Plan de Trabajo- W. B. Collado
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CAPÍTULO II<br />
PLAN DE TRABAJO<br />
Lí<strong>de</strong>res son personas que, <strong>de</strong> forma singular, o junto a otros colegas,<br />
hasta la Z, don<strong>de</strong> el punto A representa la condición inicial y la Z<br />
representa lo que se preten<strong>de</strong> lograr.<br />
John Pisapia<br />
Todo viaje, por largo que sea, se inicia con un primer paso y todo nido,<br />
por gran<strong>de</strong> y complejo que sea, se inicia con un primer palito. Pero, al<br />
para <strong>de</strong>scansar.<br />
Anónimo<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> trabajo<br />
En la obra Alicia en el país <strong>de</strong> las maravillas hay un diálogo entre<br />
Alicia y el Gato <strong>de</strong> Cheshire. Alicia le pregunta al gato que a dón<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>be ir ella. El gato le respon<strong>de</strong> que todo <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong>l lugar dón<strong>de</strong><br />
ella quiera llegar. Alicia le respon<strong>de</strong> que no sabe ni le importa. El<br />
gato le aclara que, si ese es el caso, el camino que <strong>de</strong>be tomar tampoco<br />
importa (Carroll, 1865).<br />
– 45 –
46 W. B. COLLADO TEJADA<br />
Este simple relato <strong>de</strong> la obra <strong>de</strong> Lewis Carroll tiene mucha veracidad<br />
y vali<strong>de</strong>z cuando se elabora un plan <strong>de</strong> progreso para una<br />
realización <strong>de</strong> la visión y la implementación diaria <strong>de</strong> la misión <strong>de</strong><br />
cada uno <strong>de</strong> los integrantes <strong>de</strong> la organización. El plan da estructura<br />
a corto y largo plazo a la misión que <strong>de</strong>be asumir cada miembro<br />
<strong>de</strong> la organización. Es <strong>de</strong>cir, el plan <strong>de</strong> trabajo es el “manos a<br />
-<br />
<strong>de</strong> constituir un plan <strong>de</strong> progreso escolar o un plan <strong>de</strong> crecimiento<br />
individual (profesional).<br />
Para que el plan <strong>de</strong> trabajo pueda ejecutarse y sus activida<strong>de</strong>s<br />
vayan en función <strong>de</strong> la visión y misión <strong>de</strong> la escuela, el director <strong>de</strong>be<br />
asumir la responsabilidad <strong>de</strong> balancear con precisión los conceptos<br />
<strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo y gerencia. Los dos términos ni son lo mismo, ni son<br />
Dentro <strong>de</strong> los conceptos <strong>de</strong> visión, misión y plan <strong>de</strong> trabajo es<br />
preciso establecer la diferencia en las estrategias <strong>de</strong> un lí<strong>de</strong>r y <strong>de</strong> un<br />
que los lí<strong>de</strong>res estratégicos son gerentes y lí<strong>de</strong>res (Pisapia, 2009).<br />
Gerente<br />
presupuestos<br />
Organiza y emplea<br />
Cumple<br />
y da ór<strong>de</strong>nes<br />
Establece metas<br />
basado en urgencias<br />
Lí<strong>de</strong>r<br />
Establece dirección y visión, aunque enmarcado<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l<br />
presupuesto.<br />
Empo<strong>de</strong>ra y aglutina <strong>de</strong> forma sinérgica.<br />
Transforma más allá <strong>de</strong> lo evi<strong>de</strong>ntemente<br />
posible.<br />
Establece metas con base en la visión.
