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ABC de educación Financiera - Condusef

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para la ganancia <strong>de</strong>l banco. Una función más<br />

<strong>de</strong> la banca es facilitar el flujo <strong>de</strong> dinero a través<br />

<strong>de</strong> medios <strong>de</strong> pago como son las tarjetas <strong>de</strong><br />

crédito y débito, los cheques, las transferencias<br />

electrónicas, domiciliación, etc.<br />

Todas las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la banca están reguladas<br />

por leyes y supervisadas por las autorida<strong>de</strong>s<br />

financieras, que son:<br />

<br />

<br />

Banco Central), y<br />

<br />

Nacional para la Protección y Defensa<br />

<strong>de</strong> los Usuarios <strong>de</strong> Servicios Financieros<br />

(<strong>Condusef</strong>).<br />

Cada banco <strong>de</strong>be tener una Unidad Especializada<br />

<strong>de</strong> Atención a Usuarios (Unes), que es la encargada<br />

<strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r y resolver las dudas o aclaraciones<br />

<strong>de</strong> sus clientes.<br />

Recomendaciones<br />

»Ten presente que la banca ofrece más<br />

seguridad a tus ahorros que las opciones<br />

informales pues cuenta con la protección<br />

<strong>de</strong>l seguro <strong>de</strong> <strong>de</strong>pósito <strong>de</strong>l IPAB.<br />

»Evita <strong>de</strong>jarte llevar por la publicidad.<br />

»Compara las condiciones y costos <strong>de</strong> los<br />

productos: elige el que más responda a tus<br />

necesida<strong>de</strong>s: www.condusef.gob.mx.<br />

»Conserva tus comprobantes y revisa los<br />

estados <strong>de</strong> cuenta.<br />

»Llama o acu<strong>de</strong> a la Unidad Especializada<br />

<strong>de</strong> Atención a Usuarios <strong>de</strong> tu banco en<br />

caso <strong>de</strong> dudas o aclaraciones.<br />

»Si tu banco no te da una respuesta satisfactoria,<br />

acu<strong>de</strong> a <strong>Condusef</strong>.<br />

Banjército<br />

Banco Nacional <strong>de</strong>l Ejército,<br />

Fuerza Aérea y Armada:<br />

brinda servicios bancarios<br />

y apoyos financieros -a tasas preferenciales- al<br />

personal <strong>de</strong> las fuerzas armadas, así como al<br />

público en general.<br />

(www.banjercito.com.mx).<br />

Banobras<br />

Banco Nacional <strong>de</strong> Obras y<br />

Servicios Públicos: promueve<br />

y financia proyectos <strong>de</strong> infraestructura y servicios<br />

públicos que realizan los gobiernos fe<strong>de</strong>ral, estatales<br />

y municipales. (www.banobras.gob.mx).<br />

Bansefi<br />

Banco <strong>de</strong>l Ahorro Nacional y<br />

Servicios Financieros: ofrece productos<br />

y servicios financieros a<br />

las comunida<strong>de</strong>s y sectores <strong>de</strong><br />

menor ingreso, directamente y a través <strong>de</strong> la<br />

Red <strong>de</strong> la Gente. (www.bansefi.gob.mx).<br />

Banxico<br />

Banco <strong>de</strong> México: es el banco<br />

central <strong>de</strong> nuestro país, constitucionalmente<br />

autónomo, le<br />

correspon<strong>de</strong> regular la emisión<br />

y circulación <strong>de</strong> la moneda, los<br />

sistemas <strong>de</strong> pagos y las activida<strong>de</strong>s<br />

financieras para contribuir al equilibrio<br />

<strong>de</strong> la economía. Tiene como fin principal procurar<br />

la estabilidad <strong>de</strong>l po<strong>de</strong>r adquisitivo <strong>de</strong> la<br />

moneda. (www.banxico.org.mx).<br />

Beneficiario<br />

Es la persona que resulta favorecida con algo. El<br />

concepto <strong>de</strong> beneficiario es <strong>de</strong> gran importancia<br />

para las instituciones financieras, ya que facilita la<br />

transmisión <strong>de</strong> <strong>de</strong>rechos en caso <strong>de</strong> fallecimiento.<br />

Es más claro este concepto en los seguros <strong>de</strong><br />

vida, en los cuales se estipula que, a la muerte<br />

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