Comcast Corporation
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<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong><br />
Código de<br />
conducta<br />
La gestión de asuntos<br />
éticos y de cumplimiento de<br />
normativa con integridad.<br />
2012
Índice de materias<br />
Declaración de integridad......................................................................... 1<br />
Recursos para empleados........................................................................ 2<br />
Qué debe saber sobre nuestro Código................................................... 3<br />
Objetivo.................................................................................................. 4<br />
Principios rectores................................................................................. 4<br />
Toma de decisiones ética...................................................................... 4<br />
Aplicación.............................................................................................. 5<br />
Interpretación, aprobaciones y exenciones.......................................... 5<br />
Qué legislación rige............................................................................... 5<br />
Sanciones por violación........................................................................ 6<br />
Normas y procedimientos de la unidad de trabajo.............................. 6<br />
Páginas web sobre integridad.............................................................. 6<br />
Qué deben hacer los empleados.......................................................... 6<br />
Qué deben hacer los supervisores....................................................... 7<br />
Qué sucede cuando se plantea un asunto que es motivo<br />
de preocupación................................................................................... 8<br />
Normas del Código.................................................................................... 9<br />
Nuestro compromiso con los demás............................................. 10<br />
Prácticas de contratación justas.................................................... 10<br />
Medio ambiente, salud y seguridad............................................... 12<br />
Privacidad....................................................................................... 13<br />
Nuestro compromiso con la empresa................................................... 15<br />
Propiedad intelectual...................................................................... 15<br />
Seguridad y gestión de crisis......................................................... 17<br />
Conflictos de intereses................................................................... 19<br />
Regalos y entretenimiento con fines empresariales...................... 21<br />
Nuestro compromiso con los accionistas..................................... 24<br />
Responsabilidad financiera............................................................ 24<br />
Operaciones con información privilegiada y<br />
manipulación bursátil..................................................................... 26<br />
Nuestro compromiso con nuestros socios.................................... 28<br />
Relaciones con los proveedores.................................................... 28<br />
Relaciones con gobiernos y actividades políticas........................ 30<br />
Nuestro compromiso con la ley...................................................... 33<br />
Cumplimiento de las leyes de la competencia.............................. 33<br />
Leyes anticorrupción...................................................................... 35<br />
Prevención del blanqueo de dinero............................................... 36<br />
Controles del comercio internacional............................................ 37<br />
Índice......................................................................................................... 39<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Declaración<br />
de integridad<br />
La promoción de nuevas ideas junto con la acción siguiendo los más<br />
altos estándares de integridad son los principios esenciales que nos han<br />
llevado a nuestra situación actual. De hecho, creemos que la integridad<br />
y la honestidad son los cimientos de un entorno de trabajo productivo<br />
y de una empresa fuerte. Cuando <strong>Comcast</strong> y NBCUniversal se unieron,<br />
creamos una nueva empresa, pero nuestro compromiso con la integridad<br />
es algo que en ningún caso queremos cambiar.<br />
Si bien nuestro conocimiento especializado combinado nos ha<br />
convertido en el líder de la transformación de las industrias de los<br />
medios de comunicación, el entretenimiento y las comunicaciones, son<br />
nuestras acciones (nuestro hacer de todos los días) las que garantizarán<br />
nuestro éxito. Se trata de algo tan sencillo como hacer lo correcto y<br />
tratar a la gente correctamente.<br />
A medida que innovamos juntos, nuestras marcas continúan<br />
representando la integridad, la confianza y el respeto. Nuestro Código<br />
de conducta es el marco común para operar con integridad, los<br />
principios que debemos aplicar cada día en todo lo que hacemos. Le<br />
pido personalmente que se comprometa a seguir el Código de conducta<br />
como guía en sus interacciones con nuestros clientes, espectadores,<br />
empleados, socios y con cualquier persona con la que se comunique.<br />
Puesto que no existe ningún código o norma<br />
que describa el comportamiento adecuado<br />
para todas las situaciones, debería hablar con<br />
su supervisor o recurrir a uno de los recursos<br />
recogidos en el Código cuando tenga preguntas o inquietudes. Cada uno<br />
de nosotros tiene la responsabilidad de saber cuándo manifestar algo en<br />
público, hacer preguntas comprometidas e informar de cualquier posible<br />
violación del Código de conducta. Recuerde, nuestras normas prohíben<br />
terminantemente las represalias por informar de buena fe de una posible<br />
violación del Código.<br />
La reputación de la empresa está en las manos de todos y cada uno de<br />
nosotros. Queremos que el mundo nos reconozca como empresa que<br />
no solamente cumple con sus accionistas, clientes y espectadores, sino<br />
también como empresa que lo hace con un compromiso inquebrantable<br />
con la integridad. Con su ayuda, lo lograremos.<br />
Brian L. Roberts<br />
Presidente y consejero delegado<br />
Enero de 2012<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
1<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Recursos para<br />
empleados<br />
Queremos que diga lo que piensa, haga preguntas y busque respuestas.<br />
Ofrecemos diferentes canales para plantear preguntas. Utilice la opción<br />
que le sea más cómoda.<br />
Recursos en su unidad de trabajo:<br />
Si tiene algo en mente, tanto si es un tema sobre el lugar de trabajo<br />
cotidiano, una inquietud sobre una posible conducta ilegal o poco ética<br />
o cualquier otro tema, puede utilizar cualquiera de estos recursos.<br />
• Supervisor – Por lo general, su supervisor estará en la mejor<br />
posición para resolver rápidamente sus preguntas. También puede<br />
ponerse en contacto con el director de su supervisor o con un<br />
director local.<br />
• Recursos Humanos – También puede ponerse en contacto con<br />
el representante de Recursos Humanos de su unidad de trabajo<br />
(incluido un representante de <strong>Comcast</strong> Listens).<br />
• Departamento Jurídico – El Departamento Jurídico de su unidad<br />
de trabajo también le puede ayudar, especialmente en cuestiones<br />
relativas a las leyes y normas pertinentes.<br />
• Recursos adicionales de NBCUniversal – Si usted es empleado<br />
de NBCUniversal, también puede ponerse en contacto con la línea<br />
de atención telefónica en materia de integridad Integrity Helpline de<br />
NBCUniversal llamando al 1-800-622-6221 o enviando un correo<br />
electrónico a integrity@nbcuni.com.<br />
Recursos de alcance general en la empresa:<br />
Si piensa que existe una posible conducta ilegal o poco ética, puede<br />
optar por tratar sus preguntas o inquietudes con alguien ajeno a su<br />
departamento o unidad de trabajo. Estos canales están a su disposición<br />
todo el día y le permiten conservar el anonimato si así lo decide.<br />
Sin embargo, le animamos a que se identifique para que podamos hacer<br />
un seguimiento con usted y darle una respuesta<br />
• Llame a <strong>Comcast</strong> Listens al 1-877-40-LISTENS (1-877-405-4783)<br />
• Visite la página web de <strong>Comcast</strong> Listens<br />
en www.<strong>Comcast</strong>Listens.com<br />
Recurso del Comité de Auditoría de <strong>Comcast</strong>:<br />
El Comité de Auditoría del Consejo de Administración de <strong>Comcast</strong> ha<br />
creado un proceso a través del que los empleados pueden plantear<br />
quejas sobre asuntos de contabilidad, control interno o auditoría a la<br />
presidencia del Consejo de Auditoría. Si desea plantear una pregunta<br />
o una duda de este tipo, puede enviar un correo electrónico a<br />
Audit_Committee_Chair@comcast.com.<br />
Si desea recibir más información sobre algunos de los recursos<br />
descritos en esta página, incluida la información de contacto,<br />
le rogamos visite la sección sobre integridad de <strong>Comcast</strong> de<br />
Team<strong>Comcast</strong> en www.teamcomcast.com/integrity. Si usted es<br />
empleado de NBCUniversal, también puede visitar la página web sobre<br />
integridad de NBCUniversal en my.inbcu.com/integrity.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
2<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Qué debe<br />
saber<br />
sobre<br />
Qué QUÉ debe DEBE saber SABER sobre SOBRE<br />
Índice de materias<br />
nuestro NUESTRO Código CÓDIGO<br />
nuestro<br />
código<br />
Haga clic en los títulos siguientes para navegar a través del documento.<br />
Objetivo 4<br />
Principios rectores 4<br />
Toma de decisiones ética 4<br />
Aplicación 5<br />
Interpretación, aprobaciones y exenciones 5<br />
Qué legislación rige 5<br />
Sanciones por violación 6<br />
Normas y procedimientos de la unidad de trabajo 6<br />
Páginas web sobre integridad 6<br />
Qué deben hacer los empleados 6<br />
Qué deben hacer los supervisores 7<br />
Qué sucede cuando se plantea un asunto 8<br />
que es motivo de preocupación<br />
Índice Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
3<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Objetivo<br />
Creemos que una empresa tiene responsabilidades éticas y económicas<br />
y que logrará los mejores resultados en un entorno sólido desde el punto<br />
de vista ético. Nos comprometemos a actuar con los más altos estándares<br />
éticos y a proteger nuestra reputación con la integridad. Nuestro código<br />
de conducta proporciona estándares de conducta empresarial para que<br />
todos nuestros empleados, agentes y directores actúen de acuerdo con<br />
ellos a fin de cumplir nuestros estándares éticos y nuestro compromiso con<br />
la integridad.<br />
Principios rectores<br />
El Código se fundamenta en los siguientes estándares importantes<br />
de conducta empresarial, que son los ingredientes clave para crear y<br />
mantener la confianza:<br />
• Cumpla con todas las leyes, regulaciones, normas y contratos<br />
pertinentes que rigen nuestras actividades.<br />
• Sea honesto, justo y fidedigno en todas sus actividades y relaciones<br />
empresariales.<br />
• Trate a los demás de una manera justa y fomente un entorno de<br />
trabajo seguro, diverso y responsable con el medio ambiente.<br />
• Proteja nuestros activos y nuestra información y los activos y<br />
la información que los demás nos confían.<br />
• Evite los conflictos de<br />
intereses y la aparición<br />
de dichos conflictos entre<br />
asuntos profesionales y<br />
asuntos personales.<br />
• Compita de forma responsable<br />
en el mercado.<br />
•<br />
•<br />
Sea honesto, justo y<br />
fidedigno en todas sus<br />
actividades y relaciones<br />
empresariales.<br />
Formule preguntas, pida ayuda y plantee temas que le preocupen.<br />
A través del liderazgo en todos los niveles, cree y mantenga una<br />
cultura en la que todos los empleados reconozcan, valoren y tengan<br />
una conducta ética.<br />
Toma de decisiones ética<br />
QUÉ HAY QUE HACER:<br />
En el actual entorno de trabajo en rápida evolución, puede encontrarse<br />
en situaciones desconocidas que presenten dilemas éticos. En esas<br />
circunstancias, no siempre está claro qué es lo correcto. Por eso, debería<br />
familiarizarse con el contenido del Código. El Código contiene una visión<br />
general amplia de los ámbitos clave de nuestras normas y ejemplos para<br />
cada ámbito. No es exhaustivo. Se presentarán situaciones que no se<br />
cubren en este Código. Para estas situaciones, pregúntese lo siguiente:<br />
• ¿Podría acabar violando alguna ley, regulación, norma o contrato<br />
pertinente?<br />
• ¿Me causa buena sensación?<br />
• ¿Debería consultarlo con mi supervisor? Formule preguntas,<br />
• ¿Qué imagen daría si se anunciara<br />
pida ayuda y<br />
en las noticias?<br />
plantee temas que<br />
• ¿Me sentiría cómodo explicándolo<br />
le preocupen.<br />
a mi familia?<br />
• ¿Podría parecer inapropiado?<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR<br />
ATENCIÓN:<br />
A veces es difícil incluso reconocer<br />
un problema ético. Cuando dude,<br />
pregúntele a su supervisor, a un<br />
representante de Recursos Humanos<br />
o un abogado de la empresa.<br />
No ignore un posible problema<br />
porque piense que:<br />
• No es asunto suyo.<br />
• La empresa quiere que lo haga.<br />
• Todo el mundo lo hace.<br />
• Nadie lo descubrirá.<br />
Si llegara a pensar algo así, hágase las<br />
preguntas anteriores para ayudarle a guiar sus<br />
acciones o póngase en contacto con alguno de los<br />
recursos enumerados en los Recursos para Empleados.<br />
Índice Normas del Código<br />
Qué debe saber sobre<br />
Índice de materias<br />
nuestro Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
QUÉ DEBE SABER SOBRE NUESTRO CÓDIGO<br />
4<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Aplicación<br />
El Código es aplicable a todos los empleados, agentes y directores de<br />
<strong>Comcast</strong> y sus filiales. Todos ellos deben (i) certificar periódicamente que<br />
han recibido el Código y que lo cumplen y (ii) entender y aceptar que ni<br />
el Código ni ninguna de sus disposiciones constituye un contrato laboral<br />
explícito o implícito ni garantiza un puesto de trabajo durante un período de<br />
tiempo específico. El uso del término “empresa” hace referencia a todas<br />
estas entidades y sus respectivas unidades de trabajo.<br />
Interpretación,<br />
aprobaciones y exenciones<br />
Si necesita ayuda para interpretar y aplicar el Código o cualquier ley,<br />
regulación, norma o contrato pertinente en una determinada situación,<br />
puede utilizar alguno de los recursos en su unidad de trabajo enumerados<br />
en los Recursos para Empleados del Código, incluido su supervisor.<br />
Sin embargo, en general, los supervisores no pueden conceder<br />
aprobaciones o exenciones en virtud del Código (salvo que se especifique<br />
lo contrario en una norma determinada del Código). Creemos que la<br />
aplicación sistemática del Código es esencial. Con la finalidad de promover<br />
este objetivo, tal y como se especifica en el Código, tan solo los empleados<br />
autorizados correspondientes podrán conceder aprobaciones y exenciones<br />
en virtud del Código. En algunas secciones del Código, las aprobaciones<br />
requieren el consentimiento del “personal de<br />
aprobaciones autorizado”.<br />
• El personal de aprobaciones<br />
autorizado consiste en profesionales<br />
de RR. HH. sénior entendidos dichos<br />
profesionales como<br />
--<br />
de trabajo o<br />
--<br />
La aplicación<br />
apropiada y<br />
sistemática del<br />
Código es esencial.<br />
el profesional superior de Recursos Humanos en su unidad<br />
vicepresidente sénior o los profesionales de categoría<br />
superior de Recursos Humanos en su unidad de trabajo<br />
• El abogados sénior (entendidos dichos abogados como<br />
-- el vicepresidente o los abogados de categoría superior en<br />
el Departamento Jurídico de su unidad de trabajo<br />
-- el abogado general de <strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong> o<br />
-- el vicepresidente ejecutivo con responsabilidad de<br />
supervisión del abogado general de <strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>.<br />
Haga clic aquí para ver una lista actual del personal de aprobaciones<br />
autorizado y sus datos de contacto. Asimismo, puede encontrar esta<br />
información en la sección sobre integridad de <strong>Comcast</strong> de Team<strong>Comcast</strong><br />
en www.teamcomcast.com/integrity.<br />
Si un empleado solicita a un supervisor que otorgue una aprobación o una<br />
exención en virtud del Código, el supervisor debe plantear el asunto ante<br />
un miembro del personal de aprobaciones autorizado. Las exenciones del<br />
Código destinadas a un agente ejecutivo de <strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong> podrán<br />
ser concedidas únicamente por el Consejo de Administración de <strong>Comcast</strong><br />
y se publicarán de conformidad con la ley.<br />
Qué legislación rige<br />
La empresa lleva a cabo sus actividades en muchos países en todo<br />
el mundo. Nuestros empleados son ciudadanos de muchos países<br />
diferentes. Por eso, nuestras actividades se rigen por leyes de muchos<br />
países, provincias, estados y municipios, así como de organizaciones<br />
cuasigubernamentales como la Unión Europea. Para todos es un reto<br />
importante entender cómo pueden ser de aplicación estas leyes en<br />
nuestras actividades.<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong> es una sociedad constituida en los Estados Unidos.<br />
La legislación de Estados Unidos generalmente se extiende a todas las<br />
actividades de la empresa y sus filiales en todo el mundo, así como a las<br />
actividades empresariales de los empleados con independencia de su lugar<br />
de residencia y trabajo. Otros países también pueden aplicar su propia<br />
legislación fuera de sus fronteras a sus ciudadanos y a las sociedades<br />
que se constituyan en virtud de su legislación, tales como las filiales<br />
de la empresa.<br />
Las referencias en las normas de la empresa a la legislación de los<br />
Estados Unidos y de los otros países en los que desarrollamos nuestras<br />
actividades reflejan la realidad de que una empresa internacional se rige<br />
simultáneamente por muchas leyes diferentes. En algunos casos, puede<br />
que se produzca un conflicto entre las leyes pertinentes de dos o más<br />
países. Cuando se encuentre con un conflicto de esta naturaleza, resulta<br />
especialmente importante que consulte al Departamento Jurídico de su<br />
unidad de trabajo para entender cómo resolver el conflicto adecuadamente.<br />
Para los empleados que trabajan fuera de Estados Unidos, las referencias<br />
