Negópolis #03

Hacemos que las cosas sucedan
EDICIÓN N° 3 - AÑO 1
Lunes 15 de setiembre de 2014
EXCESO DE
LIDERAZGO
/ PÁG. 8
A PASO
FIRME / PÁG. 2
7 FORMAS
DE PERDER
CLIENTES / PÁG. 2
ERRORES COMUNES
DEL NOVO
EMPRENDEDOR / PÁG. 4
ESPACIOS
VITALES:
LA CLAVE DE LA
ORIENTACIÓN
/ PÁG. 9
AUXILIO
LEGAL / PÁG. 11
ENTREVISTA:
IVÁN MIFFLIN / PÁG. 6

2 Lunes 15 de setiembre de 2014
FORMAS
DE PERDER
CLIENTES
A paso firme
Hacemos que las cosas sucedan
Director:
Guillermo Sendon Guerra
Presidente del Consejo Editorial:
Oscar Basurco Reyes
Consejo Editorial:
Javier Macera Urquizo, Luis Baba Nakao, Roberto
Redhead Bustamante, Gina Pípoli de Azambuja,
Alejandro Indacochea, Cecilia Cebreros Apaza,
Luis Terrones Morote.
Nadie nace aprendiendo y no hay ejemplo más claro que los emprendedores, esos que tienen
muchas cualidades pero resbalan constantemente. No siempre la idea de negocio es el éxito de la
empresa ni mucho menos el entusiasmo que podamos tener al comienzo de cada negocio.
Hay acciones erróneas que tomamos y retrasan el desarrollo de nuestros negocios, el "yo puedo
con todo" es la mentalidad que entorpece nuestras capacidades como líderes de nuestra
organización. Es así que te brindamos algunos consejos para ponerle fin al exceso de liderazgo en
nuestra sección de Equilibrio Gerencial.
“Solo necesitamos capital para formar nuestro negocio y luego vemos que pasa” tantas veces lo
hemos escuchado pero nadie hace nada hasta que llora sobre la leche derramada. El tema no es
financiero, hay muchos que pueden evitar estas novatadas leyendo nuestro artículo Errores
comunes del Novoemprendedor en nuestra sección de Ajedrez Empresarial.
Iván Miffin, el experto profesional en diseño de políticas públicas y marco regulatorio en favor de las
Mypes, nos dice que el problema central de las Mypes no es su tamaño sino su aislamiento. En
Palabras Mágicas llega este notable economista para hablar de la clave del éxito antes de
emprender nuestros negocios.
Coordinador General:
Rosario del Pilar Ocharán Rodríguez
Administración:
Mónica Cáceres Regal
Editor:
Gonzalo Trucíos Arévalo
Coordinador Web:
Luis Chávez Bergaray
Coordinadora de Redes Sociales:
Milagros De La Cruz
Asesoría Legal:
Vanessa Romero Larrañaga
Diagramación:
www.killastudio.com
NEGÓPOLIS es una publicación
del Grupo CEPEFODES
Las Camelias 491, 7mo piso - San Isidro,
teléfono: 719-5102
www.negopolis.com.pe

RASTREANDO EL MERCADO
Lunes 15 de setiembre de 2014
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1. Sin cortesía 2. Cambios sin aviso 3. Competidores hasta el suelo
Cuando la actividad principal de un negocio es la
atención al cliente, es vital invertir en la preparación de
nuestros colaboradores ya que puede evitar perder
clientes. Muchos de nosotros hemos estado en una
situación donde no hemos recibido el trato adecuado,
ya sea la demora de un pedido o la falta de cortesía.
Para evitar esto debemos identificar las características
de nuestro público objetivo y así formar de manera
acertada al personal encargado de atención.
Asimismo podemos incluir el concepto de
fidelización. Nuestros clientes habituales pueden ser
distinguidos con servicios especiales y así lograr su
lealtad.
Es cierto que cada día aparecen nuevas estrategias
de negocio que desearíamos implementar. No
obstante, los cambios que podamos efectuar en
nuestra empresa deben hacerse gradualmente. Cada
vez que vayamos a realizar un cambio de estrategia,
de estructura o de personal debemos aplicar un
tiempo de adaptación. Estos cambios pueden
confundir a nuestros clientes y perder la confianza en
la empresa.
