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Negópolis Edición N° 31

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• Competencias genéricas. Referidas a actividades<br />

propias de la empresa.<br />

• Competencias duras. Orientados a los<br />

conocimientos que el candidato tiene para cubrir<br />

el puesto en el que se le requiere.<br />

• Competencia blandas. Referidas a la forma en<br />

que el empleador desea que el trabajador se<br />

desenvuelva en su actividad.<br />

La experta recomienda que el empleador se enfoque<br />

en las competencia duras. “Estas son las actitudes<br />

dirigidas a conocimientos en tareas puntuales del<br />

postulante a un puesto dentro de una empresa. Las<br />

competencias blandas y las genéricas es usualmente<br />

manejado por un psicólogo”.<br />

En una entrevista personal<br />

Una entrevista con un postulante no debe<br />

convertirse en una charla de amigos. Debes tener<br />

claro qué habilidades concretas buscas, comunicar<br />

los objetivos y qué información deseas obtener o<br />

perderás tiempo en este proceso. Para ello tienes que<br />

indagar. En una entrevista sin foco las posibilidades<br />

de acierto son inferiores. La táctica es hacer muchas<br />

preguntas sobre cualquier situación.<br />

Cuidado con los “referidos”<br />

Son personas a la que se le adjudican referencias<br />

de su experiencia, aptitudes o forma de trabajo.<br />

Muchas empresas o startups laboran contratando<br />

a trabajadores que son recomendados por colegas<br />

de confianza y resulta ser un buen filtro para la<br />

organización. Coronado indica, sin embargo,<br />

que esto aplica muy bien en pymes, más no para<br />

corporaciones grandes.<br />

“Ya sea referido o alguien no conocido, hay que<br />

hacerle el mismo proceso para su selección. Si es<br />

una empresa pequeña probablemente le funcione<br />

mejor trabajar con referidos, pero si es una grande,<br />

que recibe una gran cantidad de candidatos a un<br />

cargo o puesto, se exige un proceso más minucioso<br />

y largo”.<br />

Cómo enfrentar las primeras semanas<br />

con un equipo nuevo<br />

La especialista en programación neurolingüística y<br />

coaching, Catalina Pineda, explica que durante los<br />

primeros días de convivencia con personal nuevo se<br />

debe trazar bien las metas y funciones.<br />

“A veces contratamos a una persona sin objetivos<br />

claros. Si necesitamos alguien para ventas, tenemos<br />

que saber a qué segmento quiero que venda y a partir<br />

de qué mes estoy esperando que me dé resultados.<br />

Normalmente en el Perú hay un periodo de prueba<br />

de dos meses. Igual de relevante el postulante tiene<br />

que saber cuánto dura el proceso de evaluación”.<br />

La experta refiere que existe un concepto para el<br />

entrenamiento de un colaborador dividido en cuatro<br />

etapas.<br />

Liderazgo situacional<br />

• Etapa 1: Dirección.- El empleador da plazos, pacta<br />

compromisos y hace seguimiento al colaborador.<br />

• Etapa 2: Formación.- Se explica los<br />

objetivos de cada función al colaborador.<br />

• Etapa 3: Participación.- Se pide opinión y<br />

se escucha propuestas del colaborador.<br />

• Etapa 4: Delegación.- El empleador pide ejecutar<br />

y se explica metas de proyectos al colaborador<br />

entrenado.<br />

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