Negópolis Edición N° 21

ENTENDER
LO VIVIDO
Oscar Basurco Reyes
Director General
Una conversación entre algunos integrantes
del equipo de redacción nos hace notar
la falta de experiencia de algunos funcionarios
públicos respecto de lo que deben hacer por
nosotros los contribuyentes.
Alguno de los que participó en la reunión incluso
hizo notar que hasta la fecha ningún presidente
ha tenido una empresa o ha intentado llevar
adelante una. Ahora entendemos por qué tanta
desidia y poca comprensión hacia una nueva
clase social: los emprendedores.
Efectivamente no vamos a discutir ni volver a
subrayar su importancia, pero si alzar una voz
en contra del maltrato de parte del Estado a este
importante segmento.
Entender al ciudadano como solo un
contribuyente, es ver un número más. Es hacerlos
esperar en una cola. Es dificultarles la licencia
o el permiso solicitado. Es generarle trámites
absurdos, entre otras “genialidades”.
Y es justamente lo opuesto a lo que el este
segmento trata de aprender y, además, lo
contrario a lo que los emprendedores hacemos.
Por ejemplo, cuando elegimos en política,
elegimos siempre al menos malo. En cambio,
dígale usted a un emprendedor que escoja
para colaborador suyo al menos malo, esto es
impensable. Como lo dice Paul Ingebrestsen, ex
gerente general del Hotel Westin, “necesitamos
que los emprendedores se introduzcan en los
conceptos de atención al cliente”.
Pero preguntémonos, solo nosotros los
emprendedores ¿somos los que debemos
introducirnos en estos conceptos del trato al
cliente? No, es absolutamente necesario que el
Estado en su conjunto haga una inmersión en los
conceptos del “managment”.
Necesitamos un Estado donde no se elija al menos
malo. Necesitamos que tengamos un Estado
empresario, donde trate al ciudadano no como
ciudadano-contribuyente, sino como ciudadanocliente.
Es importante volver a tocar estos temas, a
propósito, en estos momentos se cierran nuevos
acuerdos en la Alianza del Pacífico, una décima
cumbre que incluso ha tocado ejes importantes
en materias para nuestro segmento emprendedor.
Es importante repensar algunos temas y
reafirmarnos en algunos puntos que creemos
necesario sean tomados en cuenta, más aun
cuando sentimos que nuestra sociedad requiere
-para curarse- un shock de esperanza, de
victoria, para que nos sintamos ganadores, para
que obliguen a poner otro tipo de titulares en
las primeras planas de los periódicos; porque
estamos cansados de un Estado que sirve a sus
empleados y no a sus ciudadanos.

“
Si contáramos la Alianza del Pacífico
como un solo país sería la sexta mejor
economía del planeta
El Pacífico baña las costas de cuatro naciones
que desde el 28 de abril de 2011 decidieron unir
fuerzas a favor del desarrollo económico y social de
sus ciudadanos. La Alianza del Pacífico (AP), integrada
por las economías de Perú, México, Colombia y Chile,
busca generar acuerdos de integración económica,
financiera y educativa.
Dentro de ellos también se beneficiaran a los
pequeños y medianos empresarios, que según la
canciller peruana Ana María Sánchez son “el motor
de crecimiento intrarregional”.
“
LAS METAS DE LA ALIANZA:
1. Impulsar el crecimiento y desarrollo de las
economías de sus integrantes con el fin de
superar la desigualdad y promover la inclusión
social de sus habitantes.
2. Crear un área común para la libre circulación de
bienes, servicios, capitales y ciudadanos.
3. Integrar política, económica y comercialmente a
sus miembros frente a los bloques económicos
de la región Asia-Pacífico.
¿QUÉ ES LA ALIANZA DEL PACÍFICO?
Es un bloque comercial formado por Perú, Colombia,
Chile y México, cuyo pilar es la integración política,
social y económica de sus miembros a través de
acuerdos que son materializados en un documento
llamado “Declaración”. Este año se celebra la décima
cumbre del bloque en Paracas con la participación
de los presidentes de las cuatro naciones. A partir
de esta el jefe de Estado Ollanta Humala lidera
protempore de la AP hasta el próximo año.
