Télécharger Documentation MindView 4 (PDF) - MatchWare
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Support<br />
Obtenir de l'aide<br />
Le manuel de l'utilisateur de <strong>MindView</strong> est intégré au programme sous la forme d'aide en ligne.<br />
Vous en trouverez également un exemplaire au format <strong>PDF</strong> dans le dossier programme de<br />
<strong>MindView</strong>.<br />
Aide en ligne<br />
Vous pouvez accéder à l'aide en ligne à tout moment en appuyant sur F1 ou en cliquant sur le<br />
point d'interrogation situé dans la partie supérieure droite de la fenêtre <strong>MindView</strong>.<br />
Pour obtenir de l'aide sur une boîte de dialogue particulière, cliquez sur le petit point d'interrogation<br />
Forum Aux Questions<br />
situé dans la partie supérieure droite de la boîte de dialogue en question.<br />
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez consulter le Forum Aux Questions de<br />
<strong>MatchWare</strong> :<br />
http://faq.matchware.com/fr/<br />
Vous trouverez dans ce forum des réponses aux questions les plus courantes concernant les<br />
produits <strong>MatchWare</strong>. Le forum vous permet également d'envoyer des questions à <strong>MatchWare</strong> et<br />
de poster des commentaires.<br />
Service Packs<br />
Si vous vous heurtez à un problème que vous ne parvenez pas à résoudre en consultant les<br />
rubriques de cette documentation et du FAQ, vérifiez que vous avez installé le dernier service pack<br />
en date. <strong>MatchWare</strong> diffuse de nouveaux service packs régulièrement dans le double but<br />
d'améliorer les fonctionnalités de <strong>MindView</strong> et d'apporter des correctifs aux erreurs signalées.<br />
Vous trouverez les service packs des produits <strong>MatchWare</strong> sur le site :<br />
http://www.matchware.com/fr/support/default.htm<br />
Site web de <strong>MatchWare</strong><br />
Le site web de <strong>MatchWare</strong> contient de nombreuses informations sur les produits proposés, ainsi<br />
que didacticiels, modèles et vidéos de formation. De nouvelles options y sont régulièrement<br />
intégrées. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site :<br />
http://www.matchware.com<br />
Signaler un problème<br />
Pour signaler un problème, une anomalie ou toute autre erreur détectée dans <strong>MindView</strong>, veuillez<br />
envoyer un message par le biais du Forum Aux Questions de <strong>MatchWare</strong> :<br />
http://faq.matchware.com/fr/<br />
<strong>MatchWare</strong> est enregistré avec les Services Windows® Quality Online. En cas de blocage<br />
intempestif, le système de communication d'incident de Windows capture toutes les informations<br />
pertinentes et vous donne la possibilité de faire suivre ce rapport à <strong>MatchWare</strong> automatiquement.<br />
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