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guia_consumidor

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Para estos servicos también resulta de aplicación<br />

la Ley de Defensa del Consumidor, por lo que se<br />

pueden presentar los reclamos ante el Ente de<br />

Control del servicio o ante los organismos de defensa<br />

del <strong>consumidor</strong>.<br />

Son ejemplos de motivos de reclamos:<br />

- Error en la facturación de productos y servicios.<br />

- Planes comerciales arbitrarios.<br />

- Publicidad engañosa.<br />

- Incumplimiento de ofertas.<br />

- Falta de información.<br />

- Fallas en la calidad de productos y servicios.<br />

- Incumplimiento de garantías.<br />

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