I. En Quelles sont les forces stratégiques de l'évènementiel et ... - YozZ

article sur le site d'un journal en ligne, par exemple. De plus, à lui seul appartient la décision de
cliquer sur le lien ou non. « Le récepteur des messages choisit s'il veut les voir et quand il veut les voir
» (DRU, cité par Point (Le), 08.02.2007). Ce qui importe, ici, est d'attirer l'attention d'une personne
quelle que soit la technique utilisée. A partir de là, le marketeur établit une relation avec le
consommateur intéressé par la marque. Tout cela fonctionne très bien car le consommateur « a
consenti à recevoir des messages » (GODIN, 2007a, 54). C'est le principe du « permission marketing »,
tel qu'énoncé par Seth Godin à la fin des années nonante, marketing qui débouche sur une relation
de confiance. Il s'agit du marketing relationnel dont le principe est de développer un dialogue direct
entre la marque et le consommateur. Ainsi, les consommateurs se sentent valorisés parce que les
marques s'intéressent à eux. Au fil du temps, cette relation
s'amplifie et la confiance grandit.
Force est de constater que les consommateurs ont changé
et que le marketing, de manière générale, a dû s'adapter
pour gagner en efficacité. Ainsi, nous constatons que les
marketeurs ont segmenté la cible pour pallier ce problème.
En effet, si les consommateurs ne prêtent plus attention à
la publicité émise aux travers des médias traditionnels, ils
sont très réceptifs aux actions de permission marketing.
Deux raisons peuvent expliquer cette réaction : d'un côté,
le média, souvent énigmatique, sollicite la curiosité du consommateur, et d'un autre côté, lui laisse le
choix de sa réponse.
2. Apparition du Buzz marketing
Le but de toute action de marketing alternatif est, évidemment, « de lancer un buzz, une rumeur
positive » (CARMIGNAC, cité par WIZMAN) : amener les consommateurs à se poser des questions sur
l'opération et à en parler entre eux. Ainsi, ces derniers sont « transformés en vecteurs du message
commercial » (Vif (Le), 24.03.2006). En effet, ils considèrent le bouche‐à‐oreille comme la source
d'information la plus fiable, devant la presse ou la télévision .Par conséquent, un message transmis
par une connaissance paraîtra toujours plus crédible que le même message diffusé par les médias.
C'est pourquoi les premières personnes auxquelles s'adresse le buzz sont plus importantes que
l'action avec laquelle elles sont touchées car elles choisiront de diffuser le message ou non (VIVIER,
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