<strong>Observatorio</strong> <strong>de</strong> <strong>calidad</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> <strong>Educación</strong> <strong>Superior</strong><strong>en</strong> <strong>Psicología</strong>‐ Marco Conceptual ‐2008La conclusión <strong>de</strong> Hernán<strong>de</strong>z y López (2004, p. 39) al respecto coinci<strong>de</strong> <strong>en</strong> reconocer <strong>la</strong> creci<strong>en</strong>teintegración pero también a resaltar los elem<strong>en</strong>tos privativos <strong>de</strong> <strong>la</strong>s disciplinas: “…no po<strong>de</strong>mos<strong>de</strong>sconocer que <strong>la</strong>s comunida<strong>de</strong>s ci<strong>en</strong>tíficas se ocupan, <strong>en</strong>tre otras cosas, <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>de</strong>finición <strong>de</strong> sui<strong>de</strong>ntidad y constituy<strong>en</strong> espacios <strong>de</strong> formación y <strong>de</strong> interacción internacional que <strong>la</strong>s afirman <strong>en</strong>sus i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong>s. Por otra parte, <strong>la</strong>s instituciones <strong>de</strong> educación superior conservan una estructuraadministrativa organizada alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> <strong>la</strong> distinción <strong>en</strong>tre <strong>la</strong>s faculta<strong>de</strong>s (…) sigu<strong>en</strong> existi<strong>en</strong>do losl<strong>en</strong>guajes especializados y los vínculos <strong>en</strong>tre colegas que se reconoc<strong>en</strong> como pares, que sonactualm<strong>en</strong>te condiciones para <strong>la</strong> producción <strong>de</strong> los conocimi<strong>en</strong>tos”.La t<strong>en</strong>sión seña<strong>la</strong>da <strong>en</strong>tre disciplina y profesión conduce a otra circunstancia digna <strong>de</strong>consi<strong>de</strong>rarse, <strong>de</strong> <strong>la</strong> que <strong>la</strong> primera es una expresión específica. Las disciplinas ti<strong>en</strong><strong>en</strong> como nichopropio <strong>la</strong> universidad, <strong>la</strong> aca<strong>de</strong>mia. Aunque pue<strong>de</strong>n existir grupos <strong>de</strong> investigación y –<strong>en</strong> m<strong>en</strong>ormedida‐ programas <strong>de</strong> formación disciplinaria fuera <strong>de</strong> <strong>la</strong>s universida<strong>de</strong>s, son éstas instituciones<strong>la</strong>s que congregan el mayor volum<strong>en</strong> <strong>de</strong> actividad formativa y <strong>de</strong> investigación y son a<strong>de</strong>más losprincipales nodos articu<strong>la</strong>dores <strong>de</strong> estas activida<strong>de</strong>s a través <strong>de</strong> <strong>la</strong> publicación <strong>de</strong> textos,organización <strong>de</strong> <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tros <strong>de</strong> investigadores, etc. Pero también ti<strong>en</strong>e <strong>la</strong> universidad re<strong>la</strong>ción con<strong>la</strong>s profesiones <strong>en</strong> tanto que se <strong>en</strong>carga también <strong>de</strong> <strong>la</strong> formación <strong>en</strong> éstas. A<strong>de</strong>más, el objetosocial <strong>de</strong> <strong>la</strong>s profesiones, el servicio experto <strong>en</strong> áreas específicas <strong>de</strong> <strong>la</strong> vida humana es compartidotambién por <strong>la</strong> universidad por vía <strong>de</strong> su función <strong>de</strong> ext<strong>en</strong>sión o proyección social. La formación <strong>de</strong>profesionales para el mercado <strong>la</strong>boral y <strong>la</strong> interv<strong>en</strong>ción directa sobre asuntos <strong>de</strong> interés social,produc<strong>en</strong>, al interior <strong>de</strong> <strong>la</strong> universidad una t<strong>en</strong>sión respecto a su prístina misión disciplinar <strong>de</strong>producción y difusión <strong>de</strong>l conocimi<strong>en</strong>to, pues cada vez más <strong>la</strong>s <strong>de</strong>mandas sociales a <strong>la</strong> aca<strong>de</strong>miason más per<strong>en</strong>torias y llevan a ésta a <strong>de</strong>sc<strong>en</strong>trarse <strong>de</strong> su fin misional es<strong>en</strong>cial, respecto al cualRüegg (1994, p. 25) nos recuerda: “el corazón <strong>de</strong> <strong>la</strong> universidad es (…) proporcionar el aristotélicobíos theoretikós, <strong>la</strong> preparación intelectual por sí misma. El que su función <strong>la</strong>t<strong>en</strong>te sea <strong>la</strong>preparación <strong>de</strong> expertos profesionales para asuntos prácticos, para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l bíos praktikós,<strong>de</strong>l cual hay tan gran <strong>de</strong>manda, no pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>sm<strong>en</strong>tir el hecho <strong>de</strong>l valor social <strong>de</strong> <strong>la</strong> búsqueda pura<strong>de</strong>l conocimi<strong>en</strong>to”. Tal <strong>de</strong>scripción parece cada vez más ser asunto histórico, re<strong>la</strong>tivo a aquel<strong>la</strong>universidad concebida por Humboldt, Schelling, Newman o Bello, pero muy distante <strong>de</strong> esainstitución a <strong>la</strong> que <strong>la</strong> sociedad <strong>de</strong> <strong>la</strong> información contemporánea exige productividad y solucionespragmáticas como si <strong>de</strong> cualquier empresa económica se tratase.Pue<strong>de</strong> parecer una contradicción irresoluble, pues aunque trata <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r a <strong>la</strong>sinape<strong>la</strong>bles urg<strong>en</strong>cias <strong>de</strong>l <strong>en</strong>torno, tampoco acepta <strong>la</strong> universidad –consi<strong>de</strong>rada <strong>en</strong> s<strong>en</strong>tidog<strong>en</strong>érico‐ r<strong>en</strong>unciar a su carácter distintivo. Parece <strong>en</strong>tonces quedarse a medio camino <strong>en</strong>tre <strong>la</strong>persist<strong>en</strong>cia <strong>en</strong> sus intrínsecos fines y <strong>la</strong> inserción <strong>en</strong> <strong>la</strong> lógica <strong>de</strong>l mercado <strong>de</strong> serviciosintelectuales, como resulta explícito <strong>en</strong> <strong>la</strong> apreciación <strong>de</strong> C<strong>la</strong>rk (1998, citado por Orozco, 2002, p.8) sobre <strong>la</strong>s universida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> hoy: “Enfr<strong>en</strong>tan una sobrecarga <strong>de</strong> <strong>de</strong>mandas pero están equipadascon una sub‐oferta <strong>de</strong> capacida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> respuesta. En <strong>la</strong> ecuación <strong>de</strong> <strong>de</strong>manda‐respuesta <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>lcuadro <strong>de</strong> re<strong>la</strong>ciones universidad‐<strong>en</strong>torno pue<strong>de</strong> vérseles tan fuera <strong>de</strong> ba<strong>la</strong>nce que si permanec<strong>en</strong><strong>en</strong> su forma tradicional caerán <strong>en</strong> una posición casi perman<strong>en</strong>te <strong>de</strong> <strong>de</strong>sequilibrio”. No hay solucióna <strong>la</strong> vista. Sin embargo, para nuestros mo<strong>de</strong>stos propósitos se pue<strong>de</strong> ver tal contradicción <strong>de</strong>manera productiva, como una contradicción dialéctica, producto <strong>de</strong>l <strong>de</strong>v<strong>en</strong>ir histórico <strong>de</strong> <strong>la</strong>institución universitaria a <strong>la</strong> que cada época y cada or<strong>de</strong>n social suele p<strong>la</strong>ntear –y con frecu<strong>en</strong>ciaimponer‐ sus <strong>de</strong>mandas, dada <strong>la</strong> relevancia social <strong>de</strong>l conocimi<strong>en</strong>to. Si <strong>la</strong> universidad está ahora <strong>en</strong>12
<strong>Observatorio</strong> <strong>de</strong> <strong>calidad</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> <strong>Educación</strong> <strong>Superior</strong><strong>en</strong> <strong>Psicología</strong>‐ Marco Conceptual ‐2008el vértice <strong>de</strong> tantas t<strong>en</strong>siones sociales, ello se <strong>de</strong>be a <strong>la</strong> relevancia que <strong>en</strong> <strong>la</strong> actualidad reviste elconocimi<strong>en</strong>to como factor <strong>de</strong> productividad económica, <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión política y <strong>de</strong> organizaciónsocial. Sin duda <strong>la</strong>s condiciones actuales transformarán <strong>la</strong> faz <strong>de</strong> <strong>la</strong> aca<strong>de</strong>mia tal como se haconocido hasta ahora, pero es <strong>de</strong> esperar y correspon<strong>de</strong> a los propios académicos que así sea, quetal transformación no implique <strong>la</strong> disolución <strong>de</strong> <strong>la</strong> es<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> <strong>la</strong> universidad.Debe reconocerse, <strong>en</strong> consecu<strong>en</strong>cia, que el conocimi<strong>en</strong>to, fin intrínseco <strong>de</strong> <strong>la</strong>s disciplinasacadémicas comporta él mismo consecu<strong>en</strong>cias extrínsecas <strong>de</strong> gran relevancia social, <strong>de</strong> maneraque el fin misional <strong>de</strong> <strong>la</strong>s disciplinas y con el<strong>la</strong>s <strong>de</strong> <strong>la</strong> universidad que <strong>la</strong>s congrega pue<strong>de</strong><strong>en</strong>unciarse <strong>en</strong> esos ejes: <strong>de</strong> un <strong>la</strong>do el intrínseco, <strong>la</strong> producción <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>tos; <strong>de</strong> otro, elextrínseco, <strong>la</strong> articu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> esos