12 DERES Julio 2006competitividad”, argumenta Roa.Para la especialista chilena la incorporaciónde las políticas de RSE enlas empresas no pasa por el tamañode las mismas sino por el estilo deliderazgo. “Es una condición sinequa nom, si tu tienes un estilo deliderazgo visionario esto ocurre, yeso lo consideramos en base a nuestraexperiencia. Si no hay unliderazgo, un compromiso de la altagerencia no sucede nada”.Según Roa además del liderazgo visionarioque pueda tener la cabezade la empresa también hay que sumarlas capacidades instaladas enla empresa. “El presidentede la empresa puedeestar de acuerdo con eltema y lo delega paraque alguien lo ejecutepero resulta que “ese alguien”no existe, no entérminos de persona,sino que no posea lascompetencias, que nosepa hacer el trabajo. Allí hay unacierta debilidad de aterrizar, desdela alta gerencia convencida, a la realidadpráctica, por lo cual no es automáticoimplementar la ResponsabilidadSocial. Cuando en un talleruno pregunta quién es el responsablede ello en la empresa, contestanen forma unánime “Todos” y cuandose les vuelve a preguntar si creenque en el interior de la empresa existeuna real conciencia de la responsabilidad,todos quedan mudos. Elpunto es que la ResponsabilidadSocial tiene que estar instalada y serparte del proceso de decisiones dela empresa, es una política en el interiorde la organización”.Los costos de ser socialmenteresponsable“Los empresarios generalmente asocianlos conceptos de RSE a grandesinversiones de dinero y recursospero ese es un mito que hay quederribar.Si nosotros entendemos la RSEcomo un conjunto de prácticas, instaladatransversalmente en la empresa,en definitiva no requiere uncosto adicional, sino rediseñar o mejorarel proceso que vengo haciendoa partir de las capacidades quetengo. Es decir que nada me impidemejorar la calidad de vida laboral apartir de mi propia gestión de recursoshumanos, nada me impide sermás transparente respecto a misclientes o administrar mejor mis negocios.Por ello es un mito que laRSE es cara; se requiere más bienvoluntad que dinero”, indica Pesce.“El tema de los recursos monetarioses más cercano al concepto filantropíaque al que nosotros estamos promoviendode Responsabilidad Social.Hacemos un llamado a la creatividad,a involucrar a los trabajadores,a asociaciones y que sea unapolítica y una práctica en el interiorde la empresa”, agrega.La realidad uruguayaAnte la consulta sobre cuál sería elmensaje para los empresarios uruguayosmás escépticos a las prácticasde RSE, Pesce afirmó que “a losconvencidos tratar de perseverar yliderar. Predicar con el ejemplo, senecesitan liderazgos más visionariospero también misioneros. Para lamayoría, que son escépticos o desconocedoresdel tema, darse cuentaque es un tema que está instaladoen la agenda global, del cual participanlas grandes economías delmundo, por lo tanto quien no seinvolucre o se interiorice en el temase está quedando atrás en un contextomundial de competitividad”.“Hoy no se entiende a una empresacompetitiva sin buena calidad, conuna adecuada política ambiental ylo que establece la norma ISO 26000es que no se va a entender a unaempresa de excelencia sino es socialmenteresponsable. El peor negocioque puede hacer un empresarioes no darse cuenta que esto estáocurriendo y no tomar las accionesa tiempo, aunque no esté muy convencido”,agregó finalmente Roa.Continúa avanzando el proceso haciauna futura Norma ISO en ResponsabilidadSocialUnas 320 personas de 250 países y 26organizaciones internacionales asistieronal Tercer Encuentro Plenario delGrupo de Trabajo ISO en ResponsabilidadSocial (WG SR) del 15 al 19 demayo en Lisboa, Portugal. Por Uruguay,participó Jacobo Varela en representaciónde UNIT.La guía en ISO 26000 se basará en lasmejores prácticas desarrolladas en iniciativasde Responsabilidad Social delsector privado y público. Será consistentey podrá complementar declaracionesrelevantes de las Naciones Unidasy sus constituyentes, en especialla