Juntos Gaceta Mercantil - SEPTIEMBRE 2014

juntoslahacemos

Septiembre 2014. Carlos y Gary Alazraki. El creativo nace y se hace.

Mensaje de Presidencia

“Con el corazón

al rojo vivo”

Son 21 años que la Cámara de Comercio de

Guadalajara es responsable de encabezar este

movimiento cultural con el fiel objetivo de

difundir, inculcar y consolidar nuestras

tradiciones mexicanas a través de la música del

Mariachi, operando la iniciativa de reunir el

mayor número de mariachis provenientes

además de nuestro propio Jalisco, de distintas

partes del mundo en la cuna y casa de este

género; Guadalajara.

Grupos de Mariachis comienzan a llegar a

nuestra ciudad, Venezuela, Colombia, Perú,

República Dominicana, Cuba, Estados

Unidos, Canadá, Croacia y Japón entre otros,

son algunos que quienes motivados por la

convocatoria de esta Institución, tendrán la

oportunidad de participar de manera activa y

formar parte de los más de 300 eventos que se

llevaran a cabo en este Encuentro Internacional

del Mariachi y la Charrería durante 10 días,

logrando vestir de fiesta nuestro Estado y

seguir inculcando un sentido de pertenencia a

las nuevas generaciones, fomentando el amor

por nuestra música y tradiciones.

El Encuentro Internacional del Mariachi y la

Charrería ha traído a Jalisco una oferta de suma

importancia a nivel cultural, pero también, ha

enamorado a cientos y miles de turistas que

atraídos por nuestros conciertos y eventos

populares, han sido parte de bellísimos

ensambles que han permitido exponer las obras

más valiosas de nuestros más g randes

compositores y les han permitido remontarse a

épocas como la dorada del cine mexicano entre

otras.

Como result ado de este emblemático

Encuentro, en el 2013 tuvimos alrededor de

350,000 asistentes en cerca 300 eventos,

dejando a nuestro Estado una derrama

económica superior a los 200 mdp.

En este año como en todos los anteriores,

est aremos mostrando en los distintos

escenarios ideas atractivas e innovadoras para

seguir sorprendiendo a nuestros espectadores

y ofrecerles espectáculos únicos a nivel

mundial. Como parte de este XXI Encuentro

Internacional del Mariachi, el tema será “La

fusión de Culturas” y como su nombre lo

indica, se verá reflejado en una fusión que

pondrá a distintos géneros musicales como

salsa, cumbia, rancheras y sones, en mezclas

extraordinarias interpretadas por nuestros

mariachis.

Sin duda, este Encuentro Internacional del

Mariachi no podría llevarse a cabo sin la

participación de todos los espectadores, al

esfuerzo, alianzas y a la suma de voluntades que

s e h a n d a d o p o r p a r t e d e n u e s t r o s

colaboradores, diferentes órg anos de

gobier no, empresas patrocinador as y

proveedores de servicios. A todos ustedes,

muchísimas gracias.

Una vez más demostremos que,

Juntos la Hacemos…

Francisco Beckmann González

Presidente del Consejo Directivo

SEPTIEMBRE 2014

01

pg


R

CONSEJO

EDITORIAL

VICEPRESIDENTES

CONSEJO DIRECTIVO

PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO:

PRIMER VICEPRESIDENTE:

SEGUNDO VICEPRESIDENTE:

TESORERO:

PRO-TESORERO:

SECRETARIO:

PRO-SECRETARIO:

AUDITOR EXTERNO:

ASESOR FISCAL:

Lic. Francisco Beckmann González

Lic. Fernando Topete Dávila

Sr. Luis Becerra Serrano

C.P. Juan Pablo Castiello Chávez

C.P. René Daniel Damy Novoa

Lic. Diego Robles Farias

Lic. Francisco Wilson González

C.P. Alberto Tapía Venegas

Lic. Victor Manuel Tapia Venegas

Ing. José Manuel Tejeda Preciado

Vicepresidente de Servicios

Dr. Luis Gildardo Cerda Medina

Vicepresidente de Secciones Especializadas

Lic. Carlos David Wolstein González Rubio

Vicepresidente de Turismo

Lic. Jorge Arregui Salin

Vicepresidente de Centro de Negocios

Lic. Javier Arroyo Navarro

Vicepresidente de Relaciones Institucionales

Lic. José María Andrés Zepeda

Vicepresidente de Custodia y Resguardo

Lic. Miguel Ángel Domínguez Morales

Vicepresidente de Promoción y Arte

Ing. Bernardo Fernández Labastida

Vicepresidente de Enseñanza para Ejecutivos

Lic. Agustín Flores López

Vicepresidente de Patrocinios

Ing. Fernando Sánchez Antillón

Vicepresidente de Comunicación

Lic. Alejandro García de Alba Garcin

Vicepresidente de Jóvenes Empresarios

Ing. Eduardo García Martínez

Vicepresidente de Sistemas de Información

Lic. Ramiro Gaxiola Oropeza

Vicepresidente de Valores Éticos Empresariales

Lic. Alejandro Guzmán Larralde

Vicepresidente de Economía y Asuntos Públicos

Lic. Roberto Hemuda Debs

Vicepresidente de Plazas de Fomento Económico y Recreativo

Arq. Jesús Hernández Padilla

Vicepresidente de Urbanización

Sr. Ignacio Lapuente Rodarte

Vicepresidente de Vínculos Gubernamentales

Lic. Alejandro Moreno Pérez

Vicepresidente Corporativo

Lic. Alejandro Muñoz Prado

Vicepresidente de Comisiones y Representaciones

Ing. Hans Neufeld Solórzano

Vicepresidente de Comercio Exterior

Dr. Juan Ochoa Luna

Vicepresidente de Vinculación

Lic. Salvador Ornelas Gutiérrez

Vicepresidente de Proyectos Especiales

Ing. Carlos Pelayo Otero

Vicepresidente de Delegaciones

Dr. Fernando Petersen Aranguren

Vicepresidente de Atención Médica

Lic. Carlos Plasencia Moeller

Vicepresidente de Enlace con Universidades

Ing. Sergio Rosales Wybo

Vicepresidente de Afiliación

Francisco Beckmann González

Fernando Sánchez Antillón

Carlos David Ibarra Rubio

Ignacio Lapuente Rodarte

Noé Mora Cortés

Héctor Plaza Avalos

David Ávila Flores

Javier Banchero

Miguel Angel Rojas Tafolla

Moisés Mora Cortés

Ana Isabel Solis

Tanzania León Martínez

Luis Fernando Goya

Javier Medina Loera

Juan de la Borbolla

Luis Aarón Jiménez Cavazos

Manuel Bernal

Jorge del Pozo Marx

Miriam Campos

Mario Salcedo

Guillermo Navarro

Victoria Molina Del Villar

Guillermo Ibañez Ortega

Eduardo Ramos Rángel

Liliana Eudave

Presidente del Consejo Directivo

Vicepresidente de Comunicación

Director General

Vicepresidente de Enlace con Ayuntamientos

Gerente de Comunicación

Gerente de Diseño

Director de Afiliación y Servicios

Director de Sistemas y T.I.

Asistente de Comunicación

Periodista

Gerente de C.A.E.E.

