Agencias de viajes

IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE AFECTEN LA SOSTENIBILI-
DAD: de forma concreta, se señalan las acciones en el objeto social del prestador de servicios
turísticos, que están generando efectos negativos en alguno de los ejes.
VALORACIÓN: el prestador, a través de una calificación numérica, evalúa las ACTIVIDADES,
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE AFECTAN LA SOSTENIBILIDAD, en la que 1 representa la calificación
más baja; 2 representa una calificación que, si bien no es deficiente implica el hacer
mejoras, y 3 significa que el prestador actualmente está realizando acciones satisfactorias en
favor de mitigar los efectos ambientales, socioculturales y económicos.
PRIORIDAD DE ACTUACIÓN: este ítem va relacionado con el de valoración; por lo tanto, si la
calificación valorativa final es 1, implica que en un corto plazo (tres meses) se debe actúa r
para mitigar el efecto; si la valoración es 2, la actuación debe realizarse a mediano plazo
(seis meses), y si la valoración es 3, la actuación se debe realizar con acciones de seguimiento
para mejora continua y mantener esta valoración.
ACTUACIÓN: son las acciones concretas que van a lograr el mitigar o prevenir el efecto negativo
que se está generando en el respectivo eje.
Con los resultados de la matriz de identificación de efectos es posible determinar los
programas sobre los cuales la agencia de viajes enfocará sus esfuerzos para la implementación
y mejora del sistema de gestión de sostenibilidad.
Ante esto, los programas de gestión para la sostenibilidad deben partir del siguiente
esquema:
Programa de gestión para la sostenibilidad.
REQUISITOS LEGALES
Sociales
Económicos
Ambientales
Socioculturales
POLITICA DE SOSTENIBILIDAD
Ambiental
Económica
Sociocultural