Etude sur les textiles techniques - Rapport intermédiaire de ... - Dgcis

Etude DGE sur les textiles techniques
Une forte puissance financière permettant d'investir dans de nouveaux sites de production
ou commerciaux au plus près des implantations des clients, va bien sur être un moteur de
développement.
f) Commercialisation
Les moteurs de développement des entreprises interrogées au niveau de la commercialisation sont les
suivants :
g) Services
Un recentrage vers une commercialisation en direct : une forte connaissance des produits de
la part des commerciaux est nécessaire ainsi qu’une écoute et une capacité de réponse face
aux demandes clients ;
Une présence commerciale forte sur les secteurs géographiques où l’entreprise exporte est
indispensable : la proximité du client est un des principaux facteurs clés de succès du secteur ;
Enfin une importante connaissance technique des commerciaux s’avère également
prioritaire.
Les prévisions des ventes sont également importantes.
Les services sont un des éléments clé du processus, permettant de favoriser le développement des
entreprises. Sont cités par exemple :
L’assistance technique à la mise en œuvre et à l'utilisation des produits et leur intégration dans
le processus de production du client: le conseil et l'expertise sont aujourd'hui l’un des points
de différenciation des entreprises européennes face à la concurrence mondiale ;
Une traçabilité parfaite des produits ;
Le respect des délais.
Phase 2 : Etat des lieux des forces et faiblesses françaises et 11/07/2005
positionnement des acteurs français dans la concurrence Page 58 sur 70
internationale des textiles techniques