Representante del ITESM Guadalajara

Director de COCEI

Premio Nacional de Periodismo

Rector Universidad Panamericana

Miembro del Comité Ejecutivo de Secciones Especializadas

Universidad Panamericana

Maestro en Ciencias de la Comunicación

Miembro del Comité Ejecutivo de Secciones Especializadas

Empresario

Director General Fundación Expo Guadalajara

Asesor en marketing y relaciones públicas

Director Univentas

Coordinador de Delegaciones

Coordinadora comercial

CONSEJEROS

Sr. Francisco Aguilera Barba

Sr. Gonzalo Alcocer Melo

Lic. Inés María Álvarez Martínez

Lic. María José Alfaro Aranguren

Ing. Santiago Aranguren Téllez

Lic. Francisco Arechiga Pelayo

Lic. Francisco Arroyo Jiménez

Lic. José Manuel Blanco Prieto

Lic. Rafael Barrios Dávila

Ing. Alfonso Campollo Solano

Ing. Martín Cerda Camacho

Lic. Jorge Coello Castillo

Sr. José Alberto Covarrubias Gutiérrez

Lic. Eduardo De Anda Garciarce

Lic. Manuel De Asís Orta

DELEGADOS:

Lic. Fernando Favela Camarena

Lic. Manuel Galindo Díaz Barreiro

Lic. Marcelo Garciarce Muñiz

Lic. Alejandra Garibay Navarro

Arq. José Manuel Gómez Castellanos

Sr. Armando Gómez Flores

Lic. Armando Gómez Ibarra Obregón

Sra. Maricela González Manzo

Lic. Jorge Gutiérrez Gonzalez

Lic. Federico Hecht Vázquez

Lic. Héctor Hermosillo Allende

Sr. Mauro Jiménez Iñiguez

Lic. Gustavo Lazcano Aguirre

Lic. María Isabel Lazo Corvera

Lic. Eduardo Leaño Espinosa

C.P. Gustavo Macias Carranza

Lic. Gabriel Maldonado Velarde

Lic. Santiago Martínez de la Torre

Lic. Alberto Martínez Rubio

Lic. Alejandra Marull Solano

Lic. Xavier Mena Flores Francisco

Lic. Pablo Moreno Valenzuela

Lic. José Andrés Orendain de Obeso

Lic. Gonzalo Padilla Orozco

Ing. Enrique Plaza Alfaro

Lic. Claudia Rivial Vergara

C.P. Luis Romero Luna

Ing. Fernando Sánchez Verea

Lic. Marcos Shemaría Zlotorynski

Lic. Antonio Uriarte García

Lic. Carmen Alicia Villarreal Treviño

Lic. Raúl González Chávez / Delegado Centro Histórico de Guadalajara

Lic. Rocío del Carmen Rodríguez Pérez / Delegada Tlajomulco de Zúñiga

Lic. Alberto Rosario Muñoz / Delegado Zona Agavera

Sra. Yolanda Martínez Llamas / Delegada Ribera de Chapala

Cámara de Comercio de Guadalajara

Av. Vallarta 4095 Esq. Niño Obrero Fracc. Camino Real C.P. 45040

Zapopan, Jalisco, México Tel: 3880-9090

CamaradeCom_Gdl

camaradecomerciogdl.mx


Septiembre 2014

Juntos...

Contenido

01

pg

04

pg

“Con el corazón

al rojo vivo”

FRANCISCO BECKMANN GONZÁLEZ

Yo emprendedor, yo creativo

FERNANDO SÁNCHEZ ANTILLÓN

La empresa y su imagen

TRINIDAD TERRAZAS GASTÉLUM

Industria Médica en México:

tecnología e innovación

ETHEL MACÍAS

15

pg

16

pg

06

pg

¿Es tu empresa, un negocio?

INEGI DELEGACIÓN JALISCO

Un tributo a los valores

esenciales de Jalisco

EVELIA HERNÁNDEZ BERMEJO

20

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08

pg

10

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Unir fuerzas y aportar soluciones

MOISÉS MORA CORTÉS

Señales confusas

para la competitividad

HÉCTOR XAVIER RAMÍREZ PÉREZ

Carlos y Gary Alazraki

El creativo nace y se hace

OSO OSEGUERA

Pobreza y riqueza en el mundo;

la desigualdad en México

NORA C. AMPUDIA MÁRQUEZ

Estudios de mercado,

garantía de éxito

LUIS ENRIQUE RODRÍGUEZ PÉREZ

El hábito de la lectura

LUIS FERNANDO GOYA NARGANES

22

pg

24

pg

26

pg

14

pg

Los Análisis de Seguridad

y sus beneficios

JEAN RAFAEL REYNA ESTRADA

Frente a la responsabilidad

social corporativa

CECILIA ODETTE ORTEGA HÍJAR

28

pg

JUNTOS Gaceta Mercantil, órgano informativo mensual fundado el 18 de agosto de 1889 por el Lic. Tomás V. Gómez y registrado en

la Dirección General de Correos de la Ciudad de México, el 6 de enero de 1936. Derechos de autor y derechos conexos. Año 125

número 02, septiembre 2014, publicación mensual editada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara,

con domicilio en Av. Vallarta 4095, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, Tel. 0133-38809090, www.camaradecomerciogdl.mx. Editor

responsable Carlos David Ibarra Rubio. Reserva de derecho al uso exclusivo No. 04-2013-032213475400-109, ISSN: 00001248,

ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Impresa por TEGRAFIK, Calle 14 No. 2430, Zona Industrial.

Guadalajara, Jalisco, este número se terminó de imprimir el 01 de septiembre de 2014.

Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización del

Instituto nacional del derecho de Autor.

Oficinas y redacción : Av. Vallarta 4095,

Zapopan 45040, Jal. Tel. 3880-9090, Fax 3880-9097.

Diseño: Héctor Plaza Avalos / Elizabeth Donlucas Magaña

Fotografía portada y entrevista:

Gilberto J. Marquina Castillo

Ventas / Publicidad:

Liliana Eudave Rubio: 3880 9087

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Cel: 33 1138 4793

SEPTIEMBRE 2014

03

pg


FERNANDO SÁNCHEZ ANTILLÓN

Vicepresidente de Comunicación

Cámara de Comercio de Guadalajara

fernando@ferall.mx

Yo emprendedor, yo creativo

Recomendaciones para tener una marca poderosa.

Hoy en día la creatividad for ma par te

f u n d a m e n t a l e n n u e s t r o d e s a r r o l l o

empresarial, no se puede hablar de ser

emprendedor sin hablar de ser creativo y es que

en un mundo lleno de competencia, y el

surgimiento de una gran cantidad de negocios

para un mismo giro la única manera de

sobresalir en este feroz mercado es siendo

diferentes y para poder ser diferentes

necesitamos en consecuencia ser creativos.

Quizás algunos ejercemos nuestra creatividad

de una forma más consciente y otros de manera

inconsciente sin embargo no podemos negar

que los procesos de creatividad son una

c o n s t a n t e e n n u e s t r a s d e c i s i o n e s

empresariales más trascendentes o por lo

menos en aquellos casos que buscamos obtener

u n r e s u l t a d o d i s t i n t o a l q u e e s t a m o s

acostumbrados a obtener por un proceso

determinado.

Ser creativo significa pensar fuera de lo

común, romper paradigmas, y no se necesita

ser un genio para lograrlo, a veces realmente lo

único que se necesita es atreverse, animarse a

dar una respuest a diferente a lo que

normalmente haríamos.

