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Memoria Anual 2009 - Issfam

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MEMORIA ANUAL ISSFAM <strong>2009</strong><br />

INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS<br />

c. Modernización y Recursos Tecnológicos.<br />

1. Se sistematizó la Encuesta de Evaluación a la Comunicación Interna,<br />

realizada para cubrir las necesidades de la CIPIC, en la Unidad de<br />

Planeación, Innovación y Calidad, en el Departamento de<br />

Planeación.<br />

2. Sistema de Orientación y Gestión de Trámites, para la Dirección de<br />

Vigencia de Derechos y Control de Pago, en la Subdirección de<br />

Información, Orientación y Gestión, de este proyecto se tiene un<br />

avance al cierre del PETIC <strong>2009</strong>, de un 85% de cumplimiento.<br />

3. Se generaron 138 nuevas cuentas de usuario personalizadas para<br />

acceso al Sistema de Información Institucional y 260 bajas, 98<br />

cuentas de correo electrónico interno y 43 bajas, 49 cuentas de<br />

usuario para acceso a Internet y 31 bajas.<br />

4. De acuerdo al cronograma <strong>2009</strong>, se proporcionó mantenimiento<br />

preventivo a 638 equipos de cómputo de las diferentes direcciones<br />

del Instituto, 556 computadoras personales y 82 impresoras.<br />

5. Durante el <strong>2009</strong> se atendieron 1,449 reportes de servicios<br />

informáticos tales como mantenimiento a terminales de datos, equipo<br />

de cómputo, impresoras y soporte a usuarios.<br />

6. Administración, soporte y operación de los servidores de aplicaciones<br />

Web de la Intranet, base de datos, sistema de Información<br />

Institucional, servicio de acceso a Internet, correo electrónico interno<br />

y almacenamiento en red; en el período que se informa se ha logrado<br />

una óptima disponibilidad de los sistemas y servicios.<br />

7. Durante el <strong>2009</strong> se realizaron 187 respaldos de cintas magnéticas<br />

del “Sistema de Información Institucional”, de los cuales 53<br />

permanecen en la bóveda de Banjercito.<br />

8. Diseño y publicación del órgano de comunicación interno (Revista<br />

Universo ISSFAM) en página Web e Intranet del ISSFAM (una por<br />

cada mes).<br />

9. Actualización de información e impresión de trípticos, dípticos y<br />

programa referente a la Plática para Militares en Situación de Retiro<br />

(una cada mes).<br />

10. Se donó el sistema de Recursos Humanos y Nómina a la Dirección<br />

General de Administración.<br />

11. Se modificó el Sistema de Contabilidad para la Generación de los<br />

libros contables a partir de 2008 con el Catálogo Contable Autorizado<br />

por la S.H.C.P.<br />

12. Se modificó el Sistema de Nómina de empleados del Instituto para<br />

aplicar el incremento del 4.9% autorizado por la S.H.C.P.<br />

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