Revista iCruceros n 34

Cruceros
Es algo en lo que también estamos trabajando para poder proporcionar
toda la información cuanto antes.
S.L.: ¡Es complicado! Es complicado desde el momento en que
cuando interviene mucha gente…
¡Imaginaos! Un solo itinerario tiene diferentes ya no puertos,
sino también países involucrados.
Icr: ¿Hay algo pensado por parte de Norwegian Cruise Line
respecto a las escalas y excursiones?
K.B.: Nuestro panel de expertos está trabajando también en
esto. Como comentábamos antes, no depende únicamente de
NCL sino también de los diferentes puertos y países. Pero es
verdad que la seguridad en tierra, en los distintos puertos, es
uno de los pilares fundamentales de nuestro programa de salud
y seguridad a bordo.
Estamos trabajando con los puertos, con los proveedores de
excursiones...Con todo el mundo, para poder garantizar que
la seguridad a bordo de los barcos sea la misma que nuestros
“CUANDO NOSOTROS NOS SINTAMOS CÓMODOS -COMO DICE KEVIN Y FRANK DEL
RÍO- PARA LLEVAR A NUESTRA FAMILIA A BORDO ES CUANDO DIREMOS A TODAS LAS
FAMILIAS QUE SE UNAN A LOS CRUCEROS DE NORWEGIAN CRUISE LINE”
por así llamarlo- para que tus clientes puedan tener esto también,
tu barco no está construido para eso y los nuestros sí.
K.B.: No me cabe la menor duda de que EL CONCEPTO
FREESTYLE CRUISING VA A SER UNA VENTAJA ADICIONAL
EN ESTA SITUACIÓN. Porque ya si antes teníamos amplios espacios,
aunque tuvieras el barco completamente lleno no percibías
ni largas colas, ni espacios abarrotados de gente. Ahora
en este sentido nos va a ayudar mucho porque ya tenemos los
espacios amplios, ya tenemos a la gente dispersa por todo el
barco sin aglomeraciones en ninguna parte.
En estos momentos en los que necesitamos el distanciamiento
social, desde luego es una ventaja. Y lo mejoraremos aún
más con las medidas destacadas anteriormente como parte de
nuestro programa “Sail Safe”.
Icr.: ¿Los barcos navegarán llenos o planea Norwegian
Cruise Line limitar el número de pasajeros a bordo?
K.B.: Sí, vamos a reducir el número de pasajeros, pero el porcentaje
está todavía por determinar.
S.L.: Este es otro de los puntos que será determinado por las
recomendaciones del Healthy Sail Panel.
Icr.: ¿Cuáles son los protocolos de aislamiento/cuarentena/desembarque
si alguien diera positivo en COVID-19
mientras está a bordo?
K.B.: Esta es una de las partes fundamentales en las que el
panel de expertos está trabajando.
NOSOTROS YA TENEMOS UNA IDEA BASTANTE CLARA
DE LO QUE TENEMOS QUE HACER y de lo que haríamos,
y en consecuencia está habiendo un proceso de preparación
completo en nuestros barcos para una eventual situación como
esta.
Es importante tener en cuenta que hay varias partes involucradas
en puertos y autoridades en los diferentes países, por
ejemplo.
Nosotros antes de navegar lo que necesitamos tener es una
idea clara de todas las posturas de los diferentes organismos involucrados,
y para nosotros esto es un elemento fundamental.
clientes van a tener si deciden salir del barco para hacer una
excursión.
S.L.: Este es un punto súper importante para tener en cuenta,
porque uno de los atractivos, evidentemente de un crucero,
son las excursiones en tierra. Y ahí también estamos trabajando.
Es uno de nuestros pilares básicos.
Lo que queremos es mantener el espíritu del crucero. ¿Cuál es
ese espíritu? Tú estás en tu barco maravillosamente y llegas
a un puerto y te bajas, haces actividades y realizas visitas. Y
cuando te apetece te vuelves otra vez al barco, que es tu hotel
flotante, y te encaminas al siguiente puerto.
QUEREMOS QUE CUANDO COMENCEMOS A NAVEGAR
TENGAMOS DISTINTAS PARADAS EN NUESTRO ITINERA-
RIO. NO QUEREMOS HACER CRUCEROS A NINGUNA PAR-
TE, SOLO NAVEGAR Y NAVEGAR. La esencia del crucero es
visitar distintos puertos y eso es algo que queremos mantener.
Por eso estamos trabajando con todos los departamentos implicados
en puertos y demás para que los clientes puedan hacer
sus visitas con total seguridad, con total tranquilidad y que sea
todo igual a lo que conocemos. Seguir manteniendo ese espíritu
del crucero que tanto nos gusta.
54 icruceros 2020