En un mercado con muchos competidores siempre
existe alguno que decide bajar sus precios para ganar
más clientes. Bajan los precios por los suelos para
hacer perder ganancias a sus competidores. Lo
importante ante este tipo de situación es explicar a
nuestros clientes la diferencia de servicios y precios.
Debemos prevenirles que al final lo barato les saldrá
caro, que un mismo servicio no puede tener una
diferencia de precios significante y que no se dejen
engañar.
Sin embargo, más allá de prevenir a los clientes,
debemos adaptarnos al nuevo mercado. Analizar
nuestras ofertas y valorizar nuestros servicios, forman
parte de la búsqueda de una nueva estrategia para
diferenciarnos en el mercado.
4. Las quejas no existen
La opinión de nuestros clientes es importante para
nuestra empresa. No debemos olvidar esto. Las
quejas, protestas o reclamos deben ser atendidas a
tiempo para poder entender a los clientes y reaccionar
a tiempo. Analizar estas quejas y poner en marcha
mejoras nos permitirá satisfacer a nuestros clientes y
retenerlos.
5. No está a mi nivel
Como nuevos emprendedores a veces cometemos el
error de generar muchas expectativas entre nuestros
clientes. Estas expectativas pueden no ser adecuadas
con la marca o al público objetivo. Por eso es
importante conocer las limitaciones antes de generar
expectativas que no podremos satisfacer. No
caigamos en el error de querer abarcar más de lo que
está en nuestra capacidad, ya que nos podrían hacer
mala publicidad y por lo tanto perderíamos clientes.
Si buscas un por qué a una
baja de clientes en tu
negocio, no te engañes más y
acepta que el problema
puede venir de adentro.
Una mala gestión puede hacer que tus
clientes prefieran trabajar con tus
competidores. Sin embargo, el fracaso
o decaída de tu empresa no significa
que no puedas hacer nada al respecto,
todo lo contrario. Esta es tu
oportunidad para mejorar y crecer
como emprendedor. Pon atención a las
siguientes razones que podrían ser la
causa de una fuga de clientes:
6. Expansión sin visión
La pérdida de clientes también puede ser originada
por una desatención. Al querer expandir nuestra
empresa podemos olvidar a los clientes fieles. Estos
clientes que están con nosotros desde el inicio son tan
o más importantes que los nuevos que podemos
ganar. La gestión de clientes es vital para el
crecimiento del negocio. Invertir tiempo y dinero en la
organización de nuevos proyectos antes de
emprender es importante para no perder lo que ya
hemos logrado.
7. Sin ti no soy nada
Uno de los errores de las empresas es formar a sus
colaboradores y dejar que sean solo ellos los que
tengan contacto con los clientes. Al momento en que
estas personas deciden marcharse se llevan también
importantes clientes. Si bien el producto o servicio es
lo que atrae a los clientes, lo que afirma su decisión en
trabajar con nosotros es el trato que reciben. La mejor
solución ante esto es contactar ocasionalmente a
nuestros clientes más grandes para hacerles
entender personalmente que es toda la empresa que
brinda su apoyo y no solo una persona.

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ERRORES COMUNES DEL
NOVOEMPRENDEDOR
Cuando tenemos una idea hacemos de todo para hacerla
realidad. Pero es probable que cometamos errores en el camino.
Muchos son los libros que mencionan los errores de los
emprendedores, tanto al iniciar un negocio como en el día a día.
La falta de experiencia o de conocimiento puede hacernos caer
en fallos tontos que pueden retrasar nuestro inicio y hasta
perjudicar el futuro de nuestro proyecto. Si estás por lanzarte en
el mundo de los negocios no dejes de poner en práctica los
siguientes consejos:
Lo dejamos a la suerte
Una parte esencial para comenzar un proyecto es el plan de negocios. Debemos tener
mucho cuidado en su elaboración ya que es la carta de presentación ante los clientes
estratégicos. Desde los detalles más mínimos, como la ortografía y el estilo, hasta los más
complejos, como la detección del público objetivo, son importantes para el desarrollo
favorable de tu negocio.
Hay tiempo de sobra
Al emprender debemos realizar muchos trámites que pueden volverse tediosos. No sólo
necesitamos conocer cuáles son los trámites para estar en regla, también informarnos a
detalle la demora que nos puede ocasionar haciéndolos. Este tiempo perdido podría
traducirse como una pérdida económica significante al debutar como emprendedores.
