a 13 de desembre de 2006 - Ajuntament de Sant Boi de Llobregat

More documents

Recommendations

Info

ESTAT D'EXECUCIÓ DELS OBJECTIUS I ACTUACIONS DEL PAM: INFORME DETALL AMB TASQUES I INDICADORS5 1 4 3 Desenvolupar el servei d'atenció tècnica (els especialistes).Finalitzat100,00% Organització i QualitatMartí Palet , MercéInici prev. Inici real Fi previst Fi real29/11/2004 29/11/2004 31/12/2004 29/07/2005TASQUES: 5.1.4.4.a. Identificació i anàlisi de látenció tècnica en diferents serveis ACABAT5.1.4.4.b. Definir propostes de model, consens i implantació (Area Medi Ambient) ACABAT5.1.4.4.c. Implantar lágenda i servei de cita prèvia a lÓMIC ACABATINDICADORS DE L'ACTUACIÓ:Control d'execució del projecteLa darrera intervenció ha estat la implantació de la modalitat de cita prèvia al servei de l'Oficina Municipal d'Atenció alConsumidor5 1 4 4 Proposar el pla director de dependències municipals.Finalitzat100,00% Organització i QualitatGarcía Macias , AnnaInici prev. Inici real Fi previst Fi real01/01/2004 01/01/2004 01/01/2004 01/04/2005TASQUES: 5.1.4.5.1 Proposta de pla director de dependències municipals ACABAT5.1.4.5.2 Relació dúsos, persones i materials dédificis del voltant Pl.Ajuntam. ACABAT5.1.4.5.3 Presentació del pla director i documentació a Junta de Govern ACABATINDICADORS DE L'ACTUACIÓ:Ajust a la previsió5 1 5 Introduir les certificacions de qualitat en diferents serveis públics (ISO, EFQM), per garantir el nostrecompromís per uns serveis adaptats, moderns i de la màxima qualitat.5 1 5 1 Introduir a l'organització en la cultura de millora continua i innovacióEn execució50,00% Organització i QualitatGarcía Macias , Anna50,00% En execucióInici prev. Inici real Fi previst Fi real15/07/2004 15/07/2004 31/12/2007TASQUES: 5.1.5.1.1 Metodologia de funcionament dels equips de millora (EM) ACABAT5.1.5.1.2 Introducció de sistemes de gestió de qualitat en llicències dóbres EN CURS5.1.5.1.3 Introducció de sistemes de gestió de qualitat en Administració dÁcció Ciutadana EN CURS5.1.5.1.4 Introducció de sistemes de gestió de qualitat en Policia Municipal EN CURSviernes, 15 de diciembre de 2006 Página 184 de 196
ESTAT D'EXECUCIÓ DELS OBJECTIUS I ACTUACIONS DEL PAM: INFORME DETALL AMB TASQUES I INDICADORSINDICADORS DE L'ACTUACIÓ:Grau d'assoliment De les accions previstes s'ha desenvolupat un 50%5 1 6 Continuar invertint per formar el personal municipal perquè recicli i adapti els seus coneixements ihabilitats a unes necessitats que canvien contínuament.86,67% En execució5 1 6 1 Creació d'eines de gestió del coneixementEn execució66,67% Organització i QualitatPérez Rodríguez , CarlosInici prev. Inici real Fi previst Fi real01/01/2006 02/01/2006 31/12/2007TASQUES: 5.1.6.1.1 Creació de repositoris de coneixement: Consulta i creació del llibre dácords municipal electrònic ACABAT5.1.6.1.2 Creació de repositoris de coneixement: Implantació del programari dínformació metropolitana 010 com a eina per al coneixement deles activitat i agenda del municipi5.1.6.1.3 Creació de repositoris de coneixement: Posar a la disposició (intranet municipal) dún espai per a la consulta de "protocols" detasques administratives classificats per procedimentsEN CURSACABATINDICADORS DE L'ACTUACIÓ:Grau d'assoliment de les accions previstes5 1 6 2 Creació de bosses de treball de personal polivalent, i programar la seva formació i reciclatgeFinalitzat100,00% Organització i QualitatPérez Rodríguez , CarlosInici prev. Inici real Fi previst Fi real01/02/2005 01/02/2005 31/12/2005 28/04/2006TASQUES: 5.1.6.2.1 Establiment dún sistema de comunicació i formació contínua pel personal de la bossa ACABAT5.1.6.2.2 Definició i implantació del Pla formatiu any 2005 ACABAT5.1.6.2.4 Creació de la bossa de treball per a personal auxiliar administratiu ACABAT5.1.6.2.3 Creació i implantació dún sistema de reforç del servei dátenció al públic per part de personal dels departament gestors al iniciarprocessos o campanyes que suposen una atenció "massiva" de ciutadansACABATINDICADORS DE L'ACTUACIÓ:Nivell d'assoliment de les accions previstes5 1 6 3 Pla d'adequació formativa dels ocupants als llocs de treballFinalitzat100,00% Organització i QualitatMartí Palet , MercéInici prev. Inici real Fi previst Fi real01/01/2004 01/01/2004 31/12/2007 31/12/2005TASQUES: 5.1.6.4.a. Identificar els perfils dels llocs de treball de la corporació com a eina organitzativa ACABATviernes, 15 de diciembre de 2006 Página 185 de 196
Page 5:
Eix 2: Benestar social i participac
Page 9 and 10:
OBJECTIUS DEL PAM: Distribucióper
Page 11 and 12:
WebForm3http://www.santboi.cat/Quad
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19:
Page 22 and 23:
ACTUACIONS DEL PAM: RESUM ESTADÍST
Page 24 and 25:
ESTAT D'EXECUCIÓ DELS OBJECTIUS I
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157: ESTAT D'EXECUCIÓ DELS OBJECTIUS I
Page 218: ESTAT D'EXECUCIÓ DELS OBJECTIUS I
show all

a 13 de desembre de 2006 - Ajuntament de Sant Boi de Llobregat

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?