,<br />
puede haber ganadores. El tema es el<br />
modelo de negocios, el emprendedor, la<br />
capacidad que tengas de hacer cosas<br />
interesantes.<br />
<strong>Negópolis</strong>: ¿Debemos salir del<br />
sector primario exportador y<br />
dar valor agregado a nuestra<br />
producción?<br />
Iván Mifflin: Yo creo que sí. Yo creo que el<br />
valor agregado tú puedes darlo en industrias<br />
muy tradicionales. El plus, el elemento<br />
diferencial puedes darlo en sectores que<br />
pueden parecer en declive inclusive. El sector<br />
de comercio y servicios ha crecido mucho y<br />
también está creciendo en valor. Ya no es el<br />
comercio de bajo valor agregado. Hay que<br />
poner en contacto al consumidor con los<br />
productos, a la mejor calidad posible, eso<br />
tiene definitivamente un valor importante.<br />
Hay que buscar innovar en temas de mayor<br />
productividad. Transversalmente, yo creo<br />
que se puede innovar, desde las industrias<br />
extractivas más tradicionales hasta las<br />
industrias que le dan aparentemente valor, la<br />
producción, la manufactura. El valor está en<br />
todos lados.<br />
“Incluso en sectores que<br />
pueden parecer en<br />
declive, puede haber<br />
ganadores. El tema es<br />
el modelo de negocios,<br />
el emprendedor, la<br />
capacidad que tengas<br />
de hacer cosas<br />
interesantes”.
8<br />
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
Cuando tus fortalezas llevadas al extremo<br />
se pueden convertir en tus debilidades<br />
EXCESO DE<br />
LIDERAZGO<br />
“Cuando arranca una Pyme, el emprendedor hace de todo. Pero es a medida que<br />
va creciendo el negocio, si las cosas van bien, los emprendedores tienden a asumir<br />
cada vez más funciones y a no soltar cuerda. Porque cuando no funcionan, cuando<br />
hay problemas, está claro que no tienen más remedio que pedir ayuda. En realidad<br />
el exceso de liderazgo tiene mucho que ver con morir de éxito”, plantea Pablo<br />
Maella, director de Maella & Partners.<br />
Todos pasan por un momento en que estás tan comprometido en tu<br />
emprendimiento que te vuelves "un 360" porque el emprendedor es perfeccionista<br />
y siempre va a estar al pendiente del más mínimo detalle. La iniciativa y la<br />
capacidad de trabajo son sus cualidades, la poca paciencia y la desconfianza<br />
también lo son. Precisamente el emprendedor es así por naturaleza, pero llega un<br />
punto que no tiene más remedio que gestionar su crecimiento y sólo lo podrá lograr<br />
rodeándose de talento. Ojo, no puedes crecer si no delegas y si no tienes gente de<br />
nivel.<br />
Yo-puedo-con-todo<br />
Generalmente esta es la mentalidad del<br />
emprendedor pero un caso muy común es<br />
cuando pasas más tiempo haciendo<br />
funciones que no te gustan que las que sí te<br />
gustan, lo haces por responsabilidad y<br />
lógicamente porque no quieres que se<br />
vaya a pique tu negocio. Ocuparte de esas<br />
funciones que no te corresponde, te<br />
perjudica en las diferentes capacidades<br />
que tienes y que son más beneficiosas<br />
para la empresa.<br />
Te has cuestionado alguna vez que si<br />
mañana más tarde te ocurre un accidente<br />
¿tu empresa sobreviviría sin ti? Tu<br />
mentalidad como líder y tu trabajo debe ser<br />
que todo tu equipo sea lo suficientemente<br />
bueno como para sucederte.<br />
Cuando uno emprende un negocio, es<br />
mejor emprender sin socios (eso manda la<br />
teoría). Pero realmente necesitas gente<br />
capaz, verdaderos socios estratégicos<br />
porque tú solo no puedes llegar a todo.<br />
Vemos en todos lados amigos jóvenes que<br />
empiezan un proyecto y todos hacen de<br />
todo en su empresa. Eso, a veces puede<br />
llegar a ser un problema. Hay que tener<br />
claro que cuando tú emprendes un<br />
negocio con socios, no quiere decir que<br />
seas responsable de todo. Cada uno tiene<br />
su propia área o responsabilidad.<br />
Hay algunas medidas que puedes optar<br />
para ponerle límite a tu exceso de<br />
liderazgo, recuerda que el éxito radica en la<br />
gente de talento que te rodea y en ti como<br />
un verdadero líder.<br />
Crea un comité<br />
Cronograma reuniones quincenales o<br />
mensuales en donde se haga un “análisis<br />
clínico” de cómo está avanzando la<br />
empresa, los proyectos, los objetivos en<br />
todas las áreas y las tácticas o<br />
herramientas que se emplearán. Esta<br />
también es una fórmula para no tomar<br />
decisiones solo, además sirve como<br />
tribuna de opinión en donde todas las<br />
“cabezas” de todas las áreas podrán hacer<br />
críticas constructivas.<br />
Asigna<br />
responsabilidades<br />
Se trata de crear una metodología de<br />
trabajo en donde los miembros del equipo<br />
sepan qué tareas tienen que hacer y<br />
quiénes están a cargo de las demás<br />
funciones. Podrás llevar de forma eficiente<br />
a todo tu equipo y dirás "a pesar de ser muy<br />
pequeños, estamos organizados".<br />
Establece indicadores<br />
de desempeño<br />
Administra y/o establece acciones<br />
concretas para hacer realidad las tareas,<br />
mostrando los pasos a seguir día a día. Así,<br />
todo el equipo se sentirá más responsable<br />
y comprometido con las variaciones que se<br />
pueden suscitar en cualquier momento.