Y como les comentaba líneas atrás, aunque

nuestros procesos creativos en var ias

ocasiones pueden ser inconscientes también

vale la pena que estemos fomentando nuestra

creatividad en nuestra toma de decisiones…

¿Cuándo fue la última vez que consideras

tomaste una decisión para tu empresa que

fuera creativa? ¿Cuándo fue la última vez que te

atreviste a dar una solución a algún reto de tu

negocio fuera de los parámetros comunes? Si

tus respuestas son afirmativas, en el sentido de

que la creatividad es una constante para ti,

entonces felicidades, estoy seguro debes de ser

un empresario acostumbrado al éxito. Si tu

respuesta es negativa entonces ¿Qué esperas?

Te reto a que le metas creatividad a tu próxima

decisión, piensa y resuelve fuera de la “caja

común” después de todo lo peor que te puede

pasar es que te digan que estás loco, ¿Y qué no

l a l o c u r a e s u n a d e l a s p r i n c i p a l e s

c a r a c t e r í s t i c a s d e l o s m á s e x i t o s o s

emprendedores?...

Ser creativo… no se necesita ser un genio para

lograrlo, a veces realmente lo único que se

necesita es atreverse…

04

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SEPTIEMBRE 2014


DELEGACIÓN JALISCO

¿Es tu empresa, un negocio?

Durante muchos años fue común entre los comerciantes, la expresión:

“Si traigo dinero en la bolsa es porque mi negocio funciona”.

Afortunadamente esta vieja práctica ha ido cayendo en desuso y ahora,

el propietario de cualquier establecimiento debe utilizar al menos, un

mínimo de recursos contables para saber si el negocio es tan redituable

como se desea.

Registros básicos como anotar en una libreta los ingresos y egresos por

diversos conceptos, ya es un buen principio para conocer un panorama

general de la situación financiera del negocio. Sin embargo, hoy en día,

gracias al avance de la tecnología, existen herramientas sencillas en

Internet que pueden proporcionar indicadores muy valiosos sobre la

operación del establecimiento, lo único que se requiere es que el

usuario ingrese o capture la información que desea procesar.

En este contexto, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía

(INEGI), ofrece un sitio en su página www.inegi.org.mx, denominado

“El Portal del Informante” que es un simulador para evaluar el estado

actual de su empresa. Los datos que usted introduzca serán para su uso

particular y el INEGI no tendrá acceso a los mismos.

Los datos que requiere para utilizar esta aplicación deben ser los

correspondientes a un año de operación y son: personal ocupado total,

personal ocupado remunerado, remuneraciones totales, total de gastos,

total de ingresos y total de activos fijos. Al ingresar estos datos

automáticamente se realizarán algunas operaciones que tendrán como

resultado informarle: cuál es el promedio de remuneraciones que paga, cuál

es su capacidad técnica, qué productividad en trabajo y en capital tiene, cuál

es su rentabilidad y el índice de eficiencia. También tendrá la opción de

comparar estos indicadores contra los registrados a nivel nacional, estatal y

municipal.

A través de esta y otras herramientas de consulta de información

económica, el INEGI busca brindar opciones para dar utilidad a la

información que capta a través de diversos mecanismos como los son los

Censos Económicos, que en su edición 2014, se levantan del 2 de febrero y

hasta el 31 de julio.

Para consultar directamente el Portal del Informante te invitamos a utilizar

la siguiente liga:

http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/proyectos/ce/ce2014/simul

ador.aspx o bien, ingresar a la www.inegi.org.mx; y acceder al sitio de

referencia a través del banner de los Censos Económicos situado en la parte

central de la página principal.

Durante muchos años fue común entre los

comerciantes, la expresión: “Si traigo

dinero en la bolsa es porque mi negocio

funciona”.

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SEPTIEMBRE 2014


MOISÉS MORA CORTÉS

mmc@cronicajalisco.com

@moisesmorac

Unir fuerzas y aportar soluciones

A poco más de siete años del desafortunado

fallecimiento del ilustre empresario, Adolf

Bernard Horn Jr. (Bing-Dolphy), quien fue tan

jalisciense como el que más, puesto que la

bonanza económica y productiva de esta

entidad, se debe en gran medida a quien

también fue considerado líder moral del

empresariado, hoy más que nunca se reitera su

llamado a unir fuerzas y aportar soluciones a

nuestros problemas comunes.

Don Adolf recibió afortunadamente en vida,

todos los reconocimientos que existían

entonces, sin embargo, su singular humildad y

convencida modestia, jamás provocaron altivez

alguna en su comportamiento; por el contrario,

mayor motivación y compromiso le generaban

por seguir promoviendo a Jalisco como destino

seguro y rentable para la inversión, la

productividad y el desarrollo.

Millones de empleos fueron creados gracias a

las gestiones del también llamado “Padre del

Valle del Silicio Mexicano”, puesto que

favoreció el arribo de un alto número de

empresas electrónicas y tecnológicas; el

cariñosamente llamado Dolphy (nombre que

llevan sus populares helados) intervino tanto

para la creación de una pequeña microempresa

local, como para el ar ribo de g randes

corporaciones a esta entidad.

“Siempre busca soluciones, resuelve los

problemas, no permitas que crezcan”, eran sus

principales consejos que por igual brindaba a

propios como extraños; de hecho su pequeña

oficina (a pesar de su encumbrado negocio)

siempre estuvo abierta para quien lo deseara…

por igual acudían influyentes mandatarios y poderosos empresarios, como humildes trabajadores o

jóvenes estudiantes que buscaron una palabra de aliento o una orientación para salir adelante en la

vida.

Muchos fueron los grandes empresarios que crecieron bajo la tutela empresarial de don Adolf y

también innumerables los personajes públicos forjados a su prestigiosa escuela que sobre todo

promovía los valores de la unidad, la trascendencia y el compromiso hacia los demás… también como

todo ser humano, de repente don Adolf externaba su desesperación y preocupación por el lento

avance productivo y evolución de la cultura empresarial de sus coterráneos jaliscienses: no se

explicaba cómo debían operar más de 30 cámaras empresariales en Jalisco, “cuando unidas en una

sola, mejores posibilidades de gestión tendrían…”

¡Vaya que don Adolf nos hace mucha falta hoy en día!

“ S i e m p r e b u s c a

soluciones, resuelve los

problemas, no permitas

que crezcan”

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HÉCTOR XAVIER RAMÍREZ PÉREZ

Director de Licenciatura y Jefe

de Academia de la UP Guadalajara

Señales confusas

para la competitividad

Algunas señales a nivel internacional evidencian que se

consolida una perspectiva más positiva de México, a diferencia

del temor que se guardaba en años anteriores. Sin embargo, al

interior, las perspectivas con respecto al crecimiento

económico, a la competitividad empresarial y la actuación del

gobierno, muestran señales confusas.

De acuerdo con el reporte de Perspectivas de la Alta Dirección

en México 2014, que elabora KPMG, dirigentes de empresas

creen que no estamos cerca de una recesión económica. Si bien

esto es positivo, al mismo tiempo los dirigentes no esperan un

periodo de gran bonanza para el país. El riesgo es que

justamente la actividad económica depende en gran medida de

la confianza que el mundo empresarial tiene del futuro.

En política se generan reformas económicas que parecían

imposibles, hay reconocimientos internacionales sin

precedentes, casi 80% de los empresarios reportaron que en

los últimos tres años, su actividad económica creció o se

mantuvo, y casi 70% espera que su empresa crecerá en un

dígito este año.

