13.08.2016 Views

libro1

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

DESDE EL PUNTO DE VISTA FLAIR BARTENDER<br />

Se considera profesional y honra su profesión, se ve a si mismo como un<br />

verdadero artista que utiliza su barra como escenario.<br />

Este respeta los preceptos de la profesión y es un incansable buscador de nuevas<br />

experiencias, por lo tanto su renovación y actualización constante es una de sus<br />

características más destacables.<br />

BASES DE LA PROFESIÓN<br />

Todo Bartender que desee hacer esta carrera en esta profesión, deberá aprender<br />

que hay 4pilares fundamentales sobre los cuales se rigen el conocimiento y la<br />

experiencia, valores indispensables para alcanzar el éxito.<br />

ACTITUD.- Todo Bartender debe saber que el pararse detrás de la barra y ofrecer<br />

servicio significa asumir un compromiso, el de adquirir la actitud correcta ante el<br />

cliente, el empleador y los compañeros de trabajo.<br />

OPERATIVIDAD.- Ser operativo significa resolver situaciones, ser eficaz, eficiente,<br />

adquiera un sistema para todo y planificar sus actividades. La maximización de<br />

tiempos y movimientos dará excelentes resultados.<br />

ACTUALIZACIÓN. El conocimiento adquirido nunca es suficiente, por lo tanto se<br />

debe mantener actualizado sobre la inmensa gama de productos que están<br />

disponibles en el mercado y la evolución de este. El Bartender no se debe limitar<br />

sólo a los productos que se ofrecen en su barra, sino debe leer, estudiar y<br />

enterarse de las cuáles son las opciones que brinda el mercado y procurar<br />

siempre mejorar la variedad y calidad en los productos que dispone para elaborar<br />

sus cocktails.<br />

SERVICIO.- El factor más importante en cualquier emprendimiento, el Bartender<br />

debe poseer habilidades y competencias que le permitan ofrecer al cliente un<br />

servicio de calidad fundamentado en la venta sugerida y en el manejo de quejas.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!