revista17

85 E.Rodriguez
IC: ¿Cómo ha sido la respuesta al
Crystal Esprit –el nuevo yate de la
compañía-?
Edie: Oh, la respuesta a todo en
Crystal ha sido fenomenal, todo el
mundo está muy expectante, los
huéspedes, la industria de viajes, los
líderes de negocios, la prensa;ésta es
una historia de cambios en muchas
avenidas, desde la perspectiva del lujo,
desde la perspectiva de los viajes y en
la perspectiva de los negocios como
por ejemplo en negocios en Wall Street;
está siendo una historia increíble y está
resonando alrededor del globo.Estamos
encantados de ofrecer una experiencia
de yate a nuestros pasajeros frecuentes
y también a aquellos nuevos en “la
experiencia Crystal”; Crystal Esprit
está atrayendo a activos pasajeros de
todas las edades y de todas partes del
mundo que están interesados en unas
vacaciones llenas de actividades y
deportes náuticos.
IC: Puedes contarnos un poco de
CrystalLuxury Air y CrystalRiverCruises?
Edie:Ambos serán fabulosos; CrystalLuxury
Air será lanzada en 2017 con
cruceros aéreos de 28 días con sistema
All Inclusive visitando 12 a 16 destinos
para 88 afortunados huéspedes viajando
en primera clase. La división
de cruceros fluviales será
lanzada este mes de Julio con
el refrescado y “crystalizado”
Crystal Mozart y luego con
la adición de 4 nuevos “yates
fluviales” que llegarán el
2017. Todo está siendo muy
excitante para cada división
en su proceso de expansión.
IC: Cual es la fecha estimada
para completar tu desafío
“7 barcos, 7 continentes”?
Edie: Con el lanzamiento de Esprit tenemos
3, en Julio el Crystal Mozart será el
cuarto, en Marzo del 2017 con los cuatro
nuevos “yates fluviales” nos dejará con 8 y
de ahí tendremos 3 nuevos barcos oceánicos
con “residencias” abordo y todavía muchas
novedades más por venir. Como puedes
ver el desafío se quedó chico.
IC: ¿Has tenido la oportunidad de conocer
a “Mamma Lee” –Lee Wachtstetter
una pasajera que vive a bordo del CrystalSerenity
por más de 7 años-?
Edie: La he visto muchas veces. Es encantadora
y ama su vida viviendo a bordo del
CrystalSerenity.
IC: Pensaste en pasajeros como ella al
crear las residencias en los nuevos barcos
oceánicos?
Edie: En efecto tenemos varios pasajeros
viviendo a bordo de nuestros barcos. Realmente
nuestra inspiración fue escuchar a
todos nuestros huéspedes y crear un patrón
para lo que ellos estaban pidiendo de
nosotros como empresa vacacional de lujo;
realzar todas estas experiencias de marca y
extenderlas incluye las residencias.
Revista de cultura y viajes / Marzo 2016 / www.icruceros.eu