Sin embargo, el gremio empresarial tiene incertidumbre y

califica la actuación del gobierno como mala o pésima, en su

nivel más bajo de los últimos cinco años y consideran que en

este primer año de gobierno, la competitividad de su empresa

tuvo un impacto negativo.

exclusivo del gobierno) y la seguridad

pública.

No obstante, la necesidad de generar

mayor competitividad no está solo en

el gobierno. Al interior de la mente de

los dirigentes podría parecer que no

siempre se tiene la brújula del todo

calibrada. Un país es sólido por la

competitividad de sus empresas, y lo

que fortalece a las organizaciones es

u n a c u l t u r a d e i n n ov a c i ó n d e

El régimen fiscal aprobado fue calificado de pésimo a regular

por más de 95% de los directivos encuestados y casi 90%

considera que la reforma laboral a un año de aplicación,

tampoco tiene beneficios que sumen a la competitividad.

El principal reto para un ambiente de negocios más próspero

sigue siendo el combate a la corrupción (que no es un mal

En los últimos dos años, Jalisco tenía el tercer lugar

entre los Estados más atractivos para los directivos

de empresas y este año da un brinco importante.

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SEPTIEMBRE 2014


productos, servicios y procesos, y no sólo en encontrar nuevas formas de

ahorro y eficiencia como alternativas principales.

Si bien arriba de 60% de los directivos mencionan que uno de sus ejes

importantes para este año será la innovación, en contraste, más de 75% de

los empresarios dijeron que mantendrán o incrementarán servicios de

outsourcing, actividad que limita o deteriora la capacidad innovadora de

una empresa.

Es decir, en papel se tiene claro que una mayor competitividad vendrá de

crear más valor, pero en la cotidianeidad prevalece la urgencia por la

eficiencia y el ahorro, lo que genera menores niveles de crecimiento.

Pero no todo es negativo. La buena noticia, es para nuestro Estado que

junto a Nuevo León y Querétaro, logró el primer lugar entre los directivos

encuestados como la entidad más atractiva para la expansión de

operaciones. En los últimos dos años, Jalisco tenía el tercer lugar entre los

Estados más atractivos para los directivos de empresas y este año da un

brinco importante.

SEPTIEMBRE 2014

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OSO OSEGUERA

Carlos y Gary

Alazraki

El creativo nace y se hace

¿Qué sería del mundo sin marketing? Los Alazraki, Carlos y Gary,

padre e hijo, responden de manera distinta. El primero no lo duda, casi

salta a la mesa y alza un poco la voz: “Caos… El marketing es orden.

Imagínate: una pastilla efervescente para el malestar estomacal tendría

que venderse en una verdulería o en la carnicería. Y si ese fuese el caso,

el mismo verdulero o carnicero estaría haciendo marketing por el

producto”. En tanto, Gary Alazraki contesta ceremonioso, con

absoluta calma: “Creo que habría menos consumismo. Y eso sería

bueno”.

Gary Alazraki es la tercera generación en su familia que se dedica al

cine, a la publicidad y al marketing. Desde su abuelo ha visto, convivido

y conocido los sets de filmación, las campañas de promoción, en las

mesas familiares ha escuchado los nombres de políticos prominentes

que acudían con su padre para volverlos productos de consumo

político. Ha vivido con ello desde su gestación. Aunque fue a los 19

años cuando decidió que se quería dedicar al cine. Acababa de

presentar un corto en la escuela en Nueva York. Camino a casa, en la

acera de la calle, tuvo esa sensación de que había hecho bien el trabajo,

que lo había disfrutado y que quería dedicarse a ello para siempre.

“Sentí conexión con la gente, vi mi propia expresión personal y disfruté

la satisfacción de tanto trabajo”, dijo Gary, enfundado en una camisa

blanca y jeans.

Todo mundo es creativo, pero no todos se dedican a

ello. La familia Alazraki tiene prosapia y abolengo

en el tema. Nacieron creativos y han fortalecido el

músculo para ser mejores.

Gaz Alazraki estará presente en WOBI on Entrepreneurship Guadalajara.

29 y 30 de Octubre, 2014 - wobi.com/emprendedores-gdl

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SEPTIEMBRE 2014


Personajes

Gary fue el director de Nosotros los nobles, la película más

taquillera en la historia del cine mexicano. El novel director

distingue que en el cine no hay público. No hay clase alta,

baja, media, mujeres, hombres, niños, etcétera. “El público

es el coro abstracto. Tengo fantasmas selectos en mi cabeza a

los que pongo mucha atención y me dicen qué puede o no

funcionar, imagino cómo reaccionaran”, dice Gary.

Su padre, en cambio, decidió ser creativo a los 8 años de edad,

cuando pisó un set de filmación donde trabajaba su

progenitor. “Quería ser como mi papá, pero más dedicado al

cine que a la televisión”, recordó.

A Carlos le sirvió mucho que lo hayan ingresado “por buena

conducta” a la Academia Militar. Ahí convivió con la clase

media, supo de sus costumbres, de sus hábitos, de sus gustos

y fobias, de sus maneras de pedir cosas y de la forma en que les

gusta que les hablen. Logró entender a un público

desconocido para él.

Todo mundo es creativo

Los Alazraki sí coinciden en que todo mundo es creativo, sólo

depende del grado de ingenio que le dediquen. Por ejemplo,

citó Carlos Alazraki, de niño, cuando le mientes a tus papás

tienes que ser bueno, tienes que convencer. Incluso para

conquistar a una mujer tienes que echar un buen rollo y más

vale que sea creativo. “El problema –diagnostica Carlos

Alazraki– es que después ya no toman esto como una

profesión, no lo explotan”. “Quienes nos dedicamos a la

creatividad tenemos que foguearnos, ser ingeniosos, luego

evolucionamos y generamos músculo. Dejamos que la

imaginación vuele”, tercia Gary.

Carlos Alazraki reconoce que él era un publicista normal y

que el tiempo lo ubicó como creativo, en vez de empresario.

Recuerda vívidamente cuanto invitó a Teófilo Marcos, una

institución en el marketing en España, para que evaluara

algunos trabajos. Este experto europeo lo descalificó y le

diagnosticó síndrome estadounidense: es decir, ponderar el

producto por encima del consumidor. “Si quieres trascender

en este negocio y entrar al círculo de la creatividad debes de

vender ambas cosas: el producto y el consumidor, tienes que

mexicanizar la publicidad”, recordó Carlos Alazraki.

De ahí el estilo peculiar y único de Alazraki: irreverente y muy

mexicano. Por ejemplo, como aquel comercial de Sección

Amarilla en que uno de los cargadores de un piano le mentaba

la madre –o casi lo hacía– al producto al decir: “¿Sección

Amarilla…? La manga, qué”.

Cómo entrenar la creatividad

Gary Alazraki sostiene que la curiosidad es una gran

motivación para ser creativo. Si eres curioso te interesa lo que

hace la competencia, entiendes lo que los clientes quieren

comunicar, captas qué les da miedo, tomas ciertas rutas,

ofreces otros caminos alternativas sin poner al cliente en

riesgo y sabes y reconoces qué más puedes hacer.

“Hay que observar. Yo soy un observador nato, lo hago las 24

horas del día. Hay que aprender las costumbres de la gente,

hay que pensar en el consumidor, en qué le gusta y en cómo le

gustaría que le hablaran”, dice Carlos Alazraki.