a la divisa de EE. UU. en el Código tienen como valor el equivalente en la<br />
moneda extranjera correspondiente y las referencias a las PCGA significan<br />
el equivalente extranjero correspondiente a los principios de contabilidad<br />
generalmente aceptados de EE. UU.<br />
Índice Normas del Código<br />
Qué debe saber sobre<br />
Índice de materias<br />
nuestro Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
QUÉ DEBE SABER SOBRE NUESTRO CÓDIGO<br />
5<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Sanciones por violación<br />
Los empleados, los agentes y los directores que violen el Código o las<br />
leyes, regulaciones, normas y contratos pertinentes serán objeto de<br />
acciones disciplinarias que pueden llegar al cese de la relación laboral o de<br />
los servicios profesionales. Las conductas erróneas que pueden ocasionar<br />
sanciones disciplinarias incluyen:<br />
• Violar directa o indirectamente el Código o las normas de la empresa;<br />
• Ordenar o ayudar a otras personas a violar el Código o las normas de<br />
la empresa;<br />
• No denunciar inmediatamente una violación conocida o una posible<br />
violación del Código o de las normas de la empresa;<br />
• No cooperar en las investigaciones de la empresa en torno a una<br />
supuesta violación del Código o de las normas;<br />
• Tomar represalias contra otro empleado por denunciar un posible<br />
caso de conducta ilegal o poco ética o por ayudar en una<br />
investigación;<br />
• No ejercer la supervisión, hasta el punto de que las circunstancias de<br />
una violación reflejen la falta de consideración del Código por parte<br />
de un supervisor.<br />
Normas y procedimientos<br />
de la unidad de trabajo<br />
Su unidad de trabajo puede publicar sus propias normas y procedimientos<br />
sobre la conducta empresarial adecuada en consonancia con el Código.<br />
Debe seguir esas normas y procedimientos además de aquellas<br />
normas y procedimientos descritos en el Código.<br />
Páginas web<br />
sobre integridad<br />
Si desea recibir más información sobre algunos de<br />
los temas del Código, así como de las normas que<br />
pueden ser de aplicación a su función en la empresa, le<br />
rogamos visite la sección sobre integridad de <strong>Comcast</strong> de<br />
Team<strong>Comcast</strong> en www.teamcomcast.com/integrity. Si usted es<br />
empleado de NBCUniversal, también puede visitar la página web sobre<br />
integridad de NBCUniversal en my.inbcu.com/integrity.<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
Qué deben hacer<br />
los empleados<br />
CUMPLA EL CÓDIGO<br />
• Comprométase personalmente a seguir<br />
el Código.<br />
• Certifique periódicamente que ha leído,<br />
entendido y cumplido el Código.<br />
• Informe a su supervisor o a<br />
un miembro del personal de<br />
aprobaciones autorizado de todas<br />
aquellas circunstancias que<br />
requieran aprobación en virtud<br />
del Código.<br />
PLANTEE LOS TEMAS QUE LE<br />
PREOCUPAN<br />
• Denuncie inmediatamente cualquier<br />
asunto relacionado con una actuación<br />
poco ética posible o que se haya<br />
producido. Cuanto más tarde en tratar un tema<br />
que le preocupa, peor puede ser el resultado.<br />
• Entienda los diferentes canales para plantear temas que sean motivo<br />
de preocupación enumerados en los Recursos para Empleados.<br />
• Si no se resuelve un tema que le preocupa, siga tratándolo. Plantéelo<br />
a través de alguno de los otros canales.<br />
• Coopere en las investigaciones de la empresa relacionadas con<br />
denuncias de conducta ilegal o poco ética.<br />
CUMPLA CON SU OBLIGACIÓN DE RESPETAR<br />
LA NORMATIVA<br />
• Entienda las leyes, regulaciones, normas y contratos pertinentes<br />
en su trabajo.<br />
• Complete de inmediato las sesiones de formación necesarias que se<br />
le asignen.<br />
• Visite periódicamente la sección sobre integridad de <strong>Comcast</strong><br />
de Team<strong>Comcast</strong> para familiarizarse con el material de ayuda al<br />
aprendizaje, copias de las normas de la empresa e información sobre<br />
la forma de plantear temas que sean motivo de preocupación.<br />
QUÉ DEBE SABER SOBRE NUESTRO CÓDIGO<br />
Índice Normas del Código<br />
Qué debe saber sobre<br />
Índice de materias<br />
nuestro Código<br />
6<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Qué deben<br />
hacer los<br />
supervisores<br />
Además de sus responsabilidades<br />
como empleados, los supervisores<br />
también deben:<br />
DAR EJEMPLO<br />
• Asegúrese de que su propio<br />
comportamiento ético sea un modelo<br />
para todos los empleados día a día.<br />
• Demuestre que las necesidades empresariales<br />
y los resultados no son nunca más importantes que nuestros<br />
estándares éticos y nuestro<br />
compromiso con la integridad.<br />
• Preste a sus empleados el<br />
apoyo que necesitan para<br />
cumplir con sus obligaciones de<br />
cumplimiento de la normativa,<br />
incluido el tiempo necesario<br />
para completar las sesiones de<br />
formación.<br />
Las necesidades<br />
empresariales y los<br />
resultados no son nunca<br />
más importantes que<br />
nuestros estándares éticos<br />
y nuestro compromiso con<br />
la integridad.<br />
CREAR UN ENTORNO ABIERTO PROPICIO PARA<br />
PLANTEAR TEMAS<br />
• Fomente un entorno en el que los empleados se sientan seguros<br />
y cómodos a la hora de formular preguntas y plantear temas que<br />
les preocupen.<br />
• Póngase a disposición de los empleados para escuchar sus<br />
inquietudes. Asegúrese de que dispone de tiempo suficiente<br />
para tratarlas adecuadamente. En caso contrario, fije otro momento y<br />
comunique al empleado que desea tratarlo entonces para garantizarle<br />
que dispone de su plena atención.<br />
• Escuche atentamente y pida aclaraciones e información adicional<br />
de forma que los empleados no se sientan intimidados o se pongan<br />
a la defensiva.<br />
• Agradezca a los empleados que le planteen temas.<br />
• Si un empleado no acude a usted al principio, apoye su decisión y<br />
pregúntese por qué no habló con usted.<br />
• Asegúrese de que no se toleran represalias en ninguna circunstancia.<br />
-- Tenga en cuenta que muchos empleados pueden ser<br />
sensibles a lo que pueden percibir como desprecios o<br />
represalias tras presentar una denuncia por comportamiento<br />
poco ético. Es imperativo que continúe tratando a<br />
los empleados con dignidad y respeto, lo que incluye las<br />
siguientes obligaciones:<br />
»» Evalúelos a partir de<br />
su actuación real.<br />
»» Asigne encargos<br />
No se toleran<br />
coherentes con<br />
represalias en ninguna<br />
contenido real.<br />
circunstancia.<br />
»» Comparta la información<br />
necesaria para completar las tareas.<br />
SABER CÓMO RESPONDER A LOS TEMAS PLANTEADOS<br />
• Para temas relacionados con el lugar de trabajo, como problemas<br />
cotidianos con un compañero de trabajo o preguntas sobre<br />
prestaciones sociales de la empresa, actúe de inmediato para resolver<br />
el tema o póngase en contacto con su supervisor o un representante<br />
de Recursos Humanos para recabar ayuda a fin de que pueda<br />
responder oportunamente al empleado.<br />
• Para acusaciones de posibles conductas ilegales o poco éticas en<br />
materia de contabilidad, controles internos o auditoría, denúncielas<br />
de inmediato ante un miembro del personal de aprobaciones<br />
autorizado, cualquier director o miembro de alta categoría<br />
del Departamento de Auditoría Interna de <strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong><br />
o a la Presidencia del Comité de Auditoría (enviando un correo<br />
electrónico a Audit_Committee_Chair@comcast.com).<br />
• Para acusaciones de posibles conductas ilegales o poco éticas que<br />
no estén relacionadas con asuntos de contabilidad, controles internos<br />
o auditoría, denúncielas de inmediato ante un miembro del personal<br />
de aprobaciones autorizado.<br />
• Si un empleado le solicita que le otorgue una aprobación o exención<br />
del Código, plantee el asunto ante un miembro del personal de<br />
aprobaciones autorizado.<br />
• Si un empleado le pide que interprete o aplique el Código o una ley,<br />
regulación, norma o contrato pertinentes a una determinada situación<br />
y no está seguro de cómo responder, plantee el asunto ante un<br />
miembro del personal de aprobaciones autorizado.<br />
• No investigue personalmente las posibles violaciones del Código o<br />
aquellas violaciones confirmadas.<br />
• No contrate a un investigador externo.<br />
Índice Normas del Código<br />
Qué debe saber sobre<br />
Índice de materias<br />
nuestro Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
QUÉ DEBE SABER SOBRE NUESTRO CÓDIGO<br />
7<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Qué sucede cuando se<br />
plantea un asunto que es<br />
motivo de preocupación<br />
SE INVESTIGARÁN LAS DENUNCIAS SOBRE CONDUCTAS<br />
ILEGALES O POCO ÉTICAS<br />
• Se asignará un equipo objetivo<br />
con el conocimiento y la<br />
Se asignará un<br />
experiencia necesarios para llevar equipo objetivo con<br />
a cabo la investigación.<br />
el conocimiento<br />
• El equipo determinará los hechos y la experiencia<br />
a través de entrevistas, revisión necesarios para llevar a<br />
de documentos u otros medios<br />
cabo la investigación.<br />
adecuados.<br />
• Si se confirma el acto ilegal o<br />
poco ético, se adoptarán las medidas disciplinarias y correctivas<br />
adecuadas con independencia de la posición de las personas<br />
implicadas.<br />
• El empleado que plantee el tema recibirá información sobre el<br />
resultado en la medida en que la empresa pueda proporcionarla<br />
(salvo si se planteó el tema de forma anónima sin comunicar ningún<br />
dato de contacto).<br />
SE RESPETA LA CONFIDENCIALIDAD<br />
Únicamente se compartirá la identidad del empleado (si se comunica)<br />
y la información proporcionada en la medida en que sea necesario<br />
con aquellas personas con responsabilidad en el tratamiento y resolución<br />
del tema que sea motivo de preocupación.<br />
LAS REPRESALIAS VIOLAN LAS NORMAS DE LA EMPRESA<br />
Nuestras normas prohíben terminantemente las<br />
represalias contra cualquier empleado, agente<br />
o director que denuncie de buena fe una<br />
violación posible o real del Código o<br />
de las leyes, regulaciones o normas<br />
pertinentes (incluso en el supuesto de<br />
que la denuncia no tenga finalmente<br />
fundamento). Ningún empleado,<br />
agente o director puede ser objeto de<br />
despido, degradación, suspensión,<br />
amenaza, acoso, intimidación,<br />
coacción o represalia de cualquier<br />
otra índole como consecuencia de<br />
su actuación o de su colaboración en<br />
la gestión o investigación de una queja<br />
formulada de buena fe. Sin embargo,<br />
tenga en cuenta que una acusación de<br />
represalias no exime al empleado de seguir<br />
los estándares normales de actuación y conducta.<br />
Si siente que se han tomado represalias en su contra, denúncielo.<br />
El Código prohíbe represalias por haber planteado de buena fe un asunto<br />
en materia de integridad y dichas represalias podrían conllevar acciones<br />
disciplinarias, incluido el cese en la relación laboral. Si desea más<br />
información sobre este tema, le recomendamos que consulte la sección<br />
del Manual del Empleado en su unidad de trabajo titulada «Normas<br />
antirepresalias».<br />
Índice Normas del Código<br />
Qué debe saber sobre<br />
Índice de materias<br />
nuestro Código<br />
QUÉ DEBE SABER SOBRE NUESTRO CÓDIGO<br />
8<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Normas<br />
del<br />
código<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Haga clic en los títulos siguientes para<br />
navegar a través del documento.<br />
nuestro compromiso con los demás 10<br />
nuestro compromiso con la empresa 15<br />
Nuestro compromiso con los accionistas 24<br />
Nuestro compromiso con nuestros socios 28<br />
nuestro compromiso con la ley 33<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
9<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Nuestro<br />
compromiso<br />
con los demás<br />
Nuestra empresa es únicamente fuerte en<br />
la medida en que también lo sea nuestro<br />
personal. Eso quiere decir que únicamente<br />
podemos tener éxito invirtiendo en nuestra<br />
gente y asegurándonos de que disponemos de<br />
un entorno de trabajo justo, inclusivo y diverso.<br />
Nos comprometemos a mantener un entorno<br />
de trabajo de mutua confianza y respeto en el<br />
que se contrate, forme y ascienda a todos los<br />
empleados de acuerdo con su preparación,<br />
su talento y sus logros. Nos comprometemos<br />
a reducir nuestro impacto medioambiental<br />
y a brindar un entorno de trabajo seguro y<br />
saludable en el que nadie esté expuesto a<br />
riesgos innecesarios. Nos comprometemos<br />
a gestionar los datos personales de nuestros<br />
empleados y clientes con responsabilidad<br />
y a actuar de conformidad con las leyes<br />
en materia de privacidad pertinentes en todo<br />
el mundo.<br />
• Prácticas de contratación justas<br />
• Medio ambiente, salud y seguridad<br />
• Privacidad<br />
Prácticas de contratación<br />
justas<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Las prácticas de contratación justas son algo más que<br />
el cumplimiento estricto de la legislación laboral y de<br />
contratación pertinente. Nos ayudan a contribuir a una<br />
cultura del respeto. Nos comprometemos a cumplir todas<br />
las leyes pertinentes en materia laboral y de contratación allá<br />
donde operemos, incluidas las leyes relativas a la libertad<br />
de asociación, privacidad, inmigración, salarios y horas de<br />
trabajo, así como las leyes que prohíben la discriminación<br />
laboral y el trabajo forzoso,<br />
obligado e infantil. Más allá del Nos comprometemos<br />
a crear y mantener<br />
cumplimiento de la legislación,<br />
un entorno de trabajo<br />
nos esforzamos por crear<br />
en el que todo el mundo<br />
un entorno atento con todos sea tratado con respeto<br />
los empleados allá donde<br />
y dignidad.<br />
desarrollemos nuestra actividad<br />
empresarial.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• Nos comprometemos a crear y<br />
mantener un entorno de trabajo en el<br />
que todo el mundo sea tratado con<br />
respeto y dignidad.<br />
• Toda persona tiene derecho<br />
a trabajar en un ambiente<br />
profesional que brinde igualdad de<br />
oportunidades laborales.<br />
• Prohibimos la discriminación y el<br />
acoso por motivo de raza, color,<br />
religión, credo, sexo, identidad o<br />
expresión de género, edad, origen<br />
o ascendencia nacional, ciudadanía,<br />
discapacidad, orientación sexual, estado civil,<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DEMÁS I PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN JUSTAS<br />
10<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
embarazo, condición de veterano de guerra, condición de miembro<br />
de servicios uniformados, información genética y cualquier otra<br />
característica protegida por la legislación nacional, estatal o local<br />
(“características protegidas”).<br />
• Prohibimos la discriminación y el acoso a personas contratadas por<br />
nuestros proveedores, contratistas y otras terceras personas que<br />
trabajan con nosotros.<br />
• Prohibimos las represalias contra otra persona por haber denunciado<br />
de buena fe una posible violación del Código o un asunto que fuera<br />
motivo de preocupación o por haber participado en una investigación<br />
en torno a una posible violación o a un asunto que suscite<br />
preocupación. Esto quiere decir que los empleados no pueden<br />
adoptar acciones laborales<br />
adversas (p. ej., despedir a una<br />
persona) u otras acciones que<br />
persigan castigar a una persona<br />
por haber planteado de buena<br />
fe una queja o un asunto que<br />
suscita preocupación.<br />
Base las decisiones<br />
laborales en la<br />
preparación y los méritos<br />
para el puesto de trabajo.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Base las decisiones laborales en la preparación y los méritos para<br />
un puesto de trabajo (p. ej., en la formación y la experiencia anterior).<br />
Los méritos pueden incluir, entre otros, las habilidades, el rendimiento,<br />
los valores, el liderazgo de la persona, así como otros criterios<br />
relacionados con el puesto de trabajo.<br />
• Adopte todas las decisiones laborales, incluidas aquellas en materia<br />
de contratación, compensación, disciplina, ascensos y cese, con<br />
independencia de la(s) característica(s) protegida(s) de la persona.<br />
• Proporcione un entorno de trabajo sin acoso ni discriminación ilegal.<br />
• Emprenda acciones legales y de buena fe, respetuosas con las leyes<br />
pertinentes, a fin de garantizar la igualdad de oportunidades laborales<br />
para mujeres, minorías, personas con discapacidad y veteranos<br />
de guerra.<br />
• Plantee de inmediato cualquier sospecha sobre una violación posible<br />
o conocida de esta norma ante su supervisor o un representante<br />
de Recursos Humanos. Plantee dicha sospecha ante otro recurso<br />
(p. ej., <strong>Comcast</strong> Listens, la línea de atención telefónica en materia<br />
de integridad NBCUniversal Integrity Helpline o a un abogado de<br />
la empresa) si no recibe una respuesta adecuada a su denuncia.<br />
• Si surge un conflicto entre las exigencias de esta norma y las leyes,<br />
costumbres o prácticas de una zona determinada, consulte con un<br />
abogado de la empresa para determinar los pasos más apropiados<br />
que debe seguir.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• La permisividad ante situaciones de acoso que podrían crear un<br />
entorno de trabajo hostil, como por ejemplo:<br />
-- contar chistes o mostrar materiales que ridiculizan y ofenden<br />
a miembros de un determinado sexo, grupo étnico o una<br />
determinada raza;<br />
-- mostrar materiales de contenido sexual en el lugar de<br />
trabajo o en los ordenadores o dispositivos móviles de la<br />
empresa; o<br />
-- perseguir una relación sentimental con un(a) compañero/a<br />
que ha manifestado no tener interés;<br />
• La consideración de una característica protegida en la contratación,<br />
ascenso, compensación, disciplina o cese o en otras decisiones<br />
laborales;<br />
• La violación de una ley en materia laboral (p. ej., la contratación de<br />
un menor de edad sin los permisos necesarios);<br />
• La adopción de acciones de represalia contra un empleado por haber<br />
denunciado de buena fe una violación de una<br />
ley, regulación, norma o contrato.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA<br />
SECCIÓN SOBRE INTEGRIDAD<br />
DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Normas anti represalias en el<br />
Manual del Empleado de su<br />
unidad de trabajo<br />
• Política de igualdad de<br />
oportunidades laborales en el<br />
Manual del Empleado de su<br />
unidad de trabajo<br />
• Normas en materia de acoso<br />
en el Manual del Empleado de<br />
