Revista Facility Management Panamá_Edición 2

No importa cuán prometedora sea una estrategia
comercial, su eficacia se verá comprometida si el
lugar de trabajo no le facilita al equipo su ejecución.
La rentabilidad del negocio aumenta con trabajadores
comprometidos, tal cual lo ha identificado
Gallup mediante un estudio que señala que las empresas
con trabajadores altamente comprometidos
superan a sus competidores en 147% de ganancia
por acción.
Algunas de las empresas en las que las decisiones
de diseño arquitectónico hacen la diferencia incluyen:
Comunicación más efectiva: Comparado con
E.E.U.U., el diseño de espacios de trabajo más
abiertos es una tendencia un tanto reciente en Panamá.
Si bien los espacios abiertos pueden mejorar
la comunicación en la empresa, es importante
garantizar un equilibrio entre una comunicación
más abierta y la necesidad de mantener un espacio
personal para aquellas actividades que requieran
silencio como una llamada telefónica. No siempre
derribar todos los cubículos es la solución funcional
para todos.
Promover la colaboración:
Al determinar la ubicación de escritorios en una oficina
es necesario analizar las tareas que realizan
las personas que trabajan en una determinada área,
considerando si el equipo se reúne frecuentemente
o si necesita espacios individuales donde la concentración
es requerida.
Un equipo con una misión y visión clara:
Uno de los mayores retos para las empresas es comunicar
su misión y visión al equipo de tal forma
que sus colaboradores actúen guiados por estos
postulados. Utilizar el diseño gráfico ambiental para
contar la historia de una empresa y recordarle a su
gente su misión y visión hace que el equipo las sienta
más suyas, dada la frecuencia con las que las
releen.
Soporte tecnológico para los que están fuera de la oficina:
La tecnología nos permite estar conectados con
nuestras responsabilidades, sin la obligación de
estar en la oficina. El trabajo se está convirtiendo
en una labor, no en un espacio físico. Dentro de la
oficina, se necesitan salas de reuniones que incluyan
tecnología que permita una colaboración virtual
sencilla, y tableros que permitan interactuar, compartir
ideas y trabajar en grupo, sin estar todos presentes
en la misma oficina, o inclusive país.
El éxito de una empresa y la implementación de sus
estrategias de negocio dependen principalmente de
su gente. El compromiso del equipo con la visión
de la empresa y la colaboración entre su personal
resulta en una compañía que supera a sus competidores
y crece.
La misión del arquitecto es explorar y descubrir el
impacto del entorno en el comportamiento y diseñar
para ayudarles a ser más comprometidos con su
trabajo. Sin embargo, no es tan sencillo tomar la
decisión de diseño basado en lo que está de moda;
por ejemplo: crear espacios abiertos y esperar resultados
de colaboración. Es necesario comprender
la estrategia de negocio que está tratando de
alcanzar la empresa -por ejemplo: productividad o
creatividad- y adaptar el diseño a las necesidades
de la empresa.
MIEMBROS
FM PANAMÁ | EDICIÓN 2 | 2020 | 24