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Kit - Cámara de Comercio de Puerto Rico

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Centro <strong>de</strong> Resolución <strong>de</strong> Controversias¿QUÉ ES EL CENTRO DE RESOLUCIÓN DECONTROVERSIAS (CRC) DE LACÁMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO?El uso <strong>de</strong> la mediación y arbitraje son formas efectivas <strong>de</strong>aliviar el apretado calendario <strong>de</strong> los tribunales <strong>de</strong>l país. Laagilidad <strong>de</strong> la actividad <strong>de</strong> negocios hace necesario crearfórmulas expeditas para resolver las controversias que segeneran en las relaciones <strong>de</strong> intercambio comercial. Porestas razones, en muchas jurisdicciones los hombres y mujeres<strong>de</strong> negocios han encontrado en la mediación y arbitraje losmecanismos más efectivos y eficientes para resolver suscontroversias. Ante esta situación, la Cámara <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong><strong>de</strong> <strong>Puerto</strong> <strong>Rico</strong> ha optado por crear e implantar mecanismos<strong>de</strong> mediación y arbitraje a través <strong>de</strong> un foro (CRC), paraayudar a <strong>de</strong>cidir en forma flexible, económica y rápida lascontroversias comerciales <strong>de</strong> sus socios, e inclusive <strong>de</strong>l públicoen general ante mediadores o árbitros imparciales.¿QUÉ ES MEDIACIÓN?La Mediación es una forma en que las personas pue<strong>de</strong>nresolver sus controversias. A través <strong>de</strong>l diálogo y con laayuda <strong>de</strong> un mediador o mediadora imparcial, cada una <strong>de</strong> laspartes en una controversia tiene la oportunidad <strong>de</strong> presentarsu opinión sobre dicho conflicto y participar voluntariamentepara lograr un acuerdo mutuamente satisfactorio.¿QUÉ ES ARBITRAJE?El arbitraje tiene como propósito el proveer a las partes laoportunidad <strong>de</strong> presentar su versión <strong>de</strong> los hechos, las teoríasy la evi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> un procedimiento adjudicativo másrápido e informal que el judicial. Este procedimiento culminacon la emisión <strong>de</strong> un laudo en el cual se resuelve la totalidad<strong>de</strong> las controversias y los asuntos planteados al árbitro. Laspartes tienen la potestad <strong>de</strong> <strong>de</strong>cidir si se someten o no a esteproceso <strong>de</strong> carácter inapelable.Llama al 787-721-6082Fax: 787-723-1891ALGUNAS VENTAJAS DE LAMEDIACIÓN Y ARBITRAJE:CASOS ELEGIBLES PARAMEDIACIÓN O ARBITRAJE1.2.3.4.5.6.7.RAPIDEZ: Permite soluciones en plazos breves,<strong>de</strong>bido a la celeridad en su proceso y <strong>de</strong>sarrollo.IMPARCIALIDAD: Las partes reciben la seguridad<strong>de</strong> la imparcialidad y prestigio <strong>de</strong> los árbitros ymediadores registrados en la Cámara <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong>,así como <strong>de</strong> que el fallo que dictarán será justo.Las partes pue<strong>de</strong>n seleccionar, <strong>de</strong> un registro <strong>de</strong>mediadores y árbitros, a un tercero neutral.ECONOMÍA: La mediación y el arbitraje soncomparativamente más económicos que losprocesos judiciales.CONFIDENCIALIDAD: Permite mantener estrictareserva <strong>de</strong>l conflicto, evitando que se haga público, enbeneficio <strong>de</strong> las partes.Cobros <strong>de</strong> DineroArrendamiento <strong>de</strong> bienes muebles e inmueblesContratos <strong>de</strong> SeguroContratos <strong>de</strong> TransportaciónContratos <strong>de</strong> DistribuciónDaños y Perjuicios <strong>de</strong> índole comercialOtras controversias <strong>de</strong> índole comercialClick crc@camarapr.netCámara <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Puerto</strong> <strong>Rico</strong> | Voz y Acción <strong>de</strong> la Empresa Privada11

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