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Contact.<br />
Adresses et informations importantes.<br />
38<br />
Informations actuel<strong>le</strong>s sur <strong>le</strong> trafic ferroviaire.<br />
• Téléphone 166<br />
Information automatique sur <strong>le</strong> trafic ferroviaire<br />
(CHF 0.50 par appel et par minute depuis <strong>le</strong><br />
réseau fixe suisse)<br />
• Télévision télétext RTS Un<br />
pages 486 et 487<br />
• Situation actuel<strong>le</strong> de l’exploitation<br />
cff.ch/166<br />
• Horaire en ligne pour toutes <strong>le</strong>s relations<br />
cff.ch/horaire<br />
Rail Service.<br />
(renseignements et réservations)<br />
Téléphone: 0900 300 300 (1.19/min depuis<br />
<strong>le</strong> réseau fixe suisse)<br />
Service Center de l’AG.<br />
(uniquement renseignements et commandes<br />
en lien <strong>avec</strong> l’AG)<br />
Téléphone: 0848 44 66 88<br />
Call Center Handicap <strong>CFF</strong>.<br />
(pour voyageurs <strong>avec</strong> un handicap)<br />
Téléphone: 0800 007 102 (Suisse)<br />
+41 51 225 78 44 (étranger)<br />
E-mail: mobil@cff.ch<br />
cff.ch/handicap<br />
Service clientè<strong>le</strong> <strong>CFF</strong>.<br />
(uniquement suggestions ou réclamations)<br />
Case posta<strong>le</strong><br />
3000 Berne 65<br />
Téléphone: 0800 401 401<br />
(lu–ve de 8 h à 17 h)<br />
cff.ch/servicecliente<strong>le</strong>
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