su unidad de trabajo<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DEMÁS I PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN JUSTAS<br />
11<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Medio ambiente, salud<br />
y seguridad<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Estamos comprometidos con la protección del medio<br />
ambiente, así como con la salud y la seguridad de los<br />
empleados. A través del liderazgo de la dirección y el<br />
compromiso del personal, nos esforzamos por brindar un<br />
entorno de trabajo seguro y saludable y por evitar el daño y<br />
las consecuencias negativas<br />
para el medio ambiente y<br />
las comunidades en las que<br />
desarrollamos nuestras<br />
actividades.<br />
Cree y mantenga<br />
un entorno de trabajo<br />
seguro y prevenga los<br />
accidentes laborales.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• Las actividades y condiciones peligrosas pueden incluir, entre otros:<br />
-- El no uso del equipo de protección personal (zapatos, gafas<br />
de seguridad, protección auditiva, guantes, monitores, etc.);<br />
-- Productos químicos no identificables o sin aprobación;<br />
-- Instalaciones eléctricas expuestas o peligrosas;<br />
-- Salidas de incendio o de emergencia bloqueadas;<br />
-- Conducción peligrosa, no uso de<br />
los cinturones de seguridad o<br />
incumplimiento de las normas de<br />
conducción de la empresa<br />
-- Trabajo en lugares elevados<br />
sin la protección contra<br />
caídas;<br />
-- Trabajo bajo cargas<br />
pesadas suspendidas o uso<br />
inadecuado de grúas;<br />
-- Desactivación de los controles<br />
de seguridad o de la guarda de<br />
protección de equipo y maquinaria;<br />
-- Trabajo con equipo eléctrico o en<br />
funcionamiento sin seguir las normas de seguridad;<br />
-- Exposición potencial a enfermedades infecciosas graves.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Cumpla con las leyes y regulaciones nacionales, estatales y locales<br />
en materia de medio ambiente, salud y seguridad (EHS, por sus siglas<br />
en inglés) y las normas EHS de la empresa.<br />
• Cree y mantenga un entorno de trabajo seguro y prevenga los<br />
accidentes laborales.<br />
• Evalúe los temas y el impacto en materia EHS antes de iniciar un<br />
nuevo proyecto o actividad.<br />
• Elimine riesgos innecesarios en materia EHS en las instalaciones y<br />
actividades de la empresa.<br />
• En la medida de lo posible, reduzca los materiales tóxicos y<br />
peligrosos; evite la contaminación; y conserve, recupere y recicle<br />
materiales, agua y energía.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DEMÁS I PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN JUSTAS<br />
12<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Siga mejorando nuestros sistemas y resultados en materia EHS como<br />
parte integral de la estrategia de operaciones de la empresa.<br />
• Avise inmediatamente a su supervisor o al encargado EHS en caso<br />
de darse condiciones ilegales o peligrosas, accidentes laborales<br />
y accidentes o daños causados a terceras personas, incluidos los<br />
casos en los que faltó poco para que se produjera un accidente.<br />
• Actúe con la debida diligencia antes de completar cualquier<br />
adquisición, venta o arrendamiento propuestos de un bien inmueble.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Las actividades y condiciones peligrosas;<br />
• El incumplimiento de regulaciones o<br />
procedimientos en materia de medio<br />
ambiente, salud y seguridad;<br />
• Las quejas en materia EHS de<br />
empleados, clientes, invitados,<br />
proveedores, contratistas<br />
o vecinos;<br />
• Los riesgos o accidentes en<br />
materia de medio ambiente,<br />
salud o seguridad que no<br />
se hayan denunciado;<br />
• La falta de respuesta<br />
inmediata a denuncias<br />
sobre posibles problemas de<br />
seguridad en los productos;<br />
• Los riesgos y<br />
responsabilidades asociadas a<br />
nuevas adquisiciones, actividades<br />
y proyectos;<br />
• El incumplimiento de las normas de la<br />
empresa en la gestión, expedición, transporte,<br />
importación/exportación o eliminación de materiales y productos<br />
químicos peligrosos.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Normas en materia de seguridad en el Manual del Empleado de<br />
su unidad de trabajo<br />
Privacidad<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Nuestro éxito depende de la protección y el respeto al<br />
derecho a la privacidad de nuestros empleados y de aquellas<br />
personas con las que trabajamos, tales como clientes,<br />
proveedores y contratistas. Todo empleado debe estar<br />
familiarizado y cumplir con todas las normas pertinentes<br />
relativas al uso responsable de los datos personales de los<br />
clientes, los empleados y demás personas.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• En Estados Unidos existe una serie de leyes que regulan los datos<br />
personales de clientes y empleados (p. ej., nombre, información de<br />
contacto personal y profesional, historial médico y otros datos) y cada<br />
vez son más los países que regulan con mayor rigor la recopilación y<br />
utilización de datos personales.<br />
• Asimismo, muchos países regulan los datos personales de<br />
empleados y otras personas en las transacciones entre empresas.<br />
Algunos países incluso regulan la privacidad en la información relativa<br />
a las sociedades.<br />
• Nos comprometemos a<br />
una gestión responsable<br />
Todo empleado tiene la<br />
de los datos y al<br />
responsabilidad de proteger<br />
cumplimiento de las leyes<br />
en materia de privacidad los datos personales que la<br />
pertinentes en todo<br />
empresa tiene en posesión<br />
el mundo.<br />
• Todo empleado tiene la<br />
responsabilidad de proteger los datos personales que la empresa<br />
tiene en posesión y debería estar familiarizado con todas las normas<br />
pertinentes y las guías en materia de seguridad en su unidad de<br />
trabajo concernientes a la protección de esta información.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DEMÁS I PRIVACIDAD<br />
13<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Recabe información de toda la<br />
normativa siguiente y cumpla con<br />
dicha normativa puesto que hace<br />
referencia a los datos personales:<br />
-- leyes y regulaciones<br />
pertinentes del lugar en<br />
el que se recopilan los datos<br />
personales y del lugar en el<br />
que se procesan o utilizan;<br />
-- normas internas y de las relaciones<br />
con el cliente en materia de<br />
privacidad de la empresa; y<br />
-- todas las obligaciones contractuales pertinentes.<br />
• Tenga en cuenta los datos personales sujetos a leyes específicas,<br />
tales como la información financiera de los clientes, la información<br />
individualmente identificable de los abonados al cable, la información<br />
de red propiedad del cliente («CPNI», por sus siglas en inglés), la<br />
información médica y relativa a niños y consulte con el Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo si tiene alguna pregunta.<br />
• Recopile, procese y utilice los datos personales únicamente con fines<br />
legales dentro de su labor en la empresa.<br />
• Almacene los datos personales según lo establecido por las pautas<br />
de conservación de documentos de la unidad de trabajo y cerciórese<br />
de que se desecha de forma segura.<br />
• Utilice datos anónimos (nombres y otra información personal<br />
eliminada y no identificable) o datos agregados (resumidos para<br />
que no se puedan relacionar con una persona en particular) en lugar<br />
de datos personales<br />
cuando sea necesario o<br />
apropiado.<br />
Asegúrese de que el<br />
•<br />
acceso a los datos<br />
personales quede<br />
limitado a aquellas<br />
personas que los<br />
necesiten con fines<br />
legales dentro de su labor en la empresa y, en el caso de que se<br />
implique a terceras personas, lleve a cabo una evaluación de riesgos<br />
de terceros según sea necesario y cerciórese de que existe un acuerdo<br />
escrito en vigor que haya sido revisado por un abogado de la empresa.<br />
Actúe con precaución para evitar el acceso no autorizado en<br />
•<br />
el tratamiento de datos personales o la pérdida o destrucción<br />
accidentales de datos personales.<br />
Si descubre que se han utilizado datos personales en contravención<br />
•<br />
de esta norma o si descubre que se ha puesto en peligro la seguridad<br />
de cualquier sistema, dispositivo o documento que contiene datos<br />
personales (por ejemplo, si se han enviado correos electrónicos a<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
Nos comprometemos a una<br />
gestión responsable de los<br />
datos y al cumplimiento de las<br />
leyes en materia de privacidad<br />
pertinentes en todo el mundo.<br />
la persona incorrecta, dejado olvidados documentos en un tren o<br />
pirateado la página web de la empresa), notifíquelo de inmediato a su<br />
supervisor o a un abogado de la empresa.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Los controles de seguridad inadecuados de los datos personales o<br />
el acceso inadecuado a dichos datos, tales como:<br />
-- Enviar por correo electrónico o distribuir datos personales<br />
mediante cualquier otro sistema a un grupo más amplio que<br />
el que los necesita legítimamente;<br />
-- Usar su cuenta de correo electrónico personal para fines<br />
laborales en lugar de utilizar una de las opciones de la<br />
empresa para trabajar a distancia;<br />
-- Dejar copias de documentos con datos personales en una<br />
impresora, fotocopiadora o fax a la vista de otras personas<br />
o no guardarlas bajo llave al final del día;<br />
-- No seguir los procedimientos locales para desechar de<br />
forma segura todo lo que sea confidencial (incluidos los<br />
equipos de TI); o<br />
-- Almacenar datos personales en archivos o en dispositivos<br />
no protegidos (p. ej. dispositivos USB sin codificar) o no<br />
transferir información de forma segura.<br />
• El intercambio de datos personales con terceras personas, tales<br />
como proveedores o contratistas, que carecen de las medidas<br />
de protección de seguridad o restricciones adecuadas en el uso<br />
de la información;<br />
• Las transferencias de datos personales entre países sin<br />
tener en cuenta los requisitos legales pertinentes. Si ha<br />
recopilado datos personales en un país en el que rige una<br />
ley de protección de datos (como es el caso en la mayoría<br />
de países de Europa), consulte con el Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo las restricciones en el<br />
uso o la divulgación de dicha información.<br />
• Cuando la información personal queda registrada, es importante<br />
recordar que, en muchos países, las personas tienen derecho a<br />
acceder a la información que almacenamos acerca de ellos.<br />
• Consulte a un abogado de la empresa en cuanto a cualquier iniciativa<br />
empresarial nueva que pueda recabar o emplear datos personales.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Normas en materia de confidencialidad en el Manual del Empleado<br />
de su unidad de trabajo<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS DEMÁS I PRIVACIDAD<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
14<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Nuestro<br />
compromiso<br />
con la empresa<br />
Tenemos presente nuestra obligación de<br />
lealtad y deber ético hacia la empresa. Se<br />
nos han confiado los activos de la empresa,<br />
tanto tangibles como intangibles, tales como<br />
la propiedad intelectual, la información<br />
confidencial, el tiempo, los fondos y el equipo.<br />
Cada uno de nosotros es responsable del uso<br />
de los activos de la empresa exclusivamente<br />
con fines legales dentro de la labor en<br />
la empresa y de su protección frente a<br />
desperfectos, pérdida, robo o mala utilización.<br />
A continuación, se presentan varios ámbitos<br />
que se centran en este compromiso con la<br />
empresa y en la conducta que se espera de<br />
cada uno de nosotros.<br />
• Propiedad intelectual<br />
• Seguridad y gestión de crisis<br />
• Conflictos de intereses<br />
• Regalos y entretenimiento con fines empresariales<br />
Propiedad intelectual<br />
INTRODUCCIÓN<br />
La propiedad intelectual es uno de nuestros activos<br />
más valiosos. El éxito de nuestra empresa depende<br />
fundamentalmente de la protección, el mantenimiento y<br />
la defensa de nuestros derechos y del respeto a los derechos<br />
de propiedad intelectual de los demás. Todo empleado debe<br />
estar familiarizado y cumplir con nuestras normas relativas<br />
al uso responsable de la propiedad<br />
intelectual y a la protección de<br />
los contenidos.<br />
Todo empleado<br />
tiene la<br />
responsabilidad<br />
de proteger<br />
nuestra propiedad<br />
intelectual.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• La propiedad intelectual hace<br />
referencia fundamentalmente al<br />
copyright, marcas registradas, nombres<br />
comerciales, patentes y secretos<br />
comerciales. La propiedad intelectual<br />
de <strong>Comcast</strong> se encuentra en una amplia<br />
variedad de elementos: programas<br />
informáticos, soporte informático<br />
físico y tecnología basada en<br />
redes, inventos e innovaciones,<br />
contenidos de entretenimiento,<br />
procesos empresariales<br />
confidenciales, listas de clientes<br />
u otras ideas e informaciones<br />
empresariales confidenciales.<br />
En particular, para NBC<br />
Universal la protección de la<br />
propiedad intelectual, como<br />
películas, programas de televisión,<br />
contenido de páginas web,<br />
aplicaciones digitales y móviles,<br />
logotipos y marcas, es esencial para el<br />
éxito y la vitalidad de la empresa.<br />
• Todo empleado tiene la responsabilidad de<br />
proteger nuestra propiedad intelectual y debería<br />
estar familiarizado con todas las normas pertinentes y las guías en<br />
materia de seguridad en su unidad de trabajo concernientes a la<br />
protección de la propiedad intelectual.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I PROPIEDAD INTELECTUAL<br />
15<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Debemos respetar los derechos de propiedad intelectual válidos de<br />
los demás. El uso no autorizado de la propiedad intelectual de los<br />
demás puede conllevar demandas judiciales e incluso sanciones<br />
penales contra la empresa y determinados empleados.<br />
• Si tiene alguna pregunta sobre los procedimientos relativos a la<br />
protección o al uso de propiedad intelectual o sobre cualquiera de<br />
los temas que se abordan en esta norma, póngase en contacto con<br />
el Departamento Jurídico de<br />
su unidad de trabajo.<br />
Preste atención a las prácticas<br />
empresariales que pueden<br />
derivar en la distribución no<br />
autorizada o cualquier otro<br />
uso no autorizado<br />
de la propiedad intelectual<br />
de la empresa.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Siga las normas y guías<br />
pertinentes de su unidad<br />
de trabajo relativas al<br />
tratamiento y la seguridad<br />
de la propiedad intelectual.<br />
Preste atención a las<br />
prácticas empresariales que pueden conllevar la distribución no<br />
autorizada o a otros usos no autorizados de la propiedad intelectual<br />
de la empresa y plantee estos temas al Departamento Jurídico de<br />
su unidad de trabajo. Por ejemplo, no copie, preste o distribuya<br />
contenido privado de la empresa o de terceras personas, tales como<br />
el material en DVD de visionado de contenidos de cine o televisión<br />
o cualquier otro contenido no divulgado o emitido, salvo que se le<br />
autorice específicamente.<br />
• Preste atención en asuntos cotidianos como, por<br />
ejemplo, no dejar papeles en las salas de<br />
reuniones u otras zonas abiertas de<br />
trabajo, no dejar notas en pizarras en<br />
salas de reuniones y no compartir<br />
contraseñas o tarjetas de<br />
identificación de empleados.<br />
• Proteja todo el contenido<br />
privado físico o electrónico<br />
cuando no lo esté utilizando.<br />
• Tenga cuidado cuando hable<br />
de actividades de la empresa<br />
en lugares públicos como<br />
ascensores, trenes y aviones.<br />
• Consulte al Departamento Jurídico de su unidad de trabajo para<br />
determinar si necesita licencias o aprobaciones para usar la<br />
propiedad intelectual de otras personas y cómo obtenerlas.<br />
• Comprenda sus responsabilidades hacia la empresa en relación con<br />
las obras de creación, las ideas, los inventos y las innovaciones que<br />
desarrolle como empleado.<br />
• Siga los requisitos de su unidad de trabajo en el tratamiento de ideas<br />
de terceras personas y propuestas de empleados que no se hayan<br />
solicitado.<br />
• Cumpla con las guías pertinentes relativas al uso de las marcas<br />
registradas y los nombres comerciales de la empresa.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• La distribución de propiedad intelectual entre terceras personas o la<br />
divulgación de propiedad intelectual privada entre terceras personas,<br />
sin el consentimiento por escrito correspondiente o de una forma<br />
carente de seguridad y aprobación;<br />
• El intercambio o divulgación de información confidencial o privada<br />
sobre sus actividades con una tercera persona, tales como las ideas<br />
creativas, técnicas o empresariales, sin el consentimiento por escrito<br />
correspondiente;<br />
• La contratación de una empresa o persona externa para desarrollar<br />
propiedad intelectual sin haber recibido el consentimiento por<br />
escrito. Dicho consentimiento debe ser revisado por el Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo y debe incluir los derechos sobre la<br />
propiedad intelectual desarrollada, así como sobre otros resultados<br />
del trabajo;<br />
• La copia o el uso no autorizados de materiales con copyright de otras<br />
personas, tales como la descarga o la distribución no autorizada<br />
de artículos de periódicos o revistas, artículos de páginas web,<br />
programas informáticos, música, películas, fotografías y gráficos;<br />
• La aceptación de sugerencias de películas, programas de televisión<br />
o nuevas ideas empresariales de cualquier persona o la mención<br />
de dichas sugerencias al personal de la empresa sin seguir los<br />
procedimientos relativos a ideas no solicitadas de su unidad<br />
de trabajo;<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I PROPIEDAD INTELECTUAL<br />
16<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Consulte con el Departamento Jurídico de su unidad de trabajo<br />
cuando corresponda antes de:<br />
-- Introducir o distribuir contenidos a fin de confirmar que<br />
no viola los derechos de propiedad intelectual de otras<br />
personas;<br />
-- Lanzar un nuevo servicio o producto a fin de determinar si<br />
se debería comprobar la situación respecto a la propiedad<br />
intelectual;<br />
-- Presentar (o proporcionar información<br />
sobre) un nuevo producto o servicio<br />
potencialmente patentable a una<br />
tercera persona;<br />