LIDERAZGO Y ESCUELAS EFECTIVAS 47<br />
Los conceptos <strong>de</strong> visión, misión y plan <strong>de</strong> trabajo están cifrados<br />
en la creación <strong>de</strong> una cultura escolar que acepte su papel con motivación,<br />
entrega y credibilidad. Para transmitir esos conceptos, el<br />
director <strong>de</strong>ber enten<strong>de</strong>r la cultura escolar.<br />
El centro <strong>de</strong>berá tener establecido, a nivel organizacional, un<br />
plan <strong>de</strong> trabajo. Esto ayudará a la concentración <strong>de</strong> esfuerzos para<br />
que se puedan ajustar y reajustar los aciertos y <strong>de</strong>saciertos a mitad<br />
<strong>de</strong> camino. Esta consistencia evitará la condición <strong>de</strong> subsistencia<br />
y las modas e iniciativas pasajeras que se motivan por unos días o<br />
semanas, pero que carecen <strong>de</strong> inci<strong>de</strong>ncia real, por no estar basadas<br />
en la cultura <strong>de</strong>l colegio, la visión aceptada y las necesida<strong>de</strong>s locales<br />
o nacionales (Deal, 1999).<br />
Para alcanzar los objetivos <strong>de</strong> esta dimensión, los administradores<br />
y docentes <strong>de</strong>berán conocer los datos e indicadores importantes <strong>de</strong>l<br />
<strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong> los alumnos para formular un plan estratégico a corto,<br />
mediano y largo plazo. Implementando dicho plan, podrán enfrentar<br />
Bajo el li<strong>de</strong>razgo <strong>de</strong>l director y su equipo <strong>de</strong> trabajo, el personal<br />
<strong>de</strong>l centro <strong>de</strong>berá trabajar <strong>de</strong> forma sinérgica para analizar los datos<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño académico, indicadores socio-económicos, promoción<br />
y repitencia, patrones <strong>de</strong> asistencia, integración <strong>de</strong> la familia al<br />
proceso escolar, indicadores bianuales <strong>de</strong> progreso académico, <strong>de</strong>sempeño<br />
en las pruebas nacionales (e internacionales) y porcentaje <strong>de</strong><br />
alumnos que completen el ciclo o nivel.<br />
El director <strong>de</strong>be ejercer su li<strong>de</strong>razgo y conformar un equipo <strong>de</strong><br />
trabajo empo<strong>de</strong>rado y capaz <strong>de</strong> formular estrategias personalizadas<br />
para sus estudiantes con el objetivo <strong>de</strong> garantizar mayores niveles<br />
<strong>de</strong> logros y aprovechamiento académico y social. También <strong>de</strong>be lograr<br />
establecer e implementar una visión a nivel organizacional <strong>de</strong><br />
forma sinérgica. Los datos mencionados antes constituirán los insumos<br />
para formular la elaboración e implementación <strong>de</strong> programas<br />
curriculares, proyectos <strong>de</strong> apoyo psicológico y social al alumno, y<br />
programas para acercar a la familia al proceso <strong>de</strong> integración a sus<br />
hijos y a la escuela.
48 W. B. COLLADO TEJADA<br />
Cada educador <strong>de</strong>be <strong>de</strong>sempeñar claramente el rol establecido.<br />
Las evaluaciones formativas y sumativas <strong>de</strong>ben estar relacionadas<br />
con el cumplimiento <strong>de</strong> su trabajo y la efectividad y <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong>l<br />
administrador o docente en obtener las metas trazadas en la visión,<br />
misión y plan <strong>de</strong> trabajo.<br />
Un plan <strong>de</strong> trabajo es lo mismo que planear un viaje. Cuando sabemos<br />
a dón<strong>de</strong> vamos, establecemos la ruta, sabemos el espacio que<br />
tenemos para hacer paradas y pequeñas digresiones; les asignamos<br />
las labores a las diferentes personas involucradas: po<strong>de</strong>mos concentrarnos<br />
en el viaje. De esta manera, po<strong>de</strong>mos disfrutar el camino sin<br />
preocuparnos por la distancia porque sabemos para dón<strong>de</strong> vamos.<br />
Con cada milla que superemos estamos acercando la meta sin abrumarnos,<br />
pensando en la totalidad <strong>de</strong>l trabajo.<br />
El viaje <strong>de</strong> 2,200 que comenzó con el primer kilómetro<br />
Había llegado el momento <strong>de</strong> partir para nuestro hijo mayor,<br />
Mario. Se marchaba <strong>de</strong> la casa para ingresar a una base naval estadouni<strong>de</strong>nse.<br />
Lo estacionaron en Great Lakes, en el estado <strong>de</strong> Illidon<strong>de</strong><br />
residimos. Se marchó dos semanas antes <strong>de</strong> la Nochebuena,<br />
lo cual hizo que las Navida<strong>de</strong>s fueran un poco más tristes.<br />
Cuando llegaron la primavera y las vacaciones, nos propusimos<br />
hacer un viaje a la base para visitarlo. <strong>Plan</strong>eamos la ruta, las paradas<br />
estratégicas, los restaurantes don<strong>de</strong> podríamos comer, las ciuda<strong>de</strong>s<br />
ocupó <strong>de</strong> incluir una neverita con algunas meriendas para el camino.<br />
Salimos a media tar<strong>de</strong> porque nos propusimos <strong>de</strong>tenernos en<br />
Atlanta, visitar a María Victoria, nuestra ahijada y sobrina, <strong>de</strong>scansar<br />
y pasar la noche. Al amanecer, <strong>de</strong>sayunamos e hicimos lo<br />
mismo en dos ciuda<strong>de</strong>s más hasta llegar al hotel a eso <strong>de</strong> las diez<br />
<strong>de</strong> la noche <strong>de</strong> ese mismo día. A la mañana siguiente, pudimos<br />
abrazar a nuestro hijo, quien disfrutó <strong>de</strong> una suculenta cena que<br />
mi esposa le había preparado en el aparta-hotel don<strong>de</strong> nos hospedamos.<br />
Comió hasta saciarse y nosotros, al verlo comer con tanto<br />
gusto, nos reímos gratamente.
