SP en 7 pasos NPSA para pdf - ics-aragon.com
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LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN SIETE PASOS (<strong>NPSA</strong>-NHS)<br />
PASO 2: LIDERAZGO DEL EQUIPO DE PERSONAS:<br />
• Revisar las prácticas vig<strong>en</strong>tes <strong>en</strong> relación a las alertas de <strong>SP</strong> que se recib<strong>en</strong><br />
• Mant<strong>en</strong>er contacto con otras organizaciones y líderes que hayan<br />
implem<strong>en</strong>tado soluciones<br />
3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PASO 2: LIDERAZGO DE SU EQUIPO DE PERSONAS<br />
Designar un LÍDER OPERACIONAL dedicado a <strong>SP</strong> responsable de<br />
PERFIL: experi<strong>en</strong>cia <strong>en</strong> la organización, autoridad <strong>para</strong> decidir y asegurar recursos,<br />
experto <strong>en</strong> gestión de riesgos. Ser valorado y respetado <strong>en</strong> la organización,<br />
formador, dep<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia directa del director ejecutivo.<br />
NOTA: Para ampliar información sobre este aspecto consultar: ”GESTIÓN DE RIESGOS Y MEJORA DE LA<br />
SEGURIDAD DEL PACIENTE. TUTORIAL Y HERRAMIENTAS DE APOYO”. Aplicación Interactiva <strong>en</strong><br />
formato CD-ROM (Ag<strong>en</strong>cia de la Calidad. Ministerio de Sanidad y Consumo).<br />
Designar un MIEMBRO DE LA DIRECCIÓN con RE<strong>SP</strong>ONSABILIDAD COMPARTIDA EN<br />
CLÍNICA Y <strong>SP</strong><br />
Asegurar <strong>com</strong>promiso de la dirección, políticas, herrami<strong>en</strong>tas, recursos y cultura<br />
abierta y trabajo <strong>en</strong> equipo.<br />
Designar LÍDERES EN <strong>SP</strong> <strong>en</strong> cada unidad (<strong>para</strong> visualizar que <strong>SP</strong> no es cosa del lider de<br />
<strong>SP</strong>)<br />
FUNCIONES: - S<strong>en</strong>sibilizar <strong>SP</strong> <strong>com</strong>o prioridad, no carga extra<br />
- Estar formado <strong>en</strong> gestion de riesgos, cultura de seguridad, factores<br />
humanos y de sistema<br />
- Disponer de recursos y t<strong>en</strong>er autoridad <strong>en</strong> su unidad <strong>en</strong> cuanto a<br />
<strong>SP</strong><br />
- Ent<strong>en</strong>der de riesgos de su unidad y <strong>com</strong>o se relacionan con los de<br />
la organizacion<br />
- Desplegar <strong>en</strong> su area la gestión de riesgos, mejora continua y<br />
gestión de cambios<br />
- Fom<strong>en</strong>tar un <strong>en</strong>torno abierto y de <strong>com</strong>unicación<br />
- Proveer de formación <strong>en</strong> <strong>SP</strong> y sus herrami<strong>en</strong>tas<br />
Formación <strong>en</strong> <strong>SP</strong> del personal<br />
Implem<strong>en</strong>tar las herrami<strong>en</strong>tas<br />
de <strong>SP</strong><br />
- Seguimi<strong>en</strong>to de indicadores <strong>SP</strong> <strong>en</strong> su unidad y reunión con líderes<br />
de <strong>SP</strong> de otras unidades <strong>para</strong> medir avances y logros<br />
MANTENER “CONTACTOS DIRECTOS”: Visitas a difer<strong>en</strong>tes áreas de la organización<br />
<strong>para</strong> discutir asuntos clínicos y de <strong>SP</strong> con el personal (Ej.: tipo de EA ocurridos y<br />
acciones <strong>para</strong> prev<strong>en</strong>irlos)<br />
Es difícil disponer de tiempo <strong>para</strong> ello, pero estudios y experi<strong>en</strong>cias muestran su<br />
papel crítico <strong>para</strong> el desarrollo de una cultura de seguridad<br />
Miguel Recio Segoviano. 2006 Ag<strong>en</strong>cia de Calidad – Ministerio de Sanidad y Consumo 8
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