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llevar a cabo de manera correcta y ordenada la evacuación de las instalaciones en
caso de emergencia. Para ello, deberán poder tener acceso a la infografía
correspondiente.
2.2.6. Derecho a acceder al matafuego
Los usuarios y pasajeros del servicio de transporte ferroviario tienen el derecho a
acceder a los matafuegos existentes en las estaciones. Los matafuegos deberán estar
cargados, señalizados y su habilitación debe estar vigente.
2.2.7. Derecho a acceder y utilizar los avisos y/o el freno de
emergencia
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario tienen el derecho a acceder y
utilizar los dispositivos de comunicación con el conductor, aviso de emergencia y/o
accionamiento de frenos de emergencia con que cuente cada tipo de coche de
pasajeros en particular. Su uso indebido por parte de los pasajeros será sancionado,
conforme a la normativa que resulte aplicable.
2.3 VINCULADOS A LA accesibilidad
2.3.1. Acceso
2.3.1.1. Asientos reservados cercanos a la puerta de acceso
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario con movilidad reducida tienen el
derecho de acceder a asientos reservados, debidamente señalizados y cercanos a la
puerta de ingreso al coche. En caso de que estos estuvieran ocupados por personas
que no revistan la calidad señalada, deberán ser cedidos ante la simple solicitud del
usuario con movilidad reducida.
2.3.1.2. Espacio para silla de ruedas en sentido de la marcha del tren
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario con discapacidad motriz que
requieran la utilización de silla de ruedas tendrán derecho a contar con el espacio
necesario para ubicarse, en el sentido de la
marcha del tren, en los sectores debidamente
señalizados.
2.3.1.3. Zona de descanso con apoyos isquiáticos
(barras paralelas)
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario con movilidad reducida
tienen el derecho al uso prioritario de las zonas de descanso con apoyos
isquiáticos.
2.3.1.4. Señalización visual, auditiva y solados hápticos
Los usuarios y pasajeros del servicio de transporte ferroviario tienen derecho a que la
señalización se realice de forma visual y auditiva a fin de poder garantizar el acceso
de todos los usuarios al servicio. Asimismo, tendrán derecho a utilizar los solados
hápticos con los que deberán contar las instalaciones.
2.3.1.5. Traslado con perro de asistencia
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario que presenten su Certificado de
Discapacidad vigente y requieran trasladarse con perro de asistencia, podrán hacerlo
presentando el certificado del can expedido por la autoridad competente y su
Documento Nacional de Identidad (D.N.I.).
2.3.2. Gratuidad
Los pasajeros del servicio de transporte ferroviario con discapacidad tienen derecho
a viajar en forma gratuita sin ningún tipo de restricción de horarios. Para hacer uso de
este derecho, deberán presentar su Documento Nacional de Identidad (D.N.I.) y el
certificado de discapacidad, ya sea el original o fotocopia legalizada. Este derecho
comprende igual beneficio para un acompañante en caso de que así lo determine el
certificado de discapacidad extendido.
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