Mientras más, mejor
Nuestro deseo de mejorar y superarnos a veces nos puede jugar una mala pasada. Querer
abarcar muchos objetivos nos puede alejar de nuestro modelo de negocio o hasta influir
en la calidad de nuestros servicios. Al tratar de acaparar más hace que nuestro esfuerzo
sea mayor y disminuye la calidad que queremos ofrecer. Para evitar este error es
imprescindible definir y focalizarnos en nuestro producto o servicio. Así podremos
diferenciarnos de nuestros competidores y ser los mejores en el rubro.
Soy especialista
Al contrario del error anterior, llega un momento en el que necesitamos adaptarnos al
mercado. Si bien es importante focalizarnos y tener un plan de negocios definido, tenemos
que darnos cuenta que este fue creado sobre suposiciones y por ende debe ser
reinventado cada vez que el mercado lo necesite. Este error al igual que el anterior puede
ser evitado escuchando a nuestros clientes y analizando el mercado para poder confirmar
que nuestra estrategia está funcionando.
Mi gente, lo más grande de este mundo
Ojo al seleccionar a todo tu equipo ya sea para un proyecto o para tu propia empresa. Lo
que más sobra son los entusiastas, debes ir más allá y estar con gente comprometida,
capacitada y eficiente. La gente con talento y de nivel es el engranaje perfecto en una
empresa.

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Lunes 15 de setiembre de 2014
Entrevista a
IVÁN MIFFLIN
Ha sido Gerente de Promoción del Emprendimiento y Gerente de
Proyectos Estratégicos del Instituto Peruano de Acción Empresarial
(IPAE) y Gerente General del Fondo de Compensación para el
Ordenamiento Pesquero de (FONCOPES). También ocupó el cargo de
Decano y Director Ejecutivo Nacional de la Escuela de Empresarios de
IPAE orientada a la formación de emprendedores y empresarios de las
PYME. Ha sido Director Ejecutivo del Centro de Promoción de la
Pequeña y Micro Empresa (PROMPYME) y ha ocupado otros cargos
importantes en el sector público peruano como Director Nacional de
Pequeña Empresa y Artesanía (DNPEA). Actualmente es Presidente de
la Asociación para el Desarrollo del Entorno (ENTORNO).
Negópolis: ¿Cómo definirías al
micro y pequeño empresario?
Iván Mifflin: El concepto de emprendedor
tiene que ver fundamentalmente con las
capacidades que tienen las personas para
desarrollar y emprender negocios. Entonces,
una definición simple es que el emprendedor
es una persona capaz de crear empresas.
Puede organizar una empresa o ser un
e m p r e n d e d o r s e r i a l , e s d e c i r u n
e m p r e n d e d o r q u e t i e n e m u c h o s
emprendimientos independientemente del
sector productivo.
El concepto de micro y pequeña empresa no
hace referencia a la capacidad sino al tamaño
y a la escala de la operación productiva que
puede tener un parámetro de medición.
Generalmente son tres los parámetros: el
número de trabajadores, el de los activos y el
de las ventas.
Negópolis: ¿Cuál es la
problemática y el reto para la
micro y pequeña empresa?
Iván Mifflin: Uno de los problemas es el tema
de las economías de escala. La gran
dificultad para competir de una micro o una
pequeña empresa es su escala que le impide
tener costos competitivos. Una estrategia
valiosa es justamente que esta pequeña
empresa rescate aquellos elementos, valores
que le ayudan a ser más competitiva. La clave
del problema, esto lo ha dicho Michael Piore
uno de los gurús en los temas de los distritos
industriales y del agrupamiento de empresas,
es que el problema central de la pequeña
empresa no es su tamaño sino su
aislamiento. La clave es que se pueda
desarrollar relaciones que puedan realmente
emplear al máximo el capital social que tiene
la empresa de manera que puedan formar
consorcios, que pueda aliarse con una gran
empresa hacia adelante o hacia atrás.
“El problema central de
la pequeña empresa no
es su tamaño sino su
aislamiento. La clave es
que se pueda
desarrollar relaciones
que puedan realmente
emplear al máximo el
capital social”.
Negópolis: ¿Si queremos crear
una micro o pequeña empresa
debemos ver el mercado o
nuestra propia expertis?
