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ejecutivas, empresarias, emprendedoras
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ACTUALIZACIÓN EMPRESARIAL
POR QUÉ ESCRIBIR TEXTOS DIGITALES CON
EL CORAZÓN
Parece que soy ingenua, pero cada
mañana, al sentarme frente a la
computadora, pienso que mi trabajo
de redacción de contenidos tiene que
tener un impacto positivo en algún
punto del planeta.
Me gusta pensar que alguien, en su
frío, pero bellísimo rinconcito, va a
tener un momento feliz al leer uno de
mis textos que puede llevarle a crear
un negocio que le cambiará la vida
de manera muy positiva. o que, los
consejos que le doy sobre la redacción
de los textos en su página web a esa
encantadora mujer que lucha por
sacar su pequeña empresa, le van a
aportar más ventas, y todo va a pasar
a ser mejor…
Me gusta pensar que mi labor está
hecha con el corazón, no sólo con el
bolsillo.
Me pregunto, ¿Es posible escribir
textos digitales y rentables con el
corazón?
Nunca he tenido ninguna duda que
el marketing con corazón no solo
es posible, sino que es una manera
estupenda de crear un intercambio
mucho más humano. El objetivo es
ayudar a esa mujer que ha cruzado
el umbral de los 40, a conseguir
sus sueños, a ser financieramente
independiente… a ser feliz.
Estoy convencida que es posible
escribir desde el corazón y trabajar
con el corazón, ya que casi siempre
recibo muchos mensajes de mujeres
maravillosas que agradecen el esfuerzo.
La mayoría de las empresas no
conciben “marketing” y “corazón” en
la misma frase, desgraciadamente, el
trato frío y despersonalizado hacia el
cliente es la norma y no la excepción.
Pero, ha llegado el momento
de reemplazar ese marketing
desinteresado, impersonal, poco
servicial, y muy agresivo que tenemos
que soportar cada día, por el marketing
con corazón.
¿En qué consiste el marketing con
corazón?
Se trata de desarrollar un marketing
que simplemente sea una extensión
natural de una misma y de la persona
cariñosa, generosa y honrada que tú
eres.
Tú: “Pero la competencia es feroz y
extremadamente agresiva”.
Lo sé.
El modelo actual se base en la
competición y no en la colaboración,
la honradez o la generosidad.
El modelo actual no tiene corazón.
Pero, eso se puede cambiar, sentando
las relaciones interpersonales e
interprofesionales como la base de
nuestra empresa.
Piensa que a ti, la mujer emprendedora,
no te va a resultar difícil.
¿Es esa una debilidad de la mujer?
Eso nos querrían hacer creer muchos,
pero no, nuestra voluntad de
colaboración es muy positiva.
La capacidad de colaboración de
la mujer, te hará encontrar a esa
persona/s especial durante tu
trayectoria que te apoye, inspire, que te
pare los pies o te dé un empujoncito,
según sea necesario.
Y todo con buenas vibraciones y
cariño.
Y tus clientes, van a responder mucho
más positivamente a un plan de
marketing que les dé la sensación
de estar teniendo una conversación
sincera contigo que, a una campaña
de publicidad manipuladora que les
insista en que tus servicios “no tienen
comparación”.
¿Cómo escribimos textos digitales
con el corazón?
Siendo empáticas, no manipuladoras
e incorporando dos palabras nuevas a
la terminología que encontramos en
los libros de marketing tradicional de
toda la vida.
¿Qué palabras?
La palabra “persona” y la palabra
“amar” (palabras tabú en el mundo
de los negocios). Hay que devolverle la
humanidad a nuestro cliente.
¿El siguiente paso?: hay que “amar” a
esa persona.
Si tu única motivación es el ingreso
económico y te olvidas del “ingreso
emocional”, pues sí, mis consejos no
son para ti, pero si lo que quieres es
ver y disfrutar la sonrisa en tu cliente,
dar pie a un cambio positivo, y dejar
una huella en el mundo a través de tu
trabajo, y de tus servicios, entonces, te
recomiendo que empieces a “amar” a
las personas que forman parte de tu
círculo profesional.
Tienes que amar a la persona que te
está contratando para escribir textos
digitales, para llevarle las redes sociales,
para gestionar su contabilidad….
Tienes que amarla no porque te ayuda
a pagar facturas, sino por formar parte
de tu vida y aportar un valor muy
importante a tu trabajo.
LA PASTICCERIA
Y, ¿cómo traduces esta forma de
pensar en tu marketing y textos
digitales?
Intenta entablar un diálogo
basado en la reciprocidad
y el respecto con tus
clientes, e intenta mejorarlo
continuamente.
Intenta plasmar tu filosofía
en el tono de voz de tus
comunicaciones empresariales:
en tu blog, en tus redes, en tus
mensajes por email…. Demuestra
que lo que te interesa es
colaborar, inspirar y nutrir.
Piensa cómo quieres que tus
clientes se sientan, y fomenta
esos sentimientos en toda
comunicación.
Poco a poco, entre todas, vamos a
cambiar el formato del intercambio
comercial y transformarlo en una
transacción colaborativa hecha con
corazón.
Recuerda: “Hay un sitio especial en el
infierno para mujeres que no ayudan a
otras mujeres”
Aquí hay sitio para todas. No lo
olvidemos.
Si no empezamos a colaborar entre
nosotras, nunca conseguiremos
desarrollar nuestro potencial máximo.
¿Que hay mujeres que se las traen y
sacan las pezuñas a la que pueden?
Pues sí, que las hay
La colaboración empresarial no solo
aporta mejores resultados, sino que
además aumenta nuestro potencial
para causar un impacto positivo en el
mundo y, ¡te hace sentir muy bien!
La satisfacción que siente al hacer algo
por otra mujer emprendedora que está
pasando por lo mismo que nosotras
pasamos, luchando y haciendo todo
lo posible por plantar ese árbol que
dejaron sin plantar en su día, es
inmensurable.
Escribe, colabora y vende con tu
corazón, y verás cómo encontrarás
muchísima más satisfacción y felicidad
en tu vida profesional (y personal).
Y para las que superaron la barrera de
los cuarenta, las invitamos a escribir,
colaborar y vender con corazón.
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