El mexicano es muy creativo, aseguran los Alazraki. “La

creatividad es la madre de todas las innovaciones y en México,

con un sistema tan fallido en diversas áreas, la creatividad ha

servido para parchar errores, para llenar huecos, para

innovar. Lo que nos ha faltado es vena empresarial y

autoestima. Falta formación empresarial, disciplinar el

proceso creativo y volverlo innovación”, dice Gary.

Marketing y creatividad

El marketing es un elemento fundamental de la creatividad.

El marketing es el qué de la publicidad; la creatividad es el

cómo. “Es mucho más importante el qué, que el cómo. A

través del marketing defines cómo ganar más participación

de mercado. Con la creatividad vas a generar lealtad a la

marca”, aclara Carlos. Sin dejar de seguir el argumento de su

padre, Gary añade: “El marketing dicta el rumbo y la

creatividad te dice cómo”.

Los Alazraki no se enciman al hablar, respetan el turno del

otro. Y coinciden en señalar que el marketing, sea de una

compañía, de una película o de una campaña política,

obedece a un servicio: mercadear.

Gary fue el director de Nosotros los nobles,

la película más taquillera en la historia del

cine mexicano.

SEPTIEMBRE 2014

11

pg


Personajes

Gary Alazraki asegura que la creación de una

película es un capricho. “Te tienes que

encaprichar, no tiene nada de orgánico ni

natural filmar. Es convencer a mucha gente de

que tu idea y tu guión es bueno… es puro

capricho”, dice.

Su padre, con más enjundia, dice que hay que

pensar siempre en el consumidor. Sin dar una

receta establece que hay que ponerse en sus

pies y en sus manos. Hay que saber qué quieren

y cómo les gustaría que les dijeran que es para

ellos. “Si no piensas en el público que

comprará el producto, mejor cámbiate de

profesión”, sentencia determinante.

¿Qué hay en una campaña de marketing sin

creatividad? Ambos entrevistados se miran,

guardan silencio. Piensan la respuesta. El

padre toma la palabra: “Pues un anuncio

hueco. Valió madres el qué y el cómo. Es una

campaña sin corazón, sin pulso. Nadie se dará

cuenta qué paso”. Carlos Alazraki sabe que

para tener una campaña exitosa hay que

conectar con el público y para ello hay que

hacerla con el corazón.

S u h ij o G a r y i n t roduce u n e l e m e n to

fundamental: la verdad. La historia que hay

que contar, los personajes que aparecen, cómo

reaccionan, las circunstancias en que se

mueven y lo que les pasa tienen que sentirse

verdaderas. “Incluso si es una farsa, tiene que

ser verdadero. Lo falso aleja a la gente”,

concluye Gary.

Los Alazraki aseguran que si volvieran a nacer

y pudieran elegir se dedicarían a la misma

profesión. “Este trabajo me ha dado la vida, la

felicidad, la fortuna de hacer lo que me gusta”,

concluye Carlos Alazraki.

Carlos Alazraki reconoce que él

era un publicista normal y que el

tiempo lo ubicó como creativo, en

vez de empresario.

12

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SEPTIEMBRE 2014


JEAN RAFAEL REYNA ESTRADA

Consultor en seguridad de la información

jean.estrada@xith.com.mx

Los Análisis de Seguridad

y sus beneficios

debido a su complejidad y por las exigencias

d e l d í a a d í a o l a s n e c e s i d a d e s d e l a

organización que dificultan la realización de

actividades de protección de la información.

Sin embargo, es justo este escenario lo que

favorece las posibilidades de que una

vulnerabilidad pueda ser aprovechada para

beneficios de terceros como es la utilización de

l o s e n l a c e s d e v o z p a r a l l a m a d a s

internacionales no autorizadas o el uso de los

recursos para el envío de spam o ataques a

terceros. La pérdida de información o el abuso

de los recursos puede ocurrir en segundos,

causando impactos serios a la operación de la

empresa.

S i n i m p o r t a r e l t a m a ñ o , r e c u r s o s o

complejidad de las organizaciones, el uso de

tecnología resulta indispensable; hoy en día

proteger la información debe ser uno de los

objetivos de toda organización. Se considera

vital contar con información estratégica para la

toma de decisiones y cada vez resulta más

complicado mantener los niveles de seguridad,

puesto que la cantidad de amenazas se

incrementa y se vuelve constantemente más

sofisticada.

Las tecnologías de la información presentan un

reto importante para quien las administra,

En Tecnologías de la Información (TI), uno de

los métodos para conocer los riesgos a la

información y la operación es el Análisis de

Seguridad, donde se desarrolla un ejercicio

controlado que permita validar el entorno de la

i n f r a e s t r u c t u r a , i d e n t i f i c a r f a l l a s e n

configuraciones, problemas de seguridad,

o p o r t u n i d a d e s d e m e j o r a y a q u e l l a s

actividades existentes que apoyan a la

protección de la información.

Un análisis de seguridad suele generar una

sinergia importante entre los responsables de

la información, dado que es un sano ejercicio

revelador que alinea la perspectiva del equipo

hacia la protección de la información. Estos

análisis deben llevarse a cabo periódicamente o

cuando las condiciones lo requieran, como por

ejemplo, cambios críticos en la infraestructura

o personal con información clave que deja a la

organización.

Los Análisis de Seguridad permiten reducir los

riesgos, favorecen la mejora continua, elevan el

nivel de confianza interno, incentivan al

personal a mejorar sus competencias e incluso

detonan cambios importantes de mejora que

habían sido relegados por falta de consenso y

sobre todo apoyan a la organización a lograr sus

objetivos.

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TRINIDAD TERRAZAS GASTÉLUM

tiatrini@latiatrini.com

@tiatrini

La empresa y su imagen

No cabe duda que actualmente vivimos dentro

de una sociedad alt amente exigente y

sof isticada, por ello la imagen es t an

importante. Las personas dedican muchas

h o r a s d e s u t i e m p o a e j e r c i t a r s e , a

embellecerse, a buscar su bienestar integral,

para dar su mejor cara al mundo. Lástima que a

veces olvidamos embellecernos por dentro y le

damos más importancia al exterior.

Una buena imagen significa que nos encanta

gustar, que nos agrada prestar atención al

detalle, que damos lo mejor de nosotros

mismos.

Helena Rubinstein –destacada empresaria en

el ámbito de los cosméticos- decía que “la

mujer fea no existe, que lo que existe es la mujer

perezosa”. La misma frase se puede aplicar a las

empresas, su imagen transmite un mensaje

similar: la mala imagen de una empresa no

existe, lo que existe es una empresa perezosa.

La imagen de la empresa transmite pues, la

personalidad de la misma, su identidad. Ésta

sir ve para distinguirse del resto de la

competencia.

Claro, que como en el caso de las personas, el

físico no es lo más importante de las empresas,

pero ésta es nuestra tarjeta de visita y ofrece la

carta de presentación de cómo queremos

relacionarnos con los clientes o con nuestros

empleados.

La imagen de la empresa transmite pues, la personalidad de

la misma, su identidad. Ésta sirve para distinguirse del resto

de la competencia.

Hace unos días, acudí como suelo hacerlo, a un

vivero muy cerca de mi casa y mientras escogía

mis plant as, llegó el dueño y con voz

altisonante y empleando malas palabras,

regañó al empleado que en ese momento me

atendía. No me quedé callada y le dije que si no

podía esperar a que no hubiera clientes para

amonestar a sus empleados.

