guia_consumidor
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En algunos casos pueden ofrecer al <strong>consumidor</strong>, en<br />
vez de la devolución del dinero, una nota de crédito<br />
para que la utilice en el comercio. Si la acepta, es probable<br />
que luego no pueda obtener la devolución del<br />
dinero. Por lo tanto, si no desea nada más del comercio,<br />
puede ocurrir que se quede con una nota de crédito<br />
no deseada. Más aún, algunas notas de crédito<br />
tienen fecha de vencimiento.<br />
Para que estos derechos puedan ser exigidos es<br />
muy importante que el <strong>consumidor</strong> solicite el contrato<br />
o la oferta por escrito y lo conserve.<br />
El <strong>consumidor</strong> no podrá realizar reclamos o efectuar<br />
una queja en las siguientes situaciones:<br />
- Si se encontraba advertido por el vendedor de fallas<br />
en los productos de segunda selección.<br />
- Si el <strong>consumidor</strong> dañó el producto a causa de uso<br />
indebido.<br />
- Si luego de la compra se arrepiente de la elección<br />
del artículo. Ej: modelos, talles, colores.<br />
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