EL LIDERAZGO DE LOS “PUMAS DE
LATINOAMÉRICA”
Perú, Colombia, Chile y México reúnen casi la mitad del
Producto Bruto Interno de la región. Son las naciones
de mayor crecimiento en los últimos años en América
Latina. Juntas representan la quinta población
mundial (216 millones de habitantes) y según la
ministra de Comercio Exterior y Turismo, Magali Silva,
si contáramos la Alianza del Pacífico como un solo
país sería la sexta mejor economía del planeta.
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La AP recibe hoy solicitudes de ingreso de 10 naciones
de diferentes continentes que buscan competir de
igual a igual con los “Tigres del Asia” (Corea del Sur,
Hong Kong, Taiwán y Singapur).
Luego de cuatro años desde que la iniciativa
peruana propuso conformar un bloque integrador
para vincularse comercialmente con los gigantes del
Asia Pacífico, la alianza iniciada con la Declaración de
Lima ha superado el poder económico del Mercado
Común del Sur (Mercosur), bloque representado por
Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay y Venezuela.
Para el ex canciller José Antonio García Belaúnde esta
alianza “es el esquema de integración regional más
dinámico de América Latina y responde a la inacción
de la Comunidad Andina de Naciones (CAN) y a la
crisis del Mercosur”.
PARACAS, SEDE DE NUEVOS ACUERDOS
Del 1 al 3 de julio, la bahía de Paracas fue la sede
donde los mandatarios Enrique Peña Nieto (México),
Juan Manuel Santos (Colombia), Michelle Bachelet
(Chile) y el jefe de Estado anfitrión, Ollanta Humala
concretaron importantes acuerdos para sus
ciudadanos:
1. Creación del Fondo de Apoyo al Emprendedor,
que entrará en vigor en 2017. Tiene la finalidad
de financiar, otorgar crédito y garantías a las
mypes que quieran ingresar al mercado liberado
en el bloque AP.
2. Instalación de una nueva plataforma de
integración bursátil: El Mercado Integrado
Latinoamericano (MILA).
3. Realización compras conjuntas relacionadas
a productos farmacéuticos con el objetivo de
obtener mejores precios para los ciudadanos de
los países miembros.
4. La eliminación de la visa mexicana para peruanos
y colombianos. De igual manera las cuatro
naciones se comprometieron eliminar la visa
de negocios por 183 días para actividades no
remuneradas.
5. Instauración de la Plataforma de Movilidad
Académica y Estudiantil que hará posible el
intercambio de alumnos de pre y posgrado,
docentes e investigadores entre las universidades
de los países miembros de la alianza.
6. Continuación de actividades conjuntas para
los próximos años. Entre ellas Macro Ruedas
de Negocios, Macro Ruedas de Turismo,
Foros empresariales y Foros de innovación y
emprendimiento.
“
Se creará
Fondo de Apoyo
al Emprendedor
con la finalidad de
financiar y otorgar
garantías a las
mypes
“
10

Somos el segundo país más emprendedor de la
región según la Tasa de Actividad Emprendedora
(TEA). Hemos aprovechado el boom gastronómico,
en donde todos los sabores de los rincones de
nuestra patria han sido conjugados dando como
resultado deliciosos potajes. El mundo de la moda
no es ajeno a nuestro crecimiento y tenemos cada
vez más representantes de esta industria, como
Sergio Dávila o José Clemente, que llevan al exterior
textiles hechos de alpaca peruana.
¿Qué más puedes ofrecer si ya casi todo está hecho?
La clave está en dar más beneficios a tus clientes y
diferenciarte de tus competidores. Hoy no basta con
hacer lo mejor posible tu trabajo, hay que ser cada
vez más imaginativos para sorprender a tus clientes
con ofertas complementarias que incrementen el
valor añadido de tu negocio. Aquí te damos algunas
ideas para ello.