¡Son unos burros que no entienden! ¡Que se

aguanten! me respondió con voz altanera. Y yo

pensé: el burro es usted señor, por maltratar

así a sus empleados y de paso, a sus clientes. En

ese momento, el dueño del vivero, perdió una

buena clienta para siempre.

A los consumidores no nos gusta comprar

donde exista desarmonía, desequilibrio y

menos, violencia verbal. La imagen grosera,

ordinaria y déspota de ese dueño del vivero,

nadie me la va a borrar jamás.

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ETHEL MACÍAS

Coordinadora de Proyectos

caee@camaradecomerciogdl.mx

Industria Médica

en México:

tecnología e innovación

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www.caee.camaradecomerciogdl.mx Caee Camara de Comercio @Caee_gdl

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EVELIA HERNÁNDEZ BERMEJO

Directora y Secretaria del Consejo

Instituto Cultural Ignacio Dávila Garibi

Cultura

Un tributo a los

valores esenciales de Jalisco

Es urgente desarrollar y fortalecer la conciencia e

identidad de nuestra gente y recuperar la dignidad

que le pertenece. Por eso el Comercio Organizado

promueve la cultura en todas sus manifestaciones

a través de diferentes actividades culturales.

Todos sabemos el triste panorama que en

México presenta la afición por la lectura. Este

tema nos merece reflexión y comentarios. Es

difícil enfrentarnos a la publicidad no

propositiva que se maneja en los diferentes

medios de comunicación, por eso se ha

pensado en difundir temas que nos lleven a

nuestra historia y sus valores a través de

diversas e interesantes conferencias.

Así, la labor del Instituto Cultural Ignacio

Dávila Garibi inició sus exposiciones con las

Reflexiones sobre el V Centenario de Nuestra

Cultura y la Nueva Imagen del Amanecer en

México. Tocó temas como los Forjadores de la

Grandeza Jalisciense, donde estudió a Lázaro

de Arregui y Fray Antonio Alcalde. Reconoció

a jaliscienses como José Clemente Orozco,

Manuel López Cotilla, Mariano Otero, Agustín

Yáñez e Ignacio L. Vallarta. Ha tratado el

humanismo, así como las artesanías y la

arquitectura religiosa y civil en Jalisco, en su

empeño por fortalecer nuestra identidad; y

además logró resumir el modo de vivir de los

tapatíos en una conferencia: Guadalajara

Satírica.

Además de estudiar los movimientos sociales

de índole nacional, desde el punto de vista

regional, se ha dado a la tarea de registrar

contribuciones que grandes personalidades

como José Cornejo Franco, José Garibi Rivera

e Irene Robledo, así como de importantes

instituciones como la Cámara de Comercio de

Guadalajara, que mucho y trascendentemente

aportaron al siglo XX.

Para el Dávila Garibi, tocar temas como El

Seminario Conciliar de Señor San José, El

Coro de Infantes de la Catedral de Guadalajara

y las Joyas Literarias legadas por jaliscienses, es

un tributo a los valores esenciales de Jalisco y a

su ciudad capital.

Es urgente desar rollar y for t alecer la

conciencia e identidad de nuestra gente y

recuperar la dignidad que le pertenece. Por eso

el Comercio Organizado promueve la cultura

en todas sus manifestaciones a través de

diferentes actividades culturales.

Al respecto, le invitamos a la conferencia:

“1864: Nueva Alianza entre la Jerarquía

Católica y la República Mexicana”, a cargo del

presbítero José Guadalupe Miranda, el

próximo 24 de septiembre, a las 20 horas, en el

Auditorio de esta Cámara.

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NORA C. AMPUDIA MÁRQUEZ

Profesora e investigadora de

la Universidad Panamericana

nampudia@up.mx

Pobreza y riqueza en el mundo;

la desigualdad en México

L a c o n c e n t r a c i ó n d e l i n g r e s o s e h a

incrementado persistentemente a partir de los

80´s del siglo pasado, tanto en los países

desarrollados como en las economías en

desarrollo, llegando a niveles similares a los

obtenidos durante el siglo XIX, (Piketty,

2014); lo interesante a destacar es que dicho

incremento se ha dado a pesar de las fuertes

crisis económicas y las bajas t asas de

crecimiento.

Si bien, la desigualdad en la distribución del

ingreso se ha acrecentado con los años, el

desequilibrio es mucho mayor en 10% de la

población más rica, es decir en el decil X,

donde 1% de los más ricos (top o parte

superior) ha incrementado su participación

dentro del ingreso nacional.

Para determinar la magnitud del fenómeno

bastan algunos ejemplos, en el caso de Estados

Unidos, de 1981 al 2012, hasta uno por ciento

de 10% de la población más rica, incrementó su

participación dentro del total de ingresos antes

de impuestos de 8.2 a 19.3%, mientras que

10% de la población más rica pasó de

concentrar 30% del ingreso nacional a 48 por

ciento.

En el Reino Unido hasta 1% de la población

más rica, pasó de concentrar de 6.7 a 12.9%

del ingreso nacional, en Canadá de 8.1 a

12.2%, en Australia de 4.8 a 9.2% y en

Noruega de 4.7 a 7.8 por ciento (OECD,

2014).

Lo interesante a destacar es que si bien los más

ricos de los ricos (1% del top) tienen fuertes

pérdidas durante las crisis, se pueden

recuperar rápidamente de ellas, mientras que

la población que desciende hacia los primeros

deciles (pobres) avanza con rapidez durante las

crisis pero no mejora su situación durante las

fases de expansión económica o la hace a un

ritmo sumamente lento.

Por su parte, la concentración de la riqueza

también se ha incrementado sustancialmente y

el índice de Gini es aproximadamente del doble

con respecto al del ingreso (FMI, 2014, pág.

14), por su parte la riqueza financiera (bonos,

acciones, pag arés etc.) est á aún más

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concentrada que la no financiera (bienes

inmuebles: casas terrenos).

De acuerdo con el reporte del 16 de enero del

2014 de Wealthinsight, existe un rápido

incremento de millonarios en los países

emergentes MINT (México, Indonesia,

Nigeria y Turquía) así como también entre los

miembros del BRIC (Brasil, Rusia, India y

China); de 2013 a 2014, las t asas de

crecimiento de millonarios fueron de 22.6%

en Indonesia, 17% en India, 10% en Nigeria,

9.5% en Estados Unidos, 8.9% en Brasil, 8.5%

en Turquía, 7.9% en China, 7% en México,

6.6% en Reino Unido y 4.8% en Rusia. El

mismo reporte llama la atención sobre el

incremento que paralelamente se da en la

pobreza en estos mismos países (Wealth

Intelligent Center, 2014).

Por su parte, Capgemini en su Informe Sobre la

Riqueza en el Mundo del 2013 reporta un

máximo histórico en la concentración de la

r iqueza y espera que el dinero de los

multimillonarios crezca a una tasa anual de

6.5% llegando a los 55 mil 800 millones de

dólares para el 2015.

De hecho, los millonarios comunes, aquellos

que tienen de 1 a 5 millones de dólares

crecieron a tasas de 9.1% del 2011 al 2012,

mientras que su riqueza creció 9.3%, en tanto

los millonarios de nivel medio, aquellos que

tienen de 5 a 30 millones de dólares crecieron

respectivamente 10.1 y 10.2%, y los individuos

de muy alto patrimonio, los ultra millonarios

que tienen más de 30 millones de dólares

fueron de 11 y 10.9 por ciento.