Iván Mifflin: Hay que ver las dos cosas, el
mercado y el expertis. Hay que tener claridad
también de cuál es el modelo de negocios
que va a generar valor adicional, valor
agregado a algún cliente. Yo creo que lo
importante en este campo es básicamente
cuál es el modelo de negocios que tú quieres
desarrollar. A veces nos olvidamos de lo que
queremos generar en el cliente, cuál es el
valor añadido que el cliente va a tener y que
va a generar esa fidelidad, está lealtad para
poder desarrollar un negocio a futuro, que
tenga potencial de desarrollo.
“A veces nos olvidamos de lo
que queremos generar en el
cliente, cuál es el valor
añadido que el cliente va a
tener y que va a generar esa
fidelidad”.
Negópolis: ¿Cuál sería tu
consejo respecto al mercado
de exportación?
Iván Mifflin: Hay una alta correlación entre
las empresas de alto potencial de crecimiento
y el mercado de exportación. El mercado de
exportación ofrece más oportunidades, un
tamaño mayor para desarrollar algunos
productos que son de nicho. La segunda
razón por la que necesitas mercados
internacionales es porque te ponen a prueba
en términos de calidad, de competitividad de
precios, de estándares, de barreras
tecnológicas. Entonces, te exigen más y
permiten que tú seas invulnerable al mercado
interno, ayudan a crecer.

Lunes 15 de setiembre de 2014
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Por: Javier Macera
Ver entrevista completa
en nuestra sección de
Palabras Mágicas
Negópolis: En Lima
Metropolitana, ¿Cuáles son los
rubros de actividad donde hay
mayor oportunidad de
desarrollo para un micro y
pequeño empresario?
Iván Mifflin: Yo pienso que cualquier rubro
puede ser bien explotado y bien desarrollado.
Uno podría decir, el sector de calzado está
súper saturado, ya no hay más opción, ha
decrecido, pero va haber dos o tres empresas
que son súper exitosas con un producto de
altísima calidad. Entonces, incluso en
sectores que pueden parecer en declive,
puede haber ganadores. El tema es el
modelo de negocios, el emprendedor, la
capacidad que tengas de hacer cosas
interesantes.
Negópolis: ¿Debemos salir del
sector primario exportador y
dar valor agregado a nuestra
producción?
Iván Mifflin: Yo creo que sí. Yo creo que el
valor agregado tú puedes darlo en industrias
muy tradicionales. El plus, el elemento
diferencial puedes darlo en sectores que
pueden parecer en declive inclusive. El sector
de comercio y servicios ha crecido mucho y
también está creciendo en valor. Ya no es el
comercio de bajo valor agregado. Hay que
poner en contacto al consumidor con los
productos, a la mejor calidad posible, eso
tiene definitivamente un valor importante.
Hay que buscar innovar en temas de mayor
productividad. Transversalmente, yo creo
que se puede innovar, desde las industrias
extractivas más tradicionales hasta las
industrias que le dan aparentemente valor, la
producción, la manufactura. El valor está en
todos lados.
“Incluso en sectores que
pueden parecer en
declive, puede haber
ganadores. El tema es
el modelo de negocios,
el emprendedor, la
capacidad que tengas
de hacer cosas
interesantes”.

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Lunes 15 de setiembre de 2014
Cuando tus fortalezas llevadas al extremo
se pueden convertir en tus debilidades
EXCESO DE
LIDERAZGO
“Cuando arranca una Pyme, el emprendedor hace de todo. Pero es a medida que
va creciendo el negocio, si las cosas van bien, los emprendedores tienden a asumir
cada vez más funciones y a no soltar cuerda. Porque cuando no funcionan, cuando
hay problemas, está claro que no tienen más remedio que pedir ayuda. En realidad
el exceso de liderazgo tiene mucho que ver con morir de éxito”, plantea Pablo
Maella, director de Maella & Partners.
Todos pasan por un momento en que estás tan comprometido en tu
emprendimiento que te vuelves "un 360" porque el emprendedor es perfeccionista
y siempre va a estar al pendiente del más mínimo detalle. La iniciativa y la
capacidad de trabajo son sus cualidades, la poca paciencia y la desconfianza
también lo son. Precisamente el emprendedor es así por naturaleza, pero llega un
punto que no tiene más remedio que gestionar su crecimiento y sólo lo podrá lograr
rodeándose de talento. Ojo, no puedes crecer si no delegas y si no tienes gente de
nivel.