12

“
Somos el
segundo país más
emprendedor de
la región según la
Tasa de Actividad
Emprendedora
(TEA)
“
1. PERRITOS VIAJEROS El mejor amigo del hombre
se merece un trato especial. Otorga a tus clientes la
posibilidad de ofrecer viajes a Resorts Caninos con
servicios de veterinaria y spa a distintos puntos de
nuestra ciudad o país. Otro servicio especializado
puede ser el que brinda Pet´s World, tienda de
mascota peruana que realiza los mejores cortes de
pelo para los caninos.
2. APP SALUD No sólo existen cada vez más
aplicaciones para mejorar la salud y la calidad
de vida. También podemos acceder a consultas
médicas, separar citas con nuestros médicos de
cabecera o buscar algún consultorio disponible.
Doktuz, sin ser una aplicación, es una página web
que destaca por encontrar médicos de confianza.
Tiene alrededor de 12 mil galenos y 80 clínicas en su
base de datos.
3. VENDE LOS INGREDIENTES Si tienes un
restaurante aprovecha la buena sazón que tienes
y ofrece aquellos ingredientes que utilices en tus
mejores platos. “Se salió el pollo” es prueba de ello.
Esta popular pollería ubicada en el Callao, vende
el ají que acompaña a este plato bandera y han
encontrado reconocimiento y popularidad por
parte de sus comensales.
4. TAXIS VIP Taxis abundan, sin embargo, existe aún la
demanda de clientes de lujo que esperan un servicio
de primera clase. Siempre la atención deberá ser las
24 horas, incluye en tu auto, revistas, diarios, bebidas
frías, pantallas LCD, snaks, entre otros. Brinda una
experiencia placentera a tu pasajero.
5. TALLERES DE CERÁMICA ONLINE El Perú es cuna
de ancestrales civilizaciones prehispánicas, nutridas
de cultura, arte, color e historia. En la actualidad
existen pocos talleres y los que quedan tienen poca
difusión. Una propuesta novedosa son los cursos de
cerámica online con maestros artesanos, además, se
puede ofrecer materiales didácticos que se podrían
descargar previa inscripción.
6. CLASES DE COCINA Si bien es cierto que contamos
con innumerables y prestigiosas escuelas de cocina,
a tus clientes les encantaría la idea de aprender
a cocinar diversos platos en tu propio local en
horarios disponibles. Al mismo tiempo de impartir
tu experiencia y consejos, es una manera de atraer
clientes y hacer conocida tu marca por otro canal.
13

“
Es duro lograr
posicionarse en el
mercado y se requiere
bastante paciencia
y perseverancia,
me tomó un mínimo
de cinco años para
empezar a caminar
“
El Perú con respecto al año pasado goza hoy de una
economía estable. A pesar de haber sentido desde
principios del 2015 una desaceleración, tenemos un
crecimiento lento pero firme. Reflejo de ello es la
iniciativa de los emprendedores nacionales en tomar
esta racha en pro de sus negocios y de sus clientes.
Sin duda alguna los emprendimientos pueden tener
aristas diferentes para su crecimiento, sin embargo,
podemos coincidir que la estabilidad económica es
un factor común.
Ante este marco positivo nacional, hemos
seleccionado tres empresas peruanas donde sus
actuales líderes nos cuentan el significado de su
crecimiento, qué lineamientos o estrategias eligieron
y en qué situación se encuentran actualmente sus
negocios.
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EL ECOTURISMO DE ULCUMANO
“Inicié un proyecto de ecoturismo en Oxapampa,
descubrí un terreno de bosque especial e ideal para
desarrollarlo y con un préstamo familiar empecé a
construir mi propio negocio”, nos dice Eduardo de La
Cadena, dueño de la empresa Ulcumano Ecolodge
dedicada al servicio de ecoturismo y conservación de
bosques.
