CON MARCA

Actividades
‘La marca en el entorno B2B: factor
clave entre el éxito y el fracaso’
La creciente internacionalización de muchas
compañías business-to-business (B2B) hace más
evidente la necesidad de disponer de una estrategia
de marca clara que catalice el conocimiento
y diferenciación de la empresa. En esta jornada,
celebrada el 3 de noviembre en San Sebastián
y organizada por el Foro de Marcas e ICEX en
colaboración con ADEGI, se profundizó en este aspecto
a través de la experiencia de profesionales y
empresas del sector.
Paz Martín, directora de Derecho Digital de Herrero
y Asociados, insistió en la necesidad de alinear
la estrategia de negocio, en especial del negocio
internacional, con la estrategia de protección de la
marca, y transmitió a los asistentes la importancia
de la protección de la marca y de la propiedad
industrial en general, la necesidad de asegurar
la propiedad de la marca en los contratos con
los distribuidores en el exterior, de asegurar los
registros de los dominios en internet, así como
de los perfiles en las redes sociales. Por su parte,
Paloma Castiñeira, Senior Brand Consultant de
Future Brand España explicó diez aspectos clave
en la construcción y gestión de una marca en el
actual entorno competitivo y a través de varios
ejemplos mostró cómo cada uno de estos impacta
en la mejor gestión de negocio y en el aumento de
confianza de los clientes.
Asimismo, se pudo conocer de primera mano dos
experiencias prácticas de empresas vascas: EGA
Master y Ramondín. Sus directoras de Marketing,
Izarne Quijano y Raquel Caceo respectivamente,
reflexionaron sobre el rol que debe tener la marca
en los procesos de internacionalización. Ambas
resaltaron que en el entorno B2B, más allá de los
requisitos y garantías técnicos y de calidad, cada
vez más tienen peso los factores de confianza,
transparencia, comunicación fluida y el de aportar
valor a los clientes más allá de simplemente entregar
un producto o un servicio de calidad, y que
todos estos factores, en definitiva, se trasmiten a
través de la marca.
CON MARCA ENERO 2017
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