Yo-puedo-con-todo
Generalmente esta es la mentalidad del
emprendedor pero un caso muy común es
cuando pasas más tiempo haciendo
funciones que no te gustan que las que sí te
gustan, lo haces por responsabilidad y
lógicamente porque no quieres que se
vaya a pique tu negocio. Ocuparte de esas
funciones que no te corresponde, te
perjudica en las diferentes capacidades
que tienes y que son más beneficiosas
para la empresa.
Te has cuestionado alguna vez que si
mañana más tarde te ocurre un accidente
¿tu empresa sobreviviría sin ti? Tu
mentalidad como líder y tu trabajo debe ser
que todo tu equipo sea lo suficientemente
bueno como para sucederte.
Cuando uno emprende un negocio, es
mejor emprender sin socios (eso manda la
teoría). Pero realmente necesitas gente
capaz, verdaderos socios estratégicos
porque tú solo no puedes llegar a todo.
Vemos en todos lados amigos jóvenes que
empiezan un proyecto y todos hacen de
todo en su empresa. Eso, a veces puede
llegar a ser un problema. Hay que tener
claro que cuando tú emprendes un
negocio con socios, no quiere decir que
seas responsable de todo. Cada uno tiene
su propia área o responsabilidad.
Hay algunas medidas que puedes optar
para ponerle límite a tu exceso de
liderazgo, recuerda que el éxito radica en la
gente de talento que te rodea y en ti como
un verdadero líder.
Crea un comité
Cronograma reuniones quincenales o
mensuales en donde se haga un “análisis
clínico” de cómo está avanzando la
empresa, los proyectos, los objetivos en
todas las áreas y las tácticas o
herramientas que se emplearán. Esta
también es una fórmula para no tomar
decisiones solo, además sirve como
tribuna de opinión en donde todas las
“cabezas” de todas las áreas podrán hacer
críticas constructivas.
Asigna
responsabilidades
Se trata de crear una metodología de
trabajo en donde los miembros del equipo
sepan qué tareas tienen que hacer y
quiénes están a cargo de las demás
funciones. Podrás llevar de forma eficiente
a todo tu equipo y dirás "a pesar de ser muy
pequeños, estamos organizados".
Establece indicadores
de desempeño
Administra y/o establece acciones
concretas para hacer realidad las tareas,
mostrando los pasos a seguir día a día. Así,
todo el equipo se sentirá más responsable
y comprometido con las variaciones que se
pueden suscitar en cualquier momento.

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ESPACIOS VITALES:
LA CLAVE DE LA
ORIENTACIÓN
Es una verdad científica que todas las grandes culturas de la antigüedad
han orientado y alineado sus construcciones con puntos cardinales,
astronómicos o culturales que observaron en su medio ambiente, tales
como: salidas o puestas del sol, de la luna, estrellas fijas o con fenómenos
culturales. De esta manera, cada cultura buscó establecer la armonía de sus
edificaciones y de sus propias vidas, con las sutiles pautas de energías de la
naturaleza y del universo.
Las investigaciones arqueológicas y antropológicas realizadas establecen
que sólo 3 culturas son las que han dejado mayor evidencia arqueológica
escrita sobre las energías de la Tierra: la China, la Hindú y la Egipcia; sin
embargo, es el Feng Shui chino y el Vastu Shastra de la India, las que aún
mantienen su plena vigencia. Las dos tienen en común que utilizan la brújula
magnética para medir la orientación del campo magnético de la tierra en un
lugar determinado y relacionan esta energía con la fecha de construcción
de la edificación, así como con la fecha de nacimiento de sus ocupantes.
Explicaremos la aplicación del Feng Shui oriental, en la búsqueda de las
mejores ubicaciones y orientaciones personales tanto en nuestro
ambiente de trabajo: oficina, negocio o fábrica, como en el lugar donde
vivimos.