-- Ponerse en contacto con<br />
una tercera persona sobre<br />
el alcance o la validez de<br />
la propiedad intelectual<br />
de la empresa (incluido el<br />
convencimiento de que<br />
alguien puede estar violando<br />
tal propiedad) o emprender<br />
acciones contra una<br />
persona sospechosa de violar<br />
tal propiedad;<br />
-- Contratar a un nuevo empleado,<br />
especialmente a una persona que<br />
haya trabajado anteriormente para<br />
la competencia, sin establecer los mecanismos de<br />
protección para evitar que la persona divulgue o utilice<br />
involuntariamente la información privada obtenida en<br />
su trabajo previo;<br />
-- Aceptar información<br />
confidencial o privada<br />
Consulte con el<br />
proporcionada por una Departamento Jurídico<br />
tercera persona.<br />
de su unidad de trabajo<br />
cuando corresponda.<br />
RECURSOS ADICIONALES<br />
EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Normas en materia de confidencialidad en el Manual del Empleado<br />
de su unidad de trabajo<br />
Seguridad y gestión de crisis<br />
INTRODUCCIÓN<br />
La seguridad de nuestro personal y nuestras operaciones<br />
es especialmente importante en <strong>Comcast</strong>. Estamos<br />
comprometidos con la protección de los empleados a través<br />
de la seguridad de vigilancia de nuestra propiedad, nuestra<br />
tecnología y nuestras actividades empresariales. Hemos<br />
introducido procedimientos que abordan la prevención de<br />
actos delictivos y garantizan que los empleados entienden las<br />
posibles amenazas a nuestro personal, nuestras operaciones<br />
y nuestras instalaciones. Hemos creado planes de respuesta<br />
a emergencias y de mantenimiento de actividades para<br />
garantizar que las funciones empresariales clave continuarán<br />
operando con normalidad en caso de emergencia. Cada<br />
empleado tiene la responsabilidad de seguir los siguientes<br />
pasos para ayudar a garantizar la seguridad de nuestro equipo<br />
y nuestras operaciones.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo seguro.<br />
• Las amenazas de seguridad pueden incluir amenazas a nuestras<br />
instalaciones, nuestro personal y nuestros sistemas informáticos.<br />
• Todos los usuarios de nuestras<br />
instalaciones, incluidos los<br />
empleados, deben recibir la<br />
autorización correspondiente<br />
para tener acceso.<br />
• La identificación de usuario<br />
debe ser visible en todo<br />
momento en todas<br />
nuestras instalaciones.<br />
• No se puede sacar<br />
material o equipo<br />
de la empresa de<br />
nuestras instalaciones<br />
sin la correspondiente<br />
autorización.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I SEGURIDAD Y GESTIÓN DE CRISIS<br />
17<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Proteja los activos de la empresa frente a desperfectos, pérdidas,<br />
robo o mala utilización.<br />
• Apréndase y siga las secciones de los procedimientos de seguridad y<br />
los planes de continuación de la actividad laboral para su unidad de<br />
trabajo que le sean aplicables.<br />
• Conozca a sus responsables de seguridad y la forma de contactar<br />
con ellos.<br />
• Comprenda las directrices de seguridad para proteger la vida,<br />
incluidos los procedimientos de evacuación y refugio.<br />
• Comprenda y siga el protocolo de respuesta a emergencias de su<br />
unidad de trabajo, incluida la estrategia de comunicaciones.<br />
• Preste atención a las amenazas de seguridad contra datos o sistemas<br />
informáticos.<br />
• Preste atención a su entorno; si ve u observa alguna actividad<br />
sospechosa, notifíquelo de inmediato al personal de seguridad.<br />
• Manténgase atento e informe a su supervisor, a Recursos Humanos o<br />
a Seguridad de cualquier episodio de<br />
violencia en el lugar de trabajo.<br />
• Proteja adecuadamente su lugar de<br />
trabajo y los ordenadores al final de<br />
cada jornada laboral.<br />
• Cumpla con las normas internacionales<br />
en materia de inmigración y<br />
desplazamientos, tales como los<br />
controles previos correspondientes y las autorizaciones de viaje a<br />
destinos de alto riesgo.<br />
• Comprenda los procedimientos adecuados para el tratamiento de<br />
correo y paquetes sospechosos.<br />
Proteja los activos<br />
de la empresa frente<br />
a desperfectos,<br />
pérdidas, robo o<br />
mala utilización.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Los visitantes a una de las instalaciones de la empresa que no<br />
tengan visible su identificación de empleado o un pase de visitante<br />
autorizado;<br />
• Los riesgos de seguridad en su entorno físico;<br />
• Las posibles violaciones de la seguridad física o de los sistemas<br />
informáticos en cualquiera de nuestras instalaciones;<br />
• Objetos o equipo desatendido o sospechoso, tales como<br />
ordenadores portátiles, paquetes, mochilas, bolsas y equipaje;<br />
• Los esfuerzos o las ofertas para sortear las normas de seguridad en<br />
los viajes o los requisitos de entrada en el país.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Normas sobre seguridad física y del entorno en el Manual del<br />
Empleado de su unidad de trabajo<br />
Preste atención a su entorno;<br />
si ve u observa alguna actividad<br />
sospechosa, notifíquelo de inmediato<br />
al personal de seguridad.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I SEGURIDAD Y GESTIÓN DE CRISIS<br />
18<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Conflictos de intereses<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Tanto en sus horas de trabajo como en su tiempo libre,<br />
no debería hacer nada que entrara en conflicto con sus<br />
responsabilidades o su deber de lealtad hacia la empresa.<br />
Incluso si no hay malas intenciones, la percepción de ciertas<br />
acciones como conflicto puede tener efectos negativos.<br />
Es esencial examinar qué aspecto pueden tener sus acciones<br />
y evitar que se perciban como un conflicto de intereses.<br />
Esta norma exige a los empleados que comuniquen y reciban<br />
aprobación, si corresponde, para todo trabajo externo,<br />
intereses financieros y otras actividades o relaciones<br />
personales que puedan crear o aparenten ser un conflicto de<br />
intereses. Los conflictos de intereses también pueden implicar<br />
la oferta o aceptación de regalos o entretenimiento con fines<br />
empresariales. A tenor de la importancia de este ámbito,<br />
hemos creado una<br />
norma específica<br />
sobre regalos y<br />
entretenimiento con<br />
fines empresariales.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• Puede surgir un conflicto de intereses si participa en actividades que<br />
puedan interferir, o así aparentarlo, con el desarrollo de sus tareas<br />
y responsabilidades o que pudieran perjudicar la reputación de la<br />
empresa.<br />
• Puede existir un conflicto de intereses si tiene intereses financieros<br />
en una compañía externa que mantiene o podría llegar a mantener<br />
una relación de negocios con la empresa, tales como un proveedor,<br />
un contratista, un cliente, una empresa de la competencia o una<br />
compañía en la que la empresa haya invertido, si tiene la capacidad<br />
de influir en los resultados de esa otra compañía o de afectar la<br />
relación de la empresa con dicha compañía externa. Se entiende<br />
por compañía externa una empresa u otra organización con fines<br />
lucrativos, incluidas las empresas familiares.<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
Incluso si no hay malas<br />
intenciones, la percepción de<br />
ciertas acciones como conflicto<br />
puede tener efectos negativos.<br />
• Podría llegar a darse un conflicto de intereses si tiene la capacidad<br />
de influir en las decisiones de la empresa sobre la contratación<br />
o las transacciones empresariales que impliquen a un familiar. El<br />
término familiar incluye a cónyuges, parejas de hecho, padres y<br />
madres, padrastros y madrastras, abuelos y abuelas, abuelastros y<br />
abuelastras, hermanos y hermanas, hermanastros y hermanastras,<br />
hermanos y hermanas de cónyuges o parejas de hecho, hijos e hijas,<br />
hijastros e hijastras, nietos y nietas, nietastros y nietastras, tutores,<br />
menores bajo tutela, sobrinos y sobrinas, primos y primas, tíos y tías,<br />
familia política de cualquiera de los anteriores, personas con las que<br />
se comparte domicilio y cualquier otra persona con la que viva el<br />
empleado, el agente o el director.<br />
• La empresa le anima a participar en actividades cívicas y solidarias.<br />
La participación en una organización cívica o solidaria en su tiempo<br />
libre exige la aprobación<br />
previa de un miembro del<br />
personal de aprobaciones<br />
autorizado, únicamente,<br />
si dicha participación<br />
pudiera representar o dar<br />
la sensación de representar<br />
un conflicto de intereses o<br />
perjudicar la reputación de la<br />
empresa o de las relaciones<br />
empresariales.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
Principios generales<br />
• Evite las actividades o relaciones<br />
personales que pueden o podrían<br />
crear conflictos o que podrían<br />
dar la percepción de que haya<br />
un conflicto con su trabajo o<br />
los intereses de la empresa.<br />
Por ejemplo, absténgase de:<br />
-- dirigir las actividades<br />
o adoptar decisiones<br />
sobre una empresa<br />
externa cuya<br />
propiedad o gestión<br />
recaiga sobre usted o<br />
un familiar suyo o<br />
-- adoptar decisiones<br />
laborales en relación con<br />
un familiar (incluidas las<br />
decisiones de contratación,<br />
ascensos o supervisión directa).<br />
Las decisiones<br />
empresariales de los<br />
empleados de la empresa<br />
deberían adoptarse<br />
únicamente a partir de<br />
factores competitivos.<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I CONFLICTOS DE INTERESES<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
19<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Haga todos los esfuerzos posibles por defender los intereses de<br />
la empresa mientras trabaje.<br />
• Notifique a su supervisor o póngase en contacto con otro recurso<br />
(p ej., <strong>Comcast</strong> Listens, línea de atención telefónica en materia<br />
de integridad NBCUniversal Integrity Helpline o a un abogado<br />
de la empresa), si tiene conocimiento de un posible conflicto de<br />
intereses que involucre a otro empleado o a una persona que<br />
represente a la empresa.<br />
Actividades externas e intereses financieros<br />
• No utilice información, recursos, influencia, tiempo, propiedad<br />
intelectual o instalaciones de la empresa para beneficio personal<br />
o para promocionar una empresa o actividad exterior propia<br />
o de un familiar. Esto incluye el uso de material de oficina,<br />
correos electrónicos y aplicaciones informáticas de la empresa<br />
(p. ej., imprimir o distribuir folletos para promocionar una empresa de<br />
un familiar o invitaciones a un acto social personal).<br />
• No aproveche de forma personal oportunidades que pueden<br />
ser del interés<br />
de la empresa.<br />
No utilice para su<br />
No dirija la actividad empresarial o<br />
propio interés las<br />
adopte decisiones relativas a una<br />
oportunidades<br />
que lleguen a su<br />
empresa externa cuya gestión o<br />
conocimiento a propiedad recaiga sobre usted o<br />
través de su puesto<br />
un familiar suyo.<br />
en la empresa o<br />
del acceso a la<br />
información de la empresa.<br />
• Obtenga las aprobaciones de su supervisor y de un miembro del<br />
personal de aprobaciones autorizado antes de:<br />
-- Aceptar un puesto de trabajo o un puesto<br />
de asesor, agente o director en una<br />
empresa externa mientras sea<br />
empleado de la empresa;<br />
-- Participar en publicaciones<br />
escritas, en línea, en<br />
conferencias externas o en<br />
otras actividades que se<br />
basan en la información<br />
confidencial o privada<br />
de la empresa a la que<br />
ha tenido acceso por su<br />
relación profesional con la<br />
empresa. Por ejemplo, consiga<br />
la aprobación para cualquier<br />
actividad que pueda divulgar<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
inadvertidamente información confidencial o privada sobre<br />
ensayos tecnológicos, desarrollo de productos y contenidos<br />
de guiones o programas.<br />
-- Participar en actividades cívicas o solidarias utilizando<br />
tiempo en la empresa o recursos o activos de la empresa.<br />
• Obtenga las aprobaciones de un miembro del personal de<br />
aprobaciones autorizado antes de:<br />
--<br />
Pedir contribuciones solidarias de proveedores, contratistas,<br />
clientes o toda empresa externa con la que trabajamos<br />
actualmente o podemos trabajar en el futuro utilizando el<br />
nombre de la empresa o su puesto dentro de la empresa;<br />
-- Adquirir (directa o indirectamente a través de un familiar o<br />
de otra persona o entidad) acciones o cualquier otro tipo<br />
de interés financiero en una compañía<br />
externa que tenga en la actualidad o<br />
pueda tener en el futuro una relación<br />
empresarial con la empresa. No<br />
necesita aprobación para adquirir<br />
dicho interés si:<br />
»» la empresa cotiza en bolsa<br />
y adquiere acciones en<br />
el mercado público, es<br />
decir, a través de un agente<br />
bursátil y no directamente a<br />
través de la compañía;<br />
»» usted posee menos del uno por<br />
ciento de una categoría de acciones<br />
de la compañía; y<br />
»» no desarrolla ninguna función empresarial, no presta<br />
servicios de asesoría ni tiene capacidad para influir en la<br />
política o las actividades de la compañía;<br />
-- Solicitar o aceptar ofertas (incluso si no las ha solicitado) para<br />
adquirir títulos (incluidos los títulos que se le han reservado<br />
en una oferta pública inicial) de una compañía externa si la<br />
compañía externa o la persona (o tercera persona) que le<br />
ofrece dicha oportunidad en nombre de la compañía externa<br />
mantiene en la actualidad o podría mantener en el futuro<br />
relaciones empresariales con la empresa. Esta restricción es de<br />
aplicación incluso si paga el precio de mercado por los títulos.<br />
• Obtenga las aprobaciones del abogado general de su unidad<br />
de trabajo antes de presentarse a unas elecciones o de aceptar<br />
el nombramiento como cargo público nacional, estatal o local.<br />
El término cargo público debe interpretarse en el sentido amplio e<br />
incluye, entre otros, cargos en juntas escolares, consejos de gobierno<br />
local y todo cargo y puesto gubernamental.<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I CONFLICTOS DE INTERESES<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
20<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Los descuentos personales u otros beneficios ofrecidos por los<br />
proveedores, contratistas o clientes de la empresa o por otras<br />
terceras partes a los que el público o sus compañeros en la empresa<br />
no tienen derecho;<br />
• Las relaciones personales que pueden entrar en conflicto con<br />
sus responsabilidades laborales o poner en peligro los intereses<br />
de la empresa.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Lista de miembros del personal de aprobaciones autorizado<br />
• Normas en materia de empleo externo en el Manual del Empleado<br />
de su unidad de trabajo<br />
• Normas en materia de contratación de familiares en el Manual del<br />
Empleado de su unidad de trabajo<br />
• Normas en materia de blogs personales y comunicaciones públicas<br />
en línea en el Manual del Empleado de su unidad de trabajo<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Regalos y entretenimiento con fines empresariales<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Relaciones con gobiernos y actividades políticas<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
Regalos y entretenimiento<br />
con fines empresariales<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Creemos que las decisiones empresariales deberían basarse<br />
en factores competitivos. Ofrecer o aceptar regalos o<br />
entretenimiento con fines empresariales (tal y como se definen<br />
a continuación) puede dar la imagen de que las decisiones<br />
empresariales se ven influidas por otros factores. Esta<br />
norma exige a los empleados que obtengan aprobaciones<br />
en determinadas circunstancias cuando ofrecen o aceptan<br />
regalos o entretenimiento con fines empresariales.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
Ofrecer o aceptar regalos<br />
• Un regalo es todo aquello<br />
o entretenimiento con fines<br />
que tenga valor tangible o<br />
empresariales puede dar la<br />
intangible, tal como dinero<br />
imagen de que las decisiones<br />
en efectivo, tarjetas o<br />
empresariales se ven influidas<br />
bonos regalo, transporte,<br />
por otros factores.<br />
alojamiento, descuentos,<br />
artículos de promoción,<br />
contribuciones a una organización solidaria o sin<br />
ánimo de lucro y el uso por parte del beneficiario<br />
del tiempo, equipo e instalaciones del<br />
donante. Un regalo también hace referencia<br />
a las siguientes actividades si el donante<br />
no participa: comidas, entretenimiento,<br />
participación en actividades o actos de<br />
entretenimiento, así como entradas,<br />
pases y otros tipos de acceso a actos<br />
culturales o deportivos.<br />
• El entretenimiento con fines empresariales<br />
hace referencia a las siguientes actividades<br />
si el donante participa en ellas y si se tratan<br />
asuntos de negocios en el transcurso de estas<br />
actividades: comidas, ocio, participación en<br />
actividades o actos de ocio, así como entradas, pases y<br />
otros tipos de acceso a actos culturales o deportivos.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I REGALOS Y ENTRETENIMIENTO CON FINES EMPRESARIALES<br />
21<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Por personal de aprobaciones autorizado<br />
para regalos y entretenimiento con fines<br />
empresariales se entiende:<br />
-- el presidente (u otro director)<br />
de su unidad de trabajo<br />
(por ejemplo, un presidente de<br />
división en la División de Cable<br />
de <strong>Comcast</strong> o un presidente<br />
de una división de Universal<br />
Pictures);<br />
-- el director financiero de su unidad<br />
de trabajo;<br />
--<br />
un abogado sénior o<br />
--<br />
un profesional de RR. HH. sénior.<br />
Haga clic aquí para ver una lista<br />
actualizada del personal de<br />
aprobaciones autorizado para<br />
Podrá encontrar en la<br />
regalos y entretenimiento con<br />
sección sobre integridad<br />
fines empresariales. También<br />
de Team <strong>Comcast</strong> una<br />
podrá encontrar esta información<br />
lista actualizada del<br />
en la sección sobre integridad<br />
personal de aprobaciones<br />
de Team<strong>Comcast</strong>.<br />
autorizado para regalos y<br />
• Las decisiones empresariales de los entretenimiento con fines<br />
empleados de la empresa deberían<br />
empresariales.<br />
adoptarse únicamente a partir de<br />
la calidad, el servicio, el precio y<br />