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
9<br />
ESPACIOS VITALES:<br />
LA CLAVE DE LA<br />
ORIENTACIÓN<br />
Es una verdad científica que todas las grandes culturas de la antigüedad<br />
han orientado y alineado sus construcciones con puntos cardinales,<br />
astronómicos o culturales que observaron en su medio ambiente, tales<br />
como: salidas o puestas del sol, de la luna, estrellas fijas o con fenómenos<br />
culturales. De esta manera, cada cultura buscó establecer la armonía de sus<br />
edificaciones y de sus propias vidas, con las sutiles pautas de energías de la<br />
naturaleza y del universo.<br />
Las investigaciones arqueológicas y antropológicas realizadas establecen<br />
que sólo 3 culturas son las que han dejado mayor evidencia arqueológica<br />
escrita sobre las energías de la Tierra: la China, la Hindú y la Egipcia; sin<br />
embargo, es el Feng Shui chino y el Vastu Shastra de la India, las que aún<br />
mantienen su plena vigencia. Las dos tienen en común que utilizan la brújula<br />
magnética para medir la orientación del campo magnético de la tierra en un<br />
lugar determinado y relacionan esta energía con la fecha de construcción<br />
de la edificación, así como con la fecha de nacimiento de sus ocupantes.<br />
Explicaremos la aplicación del Feng Shui oriental, en la búsqueda de las<br />
mejores ubicaciones y orientaciones personales tanto en nuestro<br />
ambiente de trabajo: oficina, negocio o fábrica, como en el lugar donde<br />
vivimos.<br />
De acuerdo a los criterios del Feng Shui, el lugar principal de trabajo es<br />
nuestra oficina y dentro de ella, la ubicación y la orientación del<br />
escritorio es lo más importante. En esta ocasión veremos la orientación<br />
del escritorio. Utilizaremos una brújula magnética o digital ubicándonos<br />
sentados en el escritorio (sin objetos metálicos o aparatos eléctricos cerca)<br />
desde esa ubicación registramos la lectura de la brújula, tomando en cuenta<br />
lo siguiente:<br />
GRADO DE LA ORIENTACIÓN<br />
MAGNÉTICA<br />
ORIENTACIÓN MAGNÉTICA<br />
DENOMINACIÓN<br />
EN CHINO<br />
GRUPO<br />
GENERAL<br />
Por: Lázaro Molero Carrillo<br />
De 337.5º hasta 22.5º<br />
De 22.5º hasta 67.5º<br />
De 67.5º hasta 112.5º<br />
De 112.5º hasta 157.5º<br />
De 157.5º hasta 202.5º<br />
De 202.5º hasta 247.5º<br />
De 247.5º hasta 292.5º<br />
De 292.5º hasta 337.5º<br />
Norte - N<br />
Nor Este - NE<br />
Este - E<br />
Sur Este - SE<br />
Sur - S<br />
Sur Oeste - SO<br />
Oeste - O<br />
Nor Oeste - NO<br />
Kan<br />
Ken<br />
Chen<br />
Sun<br />
Li<br />
Kun<br />
Tui<br />
Chien<br />
Este<br />
Oeste<br />
Este<br />
Este<br />
Este<br />
Oeste<br />
Oeste<br />
Oeste
10 Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
CIELO & TIERRA<br />
EJEMPLO 1:<br />
Mediante la lectura con la brújula magnética o digital obtenemos 115º, de acuerdo<br />
al cuadro la orientación será SE, en chino Sun y perteneciente al Grupo General del<br />
Este.<br />
115º, es una orientación magnética Sur Este (SE), en chino Sun<br />
y pertenece al Grupo del Este.<br />
Ahora determinaremos cuál es nuestra orientación personal. Para ello, usaremos<br />
nuestra fecha de nacimiento, tomando en cuenta que de acuerdo al calendario<br />
solar chino toda fecha de nacimiento anterior al 4 o 5 de Febrero, debe<br />
considerarse al año anterior.<br />
EJEMPLO 2:<br />
Persona nacida el 27 de Enero de 1970, para los cálculos de Feng Shui de esta<br />
persona se considerara el año de 1969.<br />
