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El Guía de Turismo
A partir del año 45, ya finalizada la Segunda Guerra Mundial, las empresas hoteleras y turísticas
optaron por la contratación de personas con ciertas características específicas y que dominaran al
menos algún idioma extranjero, preferentemente el inglés por ser el idioma comercial, o el francés
por ser el idioma diplomático, lo cual era suficiente para que se les asignara un grupo de turistas
que querían realizar un recorrido por la ciudad. El circuito incluía la visita a los lugares y
monumentos más importantes, así como algún que otro
comercio especializado en “souvenirs”; ya de vuelta en el
hotel se consideraba cumplida la misión. La selección de
estos llamados guías turísticos cada vez se hacía con mayor
exigencia.
Ya no sólo bastaba el conocimiento del lugar, sino que
había que refinar el trato hacia el cliente e incluso refinar la
presencia del guía, pues, a la postre, estaba representando
la imagen del establecimiento. Pero el sistema seguía
cambiando y un solo idioma era poco.
También era poco imitarse al circuito diurno por la ciudad,
así que se inventó el circuito nocturno, que incluía visitas a
teatros, casinos, salas de fiestas, etc. Como contrapartida, los circuitos diurnos se extendieron a
lugares típicos de los alrededores, con una comida regional en un castillo, mesón o cueva y con
fiestas folklóricas incluidas.
El guía de turismo es aquella persona, debidamente entrenada y calificada, cuya función básica es
recibir, despedir, guiar e informar a un viajero o a un grupo de viajeros, tanto nacionales como
extranjeros, ya sea en un circuito por varias ciudades o simplemente durante la visita a una ciudad o
región turística de un país dado; mostrándoles en una forma amena y estimulante, en la lengua de
los visitantes el patrimonio cultural de dicho país o
región, desde el punto de vista histórico,
arquitectónico, artístico y folklórico, además de su
patrimonio natural y ambiental, en relación con su
geografía, flora, fauna, etc. El guía de turismo es el
máximo responsable de la buena marcha de un
recorrido, gira o excursión turística y debe poseer
conocimientos generales sobre la historia, la
geografía, el arte, el folklore, la arquitectura, la
economía, la política, la religión, las costumbres y
tradiciones de su país.
Asimismo, deberá dominar, como mínimo, un idioma
extranjero con fluidez y estar familiarizado con la
terminología lingüística especializada en todos los
campos anteriormente mencionados, a fin de lograr
una comunicación precisa y directa.
Hoy día, resulta necesario que el guía de turismo
aporte datos no sólo histórico- artísticos y socio-económicos, sino también información práctica
para el visitante acerca de los acontecimientos fundamentales que se están celebrando en la ciudad
o región visitada, la ubicación de los principales hoteles, restaurantes, centros nocturnos y otros
Objeto de la sociología científica
Su objeto de estudio son los seres humanos y sus relaciones sociales, las sociedades humanas. La sociología
utiliza diferentes métodos de investigación empírica y análisis crítico para perfeccionar y desarrollar un
conjunto de conocimientos acerca de la actividad social humana, a menudo con el propósito de aplicar dichos
conocimientos a la consecución del bienestar social.
La sociología estudia todos los fenómenos sociales a nivel macro y micro, desde el espectro objetivo hasta el
subjetivo. Para abordar este análisis se aplican métodos de investigación diversos tanto cuantitativos como
cualitativos.
El análisis estadístico multivalente, la observación participante o el análisis del discurso, son algunos ejemplos
de las técnicas de investigación sociológica.
Todos los fenómenos sociales micro y macro pueden ser objetivos como
subjetivos. Las diferentes perspectivas teóricas modernas se definen en
función del nivel de análisis y de estudio.
El moderno paradigma sociológico integrado estudia las grandes realidades
materiales (la sociedad, burocracia o la tecnología) y no materiales (normas y
valores), así como las pequeñas entidades objetivas (pautas de acción e
interacción social) y las subjetivas (cómo los individuos construyen la
realidad social).
En las últimas décadas el surgimiento de una nueva red de análisis
matemático y computacional ha proporcionado al análisis sociológico
técnicas muy rigurosas y depuradas.
La creación de la sociología como disciplina está asociada a los nombres de
Henri de Saint-Simon, Auguste Comte, Karl Marx, Herbert Spencer, Émile
Durkheim, George Simmel, Ferdinand Tönnies, Vilfredo Pareto, Max Weber, Talcott Parsons, Alfred Schütz.
A pesar de esto, ya desde la Edad Media, pensadores de origen árabe, como Ibn Jaldún, realizaron reflexiones
académicas que podrían ser consideradas sociológicas.
Algunos de los sociólogos más destacados del siglo XX y algunos contemporáneos han sido Robert K. Merton,
Zygmunt Bauman, Erving Goffman, Pierre Bourdieu, George Ritzer, Anthony Giddens, entre otros.
Las perspectivas generalmente usadas son el Interaccionismo simbólico, el Socio construccionismo, la Teoría
del conflicto, la Fenomenología, la Teoría funcionalista, la Estructura social y la Teoría de sistema. No siendo las
únicas. Muchos sociólogos se han abocado al estudio de la sociología crítica, el posestructuralismo, y otras
tantas.
La sociología, al ser la ciencia dedicada al estudio de las relaciones sociales
del ser humano, y siendo ésta de carácter heterogéneo, ha producido
diversos y en ocasiones opuestas corrientes dentro de su mismo quehacer;
tal situación ha enriquecido, mediante la confrontación de conocimientos, el
cuerpo teórico de esta disciplina.
Las distintas escuelas sociológicas insisten y ponen de relieve en grado
diverso los factores relacionados, algunos subrayando las relaciones mismas,
tales como la interacción, la asociación; otras destacan a los seres humanos
en sus relaciones sociales, concentrando su atención sobre el "socius" en sus
diversos papeles y funciones.