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cancha 433 julio 2018

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COMPLEJO DEPORTIVO<br />

LAMPA SPORT<br />

Lampa, Chile<br />

<strong>433</strong>: ¿Cómo nace la idea de crear Complejo Deportivo Lampa Sport?<br />

LS: La idea nace de Carlos Galán el director ejecutivo y dueño del complejo, que hoy es dirigido<br />

por Dominique Galán Alzérreca como Administradora General, y Marlene Galán Alzérreca<br />

como Administradora en Marketing.. Era este el sueño de su vida, pero no había aparecido una<br />

oportunidad para realizarlo. Demoró un año en encontrar el lugar indicado para llevar a cabo<br />

este proyecto, recorrió diferentes comunas de Santiago hasta que llegó a Lampa.<br />

<strong>433</strong>: Así como en todo negocio, sus clientes no son perfectos y<br />

tienen áreas de mejora ¿Que áreas de oportunidad tienen sus<br />

usuarios y jugadores?<br />

LS: La principal área a mejorar es la puntualidad de los equipos para ingresar a las <strong>cancha</strong>s,<br />

pues agendan una hora y llegan 15 o 20 minutos después a jugar, atrasando a los<br />

equipos que vienen después. En este sentido nos gustaría poder mejorar el sistema<br />

para agendar horas, debido a que los equipos no se coordinan con su rival realizando a<br />

veces una toma doble de horarios, dejando a equipos sin cupos y nos obligan a perder<br />

una hora de arriendo de <strong>cancha</strong>.<br />

COMPLEJO DEPORTIVO<br />

LAMPA SPORT<br />

Año de fundación:<br />

2017<br />

FRENTE A FRENTE<br />

<strong>433</strong>: ¿Cuáles fueron las claves del éxito para completar las etapas de<br />

diseño y construcción de forma exitosa?<br />

LS: La clave principal para poder completar la etapa de construcción fue que averiguó mucho<br />

antes de comenzar a construir, teniendo claro que debía utilizar materiales de buena calidad, lo<br />

cual se ve reflejado en el pasto sintético categoría FIFA y buena iluminación. Además durante<br />

todo el proceso de construcción Carlos se involucró directamente en esta estapa, trabajando a<br />

par con sus maestros perfeccionando cada detalle.<br />

<strong>433</strong>: ¿Cómo fue la recepción de sus primeros clientes, y que factores han sido<br />

claves para lograr un éxito temprano en la tasa de ocupación de sus <strong>cancha</strong>s?<br />

LS: La verdad al ser Lampa una zona aún no tan urbanizada, tuvimos una muy buena recepción de<br />

nuestros clientes, y muchos nos agradecieron el excelente nivel del las <strong>cancha</strong>s. Lo que más llamó la<br />

atención para que los chicos se acercaran a nuestro establecimiento fue la buena iluminación, que<br />

hace que nuestras <strong>cancha</strong>s se distingan del resto de la <strong>cancha</strong>s de la comuna. Debemos confesar<br />

que en un principio todos pensaban que las <strong>cancha</strong>s eran propiedad de un futbolista profesional muy<br />

conocido, por lo que tuvimos que aclarar que es un negocio familiar realizado con mucho esfuerzo.<br />

<strong>433</strong>: Al ser un centro deportivo nuevo en la zona, ¿cómo sienten que ha<br />

reaccionado la comunidad y las autoridades?<br />

LS: Sentimos que hemos tenido una buena recepción por parte de la comunidad debido a que el<br />

público nos da a conocer diariamente la gratitud que tienen por el servicio entregado, ya sea por la<br />

infraestructura de nuestras instalaciones y por la manera en que entregamos nuestros servicios, donde<br />

nos destacamos por ser un equipo de trabajo cercano y con un ambiente laboral más bien familiar.<br />

En cuanto a las autoridades desde un comienzo nos dieron a conocer la gratitud que tienen hacia<br />

nuestro proyecto, debido a que ayuda a fomentar el deporte en la comunidad, permitiendo a las<br />

personas de Lampa disfrutar de unas instalaciones de buen nivel a un costo accesible, y también<br />

esas mismas autoridades han realizado proyectos deportivos en nuestras instalaciones.<br />

<strong>433</strong>: A medida que va madurando el negocio, ¿cuáles son sus principales<br />

desafíos para crecer y consolidarse?<br />

LS: Nuestro principal desafío en estos momentos es poder llegar a más público, como tener<br />

<strong>433</strong>: El mercado del fútbol en <strong>cancha</strong> sintética continúa<br />

desarrollándose y sus proveedores también. En este sentido,<br />

¿Que mejoras les gustaría ver en sus proveedores, o que<br />

nuevos productos o servicios agregarían valor a su negocio?<br />

LS: Nosotros como centro deportivo estamos dispuestos a enfrentarnos a nuevos desafíos<br />

y poder mejorar nuestros servicios. Está en nuestros proyectos construir graderías y espacios<br />

para que el público asistente pueda disfrutar. También incluimos en nuestros servicios el<br />

Bubble Soccer, una actividad perfecta para que disfruten en familia, colegios o empresas,<br />

y en donde todos pueden participar ya sean niños o adultos.<br />

<strong>433</strong>: La participación de las mujeres en el fútbol continúa creciendo<br />

en todo el mundo, ¿Cuál ha sido su experiencia hasta la fecha<br />

respecto a la participación de mujeres?<br />

LS: La verdad es que hemos tenido una experiencia muy positiva. En un comienzo<br />

no venían chicas, pero luego de que se realizó una liga femenina por parte de la municipalidad<br />

ha aumentado el público femenino, y hoy podemos encontrarnos con<br />

partidos mixtos, en donde las chicas juegan a par con las chicos, y podemos decir<br />

que se lucen por sus capacidades y talento. Incluso pequeñas de 10 años muestran<br />

bastante interés en aprender.<br />

Ubicación:<br />

Lampa, Región Metropolitana<br />

Chile<br />

Canchas:<br />

1 Cancha f11, 8 Canchas f7<br />

Tecnología de Pasto:<br />

Pasto Artificial FIFA<br />

Instalaciones:<br />

Tres Camarines , Tres baños (hombre, mujer,<br />

discapacitado), Estacionamientos, Quinchos,<br />

Cafetería<br />

Servicios:<br />

Arriendo de horarios<br />

Ligas masculinas, Ligas femeninas, Ligas mixtas<br />

Bubble Soccer<br />

Escuelas de fútbol<br />

Academia de Arqueros<br />

FRENTE A FRENTE<br />

mayor impacto en el público femenino y senior, y por sobre todo hacernos conocidos fuera de<br />

Lampa. De esta manera podremos consolidarnos como un centro deportivo conocido en distintas<br />

comunas de Santiago y los alrededores, ya que aún cuando Lampa está fuera de la capital,<br />

el tiempo de traslado de Santiago al centro deportivo es equivalente al tiempo de traslado<br />

a otras <strong>cancha</strong>s de Santiago. Al ser nuestro desafío llegar a más público, necesitamos reforzar<br />

nuestras redes sociales que en este momento es nuestra debilidad.<br />

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