LIDERAZGO Y ESCUELAS EFECTIVAS 49<br />
Si al inicio <strong>de</strong>l viaje hubiésemos pensado en los 2,200 kilómetros<br />
solamente, la superación <strong>de</strong> un solo kilómetro hubiese sido frustrante<br />
ante lo que nos faltaba. Pero, si veíamos en cada kilómetro superado<br />
la cercanía <strong>de</strong> la meta, podríamos celebrar los pequeños triunfos tanto<br />
como los gran<strong>de</strong>s, permitiéndonos disfrutar el camino como parte <strong>de</strong>l<br />
triunfo <strong>de</strong> alcanzar la meta.<br />
La unidad y el ansia <strong>de</strong> progreso convierten a individuos en aspirantes<br />
a alcanzar una meta, trabajando en equipo para lograrla. En<br />
las meriendas que Carmen había preparado. Ver a María Victoria en<br />
los planes <strong>de</strong> llegar en la noche eran acertados. O sea, que pudimos<br />
<strong>de</strong>tenernos y analizar el progreso para seguir disfrutando <strong>de</strong>l viaje o<br />
-<br />
plica la obtención <strong>de</strong> pequeños triunfos. Celebrar los pequeños triunaliento<br />
a las personas que hacen buen trabajo y nos permite que sirvan<br />
<strong>de</strong> ejemplo para que el equipo sienta el avance colectivo.<br />
El análisis <strong>de</strong> la implementación <strong>de</strong> un plan <strong>de</strong> trabajo también implica<br />
saber dón<strong>de</strong> están las críticas y las áreas para mejorar. Dicho análisis<br />
se <strong>de</strong>be hacer con tiempo para crear medidas <strong>de</strong> corrección y hacer<br />
reajustes. Las críticas no se ignoran. Especialmente, las constructivas.<br />
Recor<strong>de</strong>mos un episodio <strong>de</strong> la obra El ingenioso hidalgo don Quijote<br />
<strong>de</strong> la Mancha: Una noche, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> mucho cabalgar, Sancho se<br />
siente cansado y no sabe si están progresando. Cuando le pregunta a<br />
por el ladrido <strong>de</strong> los perros.<br />
Al ladrido <strong>de</strong> los perros lo po<strong>de</strong>mos llamar crítica <strong>de</strong> la implementación<br />
<strong>de</strong> un plan <strong>de</strong> trabajo. Si nos hacemos sordos ante la crítica, tomamos<br />
el riesgo <strong>de</strong> no po<strong>de</strong>r corregir un curso equivocado, males que pue<strong>de</strong>n<br />
resultar profundos y serios y, lo que es peor, <strong>de</strong>sanimar a los miembros <strong>de</strong>l<br />
equipo haciéndoles pensar que sus observaciones no cuentan ni importan.<br />
Si reducimos a los miembros <strong>de</strong>l equipo a <strong>de</strong>jarlos sin voz ni voto, no<br />
tendremos equipo. Pero resulta importante saber discernir entre críticas
50 W. B. COLLADO TEJADA<br />
constructivas y bien intencionadas, así no nos gusten, y críticas hechas<br />
precisamente con la intención <strong>de</strong> hacer daño y dividir.<br />
Bajo el li<strong>de</strong>razgo <strong>de</strong>l director, el centro <strong>de</strong>be estudiar los recursos<br />
sos humanos y materiales, todos salen ganando.<br />
-<br />
planeación sistemática y estratégica <strong>de</strong> todos los componentes importantes<br />
<strong>de</strong> la gestión escolar. Dicho PPE <strong>de</strong>be ser un plan sistematiza-<br />