otros factores competitivos. Las decisiones empresariales de los<br />
empleados de la empresa deberían adoptarse únicamente a partir de<br />
la calidad, el servicio, el precio y otros factores competitivos.<br />
• Los empleados que se encuentran en un puesto en el que tratan<br />
con personas o compañías externas que tienen o podrían tener<br />
en el futuro una relación empresarial con la empresa deben estar<br />
especialmente atentos a posibles conflictos de intereses que podrían<br />
surgir al ofrecer o aceptar regalos o entretenimiento con fines<br />
empresariales.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• En el caso de ofrecer o aceptar regalos:<br />
--<br />
Consiga la aprobación previa de un miembro del personal<br />
de aprobaciones autorizado para regalos o entretenimiento<br />
con fines empresariales antes de ofrecer o aceptar un regalo<br />
valorado en más de 250 dólares por año natural y proveedor,<br />
contratista u otra empresa externa que reciba o haga el regalo.<br />
-- No ofrezca o acepte<br />
nunca un regalo<br />
en forma de dinero<br />
en efectivo, con<br />
independencia de la<br />
cantidad, excepto<br />
si cuenta con la<br />
aprobación previa<br />
de un miembro<br />
del personal de<br />
Consiga la aprobación previa<br />
de un miembro del personal<br />
de aprobaciones autorizado<br />
para regalos y entretenimiento<br />
con fines empresariales antes<br />
de ofrecer o aceptar un regalo<br />
valorado en más de 250 dólares.<br />
aprobaciones autorizado para regalos y entretenimiento con<br />
fines empresariales en situaciones en las que se necesiten<br />
regalos en forma de dinero en efectivo por respeto a las<br />
costumbres locales (p. ej., en funerales en algunos países<br />
asiáticos).<br />
-- Se pueden ofrecer o aceptar vales o tarjetas-regalo<br />
nominales, como pueden ser las tarjetas-regalo para una<br />
cafetería o pastelería. No obstante, nunca deben ofrecerse<br />
ni aceptarse otros equivalentes en efectivo sin la aprobación<br />
previa de un miembro del personal de aprobaciones<br />
autorizado para regalos y entretenimiento con fines<br />
empresariales.<br />
-- Con independencia de la cantidad, todos los regalos<br />
deben ser:<br />
»» coherentes con los intereses empresariales de la empresa;<br />
»»<br />
aceptables dentro de los límites según los estándares<br />
locales o del sector;<br />
»» ocasionales o poco frecuentes;<br />
»» coherentes con las prácticas empresariales habituales;<br />
»»<br />
sin deseo de reciprocidad; y<br />
»» respetuosos con las leyes y regulaciones.<br />
• En el caso de ofrecer o aceptar entretenimiento con fines empresariales:<br />
-- Podrá ofrecerse o aceptar entretenimiento con fines<br />
empresariales sin aprobación previa a condición de que:<br />
»»<br />
sea coherente con los intereses empresariales de<br />
la empresa;<br />
»»<br />
sea aceptable dentro de los límites según los estándares<br />
locales o del sector;<br />
»» sea ocasional poco frecuente;<br />
»» sea coherente con las prácticas empresariales habituales;<br />
»» se ofrezca o acepte sin esperar reciprocidad;<br />
»»<br />
respete las leyes y regulaciones; y<br />
»» cumpla con los límites expresados en dólares u otras guías<br />
determinadas por su unidad de trabajo.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I REGALOS Y ENTRETENIMIENTO CON FINES EMPRESARIALES<br />
22<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Haga click aquí para ver las pautas sobre regalos y<br />
entretenimiento con fines empresariales de las diferentes<br />
unidades de trabajo.<br />
--<br />
Obtenga la aprobación previa de un miembro del personal<br />
de aprobaciones autorizado para regalos y entretenimiento<br />
con fines empresariales antes de ofrecer o aceptar viajes<br />
o alojamiento en relación con el entretenimiento con fines<br />
empresariales por valor superior a los 250 dólares por<br />
desplazamiento.<br />
--<br />
Consiga la aprobación previa de un miembro del personal de<br />
aprobaciones autorizado para regalos o entretenimiento con<br />
fines empresariales para un miembro de la familia o invitado<br />
personal para regalos valorados en más de 250 dólares por<br />
año natural y proveedor, contratista u otra empresa externa<br />
que ofrezca el entretenimiento con fines empresariales.<br />
-- El entretenimiento con fines empresariales apropiado<br />
no incluye<br />
entretenimiento<br />
para adultos ni<br />
Asegúrese de entender<br />
cualquier tipo<br />
y cumplir los límites de<br />
de entretenimiento o aplicación en su unidad<br />
acontecimiento que de trabajo, expresados<br />
pudiera perjudicar en dólares, en relación al<br />
la reputación<br />
entretenimiento con fines<br />
de la empresa o<br />
empresariales.<br />
de las personas<br />
implicadas.<br />
• Obtenga la aprobación previa de un abogado sénior antes de<br />
hacer ningún tipo de regalo u ofrecer entretenimiento con fines<br />
empresariales a un funcionario o cargo público, con independencia<br />
de la cantidad. La empresa debe cumplir con regulaciones que<br />
prohíben o limitan la oferta de regalos o entretenimiento con fines<br />
empresariales a determinados funcionarios o cargos públicos<br />
nacionales, estatales o locales. Pida ayuda al Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo si tiene alguna pregunta.<br />
• No se deberían ofrecer o aceptar nunca regalos o entretenimiento con<br />
fines empresariales si:<br />
-- no existe un objetivo empresarial real;<br />
-- el objetivo del donante es motivar al beneficiario para que<br />
adopte o se abstenga de adoptar acciones que podrían<br />
constituir una violación de las leyes, reglamentos, normas o<br />
contratos o<br />
-- la publicación de tales ofertas o aceptaciones puede dañar<br />
la reputación de la empresa, del donante o del beneficiario.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• La aceptación de varios regalos del mismo proveedor en<br />
el transcurso de un mismo año natural;<br />
• La oferta o aceptación de entretenimiento con fines empresariales<br />
con valor superior a los límites expresados en dólares o las guías<br />
determinadas por su unidad de trabajo;<br />
• La aceptación de propinas (en efectivo o de cualquier otro tipo)<br />
por parte de los clientes. Se deberá prestar una atención al cliente<br />
excelente en todo momento y, si se aceptan propinas, se crea la<br />
impresión de que se ofrece una mejor atención al cliente a aquellas<br />
personas que dan una propina.<br />
• La oferta de un regalo o de<br />
entretenimiento con fines<br />
empresariales con el fin de<br />
influir en una decisión oficial<br />
u obtener una ventaja<br />
indebida.<br />
RECURSOS<br />
ADICIONALES EN LA<br />
SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE<br />
TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más<br />
frecuentes<br />
• Lista del personal<br />
de aprobaciones<br />
autorizado para regalos y<br />
entretenimiento con fines<br />
empresariales<br />
• Pautas sobre regalos y<br />
entretenimiento con fines<br />
empresariales de la unidad de<br />
trabajo<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Conflictos de intereses<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Relaciones con gobiernos y actividades políticas<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA EMPRESA I REGALOS Y ENTRETENIMIENTO CON FINES EMPRESARIALES<br />
23<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Nuestro<br />
compromiso con<br />
los accionistas<br />
Estamos comprometidos con la generación<br />
de beneficios para nuestros accionistas a la<br />
vez que desarrollamos nuestras actividades de<br />
forma ética. En nuestras decisiones cotidianas,<br />
nunca deberíamos emprender acciones para<br />
garantizar los objetivos a corto plazo a costa<br />
de los beneficios de los accionistas a largo<br />
plazo. Asumimos responsabilidad por nuestras<br />
acciones como individuos y como organización<br />
informando con honestidad, puntualidad<br />
y rigor, manteniendo la transparencia en la<br />
documentación de la empresa y prohibiendo<br />
la comercialización de información privilegiada<br />
importante de la empresa.<br />
• Responsabilidad financiera<br />
• Operaciones con información privilegiada y<br />
manipulación bursátil<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
Responsabilidad financiera<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Los principios de responsabilidad financiera exigen<br />
que protejamos a la empresa mediante la integridad en<br />
el tratamiento de la documentación, la facilitación de<br />
información financiera y la publicación de información.<br />
Tenemos la responsabilidad de mantener nuestros registros<br />
y documentación, preparar nuestros estados financieros<br />
y publicar la información de conformidad con la ley y los<br />
estándares de contabilidad.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
Nunca deberíamos<br />
• La responsabilidad<br />
emprender acciones para<br />
financiera incluye:<br />
garantizar los objetivos a<br />
-- La facilitación<br />
corto plazo a costa de los<br />
de información beneficios de los accionistas<br />
financiera precisa,<br />
a largo plazo.<br />
justa y honesta;<br />
-- La publicación de información completa, precisa, puntual<br />
y comprensible para las agencias<br />
gubernamentales, tales como<br />
la Comisión Nacional del<br />
Mercado de Valores<br />
de Estados Unidos<br />
(Securities Exchange<br />
Commission o SEC,<br />
por su nombre en<br />
inglés), y para el<br />
público en general;<br />
-- El cumplimiento de<br />
nuestro sistema de<br />
controles internos.<br />
• No se considerarán<br />
violaciones de esta norma<br />
las correcciones en nuestra<br />
documentación e informes<br />
financieros puntualmente<br />
identificadas, registradas de<br />
conformidad con nuestro sistema de<br />
controles internos y debidamente introducidas en el<br />
marco de dicho sistema.<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS ACCIONISTAS I RESPONSABILIDAD FINANCIERA<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
24<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Si es un empleado profesional en los departamentos de contabilidad,<br />
auditoría interna, relaciones con inversores financieros, gestión de<br />
riesgos, tesorería o fiscalidad, le rogamos consulte la norma sobre<br />
obligaciones de facilitación de información de los profesionales<br />
financieros que sean de aplicación en sus tareas.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Asegúrese de que todos<br />
los libros y documentos de Asegúrese de que nuestros<br />
contabilidad:<br />
libros y documentos de<br />
contabilidad no reflejan<br />
-- son objeto de<br />
ninguna información o<br />
mantenimiento de<br />
entrada falsa o errónea.<br />
conformidad con la<br />
legislación pertinente;<br />
-- reflejan con honestidad, transparencia y un nivel razonable<br />
de detalles las transacciones o acontecimientos a que hacen<br />
referencia; y<br />
-- reflejan con honestidad, transparencia y un nivel razonable de<br />
detalles nuestros activos, pasivos, ingresos y gastos.<br />
• Asegúrese de que nuestros libros y documentos de contabilidad<br />
no reflejan ninguna información o entrada falsa o errónea.<br />
• No clasifique nunca intencionadamente en el lugar incorrecto<br />
una transacción por sus cuentas, departamentos o períodos de<br />
contabilidad.<br />
• Mantenga la documentación precisa, adecuada y razonablemente<br />
detallada para comprobar todas las transacciones.<br />
• Proporcione toda la información pertinente y no esconda nunca<br />
información a nuestros auditores internos o a nuestros auditores<br />
independientes.<br />
• Prepare todos los informes y publicaciones externos a partir de<br />
nuestros libros y documentos de contabilidad de conformidad con<br />
los principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA) y<br />
las normas sobre títulos.<br />
• No adopte decisiones que tengan por objeto mejorar los resultados<br />
financieros a corto plazo a costa de los beneficios de los accionistas<br />
a largo plazo.<br />
• Guarde los documentos, incluidos los correos electrónicos,<br />
de acuerdo con las normas de gestión de información y<br />
documentación de su unidad de trabajo.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR<br />
ATENCIÓN<br />
• La documentación financiera<br />
o las estadísticas sobre<br />
abonados que parezcan<br />
inexactas o que no sean<br />
transparentes;<br />
• La documentación o los<br />
estados financieros inexactos,<br />
tales como gastos de<br />
desplazamiento o estancia<br />
exagerados o facturas u hojas<br />
de servicios erróneas;<br />
• Una petición para documentar una<br />
transacción de forma que no refleje<br />
con precisión lo que sucedió;<br />
• Los resultados financieros que no parezcan coherentes con<br />
los resultados subyacentes;<br />
• Declaraciones o comunicados<br />
inexactos o que no tengan<br />
sentido desde el punto de<br />
vista empresarial;<br />
• Un conflicto de intereses real<br />
o aparente que implique a un<br />
empleado con responsabilidades<br />
en la información financiera,<br />
la contabilidad o los controles<br />
internos;<br />
Las acciones para burlar la revisión<br />
•<br />
y los procesos de aprobación<br />
correspondientes;<br />
Las rutinas y los controles<br />
Los principios de<br />
responsabilidad<br />
financiera exigen que<br />
protejamos a la empresa<br />
mediante la integridad<br />
en el tratamiento de<br />
la documentación,<br />
la facilitación de<br />
información financiera<br />
y la publicación de<br />
información.<br />
•<br />
inadecuados para preservar la documentación financiera.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• La norma sobre obligaciones de facilitación de información de<br />
los profesionales financieros<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS ACCIONISTAS I RESPONSABILIDAD FINANCIERA<br />
25<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Operaciones con<br />
información privilegiada y<br />
manipulación bursátil<br />
INTRODUCCIÓN<br />
En el transcurso de su relación profesional con <strong>Comcast</strong>,<br />
es posible que tenga acceso a información importante sobre<br />
<strong>Comcast</strong>, nuestras filiales u otras empresas antes de que se<br />
haga pública. ¿En qué consiste la información importante?<br />
Es la información que un inversor puede considerar importante<br />
a la hora de decidir si adquiere, vende o mantiene títulos.<br />
Puede que llegue a su conocimiento información importante<br />
simplemente al oír una conversación por los pasillos o al<br />
encontrarse un documento interno en una fotocopiadora.<br />
No puede adquirir o vender títulos de <strong>Comcast</strong>, nuestras<br />
filiales o cualquier otra empresa mientras tenga conocimiento<br />
de información importante antes de que dicha información<br />
se haga pública (o de lo contrario, incurriría en<br />
un delito de operaciones con información<br />
privilegiada) ni puede compartir<br />
información importante con otras<br />
personas que puedan comerciar a<br />
partir de esta información antes<br />
de que se haga pública (o de lo<br />
contrario, incurriría en un delito<br />
de manipulación).<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• La información importante incluye<br />
anuncios de beneficios, previsiones<br />
de beneficios y desarrollos financieros<br />
significativos, tales como la recompra de<br />
acciones o distribución de dividendos; posibles<br />
adquisiciones, inversiones o cesiones; pérdidas o cierres de acuerdos<br />
significativos; desarrollos importantes de productos, tecnologías<br />
o estrategias; cambios en personal clave; novedades en casos<br />
judiciales o investigaciones públicas importantes, y la situación de<br />
negociaciones laborales importantes.<br />
• Estas normas contra las operaciones con información privilegiada<br />
y la manipulación bursátil son de aplicación no sólo a los títulos de<br />
<strong>Comcast</strong> sino también a los títulos de cualquier filial de la empresa<br />
que conste en los registros de la Comisión Nacional del Mercado<br />
de Valores de Estados Unidos o que cotice en cualquier mercado<br />
valores, tales como el NASDAQ o la Bolsa de Nueva York (NYSE).<br />
Asimismo, estas normas contra las operaciones con información<br />
privilegiada y la manipulación bursátil son de aplicación a los títulos<br />
de toda empresa sobre la cual disponga de información privilegiada<br />
importante.<br />
• La definición de títulos se entiende en sentido amplio y va más allá<br />
de las acciones. Se considerarán títulos las opciones de venta y<br />
compra, los títulos de deuda (como bonos y letras del tesoro) y todo<br />
instrumento de propiedad de empresas, de deuda o de otro tipo<br />
similar. Asimismo, determinadas formas de operaciones de cobertura<br />
o de transacciones de monetización y otras transacciones complejas<br />
pueden entrañar riesgos singulares de operaciones con información<br />
privilegiada.<br />
• Las consecuencias de las operaciones con información privilegiada y<br />
la manipulación bursátil pueden<br />
ser graves. Las operaciones<br />
con información privilegiada<br />
y la manipulación bursátil<br />
son contrarias a la ley y<br />
No compre o venda<br />
pueden conllevar para usted títulos mientras esté en<br />
posibles penas que incluyen posesión de información<br />
penas de prisión, privación<br />
privada importante.<br />
de los beneficios, multas<br />
y reparaciones monetarias<br />
importantes. Se podrán<br />
imponer penas similares a las personas que sepan o decidan ignorar<br />
imprudentemente que un empleado participa en operaciones con<br />
información privilegiada y no adopten las medidas necesarias para<br />
evitarlo. La empresa también podría ver perjudicada seriamente su<br />
reputación y sus intereses empresariales por la publicación indebida<br />
de información o por una investigación en torno a operaciones con<br />
información privilegiada.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• No adquiera o venda, directa o indirectamente a través de familiares<br />
u otras personas o entidades, los títulos de <strong>Comcast</strong>, nuestras filiales<br />
o cualquier otra empresa, mientras esté en posesión de información<br />
privilegiada importante. Debería suponer que toda información<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS ACCIONISTAS I OPERACIONES CON INFORMACIÓN PRIVILEGIADA Y MANIPULACIÓN BURSÁTIL<br />
26<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
privilegiada sobre una empresa que pudiera influir en sus propias<br />
decisiones de adquisición o venta de títulos de aquella empresa es<br />
información privilegiada importante y, por lo tanto, hasta que no se<br />
haga pública la información no debería:<br />
-- adquirir o vender el título o<br />
-- recomendar a otra persona adquirir o vender el título.<br />
Si no está seguro sobre la naturaleza importante de una<br />
