Estudio-sobre-la-Percepci%C3%B3n-de-la-%C3%89tica-y-la-RSE-en-PYMES-2016-1
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<strong>Estudio</strong> <strong>sobre</strong> <strong>la</strong> percepción <strong>de</strong> <strong>la</strong> Ética y <strong>la</strong> <strong>RSE</strong> <strong>en</strong> pymes<br />
Tras analizar los tres aspectos que han obt<strong>en</strong>ido mejor valoración <strong>de</strong>l listado que <strong>la</strong>s <strong>en</strong>tida<strong>de</strong>s<br />
t<strong>en</strong>ían que valorar, los resultados han sido los sigui<strong>en</strong>tes:<br />
<br />
<br />
<br />
La empresa busca construir re<strong>la</strong>ciones <strong>de</strong> confianza y respeto con sus stakehol<strong>de</strong>rs<br />
(cli<strong>en</strong>tes, proveedores, empleados, accionistas, comunidad, etc.). (4,9 <strong>sobre</strong> 5)<br />
La empresa int<strong>en</strong>ta mant<strong>en</strong>er un equilibrio <strong>en</strong>tre obt<strong>en</strong>er b<strong>en</strong>eficios y <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong><br />
<strong>en</strong>tregar valor a sus cli<strong>en</strong>tes. (4,41 <strong>sobre</strong> 5)<br />
Los máximos responsables <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa han <strong>de</strong>jado muy c<strong>la</strong>ro que los<br />
comportami<strong>en</strong>tos no éticos no se toleran. (4,25 <strong>sobre</strong> 5)<br />
Cómo área <strong>de</strong> mejora se pue<strong>de</strong> m<strong>en</strong>cionar el no t<strong>en</strong>er que sacrificar <strong>la</strong> ética personal para<br />
po<strong>de</strong>r t<strong>en</strong>er éxito <strong>en</strong> <strong>la</strong> empresa (3,79 <strong>sobre</strong> 5).<br />
1.4 FORTALEZA DE LA CULTURA<br />
Por último, como cuarto bloque que constituye el Índice <strong>de</strong> Ética y <strong>RSE</strong>, se evalúa <strong>la</strong> fortaleza <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong> cultura. La exist<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> una cultura fuerte y un equipo cohesionado son factores que ti<strong>en</strong><strong>en</strong><br />
una influ<strong>en</strong>cia importante <strong>en</strong> <strong>la</strong> infraestructura ética <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa (Fernán<strong>de</strong>z y Camacho,<br />
2015) y se consigue cuando existe una sintonía <strong>en</strong>tre los valores <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa y los procesos<br />
que realiza y cuando los valores son aceptados y compartidos por <strong>la</strong> mayoría <strong>de</strong> los empleados.<br />
Por ello, estos han sido algunos <strong>de</strong> los criterios utilizados para <strong>la</strong> obt<strong>en</strong>ción <strong>de</strong> datos <strong>en</strong> este<br />
apartado:<br />
FORTALEZA DE LA CULTURA<br />
El día a día <strong>de</strong> los procesos y funciones <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa refleja los valores <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.<br />
Los valores y normas son aceptados por todos los empleados y co<strong>la</strong>boradores.<br />
Los empleados <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa compart<strong>en</strong> los mismos valores y normas.<br />
La cultura <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa está muy <strong>en</strong> sintonía con el resto <strong>de</strong> sistemas y procesos <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
empresa.<br />
La cultura <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa está <strong>en</strong> armonía con el <strong>en</strong>torno don<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong> su actividad.<br />
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