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INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN Séptima edición Idalberto Chiavenato Traducción Carmen Leonor de la Fuente Chávez Eiizabeth Lidia IVlontaño Serrano Revisión técnica Maestro Andrés Moreno Acuña Profesor de ia división de posgrado Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES - CARACAS * GUATEMALA LISBOA - MADRID • NUEVA YORK • SAN JUAN ■ SANTIAGO AUCKLAND « LONDRES * MILÁN * MONTREAL • NUEVA DELHI SAN FRANCISCO • S1NGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO
Gerente de producto: Ricardo dei Bosque Alayón Editor de desarrollo: Noé islas López Supervisor de producción: Zeferino García García INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA G ENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN Séptim a edición McGraw-Hill Interamericana Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, ■ por cualquier medio, sin autorización escrita del editor. DERECHOS RESERVADOS © 2006 respecto a Ja decimoséptima edición en español por McGRAW-HILL/ÍNTER AMERICAN A EDITORES, S.A. DE C.V. A subsidiary of The M cG raw -H ill Companies, Inc. Prolongación Paseo de la Reforma 1015 Pisos 16 y 17, Santa Fe, 01376 Delegación Cuajimalpa, México, D. F. Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736 ISBN 13:978-970-10-5500-7 ISBN 10:970-10-5500-4 Traducido de la séptima edición en portugués de In tro d u jo á Teoría Geral da Adm inistrado Copyright © 2004, por Elsevier Editora Ltda. ISBN: 85-352-1348-1 1234567890 ‘ 09876432105 impreso en México Printed in México Esta obra se terminó de imprimir en Mayo del 2007 Impresores Encuadernadores, S.A. de C.V. Guillermo Barroso No. 12-A Fracc, Industrial las Armas 54080 Tlalnepantla, Edo. de México
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