-<br />
cando la coordinación <strong>de</strong> la aplicación <strong>de</strong> los programas curriculares,<br />
<strong>de</strong> apoyo, y operacionales <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l marco <strong>de</strong> una línea <strong>de</strong> tiempo<br />
que incluya marcadores <strong>de</strong> progreso a corto y a largo plazo.<br />
-<br />
-<br />
dad <strong>de</strong> cada miembro <strong>de</strong> la organización en aras <strong>de</strong> hacer cumplir los<br />
elementos <strong>de</strong>l PPE. A su vez, el personal responsable <strong>de</strong> implementar<br />
o acatar los distintos elementos <strong>de</strong>l PPE <strong>de</strong>ben tener claro que su eva-<br />
Para lograr dichos objetivos, el PPE <strong>de</strong>be ser comunicado clara<br />
y estratégicamente al personal escolar (administrativo, docente o<br />
personal <strong>de</strong> apoyo). También ser comunicado a los estudiantes, a la<br />
comunidad y a las organizaciones <strong>de</strong> apoyo al colegio. Trataremos<br />
este tema <strong>de</strong> comunicación en el capítulo seis.<br />
lí<strong>de</strong>r y gerente para establecer un equipo que elabore las bases, las<br />
El marco temporal <strong>de</strong> estas metas pue<strong>de</strong> variar. Muchas son metas<br />
diarias mientras que otras son <strong>de</strong> periodicidad semanal, mensual,<br />
semestral y anual. El establecimiento <strong>de</strong> metas coaliciona el personal<br />
a<strong>de</strong>cuado con la meta precisa.
LIDERAZGO Y ESCUELAS EFECTIVAS 51<br />
-<br />
ticipación <strong>de</strong> varios elementos importantes <strong>de</strong> la organización para<br />
po<strong>de</strong>r anticipar los a<strong>de</strong>ptos y posibles obstáculos. Conocer los puntos<br />
fuertes <strong>de</strong>l plan es tan importante como conocer los puntos dé<strong>de</strong><br />
escepticismo y contrarieda<strong>de</strong>s por parte <strong>de</strong> miembros <strong>de</strong> la orgalos<br />
escépticos fortalecen el PPE.<br />
un punto <strong>de</strong> vista evaluativo, no cumpliría su cometido si no implica<br />
que la evaluación <strong>de</strong> otros miembros <strong>de</strong>l centro encuentren sus res<strong>de</strong><br />
todos los procesos <strong>de</strong>l PPE. A<strong>de</strong>más, el proceso evaluativo <strong>de</strong>be<br />
su <strong>de</strong>bida cuota <strong>de</strong> responsabilidad y recompensa.<br />
acción, hay que tomar en cuenta. Para establecer el plan <strong>de</strong> trabajo<br />
tienen que precisarse tres elementos básicos:<br />
¿Cuál es el marco o referencia histórica?<br />
¿Por qué es necesario el cambio o progreso?<br />
¿Cuál es la situación o dato que se quiere cambiar?<br />
¿Cuál es la meta precisa?<br />
¿Cuáles son los pasos a seguir para lograr el objetivo?<br />
¿Cuáles indicadores o <strong>de</strong>marcadores se han <strong>de</strong> establecer para medir el progreso?<br />
¿Quién es responsable <strong>de</strong> qué?<br />
¿Cuál es la línea temporal para cumplir las metas?<br />
¿Qué tipo <strong>de</strong> entrenamiento se necesita?<br />
¿Quién es el lí<strong>de</strong>r <strong>de</strong>l grupo?<br />
¿Cómo se celebran los pequeños triunfos?