De acuerdo a los criterios del Feng Shui, el lugar principal de trabajo es
nuestra oficina y dentro de ella, la ubicación y la orientación del
escritorio es lo más importante. En esta ocasión veremos la orientación
del escritorio. Utilizaremos una brújula magnética o digital ubicándonos
sentados en el escritorio (sin objetos metálicos o aparatos eléctricos cerca)
desde esa ubicación registramos la lectura de la brújula, tomando en cuenta
lo siguiente:
GRADO DE LA ORIENTACIÓN
MAGNÉTICA
ORIENTACIÓN MAGNÉTICA
DENOMINACIÓN
EN CHINO
GRUPO
GENERAL
Por: Lázaro Molero Carrillo
De 337.5º hasta 22.5º
De 22.5º hasta 67.5º
De 67.5º hasta 112.5º
De 112.5º hasta 157.5º
De 157.5º hasta 202.5º
De 202.5º hasta 247.5º
De 247.5º hasta 292.5º
De 292.5º hasta 337.5º
Norte - N
Nor Este - NE
Este - E
Sur Este - SE
Sur - S
Sur Oeste - SO
Oeste - O
Nor Oeste - NO
Kan
Ken
Chen
Sun
Li
Kun
Tui
Chien
Este
Oeste
Este
Este
Este
Oeste
Oeste
Oeste

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CIELO & TIERRA
EJEMPLO 1:
Mediante la lectura con la brújula magnética o digital obtenemos 115º, de acuerdo
al cuadro la orientación será SE, en chino Sun y perteneciente al Grupo General del
Este.
115º, es una orientación magnética Sur Este (SE), en chino Sun
y pertenece al Grupo del Este.
Ahora determinaremos cuál es nuestra orientación personal. Para ello, usaremos
nuestra fecha de nacimiento, tomando en cuenta que de acuerdo al calendario
solar chino toda fecha de nacimiento anterior al 4 o 5 de Febrero, debe
considerarse al año anterior.
EJEMPLO 2:
Persona nacida el 27 de Enero de 1970, para los cálculos de Feng Shui de esta
persona se considerara el año de 1969.
Realizamos el cálculo del Ming Kua (Número de Destino) que nos indicará su
orientación personal y el grupo al que pertenece, además definirá sus otras 3
orientaciones favorables.
Paso 1.
Se suman todos los dígitos del año solar de nacimiento:
1969: 1 + 9 + 6 + 9 = 25
Paso 2.
Si la suma de los dígitos del año es mayor que 10, se siguen sumando estos dígitos,
hasta obtener un solo digito: 25: 2 + 5 = 7
1969 equivale a 7
Paso 3.
Procedemos a calcular el Ming Kua, dependiendo si es hombre o mujer
Para Mujeres: Al resultado obtenido en el paso Nº 2, se le suma 4: 7 + 4: 11
Como 11 es un numero de 2 dígitos, continuamos con la reducción 11: 1 + 1: 2
2 será el Ming Kua de la persona (si es mujer)
nacida el 27 de Enero de 1970
Para Hombres: El resultado obtenido en el paso Nº 2, se resta de 11: 11 -7: 4
4 será el Ming Kua de la persona (si es hombre)
nacido el 27 de Enero de 1970
Paso 3.1.
Este paso adicional solo se realiza cuando el resultado del paso Nº 3 es 5:
Ming Kua 5 de Mujeres: Equivale a Ming Kua 8
Ming Kua 5 de Hombres: Equivale a Ming Kua 2
Paso 4.
Una vez que tenemos el Ming Kua, utilizamos la siguiente tabla para establecer
cuáles son sus mejores ubicaciones y orientaciones.
EQUIVALENCIA CON
Nº MING KUA ORIENTACIÓN MAGNÉTICA NOMBRE CHINO
GRUPO PERSONAL
Este
Oeste
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Norte (N)
Sur Oeste (SO)
Este (E)
Sur Este (SE)
Mujeres: Nor Este (NE)
Hombres: Sur Oeste (SO)
Nor Oeste (NO)
Oeste (O)
Nor Este (NE)
Sur (S)
Kan
Kun
Chen
Sun
Ken
Kun
Chien
MEJORES UBICACIONES Y ORIENTACIONES PERSONALES
Este (E), Sur Este (SE), Sur (S) y Norte (N)
GRUPO
PERSONAL
Este
Oeste
Este
Este
Oeste
Oeste
Oeste
Oeste
Oeste
Este
Oeste (O), Nor Oeste (NO), Nor Este (NE) y Sur Oeste (SO)
Utilizando los cuadros Nº2 y Nº3, podemos conocer cuáles son las ubicaciones y
orientaciones personales más favorables, en los espacios donde trabajamos y
donde vivimos. Así podemos aplicar la Ciencia del Feng Shui en nuestro ambiente
de trabajo, orientando nuestro escritorio de preferencia a nuestra orientación
principal o en cualquiera de las otras 3 orientaciones de nuestro grupo personal.