información, póngase en contacto con el Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo.<br />
• No comparta con nadie información importante sobre <strong>Comcast</strong>,<br />
nuestras filiales o cualquier otra empresa a la que haya tenido acceso<br />
por sus servicios a la empresa hasta que se publique dicha información.<br />
• Trate las decisiones relativas a las inversiones en acciones de<br />
<strong>Comcast</strong> a través de su plan 401(k) o su plan de adquisición de<br />
acciones para empleados como trataría las decisiones que implicaran<br />
una adquisición o venta directa de títulos. Por lo tanto, no debería<br />
introducir o retirar las acciones de <strong>Comcast</strong> en su plan 401(k) ni<br />
modificar la retención en su nómina en su plan de adquisición de<br />
acciones para empleados, si tiene conocimiento de información<br />
privada importante sobre <strong>Comcast</strong>.<br />
• Mantenga confidencial toda información privada o sensible sobre<br />
la empresa y no comparta información con otras personas ajenas<br />
a <strong>Comcast</strong> a menos que sea necesario en el desarrollo de sus<br />
actividades dentro de la empresa. También debería mantener<br />
confidencial toda información a la que haya tenido acceso en el<br />
desarrollo de su trabajo con proveedores, contratistas, clientes,<br />
empresas en las que la empresa haya invertido u otras terceras<br />
personas.<br />
• Si la naturaleza de sus actividades profesionales y de su puesto<br />
en la empresa le impone requisitos adicionales en relación<br />
con la adquisición y venta de títulos (como el control previo de<br />
transacciones personales o el cumplimiento de la norma sobre<br />
períodos de abstención), debe estudiar y cumplir dichos requisitos<br />
y revisar la norma sobre controles previos y períodos de cotización<br />
de <strong>Comcast</strong>. Asimismo, los empleados de CNBC y de las diferentes<br />
divisiones nuevas de NBCUniversal deben cumplir con normas y<br />
guías adicionales.<br />
• Examine si debe adoptar un plan de cotización de acuerdo con<br />
la Norma 10b5-1. Las transacciones de acciones de <strong>Comcast</strong> de<br />
conformidad con la norma de <strong>Comcast</strong> sobre el plan de cotización<br />
de acuerdo con la Norma 10b5-1 no violarán la prohibición de las<br />
operaciones con información privilegiada.<br />
• Si tiene preguntas al respecto, consulte a un abogado sénior antes<br />
de comercializar el título en cuestión o de publicar las categorías de<br />
información descritas anteriormente.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• La adquisición o compra de un título por haber tenido acceso a<br />
información que le hace pensar que aumentará o disminuirá el<br />
precio una vez se anuncie públicamente. Incluso una vez publicada<br />
la información, debe pasar un plazo de tiempo adecuado para<br />
que el mercado sea plenamente consciente de la información antes<br />
de que se considere información pública;<br />
• La adquisición o compra de un título antes de un anuncio significativo<br />
de la empresa;<br />
• Las conversaciones con otras personas, tanto dentro como fuera<br />
de la empresa, que no necesitan tener información sobre su trabajo,<br />
sus desplazamientos en misión oficial de la empresa o sobre quién ha<br />
visitado la oficina.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Período de cotizaciones y norma sobre controles previos<br />
• Norma sobre el plan de cotización de acuerdo con la norma 10b5-1<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LOS ACCIONISTAS I OPERACIONES CON INFORMACIÓN PRIVILEGIADA Y MANIPULACIÓN BURSÁTIL<br />
27<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Nuestro<br />
compromiso con<br />
nuestros socios<br />
Creemos que las relaciones empresariales<br />
se construyen a partir de la confianza y<br />
el beneficio mutuo. Nos esforzaremos<br />
todo lo posible por ganarnos la confianza<br />
de nuestros proveedores, contratistas,<br />
clientes y otros socios comerciales, tales<br />
como gobiernos nacionales, estatales y<br />
locales. Luchamos por mantener relaciones<br />
profesionales únicamente con aquellos<br />
que comparten nuestro compromiso con el<br />
comportamiento empresarial ético y legal.<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
• Relaciones con gobiernos y actividades<br />
políticas<br />
Relaciones con<br />
los proveedores<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Nuestras relaciones con los proveedores se basan en<br />
prácticas justas, eficientes y legales. Esperamos que nuestros<br />
proveedores cumplan las leyes, incluidas las que les exigen<br />
tratar a los trabajadores de forma justa, brindarles un entorno<br />
de trabajo seguro y saludable y proteger la calidad ambiental<br />
El cumplimiento de estas guías contribuye a garantizar que<br />
nuestras relaciones con los proveedores no perjudicarán<br />
nuestra reputación.<br />
Luchamos por mantener<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
relaciones profesionales<br />
• Nos esforzamos por mantener<br />
únicamente con<br />
relaciones profesionales<br />
aquellos que comparten<br />
únicamente con los proveedores nuestro compromiso<br />
que cumplan con las leyes con el comportamiento<br />
pertinentes y los estándares que<br />
empresarial ético y legal.<br />
rigen las condiciones laborales,<br />
de salud y de seguridad.<br />
• Ofrecemos oportunidades competitivas, en la medida de lo posible,<br />
a todo tipo de proveedores, tanto si son grandes como pequeños,<br />
locales, nacionales o internacionales, internos o externos.<br />
• Los empleados deben seguir estrictamente las normas de la<br />
empresa que restringen los regalos y el entretenimiento con fines<br />
empresariales de los proveedores que pueden aceptar.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Mantenga relaciones profesionales únicamente con aquellos<br />
proveedores que cumplan con los requisitos legales nacionales,<br />
locales y de otro tipo pertinentes y las guías de la empresa en<br />
relación con las condiciones laborales, el medio ambiente, la salud y<br />
la seguridad. Las prácticas con proveedores inaceptables incluyen:<br />
-- La contratación de trabajadores que no tengan la edad<br />
mínima para trabajar o que sean menores de 16 años si<br />
dicha edad mínima es inferior;<br />
-- El uso de mano de obra forzosa, penitenciaria o en régimen<br />
de servidumbre o de trabajadores víctimas de cualquier<br />
forma de coacción o coerción;<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON NUESTROS SOCIOS I RELACIONES CON LOS PROVEEDORES<br />
28<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
--<br />
El incumplimiento de las leyes y regulaciones<br />
medioambientales pertinentes;<br />
-- El incumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes<br />
en materia de salarios, horas laborables, días de servicio y<br />
pago de horas extra;<br />
-- La falta de un lugar de trabajo para los trabajadores que<br />
cumpla con los estándares de salud y seguridad pertinentes;<br />
-- El incumplimiento o la inaplicación de las normas que<br />
exigen observar prácticas empresariales legales, incluida<br />
la prohibición de los sobornos.<br />
• Ofrezca una oportunidad competitiva a los proveedores para que<br />
adquieran una cuota del volumen de adquisiciones de la empresa,<br />
incluidas las pequeñas empresas y las empresas propiedad de<br />
minorías y mujeres.<br />
• Escoja a los proveedores de acuerdo con las normas de adjudicación<br />
de contratos o los procedimientos de selección de proveedores<br />
(incluidos los procedimientos relativos a las licitaciones competitivas)<br />
de su unidad de trabajo.<br />
• Proteja nuestra información confidencial y privada (incluida la<br />
información de nuestros clientes) suministrada a los proveedores y<br />
proteja toda información que estos le hayan facilitado.<br />
• Mantenga un diálogo abierto y honesto con los proveedores que sea<br />
coherente con las buenas prácticas empresariales.<br />
• Evalúe todas las ofertas<br />
como proveedor a partir<br />
de la calidad, fiabilidad,<br />
resultados, precio,<br />
servicio y requisitos<br />
técnicos.<br />
• Cumpla con las<br />
regulaciones de<br />
adquisición de las<br />
autoridades, cuando<br />
adquiera materiales y<br />
contrate servicios para<br />
cumplir acuerdos suscritos con el gobierno.<br />
Informe de cualquier posible conflicto de intereses que conciernan<br />
•<br />
Esperamos que nuestros<br />
proveedores cumplan las<br />
leyes que les exigen tratar<br />
a los trabajadores de forma<br />
justa, brindarles un entorno<br />
de trabajo seguro y saludable<br />
y proteger la calidad<br />
medioambiental.<br />
a los proveedores o a posibles proveedores a su supervisor o a un<br />
miembro del personal de aprobaciones autorizado.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Los posibles conflictos de intereses en la selección de proveedores,<br />
tales como regalos y otros artículos de valor que puedan ofrecerle;<br />
• El mantenimiento de relaciones profesionales con un proveedor cuya<br />
propiedad o gestión recaiga sobre el familiar de un empleado;<br />
• Las condiciones<br />
peligrosas en<br />
Proteja nuestra información<br />
las instalaciones confidencial y privada (incluida la<br />
del proveedor; información de nuestros clientes)<br />
• Los empleados<br />
suministrada a los proveedores<br />
del proveedor que y proteja toda información que<br />
parezcan menores<br />
estos le hayan facilitado.<br />
de edad o víctimas<br />
de coerción;<br />
• El aparente menosprecio a los estándares medioambientales en<br />
las instalaciones del proveedor;<br />
• El intercambio de datos personales o información confidencial<br />
con proveedores sin asegurarse de que disponen de las medidas<br />
técnicas, físicas y de organización adecuadas para evitar el acceso o<br />
uso no autorizados. Siga los procedimientos de evaluación de riesgos<br />
de proveedores propuestos por su unidad de trabajo, especialmente<br />
si una tercera persona va a tener acceso a nuestros sistemas o<br />
información.<br />
• La solicitud, el recibo o el uso de datos privados del proveedor más<br />
allá de la autorización de dicho proveedor.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
OTRAS NORMAS DEL<br />
CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Conflictos de interés<br />
• Regalos y<br />
entretenimiento con<br />
fines empresariales<br />
• Relaciones<br />
con gobiernos<br />
y actividades<br />
políticas<br />
• Controles<br />
del comercio<br />
internacional<br />
• Prevención del<br />
blanqueo de dinero<br />
• Privacidad<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON NUESTROS SOCIOS I RELACIONES CON LOS PROVEEDORES<br />
29<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Relaciones con gobiernos<br />
y actividades políticas<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Mantenemos relaciones empresariales con gobiernos<br />
nacionales, estatales y locales y con empresas públicas.<br />
En el desarrollo de nuestras actividades empresariales, con<br />
frecuencia nos relacionamos con agencias públicas y cargos<br />
públicos (electos, designados o empleados de cualquier<br />
otro tipo). En todo momento, los empleados deben observar<br />
los más altos estándares éticos y cumplir con todas las<br />
normas y regulaciones pertinentes, incluidos los requisitos<br />
especiales de los contratos con el gobierno. Asimismo,<br />
cumplimos con las restricciones nacionales, estatales y<br />
locales y los requisitos de facilitación de información sobre<br />
las contribuciones políticas, las actividades de lobby y<br />
los regalos y el entretenimiento con fines empresariales a<br />
funcionarios o cargos públicos del gobierno.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• El proceso de celebrar<br />
contratos con el<br />
gobierno puede ser<br />
complejo y puede<br />
imponer una serie de<br />
obligaciones legales,<br />
no sólo a la unidad de<br />
trabajo que propone<br />
el contrato, sino<br />
también a la empresa<br />
en su conjunto. El<br />
incumplimiento de los<br />
En las relaciones con los<br />
gobiernos, los empleados<br />
deben adherirse a los más<br />
altos estándares éticos y<br />
cumplir todas las leyes y<br />
regulaciones pertinentes.<br />
términos de un contrato con el gobierno o de las leyes que regulan<br />
dichos contratos podría implicar sanciones penales y civiles serias,<br />
así como perjudicar la reputación de la empresa y de los empleados<br />
en cuestión. El incumplimiento también podría conllevar la pérdida<br />
temporal o permanente de la capacidad de mantener relaciones<br />
contractuales con la entidad pública.<br />
• Los contratos con el gobierno<br />
incluyen acuerdos con toda agencia<br />
o entidad nacional, regional,<br />
estatal, municipal o local. También<br />
incluyen acuerdos con entidades<br />
cuasigubernamentales, tales<br />
como hospitales, universidades,<br />
autoridades portuarias, centros<br />
y espacios de convenciones y<br />
emisoras de titularidad o gestión<br />
estatal. Nuestras actividades con<br />
el gobierno pueden incluir:<br />
-- el suministro de servicios<br />
de cable, internet o teléfono<br />
a entidades públicas;<br />
-- la concesión de contenido a entidades<br />
públicas;<br />
-- acuerdos relacionados con la producción (incluida la<br />
participación en programas de descuentos impositivos);<br />
-- servicios de publicidad de agencias públicas o entidades<br />
cuasigubernamentales; y<br />
-- acuerdos de gestión de instalaciones de titularidad pública.<br />
• No existe distinción alguna entre las actividades acordadas con el<br />
gobierno directamente y las negociadas con una entidad privada<br />
que actúe en representación del gobierno. Por ejemplo, cuando<br />
una agencia de publicidad hace pedidos en nombre de una agencia<br />
pública, el acuerdo resultante es una transacción con el gobierno.<br />
• El Gobierno de EE. UU. y muchas jurisdicciones estatales y locales<br />
tienen leyes que exigen que se registren y que faciliten información<br />
aquellos trabajadores que participen en actividades de lobby<br />
cubiertas, así como, en muchos casos, la empresa como empleador<br />
del miembro del lobby. La actividad de lobby suele incluir esfuerzos<br />
por influir en la aprobación o el rechazo de una ley. Sin embargo,<br />
en muchas jurisdicciones la definición de la actividad de lobby va<br />
más allá e incluye esfuerzos por influir en la potestad reglamentaria<br />
de agencias del poder ejecutivo o en otras acciones oficiales de<br />
agencias, incluida la decisión de celebrar un contrato u otro tipo de<br />
acuerdo financiero con la empresa. También puede considerarse<br />
actividad de lobby la actividad de las organizaciones de base social<br />
en la que se anima a los ciudadanos a ponerse en contacto con<br />
su representante electo o con otro funcionario a fin de influir en la<br />
aprobación o rechazo de una ley o en la potestad reglamentaria.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON NUESTROS SOCIOS I RELACIONES CON GOBIERNOS Y ACTIVIDADES POLÍTICAS<br />
30<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• La legislación federal<br />
estadounidense prohíbe<br />
de forma general que<br />
una sociedad realice una<br />
contribución política a<br />
un candidato federal, al<br />
comité nacional de un<br />
partido, a la cuenta federal<br />
de un comité estatal de<br />
un partido o a un comité<br />
político federal (un comité<br />
de acción política o PAC,<br />
por sus siglas en inglés).<br />
Sin embargo, existen algunas excepciones limitadas por las que se<br />
pueden usar instalaciones o personal de la empresa para actividades<br />
de recaudación de fondos federales en determinadas circunstancias<br />
específicas. También aplicamos limitaciones estatales y locales<br />
similares en materia de contribuciones políticas a candidatos en<br />
elecciones estatales y locales, que pueden presentar diferencias<br />
significativas según cada caso.<br />
Si desea hacer un regalo modesto u ofrecer un entretenimiento con<br />
•<br />
Todo regalo y<br />
entretenimiento con fines<br />
empresariales ofrecido a un<br />
cargo público debe recibir<br />
la aprobación previa de un<br />
abogado sénior de acuerdo<br />
con la norma sobre regalos<br />
y entretenimiento con<br />
fines empresariales.<br />
fines empresariales a un cargo público, la empresa debe asegurarse<br />
de que está permitido de conformidad con las leyes pertinentes.<br />
Todo regalo y entretenimiento con fines empresariales ofrecido a un<br />
cargo público debe recibir la aprobación previa de un abogado sénior,<br />
de acuerdo con la norma sobre regalos y entretenimiento con fines<br />
empresariales.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Cumpla con todas las leyes y regulaciones pertinentes en materia de<br />
relaciones con gobiernos y preste especial atención a los requisitos<br />
específicos asociados a los contratos y transacciones con el<br />
gobierno.<br />
• Sea veraz y preciso cuando se relacione con cargos públicos y<br />
agencias del gobierno.<br />
• Adopte procesos que garanticen que los informes, certificaciones,<br />
declaraciones y propuestas sean actuales, precisas y completas y<br />
que las partes responsables conozcan, documenten y cumplan los<br />
requisitos contractuales.<br />
• Consiga las aprobaciones exigidas en el Departamento Jurídico de<br />
su unidad de trabajo antes de concluir o renovar un contrato con el<br />
gobierno.<br />
• A fin de garantizar que la empresa y nuestros empleados cumplen<br />
las leyes pertinentes en materia de lobby, no participe ni contrate a<br />
una persona externa para que participe en actividades de lobby a<br />
gobiernos (definidas anteriormente) en nombre de la empresa sin la<br />
aprobación previa del abogado general de su unidad de trabajo.<br />
• No utilice nunca fondos u otros activos de la empresa para realizar<br />
una contribución política a nivel federal, estatal o local, sin la<br />
aprobación previa del abogado general de su unidad de trabajo.<br />
Se entiende por contribución política todo beneficio concedido a<br />
un candidato, campaña política de un candidato, partido político,<br />
comité político (p. ej., un PAC o un comité para una iniciativa popular<br />
o pionera) o convención política federal, estatal o local, así como<br />
a una entidad exenta del impuesto federal sobre la renta en virtud<br />
del artículo 527 del Código tributario de Estados Unidos (Internal<br />
Revenue Code) o a una organización sin ánimo de lucro, tales como<br />
organizaciones de bienestar social regidas por el artículo 501(c)(4)<br />
o asociaciones comerciales regidas por el artículo 501(c)(6) cuando<br />
haya indicios de que se utilizará el pago con fines políticos. Esto<br />
incluye las contribuciones monetarias (p. ej., un cheque empresarial o<br />
la adquisición de billetes de una campaña de recaudación de fondos),<br />
así como contribuciones en especie (p. ej., el uso de instalaciones o<br />
personal de la empresa o la cesión de tiempo de emisión gratuito a<br />
