Claves-del-nuevo-marketing - Comunicación Profesional

Capítulo 1. Bienvenido al nuevo marketingDe la mano de Marc Cortés realizamos un acercamiento a losconceptos de Blogging y Microblogging. Espacios a través delos cuales las personas y las empresas definen su comunicación,establecen sus conversaciones y construyen sus comunidades.Más allá de los conceptos tratamos de definir su utilidad para lasempresas y las áreas de marketing.El audio y el vídeo son dos de los elementos más potentes queexisten para a transmisión de experiencias, de relaciones con unamarca, producto o servicio. Jordi Pérez nos cuenta cómo usar elpodcasting y el vídeo online y casos de éxito.Enrique Burgos aborda una de las herramientas con un futuro másprometedor, conjuga la innovación constante de la plataformacon una gran capacidad de establecer un punto constante decomunicación entre empresa, marca, anunciante y consumidor; setrata de los Widgets.Las redes Sociales son uno de los elementos estrellas de los SocialMedia y no podían faltar en este libro. Javier Godoy huyendo delas clásicas definiciones, dedica el capítulo a presentarnos lasposibilidades de las marcas de estar presentes en las redes o deconstruir sus propias comunidades.Ante nuevos escenarios, como las redes sociales y las comunidades,surgen nuevos roles, los Community Managers. Chema Martinez-Priego los define como “el eslabón perdido entre el logotipo y losusuarios” y nos detalla los distintos tipos que hay, las funcionesque desarrollan y como formarlos.¿Qué es y que no es el Worth of Mouth? Juan Sánchez respondea esta pregunta, definiendo el Marketing de boca a oído,9