La experiencia. El éxito de Ulcumano Ecolodge
ciertamente se ve reflejada por las vivencias de Eduardo
de La Cadena, “he aplicado todo lo estudiado y vivido en
otros países. Es duro lograr posicionarse en el mercado
y se requiere bastante paciencia y perseverancia. Este
tipo de negocio toma un mínimo de cinco años para
empezar a caminar”, sostiene de La Cadena.
Un nuevo aliado. Las herramientas digitales lo han
ayudado a ganar un mayor posicionamiento. “Ya han
pasado cinco años desde el inicio de las operaciones
ecoturísticas y poco a poco he ido creciendo y
haciéndome conocido por medio de la web y las redes
sociales, sobre todo de TripAdvisor”, añade el director
de Ulcumano Ecolodge
“MADE” AGENCIA BTL
Michael De La Flor, es el director arte y uno de los socios
fundadores de esta agencia especializada en BTL. El
éxito de Made está basado en ser uno de los pioneros
en ese tipo de publicidad en el país. “Gracias al auge
económico que vive el Perú, ha hecho que la aguja de
la inversión publicitaria siga subiendo año a año, con
nuevos retos para nuestro mercado”, revela el director
arte.
ADN MADE. La clave de su identidad publicitaria se
refleja a través de las experiencias de los consumidores.
“Complementamos nuestro trabajo diario con la
gran variedad de insights que sólo tiene el Perú:
vivencias, lugares, comidas, costumbres, jergas, entre
otros aspectos que nutren y enriquecen a nuestros
equipos, para así dar un correcto trabajo acorde con el
consumidor peruano”, expresa De La Flor.
UN NUEVO HORIZONTE EN LAS ARTES MARCIALES
En un primer momento para Gustavo Carpio fue difícil
ingresar a un mercado muy competitivo fuera de
nuestro país. Con más de 15 años de experiencia en
el jiu jitsu decidió continuar con su academia de artes
marciales, pero esta vez en California, Estados Unidos.
Calidad de servicio. Tal vez este intangible es el secreto
de su negocio, “mi función siempre ha sido la parte de
la instrucción, mi foco siempre se mantuvo en la calidad
de la enseñanza”, manifiesta Gustavo Carpio. Los
buenos comentarios de sus alumnos son su motivación.
Pero no solo ello le ha ayudado a conseguir cada vez
más nuevos matriculados. Un aspecto importante,
argumenta Carpio, es la buena gestión administrativa,
“desde un inicio todos hemos tenido nuestros roles
claros”, añade el profesor de jiu jitsu.
15

El beneficio y utilidad de tener una app para los
emprendedores que los ayude a hacer crecer su negocio
en los tiempos de la Internet.
Las herramientas digitales surgieron para
revolucionar los canales de comunicación mediante
los cuales las empresas interactúan con sus clientes.
La popularidad de los smartphones ha hecho que
muchas empresas apuesten por no solo tener una
versión móvil de sus webs, sino de encontrar otras
formas de estar siempre con su cliente.
Una de las herramientas más populares en los últimos
tiempos son las apps o aplicaciones móviles. Estas
son programas de computadora pero diseñados
para celulares, tablets o cualquier dispositivo móvil.
Aparecieron en el 2008 gracias a Apple, que fue la
primera tienda que las puso a disposición de sus
usuarios. Las grandes empresas entonces vieron en
este nuevo invento tecnológico una forma no solo
de entablar comunicación con sus clientes, sino de
rentabilizar su aparición.
16

“ El 15% de
las pequeñas y
microempresas que
utilizan apps, venden
40% más que sus
competidoras
“
Hasta ahora, solo las grandes empresas en el Perú
han explorado este terreno. En el caso de las pymes,
Gianfranco Polastri, gerente general de Google Perú,
sostiene que solo el 15% de ellas las utiliza y un 60%
no ha entendido aún el valor de estas. Cabe mencionar
que ese 15% de esas pequeñas y microempresas que
utilizan las apps, vende 40% más que sus competidoras.