un candidato).<br />
• A fin de evitar las contribuciones políticas en especie ilegales de la<br />
empresa, no utilice instalaciones, oficinas o personal de la empresa<br />
para una actividad de voluntariado, como la recaudación de fondos,<br />
para una campaña política ni realice actividades de voluntariado para<br />
una campaña política en horas de trabajo, sin la aprobación previa<br />
del abogado general de su unidad de trabajo.<br />
• Los empleados pueden y tienen todo el apoyo para participar a título<br />
personal en actividades políticas federales, estatales y locales de<br />
conformidad con la legislación<br />
pertinente. Sin embargo,<br />
no participe en actividades<br />
políticas abiertas, visibles o<br />
partidistas que den<br />
la impresión de que está<br />
expresando la opinión de la<br />
empresa ni utilice el nombre<br />
de la empresa en el desarrollo<br />
de tales actividades, sin el<br />
consentimiento previo del<br />
abogado general de su unidad<br />
de trabajo.<br />
Cumpla con todas<br />
las leyes y regulaciones<br />
pertinentes en materia de<br />
relaciones con gobiernos y<br />
preste especial atención a<br />
los requisitos específicos<br />
asociados a los contratos<br />
y transacciones con<br />
el gobierno.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON NUESTROS SOCIOS I RELACIONES CON GOBIERNOS Y ACTIVIDADES POLÍTICAS<br />
31<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• No participe en actividades políticas, salvo en su tiempo libre,<br />
ni realice contribuciones políticas personales, salvo con fondos<br />
propios, en su condición de ciudadano. Cuando realice o solicite<br />
contribuciones políticas personales, cumpla con las leyes estatales y<br />
locales pay-to-play [pagar para participar en caso de contribuciones<br />
políticas personales de directivos, agentes o sus familiares] que<br />
pueden conllevar la retirada automática de la autorización de la<br />
empresa para concluir contratos con las entidades públicas en<br />
cuestión. Brindaremos a los empleados, agentes y directores<br />
afectados por estas leyes la necesaria información adicional, tales<br />
como los requisitos de controles previos cuando corresponda.<br />
• No solicite el reembolso u otro tipo de compensación por<br />
contribuciones políticas personales. En ningún caso la empresa<br />
reembolsará o compensará de otro modo a un empleado por una<br />
contribución política.<br />
• No ofrezca<br />
posibilidades de<br />
empleo o contrato<br />
Sea veraz y preciso cuando se<br />
como asesor a<br />
relacione con cargos públicos<br />
un cargo público o a un<br />
familiar directo de éste<br />
y agencias del gobierno.<br />
sin la aprobación previa<br />
del abogado general de<br />
su unidad de trabajo.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Los requisitos especiales que son de aplicación en las transacciones<br />
con gobiernos, incluidas las certificaciones y declaraciones<br />
contractuales que exigen el cumplimiento de leyes y regulaciones<br />
específicas.<br />
• La presentación al gobierno de datos inexactos o incompletos sobres<br />
costes, precios y otros factores.<br />
• Las donaciones a organizaciones sin ánimo de lucro que tengan<br />
relaciones con empleados del gobierno o funcionarios públicos o que<br />
hayan sido solicitadas por estos. Por ejemplo, debemos cumplir las<br />
normas sobre lobby de EE. UU. que exigen notificar las donaciones<br />
a organizaciones con determinadas relaciones con un cargo público<br />
federal de EE. UU., así como los gastos relacionados con actos que<br />
rindan homenaje o reconozcan la labor de un cargo público federal<br />
de EE. UU. Hemos establecido procedimientos específicos para<br />
recopilar la información relativa a estos pagos a fin de cumplir con<br />
estos requisitos de notificación.<br />
• La recolección o transmisión de cheques de contribución política de<br />
otras personas destinados a un candidato, partido político o comité<br />
político federal, estatal o local. La circulación de tal suma elevada<br />
de dinero puede ser ilegal y exige la aprobación previa del abogado<br />
general de su unidad de trabajo.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Lista del personal de aprobaciones autorizado para regalos y<br />
entretenimiento con fines empresariales<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Conflictos de intereses<br />
• Regalos y entretenimiento con fines empresariales<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I RELACIONES CON GOBIERNOS Y ACTIVIDADES POLÍTICAS<br />
32<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Nuestro<br />
compromiso<br />
con la ley<br />
Una obligación fundamental que mantenemos<br />
con las naciones y comunidades en las que<br />
desarrollamos nuestras actividades es el<br />
cumplimiento de la ley. Observamos todas las<br />
leyes pertinentes allá donde desarrollamos<br />
nuestras actividades. No existe ninguna<br />
razón empresarial, presión en la gestión<br />
o acuerdo no escrito que justifique el<br />
incumplimiento de la ley. Si se siente<br />
presionado para incumplir una ley, póngase<br />
en contacto inmediatamente con un abogado<br />
de la empresa o con <strong>Comcast</strong> Listens. Si bien<br />
este compromiso se extiende a todas las<br />
leyes pertinentes, existe una serie de ámbitos<br />
de especial importancia:<br />
• Cumplimiento de las leyes de la competencia<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Prevención del blanqueo de dinero<br />
• Controles del comercio internacional<br />
Cumplimiento de las<br />
leyes de la competencia<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Las leyes antitrust de los Estados Unidos, conocidas como<br />
leyes de la competencia en la mayoría de países, tienen por<br />
objetivo garantizar la competencia abierta y rigurosa en el<br />
mercado. Los acuerdos o pactos entre competidores que<br />
limitan o restringen la competencia son, en la mayoría de<br />
casos, ilegales. Las acciones unilaterales que perjudican<br />
o evitan la competencia también pueden ser ilegales si<br />
las emprenden empresas con importante presencia en el<br />
mercado. La empresa y nuestros empleados deben cumplir<br />
las leyes antitrust y todas las demás leyes pertinentes<br />
que regulen la competencia leal en nuestras actividades<br />
empresariales. Las leyes de la competencia son complejas y<br />
su aplicación varía<br />
en función de los<br />
hechos concretos.<br />
Consulte a un<br />
abogado de la<br />
empresa en cuanto<br />
tenga alguna<br />
pregunta sobre<br />
esta norma.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• La legislación antitrust regula los<br />
acuerdos entre competidores (de<br />
forma expresa o implícita, formal o<br />
informal, por escrito o de palabra)<br />
que restringen el comercio o reducen<br />
la competencia injustificadamente.<br />
Estos acuerdos pueden incluir, por<br />
ejemplo, acuerdos para fijar precios<br />
u otros términos competitivos y para<br />
distribuir ventas, clientes o áreas de<br />
influencia.<br />
Las leyes antitrust de los Estados<br />
Unidos, conocidas como leyes<br />
de la competencia en la mayoría<br />
de países, tienen por objetivo<br />
garantizar la competencia abierta y<br />
rigurosa en el mercado.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE LA COMPETENCIA<br />
33<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Los esfuerzos unilaterales por controlar o restringir la posibilidad<br />
de elección de los clientes por parte de empresas con un peso<br />
significativo en el mercado también violan las leyes antitrust.<br />
• Es posible que una entidad sea a la vez un socio valioso en algunos<br />
ámbitos y un competidor en otros.<br />
• En determinadas situaciones, es posible que sea inapropiado que un<br />
empleado de la empresa comparta información con un empleado de<br />
otra unidad de trabajo si se pudiera utilizar de forma que perjudicara<br />
la competencia.<br />
• Las agencias públicas pueden revisar las transacciones propuestas,<br />
así como investigar las actividades de la empresa que consideren que<br />
puedan atentar contra la competencia.<br />
• El incumplimiento de las leyes de la competencia puede tener serias<br />
consecuencias, tales como procesos judiciales penales, sanciones<br />
penales y civiles e importantes reparaciones por daños y perjuicios.<br />
• Puede encontrar una guía detallada sobre el cumplimiento de las<br />
leyes de la competencia en<br />
la Guía sobre Cumplimiento<br />
de la Normativa de <strong>Comcast</strong><br />
para las Leyes Antitrust y de<br />
la Competencia.<br />
El incumplimiento de las<br />
leyes de la competencia<br />
puede tener serias<br />
consecuencias, tales<br />
como procesos judiciales<br />
penales, sanciones penales<br />
y civiles e importantes<br />
reparaciones por daños<br />
y perjuicios.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Entienda y siga la Guía<br />
sobre Cumplimiento de<br />
la Normativa para las<br />
Leyes Antitrust y de la<br />
Competencia y toda guía<br />
específica que tenga su<br />
unidad de trabajo en relación<br />
con el cumplimiento de las<br />
leyes de la competencia.<br />
• No piense que es un experto. Si bien los requisitos básicos de las<br />
leyes de la competencia, como abstenerse de ejercer un monopolio<br />
o de restringir el comercio, son simples, a menudo la aplicación de<br />
estos principios a las actividades cotidianas no lo es.<br />
• Actúe con cuidado y pida que le orienten cuando no esté seguro.<br />
Como la aplicación de las leyes de la competencia a una situación<br />
determinada depende en gran medida de las circunstancias<br />
particulares, es esencial que entienda y evite las situaciones<br />
que podrían conllevar el incumplimiento de la ley, incluso<br />
involuntariamente, y que consulte de inmediato al Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo en relación con todo trato en el que,<br />
a su entender, se vean implicadas las leyes de la competencia.<br />
• No concluya acuerdos o pactos ni intercambie con la competencia<br />
información sobre precios, tarifas, términos o condiciones de venta,<br />
ofertas, costes, márgenes de beneficios, cuotas de mercado,<br />
estrategias empresariales u otros aspectos confidenciales de la<br />
competencia.<br />
• Incluso si existen razones empresariales legales para compartir<br />
información con la competencia (por ejemplo, en el caso de que surja<br />
una cuestión sobre proveedores o clientes por una legítima relación<br />
comprador-vendedor), tenga cuidado y evite la imagen de una<br />
práctica de competencia desleal.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
Las siguientes guías, si bien no resumen la Guía sobre Cumplimiento de<br />
la Normativa para las Leyes Antitrust y de la Competencia, ilustran sus<br />
principios. Salvo en el caso de que haya recibido guías específicas del<br />
Departamento Jurídico de su unidad de trabajo, no debería:<br />
• Pedir información sobre precios a la competencia;<br />
• Tratar los planes actuales o futuros de la empresa o sus precios<br />
con la competencia;<br />
• Compartir información confidencial de la empresa con la competencia;<br />
• Pactar con uno o más miembros de la competencia una decisión o<br />
un plan de acción;<br />
• Fijar el precio de un producto o servicio por debajo de su coste;<br />
• Pedir o exigir la exclusividad en acuerdos empresariales;<br />
• Intentar aumentar los costes de las actividades de la competencia,<br />
mediante acciones como pagar sueldos superiores a los niveles de<br />
mercado, evitar que los proveedores o contratistas trabajen con la<br />
competencia o aceptar requisitos contractuales costosos a condición<br />
de que la competencia cumpla con las mismas obligaciones;<br />
• Intentar impedir que la competencia desarrolle sus actividades<br />
empresariales.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Guía sobre Cumplimiento de la Normativa para las Leyes Antitrust y<br />
de la Competencia<br />
• Normas en materia de confidencialidad en el Manual del Empleado<br />
de su unidad de trabajo<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE LA COMPETENCIA<br />
34<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Leyes anticorrupción<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Prohibimos toda clase de soborno. Los pagos indebidos para<br />
conseguir una ventaja no son aceptables en ningún caso y<br />
le exponen a usted y a la empresa a sanciones penales o a<br />
responsabilidad civil de acuerdo con las leyes nacionales,<br />
estatales y locales de lucha contra los sobornos, tales como<br />
la ley de prácticas de corrupción en el extranjero de EE. UU.<br />
(Foreign Corrupt Practices Act o FCPA, en su nombre<br />
original en inglés) y otras leyes de lucha contra la corrupción<br />
similares de otros países. Prohibimos expresamente los pagos<br />
indebidos en todas<br />
nuestras actividades<br />
Los pagos indebidos para<br />
empresariales, tanto con conseguir una ventaja no son<br />
gobiernos como en el aceptables en ningún caso y le<br />
sector privado, en todos exponen a usted y a la empresa<br />
a sanciones penales o<br />
los países del mundo.<br />
de responsabilidad civil.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• No ofrezca, prometa,<br />
pague o autorice nunca algo de valor<br />
(como regalos, entretenimiento con fines<br />
empresariales, descuentos, comidas,<br />
viajes, bienes, servicios, trabajos<br />
para familiares o contribuciones<br />
solidarias) a cargos públicos o<br />
a empleados de un proveedor,<br />
contratista u otro socio comercial,<br />
directamente o a través de un<br />
intermediario, con el objetivo de<br />
influir en una decisión oficial u<br />
obtener o mantener una ventaja<br />
indebida. El término cargo público<br />
incluye todo funcionario o empleado<br />
de un gobierno o departamento,<br />
agencia o instrumento (como una<br />
empresa controlada por el gobierno) o de<br />
una organización internacional pública (como las Naciones Unidas) o<br />
toda persona que actúe en nombre del gobierno o un partido político,<br />
cargo de un partido o candidato a cargo público.<br />
• Si un cargo o empleado público le pide una propina u otro pago para<br />
agilizar un trámite, una acción administrativa no discrecional, debe<br />
ponerse en contacto con un abogado de la empresa. Los pagos de<br />
agilización para acelerar una acción administrativa ordinaria a la que<br />
una persona tiene derecho en todo caso (tales como la tramitación<br />
de visados, permisos y otros documentos oficiales ordinarios o la<br />
prestación de servicios de recogida o entrega de correo, servicios<br />
de teléfono o suministro de electricidad y agua) pueden permitirse en<br />
determinadas circunstancias, pero también pueden estar prohibidos<br />
por la legislación local. Por lo tanto, debe consultar a un abogado<br />
de la empresa y solicitarle la aprobación previa antes de abonar tales<br />
pagos. Si recibe la aprobación, dichos pagos de agilización deben<br />
registrarse con claridad y precisión en los libros y documentación de<br />
contabilidad de la empresa.<br />
• En determinadas circunstancias, se puede responsabilizar a la<br />
empresa y a sus empleados de las acciones de terceras personas<br />
independientes, tales como agentes, asesores, socios comerciales<br />
y otros representantes (designados colectivamente como agentes),<br />
que vayan a tener contacto con cargos públicos en nombre de la<br />
empresa. Por lo tanto, la empresa debe investigar la reputación y la<br />
experiencia de posibles futuros agentes antes de decidir contratarlos<br />
a fin de evitar los sobornos indirectos a cargos públicos.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• No soborne, directa o indirectamente, a terceras personas, tales<br />
como cargos públicos, con el fin de influir en una decisión oficial o<br />
conseguir o conservar una ventaja indebida.<br />
• Si desea hacer un regalo modesto u ofrecer un entretenimiento con<br />
fines empresariales a un cargo público, la empresa debe asegurarse<br />
de que está permitido de conformidad con las leyes pertinentes.<br />
Todo regalo y entretenimiento con fines empresariales ofrecido a un<br />
cargo público debe recibir la aprobación previa de un abogado sénior<br />
de acuerdo con la norma sobre regalos y entretenimiento con fines<br />
empresariales.<br />
• Cumpla con los requisitos contractuales, de aprobación y de debida<br />
diligencia de la empresa antes de seleccionar a los agentes que<br />
representan a la empresa para garantizar que tienen la reputación<br />
y las credenciales necesarias y que aceptan cumplir las leyes y las<br />
normas pertinentes. Debe recibir la aprobación del Departamento<br />
Jurídico de su unidad de trabajo antes de concluir un contrato con<br />
un agente que vaya a tener contacto con cargos públicos en nombre<br />
de la empresa.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I LEYES ANTICORRUPCIÓN<br />
35<br />
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• Asegúrese de guardar copias precisas y completas de regalos,<br />
entretenimiento con fines empresariales, propinas, pagos de<br />
agilización y gastos similares que reflejen la verdadera naturaleza de<br />
la transacción.<br />
• Póngase en contacto inmediatamente<br />
con un abogado de la empresa si<br />
alguien le ofrece un pago indebido o si<br />
sospecha que se ha ofrecido tal pago a<br />
otra persona de la empresa.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• La documentación previa sobre agentes actuales o futuros<br />
que indique:<br />
-- Acusaciones de prácticas empresariales indebidas;<br />
-- Reputación de ofrecer o aceptar sobornos;<br />
-- Relaciones familiares o de otro tipo que pudieran influir<br />
indebidamente en la decisión de un cargo público.<br />
• Toda exigencia de recibir el pago de una comisión antes de finalizar<br />
una transacción o de anunciar una decisión pública de concesión;<br />
• Toda sugerencia para dirigir las actividades de la empresa a través<br />
de un representante o socio específico como consecuencia de una<br />
relación especial;<br />
• Toda petición para abonar un pago en un país o a un nombre ajeno<br />
a la transacción;<br />
• Una comisión desproporcionada en relación con los servicios<br />
prestados o que no respete las prácticas empresariales razonables.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
• Lista del personal de aprobaciones autorizado para regalos y<br />
entretenimiento con fines empresariales<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Conflictos de intereses<br />
• Regalos y entretenimiento con fines empresariales<br />
• Relaciones con gobiernos y actividades políticas<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
Prohibimos toda<br />
clase de soborno.<br />
Prevención del blanqueo<br />
de dinero<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Es posible que las personas involucradas en actividades<br />
delictivas (p. ej., sobornos, tráfico de estupefacientes, fraude<br />
