Vuosikertomus 2007 - Fingrid

ASIAKKAAT JA SIDOSRYHMÄTKantaverkkopalvelun kolmivuotinen sopimuskausi päättyi, ja vuoden 2008 alussakäynnistyi uusi nelivuotinen sopimuskausi. Yleisen kustannustason nousun myötäja kantaverkon mittavan investointiohjelman käynnistyttyä on välttämätöntä nostaasiirtopalvelun hintatasoa alkaneella sopimuskaudella.Kantaverkkopalvelun ehtoja täsmennettiin ja rajattiin molemminpuolisesti vahingonkorvausvastuidenosalta. Samoin vahingonkorvausvastuuta laajennettiin kattamaanalueverkkoon liittyneet sähkönkäyttäjät esine- ja henkilövahinkojen osalta.Sopimusvalmistelussa hyödynnettiin perinteiseen tapaan suoria asiakasneuvotteluitasekä eri asiakastilaisuuksissa ja yhtiön neuvottelukunnassa käytyjä keskusteluja.Kantaverkon kehittämistä ja asiakkaiden liittämisratkaisuja palvelevien alueellistenverkkosuunnitelmien päivityskierros käynnistettiin kiinteässä yhteistyössä asiakkaidenkanssa. Vuoden aikana selvitettiin Varsinais-Suomen, Satakunnan ja Pohjanmaansekä Keski-Suomen alueellisia kehittämistarpeita parinkymmenen vuoden aikajänteellä.Näihin liittyvät yksityiskohtaiset asiakaskeskustelut jatkuvat vielä talven2008 aikana. Tavoitteena on käydä läpi kaikki 110 kilovoltin verkkosuunnitelmat noinviiden vuoden välein, jotta mahdollisiin verkon kehittämistarpeisiin pystytään varautumaanriittävän ajoissa.Vuoden kuluessa keskustelu kuudennesta ydinvoimalaitosyksiköstä vahvistui, jahankevaihtoehtojen edellyttämiä teknisiä verkkoonliityntäselvityksiä jatkettiin.Voimalaitosten järjestelmätekniset vaatimukset (VJV2007) mukaan lukien tuulivoimalaitostenliittäminen ja yleiset liittymisehdot (YLE2007) ajanmukaistettiin. Uudetohjeet selkeyttävät monin tavoin kantaverkkoliityntöjen suunnittelukäytäntöjä sekäliitynnän teknisiä periaatteita ja ohjeistusta.Tasepalvelusopimuksia jatkettiin vuodella. Tasevastaavien kanssa käytiin keskustelutvuoden 2009 alussa käyttöön otettavasta pohjoismaisesta tasepalvelun harmonisointimallista.Asiakkaiden ekstranet-palvelua laajennettiin. Palvelu sisältää nyt entistä enemmänasiakaskohtaisia sopimus- ja laskutustietoja sekä teknisiä raportointitietoja.Yhtiön kantaverkkolaskutus- ja taseselvitysjärjestelmän uusiminen käynnistettiin.Asiakkaiden tarpeita paremmin palveleva järjestelmä saadaan käyttöön vuoden 2008keväällä.Venäjän-siirtoyhteyden järjestelmäsopimus päättyi vuoden lopussa. Toimintavuonnaneuvoteltiin uusi sopimusrakenne, joka muodostuu pitkäaikaisesta liittymissopimuksestasekä lyhytaikaisemmista käyttö- ja kapasiteettisopimuksista. Venäjäntuontisopimuksetvahvistettiin vuoden pituisina vuodelle 2008. Venäjän-sähköntuonninsiirtoehtoja pyritään muuttamaan sähkömarkkinoita paremmin palveleviksi. Kehitystyöon meneillään venäläisten osapuolten kanssa, ja uudet markkinaehtoisemmattuontiehdot on tarkoitus ottaa käyttöön vuoden 2009 alussa.Asiakkaisiin ja muihin keskeisiin sidosryhmiin liittyvä toiminta on Fingridin kokohistorian ajan perustunut asiantuntijoiden ja asiantuntemuksesta lähtevän toimintatavanvaraan. Kantaverkkoasiakkaista ja markkinatoimijoiden edustajista koostuva neuvottelukuntaon jatkanut yhtiön kannalta arvokasta työtään. Tätä on tukenut monipuolinenoperatiivisiin käytäntöihin liittyvä valmisteluyhteistyö voimajärjestelmänja verkonkäytön kehittämistä tukevissa toimikunnissa. Loppuvuodesta käynnistettiinneuvottelukunnan johdolla selvitystyö siitä, miten muuttuvassa toimintakentässä voidaanentisestään tehostaa vuoropuhelua eri asiakasryhmien kanssa.Asiakasfoorumeiden lisäksi sidosryhmäfoorumitoiminta jatkui vilkkaana. Teknologiafoorumikokoontui kahdesti keskittyen osapuolten väliseen tiedonvaihtoon jaFingridissä ideoitujen tutkimus- ja kehityshankkeiden jatkojalostamiseen. Voimajohdotja luonto -foorumissa käytiin läpi siirtojohtojen luontovaikutuksia selvittelevienhankkeiden tuloksia ja vierailtiin Tampereen seudun luontokohteissa. Voimajohdot jaympäristölainsäädäntö -foorumissa käsiteltiin voimajohtojen vaikutuksia maankäyttöönja maisemaan tutustumalla muun muassa esimerkkinä tilanteeseen Hyvinkäänkaupungissa.15Kantaverkkopalvelun tariffirakenneja alustava, vuoden 2008alusta voimaan tuleva hintatasoolivat keskeisenä aiheena Fingridinasiakkailleen ja sidosryhmilleenmaaliskuussa järjestämässäTEEMA-päivässä.Fingrid oli edellisten vuosientapaan mukana Farmari SuomenMaatalousnäyttely -tapahtumassaKuopiossa heinäkuun viimeisenäviikonloppuna. Yhtiö oli yksi tapahtumanpääyhteistyökumppaneistateemalla "Valot päällä valtakunnassa".Fingrid Oyj 2007