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EntrevistaA debate: El proyecto europeoHelvetia es un grupo suizo pero con una marcada vocación europea.¿Creéis que el proyecto de construcción europea superarálas actuales circunstancias?S.B.: Sí, es un camino sin retorno. El coste económico, social y político de volveratrás no es asumible por Europa, y menos por ningún país.M.v.W.: Claramente, sí. Estoy de acuerdo en que vivimos momentos complicados,pero somos un grupo con más de 150 años de experiencia internacional. Ademásdel punto de vista financiero, en muchas ocasiones también el negocio internacionalha ayudado a estabilizar los ingresos del grupo. Mantener el equilibrio es ungran reto, pero tenemos la base para seguir consiguiéndolo.Cuáles son, en materia de seguros, los grandes retos, a vuestrojuicio, a nivel europeo?S.B.: Primero, la evolución que supone pasar de un entorno de prudencia y gestiónclásica a otro de eficiencia. Segundo, los cambios de enfoque tanto en el riskmanagement como en los modelos de factores de riesgo.M.v.W.: Me gustaría empezar con lo que es la base de todo: la red de mediación.Haber trabajado en los departamentos comerciales de las distintas unidadesde negocio me ha permitido llegar a la conclusión de que es fundamental quelos agentes y corredores se preparen todavía más para ser más fuertes en el asesoramientosobre nuestros productos. Como segundo reto creo que necesitamosavanzar en la forma de tarificación para defender los márgenes para la red dedistribución y la compañía, en un entorno más sensible a los precios. Y como últimoreto, a pesar de que Solvencia II lleva retraso, creo que su aplicación va a influirbastante en la estructura del mercado de seguros del futuro.¿Qué ventajas supone formar parte de un grupo con una estructurasupranacional?S.B.: El grupo, por definición, siempre tiene más fortaleza que la suma de las partes,y es ésta la que proporciona ventajas de todo tipo que, de manera general,se pueden resumir en el “estilo Helvetia”.M.v.W.: Creo que la estabilidad del Grupo Helvetia es una ventaja importante enestos momentos tan exigentes y complicados en el mercado español. Es verdadque hay diferencias nacionales pero, al final, todos estamos en el sector de losseguros y estoy convencido de que, con una cultura acostumbrada al intercambiode buenas prácticas, se puede también mejorar el rendimiento local del negocio.Diciembre 2012 37