Organización Internacional delTrabajo (OIT), con quien ISO firmó unMemorando de Entendimiento paraasegurar la consistencia con las normasinternacionales del trabajo de la OIT.En Lisboa, una de las tareas principalesconsistió en revisar los más de 2100comentarios enviados por los miembrosdel WG SR al primer borrador detrabajo. Este trabajo continuará, deforma que se elabore un segundo borradorque será distribuido y los comentariosal mismo se recibirán antesdel próximo encuentro del WG SRa realizarse en Sydney, Australia aprincipios de 2007.Además del trabajo sobre el contenidode la norma, la reunión de Lisboa definióel marco operativo del WG SR, parareforzar la participación y la comunicaciónde los resultados. Más informaciónen www.iso.org/sr
DERES Julio 200613Lanzamiento por parte de UNIT-ISOdel Comité Espejo para la Norma26.000 de RS en UruguayEl 10 de mayo se llevó a cabo la primerareunión del Comité Espejo deUNIT cuyo objetivo es involucrar a losprincipales actores de la sociedad civilen el proceso de elaboración de lafutura norma ISO en RS.A dicha reunión fueron convocadosrepresentantes de los seis grupos destakeholders definidos por ISO para esteproceso: Industria (Empresarios), Trabajadores,Consumidores, ONGs, Estado yotros (servicios, apoyo e investigación).UNIT, a través del Comité Espejo, buscarárecabar opiniones sobre distintosaspectos de la futura norma, las cualespodrán ser elevadas para su discusiónen futuras reuniones de los Gruposde Trabajo de ISO.El Ing. Pablo Benia, Director Ejecutivode UNIT, comentó que el Comitépodrá sugerir además la posible elaboraciónde una norma «local», a seraplicada y eventualmente certificadapor organizaciones que operan ennuestro país. Esta opción ya fue adoptadapor otros países como Brasilquien ya publicó su propia norma.UNIT abrió un sitio web específico paraeste proceso, al cual se puede accederen www.unit.org.uy/rsocialConferencia «Normalización Internacional- ISO y Responsabilidad Social»Co-organizado por UNIT-ISO yDERES, la conferencia reunió a unagran cantidad de participantes quienessiguieron de cerca las presentacionesa cargo del Ing. Pablo Beniade UNIT-ISO y del experto chilenoDante Pesce.El por qué de la norma ISO 26000El tema de la Responsabilidad Socialse está instalando en la agendainternacional desde hace algunosaños y eso refleja un amplio nivelde consenso de que existe la necesidadde normalizar o generar ciertosmínimos al respecto”, explicó Pescesobre la necesidad de implementarla norma ISO 26000.“La RSE está instalada en la agendaglobal, ya tiene una trayectoria e importancia,por lo cual que exista unanorma ISO, equivalente a las normasde calidad de gestión ambiental, esel reflejo de una señal de mercado yun tema que, más temprano que tarde,va a regular el funcionamientode las empresas, especialmente delas que aspiran a la excelencia y aser más competitivas”, agregó.Los beneficios de la normaPesce entiende que dicha normaayudará a gestionar mejor la ResponsabilidadSocial. “El hecho de queexista una norma internacional dealcance global nos va a permitir unentendimiento sobre los mínimos deRSE por lo cual toda empresa, sinimportar el tamaño, va a tener unpunto de referencia sobre qué estamoshablando cuando nos referimosa dicho tema”.“Sobre esto no tenemos donde perdernos,no hay que discutir la filosofíaporque este es el mínimo quetodo el mundo aceptó. Lo que podemosdiscutir es cómo se aplica ami contexto específico o quéespecificidades de mi realidad localson más pertinentes o no. Por lo tantoes de ahí hacia arriba que uno desarrollaeste tema, la norma nos generauna plataforma de mínimos anivel global”.Tras su promulgación, estimadapara octubre de 2008, la norma cumpliráun proceso de puesta en marchadonde se va a evaluar su funcionamiento,si requiere ajustes,certificabilidad, si queda como está,como la adopta el mercado. “Paraeso hay un plazo de cinco años deprueba. Luego habrá una nueva versiónde la norma para el 2013”, explicóPesce.