conocimi<strong>en</strong>tos <strong>en</strong> modalida<strong>de</strong>s que los hagan eficaces ypertin<strong>en</strong>tes para su aprovechami<strong>en</strong>to social, sea por <strong>la</strong> vía <strong>de</strong>l ejercicio profesional, sea a través <strong>de</strong>acciones directas amparadas por <strong>la</strong> función <strong>de</strong> ext<strong>en</strong>sión.Una última consi<strong>de</strong>ración, emanada <strong>de</strong> <strong>la</strong> anterior, por cuanto remite a <strong>la</strong> coercitivarealidad social <strong>en</strong> <strong>la</strong> que se <strong>de</strong>s<strong>en</strong>vuelve el ejercicio disciplinar ti<strong>en</strong>e que ver con los soportesinstitucionales <strong>de</strong> éste. Sí, <strong>la</strong> universidad es morada <strong>de</strong> <strong>la</strong>s disciplinas, que les asegura un <strong>en</strong>tornopropicio y –<strong>en</strong> condiciones i<strong>de</strong>ales‐ <strong>la</strong> necesaria autonomía intelectual para <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>rse, pero escierto también que <strong>la</strong> universidad es una institución compleja, cuyos <strong>de</strong>terminantesadministrativos y económicos pue<strong>de</strong>n así promover como obstaculizar el <strong>de</strong>sarrollo disciplinar. Elexam<strong>en</strong> <strong>de</strong> una disciplina sin consi<strong>de</strong>rar sus soportes institucionales sería, <strong>en</strong>tonces, incompleto yes <strong>en</strong> éste aspecto <strong>en</strong> el que cobran particu<strong>la</strong>r relevancia <strong>la</strong>s perspectivas económicas <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>calidad</strong>con su énfasis <strong>en</strong> <strong>la</strong> efici<strong>en</strong>cia y <strong>la</strong> eficacia. A una institución académica que logra garantizarrecursos idóneos y organizar procesos que permitan el ejercicio <strong>de</strong> <strong>la</strong> formación y <strong>la</strong> investigación<strong>de</strong> modo autónomo y con resultados visibles y pertin<strong>en</strong>tes, cabe adjudicarle un positivo juicio <strong>de</strong><strong>calidad</strong>.Seña<strong>la</strong>r como objeto <strong>de</strong>l <strong>Observatorio</strong> <strong>la</strong> psicología colombiana <strong>en</strong> tanto que disciplinaimplica, <strong>en</strong>tonces, observar, <strong>de</strong>scribir y analizar <strong>la</strong>s dinámicas propias <strong>de</strong> esa comunidadconstituida <strong>en</strong> torno al saber psicológico con especial énfasis <strong>en</strong> sus activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> formación einvestigación, sin <strong>de</strong>scuidar <strong>la</strong> implem<strong>en</strong>tación <strong>de</strong> estrategias dirigidas al servicio social. Laconsolidación <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad <strong>en</strong> términos <strong>de</strong> volum<strong>en</strong>, difusión, articu<strong>la</strong>ción interna y con <strong>la</strong>comunidad internacional, sería <strong>en</strong>tonces uno <strong>de</strong> los gran<strong>de</strong>s tópicos a analizar. Otro estaríare<strong>la</strong>cionado con el corpus teórico: apropiación, actualidad y aportes al mismo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidadnacional. Habría que analizar también, <strong>en</strong> coher<strong>en</strong>cia con lo dicho antes, <strong>la</strong> relevancia yrepercusión social <strong>de</strong> los procesos internos <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad. Finalm<strong>en</strong>te, sería necesarioconsi<strong>de</strong>rar los soportes institucionales <strong>de</strong> <strong>la</strong> actividad disciplinar.Para dichos análisis se erig<strong>en</strong> <strong>en</strong> ejes los procesos que sust<strong>en</strong>tan <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>svertebrales <strong>de</strong> investigación, formación y ext<strong>en</strong>sión, examinados, <strong>de</strong> manera transversal, <strong>de</strong>acuerdo con <strong>la</strong>s distinciones operativas <strong>de</strong> <strong>calidad</strong> (insumos, procesos, resultados). En el caso <strong>de</strong> <strong>la</strong>formación, los recursos humanos, materiales e institucionales, así como los procesos (pedagogía,currículo, administración, financiación) que permit<strong>en</strong> <strong>la</strong> reproducción y difusión <strong>de</strong>l conocimi<strong>en</strong>todisciplinar, el acercami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> los nuevos miembros <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunidad al patrimonio <strong>de</strong> ésta,indagando los resultados <strong>de</strong> este proceso <strong>en</strong> diversos términos. Otro tanto se haría con <strong>la</strong>13