Negópolis Edición N° 31
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• Competencias genéricas. Referidas a actividades<br />
propias de la empresa.<br />
• Competencias duras. Orientados a los<br />
conocimientos que el candidato tiene para cubrir<br />
el puesto en el que se le requiere.<br />
• Competencia blandas. Referidas a la forma en<br />
que el empleador desea que el trabajador se<br />
desenvuelva en su actividad.<br />
La experta recomienda que el empleador se enfoque<br />
en las competencia duras. “Estas son las actitudes<br />
dirigidas a conocimientos en tareas puntuales del<br />
postulante a un puesto dentro de una empresa. Las<br />
competencias blandas y las genéricas es usualmente<br />
manejado por un psicólogo”.<br />
En una entrevista personal<br />
Una entrevista con un postulante no debe<br />
convertirse en una charla de amigos. Debes tener<br />
claro qué habilidades concretas buscas, comunicar<br />
los objetivos y qué información deseas obtener o<br />
perderás tiempo en este proceso. Para ello tienes que<br />
indagar. En una entrevista sin foco las posibilidades<br />
de acierto son inferiores. La táctica es hacer muchas<br />
preguntas sobre cualquier situación.<br />
Cuidado con los “referidos”<br />
Son personas a la que se le adjudican referencias<br />
de su experiencia, aptitudes o forma de trabajo.<br />
Muchas empresas o startups laboran contratando<br />
a trabajadores que son recomendados por colegas<br />
de confianza y resulta ser un buen filtro para la<br />
organización. Coronado indica, sin embargo,<br />
que esto aplica muy bien en pymes, más no para<br />
corporaciones grandes.<br />
“Ya sea referido o alguien no conocido, hay que<br />
hacerle el mismo proceso para su selección. Si es<br />
una empresa pequeña probablemente le funcione<br />
mejor trabajar con referidos, pero si es una grande,<br />
que recibe una gran cantidad de candidatos a un<br />
cargo o puesto, se exige un proceso más minucioso<br />
y largo”.<br />
Cómo enfrentar las primeras semanas<br />
con un equipo nuevo<br />
La especialista en programación neurolingüística y<br />
coaching, Catalina Pineda, explica que durante los<br />
primeros días de convivencia con personal nuevo se<br />
debe trazar bien las metas y funciones.<br />
“A veces contratamos a una persona sin objetivos<br />
claros. Si necesitamos alguien para ventas, tenemos<br />
que saber a qué segmento quiero que venda y a partir<br />
de qué mes estoy esperando que me dé resultados.<br />
Normalmente en el Perú hay un periodo de prueba<br />
de dos meses. Igual de relevante el postulante tiene<br />
que saber cuánto dura el proceso de evaluación”.<br />
La experta refiere que existe un concepto para el<br />
entrenamiento de un colaborador dividido en cuatro<br />
etapas.<br />
Liderazgo situacional<br />
• Etapa 1: Dirección.- El empleador da plazos, pacta<br />
compromisos y hace seguimiento al colaborador.<br />
• Etapa 2: Formación.- Se explica los<br />
objetivos de cada función al colaborador.<br />
• Etapa 3: Participación.- Se pide opinión y<br />
se escucha propuestas del colaborador.<br />
• Etapa 4: Delegación.- El empleador pide ejecutar<br />
y se explica metas de proyectos al colaborador<br />
entrenado.<br />
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