52 W. B. COLLADO TEJADA<br />
¿Cómo se motivarán los miembros a mantenerse en el camino hacia<br />
la meta?<br />
que otorgan la vocación <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r la cuota <strong>de</strong> responsabilidad<br />
que se tenga para lograr la meta. Como mencionamos, hay varios<br />
tipos <strong>de</strong> planes <strong>de</strong> trabajo:<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> progreso personal.<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> progreso <strong>de</strong>partamental (<strong>de</strong> grupo).<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> progreso escolar (organizacional).<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> progreso distrital o regional.<br />
<strong>Plan</strong> <strong>de</strong> progreso nacional.<br />
Cada plan <strong>de</strong> progreso, sin importar su nivel, va a <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>r <strong>de</strong> la conformación<br />
<strong>de</strong> proyectos individuales o <strong>de</strong> grupos, académicos, para mejorar<br />
el recinto o plantel, o <strong>de</strong> servicios al cliente. Po<strong>de</strong>mos concluir que<br />
<strong>de</strong> las personas que laboran en ella. Es <strong>de</strong>cir, si hubo progreso académico,<br />
se pue<strong>de</strong> concluir que hubo metas trazadas y cumplidas. Si el plantel<br />
se ve limpio, or<strong>de</strong>nado y atractivo a la vista, es por el cumplimiento <strong>de</strong><br />
esas metas por las personas encargadas. Si hay servicios y aspecto amable<br />
la escuela positiva y saludable (Brock y Grady (2012):<br />
Estar alerta a las necesida<strong>de</strong>s emergentes.<br />
Hacer cambios <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro hacia fuera.<br />
Apoyar a las personas innovadoras <strong>de</strong> la escuela.<br />
Hacer que el aprendizaje <strong>de</strong> TODOS los alumnos sea la meta.<br />
Tomar <strong>de</strong>cisiones basadas en datos <strong>de</strong> la escuela.<br />
Seguir los postulados <strong>de</strong> la misión y la visión.<br />
Apoyar los cambios con recursos.
LIDERAZGO Y ESCUELAS EFECTIVAS 53<br />
Un plan <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong>be cumplir una necesidad establecida; al<br />
punto <strong>de</strong> que la persona, grupo o escuela entienda la necesidad<br />
meta. Es <strong>de</strong>cir, el lí<strong>de</strong>r <strong>de</strong>be ayudar a establecer metas, basarlas en<br />
-<br />
ten a corto plazo a lo largo <strong>de</strong>l camino y ver estos pequeños logros<br />
El libro The Strategic Lea<strong>de</strong>r (El lí<strong>de</strong>r estratégico, Pisapia, 2009), analas<br />
intenciones <strong>de</strong> los miembros <strong>de</strong> la organización con los objetivos<br />
que se persiguen. Lo primero que subraya el profesor Pisapia es que<br />
aceptado <strong>de</strong> buenas a primeras. Desarrollar un plan <strong>de</strong> trabajo es la<br />
parte más fácil, tanto como implementarlo es la parte más difícil. A<br />
Alineamiento<br />
<strong>de</strong> hábitos<br />
Sin alineamiento, el plan pier<strong>de</strong> enfoque, propósito<br />
y gasta energías innecesariamente.<br />
Alinear recursos, valores, proyectos, y activida<strong>de</strong>s<br />
diarias.<br />
Alineamiento sólido fortalece los lazos entre<br />
los miembros.<br />
haciéndolos más auténticos y creíbles.<br />
Fomentar<br />
unión<br />
Lí<strong>de</strong>res estratégicos, lazos con los miembros<br />
<strong>de</strong> su organización, y estos, a su vez, tienen<br />
lazos con su compromiso.<br />
y la unión.<br />
<strong>de</strong> la comprensión.