o terrorismo) intenten blanquear el dinero que han obtenido<br />
con sus delitos para que parezca que tienen un origen<br />
legítimo. Las actividades de blanqueo de dinero pueden<br />
consistir en camuflar el origen de fondos o en transferir<br />
fondos a través de terceras personas (como, por ejemplo,<br />
un proveedor) o a través de entidades bancarias. Muchos<br />
países en todo el mundo (como los Estados Unidos) disponen<br />
de leyes de lucha contra<br />
el blanqueo de dinero.<br />
Estamos comprometidos<br />
Tomamos medidas<br />
con el cumplimiento<br />
razonables, a partir del nivel<br />
de riesgo, para detectar y<br />
de todas las leyes de<br />
prevenir formas de pago<br />
lucha contra el blanqueo inaceptables o sospechosas.<br />
de dinero pertinentes;<br />
desarrollamos nuestras<br />
actividades únicamente con socios acreditados y aceptamos<br />
solamente fondos con un origen legítimo.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• A fin de proteger a la empresa de los intentos de blanquear dinero<br />
a través de ella, tomamos medidas razonables, a partir del nivel de<br />
riesgo, para detectar y prevenir formas inaceptables o sospechosas<br />
de pago y para ejercer la debida diligencia en la relación con nuestros<br />
proveedores, contratistas, clientes y socios comerciales.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Cuando corresponda, siga los procedimientos de debida diligencia<br />
de su unidad de trabajo para todos los proveedores, contratistas,<br />
clientes y socios comerciales, tales como comprobar que no<br />
aparecen en listas vigiladas del gobierno y asegurarse de que las<br />
entidades bancarias que utilizan para procesar las transacciones<br />
cumplen con los estándares de la empresa.<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE DINERO<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
36<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Siga las guías de su unidad de trabajo sobre las formas aceptables<br />
de pago. No es probable que los pagos en efectivo habituales de<br />
los clientes por servicios corrientes, transacciones al por menor u<br />
otras transacciones en efectivo tradicionales con clientes individuales<br />
requieran revisión. Los pagos de grandes sumas en efectivo en<br />
transacciones entre empresas pueden exigir una mayor diligencia.<br />
• Consulte al Departamento Jurídico de su unidad de trabajo si se<br />
encuentra con una actividad sospechosa o si tiene alguna pregunta<br />
sobre los pasos adecuados en el ejercicio de la debida diligencia<br />
o si existe algún tema que le preocupe antes de proceder con la<br />
transacción.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Un proveedor, contratista, cliente o socio comercial que vacile o se<br />
niegue a facilitar los documentos de información previa solicitados;<br />
• Las solicitudes para que se ejecuten las transacciones a través<br />
de más de una entidad bancaria o a través de la cuenta de una<br />
tercera persona;<br />
• Las solicitudes para pagar o recibir pagos de proveedores,<br />
contratistas, clientes o socios comerciales que no sean parte en<br />
la transacción;<br />
• Las solicitudes de un proveedor, contratista, cliente o socio comercial<br />
para ejecutar transacciones con entidades bancarias desconocidas<br />
o situadas fuera del país en el que se ejecuta la transacción o donde<br />
opera el socio comercial;<br />
• Los pagos en exceso con solicitudes de devolución;<br />
• Las transacciones que tienen lugar en regiones<br />
conocidas por el tráfico de estupefacientes,<br />
terrorismo u otras actividades delictivas;<br />
• Transacciones extraordinarias para un<br />
proveedor, contratista, cliente o socio<br />
comercial.<br />
• Pagos por cuantías elevadas en efectivo<br />
o pagos entre empresas realizados en<br />
metálico.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN<br />
LA SECCIÓN SOBRE INTEGRIDAD<br />
DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
Controles del comercio<br />
internacional<br />
INTRODUCCIÓN<br />
Las leyes de control del comercio internacional (ITC, por<br />
sus siglas en inglés) regulan la circulación transfronteriza de<br />
bienes, servicios y tecnología y el desarrollo de actividades<br />
empresariales con determinados países, personas y<br />
entidades. Las leyes ITC incluyen aduanas, restricciones<br />
comerciales, como las sanciones económicas, y otras<br />
regulaciones en la importación/exportación y se basan a<br />
menudo en factores de seguridad nacional y política exterior.<br />
Si queremos desarrollar nuestras actividades en el contexto<br />
mundial actual, tenemos que entender y cumplir las normas y<br />
regulaciones ITC pertinentes, tanto en Estados Unidos como<br />
en todos aquellos lugares en los que operemos.<br />
QUÉ HAY QUE SABER<br />
• Las leyes ITC pueden ser<br />
de aplicación a diversos<br />
aspectos de nuestras<br />
operaciones, tales como<br />
los envíos postales o por<br />
correo electrónico la<br />
expedición de productos u<br />
otros artículos entre países<br />
(p. ej., DVD, materiales<br />
de marketing, tecnología y programas informáticos), el envío de<br />
equipo a otros países para el rodaje y la producción internacional y la<br />
recopilación de noticias en países objeto de embargos y restricciones<br />
legales.<br />
Puede que se necesite una licencia del gobierno antes de poder<br />
•<br />
Consulte a un abogado<br />
de la empresa antes de<br />
exportar equipo u otros<br />
bienes o de enviar tecnología<br />
a un destinatario situado<br />
en otro país.<br />
enviar determinados artículos regulados con origen o destino en<br />
un país determinado. Por ejemplo, determinados tipos de material<br />
utilizado en el rodaje, la producción y recopilación de noticias, tales<br />
como lentes de visión nocturna, cámaras especiales y chalecos<br />
antibalas, están sujetos a restricciones de acuerdo con las leyes de<br />
control del comercio de EE. UU. y no se pueden exportar sin una<br />
licencia del gobierno.<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I CONTROLES DEL COMERCIO INTERNACIONAL<br />
37<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
• Las restricciones de EE. UU. al comercio<br />
internacional son especialmente extensas y<br />
complejas. No obstante, por lo general, las<br />
restricciones son de aplicación para <strong>Comcast</strong>,<br />
nuestras filiales constituidas en EE. UU. y sus<br />
respectivos empleados, con independencia de<br />
su nacionalidad, así como para los empleados<br />
que sean ciudadanos estadounidenses y<br />
extranjeros residentes permanentes allá donde se<br />
encuentren. Pueden llegar a ser de aplicación incluso<br />
para las filiales constituidas fuera de Estados Unidos y<br />
sus empleados. Estas restricciones también son de aplicación para<br />
cualquier persona que se encuentre físicamente en Estados Unidos,<br />
incluso con carácter temporal.<br />
• La legislación estadounidense restringe las actividades empresariales<br />
con determinados países como Birmania (Myanmar), Cuba, Irán,<br />
Sudán, Siria y Corea del Norte y con determinadas organizaciones<br />
e individuos sospechosos de apoyar el terrorismo, participar en<br />
grupos de crimen organizado trasnacionales o en el tráfico de<br />
estupefacientes. Consulte a un abogado de la empresa si desea tener<br />
una lista actual de los países, organizaciones e individuos objeto de<br />
sanciones.<br />
• Las regulaciones de EE. UU. establecen exenciones de alcance<br />
limitado para la exportación de materiales informativos, que pueden<br />
incluir publicaciones, películas u otros contenidos. Consulte a<br />
un abogado de la empresa si desea más información sobre las<br />
exenciones pertinentes.<br />
• La legislación estadounidense prohíbe seguir boicoteos extranjeros<br />
que no apoya Estados Unidos (p. ej., el boicoteo de la Liga Árabe<br />
a Israel) y también exige que se notifiquen al Gobierno de EE. UU.<br />
determinadas solicitudes para seguir dichos boicoteos extranjeros.<br />
Consulte a un abogado de la empresa si una transacción propuesta<br />
implica un posible conflicto entre la legislación estadounidense y las<br />
leyes locales.<br />
QUÉ HAY QUE HACER<br />
• Cumpla las leyes y regulaciones ITC pertinentes de todos los países<br />
en los que opere su unidad de trabajo, así como los procedimientos<br />
ITC de su unidad de trabajo en la medida en que hagan referencia a<br />
la expedición transfronteriza.<br />
• Consulte a un abogado de la empresa antes de exportar equipo u<br />
otros bienes o de enviar tecnología por correo postal, electrónico o por<br />
cualquier otro medio a un destinatario situado en otro país.<br />
• Proporcione información completa y precisa cuando cumplimente<br />
formularios de aduanas y otros documentos exigidos.<br />
• No contrate a un agente de aduanas, expedidor u otra tercera parte<br />
para tramitar asuntos aduaneros u otras expediciones transfronterizas<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
sin la debida diligencia y las aprobaciones que su unidad de trabajo<br />
exige, incluido el análisis previo de las listas vigiladas del gobierno.<br />
• No colabore en prácticas comerciales restrictivas o boicoteos<br />
prohibidos o sancionados de conformidad con la legislación de<br />
Estados Unidos, la legislación local o la legislación de otro país,<br />
según corresponda. Consulte a un abogado de la empresa si recibe<br />
una solicitud para seguir un boicoteo extranjero, incluida una petición<br />
para facilitar información relacionada con el boicoteo, como, por<br />
ejemplo, una petición para proporcionar información sobre la raza,<br />
religión, sexo, origen nacional o nacionalidad de personas residentes<br />
de Estados Unidos que trabajen en un proyecto de la empresa en<br />
un país que ejerce dicho boicoteo.<br />
• Lleve a cabo controles a partir de las listas vigiladas del gobierno<br />
siempre que se lo exija su unidad de trabajo y de acuerdo con<br />
sus instrucciones. Consulte a un abogado de la empresa si la<br />
actividad empresarial propuesta (p. ej., concesión de licencia de<br />
contenidos, recopilación de noticias) hace referencia a un país objeto<br />
de sanciones, a uno de sus ciudadanos o representantes o a una<br />
persona objeto de sanciones del gobierno.<br />
A QUÉ HAY QUE PRESTAR ATENCIÓN<br />
• Las facturas de bienes importados o exportados en las que el precio<br />
indicado no refleje su valor real, la descripción de los bienes sea<br />
incompleta, los bienes no estén clasificados correctamente o no<br />
se identifique correctamente el país de origen;<br />
• Los pagos abonados a un importador o exportador o los pagos<br />
en beneficio de un importador o exportador que no estén incluidos en<br />
el precio de la factura o que no se hayan notificado por otro sistema;<br />
• Los documentos, incluidos los contratos, las solicitudes de oferta,<br />
las cartas de crédito, los pedidos de compra, los documentos de<br />
expedición y aduanas, los certificados de origen y los cuestionarios<br />
que incluyan palabras como boicoteo, lista negra, lista blanca o<br />
términos similares.<br />
RECURSOS ADICIONALES EN LA SECCIÓN SOBRE<br />
INTEGRIDAD DE TEAMCOMCAST<br />
• Preguntas más frecuentes<br />
OTRAS NORMAS DEL CÓDIGO PERTINENTES<br />
• Relaciones con los proveedores<br />
• Leyes anticorrupción<br />
• Relaciones con gobiernos y actividades políticas<br />
NUESTRO COMPROMISO CON LA LEY I CONTROLES DEL COMERCIO INTERNACIONAL<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice Normas NORMAS del DEL Código CÓDIGO<br />
38<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Índice<br />
A<br />
Abogados sénior, definición de, 5<br />
Accidentes, 13<br />
Acción disciplinaria, 6, 8<br />
Accionistas, nuestro compromiso con<br />
los, 24<br />
Aceptación de regalos o<br />
entretenimiento con fines<br />
empresariales, 19, 21–23<br />
Acoso, 10, 11<br />
Acoso sexual, 11<br />
Actividades empresariales externas,<br />
19–20, 22<br />
Actividades externas, 20<br />
Actividades peligrosas, 12, 13<br />
Actividades personales, 19<br />
Actividades políticas, 30–32<br />
Actos, 21, 32<br />
Agentes, 35, 36<br />
Alojamiento, 22, 23<br />
Anticorrupción, 35–36<br />
Anti represalias, véase Represalias<br />
Aplicación, 5<br />
Aprobaciones, 5<br />
Asesores, 32, 35<br />
Asuntos de auditoría, 2, 7, 24<br />
Asuntos de contabilidad, 2, 7, 24<br />
B<br />
Blanqueo de dinero, 36–37<br />
Boicot, 38<br />
C<br />
Características protegidas, 11<br />
Cargo público, 20<br />
Cargo público del gobierno, 31, 32,<br />
35, 36<br />
Cese de la relación laboral, 6, 8, 11<br />
<strong>Comcast</strong> Listens, 2<br />
Comercialización de acciones,<br />
véase Operaciones con<br />
información privilegiada<br />
Comidas, 21, 35<br />
Comité de Auditoría, 2, 7<br />
Competencia desleal, véase Leyes<br />
de la competencia<br />
Confidencialidad, 8, 14, 17, 27, 34<br />
Conflictos de intereses, 4, 19–21<br />
Conflictos entre leyes, 5<br />
Consejo de Administración, 5<br />
Contratistas, 11, 13, 14, 20, 21, 27,<br />
28, 34, 36<br />
Contratistas independientes,<br />
véase Contratistas<br />
Contratos con el gobierno, 30–32<br />
Contribuciones,<br />
véase Contribuciones solidarias o<br />
Contribuciones políticas<br />
Contribuciones políticas, 30–32<br />
Contribuciones solidarias, 20, 21, 35<br />
Controles internos, 2, 7, 24–25<br />
Corrupción, véase Anticorrupción<br />
CPNI, 14<br />
D<br />
Datos personales, 10, 13–14, 29<br />
Debida diligencia de los socios<br />
comerciales, 36–38<br />
Defensor del empleado,<br />
véase NBCUniversal Integrity<br />
Helpline<br />
Despido, véase Cese de la relación<br />
laboral<br />
Directores, 4, 5, 6<br />
Discapacidad, 10<br />
Discriminación, 10, 11<br />
Discriminación por razón de edad, 10<br />
E<br />
EHS, 12–13<br />
Embargo, 37<br />
Employment practices, 10<br />
Empresa, definición de, 5<br />
Empresa, nuestro compromiso con<br />
la, 15<br />
Entorno de trabajo hostil, 11<br />
Entradas y billetes, 21, 31<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice<br />
Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
ÍNDICE<br />
39<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.
Entretenimiento,<br />
véase Entretenimiento con fines<br />
empresariales<br />
Entretenimiento con fines<br />
empresariales, 21–23, 28, 31, 35<br />
Estándares de conducta empresarial,<br />
4<br />
Estándares éticos, 4, 7, 30<br />
Exenciones, 5<br />
Exportaciones, 13, 37–38<br />
F<br />
Facilitación de información financiera,<br />
24–25<br />
Falta de cooperación, 6<br />
Familiares, 19–20, 23, 26, 29, 32<br />
FCPA, véase Anticorrupción<br />
Fijación de precios, 33<br />
Filiales, 5, 26, 27, 38<br />
Foreign Corrupt Practices Act (o Ley<br />
de prácticas de corrupción en el<br />
extranjero de EE. UU), 35<br />
Fraude, véase Responsabilidad<br />
financiera<br />
G<br />
Gastos de desplazamiento, 25<br />
Gestión de crisis, 17<br />
H<br />
Helpline (o línea de atención<br />
telefónica), véase <strong>Comcast</strong><br />
Listens<br />
I<br />
Ideas empresariales, 15, 16<br />
Ideas no solicitadas, 16<br />
Igualdad de oportunidades laborales,<br />
10<br />
Información confidencial, 15, 20, 29<br />
Informaciones erróneas, 25<br />
Información privada, 26–27,<br />
véase Información confidencial<br />
Inmigración, 10, 18<br />
Intereses financieros, 19–20<br />
Interpretación del Código, 5<br />
Investigaciones, 6, 8, 11<br />
L<br />
lantear temas motivo de<br />
preocupación, 2, 6, 8<br />
Leyes antitrust, 33, véase<br />
Leyes de la competencia, 33–34<br />
Ley, nuestro compromiso con la, 33<br />
Libros y documentación contable,<br />
24–25, 35<br />
Línea de atención telefónica sobre<br />
ética, véase <strong>Comcast</strong> Listens<br />
Listas vigiladas, 36, 38<br />
Lobby, 30–32<br />
M<br />
Manipulación bursátil, 26,<br />
véase véase también<br />
Operaciones con información<br />
privilegiada<br />
Marcas registradas, 15, 16<br />
Medioambiente, 12–13, 28, 29<br />
Medio ambiente, salud y seguridad,<br />
véase EHS<br />
Minorías, 11, 29<br />
N<br />
NASDAQ, 26<br />
NBCUniversal Integrity Helpline (o<br />
línea de atención telefónica<br />
en materia de integridad de<br />
NBCUniversal), 2<br />
Normas y procedimientos de la<br />
unidad de trabajo, 6<br />
Notificación de quejas,<br />
véase Plantear temas motivo de<br />
preocupación<br />
O<br />
Obsequios, véase Regalos o<br />
Entretenimiento con fines<br />
empresariales<br />
Obsequios con fines empresariales,<br />
véase Regalos o Entretenimiento<br />
con fines empresariales<br />
Ofertas de regalos o entretenimiento<br />
con fines empresariales, 19,<br />
21–23<br />
Operaciones con información<br />
privilegiada, 26–27<br />
Orientación sexual, 10<br />
P<br />
Páginas web sobre integridad, 6<br />
Página web, integridad, 2, 6<br />
Pagos de agilización, 35–36<br />
Pagos en efectivo, 37<br />
Pagos indebidos, 35–36<br />
Patentes, 15<br />
PCGA, 5, 25<br />
Personal de aprobaciones autorizado,<br />
definición de, 5<br />
Personal de aprobaciones autorizado<br />
para regalos y entretenimiento<br />
con fines empresariales,<br />
definición de, 22<br />
Peso en el mercado, 34<br />
Prácticas de contratación justas,<br />
10–11<br />
Presentarse a unas elecciones, 20<br />
Prevención del blanqueo de dinero,<br />
36–37<br />
Principios rectores, 4<br />
Privacidad, 13–14<br />
Profesionales de RR. HH. sénior,<br />
definición de, 5<br />
Profesionales financieros, 25<br />
Propiedad de la empresa, 15<br />
Propiedad intelectual, 15–17<br />
Propinas, 35<br />
Protección de datos, 14<br />
Proveedores, 11, 13, 14, 20, 21, 27,<br />
28–29, 34, 36<br />
Q<br />
Queja formulada de buena fe, 8, 11<br />
R<br />
Recursos para empleados, 2<br />
Regalo en efectivo, 22<br />
Regalos, 21–23, 30, 31, 35, 36<br />
Relaciones con gobiernos, 30–32<br />
Relaciones con los proveedores,<br />
28–29<br />
Represalias, 6, 7, 8<br />
Responsabilidades de los empleados,<br />
6<br />
Responsabilidades de los<br />
supervisores, 7<br />
Responsabilidades del supervisor, 5,<br />
6, 7<br />
Responsabilidad financiera, 24–25<br />
S<br />
Salarios y horas, 10, 29<br />
Sanciones por violación, 6<br />
Seguridad, 12–13, 17–18<br />
Seguridad y Gestión de crisis, 17–18<br />
Sexo, 10<br />
Soborno, 29, 35–36<br />
Socios comerciales, 28, 35, 36<br />
T<br />
Terrorismo, 36, 38<br />
Títulos, 20, 25, 26–27<br />
Toma de decisiones ética, 4<br />
Trabajo externo, 19<br />
Trabajo forzoso, 10<br />
Trabajo infantil, 10<br />
Trabajo obligado, 10<br />
Transporte, 13, 21<br />
V<br />
Valores, véase Principios rectores<br />
Vendedores, véase Proveedores<br />
Veteranos de guerra, 11<br />
Índice de materias<br />
Qué debe saber sobre<br />
nuestro Código<br />
Índice<br />
Normas del Código<br />
<strong>Comcast</strong> <strong>Corporation</strong>: Código de conducta<br />
ÍNDICE<br />
40<br />
¡Hable sin miedo! <strong>Comcast</strong> le escucha. Hable con su supervisor o visite www.teamcomcast.com/integrity para más información y opciones para plantear sus dudas.