En los siguientes números continuaremos dando más información y aplicaciones
del Sistema Astrogeobiologo, integrando la Astrología (Cielo), con el Feng Shui
(Tierra) y con nuestros Ciclos Vitales (Hombre), para lograr un desarrollo óptimo en
nuestros emprendimientos personales.
Tui
Ken
Li

Lunes 15 de setiembre de 2014
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AUXILIO
LEGAL
Ninguna empresa está libre de enfrentarse a problemas laborales,
tributarios, contractuales, municipales, etcétera, no obstante, muchos
esperan encontrarse en medio de un problema legal para recién contratar a
un especialista. En algunos casos, puede ser demasiado tarde.
La razón principal por la que los empresarios no toman en cuenta la
contratación de un abogado radica principalmente en los honorarios,
lamentablemente al dejar pasar el tiempo las circunstancias pueden
agravarse o complicar asuntos que podían ser resueltos fácilmente.
Seamos conscientes que lo último que necesitamos como emprendedores
son trabas legales que dificulten el desarrollo de nuestros proyectos. Si no
contamos con la experiencia suficiente para resolver los problemas
personalmente, es altamente recomendable tener un abogado que nos
asesore constantemente.
1
2
3
4
5
Estos son los cinco errores legales principales de las empresas:
No contar con licencias de funcionamiento
Es necesario contar con la autorización otorgada por la municipalidad
donde se ubica el establecimiento comercial para poder realizar cualquier
actividad económica comercial, industrial o de servicios, con o sin fines de
lucro. Se puede solicitar una licencia de funcionamiento para más de un
giro, siempre y cuando estos sean afines o complementarios. Recordemos
que esta licencia es intransferible y el no contar con una puede traer como
consecuencia multas administrativas, decomiso de productos, clausura del
establecimiento y/o tapiado del mismo.
No celebrar contratos por escrito
Hoy en día no basta con acuerdos de palabra o apretones de mano. Todos
los contratos que celebremos, tanto con clientes, socios, proveedores o
trabajadores, deben estar debidamente documentados para evitar
posteriores dudas, malentendidos o inconvenientes que puedan
generarnos disputas legales. Es recomendable mantener un archivo físico y
digital de los mismos.
Omitir obligaciones fiscales
Un error fatal y a la vez muy usual de los nuevos empresarios es la evasión
de las obligaciones tributarias. Realizar actividades comerciales sin contar
con RUC (Registro Único del Contribuyente), no entregar comprobantes de
pago a nuestros clientes, no contar con los libros y registros de compras,
ventas e ingresos, no realizar las declaraciones de impuestos
oportunamente son errores comunes que pueden costarnos la imposición
de sanciones económicas muy altas e incluso el cierre de nuestro local
comercial.
No registrar su marca
Si cuenta con un producto o servicio propio, es importante que registre su
marca. Al no ser obligatorio, muchos le restan importancia y cuando el
producto o servicio alcanza cierta notoriedad es posible que otra empresa
quiera aprovecharse de ese prestigio. El INDECOPI cuenta con un servicio
de búsqueda fonética y/o figurativa que permitirá saber si ya existe una
marca parecida o igual antes de hacer el trámite. La protección de la marca
es a nivel nacional y por una vigencia de diez años renovables.
Empleados en desorden
Es una práctica muy común que al momento de iniciar un negocio se
contrate a los colaboradores por recibos por honorarios como si prestaran
un servicio profesional de forma independiente. Si no queremos demandas
laborales por parte de un personal insatisfecho o multas por no cumplir con
las normas relacionadas con la contratación de trabajadores, es
indispensable que tengamos a todos nuestros trabajadores en planilla y con
los beneficios que por ley les corresponden (vacaciones, gratificaciones,
seguro de salud, CTS, asignación familiar, entre otros).
Por: Vanessa Romero Larrañaga
Tengamos presente que siempre es más conveniente contar con un buen
abogado que nos brinde la tranquilidad y confianza que necesitamos en el
desarrollo de nuestro negocio. Recordemos la antigua frase que dice “más
vale prevenir que lamentar”.

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