Evaluation des modules par les étudiants1

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Qualité Tél : +41 21 316 38 03— Fax : +41 21 316 33 97— paola.ricciardi-joos@hepl.ch 16 septembre 2010 — p. 2/14 chaque formateur concerné pour l'inviter à planifier l'évaluation concernant son module. Les responsables de module ont fait passer le questionnaire auprès des étudiants au cours des quatre dernières semaines de chaque semestre, ou lors du dernier cours pour les modules qui se sont terminés avant la fin du semestre. Les nombreux questionnaires reçus par l'Unité Qualité hors délai ont néanmoins été saisis et intégrés dans les bases de données. Les réponses ont été saisies et traitées à l’aide du logiciel Excel. Les réponses aux trois questions ouvertes ont été intégralement transcrites de manière à préserver l’anonymat de leurs auteurs. Elles ont été analysées dans le cadre des synthèses de résultats retournées aux responsables des modules, mais ne sont pas présentées dans ce rapport. Les résultats bruts par module ont été transmis aux responsables de module, chargés de les faire suivre aux formateurs concernés et d'en donner, par courriel ou à la volée suivante, un retour aux étudiants. Les années précédentes, les résultats étaient envoyés aux responsables de modules, accompagnés d'une synthèse des résultats. En outre, si le taux de satisfaction global des étudiants d'un module était inférieur à 50%, la personne de l'Unité Qualité en charge de la communication des résultats convoquait le responsable de module concerné pour discuter et interpréter les résultats. Contrairement aux années précédentes, la conseillère à la formation en fonction depuis le mois de décembre a proposé de rencontrer quasi systématiquement les responsables de module et cela indépendamment du taux de satisfaction de leurs étudiants. L'objectif de ces entrevues était triple: • Faire connaissance avec les responsables de module, se familiariser avec le contexte dans lequel les modules sont construits et délivrés et se familiariser avec la diversité de leur fonctionnement, • Cerner le format de retour le plus à même de susciter la réflexion et des pistes d'amélioration (poser des questions? donner des conseils pratiques? …), • Visualiser l'intérêt et les limites de l'outil et de la procédure d'évaluation actuels. De larges consultations avaient déjà été menées précédemment par l'Unité Qualité. Ces entretiens étaient néanmoins une nouvelle occasion de confirmer/compléter ces critiques déjà connues. Taux de retour et population Pour l'année académique 2009-2010, la liste établie par la Direction de la formation contenait 20 modules pour le semestre 09A (automne 2009) et 26 modules pour le semestre 10P (printemps 2010). Les responsables de 6 modules ont spontanément demandé une évaluation. Ces évaluations ne sont pas considérées dans ce rapport. Parmi ces 46 modules, 38 modules ont été évalués (voir le tableau ci-dessous). Les 8 autres modules n'ont pas été évalués pour les raisons suivantes: • 4 modules à cause de l'absence d'étudiants inscrits (en 10P: BP320, BP327, MSAVI37 et MSMUS36), • 1 module à cause du faible nombre d'étudiants inscrits (avec l'accord de la Direction de la formation) (en 10P: MSLAC37),
Qualité Tél : +41 21 316 38 03— Fax : +41 21 316 33 97— paola.ricciardi-joos@hepl.ch 16 septembre 2010 — p. 3/14 • 1 module parce que son enseignement a été reporté à l'année académique 2010-2011 (en 10P: B30), • 1 module parce qu'il se déroule non pas sur un semestre mais sur l'année académique (en 09A: MSISO35), • et 1 module n'a pas été considéré par l'Unité Qualité à cause de son taux de retour quasi nul (en 10P: C41). La raison de ce faible taux de retour est dû au fait que le formateur du module a oublié de soumettre les questionnaires en fin de semestre et qu'il a tenté de recontacter les étudiants après la fin de l'année académique, visiblement sans succès. Tableau 1: Nombre de modules considérés dans l'analyse globale, par semestre et pour l'année académique. N modules évalués Filière 09A 10P Total Préscolaire et primaire (BP) 4 8 12 Secondaire 1 (S1) 2 - 2 Secondaire 1 et 2 (S1 et S2) 7 7 14 Pédagogie spécialisée (PS) 6 4 10 Total 19 19 38 Les modules considérés sont, en 09A: • Pour le BP: BP322, BP326, BP328, BP331, • Pour le S1: MSMSC15, MSDEV11, • Pour le S1 et le S2: MSENS31, MSISO31, MSAVI35, MSEPS35, MESPS36, MSLAC36, MSMTE35, • Pour la PS: A10, A30, B50, D30, E10, E50. Les modules considérés sont, en 10P 3 : • Pour le BP: BP221, BP310, BP321, BP323, BP324, BP325, BP329, BP332, • Pour le S1 et le S2: MSDEV31, MSENS32, MSISO32, MSSYS31, MSEPS36, MSFRA35, MSMTE36, • Pour la PS: A20, B20, C40, D20. Parmi les étudiants de ces 38 modules, le taux de retour global est de 70% (1249 questionnaires reçus sur 1789 étudiants inscrits), ce qui est satisfaisant. Ce taux de retour est similaire à celui des années précédentes (entre 59% et 75%, à l'exception de celui de l'année 2008-2009 qui était exceptionnellement élevé). Il varie légèrement selon les filières: il est de 74% (378/512) pour les modules de BP, de 68% (628/927) pour les modules de S1 et S2 et de 65% (226/350) pour les modules de PS. Selon les modules, le nombre d'étudiants concernés varie de 8 à 137 et le taux de retour des questionnaires varie de 26% à 100%. Indépendamment de ces différences, tous les modules sont intégrés dans les analyses qui suivent. 3 Cette année, le GT Dispositifs d'évaluation des enseignements a testé une nouvelle version du questionnaire d'évaluation des modules. Dans ce but, plusieurs responsables de modules ont accepté d'utiliser cette nouvelle version: deux faisaient partie de la liste élaborée par la Direction de la formation. De ce fait, pour ces 2 modules, seules deux questions seront analysées: les deux questions d'appréciation globale du module (Q33 et Q34) maintenues dans la version testée.
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