María José Torres, Directora de Negocios de Soluciones
Orión, nos dice que crear una aplicación móvil trae
muchos beneficios. “Primero, que es una forma de
interactuar con el cliente en cualquier lugar en que él o
ella estén y lleven su celular. Segundo, que a la empresa
le permite vender sus productos a cualquier hora del
día. Y, por último, que se accede a una base de datos de
todos los usuarios que la descarguen”, sostiene Torres.
Por otro lado, la creación de un app tarda de uno a dos
meses y sus precios pueden empezar desde US$ 700
según la complejidad del programa, afirma la Directora
de Negocios de Soluciones Orión.
Un ejemplo de emprendimiento en tecnología
son Nicolás Cabieses y Verónica Perea, dos jóvenes
que se asociaron en el 2013 para crear Cluster, una
desarrolladora de apps que ha destacado por su
creatividad. Ellos son los autores de las aplicaciones
Cevicherías, una app que permite a los usuarios ubicar
restaurantes donde haya el plato bandera del Perú por
cercanía o precio. Crearon también también PrecioAuto,
un programa que es el paso inicial para aquellos que
quieran comprar un auto pero no tienen el tiempo
para ir de concesionario en concesionario evaluando
opciones. “Lo que yo quiero es hacerle la vida más
fácil a las personas”, dice Cabieses, emocionado por la
acogida que ha tenido su aplicación, que se traduce en
las 1500 descargas orgánicas que hasta ahora tiene su
aplicación gratuita. PrecioAuto además quedó finalista
en el concurso de startups organizado por Wayra y
su próximo paso, dice Nicolás Cabieses, será crear un
programa dedicado a la venta de autos usados.
Estos son solo algunos ejemplos de cuán beneficioso y
útil son las apps para las empresas y para los usuarios.
Los emprendedores deben aprovechar las nuevas
tecnologías para saber llegar de manera eficiente a sus
clientes, creando fidelidad y utilidades para su negocio.
“ La creación de un
app tarda de uno a dos
meses y sus precios
pueden empezar
desde US$ 700
“
17

“
Para que un gerente general duerma tranquilo, es
necesario tener un equipo de respaldo y capacitado
para tomar decisiones en su ausencia
“
Empezó trabajando como lavaplatos en su
adolescencia y hoy es uno de los gerentes más
respetados en el ámbito hotelero. Paul Ingebretsen
es estadounidense, pero ha vivido en tantos países
de habla hispana que conversa como un latino
más. En los últimos años, fue el gerente general
del Hotel Westin, donde aplicó sus conocimientos
como especialista de servicio al cliente en el rubro
de hotelería. Desde el 2010, asumió la gerencia
general de la cadena de hoteles Costa del Sol, de
capital 100% peruano. Ese es su nuevo reto.
¿Cómo se aplican las técnicas del servicio al
cliente en la idiosincrasia peruana?
El peruano tiene una sensación de servicio muy
positiva. Sin embargo, los propietarios de los
negocios todavía no le dan la oportunidad completa
para desarrollarse. Tienen que contratar a la gente
por sus actitudes y no por sus conocimientos y
en base a eso desarrollar un sistema de servicio al
cliente.
En el Perú hay pocos hoteles de clase mundial. Hay
muchos hoteles de dos, tres o cuatros estrellas
que en realidad son pequeños negocios. Yo les
recomendaría invertir en el personal. En los hoteles
la atención es 24 horas al día. No son como un
banco que abre a las nueve de la mañana y cierra a
las cuatro de la tarde. Para que un gerente general
duerma tranquilo, es necesario tener un equipo de
respaldo y capacitado para tomar decisiones en su
ausencia.
¿Cómo convencer a los propietarios peruanos de
que el servicio al cliente es un factor importante?
Tendría que preguntarle al dueño si está ahí por el
negocio o por la pasión. La hotelería es un negocio
de pasión porque servir a los demás es complicado
y eso tiene que venir desde adentro de cada uno.