54 W. B. COLLADO TEJADA<br />
Establecer<br />
puentes<br />
Trocar-<br />
Intercambiar<br />
Desarrollar alianzas.<br />
Relacionar, llegar a acuerdos y persuadir.<br />
Activar fuerzas tales como normas, recompensas,<br />
equidad y metas para estimular el<br />
crecimiento.<br />
Para elaborar e implementar un plan es necesario conocer los puneste<br />
concepto aportando que la base <strong>de</strong> todo plan <strong>de</strong>be estar relacionada<br />
con las posibilida<strong>de</strong>s presupuestales y la disposición <strong>de</strong> recursos<br />
Imagine que la escuela y sus recursos son como una caja <strong>de</strong> herramientas<br />
para lograr construir algo siguiendo el mo<strong>de</strong>lo trazado<br />
en unos planos. Es preciso saber la utilidad y capacidad <strong>de</strong> cada<br />
herramienta. También es preciso saber combinar el uso <strong>de</strong> las herramientas<br />
para lograr sacarles mayor provecho. De la misma forma,<br />
es importante conocer las <strong>de</strong>strezas <strong>de</strong>l personal y proporcionarle el<br />
entrenamiento y la motivación necesarios para que hagan su trabajo,<br />
colaboren entre sí, se sientan parte <strong>de</strong> un proyecto, vean su progreso<br />
y celebren los triunfos a medida que el proyecto va tomando cuerpo.<br />
El investigador Douglas Reeves, en su libro Leading Change in your<br />
School, (Li<strong>de</strong>rando cambios en su escuela), nos dice que, a menos que las<br />
palabras sean transformadas en acción, poco se logrará. Reeves conun<br />
plan <strong>de</strong> trabajo, la primera reacción podría ser <strong>de</strong>fensiva (Reeves,<br />
-<br />
se busca mejorar. Si la comunicación <strong>de</strong> dichos <strong>de</strong>seos no se hace<br />
con tacto, el cinismo, la actitud <strong>de</strong>fensiva y la falta <strong>de</strong> compromiso<br />
podrían dictarle sentencia <strong>de</strong> muerte al plan antes <strong>de</strong> iniciarse.<br />
Para motivar la participación en el plan, Reeves sugiere empe-
LIDERAZGO Y ESCUELAS EFECTIVAS 55<br />
miembros <strong>de</strong> la organización. Esta iniciativa es importante para valorar<br />
el trabajo realizado.<br />
La implementación <strong>de</strong> un plan <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong>be estar sustentada<br />
enfoca solo con palabras vacías. ¡Cuántas veces han ido los educadores<br />
a escuchar a una persona hablar y salen motivados! Esta<br />
motivación les dura par <strong>de</strong> días, a lo sumo. Piense también las veces<br />
que se elabora un plan <strong>de</strong> trabajo en la escuela cuya implementación<br />
ese plan basado en miedo será implementado solo para “evitar pro<strong>de</strong><br />
quien apuesta y quiere que el plan progrese por las razones aceptadas<br />
y compartidas.<br />
Reeves relata varios puntos dignos <strong>de</strong> tomar en consi<strong>de</strong>ración.<br />
Estos puntos son los siguientes:<br />
das a la acción.<br />
-<br />
Un plan sostenible requiere una reorientación <strong>de</strong> prioridad sin <strong>de</strong>jar<br />
<strong>de</strong> valorar los elementos dignos <strong>de</strong> orgullo en la organización.<br />
El entusiasmo empieza cuando las personas entien<strong>de</strong>n su cometido<br />
y se sienten capaces <strong>de</strong> lograr cambios que hagan una<br />
diferencia.<br />
Asegurar que el terreno esté fértil para implementar el plan.<br />
-<br />
parar y abonar el terreno.<br />
Evite las ceremonias que solo se hacen para dar la apariencia<br />
<strong>de</strong> cambio y trabajo. Un lí<strong>de</strong>r tiene el compromiso <strong>de</strong> calar<br />
más profundo.<br />
Esté dispuesto a apoyar, <strong>de</strong>mandar, escuchar y ser parte activa<br />
para que sea creíble.<br />
Evite una lista inalcanzable <strong>de</strong> metas meramente porque suenan<br />
bien.
56 W. B. COLLADO TEJADA<br />
Ejemplo <strong>de</strong> un buen plan:<br />
– Meta: Para tal fecha, el 87% <strong>de</strong> los alumnos podrán leer<br />
al nivel apropiado en (seleccione la materia o el área).<br />
– <strong>Plan</strong><br />
aprovechamiento académico, recursos, trabajar en equipo,<br />
equidad, etc.<br />
– Acción<br />
(Esta lista está adaptada <strong>de</strong>l libro Leading Change, Reeves, 2009).