Para el caso de México, a fines del 2012 había

145 mil millonarios, esto es el 0.12% de la

población total, que concentraban 43% de la

riqueza total individual, cuando el promedio a

nivel mundial es de 29 por ciento.

Dichas personas concentraron un total de 736

mil millones de dólares mientras que el ingreso

En el caso de México, 45.5% de la población vive en pobreza,

esto es 53 millones de personas y del 2010 al 2012 la pobreza

se incrementó 1%, mientras que de 2008 al 2012 dicho

incremento fue de 7% de acuerdo con datos del Coneval.

per cápita de un mexicano fue de 9,640

dólares al año en ese mismo año.

D e l o s m i l l o n a r i o s , 2 m i l 5 4 0 s o n

multimillonarios y se espera que gracias a la

reforma petrolera para el 2017 su riqueza

crecerá 47%; el número de millonarios será de

213 mil personas, de las cuales 3,733 serán

multimillonarias cuya riqueza crecerá en

promedio 44% para acumular 525 mil

millones de dólares (Wealth Intelligent

Center, 2013). De 2007 a 2012, el número de

multimillonarios creció 19 por ciento.

Con respecto a la pobreza, 21% de la

población a nivel mundial vive en pobreza

extrema, según cifras del Banco Mundial, y su

reducción es sumamente lenta; por ejemplo,

se espera una reducción de la pobreza extrema

de apenas 3% para el año 2030. El mismo

organismo establece que para alcanzar el

objetivo de eliminar la pobreza extrema en el

2030, debemos reducir la pobreza a la mitad

una vez, luego otra vez, y luego casi a la mitad

por tercera vez, todo en el curso de una

generación”, esto es 30 años, (Banco Mundial,

2013) según advirtió Jim Jong Kim.

En el caso de México, 45.5% de la población

vive en pobreza, esto es 53 millones de

personas y del 2010 al 2012 la pobreza se

incrementó 1%, mientras que de 2008 al 2012

dicho incremento fue de 7% de acuerdo con

datos del Coneval. En materia de ingresos, la

pobreza se ha incrementado como porcentaje

de la población total desde el 2006 al 2012; la

pobreza alimentaria creció de 14 a 19.7% del

total de la población, la pobreza de capacidades

pasó de 20.9 a 28%, y la patrimonial de 42.9 a

52.3 por ciento. De hecho de 1992 a la fecha, el

número de pobres en las dos primeras apenas se

ha reducido alrededor de 2%, en tanto que la

tercera ha disminuido 0.8 por ciento.

¿Qué hay detrás de este fenómeno de

concentración del ingreso?, de acuerdo con

Joseph E. Stiglitz en su libro “El Precio de la

Desigualdad”, son múltiples factores

interrelacionados entre los que se destacan: A)

El proceso político y la inequidad en la

distribución del poder, donde importantes

grupos e intereses económicos pagan las

campañas políticas de diputados, senadores,

gobernadores, presidentes municipales, etc.,

para que acaben beneficiándolos mediante

leyes, políticas públicas, subsidios disfrazados,

concesiones, ventas de activos públicos a

precios por debajo del mercado, puestos

políticos, etc., y B) La acción de búsqueda de

r e n t a s ( i n g r e s o s ) c o m o b o n o s y

compensaciones para los altos directivos, y

bajos salarios y nulas prestaciones para los

trabajadores; rescates de empresas privadas y

bancos e instituciones financieras con los

impuestos que paga la sociedad, precios de

monopolio y oligopolio para los consumidores,

y apropiación del excedente monetario de los

consumidores mediante precios muy elevados

que obedecen a la marca más que al costo del

producto.

En lo personal creo que no está muy lejos de la

verdad.

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LUIS ENRIQUE RODRÍGUEZ PÉREZ

Director General de QBMarketing

luisenrique@qbmarketing.com.mx

Estudios de mercado,

garantía de éxito

Tener una empresa competitiva, desarrollar

nuevas oportunidades de negocio y tener

costos bajos, hacen que cualquier empresa

tenga mayor rentabilidad y liquidez. Es por ello

que no se trata de una tarea fácil de realizar

pero existe una herramienta que otorga

infor mación valiosa para poder tomar

decisiones e implement ar estrategias:

hablamos de un estudio de mercado.

Se sabe que para tener mayor control en las

decisiones que se toman a diar io, es

importante tener el adecuado conocimiento

que dará la seguridad y confianza de acertar en

dicha decisión.

Un estudio de mercado da pauta a localizar

nuevas oportunidades para incrementar las

utilidades de su negocio, bien sea reforzando la

confianza de sus clientes como innovar en

nuevos grupos de consumidores, y a la vez

teniendo procesos de bajo costo y obtener una

ventaja competitiva ante los demás.

Todo estudio de mercado parte de un objetivo

general, ¿qué es lo que quiero conocer?, es

aquí donde se genera la necesidad de tener la

Imagine que en sus manos tiene un dardo y tiene que atinarle

al blanco con los ojos vendados; un estudio de mercado le

quita la venda y a la vez hace un análisis del entorno para

poderle decir cuál es la mejor manera de poner el dardo en el

blanco.

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SEPTIEMBRE 2014


información al alcance para saber qué hacer o

qué no hacer. Algunas de las ventajas de

realizar un estudio son incrementar las ventas

en base a estrategias comerciales, optimiza los

recursos para hacer más con menos, generar

mayor confianza para tomar decisiones,

identificar a nuevos clientes, hacer a las

empresas más competitivas y desarrolla nuevas

oportunidades de negocio; le da un nuevo

enfoque conocer mejor a los clientes y qué es lo

que quieren.

Entre más sepa Usted de su entorno y tenga esa

información, será fácil poder aprovechar las

oportunidades.

Imagine que en sus manos tiene un dardo y

tiene que atinarle al blanco con los ojos

vendados; un estudio de mercado le quita la

venda y a la vez hace un análisis del entorno

para poderle decir cuál es la mejor manera de

poner el dardo en el blanco. Bien puede ser

aventar el dardo o caminar hacia el blanco y

clavarlo justo en él, al fin que el objetivo se

cumple.

SEPTIEMBRE 2014

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LUIS FERNANDO GOYA NARGANES

Consultor empresarial

lgoya45@gmail.com

El hábito

de la lectura

“En la vida hay que hacer tres cosas: Escribir

un libro, plantar un árbol y tener un hijo”.

Apoyando a un empresario en el desarrollo de

su Modelo de Negocio para publicar un libro,

me encontré con unas cifras poco alentadoras

con respecto a la industria editorial en México.

P a r a e m p e z a r, u n a n o t a p u b l i c a d a

recientemente en uno de los diarios de mayor

circulación en la ciudad, habla de que había en

el año 2000 más de 800 licencias de librerías y

ahora solo quedan 482. Parece ser que es un

negocio, como tantos otros, en peligro de

extinción.

Otro dato interesante: en el 2006, la venta de

libros era alrededor de 160 millones de

ejemplares en todo el país, donde estaban

incluidos los libros de texto g ratuitos.

Actualmente la venta de libros apenas rebasa

los 140 millones de ejemplares; de aquí se

desprende que la población crece y la venta de

libros disminuye. Esa estadística nos arroja

que los mexicanos leemos –y eso tomando en

cuenta que libro comprado, libro leído- apenas

1.3 libros al año, incluyendo los libros de texto,

cuando los finlandeses leen 47 libros al año;

pequeña diferencia.

