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Cero defectos, el compromiso de todos - PSA - Site Vigo - PSA ...

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¿Qué es la LUO horaria?<br />

Un indicador que permite verificar <strong>el</strong><br />

respeto <strong>de</strong> la Lista Única Or<strong>de</strong>nada.<br />

Expresa <strong>el</strong> porcentaje <strong>de</strong> vehículos<br />

que entran en la línea <strong>de</strong> Montaje<br />

con un avance o retraso inferior a la<br />

ca<strong>de</strong>ncia horaria, es <strong>de</strong>cir, menos <strong>de</strong><br />

45 posiciones por <strong>de</strong>trás o por d<strong>el</strong>ante<br />

<strong>de</strong> su lugar previsto en la LUO.<br />

a<strong>de</strong>más, la secuencia <strong>de</strong> paso <strong>de</strong> los<br />

vehículos por tramos horarios, evitando<br />

sobrecargas en personas y medios.<br />

A<strong>de</strong>más, or<strong>de</strong>na los vehículos d<strong>el</strong><br />

mismo color para que estén situados<br />

cerca, reduciendo así las operaciones <strong>de</strong><br />

cambio <strong>de</strong> color y ahorrando disolventes<br />

en Pintura.<br />

Menos stocks<br />

Una <strong>de</strong> las consecuencias <strong>de</strong> aplicar la<br />

LUO es que se trabaja con menos<br />

stocks, ahorrando <strong>de</strong>splazamientos y<br />

espacio, pues los pedidos a proveedores<br />

se organizan por periodos inferiores a un<br />

día y por tramos horarios. De esta forma,<br />

los proveedores indican en la etiqueta <strong>de</strong><br />

los contenedores <strong>el</strong> tramo horario en que<br />

<strong>de</strong>ben consumirse las piezas para que la<br />

logística d<strong>el</strong> Centro, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la <strong>de</strong>scarga<br />

hasta <strong>el</strong> bor<strong>de</strong> <strong>de</strong> línea, pueda sincronizarse<br />

con Montaje, estableciendo priorida<strong>de</strong>s.<br />

Las instalaciones o <strong>de</strong>terminados problemas<br />

<strong>de</strong> calidad, pue<strong>de</strong>n retrasar algunos<br />

vehículos, ad<strong>el</strong>atando en consecuencia al<br />

resto. Si este retraso o ad<strong>el</strong>anto llega a<br />

superar la ca<strong>de</strong>ncia horaria (45 vehículos),<br />

la LUO ya no se cumple. ¿Qué pue<strong>de</strong><br />

ocurrir entonces? Que las piezas que se<br />

precisan para montar los vehículos ad<strong>el</strong>antados<br />

no lleguen a tiempo al bor<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

línea por servirlas <strong>el</strong> proveedor en un<br />

tramo horario posterior.<br />

Para cumplir con la LUO se utilizan los<br />

stocks <strong>de</strong> reor<strong>de</strong>namiento: esta herramienta<br />

consiste en dar prioridad <strong>de</strong> salida<br />

a aqu<strong>el</strong>los vehículos que llegan a Montaje<br />

con retraso, reteniendo a su vez a los que<br />

llegan con ad<strong>el</strong>anto, <strong>el</strong>lo siempre y cuando<br />

puedan asumir estos cambios las<br />

siguientes fases d<strong>el</strong> proceso productivo.<br />

Todo <strong>el</strong> Centro implicado en cumplir<br />

puntualmente con las entregas<br />

En <strong>el</strong> cumplimiento <strong>de</strong><br />

los plazos <strong>de</strong> entrega<br />

<strong>de</strong> los vehículos, objetivo<br />

prioritario para <strong>el</strong><br />

Centro, están implicados<br />

<strong>todos</strong> los talleres.<br />

Para conseguirlo ya se<br />

han puesto en marcha<br />

una serie <strong>de</strong> actuaciones<br />

dirigidas a satisfacer<br />

la <strong>de</strong>manda d<strong>el</strong><br />

cliente en este sentido:<br />

se ha llevado a cabo un<br />

chantier PDCA para<br />

reducir la dispersión<br />

d<strong>el</strong> “délai” o plazo <strong>de</strong><br />

fabricación; y también<br />

se ha <strong>de</strong>sarrollado un<br />

PDCA <strong>de</strong> mejora <strong>de</strong> la<br />

LUO horaria.<br />

Concretamente, en <strong>el</strong><br />

chantier PDCA, que<br />

comenzó en noviembre<br />

<strong>de</strong> 2008 y todavía está<br />

en marcha, se han<br />

establecido tres ejes<br />

principales <strong>de</strong> actuación:<br />

registrar diariamente<br />

la cantidad total<br />

<strong>de</strong> vehículos fuera <strong>de</strong><br />

plazo por intervalos <strong>de</strong><br />

retraso, <strong>de</strong>finir <strong>el</strong><br />

umbral a partir d<strong>el</strong> cual<br />

se tomarán medidas<br />

paliativas inmediatas y<br />

establecer iniciativas<br />

<strong>de</strong> management visual<br />

para dar prioridad a los<br />

vehículos que tengan<br />

mayor retraso en Fin <strong>de</strong><br />

Fábrica.<br />

Por otra parte, las exigencias<br />

<strong>de</strong> flexibilidad<br />

<strong>de</strong> los últimos años<br />

para ajustarse a la producción<br />

creciente d<strong>el</strong><br />

Centro también han<br />

supuesto algunas <strong>de</strong>sventajas<br />

para respetar<br />

la LUO horaria: cruce<br />

<strong>de</strong> líneas <strong>de</strong> flujo en<br />

Pintura, menor niv<strong>el</strong> <strong>de</strong><br />

stocks entre procesos y<br />

talleres fuera <strong>de</strong> flujo<br />

para gamas largas.<br />

Para solventarlo, <strong>el</strong><br />

Centro ha puesto en<br />

marcha un PDCA <strong>de</strong><br />

mejora <strong>de</strong> la LUO. Su<br />

objetivo es reducir las<br />

inci<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong> calidad,<br />

fiabilidad y aprovisionamiento,<br />

que originan la<br />

mayor parte <strong>de</strong> los<br />

retrasos <strong>de</strong> vehículos<br />

en la producción.<br />

Complementando esta<br />

acción, se estudian asimismo<br />

diversas actuaciones<br />

sobre ciertas<br />

instalaciones que se<br />

pue<strong>de</strong>n optimizar:<br />

agrandar <strong>el</strong> almacén<br />

ubicado entre Pintura y<br />

Montaje y modificar la<br />

gestión d<strong>el</strong> clasificador<br />

<strong>de</strong> Aprestos, entre<br />

otras.<br />

Diversas acciones llevadas a cabo en <strong>el</strong> Centro buscan asegurar la entrega <strong>de</strong> los vehículos en<br />

<strong>el</strong> plazo previsto.<br />

Sistema <strong>de</strong> Producción <strong>PSA</strong><br />

17 PLANETA VIGO

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