Realizamos el cálculo del Ming Kua (Número de Destino) que nos indicará su<br />
orientación personal y el grupo al que pertenece, además definirá sus otras 3<br />
orientaciones favorables.<br />
Paso 1.<br />
Se suman todos los dígitos del año solar de nacimiento:<br />
1969: 1 + 9 + 6 + 9 = 25<br />
Paso 2.<br />
Si la suma de los dígitos del año es mayor que 10, se siguen sumando estos dígitos,<br />
hasta obtener un solo digito: 25: 2 + 5 = 7<br />
1969 equivale a 7<br />
Paso 3.<br />
Procedemos a calcular el Ming Kua, dependiendo si es hombre o mujer<br />
Para Mujeres: Al resultado obtenido en el paso Nº 2, se le suma 4: 7 + 4: 11<br />
Como 11 es un numero de 2 dígitos, continuamos con la reducción 11: 1 + 1: 2<br />
2 será el Ming Kua de la persona (si es mujer)<br />
nacida el 27 de Enero de 1970<br />
Para Hombres: El resultado obtenido en el paso Nº 2, se resta de 11: 11 -7: 4<br />
4 será el Ming Kua de la persona (si es hombre)<br />
nacido el 27 de Enero de 1970<br />
Paso 3.1.<br />
Este paso adicional solo se realiza cuando el resultado del paso Nº 3 es 5:<br />
Ming Kua 5 de Mujeres: Equivale a Ming Kua 8<br />
Ming Kua 5 de Hombres: Equivale a Ming Kua 2<br />
Paso 4.<br />
Una vez que tenemos el Ming Kua, utilizamos la siguiente tabla para establecer<br />
cuáles son sus mejores ubicaciones y orientaciones.<br />
EQUIVALENCIA CON<br />
Nº MING KUA ORIENTACIÓN MAGNÉTICA NOMBRE CHINO<br />
GRUPO PERSONAL<br />
Este<br />
Oeste<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
Norte (N)<br />
Sur Oeste (SO)<br />
Este (E)<br />
Sur Este (SE)<br />
Mujeres: Nor Este (NE)<br />
Hombres: Sur Oeste (SO)<br />
Nor Oeste (NO)<br />
Oeste (O)<br />
Nor Este (NE)<br />
Sur (S)<br />
Kan<br />
Kun<br />
Chen<br />
Sun<br />
Ken<br />
Kun<br />
Chien<br />
MEJORES UBICACIONES Y ORIENTACIONES PERSONALES<br />
Este (E), Sur Este (SE), Sur (S) y Norte (N)<br />
GRUPO<br />
PERSONAL<br />
Este<br />
Oeste<br />
Este<br />
Este<br />
Oeste<br />
Oeste<br />
Oeste<br />
Oeste<br />
Oeste<br />
Este<br />
Oeste (O), Nor Oeste (NO), Nor Este (NE) y Sur Oeste (SO)<br />
Utilizando los cuadros Nº2 y Nº3, podemos conocer cuáles son las ubicaciones y<br />
orientaciones personales más favorables, en los espacios donde trabajamos y<br />
donde vivimos. Así podemos aplicar la Ciencia del Feng Shui en nuestro ambiente<br />
de trabajo, orientando nuestro escritorio de preferencia a nuestra orientación<br />
principal o en cualquiera de las otras 3 orientaciones de nuestro grupo personal.<br />
En los siguientes números continuaremos dando más información y aplicaciones<br />
del Sistema Astrogeobiologo, integrando la Astrología (Cielo), con el Feng Shui<br />
(Tierra) y con nuestros Ciclos Vitales (Hombre), para lograr un desarrollo óptimo en<br />
nuestros emprendimientos personales.<br />
Tui<br />
Ken<br />
Li
Lunes 15 de setiembre de 2014<br />
11<br />
AUXILIO<br />
LEGAL<br />
Ninguna empresa está libre de enfrentarse a problemas laborales,<br />
tributarios, contractuales, municipales, etcétera, no obstante, muchos<br />
esperan encontrarse en medio de un problema legal para recién contratar a<br />
un especialista. En algunos casos, puede ser demasiado tarde.<br />
La razón principal por la que los empresarios no toman en cuenta la<br />
contratación de un abogado radica principalmente en los honorarios,<br />
lamentablemente al dejar pasar el tiempo las circunstancias pueden<br />
agravarse o complicar asuntos que podían ser resueltos fácilmente.<br />
Seamos conscientes que lo último que necesitamos como emprendedores<br />