Además, uno de cada 10, edita un libro al

menos en su vida. Es lógico, a mayor demanda

de libros, mayor la oferta de libros y escritores.

Actualmente el gobierno compra 29.2% de los

libros vendidos en México, 26% se venden a

través de librerías, 11% a escuelas y el resto en

tiendas de autoservicio, expendios propios y

ferias.

Aparentemente no todo está perdido porque

las ventas de libros digitales ha crecido

exponencialmente entre el 2011 y 2013

creciendo 59.3%, pero tristemente, este

renglón solo representa 0.2% de las ventas

totales y estas ventas han sido mayormente de

libros para profesionales.

Por lo que respecta a las empresas editoriales,

solo existen 220 en todo el país y para un

mercado de más de 115 millones resultan muy

pocas y la mayoría son empresas pequeñas. Y

26

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SEPTIEMBRE 2014


En el 2006, la venta de libros era alrededor de 160 millones de ejemplares en todo el país, donde

estaban incluidos los libros de texto gratuitos. Actualmente la venta de libros apenas rebasa los

140 millones de ejemplares; de aquí se desprende que la población crece y la venta de libros

disminuye. Esa estadística nos arroja que los mexicanos leemos .

esta es la peor de las noticias: México ocupa la

posición número 107 dentro de un total de 108

países de acuerdo con el índice de lectura

elaborado por Naciones Unidas.

Otra mala: la piratería y el fotocopiado ilegal.

Según el Centro Mexicano de Protección y

Fomento de los Derechos de Autor (CEMPRO

), en México se piratean alrededor de 10

millones de ejemplares al año.

Debido a la piratería en la producción y venta de

libros, la industria editorial en México registra

pérdidas anuales superiores a los 1,300

millones de pesos. En el caso del fotocopiado,

el problema es más severo, pues se calcula que

se fotocopian cerca de 25 millones de

ejemplares, lo que representa pérdidas por

370 millones de dólares, según los últimos

datos proporcionados por la Asociación

Nacional de Libreros, con alrededor de 600

librerías en toda la República.

Esto supone tan sólo una librería por cada

200,000 habitantes, lo cual representa unas

cifras muy bajas en comparación con las de

España y otros países europeos. Argentina

tiene una librería por cada 15 mil habitantes;

España una por cada 12 mil; Alemania, una por

cada 15 mil, y Costa Rica, una por cada 27 mil,

de acuerdo con datos extraídos de la Cámara

Nacional de la Industria Editorial y del Sector

Editorial en México, así como de la Oficina

Económica y Comercial de la Embajada de

España en México.

¿En dónde se inculca el hábito de la lectura? En

casa y en la escuela y ahí están los dos retos más

grandes que enfrenta nuestro país en materia

de cultura; necesitamos mejores hogares,

donde se lea y mejores escuelas donde se

fomente la lectura.

SEPTIEMBRE 2014

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CECILIA ODETTE ORTEGA HÍJAR

Abogada especializada

en asuntos empresariales

Frente a la responsabilidad

social corporativa

En los últimos tiempos, ha llamado mi atención

una tendencia empresarial de contribuir activa

y voluntariamente al mejoramiento social,

económico y ambiental de ese sector y por ende

d e l a p o b l a c i ó n e n g e n e r a l , l l a m a d a

“Responsabilidad Social Corporativa” (RSC) o

“Responsabilidad Social Empresarial” (RSE).

El objetivo de estas empresas es generalmente

mejorar su situación competitiva y su valor

a ñ a d i d o . L a s e m p r e s a s s o c i a l m e n t e

responsables pretenden buscar la excelencia en

el seno de la empresa, atendiendo con especial

énfasis a las personas y sus condiciones de

trabajo, así como a la calidad de sus procesos

productivos.

La RSC va más allá del cumplimiento de las

leyes y las normas, ya que se da por sentado que

la empresa socialmente responsable las

observa, respeta y cumple estrictamente. En

este sentido, la legislación laboral y las

nor mativas relacionadas con el medio

ambiente son el punto de partida con la

responsabilidad ambiental.

El cumplimiento de estas normativas básicas

no se corresponde con la responsabilidad

social, sino con las obligaciones que cualquier

empresa debe cumplir simplemente por el

h e ch o de realizar su actividad. Sería

difícilmente comprensible que una empresa

argumentara a su favor actividades de RSE, si

no ha cumplido o no cumple con la legislación

de referencia para su actividad.

Bajo este concepto de administración y

management se engloban un conjunto de

prácticas, estrategias y sistemas de gestión

empresariales que persiguen un nuevo

equilibrio entre las dimensiones económica,

social y ambiental.

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SEPTIEMBRE 2014


Algunos autores señalan el origen del

movimiento por la RSC en la década de los

treinta y otros en los setenta, pero lo cierto es que

desde los años noventa .

Los antecedentes de la RSE se remontan al

siglo XIX en el marco del cooperativismo y el

asociacionismo que buscaban conciliar

eficacia empresarial con principios sociales de

democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad

y justicia distributiva.

Algunos autores señalan el origen del

movimiento por la RSC en la década de los

treinta y otros en los setenta, pero lo cierto es

que desde los años noventa este concepto ha

ido cobr ando fuerza y evolucionando

constantemente, tras el advenimiento de la

globalización, el aceleramiento de la actividad

económica, la conciencia ecológica y el

desarrollo de nuestras tecnologías.

Sus máximos exponentes en la actualidad son

las empresas de economía social, por

definición empresas socialmente responsables

que se ubican en un universo de 108 países

entre los que se encuentran las que tienen el

mayor grado de desarrollo de responsabilidad

social empresarial y que se consideran líderes

en este ámbito y que son Suecia, Dinamarca,

Finlandia, Islandia, Reino Unido, Noruega y

Nueva Zelanda.

En la actualidad, en el entorno de la empresa

mexicana y respecto de esta característica

“voluntaria” de las empresas socialmente

responsables, se podría pensar que las

empresas nacionales se ven limitadas para

realizar un esfuerzo extra debido a las

dificultades económicas de sobrevivencia por

la que atraviesan, ya que además de cumplir con

todas y cada una de las obligaciones que por ley

l e s c o r r e s p o n d e n , t a l e s c o m o c u b r i r

oportunamente las cuotas obrero patronales al

Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), al

Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda

para los Trabajadores (Infonavit), pagar los

impuestos puntualmente, entre otras; tendrían

en consecuencia, que realizar un esfuerzo

voluntario más allá de lo que por ley les

corresponde.

La RSC va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, ya que se da por sentado que la

empresa socialmente responsable las observa, respeta y cumple estrictamente. En este sentido, la

legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida

con la responsabilidad ambiental.

SEPTIEMBRE 2014

29

pg


NIVEL

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Informes y reservaciones: 3880 9090 ext. 2033, 2034 y 2105

Directo: 3880 9033 y 34

cefor3@camaradecomerciogdl.mx

SEPTIEMBRE 2014


Próxima edición

Octubre 2014

Cinco afrentas para

el éxito de Pymes

Jalisco y su apertura externa:

las ventajas y desventajas

Gaceta Mercantil, 125 años de

ser la voz del comercio organizado

Entrevista con don Jesús Rodriguez

de Hijar, un icono de nuestra

música mexicana

WOBI on Entrepreneurship,

29 y 30 de octubre Expo Guadalajara

Con el corazón al rojo vivo, el color

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SEPTIEMBRE 2014

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