Blackboard Academic Suite™ Manual del administrador

Blackboard Academic Suite
Manual del administrador
Cómo recuperar un paquete cuando se agota el tiempo de espera de
un navegador
Descripción general
El navegador puede interrumpir su actividad si se agota su tiempo de espera mientras
se está creando un paquete de archivo o de exportación. No es necesario que el
usuario reinicie todo el proceso (un gran inconveniente cuando se trabaja con
conexiones de escaso ancho de banda) para recuperar el paquete.
Pasos para recuperar un paquete
Para recuperar un paquete completo de archivo o exportación, el usuario debe seguir
estos pasos:
Paso 1 Obtenga la clave de sesión del usuario. La clave de sesión figura en el
mensaje de error cuando el navegador se interrumpe. Se informa al
usuario que se requiere una clave para recuperar el paquete.
Paso 2 Abra el directorio siguiente:
UNIX:
/blackboard/docs/vi/bb_bb60/sessions/SESSION_ID/
Windows:
\blackboard\docs\vi\bb_bb60\sessions\SESSION_ID\
Donde bb_bb60 es la instalación virtual en la que el usuario inició la
sesión, y SESSION_ID es la clave de sesión proporcionada por el
usuario.
El paquete y el registro están en el directorio.
Paso 3
Abra el registro para comprobar que el paquete se haya creado
correctamente.
Paso 4 Recupere el paquete y transmítalo al usuario.
© 2004 Blackboard Inc. Propiedad intelectual y confidencial página 60