La Microempresa en Panamá 2015

REDIPYME, Panamá La Microempresa en Panamá, 2015
reglamentarios, la gestión empresarial, el servicio al cliente, la expansión del
negocio, la diversificación, la tecnología; las oportunidades de negocio; el
acceso a las finanzas y los mercados (Rufaro T. and Dick, 2007).
Una infraestructura mínima y adecuada de las TIC podría servir de medio de
comunicación rápido, eficiente, permanente y de bajo costo para transmitir a
los empresarios y sus colaboradores la información relativa a esos temas.
El uso e impacto de las TIC en las microempresas es una información que
deben conocer los propietarios. Ellos deben ser conscientes de los beneficios de
la adopción de las TIC. Deben saber que con las TIC pueden ofrecer un mejor y
más rápido servicio al cliente y mantenerse por delante de la competencia. Sin
embargo, algunos obstáculos que podrían encontrar son la falta de capacidad
interna, el alto costo de las TIC, la falta de información sobre las soluciones de
las TIC adecuadas y la ejecución (Ashrafi and Murtaza, 2010).
Se deberían adoptar las políticas y programas adecuados con miras a apoyar
las microempresas y a sus dueños a mejorar su gestión. Esas políticas y
programas pueden ser formulados y ejecutados por el gobierno, la empresa
privada y las universidades.
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