No solamente tiene que servir al huésped, sino
también al empleado. Las mejores prácticas en
hotelería mundial dependen de ese cliente interno.
Cuando el cliente interno está bien tratado y bien
reconocido por su trabajo, con un clima laboral
adecuado, eso se traspasa de inmediato a los
huéspedes del hotel.
Yo les diría a los dueños de los hoteles: “Primero,
empiece por sus empleados. Si los empleados
están contentos, los huéspedes también. Y si los
huéspedes están contentos, usted como dueño
también va a estar contento”.
20
“
La hotelería es un negocio de pasión porque servir
a los demás es complicado y eso tiene que venir desde
adentro de cada uno
“

¿Qué otros errores hay en hotelería en relación a
servicio?
Cuando reclutamos gente, buscamos gente
con experiencia. Pero en realidad, debemos
tomarnos un poco más de tiempo y tranquilidad
para contratarlas por su actitud más que por su
experiencia. Yo prefiero un empleado nuevo con
una sonrisa que otro con años de experiencia pero
con mala actitud porque al final esa actitud afecta
el clima laboral de los otros.
En el Westin, por ejemplo, para un puesto teníamos
hasta 3 finalistas, sin importar si eran lavaplatos o
meseros. A todos tenía que evaluarlos y compartirles
mi visión y saber por qué querían entrar al Westin.
Si me respondían que querían hacer una carrera,
desarrollarse profesionalmente, entonces pasaban.
Es así como hoy en día la reputación del Westin es
lo que es. Ahora toca hacer lo mismo con Costa del
Sol.
¿Cuál es la característica principal del peruano en
relación al servicio al cliente?
El peruano tiene mucho calor humano y mucho
talento. Hay que trabajar entonces cuestiones
técnicas, como capacitaciones, empoderamiento y
saber explotar las actitudes que tienen. Hay pocas
empresas en el Perú que puedan decir que tienen
una cultura de servicio. Es una pena porque no existe
ni en los mejores restaurantes. Perdonamos el mal
servicio en aquellos restaurantes de 5 tenedores.
Su cocina es riquísima, pero su salón tiene muchas
oportunidades de mejorar. Si esa experiencia del
servicio en el salón encajara con la comida exquisita
que tienen, tendríamos 50 restaurantes peruanos
en la lista de los 50 mejores del mundo.
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LO QUE DICE LA LEY:
El Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo
(en adelante: las normas) es de carácter obligatorio
para todas las empresas cualquiera sea la forma
empresarial que se haya adoptado: Persona Natural
con negocio o Personas Jurídicas, como por ejemplo:
SA, SAC, SRL, EIRL, e independientemente si son
consideradas micros, pequeñas, medianas o grandes
empresas.
¿QUÉ ASPECTOS SON LOS QUE DEBE CUMPLIR EL
EMPLEADOR?
La ley obliga a los empleadores que cuentan con más
de 20 trabajadores a formar un Comité de Seguridad
y Salud en el trabajo. Este es un ente encargado de
diagnosticar la problemática de seguridad de la
empresa.
“ Los empleadores
que cuentan con más
de 20 trabajadores
deberán formar un
Comité de Seguridad
y Salud en el trabajo
“
Una vez analizada esta problemática, el comité
elaborará un plan de trabajo dirigido al empleador.
Este contendrá:
22

1. Situaciones críticas del centro de labores en
temas de seguridad.
2. Propuestas de mejoras de las áreas críticas.
3. Cronograma de capacitación para los
trabajadores en materia de seguridad.
4. Cronograma de implementación de las mejoras.
¿QUÉ COMPRENDE EL SISTEMA DE GESTIÓN DE
LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO?
El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo es el conjunto de documentos y acciones
conducentes a cumplir con la normatividad vigente
en materia de seguridad y salud en el trabajo. Deberá
ser conocido y aceptado por todos los niveles de su
organización.
Dentro del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo el empleador debe:
• Entregar a cada trabajador copia del reglamento
interno de seguridad y salud en el trabajo.
