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VISION: En ese sentido, el Banco ha definido su VISIÓN como la búsqueda
permanente de un mejor futuro para las personas, la que se desarrolla sobre la
base de tres pilares:
• Integridad, como manifestación de la ética en sus actuaciones y en todas
las relaciones con diferentes grupos de interés.
• Prudencia, como principio de cautela en la toma de riesgos.
• Transparencia, como máxima para ofrecer un acceso a información clara
y veraz dentro de los límites de la legalidad.
VALORES: BBVA es una entidad financiera que mira hacia el futuro, íntegra
e innovadora, que nació con la misión de financiar los sueños de las personas.
Ese espíritu sigue hoy con nosotros y nos anima a transformar sus vidas
ayudándoles a tomar las mejores decisiones para que cumplan sus
sueños. Para ello, nos guía nuestro Propósito: “Poner al alcance de todas
las oportunidades de esta nueva era”.
Queremos vivir contigo estos valores que nos permiten materializar ese
propósito y seguir creando oportunidades:
1.- El cliente es lo primero
En BBVA vemos nuestro trabajo desde la óptica del cliente, incorporando su
punto de vista en todas nuestras decisiones y anteponiendo siempre sus
intereses.
Solucionamos las necesidades de nuestros clientes de manera ágil y ejecutiva,
superando cualquier dificultad que nos encontremos.
2.- Pensamos en grande
Queremos sorprender a nuestros clientes con las mejores soluciones,
generando experiencias únicas.
Para ello, nos marcamos retos ambiciosos y aspiracionales, cuestionando todo
lo que hacemos y planteando nuevas formas de hacer las cosas.
3.- Somos un solo equipo
En BBVA estamos comprometidos tanto con nuestro rol personal como con el
objetivo común del Grupo, asumiendo los objetivos del banco como propios.
Trabajamos como un solo equipo, confiando en nuestros compañeros y
rompiendo silos entre áreas y barreras jerárquicas.