topes a tasas de interes y comisiones bancarias - Felaban

ofrecidos.
Capítulo 1-20 Intereses y Comisiones. Principios y Criterios para la aplicación de su cobro
Principios generales que deben observarse para la fijación de tarifas y las normas de transparencia del Capítulo
18-14.Información al cliente de todos los costos de comisiones y gastos del producto o servicio contratado y
productos asociados. Consentimiento explícito para aceptarlo. Comisión de administración anual como única
remuneración del producto contratado (cuentas corrientes). Comisiones sobre tarjetas de crédito, de débito y
cajeros automáticos por períodos no inferiores a un semestre. Aviso de modificaciones con dos meses de
anticipación. Comité de Auditoría debe mantener informado al Directorio del cumplimiento de las disposiciones
de este Capítulo.
Capítulo 2-2 Cuentas corrientes bancarias y cheques
CHILE
Comisión por el manejo de la cuenta corriente por períodos no inferiores a un semestre. Aplicación previo aviso
con dos meses de anticipación. Información a los clientes una vez al año de todas las comisiones cobradas
mensualmente por cada servicio. Información debe ser autoexplicativa de los conceptos de cada cobro.
Información sobre comisión de administración debe indicar todos los servicios que se incluyen en ella. Debe
existir un plan básico de servicios esenciales que se ofrecen.
Capítulo 8-1 Sobregiro en cuenta corriente bancaria
Sobregiros sin pacto previo no debieran producirse. Debe considerarse como situaciones de excepción y no
cobrarse comisión por ellos. Deben concederse sobre la base de políticas específicas de prudencia y
disposiciones generales sobre otorgamiento de créditos y procedimientos internos para la adecuada
administración de los riesgos de crédito. Suficiente respaldo documentario para su eventual cobro judicial.
Facilidades para cubrirlos en caso de cierre a causa de las comisiones. Aplicación de estas normas a más
tardar el 1 de enero de 2009.
Capítulo 8-3 Tarjetas de crédito
No se puede exigir el pago anticipado de un crédito en cuotas si el cliente no acepta la modificación de las
comisiones. En caso de tarjetas con modalidad de pago rotativo debe establecerse en el contrato que no es
posible restringir el pago acelerado.
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