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EN CHEDRAUI CUESTA MENOS

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crementar nuestra participación en el suroestede los Estados Unidos. Vamos a aprovechar elfuerte reconocimiento de nuestra marca, nuestraamplia red de distribución, así como nuestrasavanzadas capacidades de logística y de TI parahacerlo de manera rentable.Sin duda, la oportunidad de crecimiento existe.México tiene un bajo nivel de penetración en elsector de autoservicios en comparación con economíassimilares, tanto de manera general comoper cápita y hay muchas poblaciones en todo elpaís que están desatendidas. También identificamosuna interesante oportunidad para El Súperen Estados Unidos, con base en el tamaño de lacomunidad méxico-americana y su creciente poderadquisitivo. Además, operamos en mercadosfragmentados, lo que nos brinda oportunidadesde consolidación. Chedraui tiene una sólida trayectoriade integración exitosa de adquisiciones,habiendo comprado el 25% de nuestras actuales190 tiendas.Sabemos que nuestros objetivos de crecimientoson ambiciosos, sobre todo por el desafío que representael obtener los sitios adecuados, pero estamosseguros de que tenemos la fórmula correctapara fomentar la lealtad de los clientes, aumentarnuestra participación de mercado y generar unsólido desempeño financiero, con el compromisode mejorar el rendimiento del capital invertido.La base de nuestra estrategia es muysencilla y clara:En primer lugar, los precios más bajos. Nos hemoscomprometido a ofrecer cada día los precios másbajos en los productos que vendemos y los ajustamosdiariamente para asegurarnos de cumplir estecompromiso.En segundo lugar, la selección de productos. Ofrecemosuna amplia gama de marcas en cada categoríade productos y ajustamos la selección deproductos de cada tienda según el clima, región,características socioeconómicas y preferenciasdel cliente.En tercer lugar, experiencia de compra. Nuestrastiendas son amplias, cómodas, limpias y modernas,sus departamentos están bien señalizados ynuestros vendedores ofrecen un nivel superior deservicio al cliente.Es fácil medir el éxito de nuestra fórmula: en Méxicoel crecimiento de las ventas a mismas tiendasfue de un 3.3% en 2010, lo que nos sitúa comoCrecimiento histórico2000-2010 Ingresos TCAC 19.3%2000-2010 Tiendas TCAC 14.3%6Cifras en miles de millones de pesos y número de tiendas

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