son trabas legales que dificulten el desarrollo de nuestros proyectos. Si no<br />
contamos con la experiencia suficiente para resolver los problemas<br />
personalmente, es altamente recomendable tener un abogado que nos<br />
asesore constantemente.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
Estos son los cinco errores legales principales de las empresas:<br />
No contar con licencias de funcionamiento<br />
Es necesario contar con la autorización otorgada por la municipalidad<br />
donde se ubica el establecimiento comercial para poder realizar cualquier<br />
actividad económica comercial, industrial o de servicios, con o sin fines de<br />
lucro. Se puede solicitar una licencia de funcionamiento para más de un<br />
giro, siempre y cuando estos sean afines o complementarios. Recordemos<br />
que esta licencia es intransferible y el no contar con una puede traer como<br />
consecuencia multas administrativas, decomiso de productos, clausura del<br />
establecimiento y/o tapiado del mismo.<br />
No celebrar contratos por escrito<br />
Hoy en día no basta con acuerdos de palabra o apretones de mano. Todos<br />
los contratos que celebremos, tanto con clientes, socios, proveedores o<br />
trabajadores, deben estar debidamente documentados para evitar<br />
posteriores dudas, malentendidos o inconvenientes que puedan<br />
generarnos disputas legales. Es recomendable mantener un archivo físico y<br />
digital de los mismos.<br />
Omitir obligaciones fiscales<br />
Un error fatal y a la vez muy usual de los nuevos empresarios es la evasión<br />
de las obligaciones tributarias. Realizar actividades comerciales sin contar<br />
con RUC (Registro Único del Contribuyente), no entregar comprobantes de<br />
pago a nuestros clientes, no contar con los libros y registros de compras,<br />
ventas e ingresos, no realizar las declaraciones de impuestos<br />
oportunamente son errores comunes que pueden costarnos la imposición<br />
de sanciones económicas muy altas e incluso el cierre de nuestro local<br />
comercial.<br />
No registrar su marca<br />
Si cuenta con un producto o servicio propio, es importante que registre su<br />
marca. Al no ser obligatorio, muchos le restan importancia y cuando el<br />
producto o servicio alcanza cierta notoriedad es posible que otra empresa<br />
quiera aprovecharse de ese prestigio. El INDECOPI cuenta con un servicio<br />
de búsqueda fonética y/o figurativa que permitirá saber si ya existe una<br />
marca parecida o igual antes de hacer el trámite. La protección de la marca<br />
es a nivel nacional y por una vigencia de diez años renovables.<br />
Empleados en desorden<br />
Es una práctica muy común que al momento de iniciar un negocio se<br />
contrate a los colaboradores por recibos por honorarios como si prestaran<br />
un servicio profesional de forma independiente. Si no queremos demandas<br />
laborales por parte de un personal insatisfecho o multas por no cumplir con<br />
las normas relacionadas con la contratación de trabajadores, es<br />
indispensable que tengamos a todos nuestros trabajadores en planilla y con<br />
los beneficios que por ley les corresponden (vacaciones, gratificaciones,<br />
seguro de salud, CTS, asignación familiar, entre otros).<br />
Por: Vanessa Romero Larrañaga<br />
Tengamos presente que siempre es más conveniente contar con un buen<br />
abogado que nos brinde la tranquilidad y confianza que necesitamos en el<br />
desarrollo de nuestro negocio. Recordemos la antigua frase que dice “más<br />
vale prevenir que lamentar”.
12 Lunes 15 de setiembre de 2014