• Realizar no menos de cuatro capacitaciones
al año en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
• Adjuntar al contrato de trabajo la descripción
de recomendaciones de seguridad y salud en el
trabajo.
• Elaborar un mapa de riesgos con la participación
de los trabajadores
“ Es de carácter
obligatorio para
todas las empresas
cualquiera sea la
forma empresarial
que se haya adoptado
Y SALUD EN EL TRABAJO
La Superintendencia Nacional de Fiscalización
Laboral (SUNAFIL) tiene a su cargo promover,
supervisar y fiscalizar el cumplimiento del
ordenamiento jurídico socio laboral y el de seguridad
y salud en el trabajo, es decir, SUNAFIL fiscaliza y
sanciona el incumplimiento en materia de normas
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
“
En aquellas empresas que tengan 20 o más
trabajadores debe conformarse un Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo el cual estará
conformado en forma paritaria entre los trabajadores
y representantes de los empleadores, este Comité
debe tener al menos 04 miembros.
En las empresas con menos de 20 trabajadores se
debe nombrar un Supervisor de Seguridad y Salud en
el Trabajo, nombrado por los propios colaboradores.
FISCALIZACIÓN DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD
23

“
Podemos
usar el Feng
Shui para
orientarnos
y ubicarnos
favorablemente
“
Durante nuestras actividades empresariales,
continuamente tenemos entrevistas y/o reuniones
de negocios que pueden realizarse en nuestras
instalaciones, en otras empresas o incluso en lugares
públicos (restaurantes, cafeterías, etc.). Para lograr
buenos resultados en estas reuniones de negocios,
podemos usar el Feng Shui para orientarnos y
ubicarnos favorablemente.
Lo primero que debemos hacer es recordar cuál es
nuestro Ming Kua (Nro. de destino), para saber si
somos del Grupo Este o del Grupo Oeste; como se
encuentra en el artículo de nuestra edición Nro.3:
“Espacios Vitales: la clave de la orientación”. Las
personas que no sepan cuál es su número de destino
pueden revisar este número para calcularlo. Ahora
veamos la relación de nuestro Ming Kua con nuestro
grupo personal en el siguiente cuadro.
26

Luego de conocer nuestro grupo personal podemos
ubicarnos en cualquiera de las 4 direcciones
favorables, para las entrevistas o reuniones de
negocios que tengamos.
Sin embargo, es muy poco probable que llevemos
una brújula magnética a cualquiera de nuestras
reuniones. Si ese fuera el caso, podemos aplicar las
siguientes recomendaciones Feng Shui que nos
ayudará a ubicarnos adecuadamente en cualquier
espacio donde nos encontremos:
• Si podemos escoger la silla donde nos vamos
a ubicar, elijamos aquella que esté en mejor
estado, con apoyabrazos en ambos lados y con
el respaldar alto.
• En el caso de estar situados debajo de vigas,
de estructuras pesadas o puntiagudas (como
lámparas, ventiladores, etc.), debemos mover
completamente la silla o cambiar de ubicación
para no estar instalados debajo de estas
estructuras agresivas.
• Finalmente cuando estemos sentados,
verifiquemos si desde esa posición se observa
alguna estructura angular o filosa que nos
apunte directamente (pequeña, mediana o
grande), de ser así, cambiemos la posición de la
silla para evitar esas formas agresivas.
• Al sentarnos, lo ideal sería que la silla esté lo
más alejada de la puerta, de preferencia en la
diagonal opuesta (es la posición de poder en
cada ambiente).
• Otra opción muy adecuada, es ubicarse en la
silla donde podamos observar quiénes ingresan
y salen por la puerta.
• Por ello, no debemos ubicarnos dando la espalda
a ninguna puerta, es preferible tener una pared
solida detrás de nuestra espalda. Si es necesario
movamos la silla para estar como mínimo de
costado.
• Igualmente, no debemos sentarnos dando la
espalda a una ventana (salvo que detrás de la
ventana se observe un edificio alto, esto refleja
un apoyo sólido)
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